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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 査定後も最後まで責任をもって‼︎

     ベストアンサー

    使わなくなった電化製品を売ろうとリサイクル店で査定してもらい、まぁ、納得できる金額を提示されましたが、まだ、高く売れるのでは？と思いとりあえず、保留という事でその店をでました。次に行った結構、ネームバリューのある質屋で再度、査定してもらいましたが、1軒目のリサイクル店より安い金額だったので断わり、最初に行ったリサイクル店で買い取りしてもらう事にし...

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  • いつまでも振り込まれない出金申請は請求できるのでしょうか？

    2015年11月9日にバイナリーオプションで出金申請したが最長期間が無く、未だに振り込まれてません。どう請求したらいいでしょうか？

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  • 友人との金銭トラブルでよくわからない請求をされている

    友人との金銭トラブルです。 キャバクラで働いてる友人のお客さんからお金を借りました。 完済しているのですが、友人が働いてるキャバクラではお客さんとの金銭の貸し借りを禁止しているみたいでバレてしまいました。 そのことで罰金として友人の給料を店側に取られたと連絡がありました。 金額は30万です。 それを返してほしいとのことです。 友人は知り合いに...

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  • 瑕疵担保責任が適用できますか？？

    H9年式の中古車を160万で購入。 H28.12.25納車 H29.1.10に蔵故障 レッカーで販売店へ 保証はないと言われ 部品代と外注した場合その費用は 自費になるそうです。 見積もりでたら連絡すると言われました。 自費は当たり前ですか？ 瑕疵担保責任は適用されますか？？ 距離は600km走ってます！

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  • ベストエフォート契約はどこまで許されるのか

    現在、あるプロバイダで光回線の契約しているのですが、年々回線速度が遅くなり、夜になると10M前後、酷い時には1Mも出ていません。 それで問い合わせするとベストエフォート契約だからと開き直りました。 契約上では100M~1G出るはずなのですが、最大で1/1000以下しか出ていないのに、ベストエフォート契約だと問題にならないのでしょうか。 最低値の100M前後なら文句...

    弁護士回答
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  • 美容室で働いているのですが訴えられそうです。

     ベストアンサー

    美容院で働いてるのですが訴えられそうです。助けて下さい。12月28日にお客様がご来店され メニューがカット、ブリーチ、カラー・トリートメント でしたのでそれでさせていただきました。 お客様が最初にしたい色はとても一回のブリーチ じゃ不可能な上、お客様の一年間の髪の履歴が 縮毛矯正・グラデーションカラー・黒染めを していましたので、最初のカウンセリン...

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  • クレーマーから訴えられそうなのですが、助けて下さい

     ベストアンサー

    美容院で働いてるのですが訴えられそうです。助けて下さい。12月28日にお客様がご来店され メニューがカット、ブリーチ、カラー・トリートメント でしたのでそれでさせていただきました。 お客様が最初にしたい色はとても一回のブリーチ じゃ不可能な上、お客様の一年間の髪の履歴が 縮毛矯正・グラデーションカラー・黒染めを していましたので、最初のカウンセリン...

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  • 美容師ですがお客様から訴えられそうです。

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    美容院で働いてるのですが訴えられそうです。助けて下さい。12月28日にお客様がご来店され メニューがカット、ブリーチ、カラー・トリートメント でしたのでそれでさせていただきました。 お客様が最初にしたい色はとても一回のブリーチ じゃ不可能な上、お客様の一年間の髪の履歴が 縮毛矯正・グラデーションカラー・黒染めを していましたので、最初のカウンセ...

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  • 美容師ですがお客様から訴えられそうです。助けて下さい

     ベストアンサー

    美容院で働いてるのですが訴えられそうです。助けて下さい。12月28日にお客様がご来店され メニューがカット、ブリーチ、カラー・トリートメント でしたのでそれでさせていただきました。 お客様が最初にしたい色はとても一回のブリーチ じゃ不可能な上、お客様の一年間の髪の履歴が 縮毛矯正・グラデーションカラー・黒染めを していましたので、最初のカウンセ...

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  • 宅配クリーニング業者に対する少額訴訟

    宅配クリーニング業者に衣類を汚されてしまい少額訴訟を起こしました。相手の主張は「衣類は届いた時点で汚れていた」というものです。こちらも送る前に衣類の写真などを撮っていた訳ではないので水掛論です。少しでも裁判でこちらに有利な展開にするためにはどのような主張をすべきでしょうか？ 被告は衣類が到着した時点で、著しい汚れを確認し、洗濯不可能と判断して返...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 身内に勝手に貯金を下ろされ返してくれない場合の対処法を教えてください。

     ベストアンサー

    簡潔な状況を記載します。 36歳の彼の話なのですが預貯金が900万円ほどあり、これからも将来のために貯めていこうと思っていたのですが口座の暗証番号を知っている母親に本人の意思を無視し、900万円のうち約800万円を抜き取られ、お金を返してくれません。 身内でも、請求すれば取り返せるのはここの弁護士さんに教えて頂いたのですが、母親が精神病を患っており、父親、...

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  • 除名から再入会は、可能ですか

    以前、フィットネスクラブを除名になったと言った者です。 会則には除名になった人は今後は利用できないとなっていますが、除名になった理由が改善されても駄目ってことですかね。 このままレッテル貼られたままだと辛いです。 和解したいけど無理ですよね。。

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  • 不良品が届いた後に…

    フリマサイトでのトラブルで、以前にもご相談させて頂きました。が…引き続きお願い致します。 私は購入者で、手元に届いた時点でいくつかの難点(不良部)が確認出来た為、出品者Aに私の出品サイトより確認用として不良部分の写真をのせました。出品者は私が故意に壊したと言って解決出来ない為、返品しましたが、また送り返してきたので、受け取り拒否をしサイトの事務局に...

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  • 訪問業者に個人情報を与えてしまった時の対処法

    昨日、不動産を名乗る訪問業者に保険証、勤務先の個人情報を与えてしまいました。今考えれば愚かな行為なのは反省しています。 その業者はまた一週間に来るとのことでした。 夜の９時でも10時でも行きますからとしつこく、恐怖を感じたため、県の生活センターや管轄の警察署にはその旨を伝え相談しました。 次来たときはドアを開けず明確に拒否をします。 そこで、...

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  • 配送業者の遅配の補償と約款の解釈

    配送業者の遅配について 〇日午前中に着く荷物が、翌日の午前中に届きました。 1日遅れの遅配であるため、苦情を入れ送料の返還と1日使用できないことによる損失補てんを請求しました。 遅れた理由は荷物が多いからとふざけた内容でした。 約款を確認すると交通事情等により1日遅れることがあると記載がありました。 交通事情等に荷物が多く捌ききれないが該当するはず...

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  • 急ぎです！！ 商品の返金義務について

    チケット返金について、電子チケット購入し当日チケット画面が表示されず入場できなかった場合、返金してもらうことは可能ですか。それとも、表示されず入場できなかった場合も主催者が返金に応じなければそれまでで返金義務はないのですか。 購入前、申込み後キャンセルはできませんとなってますが申込み後キャンセルではないので。

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  • 洗濯機購入直後から水漏れの保証に関して

    はじめまして。 昨年6月に近所の電化店で洗濯機を購入しました。購入直後から度々、水道蛇口との接続付近から水漏れがあり、度々見にきてもらってますが問題ないと言われています。11月ごろやはり気になり問い合わせたところ、洗濯機の問題ではないから保証対象でなく別途料金がかかると言われました。納得いかず一旦帰ってもらいましたが、やはり度々水が漏れ、洗濯機付近...

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  • 携帯名義貸して解約金をとることができるのか？

    始めまして。質問ですが、男女関係のある男性に自分で携帯がとれないからと、プリペード携帯を新しく起業する仕事の連絡手段として使いたいと言われ二台契約してしまいました。 縁を切ることになり、携帯の返却と解約金の支払いをお願いしてますが、返す気もなく、支払う事もなさそうです。この場合はもぅ解約金を支払わす事はできませんか？結局仕事に使うと言ってた携帯...

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  • 信用情報の訂正をしてほしい

    家の購入を考えています 旦那が信用情報を確認したところ ある携帯会社で2年前に終わっていたはずの支払いで未納があると出ました ショップにて解約後に残っていた分割の機種代を支払っていて 今回で最後と店員にも言われた支払いを済ませていたはずなのに その後に請求書も一度も来たことがありません すぐ携帯会社へ問い合わせましたがどうもできないと言われてしま...

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  • 詐欺にあいましたが、相談窓口の方が、始めから消極的です。

    先日、収入のいいお仕事の、登録料金として、クレジットで、2万円支払いました。 考えてみたら、そんなうまい話しは、詐欺ではないか？と思い、会社の名前を、ネット検索してみたら、詐欺被害が沢山出てきました。 地元の詐欺に関する相談窓口に行きましたが、担当のかたが、始めから、2万円は、取り返せないと思いますと、言われ、困っています。 始めから出来な...

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  • 民事裁判の証拠の原本とは？

    民事裁判で証拠を出す際に、原本か複写したものか書くようになっていますが、 原本というのは、原告側の書類（コピー含む）という意味なのでしょうか？それとも本当の原本でしょうか？ 例えば、領収書や診断書は、 発行元が出した押印されている本当の原本を提出しないとだめなのでしょうか？ それともコピーしたもので原告が持っているものを原本としてよいのでしょ...

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  • 美容師ですがカラーで断毛させてしまいました。(同意あり)賠償金

     ベストアンサー

    弁護士を立てて賠償させていただきます と言われました。 自分もお客様に同意書など書いてもらったら よかったのですがすべて口頭での話しですので・・・ あと最初のカウンセリングに縮れる・チリつく などのワードを使ってなく、 すごくダメージする痛む❗️しか言っていません。 自分としては、お客様にこちらの多少の説明不足が ありますのでカット・トリー...

    弁護士回答
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  • 万引き扱い店側対応消極的

     ベストアンサー

    教えて下さい、スーパーマーケット内で万引き扱いされました、警察に届けをだしたほうがいいでしょうか？事件事故として証明したいのでいかがでしょうか？半年経過しました。お願いします。

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  • 社外品の充電器を使用したら携帯電話が壊れましたどの範囲まで損害賠償請求できるのでしょうか

     ベストアンサー

    Amazonで製造者兼出品者の、とあるお店が販売する充電器を使用したら初回の使用で携帯電話が故障してしまいました。 バッテリー交換費用などの修理費はお支払いしていただけると話がついているのですが、故障が起きなければ本来発生しなかったはずの時間とお金の請求は、どこまでできるのかお教えください。 ・修理依頼するお店までの電車賃 ・休日が１日（7時間ほど出...

    弁護士回答
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  • 料金は払わないといけないのでしょうか？

    どうかご相談よろしくお願いいたします。私の彼女のトラブルです。 インターネットにて2016/11/29 ある化粧品販売会社から美容商品購入。購入内容は２ヶ月２本お届け、配送頻度１ヶ月ごと、初回半額で送料無料。2016/12/8 解約言い渡し、しかし2017/01/07 商品の着払いをもって解約に応じると会社側は言う。彼女は渋々認めたようです。 2017/1/7に２ヶ月２本お届けのうち...

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  • 一部ではなく全部公表する必要がありますか？

     ベストアンサー

    ある著作の出版差し止め仮処分の勝訴決定文（地裁、高裁）の特定部分（著書の一部についての差し止め理由）を地裁、高裁と比較する形で、HPで公表してもいいですか？本件仮処分概要は報道されていますので公の関心事です。

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  • 語学学校のポイント消化数が正しく計算されていない場合の支払いについて

    語学学校を中途解約しました。 最初にポイントを買い、受講した分が差し引かれるシステムです。 中途解約時に引かれているポイントが私の認識より多かったので確認した所、無断キャンセル分が引かれていると言われました。 キャンセルの場合は前日18時までに電話かメールで申し出れば、ポイントは引かれないと説明されていました。 メールの履歴を確認して伝えると、そ...

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  • 質屋での返金等の相談

    先日、質屋で一年ほど前に 購入した１８kの指輪なのですが 18kと彫られている刻印が 見えにくく 鑑定のできる特殊な機械で 鑑定していただいたところ １３kと言われたので 買った店に問い合わせてみたところ そのお店でも鑑定してくれる という事でしたのでお願いしました。 もし、１８kだった場合、１３kで 売買させられそうになったので そのお店の機会が壊れ...

    弁護士回答
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  • 注意書きの無しに過失はないのか？

     ベストアンサー

    旅先のホテルで夜お風呂に入ろうと思い湯船にお湯を溜めました。ツーハンドルの蛇口になっておりましたがお湯が何処から出てくるかわからずとりあえずひねりお湯の出る方を確認しておりました。一つのハンドルをひねり水を出すと蛇口から適温からぬるめのお湯が出て来たのでそのまま溜め置きしてました。シャワーを浴び湯船に浸かろうと入ると熱湯が溜まっておりそのまま左...

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  • 美容師ですがカラーで断毛させてしまいました。(同意あり)

     ベストアンサー

    美容院で働いてるのですが訴えられそうです。助けて下さい。12月28日にお客様がご来店され メニューがカット、ブリーチ、カラー・トリートメント でしたのでそれでさせていただきました。 お客様が最初にしたい色はとても一回のブリーチ じゃ不可能な上、お客様の一年間の髪の履歴が 縮毛矯正・グラデーションカラー・黒染めを していましたので、最初のカウンセ...

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  • 非営利の映画鑑賞会開催について

     ベストアンサー

    集会所を無料で借り、周辺に住む子供達や高齢者向けに、料金を徴収しない無料の映画鑑賞会を予定しております。 その際に、鑑賞会用のDVDを扱う株式会社等からレンタルせずに、レンタルビデオ屋から借りたDVDを上映することは可能でしょうか？ 可能な場合は、その他留意する事も教えてください。

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  • 洗濯機故障によって生じた漏水等に対する製造者の責任及び保険の適用について

     ベストアンサー

    洗濯機故障によって生じた漏水等に対する製造者の責任及び保険の適用について 失礼致します。 先日、とあるメーカーの洗濯機が故障、漏水し、自室の脱衣場エリア、下の階の脱衣場エリアが水浸しになるということがありました。 （その影響により、自室脱衣場エリアの床並びに下の階の脱衣場エリアの天井、壁及び床の張り替えが必要となり、除湿機も故障しました。） ...

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  • 提出分の作品の所有権について知りたい

    通信販売で講師資格試験を取得中です。 支払った受講料には、入会金、キット代金、レッスン代金、認定代金、登録料が含まれます。 送られてきたキットを使い３つ作品を製作し、１つは協会へ提出、残り２つは写真での添削となっております。提出した分の所有権についてのご質問です。 申込時、協会ホームページ上で返却不可と記載。確認して申込ました。 でも材料費は支...

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  • オーダーメイドした服の返金について

    とある業者に、ネットからオーダーメイドで服を注文しました。 生地や柄にもこだわりがあったので、柄なども細かく図式にして業者に説明し、生地も安いペラペラの生地を使われたくなかったのでその旨を伝えると、製作前にどれがいいか選ばせて頂けるとの事だったので料金先払い(約3万円)で注文しました。 後日、見本の生地のデータを送るとメールを頂いてから連絡が途切...

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  • 契約者の身内の人に自動車引渡し可能か？

     ベストアンサー

    自動車販売スタッフです。 契約者の身内が車の引取に来ると、その身内から申し出がありました。 契約者からの依頼ではないので、引渡し後に契約者に車が届かない場合に販売店に責任はありますか？ また、納車確認書などに身内の方にご署名をもらえば大丈夫でしょうか？ 納車確認書などのフォーマットはあるのでしょうか？ 宜しくお願いします。

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  • 治療期間が長い場合における損害賠償請求の交渉について

     ベストアンサー

    昨年11月末に家内がある施設で左手を粉砕骨折し、金属プレートを入れる手術で13日間入院しました。（健康保険で被害者負担） 事故当日と事故数日後の２回、相手側の支配人は口頭で「安全管理が不充分で申し訳ありません」とは言っていたものの、損害賠償をする気はなさそうでした。 家内が退院してから事故時の状況を聞くと、事故原因はやはりその施設の安全管理が不十...

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  • 美容師カラーダメージ同意ありの断毛・賠償金

     ベストアンサー

    美容院で働いてるのですが訴えられそうです。助けて下さい。12月28日にお客様がご来店され メニューがカット、ブリーチ、カラー・トリートメント でしたのでそれでさせていただきました。 お客様が最初にしたい色はとても一回のブリーチ じゃ不可能な上、お客様の一年間の髪の履歴が 縮毛矯正・グラデーションカラー・黒染めを していましたので、最初のカウンセ...

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  • 弁護士辞任、次の弁護士が見つかりません。

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    方針の違いからか、弁護士に辞任されました。（私の本音では、辞任した理由がよく分かりませんが） やむを得ず、次の弁護士を探すことにしたのですが、法テラスを利用している事や、弁護士に辞任された事を伝えると、メールの段階で3件の事務所で門前払いに合っています。 この様な場合、どうすれば良いのでしょうか…

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  • 美容室カラーダメージ(断毛)、賠償金請求されました。

     ベストアンサー

    美容院で働いてるのですが訴えられそうです。助けて下さい。12月28日にお客様がご来店され メニューがカット、ブリーチ、カラー・トリートメント でしたのでそれでさせていただきました。 お客様が最初にしたい色はとても一回のブリーチ じゃ不可能な上、お客様の一年間の髪の履歴が 縮毛矯正・グラデーションカラー・黒染めを していましたので、最初のカウンセ...

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  • 新車購入後のディーラーの嘘でナビを交換か買い取りしてほしいです。

    27年9月にディーラーで新車を購入しました。 その際、メーカーのナビをつけてました。 その後すぐに社外品のリアモニターをつけましたが、繋げるリアモニター出力の線がまだでていないので待って下さいとディーラーの方にも社外品をつけた車屋さんにも言われました。何度問い合わせても答えはかわらず、ディーラーのお客様相談係りに聞いてみると元々つけれないものですと...

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  • 美容室カラーダメージ(チリつき)同意の上のクレーム・賠償金

     ベストアンサー

    美容院で働いてるのですが訴えられそうです。助けて下さい。12月28日にお客様がご来店され メニューがカット、ブリーチ、カラー・トリートメント でしたのでそれでさせていただきました。 お客様が最初にしたい色はとても一回のブリーチ じゃ不可能な上、お客様の一年間の髪の履歴が 縮毛矯正・グラデーションカラー・黒染めを していましたので、最初のカウンセ...

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  • 金券と現金併用の支払いにおける釣り銭拒否について

    航空券購入の際に、旅行積立満期に送付される旅行券を使用すべく、購入する航空券の運賃を下回る額の旅行券に、現金(小銭の持ち合わせなかったため紙幣にて)を加えて航空運賃を上回るようにして航空会社に支払いました。 旅行券も一種の金券と理解していましたので、金券の総額が航空運賃を上回る場合は釣り銭が出せないと承知しておりましたが、旅行券と現金との併用にお...

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  • 顔認証システムの開示義務について

     ベストアンサー

    はじめまして 顔認証システムについて教えて下さい 顔認証システムに登録されているかどうかを、弁護士さんが要請すれば開示義務はあるのでしょうか もし弁護士さんをもっても開示できない場合はどういった事実があれば開示を求めることができますか？ お忙しいところ恐れ入りますがよろしくお願い致します

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  • 振り込まれない代金について

    先日自作のカレンダーをFacebookにアップした所、購入したいという方がいたので、先にカレンダーを送り、入金を待っていました。 しかしいつになっても振り込まれないので、入金の催促をした所、『入院していたので、今週中には必ず』という返事が来ました。そこはあまり追求せず、その時を待っていましたが、未だに入金はなく、もうすぐ1ヶ月が経ちます。 カレンダー代...

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  • 転売の違法性について

    たとえば、日本製の商品（新品）を日本で買って、海外で新品として販売する場合、違法でしょうか？ 古物商の許可があれば、可能なのでしょうか？ ご存じの方おりましたらお教え下さい。 よろしくお願いいたします。

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  • 外食後の蕁麻疹病院費用請求できますか？

    昨夜ファミリーレストランで食事して旦那が頼んだステーキが生で一口食べて蕁麻疹が出てしまいその日のうちに病院に行きました。 病院からはかゆみ止めの薬が処方されました。 今日店舗に病院の領収書を持って行ったところ何も対処ができないと言われました。 その場合病院でかかった費用その他何処に請求すればいいでしょうか？ 今後どのようにすればいいか教えて...

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  • メーカーミスによるHDD紛失、損害賠償請求

    先日家電量販店を通じてメーカーにビデオカメラの修理をしてもらったが、データ(HDD )が全て処分され中国に流されました。 修理に出す際、データがなくなるようであれば修理はしなくていいという書類を書き口頭でも伝えてありましたが、何の確認もなくHDD そのものを勝手に処分され数年分の家族の歴史がなくなりました。 HDDはすでに中国に出荷されたという報告をされたの...

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  • 商品注文後のキャンセルトラブルについて

    趣味でブリザードフラワーを販売しています。 資格も持ってます。 お客さんから800円の商品がありますか？とメールが来て、写メつきでこの商品ならありますと返信 取り置きして置いて下さいと 3週間後、取りに来たのは良いが、陶器が錆びてるのでいらないと帰宅されました。 陶器なので錆びませんし、錆びた商品は販売しません。錆びではなく、レトロ調な陶器で錆...

    弁護士回答
    1

  • 移染した靴の弁償代金を支払いますが靴の回収を拒否されます。

     ベストアンサー

    服の販売をしています。 お客様からデニムの移染で靴を弁償しろと要望がありました。 靴の代金はお支払いする事になりましたが、靴の回収を断られました。 移染した靴を店に持ち込んで話をされましたが、その際のガソリン代や時間がかかっているから靴を返したら損しかないやんけ！という事でした。 私は回収できるものだと解釈したまま靴の代金をお支払いすると伝えて...

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  • ファーストフード店での対応

    某ファーストフード店で中学生の息子が購入する際、間違えるといけないのでLINEの文章を店員さんに見せて購入させていました。家族3人分です。 ですが、毎度毎度LINEの文章とは違いＬセットがMセットだったり、何かが足りなかったりと言った事があり、その都度正しい物を持ってきてもらっていました。 ただ、もうこんな事は嫌なので何とかして欲しいと何度もお願いしてい...

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