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法律相談一覧

  • ソーシャルゲームの誤課金に対して、返品返金要求拒否について。

    ソーシャルゲーム課金トラブルに遭いました。 10月末にソーシャルゲームの課金時、システムに不備があり、意図しない課金が複数回発生してしまいました。 誤課金は直ぐ発覚し、返品返金をしたいので、課金決済システム会社（課金会社）へ問い合わせました。 課金会社からはデベロッパーへ問い合わせるよう指示がありました。 デベロッパーへ、通信障害が原因で誤課金...

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  • 新車の内装色相違トラブルについて

    先日ですが、新車を購入しました。 その際に、希望してた内装色と相違した車を納品されました。 子供が居るので汚れるからと、内装色を黒でお願いしてたのですが、納車された車の内装色はアイボリーでした。 苦情を入れると店長が非を認めて内装のパネルは全て黒色に交換しましたが、椅子はシートカバーだけして交換に応じてくれません。 しかも、出来上がるとシートカ...

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  • 民事訴訟の期日の欠席についていくつか質問です。

     ベストアンサー

    前回質問 台風を理由に法廷欠席してもいいですか？ http://www.bengo4.com/c_1009/c_22/c_21/b_382274/ 質問要旨 台風が近づいていますが、台風（その他、天災）を理由にして 民事訴訟の出廷日を欠席しても良いのでしょうか？ ある回答 地方裁判所での裁判であれば、裁判所に連絡を入れて、期日変更の申立をされた方がいいと思いますよ。 初回期日以降は、準備...

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  • ネットショップ運営お客様とトラブル

     ベストアンサー

    ネットショップをしており、返品キャンセルを受け、着払い返送をお願いしましたが、移転したばかりで、移転先記載の訂正ができていな箇所はありましたが、 当店は聞き間違いでトラブルがが無いよう、 内容を残す為に電話ではなくメールでの対応をさせていただいておりました。 メールは時間内に確認しましたらすぐに返信はしておりました。 見逃しがある場合はあ...

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  • ２つの住宅ローンは個人再生の特例の対象になり得るのか？

    現在、借入は銀行カードローン３行と消費者金融３社の合計で１，１００万円です。 月の収入は手取りで３５万円ですが、住宅ローンの返済と合わせて１７万円返済しているので、 今後の生活費のやりくりを考え債務整理をせざるを得ないと思い個人再生を検討中なのですが、 この個人再生の特例である住宅ローン特例について質問があります。 自身が現在居住している家と...

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  • ワンクリック詐欺の事で

    スマホでアダルドサイトをクリックしてしまい画面が戻らなくなって退会の手続きは電話で(自動処理)とでてたので電話したところ人がでで退会を伝えたらもう本登録されてますので出来ないと言われお金を支払わないと退会できませんと言われて本日中ならキャンペーン期間で12万5千円ですが一日過ぎると25万円になるのでキャンペーン期間中に払った方がお得かと思いますとの事で...

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  • 治療を一切受けていないのに行き違いで先払いしてしまった料金。返ってきますか？

    とある歯科でセラミック治療を受けていました。私はすこし変わった病気（下顎頭吸収）で審美的な目的ではなく、やむなく噛み合わせを整えるためすべての歯をセラミックに変えることになりました。もちろん、医師もそれを把握した上で治療をスタートさせました。しかし、経過はよくならず治療を受け始めてから1年経ち、病院を変えることにしました。そのときにはすでに全体の...

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  • 離婚調停不成立 今後の対応ついて

     ベストアンサー

    夫(42歳)からの離婚調停申立てが不成立に終わりました。 私(専業主婦40代)が、離婚にも別居にも応じなかったためです。 現在、夫は実家暮らし3ヶ月で、秋には新たな赴任先で生活を始めます。 調停では、別居の場合は共同親権、監護権は母親、 婚費分担の申しでもありましたが、家賃分として増額する場合は、離婚前提の別居のために支払うということでした。 離婚の場...

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  • 情報サイト月額利用料金の滞納に対する催促状と法的措置行使の警告メールについて

    6/10に催促状という表題で携帯へメールが届きました。 差出人は債権回収法人として代理人弁護士の氏名が記載されています。 内容は情報サイトに私の携帯アドレスの登録履歴が残っており、会員規約に決められた期間未アクセスで利用の意志がなくなった場合に、アドレスを添えて大会申請をしなかった場合、延滞金が発生する内容の記載があったにも関わらず、アドレスを提...

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  • 契約不履行になりますか？

    昨年11月、ミシンを二台30万円で購入しました。購入前に、定価¥15,000の付属品(ボタンホール機)をサービスでつけることと、ミシン教室一回¥1,500を一年間無償にする、ということでした。月二回で計算すると、3万円以上もお得よ、と言われました。しかし、納品時に約束していた付属品が在庫不足で別の定価¥8,000の付属品(アタッチメント)を持ってきました。私が困っていると...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 建築請負契約の解除について

    去年3月、百◯住宅と建築請負契約を交わし契約金額の10%の手付金を支払いました。土地も決まらないなかでの、割引期限が迫っているとの事で急かされての契約でした。事を進めていく間に頼んだ仕事も全く進めてくれず営業の方に不信感が募り、さらに頭金(2000万用意するつもりでした)の用意も難しくなった為、今年の3月、契約を解除したいと伝えました。(2000万用意できない場...

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  • 投資詐欺 お金回収の方法について。会社の登記謄本を定期的にとり経営者がうつれば出来ますか？

    投資詐欺に会いました。 父親が亡くなったので実家の仕事を継ぐ。名刺には実家の会社名が書いてありました。 投資をしてお金を増やしてきたが次期社長になれば継続出来ない。 自分が保証人になる、お金が3倍位になる。ということでした。 それを信用し、数回に分けて500万円近くも銀行口座に振り込んでしましました。 しかも、クレジットカードで換金や、消費者金融で...

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  • 【企業の責任と対応について】 テレビ録画用ＵＳＢハードディスクが使えなくなった時

    どこまでが企業の責任と対応すべきことなのか教えて下さい。 約１年半前に家電量販店にて、テレビと録画用ＵＳＢハードディスクを購入しました。（どちらも同じメーカー）今まで何も問題なく使用していましたが、昨日テレビをつけたところ突然画面上に「新しいＵＳＢハードディスクを検出しました」というメッセージが現れ、ハードディスク自体を初期化するまで、録画も...

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  • 任意整理を取り消したい

    一年前、おまとめローンを申し込もうとした中小消費者金融（正規の登録業者）から債務整理を勧められました。 私「信用情報に傷がついてローンが組めなくなりますよね？」 と言ったのですが、 融資担当者「あなたは今、貸禁（貸出禁止）という状態なので、債務整理すれば大丈夫です。」 と言うのです。 何度も聞き返したのですが、「大丈夫です。」とのこと。 ...

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  • 知人に借金。どうしたらわかって貰えるのでしょうか?

     ベストアンサー

    知人に一緒に働こうと言われ 給料面で不安があったものの 将来的には頑張れば高収入になるからと説得され就職しました 貯金を切り崩しながらなんとか数ヶ月やりくりしてきましたが なかなか思う給料がもらえず家賃を滞納するようになり その旨知人に相談すると 10万円を貸して頂けるとの事で、借用書を書き(毎月2万の返済しますと記載) 毎月2万円ずつ返させてもらう...

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  • SEO契約5年リース契約解除について

    自営オンラインショップのSEO対策を5年リース契約で、某SEO施工業者と結びました。しかし、約一年経った今も訪問者がいまだに一桁で順位にも納得できず、解約したいのですが事業主ということで契約解除できずに悩んでいます。 契約では既存のオンラインショップのSEO対策に加え、ショップサイトのホームページをそのSEO業者が無料で作り、そのホームページにSEO施工をす...

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  • 民事トラブルの情報の提供や募集は違法行為となるか？

    友人に小さな工場を経営する社長がいて、ある取引先とトラブルになったそうで、訴訟を考えているそうです。 聞くところによると、その取引先はなにやら悪いうわさがあり、インターネット上でも 「納品が遅れても知らんぷり」 「カネだけは一人前に要求する」 「夜逃げしたらしい」 「ついに顧客から訴えられたらしい。今、●●地裁で裁判しているそうだ」 「そこの元社...

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  • 元カレからの請求書に印を押してしまいました、絶対に払わないといけませんか

    私の知り合いから相談されています、別れる時の引っ越し代金を出すと言われたのにその後その費用４０万円を払えと言って契約書を送りつけてきました、怖くて印を押しましたが支払しなくてはいけないでしょうか？ 詳しく説明しますと、ＤＶを受けていた元カレと同棲を解消して、別れる時に引っ越し代金やら引っ越し先の敷金礼金を出すから出ていけと言われた様ですが、きち...

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  • 【住宅ローン控除】仲介業者の説明不備について（中古マンション）

    2014年の8月に、仲介業者を通して中古マンションを購入しました。 購入時、仲介業者から、マンション購入のメリットとして、 住宅ローン控除が対象上限4,000万円・控除率1％で受けられると説明を受け、 購入の決心をしました。 ところが、今年確定申告をしようとしたところ、中古物件は消費税率8%の対象外のため、 対象上限金額は2,000万円になることを知りました...

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  • 「製品事故による怪我」について

    ●ipad用のｷｰﾎﾞｰﾄﾞ付きｶﾊﾞｰを購入したが、そのｶﾊﾞｰのｴｯｼﾞ部分で指を切り大出血した。これに対し販売先、ﾒｰｶｰの不誠実な対応と怪我に慰謝料請求は可能か？また可能であればその金額規模は？ ㈱ﾛｼﾞｸｰﾙ社製ｳﾙﾄﾗｽﾘﾑﾏｸﾞﾈｯﾄｸﾘｯﾌﾟｷｰﾎﾞｰﾄﾞｶﾊﾞｰ（ULTRATHIN）なる製品を購入しました。 鞄に入れ携行しておりましたが購入した翌日、鞄から取り出そうとした際にｶﾊﾞｰのｱﾙﾐｴｯｼﾞ部分で指...

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  • 共有不動産（土地・家屋）が完全占拠せれている現状の今後について。

    平成２年に親子二世代ローンを組み、購入後登記として、父親が６割、私が４割、で共有する土地と家屋があります。（土地家屋とも同割）その後、父親と母親のみが同地に住民登録し居住、私は別地に住民登録し別居しました。 別地に住民登録し別居していた弟が、住所変更することなく両親と同居し始め、平成９年に、弟５割、父親１割、私４割、の共有物と勝手に登記変更し...

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  • 会社借入金の責任範囲について

     ベストアンサー

    主人が代表取締役社長を務めている会社には銀行からの借入金1口と、親会社からの借入金が数口あります。会社が倒産した場合、主人の借入金返済義務の範囲について教えて下さい。 まず、主人の会社には代表取締役社長である主人の他に、代表取締役会長がいます。また、私と会長夫人が取締役として登記されています。銀行からの融資を受けた際、借主は会社で連帯保証人には...

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  • 連絡を取ることが出来ない顧問弁護士の意見

    ある業者に特殊な実験装置作製を依頼しました。支払いを行いましたが、全く装置として使えないものであったので返金を求めました。最初業者は返金に応じず、有料弁護士相談や警察への相談を行い、半年以上の時間をかけてやっとお金を返してもらいました。後にこの業者が私へ出した会社名入りの業務報告書等は全てデタラメで、一切やっていない業務をやったと偽って支払いを...

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  • 債務と債権について

     ベストアンサー

    起業した際に、保証協会付きで銀行から融資を受けました。 その後、共同経営者(A)と経営方針相違のため、Aを解雇しようと考えていたのですが、「解雇したら潰す」と脅され、最終的に会社を譲渡しました。 今回、Aが債務整理をしているようで、銀行から私に請求がきました(遅延損害金あわせて450万円程です)。 私はすでに会社を辞めており、容易に返済できる額ではありま...

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  • 架空ローンの簡易裁判所出頭について

     ベストアンサー

    主人の話です。6年程前からローン組んだ覚えがないのに、ローン会社から葉書請求がきたり、昨年は知らない男性がいきなり訪ねてきたり、その時は主人は仕事で私がドアフォン越しにでて不在を伝えました。怖かったので警察に行ったら身に覚えがなければ無視でよいと言われ、でも葉書でしつこくきて今は貸付金10万、遅延金みたいなのが、30万近く記述されており、消費生活セン...

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  • 賃貸契約解除について（至急です。）

     ベストアンサー

    ３ヶ月前にある事件がおこり引越をせざるを得ない状況になり、引越しをしました。 示談にて和解をし引越初期費用は示談金で支払いました。 同棲している彼と同じ会社（相手の身内の会社で自営業）で働いていて給料も少なく、経費など立替えていて貯金が出来ていなく急な事態でした。 その事を予め、仲介業者と大家さんに伝えた上で契約をし入居しましたが、今現在家...

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  • 離婚の慰謝料200万で同意していた旦那がごねてきました。

    先日200万でなら離婚してもいいと言っていた旦那が今度は高すぎると言い始めて困っております。 結婚前からのDVとパチンコによるギャンブル癖に旦那への信用を失い離婚を切り出しました。 ただ、私自身も結婚当初はDVされてもいずれ直ってくれると思い 証拠など取ってません。 ギャンブルは4,5年ほど前からで最初はお小遣い内でやっていたので黙認しておりましたが、 ...

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  • 弁護士報酬の返金について

     ベストアンサー

    ある不法行為について弁護士さんに交渉を依頼したのですが、依頼直後にコミュニケーションに問題のある方だとわかり、契約を解除せざるをえなくなりました。しかし、支払った料金１０万円を全く返金していただけず、困っております。 その弁護士さんとの面談の際には、１時間半かけて事件について詳しくご説明し、証拠類や、自分の作成した事件の経緯などの資料もお渡し...

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  • 賃貸退去時に請求される費用について

    アパートの賃貸（新築）を3ヶ月借りていました。 騒音が酷く、管理会社に連絡しましたが一向に改善しないので退去しました。 退去時立会いで、3ヶ月ですからもちろん修繕の必要なしです。 が、ハウスクリーニング代（5万ほど）、短期解約違約金（賃料1ヶ月分）、を請求されました。 ハウスクリーニング代は掃除をすれば払わなくていいという判決も出ていますし、新...

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  • 自動車修理の費用の支払について

     ベストアンサー

    ２年ほど前にディーラーで軽自動車を中古で購入しました。18年式47000㎞のコミコミで85万で購入しました。通勤とプライベートに買い物にと普段活用しています。 保障が１年ついていましたので、保障がついているうちにと修理して欲しい箇所は異常がある度に依頼しておりました。 乗って10ヶ月が経ち、保障期間が２ヶ月残っている時に、走行時にカタカタ音の異音がするので...

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  • アダルトサイト詐欺に電話してしまった

    数日前、「fc2料金未納センター」というところから「アダルトサイトの料金が未納で、連絡ない場合は法的処置を取ります。」という内容のメールが来ました。fc2で確かにドラマやバラエティ動画を見たことはありましたがアダルトは身に覚えがないので連絡先に問い合わせたところ、「IPアドレスはお宅のもので、すぐに数十万払わないと法的処置をとる」と脅されました。変だと...

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  • 呑み屋でのトラブル

    スナックに働いている友人の誕生日を祝う為に1人で呑みに行きました。 ボトルがある場合は、セット料金が2500円で、＋１杯700円〜800円✖️何杯か女の子が飲む飲み物代消費税を支払うシステムです。 私は上限のお金を８０００円までとお願いします。と最初にお店を回してる方にお願いしました。 そして、回してる人も了承し、伝票の上に８０００円でストップと紙を挟さんで...

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  • 不動産売却時の税金について

     ベストアンサー

    １、先祖より、住まいしていた、土地家屋を（この時点では父名義）震災後（平成８年）に、老朽が進み　　建て替えました　 ２、建て替えたのは、同じ集落にある建築会社です、建築にかかった、費用の領収書は、見つかりません　　でしたが、見積書、その他 　　建築にかかった不動産関係の見積書、領収書等は、ありました。 ３、３年前に、父が他界し、土地家屋の名義は...

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  • 訴状の「当事者について」の書き方を教えてください。２

     ベストアンサー

    前回以下の質問をしました 訴状の「当事者について」の書き方を教えてください。 http://www.bengo4.com/saiban/1135/1268/b_293325/ 要旨 当事者が個人で、個人として訴えを起こす場合、どのように書けばいいのか？ ある回答 事件に関連するその個人の属性を書けばいいと思います。 例えば、過払金返還請求事件であれば、 原告は被告会社と消費貸借契約を締結...

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  • 看板に偽りのある業者。どこに苦情を届け出ればいいのでしょうか？

    前回質問です 逆知ったかぶりをする弁護士。未経験の案件を拒否する弁護士。みんなこうなの？ http://www.bengo4.com/other/b_280263/ 質問要旨 弁護士事務所の宣伝文句に ”●●問題に強い弁護士です！””●●トラブルはお任せください！” などを掲げていても、自分の過去受任案件と多少でも異なると、 「初めてのケースです」 「こういう案件は私が経験したものと違...

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  • 債務整理検討段階での特定人への返済・支払について（偏頗弁済？）

    ●先週より、債務整理を検討しており、まだ法律事務所への相談・依頼前ですが、滞納中の駐車場料金を事前に支払いをし た後（数日以内）に法律事務所へ相談し、場合によっては即日依頼をすることは偏頗弁済にあたるのかどうか。 　現状、クレジット・銀行・消費者金融等11社からの借入（900万弱）あり、先週段階から３社ほど延滞が発生しています。 直近の数か月間も...

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  • 悪質商法ではないですか？デリバリーヘルス２

    嬢　　　　「そしたら１４０００円」 友達　　「友達は」　　　　 自分　「出たほうがいいですよね？」 嬢　　　「おってもらったらやっぱり」 自分　「じゃあ出ますね」 嬢　　　　「とりあえず、そうですね」 自分　　「まじで？いいん？」（本当ににサービスを受けるのか？） 友達　　　「無理やって、もう」 自分　「絶対無理ちゃう」（キャンセル料は一部でい...

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  • 彼女が百万騙されました。

     ベストアンサー

    僕の彼女は、占い好きです。 最初は、雑誌の占いなどを参考にするくらいの占い好きだったのが 何時しか、家の長年の悩みから、ある磁場調整を売り物にしている有名占い師のところに信者のような関係になり 気がつけば、この一年間で11回の磁場調整とか言う祈祷と数多くのヒーリングなるセッションで、およそ、百万円を有名占い師に渡してしまいました。 僕...

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  • 主人の暴力について。私は有責者ですか?

    こんにちは。繰り返し(なぐる)主人から暴力うけてます。どうやら浮気をしてるようです。 子供には手はださないし、まだ一歳で小さいので、離婚したくありません。 旦那は有責者となりますが、旦那からの離婚請求は別居していなくても認められますか？ また、主人のスーツのズボンからラブホテルの領収証でてきました。問い詰めるとなぐられるので、そっと保管していて離...

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    2

  • 人身事故で保険会社と加害者に請求

     ベストアンサー

    人身事故の示談についてお願いします。 以前も交通事故の件で質問させていただきました。 被害者の方は首の骨折をされており、10日間ほど入院され、その後通院をされていましたが、医師から症状固定の話が出たとのことで、私と保険会社に連絡が行きました。 ですが、やはり後遺症にショックをもたれ、私の対応も悪かったと保険会社とは別に私に200万ほど要求されました...

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  • 飲食物内に害虫（生存中）が混入していました。

    よく利用するスーパーのお惣菜売り場で購入した商品の中に、生存中の害虫（ｺﾞｷﾌﾞﾘ）が混入していました。この様なことは初めてでしたのでどうして良いか判断がつかず、購入先の店に連絡しました。 店の責任者ではなく売り場の担当者だけが来宅し、製造メーカーに調査させると商品と害虫（殺虫剤噴霧後別袋にて保管）を持ち帰り、一週間程して、メーカー側担当者・店の売...

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  • 過払い請求の弁護士費用について

     ベストアンサー

    ６年前に友人から紹介を受けた弁護士さんに、自分のクレジット、消費者金融のカードローン・キャッシングの過払い請求をお願いしました。そのカードローン・キャッシング会社の経歴は１５年以上の長い付き合いのものばかりで８社ほどあります。特に支払いが滞った経緯はありません。弁護士さんの言われるままに借入残金と、借入の無いカードローン会社の過払い返還を目的と...

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  • 納得のいかない脂肪吸引結果について

     ベストアンサー

    先月、4箇所の脂肪吸引をしました。契約箇所は臀部・腰・外太腿・後太腿です。65万という高額な代金を払うので医師には自分の希望をちゃんと聞いてもらいたいと、施術当日に参考資料をもって術前の面会を希望しました。一通り話を聞いてもらった説明の後で、「よくしてあげようと思ってるけど、こんなにいろいろ言われるとやってあげようという気が無くなるわ」と言われまし...

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  • 興行イベントの応募抽選において、ブラックリスト入りした疑惑があり全て落選しています。

    某レコード会社が主催する興行イベントの応募抽選において、 通常では考えられない確率で落選が続いております。 情況証拠的に、相手企業がブラックリストを使用して、意図的に落選させているのではないかと、 強い疑念を抱いております。 少なくとも企業の個人情報保護方針には、ブラックリスト使用の項目はありません。 もちろん個人情報収集時にも、そのような記...

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  • ネイルスクールの途中解約の返金について

     ベストアンサー

    2014年の3月よりネイルスクールに通っています。 １週間に２回程（1回の授業で4時間～6時間）行っているのですが、他のスクールへ移りたいと思っています。 契約書には途中解約の事が書かれていて、解約は出来るとは思うのですが、辞める理由などは必要なのでしょうか？ エステなどは特定継続的役務提供に当たると思うのですが、ネイルもそれに該当するのでしょうか？ ...

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  • 姉が賃貸の保証人を解除不動産から今月中に出て行けと言われた。

    子供が不登校のために、学校を転校させようとしていました。不動産にも相談をして、家を探していました。退去の時は1ケ月前にと言われていたので見つからないときは、もう一カ月延ばしてくれるとのことでした。賃貸の保証人の姉に相談した所怒り出しました。19日に不動産の方がみえて保証人様がやめられたので、今月中に出ていて下さいと言われました。どうしていいか分から...

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  • 弁済と示談。先方に懇願するしか手段はないでしょうか?

    2ヶ月前に退職した会社から連絡がありました。 恥ずかしながら、過去に内引きをしてしまい、自分の覚えてる限りでは総額80万円 あまりに金額が大きくてその場で正直に金額を言えず、60万円一括で支払いました。 その際、示談として下記の契約書にサインしました。 本件において双方、公言を禁じ、今後一切の請求をしない。なお、今後一年間、不明品が新たに発見され...

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  • 示談(契約書)とその後の請求について

    2ヶ月前に退職した会社から連絡がありました。 恥ずかしながら、過去に内引きをしてしまい、自分の覚えてる限りでは総額80万円 あまりに金額が大きくてその場で正直に金額を言えず、60万円一括で支払いました。 その際、示談として下記の契約書にサインしました。 本件において双方、公言を禁じ、今後一切の請求をしない。なお、今後一年間、不明品が新たに発見され...

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  • 賃借人にて大変困っています。。

    去年入居していたマンションを家賃滞納のため退去しました。。その後、不動産屋さんとの分割支払いをしましたが借金をしていて分割支払いが滞っていました。。 なんとか、不動産屋さんに待って頂いたのですが、大家さんが訴えを起こし簡易裁判になりました。。その際に弁護士さんや法テラス、消費者センターなどにご相談しましたが減額などは難しく裁判費用がかかるだけな...

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  • 個人間融資トラブル。また、どうすれば回避できるでしょうか?

    お恥ずかしながらお金に困って、消費者金融の審査もパス出来ず、闇金も怖かったので、個人的に融資してくれる人が集まるサイトを見つけて、ある方に1万円の融資を申し込みました。利子は無く1万円を返済出来る時に返してくれればいいと言うので、信用して言われるがままに、保険証、社員証(写真つき)、自分の写メを送ってしまいました。最後に電話で話したら振り込みと言わ...

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