【弁護士が回答】「店内にて怪我」の相談224件

224件見つかりました

店内での大怪我の慰謝料について
母親がスーパーでレジを済ませている時に、低学年の子供が持ち帰り用の氷の冷凍庫のまえを歩いてこようとして、落ちていた氷で滑って腕を骨折しました。(マットなどは、しかれていませんでした)全治2ヶ月でした。レジ係の人が"大変な事だから''と商品は、預かってくれて直ぐに病院に連れて行き、緊急手術。品物は、祖母に受け取りにいって貰いましたが、お店の方に何もき...
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2014年10月11日
スーパーでの店員の不注意による怪我への治療費などの請求方法について
３か月近く前にスーパーで店員に、商品が満杯に乗ったコンビ台車３台を斜め後ろからぶつけられたうえ、反対側にあったコンビに挟まれて両側の腰や肋骨を痛めることがありました。医療費など請求したいのですが、問題点があります。＜問題点＞・初診に行ったのが事故発生から２週間経っており、明らかに原因が他に考えられないが、医者から診断書を出してもらえない...
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2014年08月28日

法律相談一覧

店内での怪我

子供が店内の本棚で怪我をしました。医療費は支払いますと言われましたが、幼児で自己負担はありません。仕事を休んで病院に行ったり交通費などお見舞いとして請求はできますか? 家に謝罪にきた訳でもなく、正直腹が立っていてこのまま治療費もなく終わるのが悔しいです。ちなみにモンスターペアレンツではないのでお金をどうしても請求したいのではなく、店...
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2011年06月19日
子供が店内で怪我をしました。
ベストアンサー
六歳の子供が店内で怪我をしました。その店にはエクササイズローラーとゆう、腕立て伏せをする格好で車輪が１つにその車輪から左右に突き出ている棒を握り、外、内に車輪を転がし腹筋を鍛える道具がおいてありました。六歳の子供がそのエクササイズローラーを使用してしまい、顔から落ちて歯が折れ、唇がきれ顔面強打して血まみれになりました。子供が号泣したので...
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2015年09月05日
店内でもお店の過失の怪我
ベストアンサー
【相談の背景】本日、有料の遊び場で2才の子供が怪我をしました。小さい子用のミニホッケーゲームの機械パネルのロックがされておらず、突然空いてしまい子供の指が挟まれました。整形外科で骨折しているかもといわれて、レントゲンを撮像し骨折はありませんでしたが、外傷はあります。お店のひとにはすぐに報告し、ロックがかけられていなかったところに体重が...
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2026年04月15日
コンビニ店内にて転倒し怪我をした。
ベストアンサー
【相談の背景】私の母なんですが、１月にコンビニの入り口のマットでつまずき転倒して怪我をしました。店長が対応して、今まで対応して頂いたが急に弁護士より母に手紙が届いた見たいなのでご相談させてください。まずは内容なんですが、冠当職は、〇〇店を経営する株式会社〇〇（以下「当店」といいます。）より委任を受けた弁護士です。令和7年1月〇日に同店内に...
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2025年06月17日
店内での怪我の慰謝料について

【相談の背景】店舗で買い物してる時に、わたしがちょっと目を離した好きに看板をひっぱって倒しましたその際に親指を挟んでしまい少し肉がみえる感じになりつめもはがれてしまいました。傷痕の治療はしましたが今後傷跡がどうなるかわからないこともあり治療費、慰謝料を請求しようと思います。看板は軽いのにとめておらず、すぐたおれました。怪我も後が残る...
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2024年04月23日
店内での地震の怪我についての責任

とあるチェーン店でパートをしています。うちの店は店舗も通路も狭い上、ものがひしめき合い、棚上にも在庫を大量にのせています。重たいものも棚上あります。だいたい社員が棚上にのせています。店内で営業中に地震にがおき、お客様が怪我をした場合、責任は店(会社)にあるのでしょうか？パートですが、棚上に在庫を置いたりすることもあります。わたしが置い...
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2018年07月04日
店内の見本商品で怪我
ベストアンサー
店内の商品見本で手を挟む怪我をしました。注意書きはされておりません。怪我の程度は腫れと10センチほど線を引いたような内出血。痛みはあるものの、医者に行くほどの怪我ではありません。店長さんに謝罪され、慰謝料の話をされましたが、いくらと言われても何とも言えず。。このような場合、念のため医者に行き、その費用を負担してもらうというのが無難でし...
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2018年02月08日
買い物中の店内での怪我

3/４某大手スポーツ店内にて買い物中にマネキンが落ちてきて左目下を打撲しました。当日救急で診て頂き、目や骨には異常がなく打撲と診断されました。翌日、責任者が自宅に謝りに来た際、治療費はお支払すると話していきました。尚、謝罪後先方から何の連絡もありません。約２ケ月経ち、現在顏の怪我はいまだに赤みがかり、ポコッと突起しています。医者からは「２～３ケ月...
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2016年04月30日
店内でクリップボード落下にて怪我

店内のサンプルを見ようとして触ったら上からクリップボードが落ちてきて眉間の所に傷と打撲が出来ました。店側は、私の不注意との事で謝罪を得られずで…その上のクリップボードに小さく手を触れないと記載はあるものの私が見てたサンプルには注意書きが貼っていませんでした。又サンプルの上に紙テープで支えて置いてるだけなのですが私の身長からでは、見えませんでした。...
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2017年12月28日
店内での転倒・怪我の慰謝料について
ベストアンサー
はじめまして。ご相談させてください。先日某ドラッグストア店内で転倒、怪我をしました。店内を歩いていたところ、突然足をとられ勢いよく転倒。何が起きたのかわからず、あまりの痛さにしばし動けませんでした。足下を見ると辺りは濡れており、簡易処理なのか段ボールが敷かれていました。その段ボールは水を吸いきりビタビタのグズグズ状態で、それに気づか...
弁護士回答

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2011年07月25日
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店内(買い物中)での怪我の保障について

以前(質問番号20253)質問した者ですが、相手から回答が出ましたので、再度質問致します。内容は以前の質問の通りですが、簡単に説明致しますと、買い物中に、お店の冷風ケースの故障か不備で、水が漏れ出し、気が付かずに滑り、股関節損傷、腰椎ヘルニアの診断(全治1ヵ月)を受けました。会社を休んだ期間が35日通院期間35日通院回数6回です。相手からの電話での通知で当初過...
弁護士回答

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2010年10月11日
店内(買い物中)での怪我の保障について

お店で怪我し、お店側が過失を認めている場合の損害・休業補償、慰謝料についての質問です。先日、ショッピングストアで怪我をしました。その時に腰と股関節を痛めました。その時の状況は、冷風ケース前(ペットボトル等の陳列棚)で故障なのか理由は解りませんが、水溜りができており、足をすべらせ転びました。従業員を呼び、責任者が来るまでの間に、約15分後にじわじわと...
弁護士回答

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2010年08月24日
故意じゃない怪我をさせられた

スーパーの店内で相手が滑って後ろからぶつかった来て高齢の母が転倒しました。その後、自宅に帰り痛みがひどく病院に行き大腿骨骨折と診断を受けました。　相手が分かりませんが、相手を探して治療費を請求できますか？
弁護士回答

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2021年01月26日
コンビニ店内での転倒事故について
ベストアンサー
【相談内容】コンビニ店内で雨の水による、転倒事故に会いました。怪我による身体的な被害と犯罪者扱い(警察に取り調べされた事、意図的な行為だったと主張される事)をされた事による精神的な被害に対し、お店を告訴する考えですが、この場合、告訴が成立できるのかを相談させて頂きたいと思います。【詳細内容】 1日前の夜に、コンビニ内ので雨の水に足を滑り...
弁護士回答

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2014年06月07日
お店での怪我について

先日、某居酒屋のトイレで水洗レバーを引いて水を流す際に指先に痛みを感じたので見てみると1～1.5ｃｍくらい切れていて出血しました。不思議に思い、再度レバーを指で触って確認したところ何かしらの『引っ掛かり』を確認できました。店内に戻ったところ丁度　店員が居て切れて出血している指を見せると　おしぼりと絆創膏を持ってきてくれましたが　特に責任者が...
弁護士回答

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2018年11月27日
フェミレス店内での転倒事故に関して

大手フェミレスの店内で、床が水浸し状態（コップ一杯分程度）になっていたために、転倒し受傷（両腕、脚等）。店内には、正社員はおらず、アルバイターのマネージャーは右往左往。こちらが「（受傷部分を）冷やしたい、病院の手配を」と申し入れても、「本社からの指示を待ちたい」旨の対応。結局、受傷から30分経過して救急病院に搬送され、現在は療養生活をおく...
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2020年08月05日
飲食店内での転倒による怪我の損害賠償について

【相談の背景】 5/3近所の初めて行く飲食店内の段差に気づかず足を踏み外し転倒しました。連休明けに整形外科を受診した結果、骨折していることが判明し、現在、松葉杖での生活を強いられています。段差は、薄暗く見えずらい状況で、店員さんからの「注意の声掛け」もありませんでした。【質問1】飲食店へ治療費や補償などを請求をできるのでしょうか？相談させ...
弁護士回答

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2025年05月26日
飲食店での店内事故での怪我の補償について

利用したお店での店内事故の賠償について 10月の末に飲食店を利用し、食器を返却口に返却をする際に床が濡れており滑って転倒し怪我をしました。当初は治療費の全額負担、休業補償の支払い、それにかかる諸経費の支払いをして頂くことになっておりましたが、向こうの主張が変わり『何も支払いはできない、あんたが裁判したらいいだろ』というような威圧的でバカにした...
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2019年12月13日
店内で怪我を受けた損害賠償請求

お客として、店に来店しましたが、そこの店員によって、怪我をしました。病院診断で脳等で全治二週間の見込み。頚椎は要診断経過確認が必要となりました。当初、店側は全部負担すると警察に宣誓しましたが、警察がいなくなると態度は豹変し、治療費は最初にかかった、脳など治療費一部のみしか支払わず、交通費や今後かかる費用は出さないし、交渉も一方的に打ち...
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2016年10月06日
店内の客同士の接触について…悩んでいます
ベストアンサー
店内の客同士の接触について先日買い物中非常に狭い店内で足元に何か突っかかる感覚がしました。すぐに振り返ると50代くらいの男性が座って棚の商品を見ていたようです。とっさにすいません、と伝えましたがじっとこちらを見たままでした。その後店内を歩いていると、てめぇもっと見とけや、と声をかけられました。私は、あそこに座っているとは思わなかった。...
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2018年12月10日
店内での転倒事故について
ベストアンサー
2010年10月の事です。大型スーパーにある書店(チェーン店)で店員が本棚と本棚の通路いっぱいをふさぐように、透明アクリルBOX60cm四方を置き忘れました。棚を見てて、すぐ横の通路を通る際、死角になっていました。子供(大人です)の後を追い、そのBOXにつまずき転倒してしまいました。左足が棚とBOXに挟まれて、右足がBOXにつまずき、転ぶに転べず見ていた子供の話では、両...
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2011年01月12日
スーパー店内で雨天日に転倒、骨折怪我を負ったことへのスーパー側に治療費などの補償請求

スーパー店内で雨天日に転倒し、骨折怪我を負ったのですが、スーパー側に治療費などの補償を一部でも求められますか。　状況は次です。１　家内（６７歳）が　雨天で床がれていたスーパーの店内で転倒、左手首骨折　治療８週間　　の診断の怪我をした。２　店内には床が雨ですべるとの注意板が数箇所にあった。３　店側には　上記診断書を提出している。　その...
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2014年03月20日
店内転ぶ親の責任お店の責任
ベストアンサー
量販店、百貨店、コンビニなどで、子供が走り回ってかくれんぼみたいな事をしたり走り回って自分で転んで怪我をした場合など、お店側に責任はあるんでしょうか？親は見ておらず子供が転んで痛がって泣いてその声に気がついて駆け寄りましたが転んだところは見ていません。子供に聞いたところ危ないよ。走らないでと言われたそうですがやめなかったようです。お店...
弁護士回答

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2017年04月02日
店内での転倒責任の追及

ショッピング店内での転倒事故について相談いたします。子供が店内で転倒した際、運悪く店内の品だしのプラスチックの箱が狭い通路に置き去りでそこに顔面を打ってしまいました。顔の外傷とぶちみ、鼻血が少しでました。通路の半分以上が塞がれていました。あわてて店員さんに声はかけましたが、そのままかかりつけの病院に自分で連れていきました。病院...
弁護士回答

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2015年09月05日
店内事故、警察に被害届けをだしべきか
ベストアンサー
店内の事故で怪我を、して来週で1週間になります。警察に被害届けを、交通事故のようにしていいのでしょうか。相手がお店なので、後で払えないとか言われた時、損害賠償請求すればいいのですが、警察に証拠としてのこしてもいいのですかね？
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2018年05月15日
店内での転落事故後の対応

【相談の背景】お店内の階段で足を踏み外して転落、怪我を負いました。同席の友人らも救急車を呼ぶよう店長に要望したにも関わらず、呼んでもらえずタクシーを呼んだだけでした。後で理由を聞くと救急車を呼ぶと現場確認で時間がかかり治療が間に合わないからとの答え。後で確認のところ、オーナーにも報告してなかったそうです【質問1】事故隠し、もしくは救助義務...
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2024年07月23日
業務委託先でのトラブル

【相談の背景】法人でお店を経営しています。アルバイトとは別で業務委託で人を入れてるのですが店内でお客様を怪我させてしまったようです。酔って暴れるお客様を押さえつけての事でもちろん故意では無いですが本人は男性、お客様は女性です。最後は押さえつけながら警察を呼んで女性を連れ出してもらいました。【質問1】 1.女性は慰謝料を請求してきていま...
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2024年05月07日
ホストクラブ内での怪我
ベストアンサー
【相談の背景】ホストクラブに行った時、指名した人に店内で故意に足を噛まれました。大きなアザになって治るまでに1ヶ月ほどかかったのですが、治療のしようもないので病院などには行かずに治るまで店には行きませんでした。怒らせるのも怖いので何度か店に行ってから行くのをやめたのですが、これは傷害等になる可能性はありますか？一年前の出来事です。ライン...
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2024年01月19日
店内での客同士のトラブルについて
ベストアンサー
【相談の背景】先日ショッピングモールに我が子(幼児)と買い物に行ったところ、泣き出してしまい踊り場で泣きながら止まったので私は少し距離をとったところで待ってたら近くにいたカートを押した女性に急にうるさいと言われ、いつもなら無視する所心に余裕がなく文句を言おうと追いかけて、うるさいと言われた場所まで行き防犯カメラの前(叫んだ時に防犯カメ...
弁護士回答

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2021年10月22日
業務上過失致傷？について

先日、とある店内で店側の不注意で顔に怪我を負いました。怪我的には大事に至らず、縫わずにすんだものの、この手の怪我は痕に残ると診断されました。数日の通院で終わりましたが、顔にいつ消えるか分からない傷痕をつけられました。慰謝料、示談金の妥当額を教えて下さい。宜しくお願い致します。
弁護士回答

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2014年11月18日
店内での事故で慰謝料の請求はできないものでしょうか？

ホームセンター店内で資材が落下して足を負傷しました。お店に通院費はいただいたのですが、慰謝料を請求できますか？できるとしたら、いくらぐらい請求できるのでしょうか。買い物中、鉄製の資材（長さ2メートル位・3本セットになっているもの）が高さ1メートルの棚から滑り落ち、膝から下20センチくらいを負傷しました。事故後すぐ店長さんに救急病院に連れて行...
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2013年11月22日
告訴業務上過失障害について
ベストアンサー
【相談の背景】業務上過失傷害の告訴についてです。告訴は、受理される事が難しいと巷では聞きます。例えば、店内で怪我を負った時に、救急車を呼べば警察が現場に入るので、告訴の受理もしやすくなると思います。一方、店の協力が得られず、救急車が呼べず、当日現場に警察が入っていない場合です。この時、①事故の原因となる物の写真、②店内での怪我の状態を...
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2022年09月09日
店員による過失の店内事故で慰謝料の請求方法について。

【相談の背景】某ディスカウントストアにて、腰を怪我して入院しています。怪我をしたのは、店員さんが積み重ねたカゴ(ざっと50以上、自分の身長は超えていました。)を運んでいる際に、角にいた私がみえずに引きました。店員さんはすみませんねーといい、何事もなく通り過ぎていきカゴを運んで行きましたが、結構なスピードがあったのと元々職業柄腰が弱く当たりどこ...
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2021年08月26日
慰謝料請求先について

ホストクラブ営業中の店内で指名しているホストに殴られ顔面が骨折する怪我を負いました。慰謝料請求をしたいのですが、指名しているホストが払いそうにもありません。この場合店側に請求することは可能なのでしょうか？
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2021年03月01日
被害届について。
ベストアンサー
店内でお店の安全配慮の不備により怪我（全治１カ月程）の怪我をした場合、警察へ被害届を出す事は可能でしょうか。店の責任者は過失を全面認めてはいます。医師の診断書はあります。１カ月以上たった今も通院している状況ですが、店側の対応に憤りを感じる事が多く、今後他の人が怪我等しないように、改善して頂く行動に繋がればと思いました。
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2014年01月27日
店内で転倒し骨折しました。

先日、雨の日にあるショップに行き店内を入って足拭きマットを外れてすぐすべり、転倒して右膝の膝蓋骨を骨折しました。店側は、冷やして救急車を呼んでくれましたが店側の過失はないから初診料のみ払うと言ってきました。私は臨月の妊婦です。その日は、雨が強く朝から同じお店の違う店舗にも行ってますが滑ってはいません。滑った店舗には夕方雨が少し落ち着いてから行き...
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2015年09月04日
脚立による怪我。店には非が無いのでしょうか?

1歳の子供と生活用品店へ買物に行きました。商品が高い所まで陳列されており、店内の至る通路に脚立が放置されています。子供が脚立に登り出し、足を滑らせて落下。隣にもう1つ脚立が置かれており、口をその脚立にぶつけて唇8ハリを縫う怪我をしました。しかし店の言い分は、・棚が高いから脚立が置いてあるのはしょうがない・脚立に登った子供とそれを見る...
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2011年11月02日
慰謝料について
ベストアンサー
パチンコ屋店内にて店員の不注意にて、店内で、怪我をしました。病院の診断では左大腿四頭筋挫傷という診断です。根治して、示談交渉なのですが先方から慰謝料掲示がありました、内容は全治３０日通院１８日（実質通院）で慰謝料は４２００×１８で７５６００円　と、治療費全額なのですが、掲示額は打倒な額でしょうか　示談金を掲示されてもわかりません。お忙しい中、面倒...
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2013年06月05日
ホームセンターで怪我をした場合の保証は？

昨日(10/5)の午前中ホームセンターで買い物中、店内床に設置された配線カバーにつまずき膝に怪我をした。怪我した旨を店長に伝え、整形外科に送迎してもらい費用も負担していただいた。病状結果は骨折の疑い。明日MRIにて精密検査をする予定です。また、仕事は夫婦で店をきりもりしており、仕事、生活に支障をきたす状況です。店長は『初診料はこちらでもちますが』...
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2016年10月06日
店内での転倒による怪我（手術・入院）について。この場合責任を店側に問うことはできるのでしょうか。
ベストアンサー
先日、高齢の母が大型スーパー内で転倒し骨折・入院になりました。骨折箇所は肩と膝で、膝は手術となり、完治しても曲がりづらくなる・痛みが出るという後遺症は残るそうです。転倒した原因としては、よそ見をして歩いていたところ、配線カバーのようなものに躓いたということでした。その転倒によって膝、転倒した後に打ちつけ肩を負傷したようです。この怪我の責任...
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2020年03月23日
レストランのトラブル
ベストアンサー
知り合いが経営しているレストランでのトラブルです。客が店内で迷惑行為をしたのでオーナーが注意したところ、逆上した客が暴れて店内の物を壊し、オーナーと従業員に怪我を負わせ、警察を呼びました。客は元々知人だったので身元は分かっています。オーナーの怪我は医者の診断書をもらい、10日間の加療が必要との事。それに伴い、開店時間の短縮による売上の減...
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2011年07月12日
居酒屋で店員に足をかけられ転び怪我をしました。
ベストアンサー
【相談の背景】居酒屋で店員に足をかけられ転び怪我をしました。友人と2人で食事中に急な仕事の電話が来て店内で電話を取ることができないので外に出て電話をしようと向かいました。その際に外に向かう途中で店員に足を掛けられて転倒しました。その日は何もなかったのですが次の日からかなり腫れて痛んでます。何か慰謝料など請求することは可能なのでしょうか...
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2023年06月12日
ライブハウスで怪我をさせられました続き

その場にはライブハウスの店員や店長もおり、心配する素振りは見せていたものの、私の怪我や救急車で運ばれた経緯をその時点で把握したにも関わらず、加害者含めその日に出演していた他バンド逹には一切何も通達しなかったとのことです。（他バンドの関係者から聞きました）今思えば、店内で客が怪我をしたのであれば、店側が真っ先に救急車を呼ぶのが常識ではないか...
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2015年03月03日
店内での（店側の過失による）怪我に対しての慰謝料及び治療費について。

昨日、ショッピングセンター内のフロアーで買い物中に、コンセントの配線が不適切だった為、カートがコンセントの段差に引っ掛かり、買い物カゴごと横転し、床に強打しました。購入した商品が衝撃で散らばり痛みの為起き上がれず、近くにいた店員に助けを求めましたが、茫然とすみませんと言うだけで適切な対処をされませんでした。自力で起き上がり、店内は混雑していた...
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2013年11月13日
パチスロ店員の暴力行為について

パチスロ専門店で店員に殴られました。防犯カメラが映る場所なので、証拠はあるのですが、打撲等の怪我がないと、警察に被害届はだせませんか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　店内での店員の犯罪行為（窃盗等）は、店は責任取らないとの説明がありましたが、これも法律上問題無いのででょうか？
弁護士回答

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2016年10月18日
検察官の対応について
ベストアンサー
W不倫している夫から勤務先のスーパーで不倫相手から、店内放送で呼び出され、やって来た夫に、引きずり倒され血がでたり、打撲等の怪我をおわされました。次の日も、W不倫相手のところへ仕事を早退して行こうとしている夫を止めようとして、バックヤードに引きずり込まれ、怪我をおわされました。被害届を出し、半年後に検察に呼び出され、検...
弁護士回答

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2019年09月09日
「強迫性障がいによる店内での暴力行為について」
ベストアンサー
【相談の背景】強迫性障がいという疾患を患っているのですが、お店の会計時に私の後ろを通り過ぎた店員の方や他のお客様を殴ったり、突き飛ばしたりして怪我をさせてしまったんではないかとずっと不安です。具体的には、バッグから財布を取ろうとした際に、バッグに虫のようなものがついており、振り払ったタイミングで後ろを人が通りました。数分後に現場に戻り、被害...
弁護士回答

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2024年12月10日
店内にローションがこぼれていて、転倒してしまいました。
ベストアンサー
某チェーン店に訪れた際に、フロアにローションがこぼれておりそれで転倒してしまい膝を負傷してしまいました。その際に、店長から「もしも怪我で生活に支障をきたすような事がありましたら、治療費や仕事に支障をきたした分は保証させて頂きます」という言葉を頂き、それを信用して店を後にしました。翌日、勤務中に膝の痛みが気になり仕事にならず病院に行ったのですが...
弁護士回答

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2013年08月14日
店内での転倒による店側からの損害賠償
ベストアンサー
居酒屋にて、トイレと誤認して調理場に入ってしまい転倒し、業務用冷蔵庫の硝子を割ってしまいました。店内は薄暗く、調理場は真っ暗でトイレの直線上3mの位置にあり、立ち入り禁止の案内もなくトイレと誤認し、入口の段差につまづいて硝子を割りました。こちら側は全治３週間の傷跡が残る怪我を腕にしております。冷蔵庫のガラスの修理は難しく、型も製造しておら...
弁護士回答

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2017年08月27日