法律相談一覧
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貸教室の長机を破損した際の弁償金の算定方法及び当該アルバイトへの弁償金の負担割合について
【相談の背景】 貸教室におきまして、片付けの際にもちろん故意ではありませんが、当社のアルバイトがキャスター付きの折りたたみが出来る長机を倒し、片側のネジの部分が破損し、机が外れ修理不可能な状態になりました。 【質問1】 この場合には弁償金はどのように算定すれば良いでしょうか？ およそ4年経過してるものと思われます。 【質問2】 またそのアルバイ...
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商品のキャンセル、返品について
ベストアンサー【相談の背景】 ブランドバックを購入したのですが、コピー品だったことが、判明。他にも商品を注文していたので、契約解除の連絡をしたのですが、商品が送られてきました。受け取り拒否をして受け取りませんでした。コピー品も返品したいのですが、返品の連絡が相手方からなく1週間以上、経ってしまっています。 【質問1】 送ってこないようにするにはどうすればいい...
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住所を聞かれなかった場合の電話相談は無料ですか？
ベストアンサー【相談の背景】 受付には数回電話してると言われたその事務所の弁護士に相談したのか料金が発生してるかわかりません 住所を聞かれなかった場合、無料相談になるんでしょうか？ 弁護士が知ってるのは電話番号と名前だけです 【質問1】 相談した事務所を忘れてしまいこの場合料金がかかってるかわかりません
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弁護士の請求方法を教えて下さい
ベストアンサー【相談の背景】 無料かわからず八方塞がりです 相談した弁護士事務所のことも忘れてしまいました まず弁護士からお金にたいしての説明を受けておりません 名前を聞かれなかったので弁護士がわかってるのは電話番号ぐらいです この場合、相談料金のお金は発生してるんでしょうか？ 【質問1】 仮に料金がかかってる場合電話料金に追加されてくるんでしょうか？
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販売したゲームアカウントのログインについて
ベストアンサー【相談の背景】 販売したゲームアカウントには複数のログインの連携方法がありました。 販売する前に私が作成したSNSアカウントをゲームに連携し、 販売する時に販売相手が作成した別のアカウントにそのゲームを連携しました しばらくして、そのゲームアカウントに私が作成したSNSアカウントでログインしてしまいました。ログイン後、重複ログインでログアウトさせられ...
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ぼったくりバーでの後日請求について
ベストアンサー【相談の背景】 出会い系サイトで知り合った女性と飲みに行きました。 女性から行きつけのバーがあるからそこに行かないかと言われ、ついて行きました。 お酒の値段が高くて少し怪しんだのですが、そのまま店で過ごしてしまいました。 その後、会計金額が40000円になっており、店側からキャッシュカードが不調で使えないと言われ、女性側もキャッシュが無理なら手持ちが...
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プレゼントと渡されたのに後から代金を請求されました。
ベストアンサー【相談の背景】 3ヶ月前友人から新規に化粧水を作ったから、周りにサンプルを配って宣伝して欲しいと箱いっぱい商品が送られて来ました。周りの女性に商品の説明をしながらサンプルを配っていたのですが、友人と仲違い後サンプルで送られた商品の代金を請求してきました。 全部で32万円です。 【質問1】 送られた時にはサンプル、プレゼントと書かれてあったのを3ヶ月...
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料金を予め提示せずに、後で請求することは違法でしょうか？
【相談の背景】 3ヶ月前に、家出をして生活保護を受け部屋を借りる為に、ある不動産屋を紹介されました。 そこで、家賃や家電レンタルなど書かれた賃貸借契約書にサインをして、また弁当が支給されました。 それから2ヶ月後、家賃等の請求書を渡されたのですが、そこには事前に言われてないまた、契約書に書かれてない高額な弁当代が含まれてました。 食べてしまっ...
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受付に数回電話してと言われて弁護士は無料相談から有料相談になったりしますか？
ベストアンサー【相談の背景】 弁護士の受付にはじめてかどうか調べてほしいと言ったら数回電話してあります。と言われて電話をきったんですがそこの弁護士さんに相談したかもわからずお金が発生してるでしょうか？ 住所は教えてません弁護士事務所が知ってるのは電話番号と氏名だけです。そこの事務所のことも電話番号や事務所名を忘れてしまって八方塞がりです 【質問1】 お金は発...
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悪徳ネット通販の対応について
【相談の背景】 2ヶ月程前に、ネット通販の化粧品を注文しました。7ヶ月縛りがありましたが、格安でしたので契約しましたが、2回目送られてきた時、頼んでいない物も送られてきて、16,000の請求がありました。ネットで、自分が間違って注文してしまったのかと思い支払いました。すぐに解約の手続きをしようと思い、電話しましたが、品物を受け取ってからの手続きしかできな...
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ニュース アクセスランキング
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商品の提供がないのに毎月自動的にお金が引き落とされているのですが、返金を要求することは可能でしょうか
【相談の背景】 こんばんは。月額を支払うことによって定期的にコンタクトレンズを送っていただけるサービスを利用しています。 しかし眼科の処方箋が一年しか有効でなく、それが切れるとレンズは送られてこずお金のみが毎月引き落とされるシステムになっています。 ・医師の処方に基づいてサービスを提供する ・処方箋が切れるとレンズのお届けができない ・...
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領収書を発行させるにはどうしたらいいですか？
ベストアンサー【相談の背景】 今月の11月27日から12月22日まで仕事の研修がある為、予約サイトでホテルの予約をしました。払った金額はクレジットカードで10万以上です。また会社から宿泊費を出すというのに領収書が必要になり、予約したサイトの領収書はどうすれば良いかというのを見たら、宿泊施設に確認してそちらの方で貰ってくださいと記載されてたため、宿泊施設の方に掛けたら発...
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悪徳芸能事務所に騙されました
【相談の背景】 とある芸能事務所に、 •入所金 •事務手数料 •宣材写真撮影 •プロフィール作成 •営業方針策定費 •施設設備費 •育成充実費 •その他管理維持費 •レッスン受講料 合計53万円ほどの請求をされています。どれも相場よりかなり高いです。（実際のお金の流れは不明瞭）1ヶ月で辞めたのですが、一切のレッスンやその他補助、仕事を受けていないので、これ...
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カウンセリング提供のホームページについて
ベストアンサー【相談の背景】 医師以外の人間が、カウンセリングや栄養療法によって、うつ病や発達障害を治せる、克服する、などの広告をよくみます。また元当事者が克服したので、ノウハウを伝えます、と高額のカウンセリングやコンサルタントをしています。 【質問1】 これらは医師法や医療法にひっかからないのでしょうか？ 【質問2】 また、もしカウンセリングを提供した...
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インターネット取引における所有権の移転について
【相談の背景】 メルカリで本を出品しました。先方が購入し、支払ったため、メルカリ便で送りました。先方は受け取りボタンと評価ボタンを押して、メルカリ上では取引が完了しました。しかしながら、実際には、先方は不在で本を受け取っておらず、本は郵便局預かりとなった後、預かり期間経過で当方に戻ってきてしまいました。つまり、先方は、実際に受け取っていないにも...
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ディーラーに車をぶつけられた。
【相談の背景】 ディーラーは同じですが、購入した店舗ではなく、勤務先の地元ディーラーにタイヤ交換を依頼した際に車をぶつけられました。 【質問1】 一応、修理をしてくれるとの事で現在進んでいるのですが昨日思ったよりもひどくまだまだかかりますとだけ連絡がありました。修理終了の際、修理箇所の詳細や明細など出してもらうことは可能でしょうか？ 【質問2...
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一対一で、相手から暴言や失言、誹謗を受けた場合に法的解釈はどうなっていますか?
ベストアンサー【相談の背景】 ドラマなどでよく、「今の発言は聞き捨てならない。名誉棄損で訴えてやる」というセリフを見かけます。素人なりに条文的なものを読むと、一対一より、不特定多数へ知らしめるマイナス要素が問題点になっているように見受けます。 ただ、一対一で「とんでもない暴言、誹謗を与えられる」場面は少なくありません。 【質問1】 上記のように、一対一で暴...
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悪徳弁護士に騙されないためにはどうすれば良いでしょうか？
【相談の背景】 大変失礼な相談だと思いますが、先日風俗トラブルにあいました。示談のため弁護士の先生にお願いしようと思いますが、はじめての事で知り合いもおらず、ネット等で調べると悪徳弁護士がいて着手金をもらった後放置したりという事があると知りました。不安な事ばかりで誰を信じて良いか分からないので大変失礼な相談だと思いますがよろしくお願いいたします...
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本人確認書類のコピー紛失
【相談の背景】 本人確認書類(パスポート、住所も記載)のコピーを紛失しました 【質問1】 本人確認書類のコピーだけでは悪用できない、という意見とコピーだけでも悪用可能という意見が見られますが本人確認が厳しくなってる昨今、実際のところはどうなのでしょうか？
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キャンセルした商品をしつこく、送ってこようとするのをどうにかしたい
ベストアンサー【相談の背景】 インターネットのアウトレット商品を購入したのですが、鑑定してもらった結果、コピー品だった事が判明し、他にも注文していたのでキャンセルしたのですが、しつこく商品の配送状況を確信してくださいとメールがきます。 【質問1】 商品を送ってこないようにしたい 【質問2】 メールを無視しても大丈夫か？
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レンタル落ちCDを友達に貸し出すことについて
【相談の背景】 最近、中古CDを買いましたが、レンタル落ちのCDでした。 【質問1】 CD原盤を友達に無料で貸し出すことはできるかと思いますが、レンタル落ちCDの場合はどうでしょうか？
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オンラインカジノへの訴訟
【相談の背景】 オンラインカジノが一同凍結されてアカウント内の現金が0になりました。サポートにメールや電話をすると振り込んだが着金まで時間がかかるの一点張りです。電話は全て録音済みで100%返す、間もなく着金すると言われていますが既に2ヶ月返金されていません。更に毎週毎週こちらの口座の取引履歴を送れと要求され送っても一度も確認中とだけ言われ回答はあり...
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弁護士をチェンジした場合の費用について
ベストアンサー【相談の背景】 他の方から紹介された弁護士さんに至急の依頼事案について相談して、先方にすぐに連絡を取るようお願いしました。ところが1週間過ぎて見積もりが送られてきてまだ先方にコンタクトすら取っていませんでした。さらに1週間経過しましたが見積もりは来たものの振込先等来なくて相手方に連絡を取ったかすら不明です。 この弁護士さんは全国展開している大手法...
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利用規約の効力期間について
【相談の背景】 利用規約の効力期間について。 例えば、サービス利用のため利用規約に同意することになりますが、そのサービスを退会や利用しなくなった場合のその利用規約の効力期間について。 【質問1】 利用規約の効力期間はサービス退会後、どのくらいの期間、効力を持つのでしょうか？何十年とかですか？
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別れさせ屋の返金について。返金は可能でしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 今年の4月頃に別れさせ屋さんを利用いたしました。 その際約10回分の活動の料金として165万円を支払いました。 効果が出ない可能性もあることももちろん了承しておりました。 その後、8回活動してもらい、その後は少し考えたいとお話したところ、2回だけでは活動ができないと言われました。 追加で50万円ほど支払い、回数を増やすしか活動してもらえな...
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中古車販売の詐欺未遂について
ベストアンサー【相談の背景】 中古車を購入しました。 購入しますと言った日は、正式な注文書の内容は確認できずでした。後日、自宅に届いた注文書を確認したら、商談にてサービスすると言われた内容が全て(計25万円ほど)計上されていました。こちらが指摘をし、再度正しく訂正したものを再送してもらったのですが、その注文書も、25万円全て引かれておらず、まだ10万円多く計上されて...
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行政書士からの請求金額50万円について
【相談の背景】 お袋には30年以上連れ添った内縁の夫がいましたが昨年12月に亡くなりました。 公証役場で作成した遺言書には遺産は全てお袋に譲るとあります。 ところが、内縁の夫の実子が内縁の夫が亡くなった後に土地を売ったことが分かりました。土地はお袋が住んでいる借家の近くなので近所の人に教えて貰ったそうです。 お袋は私の反対を聞かず近所の人の紹介で...
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里親トラブルについて
ベストアンサー【相談の背景】 保護猫をお迎えしました。トライアルは２週間です。 ワクチンの証明書を受け取り、こちらはお金を渡しました。 その際、何も契約書を交わしていません。 猫ちゃんが来た日から3日後に 寂しいからやっぱり返してくれと電話が来ました。こちらも返すなんて事は考えてないので、お断りしました。ですがまた次の日にメッセージで、返してほしいときました。...
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法的にはどの様な事になりますか
【相談の背景】 私が、嘘をついたり、約束を守らなかったら下記のような事をされました 【質問1】 携帯を壊れ、携帯のデータを消され、給料を見られ、ご飯を食べさせてもらえなかったりしました
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車のバッテリー業者詐欺
【相談の背景】 涙が止まりません。助けてください。車のバッテリーの業者詐欺にあいました。 電話の時には1万7000円と言われ金額に了承したので来てもらったのですが、結局金額を8万円請求され、こんな金額払えないと言うと最初から説明しました！の一点張りで泣く泣く払わされました。泣き寝入りするしかないのでしょうか？そんな説明本当にされていません。されていた...
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訂正申立書の記入方法
ベストアンサー【相談の背景】 損害賠償請求で訴状を裁判所へ提出しました。裁判所から連絡があり訂正申立書を作成し送ってほしいとの事。 事件番号と仰った後ショウコ、と聞こえたのですが何の意味か解りますか？ それから訂正申立書に「主文第一号」とか記載するのですか？ 【質問1】 裁判所が言う通りの文章を作成しないといけませんか？
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ポータルサイト利用の契約の約二週間での解約の可否について
ベストアンサー【相談の背景】 医療法人です。 約二週間前に、ある企業と契約しました。 契約内容は、患者さんを紹介してくれるサービスです。 患者さんは、ポータルサイトをみてよさそうな医院を、ポータルサイトを経由して連絡する、成約のその都度の成約費用がかかるのとは別に、月額かかるものです。 サービスを始めてから約二週間経ちますが、患者からの問合せはほぼ無く、ネッ...
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会費制自習室の契約について、一方的な解約
ベストアンサー【相談の背景】 会員制コワーキングスペースに入会したところ、ネットの手続きがわかりづらく、初期費用を振込したが、契約開始日に間に合わなかったため、希望の開始日に利用開始出来ず、開始は1週間先になりました。電話で問い合わせたところ、1週間分の返金できない、退会しても全く返金はできないと言われ、納得し切電。返金できない旨の規約はどれか、手続きメールの...
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喫茶店で看板が頭上に落ちてきた
ベストアンサー【相談の背景】 喫茶店（チェーン店）でお茶を飲んでいたところ、突然、上に飾ってあった看板が頭上に落ちてきました。軽い看板だったのでケガはなかったのですが、少し痛かったです。店の人には言ったのですが、他には特に何もいていません。ケガもしてなかったので病院にも行ってません。 【質問1】 損害賠償を請求したり法的に何かできることはあるのでしょうか？
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口約束の場合の効力は？
ベストアンサー【相談の背景】 二週間前に、お客から商品を頼んでほしいと言われ、発注し、すぐに届いたので連絡を入れました。 本人取りにいきます。といい今だに取りに来ていません。 商品は未払いです。 取り消しの連絡もありません。 【質問1】 もし、本人が買う気がなくなったにせよ、こちらが再連絡するなり、次回店に来たときに買ってもうことは可能ですか？
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タクシーで小銭やお釣りが用意できないのはどちらの責任ですか
ベストアンサー【相談の背景】 タクシーに乗って1200円の支払いが必要な際に、1万円札のみしかもっておらず、運転手はおつりの8800円を用意できない場合（小銭や千円札がない）、 小銭を用意していないことを責める運転手がいます。 【質問1】 この場合，小銭や千円札を用意しておく義務や努力義務などは両者にあるのでしょうか？ 【質問2】 このような態度のタクシー運転手は何...
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「ローンを通す前に施術しないとローンを通せない」と強引に施術された膣整形の違法性と支払い義務について
ベストアンサー【相談の背景】 2〜3年ほど前、あるクリニックにて膣にヒアルロン酸を注入する治療をしていただきました。 思い悩み100万円を握りしめてカウンセリングに行ったのですが、実際には300万以上かかるヒアルロン酸を注入した方がいいと。「このままじゃヤバイよ」「パートナーも気持ちよくないだろうね」等、雑な触診でただでさえ正気を保てない中、コンプレックスを刺激する...
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弁護士さんの解任、成功報酬、契約終了
ベストアンサー【相談の背景】 こんにちは。 よろしくお願いします！ 私側の弁護士さんの主張は一般的なのでしょうか。 私に過失があり、双方弁護士さんを立てて示談交渉をしています。 相手からは195万円の慰謝料請求を受けていますが、賠償額の相場は数千円〜十数万くらいのもので、私側から10万円を提示し、相手から納得いかず高額を示唆されたようです。 委任契約をし...
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美容外科 ハイフで火傷
【相談の背景】 美容外科のハイフで火傷しました。 初回だけ医師の診察を受け、私はフェイスラインに脂肪が少ないのでフェイスラインにはハイフがあてれないと言われたので3回目までの施術はフェイスラインはあてませんでした。 4回目の施術で看護師が顎下だけフェイスラインにハイフをし、火傷しました。傷口塞がるまで3週間かかり、色素沈着になってしまっています。 ...
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飲食店への損害賠償請求について
【相談の背景】 飲食店で食事中、店員が料理（独特の臭いがあるうどん）を運んできた際に、私のところで料理を落とし、横に置いてあった財布にかかりました。（財布は10万円程度の革財布） 運んできた店員の謝罪はあったものの、店主からの対応はなく、店員に連絡先を渡されました。（こちらの連絡先も渡しております） ①その後、店主からの連絡もなく、こちらから連絡す...
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投資詐欺で訴訟を起こしたら、お金は戻ってきますか。
ベストアンサー【相談の背景】 8年ほど前に、50万円をある会社に投資して契約書もあるのですが、その後連絡が取れず、お金が戻ってきません。 一応LINEは繋がっています。 お金を振り込んだ時の明細書は手元にあり、そのときの銀行や口座番号などはわかります。 【質問1】 個人で訴訟を起こしたら、お金がいくらか戻ってくる可能性はあるでしょうか。
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代替え食品販売の薬事法の見解について
ベストアンサー【相談の背景】 少量で満腹感が得られる美味しい昆布のレトルトスープを昼食や夕食、もしくは両方の代替え食品として販売しようと思っております。 実際に社員５名に、置き換え食をしてもらうと、全員がひと月で、５kg以上痩せました。レトルト一袋で、70キロカロリーしかありませんので、置き換えたら、痩せて当たり前なのですが… そこで、先生に２つ質問があります。 ...
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成年後見人によるクレジット利用明細の開示
【相談の背景】 私は母の成年後見人になりました。母が使っていた、某通信会社が発行しているクレジットカードを近日解約しようと思っているのですが、解約する前に、直近の利用明細を確認したいと思っています。 某通信会社に問い合わせたところ、利用明細は、たとえ成年後見人でも見せられないと言われました。それか、ウェブ上で確認するよう言われましたが、母のアカ...
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学習権の侵害について
【相談の背景】 授業中に悪いことをしていないのに、話があると先生に呼び出されました。話は進路のことでしたが20分ほど授業が受けれませんでした。 【質問1】 授業を受けさせないことは学習権の侵害になりますか？ 【質問2】 学習権は高校生ももっていますか？
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詐欺？お金を振り込んだのに発送されない
【相談の背景】 お金を払ったのに発送してくれません。 知人のハンドメイド作家から、6000円程の作品を購入(販売サイトではなく、インスタのDMで個人間でのお取引)をしました。 発送をお願いしてから2ヶ月経っても届かず(ハンドメイド品でしたので、制作に時間が掛かってるのかもと思い、催促しませんでした)、流石に遅すぎると思い、「発送どうなってませか？」と聞...
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ホテルからの修理費請求について
【相談の背景】 2日前に大分のホテルに宿泊しました。そこでそのホテルの押し入れの仕切り板を壊してしまいました。原因は体重のかけすぎです。私の他に2人で宿泊しており、私を含め3人はテンションが上がって調子に乗ってました。フロントに事の経緯を伝えたところ後日修理費を請求するとの事でした。 【質問1】 この場合、請求額は幾らほどになるでしょうか。また個...
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ボトル代金での支払いトラブル
【相談の背景】 通っているBARにてスタッフの誕生日としてボトルを入れることを伝えました。 そのためにボトルを入荷したそうです。 ですが、事情があり行くことが出来ませんでした。 入荷したボトル代を支払えと言われました。 【質問1】 この入荷したボトル代の支払いは絶対でしょうか？ 【質問2】 支払うとなったら、ボトル代は原価払いでしょうか？ それと...
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ポイント利用で飲食した際、ポイントにも消費税が発生する事はありますか？
ベストアンサー【相談の背景】 友人とネット予約で中華料理屋へ行きました。ポイントを使ってかなり安く食べられる筈だったのですが、お会計金額が想像以上に高く、レシートを確認したところポイント分割引されていませんでした。 ポイント利用で予約した旨を説明した所、返金には応じて貰えましたが「ポイントから消費税を引いた金額しか返金できない」と言われ、利用ポイントから10%引...
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中古車が買ってすぐにエンジントラブル
ベストアンサー【相談の背景】 中古車販売店で初めて購入した車(軽自動車)についての相談になります。納車してから二日後にPGM-FI警告灯が点灯し販売店に連絡し工場に運ばれました。その際には引き渡し前の点検の際には問題なかったので表示の問題だろうと言われ、工場に運ばれ五日が経過します。納車された日は夜だったので殆ど運転はしておらず、一日目も30km程度です。エンジンを蒸す...
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提出された退学願は、強要されたものであり無効となるのでしょうか。
ベストアンサー【相談の背景】 専門学校教諭をしております。 担任しているクラスに出席状況の悪い生徒A(男子・19歳)がいます。 生徒Aには数回指導しましたが、出席状況はなかなか改善せず 進級に必要な授業時間が足りなくなりました。 数十時間補習を実施しましたが、それでも欠席が繰り返されました。 そこで最後に生徒Aと面談し、これ以上は補習しきれない旨を伝えました。...
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