法律相談一覧
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コロナを移したかもしれない 損害賠償請求について
【相談の背景】 家族で友達の家に泊まりに行き、私が翌日発熱、PCR検査で陽性になりました。 数日後、友達の家族1名も陽性になりました。 友達の同居家族は抗原検査キットで検査しましたが陰性でした。 感染源の特定はできませんが、泊まりに行っていたので、私から移したと思います。 友達が家族で行くはずだった家族旅行は、友達が陽性になった為、行けなくな...
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チケットトラブルについての対応
【相談の背景】 あるサイトより、間違えてチケットを出品してしまいました。すぐに落札され、あわてて相手側には枚数が違うからキャンセルさはせてほしいと連絡しましたが合意出来ず。以下のような規定があります。 取引キャンセルについて 取引成立後のキャンセルにつきましては原則禁止となっておりますが、取引終了前の以下の場合に限り、お取引キャンセルをお受けし...
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ホテルのキャンセル料金支払いについて
【相談の背景】 夏休みにホテルを予約していましたが、予約10日前に娘がコロナの陽性反応が出てしまい、家族も濃厚接触者。 娘は10日間の隔離の為旅行の1日目がまだ隔離期間中の為ホテルに理由を話しキャンセルの申し出をしました。 約1週間前って事もありキャンセル料が発生すると言う事なのですが、理由が理由だけにキャンセル料徴収に納得がいかないのですが支払わな...
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マスク着用できない家庭はどうすれば救われますか？
ベストアンサー【相談の背景】 今月とあるイベントへ家族とでかけました。 事前にチケットを購入し支払済です。 子供向けのイベントでステージでショーの観覧等が主ですが、そのショーの最中に責任者らしいスタッフに「マスク着けてください」と言われて「私は偏頭痛が悪化するので着けられない、子供は肌がかぶれるのでできないんです」と説明すると「それを証明してくれますか？」と...
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チケット取引キャンセル
【相談の背景】 チケットの取引キャンセルについてです。 私は売り手でチケット売買フリマアプリを通して1度取引しましたが、アプリ通しは不安だったので、Twitter・LINEでのやり取りに変更しました。(返金済です) ですが、私がライブに行けることになり、キャンセルをお願いしました。相手の方にホテル等のキャンセル料を払ってくれ又民事訴訟すると言われたしま。 私...
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高額なチケット代の返金請求
【相談の背景】 凄く面白い！絶対来てね！などと煽って、ライブに来るよう煽動し、高いチケット代を払ったのにも関わらず、それに見合うような面白さを感じれなかった場合 【質問1】 チケット代返金してもらう事は可能なのでしょうか？
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公演中止の際のチケット返金について
ベストアンサー【相談の背景】 snsにてコンサートチケットを定価の5倍ほどの値段で購入しました。 事前手渡しで代金と引き換えにチケットを受け取りました。 ですが、コロナウイルスの影響で中止になり返金について問い合わせたのですが 回答は、 返金について記載していませんでしたし、チケットの受け渡しが終わっている時点で取引終了ですので上乗せ分の返金は不可能とのことでし...
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相手から旅費の支払いの申し出があった場合の正しい行動
ベストアンサー【相談の背景】 遠方の大会に誘われました。 旅費がかなり高額ですが、いい機会と思いそれに向けて練習をしていました。 ですが、大会直前に相手が病気でキャンセルとなりました。 3泊4日予約していましたが、移動が往復2日、大会1日、せっかくだからと抱き合わせにレジャー1日入れていました。 事前に交通費と宿泊費で10万くらい支払いました。相手とは大会以外は別...
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事故修理時の代車費用
【相談の背景】 旅行先に停めておいた駐車場で、私の車が、入庫してきた車に当てられました。その修理時の代車代は、出ますが、自分のもう一台の車を代車にした場合は、代車費用は、出るのかどうかについて、皆さんの意見をお聞きしたいと思います。私の車の購入費、車検費用、保険費用、駐車場費用全部負担していて、ただではないのです。まして、保険会社の車では、あ...
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婚姻関係破綻の判定について
【相談の背景】 妻との婚姻関係の破綻の判定について、ご判断いただきたく投稿いたしました。 妻とは10年以上家庭内別居状態です。 ・15年以上セックスレスです。 ・食事は別(少量のおかずのみ用意されているが、子供たちの分も含まれているため自分の分がない) 家族団欒の食事はありません。 ・洗濯は小物類(下着や靴下)のみ一緒にしてくれていました。その他は...
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ニュース アクセスランキング
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友人へのチケット代の請求
【相談の背景】 音楽フェスのチケットを友人と2人分購入し、自分がまとめてクレジットカードで支払いました。 その後仲が悪くなり、その音楽フェスに行かないことになりました。 チケットは二人分とも個人情報を登録しており、転売はできません。 主催者側に公式に売りに出すことができますが、売りに出すには同行者である友人の承認が必要になります。 そこでその承認...
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妻の不貞行為・妊娠に伴う離婚慰謝料請求について
【相談の背景】 結婚3年目の夫婦です。妻が不倫の末、妊娠・中絶しました。わたしはそのことを産婦人科の明細を見て知ったのですが、妻には直接話すことができずにいます。この事実を知る前に、妻の行動に違和感を覚え問い詰めたのですが、逆に別れ話を切り出される始末でした。当方にもうつ病の病歴があるなど、理由の一端となる状況を作ってしまった責任があることは理解...
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旅行会社とのトラブル
【相談の背景】 旅行の消費者トラブルについて、法律的な意見をお伺いしたいです。先日航空券とホテルがセットになっている企画型募集旅行をインターネットで契約しました。最初にホテルを選ぶと自動的に航空券が出てくる仕組みでした。しかし、航空券の基準フライト区間が私が選んだホテルには飛行機を使わないと行けない場所になっていました。それに気付かず予約をして...
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旅行業法に抵触するかお教えください
【相談の背景】 地元を盛り上げるために地元でフォトウォークイベントを開催したいと思い，有志を募って今現在企画段階です．以下の内容で話が進んでいるのですが，ご確認よろしくお願いいたします． ・SNSで参加者を募集する(上限人数あり．ツールはGoogleフォームを利用) ・現地集合，現地解散(日帰り) ・参加費:500円(お土産付．ただし，食費や交通費等は自己負担)...
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コンサートのチケットを定価で譲ったら法律違反なのでしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 コンサートのチケットがとれたんですがどうしても優先しないといけない私用がはいりコンサートにいけなくなりました。 【質問1】 この場合、販売会社から請求された額(チケット代プラス手数料)で第三者に 譲ったら違法なのでしょうか？
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レンタカーのキャンセル料
【相談の背景】 私と一緒に働いている人(おじさん)から旅行に行こうよ！全部お金出してあげる！との誘いがありました。旅行に行くのは、私と誘ってくれた人と、一緒に働いている人(おじさん)、私の友達の計4人です。職場で仲良くしてて、毎出勤の時に、色んなお話をしたりする仲です。(強引な旅行の誘いでは無い。) ですが、最終音信不通になり旅行は行けませんでした。飛...
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ホテルでのトラブルについて
ベストアンサー【相談の背景】 友人が旅行中安いホテルに宿泊した際、元々壁に穴が開いていた。 チェックアウト後ホテルから連絡があり穴を開けただろう弁償しろと言われた。 自分達ではなく元から開いていたと説明したがそんなはず無い、お前らがやったんだ。最低でも半額払え請求書を送ると言われているそうです。 【質問1】 この場合、修繕費を払わなければなりませんか？
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チケット譲渡トラブルについて
【相談の背景】 チケットをお譲りするお約束をしていました。もちろん定価です。しかし3日前ほどにログインできないことがわかり、先方にも説明いたしました。ログインできなかった場合、身分証と会員証が必要だったのですが顔なし2点と会員証を用意することができなかったため返金するとご提示しました。その際会場に行くので直接会場に来て確かめてから定価分を返金して...
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チケット返金トラブル
ベストアンサー【相談の背景】 チケット流通というチケット売買サイトで定価より高いチケットを購入したのですが、その公演が中止になりました。公演中止の際は事務手数料、送料を差し引いた額を返金すると記載されていたため購入に至ったのですが、売り手には連絡も(メール)無視されいまだに返金対応されません。チケット流通も何の対応もしてくれません。 【質問1】 泣き寝入りする...
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宿泊者の無断キャンセルについて
【相談の背景】 当方旅館業を営んでおります。ご予約を頂いたお客様が当日になってもお見えにならないため電話にて確認をした所、ご予約に全く見に覚えがないとの事でした。弊社の予約サイトよりご予約をされており、氏名、住所、メールアドレス、電話番号に全て相違はなく、お電話に出られた方も予約情報に記載されてる御本人様です。ただご予約もホームページも見た事は...
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チケットお譲りの際の一方的なキャンセルについて
ベストアンサー【相談の背景】 SNSでのチケット譲渡に関するキャンセルです アーティストのライブチケット２枚を 定価でお譲りすることにつき、代金は事前支払いであり、いかなるキャンセルもしないとい内容でお取引が成立しました しかし、当初のお振込み期限を過ぎてもお支払いされず、 相手方の必ず期限迄にお振り込みしますとの言葉を信じまして、 2回、3回、4回と現在に至...
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貸別荘のカギのトラブルです
ベストアンサー【相談の背景】 貸別荘のカギトラブルです。 私は当事者ではありません。 先程息子からSOSのTELがありました。 本日予約した貸別荘に入ろうとしたら差し込んで回してもカギが開かないとの事でした。カギは事前に管理会社から受け取っておりそのカギを使用して入ろうとしたところ開かなかったようです。すぐに管理会社と連絡をとりスマホでライブ動画を送りながら管理会...
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名誉毀損 示談書の紛失
ベストアンサー【相談の背景】 ライブ配信で名誉毀損をされ弁護士を介して示談しました。その際違約につき50万としましたが、相手側がまたライブ配信で示談書を一部読み上げていました。 私は実名を言われた件や違約について弁護士さんと相談しています。 しかし自分が示談書を紛失していることに気付きました。 【質問1】 この場合、違約金請求は可能でしょうか？またプライバシ...
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育児放棄に該当するか？
ベストアンサー【相談の背景】 出張で大阪に行っていた妻が３ヶ月間毎日不倫していました。 年末年始の休暇を偽り、不倫相手とはクリスマスイブからクリスマスに箱根に不倫旅行、 年始の１月２日から４日までは名古屋に不倫旅行に行っていました。 ここで質問なんですが、年末年始子どもとイベント過ごすことを嘘をついて放棄して私に育児を任せて不倫旅行に行った妻です。 【...
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旅館側との料金トラブル
ベストアンサー【相談の背景】 神奈川の旅館に一泊二日しました。料金は9万弱。 リビングと露天風呂は何の問題もなかったですが寝室からアンモニア臭がしました。 最初はこちらの勘違いかとも思い、エアコンを消したり空気清浄機を風量MAXでつけたりしても様子を見ていたが匂いが取れず。 深夜になり寝たくても匂いが消えないので旅館スタッフに相談するが旅館の方は匂い自体は認めた...
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ライフハウスでのケガ。慰謝料請求はできるのか？
ベストアンサー【相談の背景】 娘(会社員)がライブハウスで、パーテーションが倒れ、偶然通りかかった娘にぶつかり、おでこに5cmほどの怪我をしてしまいました。 CTを撮ったところ、脳にはダメージはありませんでした。傷は残ってしまうだろうとの事で、今後、形成外科にも通院する事も考え中です。 【質問1】 この場合、慰謝料の請求は出来ますでしょうか？ 【質問2】 慰謝料の...
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チケットの返金について
ベストアンサー【相談の背景】 とある縁のあるコンサートの出演者から、良かったら見に来てほしいと頼まれてチケットを一枚購入しました。領収証等はありません。 渡されたのはチケットとチラシのみです。後日コンサート当日の都合が悪くなってしまったため本人にチケットを返したい事を相談したのですができないと言われました。 コンサート主催の事務局にも問い合わせましたがチケッ...
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面会交流調停審判について
ベストアンサー【相談の背景】 面会交流調停審判について。 現在、離婚調停中で次回4度目の離婚調停を控えている者です。 主人とはもう1年以上別居しており、別居開始時に1歳1ヶ月だった子供と私は一緒に暮らしています。現在息子は2歳。 互いに弁護士を立てて調停に挑んでいますがなかなか離婚成立になりません。 面会交流は毎月1度監護親の同伴を絶対条件とし、欠かさず実施してい...
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合宿のキャンセル料について
ベストアンサー【相談の背景】 部活の合宿の予約をしたのですが、コロナが広がっており、旅行会社にキャンセル料の確認をした所、一律20％との回答でした。まだ２ヶ月以上先なのですが、契約文書には確かに書いてありました。 【質問1】 この場合、２ヶ月前であってもやはりキャンセル料は発生しますか？
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チケット代行業者への返金依頼について
ベストアンサー【相談の背景】 2020年夏に舞台のチケット取得を代行業者に依頼しました。先振込みのシステムなのですが、その業者はずっと使っていた所だったので信頼して振込みました。しかしながら、チケット取得に至らず、返金依頼をしました。 いつもなら1ヶ月程度で返金されていたのですが、なかなか返金されず、催促のメールを3回ほどして、やっと2021年9月に振込み金額の3分の1の...
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旅行会社に対するキャンセル料について
ベストアンサー【相談の背景】 コロナが深刻する前にハワイで挙式をあげるため2年前に旅行業者で予約をしてたんですが、このコロナの影響で海外渡航禁止になったりで延期を余儀なくされ取消しをせず今までずっと延期という形を選んでいたのですが、オミクロン株の影響もあり一度予約を取り消そうと思ってます。 しかし、窓口に相談したところ最初の変更が90日を過ぎてたのでキャンセル料...
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不倫されたのに財産分与半分が許せません
ベストアンサー【相談の背景】 7月末に結婚式を挙げたばかりなのに、夫の不倫を発見してしまいました。 今までの家計は 夫:住宅ローン(ペアローン)12万円、 光熱費1万 私:食費日用品8万円 貯金13万円(現金＋妻名義の投資信託3万) デートやイベント代 他それぞれという感じです。 今住んでいるマンションは主人が欲しがっており、私も納得しています。 この場合離婚を...
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入浴施設での怪我についてです。
ベストアンサー【相談の背景】 昨日入浴施設の岩盤浴で、入浴して出る際に２つドアがあるのですが、一つ目のドアの下の金属の段差につまずきました。 足の人差し指が出血して、普通に歩くのも痛かったのですが、フロントに絆創膏だけ貰い、我慢して帰りました。 今日痛くて歩くのも億劫だったので、病院に行った所、骨折と診断されました。 岩盤浴の中は照明が暗く、眼鏡を併設する眼...
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チケット譲渡トラブル
【相談の背景】 とあるチケット売買の掲示板でチケットをお譲りしますと投稿されている方にお譲りしていただきたいとご連絡いたさました。すると先方からの返信でいくつか条件の提示をされました。その条件の1つに疑問点があり詳細を教えてくださいと連絡いたしました。それについてお返事があったが疑問点を感じたためこちらは連絡をお返事をしませんでした。（それ以降は...
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チケット払い戻しについて
【相談の背景】 コンサート中止によるチケットの払い戻しについての相談です。 コンサートのチケットを購入しましたが、中止となり払い戻しとなりました。払い戻しが決まってすぐ、実父が他界。バタバタと過ごし気持ちも落ち着いたところで確認したところ、払い戻し期間が1日過ぎていました。 払い戻し期間は19日間で、チケットの購入サイトによってはもう少し長いものも...
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チケット販売サイト 返金について
【相談の背景】 チケット販売サイトで販売したチケットの公演が中止となりました。紙チケットで、現在送金も完了し、取引きは終了となっているため連絡ボードで返金について話し合い中です。 販売の際に、公演中止の場合は送料、手数料を差し引いた額を返金すると記載していたので、販売額から送料、手数料を引いた金額は返金可能と買い手に連絡したところ、「売り手が負担...
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離婚の際の養育費、財産分与についての相場や考え方について
【相談の背景】 現在、離婚協議中です。 家族構成は私(夫)、妻、長男(6歳)、長女(3歳)です。妻と2人の子どもは妻の実家で生活しており1ヶ月以上別居中です。 私の年収は総支給400万円、手取り300万円。妻も同等かこれ以上でしたが今年の3月に退職し、現在同じ職種で求職中です。就職が決まった時点で離婚届を提出したいとのことです。 養育費、面会交流、財産分与に...
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チケット代金払い戻し
【相談の背景】 某フェスの超VIP席のチケットを友人を通して買ったのですが、緊急事態宣言が出てしまった為行くことをやめると言ったのですがチケット代が戻せないと言われました。(その友人は行っています)後々考えたらチケット代だけ渡してチケットは渡されていません。 自分から断ったので返金はされないと少し覚悟を決めて行かない事を伝えたのですが、。 Loppiなど...
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コロナ関連、 旅行 宿泊キャンセル。
ベストアンサー【相談の背景】 明後日、友達とコテージに泊まる予定でしたが、友達の友達がコロナ陽性になり行く予定の友達が濃厚接触者になりました。 なので、コテージのキャンセルをしようと思い連絡をしたら宿泊費全額請求って言われました。 【質問1】 自分本位のキャンセルで全額請求された場合はわかりますが、この様な場合は免除又は、請求金額の軽減される事は無いのでしょ...
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イベントが主催者の都合で中止。払い戻ししてもらえない航空券代金は、主催者に請求できるのか？
ベストアンサー【相談の背景】 この度は、お世話になります。 参加を予定していたイベントが、出演者の体調不良で開催2日前に中止となりましたの連絡が来ました。 イベント参加チケットの払い戻しはしてもらえますが、会場までの交通費の一部である航空券のキャンセルによる払い戻しは航空会社からしてもらえません。 【質問1】 そのような場合、イベント主催者側に航空券代金を請...
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電車チケット誤って購入返金
【相談の背景】 本日電子チケットを購入しました。利用期限のところを読み間違えてしまい、使用したい日が対象外であることを購入してすぐに発見しました。なので、理由を説明し返金をお願いしたんですが、返金してもらえますか？ 【質問1】 この場合返金してもらえないんでしょうか？
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ライブの無断キャンセルで偽計業務妨害で訴えられる
【相談の背景】 ライブの予約をしたが、偽名で予約をし無断キャンセルしたところ、偽計業務妨害で訴えると連絡がありました。 ライブは事前にメールと名前で予約をし、当日ライブハウスにてライブチケット(3000円)を支払う形でした。 偽名で複数名の予約をしたが、無断キャンセルをしました。 30名限定のライブで5名のキャンセルをし、その日の演者がSNSで「予約した...
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警察からの要請で口座凍結
ベストアンサー【相談の背景】 娘がSNSでアニメ関係の売買をしていました。結構な方とやり取りで商品を送るのが遅れたり、チケットが取れなくなったりで、大半の方には遅れながらも連絡のやり取りをして返金しています。 【質問1】 先日やり取りで使用した口座が警察からの口座停止要請書面が届いたとのことで、凍結となっております。銀行は詳しいことがわからないので、担当した警...
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半券返却が条件の取引について
【相談の背景】 公演日の都合が悪くなりアーティストの舞台のチケットをお譲りしたのですがその際、チケットの券面に名前や会員番号などが記載されているため半券返却を条件に取引しました。代金の支払いはされており、相手もチケットを無事に受け取りその公演も終了しております。そのため金銭トラブルはありません。 チケットを郵送する際に切手を貼った返却用の封筒を...
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一年以上延期され、1度目の払い戻しから半年以上、その後の対応が一切ないイベントの払い戻し請求
ベストアンサー【相談の背景】 昨年4月に開催される予定だったイベントのチケットを購入したのですが、コロナの影響で延期になり、今現在まで開催されておりません。 昨年9月に一度払い戻し期間がありましたが、払い戻ししない場合は開催される際に優先的に前列で観覧できると案内があったので、払い戻しはせずに開催を待っていました。 しかし、その案内から今までの約9ヶ月間、主催の...
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友人が「支払う」と言った金額を支払わないまま連絡が取れなくなりました。どうにかして支払ってほしいです
ベストアンサー【相談の背景】 友人とのトラブルです 友人Aととあるライブの公演のチケットをとっていたのですが、Aは公演数日前になって、勝手にAと私(M)の分のチケットをリセールしてしまいました。 本人曰く、「病気になってしまいライブに行けそうにないので自分のチケットをリセールしようとしたが、意識が朦朧としていたせいで二人分のチケットをリセールしてしまった」というこ...
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デートを虚偽の理由でドタキャンされた場合のチケット代請求は可能か
【相談の背景】 女友達とテーマパークに行く約束をしチケットも購入していましたが、彼女の学校のクラスでコロナ感染者が出て自分も家にいないといないといけないという理由でドタキャンされました。 しかしそのテーマパークに行く約束だった日に別の友達とご飯に食べに行っていることがSNSの投稿から分かりました。 他の日にも家にいなければいけないと言っていたにも...
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宿泊付き面会交流を拒否したい
ベストアンサー【相談の背景】 三年前に夫の職場での不貞発覚し、再構築のために努力しやしたが、別れたと嘘をついて水面下で不貞継続。 発覚直後から夫が部屋を借りて家出を繰り返し、子供たちが情緒不安定になり、夫のモラハラで私が鬱病と診断され、さらに、夫が刃物持ち出し警察沙汰になったことをきっかけに、半年後から完全別居しました。 不倫相手に不倫慰謝料裁判を起こし、2...
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コーヒーをこぼされたことでの損害対応について
【相談の背景】 先日、ファーストフードで店員の方にカバンにアイスコーヒーをこぼされました。 カバンの中には購入したばかりの希少な楽譜や文具、PC が入っておりましたが店員さんの対応がスムーズで無かった為、店長さんを読んで頂き被害が大きくならないよう対応をお願いいたしました。 実際に被害は、カバン本体と手帳ぐらいで済みましたが、カバンについてはク...
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大きな公園で、Tシャツを脱いで日焼けはダメ？
ベストアンサー【相談の背景】 先日、大きな樹林公園で、レジャーシートを敷いてTシャツを脱いで日焼けしていました。 管理員らしき人に、公園内では服を着用してください。と注意されました。 公園の禁止事項には記載されていません。 公共の場なので苦情がくる可能性があるとも考えられますが、公共の場だからいろいろな利用のしかたもあると思います。 上半身裸で歩き回っているわ...
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