法律相談一覧
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エンジニア養成スクールの広告表記について
【相談の背景】 エンジニアの養成スクールの運営を行っているものなのですが、 キャッチコピーや広告の見出し等に 未経験から年収1000万に！ のような具体的な金額を表記することは問題があったりしますでしょうか？ 【質問1】 未経験から教育し年収1000万を超えた実績はあるので、嘘をついていることにはならない思っているのですが、 全員が確実に年収1000万...
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怪しい業者に自分の苗字とメールアドレスを教えてしまった
ベストアンサー【相談の背景】 ある製品の修理を依頼しようと業者に依頼のメールを送ったのですが後々レビューを確認すると結構怪しい業者であることを知りました 依頼と見積もりのメールを送ったのでメールアドレスと自分の苗字はおそらく向こうにも伝わっています 【質問1】 知られてしまったのはメールアドレスと自分の苗字ですが今後どのような被害が想定されますでしょうか？ ...
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住所、生年月日、フルネームの漏洩について。考えうる危険性はありますか。
ベストアンサー【相談の背景】 知人に高価な商品をすすめられています。 関係が深い人ではないので、フェードアウトできたらいいのですが、その人に、住所（正確な住所ではなく所在地）、誕生日（家族全員）、フルネーム、が知れています。 自分だけでなく家族ともなると、つい言ってしまった（紙に書いています）責任も感じ、怖いなと感じています。 また同時に、知って何か相手に...
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飲食店のキャンセルポリシーとキャンセル料について
【相談の背景】 3月に結婚の顔合わせをするにあたり、1月に飲食店の予約をしましたが、蔓延防止が延期となったことから顔合わせ自体が延期となりました。 私が予約していた飲食店へのキャンセルの連絡を失念しており、連絡が顔合わせ予定日の前日になってしまい、お店からは予約していたコースの50%の請求がありました。ただ、お店のHPを見ると、前日まではキャンセル料金...
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偽計業務妨害で損害賠償金を請求すると言われた
ベストアンサー【相談の背景】 先月画像共有アプリのライブ配信で商品販売をしている業者に、ライブ配信中に商品の購入意志を伝えました。 購入後、1週間経っても請求金額などの連絡が無いため信用出来ない業者と判断し放置していたところ、支払い期限が過ぎているとDMが2度届き、請求金額は変わらず不明のため返信をしませんでした。 数日前に「無断キャンセルをしたので偽計業務...
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買取後の買い戻し等について
【相談の背景】 本日金を買取して貰いました。 その商品を諸事情で手元に戻したいのですが、店舗買取で買取をして頂きました。明細表に買取後の返品等は一切できないと記載してありました。 【質問1】 この場合商品の買い戻し等の方法はありますでしょうか？
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商品券の横領について
ベストアンサー【相談の背景】 初めまして。結婚して1年になる夫がいます。 数日前、夫から商品券を貰いました。 会社からもらったから好きに使っていいとのこと。 私はその商品券をスーパーでの買い物に使いました。 その数日後、衣替えをしていたら見覚えのない商品券が何枚も出てきて、夫を問い詰めたところ夫が4年前に勤務していた電気量販店で商品券を30万円程横領していることが...
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法人契約 ホームページ作成 キャンセル希望
【相談の背景】 先日、法人契約でHP作成の契約をかわしました。 契約後、いろいろとクチコミを見て不安になりキャンセルをしたいと思っています。まだ未払ですが、契約書は記入しています。 クーリングオフ適用外は認識していますが、なにかキャンセルする方法はありますでしょうか。 【質問1】 なにかキャンセルする方法はありますでしょうか。
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前提条件ありの備品売買における債務不履行の場合の返金及び詐欺告訴
ベストアンサー【相談の背景】 薬局を経営しております。 数年前にある老人ホームの近くにクリニックを開設するため近くで門前薬局をやってほしいという話がありました。 相手方は老人ホームの役員の方で、少し前に近くにある薬局を経営していたが、門前のクリニックの医者と喧嘩をして薬局を閉じたということでした。 老人ホームの近くのクリニックの門前をやらせる代わりに、...
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銀行情報開示 弁護士費用
【相談の背景】 銀行情報について弁護士をたてて開示請求をし間違っている情報を正してもらうべく弁護士さんにお願いしようと思っています。 【質問1】 この場合大体弁護士費用はどのくらいになりますでしょうか？
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著作権侵害による損害賠償について
【相談の背景】 作成していただいたイラストの二次的著作物の利用で損害賠償として5万円の請求をされました。 こちらにも非があり、実際に生じた損害額は支払いたいと思うので「損害額の立証をしていただきたい」と連絡したところ それでは「本来の使用料のお支払いをお願いします。」と2万円の請求をしています。 【質問1】 こちらの2万円は本当に損害額なので...
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不法行為による損害賠償においての条例違反
ベストアンサー【相談の背景】 不法行為による損害賠償を求めてます。 詐欺、横領など色々こちら側は主張してます。 その中で条例違反について聞きたいです。 【質問1】 条例に違反した場合は、不法行為になりますか？
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知人に支払った副業コンサル代、口約束した全額返金は取り戻せるか？今後に備えてしておくべきことは？
ベストアンサー【相談の背景】 半年前に、副業を知人に教えていただくことになりました。 金額は40万円、マーケティング方法から副業のやり方、また永久的に質問できる権利がもらえる、内容に満足いかなければ全額返金付きという内容でした。 契約書はなく、zoom説明会での口約束のみです。 ですが実際全く役に立つ内容では無かったです。副業のweb技術が身に付いておらず勉強中だった...
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民事地裁原告、謝罪について
ベストアンサー【相談の背景】 法人の代表で、相手も法人で損害賠償請求の提訴を考えてます。 そこで謝罪というものなのですが、 当方の知識は、 被告が法人なら謝罪広告請求があるかと思います。 また、以前個人で個人への謝罪請求したら、曖昧な記憶ですが、 書記官より、裁判官が謝罪しなさい。という判決は無いので、 それを金額に変えて提訴。認められるか？どうか？ と記憶...
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留学エージェントとのトラブルについて
【相談の背景】 留学エージェント（願書の申請サポート2校分、願書の添削2校分）利用中のものです。 エージェントに成績証明書を提出→11日後、大学の要項の説明があった。成績証明書の項目に注釈が２つあり、注釈1の部分を補う書類を準備するようにと説明を受けた。→書類提出から1ヶ月弱、願書の提出まで残り17日を切った段階で、注釈2の指摘あり（注釈2の部分に関する書...
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転売ビジネス詐欺の 契約解除
ベストアンサー【相談の背景】 先日転売ビジネスの契約をしてしまい、クレカでの支払いをしようとした所額が大きかったのでカード会社に止められたため、後日支払うということになりました。 契約の前の説明では分割で月2万だったのが契約のときに何故か一括で50万になっていておかしいと思い始めて、詐欺だと気付きました。 費用は研修料と業務委託料という名目です。 クーリングオフ...
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電話占いの支払い督促とこちらの対応について
【相談の背景】 電話占い業者から未払い料金について以下のような督促メールが届いてますが、弁護士照会は理解できますが、告訴状や被害届は刑事事件に対するものと理解しており、弁護士先生のご意見をお伺いしたいです。また、仮に少額訴訟を起こされた場合は、異議申し立てを行うと、通常裁判に移行させる場合はこちらも弁護士を雇う必要がありますか？(少しでもこちらの...
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損害賠償請求権の時効の起算日
ベストアンサー【相談の背景】 遊園地の機械にはさまれて手の怪我をしました。通院のために、職場を休み、給与がさがりました。治療費や病院までの交通費もかかりました。 【質問1】 損害賠償請求権の時効の起算日は、事故日ですか、それとも治療日ないし症状固定日ですか？ 【質問2】 治療費、休業補償費、通院交通費はそれぞれ発生した日が起算日となるのでしょうか？それとも...
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融資契約完了後の追加請求について
【相談の背景】 金融機関で住宅ローンを組みました。 すべての契約が済み2ヶ月ほどした頃、司法書士代が未払いと連絡がありました。ですが既に融資完了日に口座から支払っており、詳しく聞いたところ追加で登記をしたので…とのことでした。 聞いていないので払えないと言ったところ、事前審査に行った時に渡したメモ程度の見積りに記載されている、と言われ確認したとこ...
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依頼した探偵業者に返金対応をしてもらいたい
【相談の背景】 お恥ずかしながら復縁工作を依頼した身なのですが、依頼した探偵業者の報告内容や活動内容を聞く限り本当に活動しているのかも怪しく、間違った人を尾行されたこともあります。 ですが問い詰めるのも怖く何も言えないままかなりの金額を継続して支払ってしまいました。 【質問1】 この場合、私は前払いでお金を払っているのですが、そのお金を返金して...
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電子カルテのキャンセルに関して
【相談の背景】 某会社の電子カルテの発注を行い、数日前にパソコン、プリンターが納品されました。パソコンなどに不具合があった上に、当日初めて見せられた保守契約の内容の事前の説明がなかったために、パソコン、プリンタも含めてサービスの開始もキャンセルしようと考えています。発注書の約款には代金の支払いがすむまで所有権は移転しない、と記載されています。 ...
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公式ホームページのホテル客室説明と実際の客室の設備が違う
【相談の背景】 以前宿泊したホテルについてです。 このホテルの客室を予約するにあたって、公式ホームページで、客室を確認しました。望遠鏡が映った客室風景の写真がスタンダートクラスと一つ上のラグジュアリークラスに掲載されていたため、スタンダートクラスの客室にも望遠鏡があると思い、このホテルのスタンダートクラスを予約しました。 しかし当日行ってみると...
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無資格者による医療行為？に対する返金要求
【相談の背景】 体の歪みを直すことで、自律神経失調症やパニック障害などの病気が根気するとうたっている情報商材を情報商材サイトを通じて約１年前に購入しました。 購入後１２か月サポートもついています。 情報商材に書かれている運動をして、写真を送ると出品者（医師など医療免許を持っていない無資格者）が歪みが取れているかチェックして、その改善具合に応じ...
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初対面の女性、およびお店にぼったくられました。
ベストアンサー【相談の背景】 マッチングアプリで出会った女性と初対面で飲みに行きました。 お店は相手が行きたいといったバーでした。 最初に飲み放題とおつまみを頼みましたが、途中から飲み放題に入っていない1杯2800円のお酒を女性が頼み始めました。 私はそのことに気づかず、会計が約30万円となってしまいました。 警察を呼びましたが、民事不介入だからと言われとりあえず支...
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ホームページ制作会社への契約不履行に対する返金請求
ベストアンサー【相談の背景】 2021年3月にHP作成ならびにWEBコンサルティング（MEO対策＆画像共有アプリ運用など）の契約をし所定の金額を支払いましたが、コロナを理由に作成の遅延、WEBコンサルティングについては、着手すらしていません。 最終的に遅れながらも2021年9月に未完成部分の多いホームページを納品されました。修正に応じる旨の文面はありましたが、修正を申し出たところ...
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手書きの謄写物の証拠能力の有無について
ベストアンサー【相談の背景】 私はA社の株主で、A社に対し株主名簿の閲覧謄写を求めました。しかしA社はコピー機があるにもかかわらず「手書き」の謄写しか認めません。私は名簿の内容（取得日等）を今後の訴訟で証拠書類として使用したいと考えています。しかし手書きの謄写物に証拠能力があるとは思えません。 【質問1】 裁判では手書きの謄写物に証拠能力、証明力があると判...
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クリーニングでの破損の補償額について。上げてもらうことは難しいでしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 2年半ほど前に購入したソファーの布製カバーのクリーニングを家具のクリーニング専門店に依頼しました。ひと月連絡がなかったため問い合わせたところ、処置中に穴が複数開く破損が起きたと説明があり、修理をして返送すると申し出がありました。返送された物を確認したところ、穴が似た布で塞がれ接着されてその周辺が固くなり、また依頼時にはなかった穴周...
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携帯を契約させられました。
【相談の背景】 先日、アプリで知り合った方が"最近ポケットWiFiとiPadを契約してこれ以上他の端末の契約ができない。仕事でもう一台スマホが欲しいから代わりに契約して、後日譲渡の手続きをしてほしい。"と言われ、私の名義で一台契約しました。その際、SIMカードだけ渡され、本体は相手が持って帰ってしまいました。 手続きの日にちを何度も後回しにされ、しまいには連...
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消費者金融の申し込みで本人以外が申し込みした時
【相談の背景】 消費者金融の申し込みで、本人ではない人が勝手に名前を使って申し込みした場合、申し込みの段階で本人ではないとバレた場合はどうなりますか？ 【質問1】 信用情報にはどのような情報がのりますか？ 【質問2】 二度とその会社からは融資できませんか？ 【質問3】 バレた後どうなりますか。 【質問4】 名前を使われた人はどのような被害を...
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コインランドリーにて
【相談の背景】 3日まえにコインランドリーにて乾燥機を使ったのですが洗濯された衣類のポケットに釘が入っていまして、その釘のせいで乾燥機が壊れてしまいコインランドリーの管理者から損害倍書するかも知れないと言われました。わざといれたつもりはなく仕事で使っていたもので過失なのです 【質問1】 過失でも損害賠償しないといけませんか
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デリヘル 料金 もらい忘れ
ベストアンサー【相談の背景】 先日、デリヘルで女の子がお金をもらい忘れたそうで、電話がかかって来ました。 払いに行くと言ったのですが、もらい忘れが事実か事実ではないかが解らないので、怖くて電話をそこから出ていません。 【質問1】 この場合、法に触れているでしょうか、、？
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イラストの二次利用について
ベストアンサー【相談の背景】 花屋さんをやっていて、5万円でクラフトテープのイラストを描いていただきました。そのイラストを使って包装紙を自分で作りましたが、それは無断使用(二次利用)だとされて、さらに5万円の請求をされました。その包装紙を使って実際にお客様に商品を渡したのは2人です。 【質問1】 この2人のお客様はわかっているので、返品または返金すれば高額な使用料...
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和解合意書の内容について
【相談の背景】 投資詐欺に合いました。勝馬投票券自動購入ツール（ギャンブル）を投資と名乗り高額販売する手口です。経緯としては、マンションの一室にて1:3（後程分かったが3人の内1人はおとり）で勧誘を受け、消費者金融2社で借り入れをさせられ現金90万円をその日に一括で渡しました。 インターネットで全く同じ手口で勧誘され契約してしまった人を見かけたので、契...
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自称霊能者のお祓いは詐欺罪等に問えないのか
ベストアンサー【相談の背景】 身内に不幸があり、精神的に参った親がお祓いにハマっています。 お寺や神社の関係者などではなく、宗派も何もない単なる一般人かつ個人らしいのですが、相手は霊が見え、不幸は先祖の霊が怒っているから起こっているとのことで、お祓い？のようなものを勧められています。 一度きりならまだいいですが、悪いことがあるうちはまだ先祖が怒っているから...
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うどんテイクアウト容器代のご相談です。
ベストアンサー【相談の背景】 よく利用するうどん店が、テイクアウトの容器代30円を商品代金に上乗せするようになりました。 「おしながき」には、テイクアウト+30円は容器代であることが明記されています。 私は自分の器で盛付調理するので、うどん麺・お出汁・トッピングをそれぞれテイクアウト容器ではなく簡易なビニール袋で提供していただいています。 支払代金は、商品代金に容...
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10万円以上に対して5％プレゼント、違法性はありますか。
【相談の背景】 キャンペーンで現金プレゼントについて 自社サイトで紹介キャンペーンを開催しようとしています。 内容としましては両方が最大5％得するイベントです。 ・紹介先(税込み10万円以上購入+銀行振込が対象) 即利用ができる中古5％OFF,新品1％OFFになるクーポンコードをプレゼント ・紹介者 紹介先が購入した合計金額から最大5％現金プレゼント(お振込...
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美容整形の傷跡について。
【相談の背景】 7年くらい前に鼻の美容整形をしました。 最初の数年は友達に傷跡ひどいから病院行ったほうがいいと言われていましたがあまり気にしていませんでした。 しかし、ここ数年は傷跡が目立つことがすごく気になっています。が、一度クリニックにお問い合わせメールを送ったものの、生活環境が変わったこともあり中々クリニックへ行けずにいました。 色々と気に...
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正式販売していない商品を購入する場合、何か法律に抵触しますか
ベストアンサー【相談の背景】 海外の会社からゲームのコントローラーを購入したのですが、基盤が旧型のようでボタンが反応しないことが多々あり、購入会社のサポートに連絡したところ、アップグレードキット（新基盤）を購入できるといわれました。 アップグレードキットは本来数週間後に正式販売となるようなのですが、急ぎの場合であれば個別対応として今すぐ販売しますと言われてい...
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飲食店の火傷被害の慰謝料請求について
【相談の背景】 23歳の女です。3月5日午後7時頃、韓国料理屋さんで、私が座っている上からスンドゥブチゲを太ももにこぼされました。 こぼされた際の対応は初めはジュース一杯のサービスで済まされそうになり、こちらがおしぼりや氷水を要求しないと用意してくれない対応の甘さでした。 その場では氷水で冷やし、市販の軟膏を塗り応急処置はしたものの、火傷跡は5セ...
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民事、書類の書き方有り無し、証拠出すタイミング。
ベストアンサー【相談の背景】 民事、地裁で提訴を考えてまして、 損害賠償請求、証拠がほぼやり取りしたメール文になるのですが、 最初の、主旨と請求の原因を提出する訳ですが、 メールのやり取りが結構長く、１ヶ月以上数十回とある中で、 質問です。 戦術的な質問が２にありますが、一般的に。で構いません。 【質問1】 証拠文を送る時、通常同じものを２部コピーして送りま...
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工事の金額の差異について
ベストアンサー【相談の背景】 ある業者にアートの補修を依頼しました。その際に発注書と請書を交わしました。しかし、出来上がり請求書を受け取りましたら、発注書より高い金額が載ってました。聞くと最初見た時よりも剥がれがひどくなっていて直したので高くなりましたとのことでした。やる前に高くなるなら言ってほしかった旨は伝えました。 【質問1】 やはり高くなってる分の金額...
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身分証を見せないと返金しないとする行為
ベストアンサー【相談の背景】 フリマアプリの出品で、 出品者が梱包材ナシで壊れ物を送ってきました。 ①取引相手は非があると認めながらも、キャンセルに同意しません。 ②返金する代わりに、身分証や住民票などの個人情報を提出しろと言われています。 ①は故意に遅延させられ、②には応じられず、大変困っております。 特に②については、消費者及び被害者の立場でそのような手段を...
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証明できない損害への返金
【相談の背景】 画像共有アプリで、オンラインカジノの配信アカウント相手です。 入会金、月額費用約6万支払い、かける内容を教えてくれるものでした。 当初の案内では、配信でマイナスになった場合は最初に支払った6万と、負けた額を補填し返金する、とのことでした。 実際１ヶ月試して9万負けたので、トータル額返金を要求しました。 画像共有アプリアカウントからは...
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身体にパーソナルトレーニングジムでのトレーニングが原因と思える不調が出ている。違約金なく解約したい。
【相談の背景】 1月の頭にパーソナルトレーニングジムに入会しました。今まで機具を使ったウエイトトレーニング等を行ったことが無いためか、１回目のトレーニングの次の日から指先や手のひらの痺れを感じ始めました。トレーナーにも伝え、始めての事なので慣れれば痺れや痛みは出ないのかなと思い、そのまま指先や掌には負荷の無いようなバーベル上げや何やらをしておりま...
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デビットカードの不正利用について
ベストアンサー【相談の背景】 初めまして。 私は. 一昨日の３月５日に、デビットカードを不正利用され、銀行やカード会社に連絡して、カードの停止や、新しいカードの再発行、また銀行側が、本日より『調査を開始』して頂ける運びとなりました。 不正利用された金額は、『フリマアプリ』で300円を22回、合計6600円が口座から引き落とされ、必要なお金が勝手に使われて、すごく困って...
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メンズエステでのトラブル
【相談の背景】 先日メンズエステを利用しました。 営業許可を出しているのか出していないのかもわからない個室マンション型のお店です。 あまりに露出が多い衣裳だったため、自分も抑えきれずに、お尻や太ももを何度か触ってしまいました。 するとセラピストが触りすぎと言ってその場を一度去った後に、 男性が部屋に入ってきました。 男性は女の子から連絡があった...
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挙式後の式場側のミス発覚による請求金額の増額について
【相談の背景】 結婚式終了後の請求金額の増額には支払い義務はあるのでしょうか？ 先日結婚式を挙げました。 式当日請求金額が記載された書類を確認し、終了後にドリンクや化粧の追加のみあった連絡を受けました。 翌日、式場側にミスがあったとのことで請求金額が大きく変更された請求書を渡されました。 内容としては先行して支払った金額(挙式予約間)の金額を誤...
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副業詐欺でしょうか？
【相談の背景】 副業を探してたらあるグループにSNSから参加してしまったのですが色々話を聞いているとどうも詐欺っぽいんです… 自分も先に10万を払ってしまい相手には1人紹介して案件を登録できればすぐに取り戻せると言われました LINEのグループにも入らされたのですが入ってる人みんなが自分からしたら人を助けてると言ってるのですがそれは人に消費者金融や携帯案件...
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内容証明と紛議調停について
【相談の背景】 親族が弁護士に依頼しましたが放置され着手してくれません。契約書も渡されていません。弁護士にメールしても返信がありませんし電話も通じません。無料相談会の弁護士に相談したところ紛議調停をしてはと言われました。 【質問1】 当方の要求は契約書の提示と着手金の返還です。紛議調停の前に弁護士に内容証明を送りたいと考えています。送っても良い...
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【保険と過失割合について】
【相談の背景】 机の上に置かれていた他人のカメラを落としてしまい、レンズが割れてしまいました。 【質問1】 この際修理に保険を使いたいのですが、保険に事後加入して修理代のみを請求することは問題ないでしょうか？ 【質問2】 この場合、カメラには充電コードがついており、それに私の足が引っかかった形になります。 双方の過失割合はどうなりますか？
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