法律相談一覧
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健康器具の店員さんのお客さんに対する太っていると言う発言
【相談の背景】 商業施設の中を歩いていると、健康器具のベッドが置かれている店舗があったので店内に入りました。私は姿勢に歪みがあって、左に傾いていて、骨盤の位置もずれています。姿勢を良くしたら、不眠も治るのではないかと店員さんに相談していました。その時私は男友達と一緒にいたのですが、店員さんが「あのねあなたよりもね旦那さん、あなたの方がひどいわよ...
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メルカリで購入したワンピースカードが偽物だった場合、取引完了後でも返金は可能か？
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 今回、メルカリにてワンピースカードを購入しました。（購入当時安心鑑定というシステムを知らなかったのでそのまま購入してしまいました） 到着してから中身を確認し取引を完了させてしまいましたが、、周りの助言もあり真贋をスニダンというお店にお願いしたところ偽物であることが発覚しました。 購入時に掲載されていた画像...
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iPhone転売詐欺被害に遭い、被害届を出しても問題ないか？
【相談の背景】 先月10月末頃にiPhoneの転売案件をしました。 iPhoneを購入し渡した後、2週間毎に購入額の５％もらうというものです。 他にもその方の案件で失敗した案件があるので、その方から返済してもらっていてまだ未返済ものがありなかなか返済が進まないのでやろうか悩んでましたが、転売に参加された方を優先で返済してるとのことと、今やっている人が多いのでキ...
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動画撮影のキャスティング費用について
【相談の背景】 動画制作の為、キャスティング会社に依頼して800万円一括払いさせられました。さらに追加費用300万円を振込するよう催促されています。キャストの撮影稼働日数は超えていないのに、根拠がわからないです。損害賠償請求は出来るでしょうか? 【質問1】 今年8月キャスティング会社と契約しました。当日、800万円振込させられ、現在また追加費用300万円請求...
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チケット売買サイトを通してのキャンセル
【相談の背景】 チケット売買サイトにて、コンサートのチケットをイベント当日に買い手へチケットを手渡しする予定でした。 しかし、直前になりチケットを家に忘れてしまったことに気付き、家に取りに帰るのも1〜2時間かかる為、公演時間に間に合わない為売り手へ渡すことができないことをお伝えし、謝罪とこの取引によって発生するチケットのキャンセル料は支払います...
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ポイント付与がされず、困っています。
ベストアンサー【相談の背景】 先日、電話でパソコンを購入しました。 有名な会社かと思います。 その際のポイントが20%付与される予定になっていました。 なかなか付与されないので問い合わせたところ、電話を受けた担当者個人の手続きミスでポイント付与ができなくなったとの事。 ミスを認め謝罪がありました。 2万円ほどのポイントでしたので、悩んでいます。 騙された訳ではな...
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勤務先の不実告知について
【相談の背景】 テレアポ（テレアポ出なくとも構いませんが、営業、接客等）でアルバイトをしているとします。 そこで用意されたマニュアル通りにテレアポしていたとして、そのマニュアルが全くの嘘であった場合（嘘をついたりごまかしたりして勧誘していた場合）その後にしっかりとした嘘なしの説明を、後日上司が行った上で契約を締結したとしたす。 この様な場合は普...
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量の変更のお申し出が
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 アルバイト・パート先にて、価格は同じでもSサイズ2個よりMサイズ1個の方がグラム的に多少量が多い表示があるのですが、詰め終わった後にご変更のお申し出があり、量的には変わらない、とお伝えしましたが、お客様からはグラム表示は確認する事は出来ません。 確かにSサイズ2個よりMサイズ1個の方が量的には多いのですが、おまけでSサ...
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チケット売買サイトでの当日キャンセルについて
ベストアンサー【相談の背景】 "チケット流通センター"にてとあるイベントのチケットを売り手で、イベント当日に買い手へ紙チケットを手渡しする予定でした。しかし、直前になり紙チケットを自宅に忘れてしまったことに気付き売り手へ渡すことができず、その旨を伝えたところ「開示請求をし、交通費や精神的苦痛による診断書も用意する。全て損害賠償をする」と言われています。 チケッ...
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フリマサイトで購入した真贋
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 フリマサイト等で本物だと思って購入した服などが偽物だった場合 【質問1】 購入した人が何か刑罰に問われる恐れがありますでしょうか？ 【質問2】 また着用してしまうとブランド会社から賠償責任に問われる恐れがありますでしょうか？ よろしくお願い致します。
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顧問社労士との解約後、会社の過払い分の賠償を受けられるかどうか
【相談の背景】 解約済み、顧問社労士について。仕事の怠慢やパワハラモラハラを感じ信用性に欠けると判断して解約を申し出ました。落ち度はないの一点張りで3か月分の報酬を請求されましたが、こちらでご相談させていただき、支払わない対応も。とのアドバイスの元、銀行引き落としを止めて支払いを拒否しました。以降何も請求などはありません。 その後、税理士の指摘に...
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詐病を装い、お金集めをした
ベストアンサー【相談の背景】 YouTubeで詐病（難病、ガン等）を装い募金活動や収益をあげた場合、直接募金をした被害者などが警察等に被害届けを出さなければ捕まる事はないですか。 詐欺罪で1発実刑ではあるけれど、外国と違い、医療機関からの密告などで捜査されているのを見たことがあまりありません。やったモン勝ちのイメージが強いです。 詐欺だと思っているとあるYouTubeが、ず...
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性被害疑惑があるもの。
【相談の背景】 出会い系サイトの業者女性と性行為をしてほんの少しだけして1万円騙し取られてしまいました。 明らかに酷い内容のまま外に出ると言われて、 相手の女性を抑えるくらいしかしてなかったのですが、暴行と言われて、暴行なってしまうのか不安です。 その後相手の方が先に帰る形になったんですが、僕はあえて居残ったのですが業者の女性の声が隣の部屋から聞...
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電車遅延による損害賠償
【相談の背景】 自動車の線路内立ち入りが原因で電車が大幅に遅延し、予定していたイベントに参加できなくなった。損害額は小さいが、一方的に被害を被ったままでは納得できないので、鉄道会社ではなく、線路内立ち入りをした当事者を直接訴えたい。SNSを見ると同様に予定が中止・変更となり怒りを覚えている方がいるので、集団訴訟も検討したい。 【質問1】 このよう...
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メルカリでのソフト購入で誤購入を狙った出品があり、キャンセルしたいが取引無効にできないか
【相談の背景】 11/3にメルカリで、中古相場4000〜4500円ほどのソフトを購入したのですが、タイトルに箱のみとの記載があることを購入後に気づきました。 写真の2枚目には、ソフトが入っていない写真が掲載されてました。 キャンセルしたいのですが、取引上迷惑だからキャンセルしないとのことで、すでに先程発送されてしまいました。 事務局に問い合わせて済みでまだ返...
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衛星契約の遡及支払いに消滅時効は適用されないのか？
ベストアンサー【相談の背景】 これまで衛星放送が見られる環境にありましたが、衛星契約はしていませんでした。（地上は契約済みです）今になって衛星契約を検討しています。気になるのは、これまでの12～13年分を遡って支払う必要があるのかということです。 【質問1】 未契約なので消滅時効に適応されないのでしょうか？ 【質問2】 どれくらいの支払い金額になるのでしょうか...
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乞食行為の要件について
ベストアンサー【相談の背景】 YouTubeチャンネル上で、難病やガン（真実かどうかにかかわらず）だと不特定多数の人々から同情をかい、スーパーチャット等の送金サービス等のあらゆるサービスを利用してお金集めをした場合、乞食行為の要件を満たす可能性はあるのでしょうか。用途は『治療費以外にも使います、遊びや旅行に何にでも使います。』と名言している場合です。 回答よろしくお...
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「棄却された請求の控訴に伴う訴訟費用と別件の請求の変更は可能か？」
【相談の背景】 原告です。原告の請求が棄却されました。 控訴を検討していますが請求内容が高額なため訴訟費用と裁判の中で出てきた別件の請求を行いたいです。 【質問1】 控訴で、裁判費用と別件の訴えに変更可能でしょうか？
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スポーツクラブでのイジメ
【相談の背景】 スポーツクラブのダンスの人気インストラクターさん(女性30代後半)→A が無視したり明らかに態度が悪いです。私(女性40代後半)は自分でもAさんの追っかけだと言っていて、3つのスポーツクラブに通いそのAさんのレッスンには必ず出ています。追っかけは他にもいます。数年前、コロナで休館の時は私がファンの人達を集めAさんのためにスタジオをかりてレッスン...
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航空会社とのトラブル
【相談の背景】 3ヶ月前大手航空会社とのトラブル。飛行機が ・航空会社起因で30分の遅延 ・その後、天候が悪化 の2点の理由で欠航になりました。 欠航が判断されたのは、羽田空港から最終電車が終わる直前の24時前のことで、預け荷物の返却を待っていると最終電車はありませんでした。 そのため航空会社が5000円が上限の立替費用清算の紙を配っていたので受け取り、...
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民事事件の人証調べについて
【相談の背景】 ある組織の従業員による不十分な説明により，私が事実誤認し金銭支出をしました。 当該組織を被告に不法行為による損害賠償請求訴訟をしています。 予備的に詐欺取消・原状回復請求をしています。 当該従業員を法廷に呼び出し，尋問したいと思っています。 【質問1】 これは証人尋問ではなく当事者尋問になるのでしょうか。 【質問2】 尋問の当...
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異物混入で怪我をしました
【相談の背景】 某チェーン店で異物混入があり 器の破片が入ってて噛んでしまい 歯が欠け、出血もしました その店での謝罪はえられず本社に電話をして歯の治療費をお支払いしますとのことでした こちら側としては飲み込んでなかったからよかったもののもし飲み込んでたらどうするつもりだったの？ 歯の治療費だけ払ってすみませんでしたで終わりなのか？ともやもやし...
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歯科矯正の説明不足による費用負担について
ベストアンサー【相談の背景】 歯の矯正をしました 追加費用はなく、矯正が終了してから2週間最終的なマウスピースをつけて歯を固定したら終了とのことでした が、矯正が終了し、あと2週間で終わりだ！と喜んでいたら耳を疑うような話をされました。 これから、１年半歯を固定するためにマウスピースをつけてください マウスピースは破損したら１個15,000になりますと…… 当初の話し...
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ホームページ契約トラブルによる弁護士の連絡待ちと未払い料金の問題
ベストアンサー【相談の背景】 はじめまして。 早速なのですが、下記の内容をご相談させて頂きたく投稿させて頂きました。 私個人事業主なのですが昨年の開業時に、ある企業と1.ホームページ作成・運用・管理、2.契約した企業のホームページに私の事業の紹介・斡旋、という内容で5年で契約を行いました。その際、ローン会社と契約しております。 契約時に『〇〇県ではあなたの業種...
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契約書には文書となっていても、口頭通知にによる解約は認められるのでしょうか。
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。約１週間前口頭で解約通知がありました。 突然の来訪であったため、後から契約書を確認しますと、 業者側からの解約には特定の場合認められ、 文書による通知で解約可能と記載がありました。 解約日は、最終的には未定の発言がありました。 お電話で文書発行依頼し、相手は同意しましたが、 約１週間経過した現在受領しておりませ...
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サブスクプログラムの自動契約更新
ベストアンサー【相談の背景】 会社を運営する上で会計ソフトにFreeeを利用しています。 昨年秋からの契約となっているのですが、いくつか利用しているコースのうちの1つが今夏、終了になり、新しいコースに切り替わったとのことで契約がそちらに自動更新されていました。 それだけであれば良いのですが、内容を見てみると最初に契約したコースの3倍もの費用がかかるコースとなって...
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お金を貸した友人の親へ手紙をだしても良いのでしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 友人にお金を約30万貸しました。 自己破産された友人にお金を返してほしいですが残念ながら法律的にも返してもらうことはできないです。 本人は個人的に毎月返すと言ってましたが結果的に口だけでもちろん返してもらうことはできませんでした。 電話もしても繋がらず、ラインもブロックされてしまいました。 SNS(インスタ、tiktok)は知っていたのでこち...
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個人事業主から法人成りした場合の損害賠償責任について
【相談の背景】 個人事業主から法人成りしたものです。 個人事業主の時に販売していた作品の欠陥が法人成りした後に起きた場合、個人に損害賠償の請求が行くのでしょうか？それとも法人に損害賠償の請求が行くのでしょうか？ 【質問1】 法人成りしてから個人事業主の時に作ったものの修理などの対応は法人がしています。 法人が損害賠償金をかぶることになるのでしょ...
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旅館業法第６条について
【相談の背景】 パートナーとビジネスホテルに到着し、フロントで宿泊者名簿記入の場面での出来事です。氏名、住所、職業を書きましたが、｢お疲れさま｣の氏名記入はパートナーが不本意なので、｢書きたくないのですが｣と言いましたが、フロントクラークが旅館業法で定められておりますと言われ渋々記入しました。法律書には旅館業法６条にお連れさま氏名記入の記述はされて...
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子供習い事 少年野球
【相談の背景】 現在、小学3年生の父です。 息子は1年生の時から学童野球チームに入りました。 このチームの監督は数年、監督という立場で指導しています。 先日、この監督が年齢詐称をしているという話を聞き、本人に問い詰めた所、その事実を認め、更に年齢詐称の内容でスポーツ保険に加入している事を認めました。 また、OBコーチ、母などもその事を知りながら黙認...
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弁償を断られた場合、どうすればいいですか？
【相談の背景】 弁償を断られました。 文房具屋のシャープペンシルの試し書きをしていたところ、キャップが飛んでどこかに行きました。 店員に弁償を申し出たところ、新しい商品と交換の上購入してもらうか、 そのまま弁償しなくていいと言われました。 謝罪してそのまま帰ってしまいましたが、 シャーペンは数百円程度なので、現金書留で送ったほうが良い...
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示談交渉の成功報酬180万円は妥当か？
【相談の背景】 弁護士に示談を助けてもらうために契約を結んだのですが、最初に許諾金として120万払いました。 示談交渉は、結局自分で相手方と行い、示談書も自分で相手と交わしました。 【質問1】 示談書の作成はしてくれましたが、成功報酬含めて180万請求されていますが妥当ですか？
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示談書を警察に見せるのは情報漏洩？
【相談の背景】 9月上旬、大学生とウーバーイーツのトラブルで示談書を作り、示談金30万円を払うことになりました。 【質問1】 第三者の仲介がないまま、示談をし、その示談書を警察の方に見せました。そのことを相手に言ったら民事不介入かつ個人情報の漏洩と言われ、示談金60万円を請求されました。まだ示談書は書いていません。相手側が訴
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デリヘルの悪質な電話受付
ベストアンサー【相談の背景】 性的サービスのデリヘルを利用しようとして、料金のことでわからないところがあったので店に電話して質問したところ、「常識的に考えてください！」「～～だって言ってんだろ！」「うるせえんだよ！」とかなり暴言を吐かれました。 なぜサービスを利用しようとして質問しただけなのに、これほど怒鳴られなければならないのか？非常に不愉快な気分です。 ...
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友人にお金を貸したが返さず逃げた
ベストアンサー【相談の背景】 友人に騙されました 私は友人の転職先の身元保証人になりました。 しかし勤務態度が悪く友人転職先より 損害金32万を払わされました。 友人は借金が多く自己破産をしました。 自己破産をする代わりに友人は自己破産が完了したあとに個人的に返すと約束しました。 毎月5万ずつ返済するという話で、決着がつきました。 自己破産が完了し9月分の5万は...
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売主がサービス引き渡しの前に逮捕された場合の返金対応について
【相談の背景】 先日、とあるサービスを利用するため、サービス提供者に15万円程度の金額を直接口座に送金しました。 その後、仲介業者経由でそのサービス提供者が逮捕されたと聞いたため、返金を依頼しているのですが、連絡が取れない状況です。 【質問1】 振り込んだ金額は何をすれば返金されるのでしょうか。 【質問2】 相手とはSNSにてやりとりを行っており、...
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銀行口座凍結解除可能でしょうか？
【相談の背景】 銀行口座凍結解除したい 先日預金を下ろそうとATMに行くと窓口に問い合わせてくださいと言われ聞いてみると口座が凍結されたと聞かされました。 理由は今月に入って出入金が頻繁なのでと言うことでした。思い当たることとしては副業サイトでお金を入ってきて送るそれを何日間か頻繁にしました。 凍結を解除したいのですがどうしたらいいですか？ また凍...
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相手弁護士の連絡制限にもかかわらず、私への連絡がないのは当然ですか？
ベストアンサー【相談の背景】 ◯背景1 [2024年2月] 妻が子供を連れ去って別居しました。その後、私は離婚をしたい、妻は離婚したくないと話が平行線になりました。 [2024年8月] 妻が弁護士をつけました（請求内容は婚姻費用の請求です）。 弁護士からの通達書面に妻と連絡を取らないで◯◯弁護士に連絡をするように記してありました。 ◯背景2 妻が子供を連れ去り出ていった際に妻...
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PayPay返品現金で返す
【相談の背景】 お客様からPayPayで商品の支払いをしてもらいました その商品が返品になりました PayPayでの返品処理がよくわからなかった為に戸惑っていたら現金で返金してもらえらば良いと言われて返金しました 違法になりますか？ 【質問1】 お客様からPayPayで商品の支払いをしてもらいました その商品が返品になりました PayPayでの返品処理がよくわからなか...
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「価格表示ミスで成立した売買契約について相談」
ベストアンサー【相談の背景】 小売店主です。 お店のスタッフが20万円の商品をレジで一桁打ち間違えて2万円で販売していまいました。お客様もクレジットで払ったので2万円で買ったことに気がついていない可能性があります。 売り場の価格表記は20万円でスタッフも20万円のつもりでレジを打ちました。 【質問1】 双方が20万円と認識している状況で、ボタンの打ち間違いで2万円とな...
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自動車バッテリー販売時保証書について
ベストアンサー【相談の背景】 自動車バッテリー販売時 保証書を渡さないと 法律違反になりますか？ 【質問1】 自動車バッテリー販売時 保証書を渡さないと 法律違反になりますか？ 社長には渡さなくてもいいと言われます
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メンズエステでのトラブル
【相談の背景】 先日利用したメンズエステにて、同意ない挿入をしてしまい、違約金として 200 万円を請求されました。 当日の流れとしては次のようになります。 1. web サイトにて電話でメンズエステを予約 2. 指定された住所に向かうと、指定したホテルに来て欲しいと連絡 3. 指定したホテルにてセラピストから渡された誓約書なるものの書面にサイン 4. 施術中、お...
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連絡途絶後、行方不明になる可能性はあるのか？
ベストアンサー【相談の背景】 トラブルがあり話をしてもこちらの話を全く聞く耳をもってもらえません。 反論すれば激怒されます。 そのため個人同士の話し合いは無理だと判断して現在、先方のTELとラインはブロックしています。 連絡を途絶える前にラインで 「ご不満がある場合は法的な処置を取ってください」 と伝えてはあります。 自宅に来るような事はされていませんがそれだけ...
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ふるさと納税の自治体からのキャンセル
ベストアンサー【相談の背景】 ふるさと納税サイトから米の返礼品20kgを16000円で申し込み、5日後に自治体からも「申込ありがとうございました。」とのメールがありました。ところがその夜にメールで、価格に誤りがあったため（4万円に変更）キャンセルするとの連絡がありました。申し込んだとき、サイトの注意書きには申し込み後のキャンセルはできません。との記載があるなかで自治体か...
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専門学校の入学辞退について
【相談の背景】 専門学校を専願で受験し合格したのですが事情があり入学を辞退したいと考えています。 入学金は返ってこなくても良いと考えています。 【質問1】 入学することを誓う誓約書の提出や入学金の振り込みが完了している状態なのですが、辞退は可能なのでしょうか。 【質問2】 損害賠償請求などされる可能性はあるのでしょうか。
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サブスク解約忘れで裁判のリスクはある？
ベストアンサー【相談の背景】 数年前にいくつかのサブスクに加入していたのですが、解約をしたかを忘れてしまいました。使用していたメールアドレスや支払い方法を削除してしまったので確認ができません。 事業者から手紙での通知は受け取っていません。 【質問1】 仮に解約ができていなかった際、事業者側から支払いを求める裁判を起こされる可能性はあるでしょうか？
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友人に漫画を貸すことは著作権法違反ですか？
ベストアンサー【相談の背景】 子供の頃、よく週刊誌の漫画を友達と貸借りしていました。 先日、ある単行本を貸して欲しいと友人に言われました。 もし、私が、漫画本を友人に貸したら、出版社は、売上が減ることになります。 【質問1】 友人に漫画など著作物を貸す行為は、著作権法違反になるのでしょうか？
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「店の外にいやがらせか？対処方法を教えてください」
ベストアンサー【相談の背景】 自営をしている店の看板裏に いやがらせか盗聴器か電波妨害のような 見たことがないものが取り付けられています。 まだ外していませんが どのような対処をしたら良いか ご教示お願いいたします。 例えば撮影しながら警察に持参する等 よろしくお願いいたします。 【質問1】 店の外にいやがらせか
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保護猫の譲渡トラブルにおける連絡拒否と対処法
【相談の背景】 保護猫を譲渡してもらった相手と1ヶ月前にトラブルがありました。 先方は譲渡の条件に信頼関係はあたりまえだと主張してきますが先方はすべてにおいて主導権を取りたい性格なのでかなり威圧的なことをラインに書いてきたりTELで話せはなんでもありで反論してくるのでTELとラインを拒否をして最低限の連絡手段を断っていましたが最近になって自宅にTELをし...
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口約束でも有効？保護猫の譲渡における書面の必要性について
【相談の背景】 保護猫を譲渡してもらいました。 取り交わした書類は里親誓約書のみです。 誓約書の中に「正式譲渡契約の締結をもって所有権が移動する」との記載があります。 【質問1】 これは書面がなくても口約束でも有効になるのでしょうか。
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