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法律相談一覧

  • 中古車販売店とのトラブル

    契約を解除して、違約金の分割払いをしていますが、病気で欠勤したために、給料が減額になり、約束通りの支払いができなくなりました。 相手に交渉をしているものの「そんなのは理由にならない」と一括請求されています。 1度弁護士が介入してますが、その先生にお願いしても対処のしようがないと言われています。どうしたらいいのでしょうか?

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  • 合宿のキャンセル料について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 部活の合宿の予約をしたのですが、コロナが広がっており、旅行会社にキャンセル料の確認をした所、一律20％との回答でした。まだ２ヶ月以上先なのですが、契約文書には確かに書いてありました。 【質問1】 この場合、２ヶ月前であってもやはりキャンセル料は発生しますか？

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  • 式場が破産。前金は返してもらえる？

     ベストアンサー

    今年の秋挙式予定でした。 昨年冬に契約し、前金として20万支払いました。 しかし、今年3月8日に式場が破産（2009年から準備されていた計画的なものだったそうです）。 別の会社が式場を引き継ぎ、挙式は通常通り行われるとのことでしたが、 式場の入っているビルとの契約が続行できないとのことで 6月中旬で式場が閉まってしまいました。 現在私は債権者という扱い...

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  • オンライン英会話スクールのレッスン料一括払いの途中解約＆返金について

    【相談の背景】 オンライン英会話スクールを運営しています。 １年間コース 週１回４８回分のレッスン 受講料：90万円程 上記の金額を一括払いで支払ってもらいました。 レッスンを10回程行いましたが、生徒側の持病の関係で休学することになりました。 その後、「病気が治らないのでレッスン未受講分を返金してほしい」と要望がありました。 受講料を頂...

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  • 修繕工事のお客様都合によるキャンセル料について。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 修繕工事契約のお客様都合のキャンセル料について。 お客様都合により着工前にキャンセルの申し出があった場合に、 本契約の履行の為に仕入れた材料、製品代が赤字となる為、お客様に買取をして頂きたいのですが契約書にその旨を記載してその通り買取して頂くのは法律的に可能でしょうか？ 【質問1】 契約書にはどういった記載の仕方が望ましいので...

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  • 詐欺の二次被害の回復可能性について

    【相談の背景】 ネットで知り合った人に勧誘されて暗号資産に投資しましたが、結局騙されており詐欺被害に遭いました。被害総額は900万円ですが、相手とはネット(line)のみの関係なのでどこの誰かはわかりません。 詐欺に遭ったと判明後、被害回復のためネットに「仮想通貨詐欺のブロックチェーン解析をして被害回復を図ります」と掲載されていた広告先(調査会社)に依頼し...

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  • 通販サイトの発送拒否は契約不履行にあたるか

    色々複雑な事情が絡み長くなるので、簡単に説明すると以下の通りです。 １.某ネット通販サイトでポイントを利用して商品を購入。 ２.宅配会社が不在票も入れず、また連絡もせず、未配達状態に。 ３.配達予定日届かない為、通販サイトに問い合わせると宅配会社で止まっていると返事。 ４.通販サイト及び宅配会社はその間、何の連絡もしてきていない。 ５.宅配会社の配...

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  • 賃貸 審査後 キャンセル料請求

    【相談の背景】 現在完成前の新築の賃貸を申し込んで無事審査が通った段階です。しかし、募集状況を確認したところ私以外募集が入っていなく私が申し込んだ部屋以外は全ての部屋月3000円減額されていました。(私の部屋が1番安かったのに現在1番高い) そのため契約前の段階だったので私の部屋も減額してほしい旨を伝えると出来ないとの回答を頂いたので契約前なのでキャン...

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  • スポーツクラブの退会申請を出さないと退会できないのか？

    スポーツクラブでの契約の質問です。 あるスポーツクラブに2ヶ月間入会しました。2ヶ月満了の前に都合により通うのを止めました。 そして２ヶ月を過ぎると自動引き落としができないと電話がかかってきて、退会には店頭で手続きをしなければ退会は認められず、永久的に引き落としをしますという話をされました。 入会時には２ヶ月間と入会金は現金で支払っていますので、...

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  • 契約書の存在は示唆されているが実際には交わされていない場合の解約申請について

    ある塾に一年分のコース費用30万円を支払い、最初はおおむね満足していましたが、 半年経ち、コース内容が自分にあっていないことに気付いたので、中途解約を検討 しています。 コースの内容説明はネット上の記述、申込み・支払は特定のオンラインのプラット フォームで行われました。しかし返金・解約規定等に関しては、「契約書に記載の 解約規定に従う」とコー...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 賃貸の［重要事項説明及び契約前］の預り金について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 賃貸の［重要事項説明及び契約前］の預り金については、重要事項説明の内容などの理由によって契約前にキャンセルとなった場合、返還されるべきものでしょうか。 ご回答の程どうぞよろしくお願いいたします。 【質問1】 賃貸の［重要事項説明及び契約前］の預り金については、重要事項説明の内容などの理由によって契約前にキャンセルとなった場合、返...

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  • 車の買取契約のキャンセル

    車の買取契約のキャンセルについての相談です。 買取業者が自宅に査定に来て金額提示がありました。契約書にサインし、一旦私が席を外した最中に諸々考え、契約5分後にやはりキャンセルさせて欲しいと伝えたところ、キャンセルには違約金がかかる（契約上は違約金10%（約30万））との回答でした。またこれ以上キャンセルを主張するならば弁護士が対応するとの事です。 1...

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  • 特定商取引法に基づく表記は、登記しないとHPに載せてはいけない？

    自作の映像作品が違法にアップロードされています 削除を依頼するには、制作者本人と証明しなければいけません 現在、法人登録をしておらず、販売も個人的にではなくダウンロードサイトにて販売している状態です 自身のHPも無く制作者として証明出来ません HPを作ったとしても、削除依頼を出す際の証明が出来ません 特定商取引法に基づく表記を記載している...

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  • 新聞勧誘の契約書のサインの有無について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 数ヶ月前のことなのですが家に新聞勧誘がきました。はじめは新聞勧誘だと名乗らなかったので普通にドアを開けたら、米など粗品を渡してきました。そして契約書を見せられて新聞を取る前提で話され、自分もあまり状況がわかっておらず「新聞取るなら6ヶ月ですかね」と言ってしまいました。その後契約書に名前と電話番号を書けと言われましたが、親の許可がな...

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  • 覚えのない督促通知メールが来たので怖いです。

     ベストアンサー

    以前に相談した内容につながるのですが、ずっとメールが止まらなくて困ってます。 今日なんて督促通知というタイトルでメールが来ました。 なんで私にこんなメールが来るのかわからなくて助けてください。 できれば、メールアドレスは変更したくありません。 返答よろしくお願いします。 督促通知メールに書かれていた内容は以下の通りです。 ご登録されましたコ...

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  • エステサロンでの契約を取り消しできますか？

    １９歳の社会人です。高校の友人から、エステサロンで働き始めたので体験に来て欲しい。お金のことは気にしなくていいよ。と言われ会社の後輩と一緒にお店に行きました。 お店に着いたら、友人のお母さんも一緒に働いていて2人同時に施術をしてもらいました。終わったあと、友人のお母さんが「綺麗になったでしょ？これから頑張ろう！ね！」「○○ちゃんも来てるんだけど...

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  • ネット購入品の返品について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ネット通販で商品を購入しました。 ダンボールは開けましたが、商品は使用していません。 自分は液体タイプだと思って購入した物が、スプレータイプだったので返品を求めました。 相手側から、海外から輸入しているから、返品は半額だとのこと。 返品の欄や、サイトが設ける特定取引法には、自身の都合による返品に関しては送料は自己負担、破損等は...

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  • エステサロンの解約時の支払い

    【相談の背景】 娘がエステサロンに1年間の契約で、４ヶ月ほど通っていたのですが、効果がみられないため、昨日エステサロンに解約の手続きをしたいと話をしました。 なかなか解約を進めてくれず、あげく解約金がとても高額で困っています。 1年間で72万ほどで、そのうち４ヶ月しか通っていないのにトータル38万円くらいの解約金の支払いと言われました。 高額で困って...

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  • 人材データベースシステムについて

    ⑴個人情報を第３者（第３者は複数の企業）へ公開するにあたり、 第３者へ公開してもよいという同意が得られた場合、公開してもよいか。 公開先は、ある特定の企業のみ。 公開する場所は、WEBサイト。 （外部からはアクセスできない。IDやパスワードがないとアクセスできない） ⑵個人情報の漏洩について 個人情報を公開して、第３者から情報が流出した場合（WEB...

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  • フリーレントのペナルティについて

    今回、2か月のフリーレント付の賃貸アパートを6か月で解約しました。その際、最後の退去時の業者による確認時に、1年以内の解約によるペナルティ(2か月分の賃料)発生する旨を伝えられました。調べてみたところ、契約時の書類にその旨記されておりました。今回、そのようなペナルティが発生することを承知せずに、解約を進めてしまいました。自分にも確認漏れの責任はあると...

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  • クーリングオフについて。

     ベストアンサー

    クーリングオフについて。 エステを契約後クーリングオフのハガキを出しました。 その後キャンセル同意書が送られてきて返送しないと返金しない、という内容でした。 キャンセル同意書は必要なんでしょうか？ また、返金の際は振り込み手数料はお客様負担となります、と書いてあります。普通は店負担ではないのでしょうか？

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  • 債務整理 個人再生 扶助制度

     ベストアンサー

    債務整理　個人再生を考えています。独身独り暮らし30代前半です。若い頃の消費者金融の借金で3～4社元本が90万ちょっとくらいです。どこも数回返済した後、返済出来なくなり請求の連絡やハガキを無視し、10年ちょっとたっています。 その間に引越し等をし、すべてから連絡が来ているわけではありませんが、数ヵ月おき程度に債権会社から電話や封筒等が届きます。現実を...

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  • 契約の取り消しまたは解除を巡って裁判中です。裁判官から「いつ取り消したのですか？」と言われたのですが

     ベストアンサー

    契約の取り消しまたは解除を巡って裁判中です。 裁判官から「いつ取り消したのですか？」と言われたのですが「この訴状をもって」と答えていいですか？ 訴訟以前に契約が解約されていた場合、取り消せない、と言っているんだとは思うんですが「この訴状をもって取り消す」と答えていいのかよくわかりません。 現在、答えは保留になっています。 契約の実態は、現在う...

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  • テレアポ架電システムの解約違約金について相談です。

    【相談の背景】 CTI(テレアポ架電システム)解約の際、違約金についてご相談です。 ◆経緯◆ 契約開始2025年4月、解約10月8日解約申し出➡システム会社から違約金発生の通知（詳細内容下記になります） ＜　解約について　＞ ご契約期間が2025年4月から3カ月間、その後6か月間の自動延長となっております。 そのため2025年12月末にて契約満了となっており、契約満了...

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  • 有料サービスへの人格否定を利用した勧誘は、違法ですか。

    友人に紹介され、就活に関する塾というものに入会しました。基本的なサービスは無料なのですが、先日「社会人で活躍できるスキルを身につける」、「今頑張らなければ一生クズ」「入った人はみんな内定もらってる」などと、有料会員の契約を、圧迫や人格否定を交えて勧誘してきました。 そこで二つ、先生方に質問があります。 1.人格否定をして契約を迫ることは、法律違...

    弁護士回答
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  • 美容整形 失敗 お金について。全額返金とお金かからずに糸取ることはできないでしょうか？

    コンプレックスを無くしたく、瞼を二重(埋没法)にしました。 二重にしたから10日経ちましたが *瞼が痛む *三分の二しか目が開かない *目の疲労感が続くせいか頭痛が起こる *視力が下がる *頭痛と瞼の疲労のため 眠れない日が続く といった症状が起きています。 クリニックの先生の話、契約書には <瞼が腫れる、内出血が起こる、理想の二重は１ヶ月かかる>などの...

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  • 虚言癖がある人の、その日の「気分」が理由による債務不履行の対処法

    初めまして。 よろしくお願いいたします。 仕事で体調を崩したため、体調回復サポートする事を確約し、 支払能力のある親元で、一時的に療養しています。 回復に必要なサポートに関する購入物も、許可を得た上で購入しているのですが、 「親の気分で」、 受取拒否したり、その場しのぎの嘘をついたり、などをされてしまいます。 親の許可を得ている証として、 ...

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  • 点検時の代車故障に対する責任

    代車のレッカー代、修理代の負担は、どちらがすべきでしょうか。 整備点検に出した車の代車として、整備会社より無償提供された車両が、高速走行中停止致しました。 レッカー頂いた整備士によると、原因オルタネータのベルトの摩耗による破損とのことでした。 整備会社に連絡、責任者がいないため、まずは最寄ICまで移動といわれました。 その後、レッカー移動先を...

    弁護士回答
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  • ゴルフレッスンの契約解除について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 昨日、ゴルフレッスンの体験をし、その場で2ヶ月分の契約をして入会金と2ヶ月分のレッスン費計17万円弱をクレジットカードで一括で支払ったのですが、事情があり通えなくなってしまいました。 まだレッスンは開始していません。 【質問1】 この場合、契約の解除またはクーリングオフすることは可能ですか？

    弁護士回答
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  • アパートの管理費の返還について

    現在学生寮に住んでいます。来年度の年間管理費として一括で数十万円払い込んでいます。 入寮時、中途退寮でも返還しないという契約書には署名、捺印してしまっています。 法律的にはこの契約は正しいのでしょうか？ できれば退寮後の管理費は返還してもらいたいのですが無理でしょうか？ 回答宜しくお願いいたします。

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  • 福祉施設に差押命令が来た！ あまりにも無慈悲では？ 裁判所は福祉施設の実態を知らないのでは？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 福祉事業所の就労作業支援所B型を運営しているところ 裁判所から差押命令書が来ました 就労作業支援施設の詳細についてはネットなどでお調べください 労働対価は「給与」ではなく「工賃」という課税取引であり、消費税を上乗せして支払っています（雇用契約ではありません） 建築工務店が、自前の社員以外に、一人親方の大工を雇って、作業を...

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  • どうしたらいいですか??

    突然下記のようなメールが届き、とても不安です。 こんなサイトに登録した覚えもないですし、身辺調査や最終通告だなんて… 無視してもいいものでしょうか?? ご回答よろしくお願いします。 『テックファーム(株) tel:03-4212-6848 顧客担当:永森 静香 突然のご連絡失礼致します。 この度、サイト運営会社より再三の督促メールが届かないということで弊社が依...

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  • アパート退去の精算について、教えて下さい。

     ベストアンサー

    先月、アパートを退去しました。 その後、賃貸借契約の解約精算書が届きました。 精算書の中には、畳、襖、クロス張り替え、床傷補修、網戸の張り替えなどの金額が書かれていました。 賃貸借契約証書にも、畳、カーペット、襖の張り替え、汚損破損は全額負担するように書かれていたので、負担しないといけないと分かりますが、それとは別に、ルームメンテナンス費用まで...

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  • 副業アフィリエイトスクールに騙されました

     ベストアンサー

    今年の９月末にアフィリエイトスクールというところから突然に電話がかかってきまして、自宅近くまで説明に担当者が来ました。３８万円を振り込み受講生になりましたが、まったく説明通りにならず、私のやり方が悪いのかと思いまして泣き寝入りをしておりました。ただ、「これは不利益を被る相手がいるので、してはならない手法だろう」ということを平気で教えておりまして...

    弁護士回答
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  • 会員登録の解約にお金を払わなくてはいけないのか

    某パソコン販売会社のプレミアム会員になり毎月3，000円ほど払っています。去年パソコンのソフトを買ったときに，会員になれば値引きになるということであったので会員になりました。又，パソコンの保守点検，セキュリティにもサービスがあるといいうことでした。一年ぐら会員でいれば解約できるといわれたことを記憶しています。去年の８月のことです。10ケ月くらい経ちま...

    弁護士回答
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  • プロバイダ解約金について

    プロバイダの解約金が納得いきません。 特別プラン　5680円 タブレット　0円 スタンダードプラン　800円 上記は契約時の申込書に記載してありました。 現在、7ヶ月目で月々に5970円を支払っています。 しかし、契約時に5030円（１年間）に下げることができると説明を受け契約をしました。営業の人が書いた紙（証拠）もあります。 今まで引き落とし金額を確認...

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  • 賃貸店舗の家賃2年縛り

     ベストアンサー

    私の弟が、賃貸契約(2年契約）で理容室を営業しておりました。期間は7年位です。 この度売り上げ不振により閉店をすることに成りました。 其れで不動産会社にその旨を伝えると、契約期間が後1年残っているので、その間の家賃を 払って下さいとの事、当然お店を閉店するのに払える筈がないと訴えたのですが聞き入れて貰えません。 こんな事が（家賃の2年縛り）有...

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    2

  • 工事請負契約の解除をしたい

     ベストアンサー

    【相談の背景】 あるハウスメーカーと工事請負契約を結びその際手付金として契約金50万の内10万を支払いました。しかし、その契約をしたときは、まだ土地も間取りも何も決まっておらず工事請負契約後に間取りや土地を決めてもらえれば大丈夫ですのって言われ契約させられました。いざ契約し打ち合わせを進めて行くと、お願いしていたプランができないなどと最初と言ってる...

    弁護士回答
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  • 生活保護受給中です。金遣いの荒い妻のクレジットカード所持を防げますか？

    私の妻は某大手流通会社でパート勤務をしています。 私には重度の障害があり現在は働けず、家族5人の生活は、妻の給与収入（約8万円）と私の障害年金（約12万円）、国や市からの子供への給付でも足りず、現在は生活保護を受けています。 妻はお金の管理がずさんで、過去に支払い不能による債務整理の経験（主に消費者金融やクレジットカードによるキャッシング及び買い...

    弁護士回答
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  • 債務整理？をした借金について。

     ベストアンサー

    消費者金融で借りたお金を返せない状況下になり約10年前に家庭裁判所にて債務整理というものをいたしました。ローン含め全部で7社ほどから借りておりそのうちの4社は金額が少なたかったため少しずつですが返済し終わりまだ金額が大きいところが返せておりません。 一社はずっと連絡を取っており少しずつ返済しておりますが、 この10年の間に離婚をし、父を亡くしと状況が...

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  • 注文住宅の請負契約のクーリングオフについて

     ベストアンサー

    ある大手住宅メーカーと契約しましたが、解約したいです。 契約の経緯は、娘の習い事で何回か会ったことのあるママ友の紹介で、あまり興味のある会社ではなかったのですが、営業マンからの連絡を承諾しました。 何度か展示場を見たり、話しを聞いたりして、見積書は我が家に持ってきてもらうことになりましたが、その見積もりの有効期限が明日までということで、その日は...

    弁護士回答
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  • 解約に伴う返金に関するﾄﾗﾌﾞﾙ(契約書・同意書なしの場合)返金してもらう事はできますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 お相手は個人でやっているパーソナルトレーナーです。 90分○回○○万円と言う形で支払い済みですが残回数半分以上を残してる現時点で解約に伴う返金を要求しました。 しかし、お相手からは「使用期限がないことと当日キャンセルの場合でもペナルティがつかないこと、お客様都合の場合は返金できません」と返答。 解約に伴う返金ができない事も当日キャ...

    弁護士回答
    1

  • 新規に代理店（業務委託契約）を結ぶか考えています。競業禁止条項で気になる点がありお尋ねしたいです。

    "通信関係の訪問販売の業務委託契約を新規に結ぼうと考えていたところが競業禁止条項で違反した場合（契約中又は契約終了後1年間に他社と契約したら）には300万円と契約中の報酬を全額返却などと法外な記述がありどうしようかと迷っています。<br/>契約しなければ良いわけですがちょっと条件が良いのと、一般的に法律上（民法など）違反があればその契約内容には拘束されな...

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  • 貸金請求の訴訟。時効の援用について。

     ベストアンサー

    裁判所から口頭弁論期日呼出状及び答弁書催告状が届きました。 平成20年に消費者金融から借入し、平成23年から未払いのままです。 答弁書の記入方法について、書記官に連絡を取ったところ「今回の件で法律に詳しい方にご相談されていますか？最終返済日が23年のものなので、とても古いものです。一度ご相談されることをオススメします。」と言われました。 その後ネッ...

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  • ネットオークションの返品について

     ベストアンサー

    先日、こちらで相談したのですが、納得がいかず、別の視点から書き込ませていただきました。 オークションで福袋の未使用化粧品を落札しました。 落札した商品の17点中、廃盤して10年以上経過している商品が4点入っていました。 化粧品は薬事法などで劣化が考えられるもの以外は、特に使用期限の表示義務はないように記載されていますが、 このようなものが入っている...

    弁護士回答
    1

  • 特定商取引法違反をした場合、ただちに警察に逮捕され、罰則を受けますか？

     ベストアンサー

    特定商取引法違反をした場合、ただちに警察に逮捕され、罰則を受けますか？ 氏名などを表示していない、不実告知などで特商法違反となった場合、 購入者が特商法違反で被害届を出せば、販売者はただちに逮捕され、罰則を受けますか？ それとも、業務改善の指示や業務停止命令の行政処分後に、それに従わなければ、罰則（懲役や罰金）となるのでしょうか？

    弁護士回答
    2

  • クーリングオフに対して

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先日私の旦那の方が浮気、不倫をしている可能性が浮上しており探偵に依頼をお願いしました。 契約をして、8日以内(クーリングオフ以内)に調査を一度してもらっています。 その時は何も証拠が掴めず、探偵さんの方へ８日以内だったのでクーリングオフしたいと伝えた所、調査はもう始まっています。 また探偵ではクーリングオフは適用される場合もあります...

    弁護士回答
    1

  • 特定商取引法に基づく表示での事業者氏名表記

     ベストアンサー

    通販サイトでの特定商取引法に基づく表示で事業者氏名を書く欄がありますが、漢字以外の表記でも大丈夫ですか。 ひらがな、カタカナ、アルファベットでの記載ではだめなのでしょうか。 (サイトを利用するお客様は、海外の方もいらっしゃいます) よろしくお願いいたします。

    弁護士回答
    1

  • 交通事故の被害者参加刑事裁判による弁護士費用について

     ベストアンサー

    どうぞ宜しくお願い致します。 昨年末に父を交通事故で亡くし、先日刑事裁判にて加害者に対し、禁固2年執行猶予4年の判決が下りました。民事訴訟においても裁判所からの和解案が出た為、了承するか検討中です。 　今回相談させていただきたいのは弁護士費用についてです。民事訴訟についての弁護士費用については事前に聞いており契約書も交わしています。ただし刑事裁...

    弁護士回答
    4

  • 賃貸解約料について

     ベストアンサー

    同意した賃貸契約書に1年以内の解約は2ヶ月分の家賃 1年以上2年以内の解約は1ヵ月分の家賃を支払うことが書かれてました 金銭的に厳しく、さらに安い所を借りたくて、まだ半年経っていませんが解約したいと思っています ただ、1年以内は2ヵ月分の家賃というのが負担で どうにか減額することができないだろうかと思っています 契約書に書かれていたら、やはり難しいで...

    弁護士回答
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