[page84]【弁護士が回答】「料金」の相談29,892件

販売店のスマートバリューの登録漏れによる携帯料金の割引適用されていない事案

ベストアンサー

2018年６月に携帯電話会社のショップでMNPをし、契約した際、ある料金プランを申し込みしましたが、2019年１２月に他のガラケーの代金を一括しようとして、登録内容を確認をしたところこの料金プランが登録がされていないことが判明しました。そのため、購入したショップで理由をもとめたところ、申し込みの記録があるも登録がされていないことが確認でき、店側の落...

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2020年01月14日

お店で勝手にツケ払いをさせられました。何らかの罪に問えますか？

ベストアンサー

先日、その日飲み屋で初めて出会った男と私の二人で、二軒目にキャバクラに行きました。入店30分後、その男はトイレに行くと言ったまま帰って来ませんでした。男はレジで私にツケるよう言い帰ったそうです。お店でボトル等は追加しておらず、発生したのは各々の時間分の料金です。私はお店と相談し、私は私の分の料金のみ支払い、残りの男1名分の料金は、直接その男...

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2019年12月13日

不法侵入に該当するでしょうか？（または他の罪に該当しますか？）

オートキャンプ場に宿泊していたところ、夜中に部外者（宿泊者ではない）が敷地内に侵入してきました。（写真撮影目的と思われます）無人のキャンプ場ではなく、隣接している旅館と同じ経営で24時間有人です。（宿泊したい場合は料金を支払いチェックイン、決められた番号の区画でキャンプをする仕組み）夜中に車の乗り入れがあり（通常キャンプ場は安全のため夜...

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2019年05月13日

離婚後、相手弁護士とのやりとりについてご教示ください。

元嫁に弁護士がついたため、直接やりとり出来なくなりました。下記内容をあちらに送ろうと思いますが、問題はありませんでしょうか？どうか、お知恵をお貸しください。お願い致します。 1. 家のローンに関しては、支払うべきローン残金について折半。諸費用は、各々でかかるぶんを各々で負担。 2. 現段階での家の売却額は、2000万程。 3. ...

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2018年10月03日

多額請求の返金トラブル

ベストアンサー

大手通信会社とのトラブルです。 5月中旬に月の利用料金確定のお知らせが来て見たところ、数万円ほど高く請求されていました。先方に即座に伝えたところ、手違いで多額に請求してしまったので返金するという話でした。早くて5月末に返金するという話でしたが、手持ちも多くない学生としては数万円の負担は大きいので5月末までに必ず返して欲しいとお願いしました。し...

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2018年06月06日

ネット解約トラブル（プロバイダ返却後の料金支払い）

ベストアンサー

2012年に引っ越しに伴い、ネット契約を解約すべく電話の上、プロバイダを返却をして、契約解約が完了したと思っていたのですが、今日まで基本料金が支払われ続けていたことが分かりました。業者に確認したところ、契約書に基づいた手続きが完了出来ていなかったため解約となっておらず返金は出来ないの一点張りです。結局解約手続き（電話で一言で終わりました）で、4月ま...

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2018年04月12日

ガス会社の変更について

賃貸マンションに入居していますが、オーナーの意向で都市ガスからプロパンガスへ変更されることになりました。管理会社などから今後のスケジュールや料金についての詳細な連絡はなく、いきなり新しいガス会社から工事日と切り替え日の連絡がありました。マンションの入居時には都市ガスということで契約したので、どうしてもプロパンガスへ変更になるのであれば、賃貸料...

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2018年03月09日

債務不履行を原因とする契約解除について

現在、業者に衣装制作を発注、料金を振込んでいます。当初の納期が守られず一方的に納期が延長されていることから、債務不履行を理由とする契約解除を検討しております。そこで質問させてください。（1）民法541条に定める債務履行催告は、下記経緯のやり取りで成立しているのでしょうか。（2）（1）が不十分である場合、どのような措置が必要でしょうか。（3）期...

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2017年11月27日

信用情報機関での異動解除は出来るのか？

この度住宅ローンを組む為に信用情報機関の情報を開示したところ、携帯電話会社の携帯月賦料金の最後の1ヶ月分の未入金が確認されました。三年前程に解約した携帯の為、未入金のまま異動の項目がついておりました。携帯電話会社に問い合わせた所、郵便を送ったが住所転送先相違で戻って来ていたとの事でした。てっきり払いきっていたと思っていたので、1000円程の料...

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2017年06月15日

宿泊キャンセル料について

宿泊日の前日の夜9時に宿泊予約を電話で行い、30分後に予約キャンセルの電話にでなかったのでパソコンを開き『お問い合わせ』があったのでメールでキャンセルの旨を伝えました。それで宿泊料金の半額をキャンセル料として2度請求書が届きました。なかに顧問弁護士より措置がとられる場合があると書いてあります。1.電話予約でのキャンセル料について説明がなかった(インター...

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2017年06月03日

バーチャルオフィスの契約自動更新について解約通知をするのが半月ほど遅れてしまった場合

バーチャルオフィスの契約を解除したいと思っています。契約解除の連絡を、現行契約の自動更新契約の契約満了前3ヶ月を半月ほど過ぎてしまいました。契約内容としては、 ■本契約は、本契約経穴日から利用期間終了日までの間存続し、お客様の事由による途中解約は認められません。契約途中で退去される場合であってもその事由の如何に関わらず、契約内の利用料金全額...

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2017年02月27日

土地の相続についてです。

祖父名義の土地があり、祖父が亡くなったあと名義を変更しなずに祖母に受け継がれました。祖母が亡くなる前に、父とその妹と話合いをして土地は父が受け継ぐことになりましたが、その時の名義も変更していませんでした。土地は駐車場として貸していて、父との契約でしたので父の通帳へ振り込まれ固定資産税も父がだしていました。その父が亡くなり、土地を母の名義...

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2016年09月20日

ウェディングドレスのキャンセル料について

披露宴の3ヶ月前にドレスショップでドレスレンタル（2着）の契約をしました。通常、衣装の内金として契約の時点でドレスのレンタル料金の2割を支払うことになっているようですが、私の場合はそのお店を利用するのが2度目ということで、内金の支払いは免除となっていました。契約時にサインをした『ご成約明細書兼ご請求書』にはキャンセル料の規定として『14日前〜50%、6日...

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2016年08月20日

自己破産　携帯電話の支払いについて

自己破産の手続き中です。携帯電話の事ですが、過去5カ月分をクレジットカードで携帯料金を払いました。リボ払いです。いつもの支払いは、支払い用紙が送られてコンビニで払ってました。過去５カ月は、お金がなくてクレジットで払うようにしてました。支払いが遅れた事も、未払いもありません。自己破産の手続き中なので、携帯料金を払ったカードも弁護士さんに渡...

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2016年05月31日

利用規約の無断変更には従うべき？

利用規約の無断変更、それにともなう利用者の負担金額の増、等について質問です。社内の託児施設に子供を預け、勤務しています。今年の4月に去年の日付で作成された利用規約を渡され『この内容に変わっているので』と、だけ言われ利用規約を渡されました。利用規約の内容に目を通すとキャンセル料や、利用料金が変更されていました。利用規約に同意書は...

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2016年05月14日

コインパーキング不正駐車不当請求

ベストアンサー

普段からよく利用する、家の下のコインパーキングに駐車しました。翌日、出庫の際に料金を支払い車の前に行くと、不正駐車との警告の貼り紙があり、後輪がロック板寸前で止まっていました。。あまりの体調不良で、前日ボーッとしていたと思います。料金は支払ってるし、駐車スペースに収まっていたので連絡はしませんでした。後日、不正駐車違約金5万円、調査費3万...

弁護士回答: 2

2015年10月25日

有料アダルト動画サイト

先日寝ぼけて有料アダルト動画サイトに入ってしまって、登録されており、間違って登録したので退会しようとしてメールを送ってしまいました。利用規約など読んでません。そしたら、料金未納のため退会にはサポートセンターに電話して下さい。とメールが来て動揺してたため電話してしまい。経緯を説明して退会しようとしたんですが、インターネット上ですと同意とみ...

弁護士回答: 2

2015年09月19日

外付けハードディスク復旧不完全について

私は1月下旬にパソコンに使う外付けハードディスクが破損してしまい、2月初めにデータ復旧業者に修理を依頼し、2月中旬にデータが復旧出来たという事でデータを確認しました。しかし、殆どの画像が乱れて直っておらず、担当者に直っていない旨を申し出たところ、「データそのものが壊れて直せなかった」と言っておりました。営業終了時間も迫っていたので、これで帰るこ...

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2015年02月17日

◎N電話会社がﾘｺｰﾙで取替えた機器が原因で一年間　自宅のｲﾝﾀｰﾈｯﾄが不通になりましたが、その間に発　生したｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰ料金は電話会社に補償してもらえますでしょうか？　（電話会社≠ｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰ）電話会社が機器ｹｰｽの変色をﾘｺｰﾙ名目に交換した機器が結果としては原因でｲﾝﾀｰﾈｯﾄが繋がらなくなりました。一年近く経ってから内部基板も変更されていることを電話...

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2014年04月09日

離婚前提とした別居中の保険料について

こちらは離婚を望み自分から別居をすることにしました。婚姻費用の負担は覚悟しておりますが、金額的に高いと感じています。相手が離婚に応じる可能性があるのか現時点でわかりません。復縁はないと思っておりますので、今後のことも考えて現状の生活費、家計の見直しをしたいと思っています。現在子供の学資保険、妻を受取人にして生命保険を給与から出しておりま...

弁護士回答: 1

2014年04月02日

過払い請求と信用情報

ベストアンサー

これから過払い請求を考えております。 13年ほど前、NTTグループカー◯（NTTファイナン◯）を持っておりました。利息は年２７％ほど、既に３年ほど前に完済・解約済みです。現在、過払いの可能性を知り、取引履歴の開示請求を行おうと考えております。そこで、質問なのですが。 ▼私はド◯モの携帯電話を所有しています。 ▼携帯電話の支払（携帯本体料金の分割含む）...

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2013年08月26日

賃貸契約時と現在の賃料が異なる場合、差分の返還請求は可能でしょうか

ベストアンサー

私が賃貸契約した当時（十数年前）は南向きに窓のある部屋は水道料金、共益費込みで62000円、南向きに窓のある部屋は65000円で、私は南向きに窓のある部屋（65000円）で賃貸契約を結びました最近ネットで賃貸マンションを探していたところ、今住んでいる同じマンションで階の異なる部屋（南向きの窓なし）ですが、窓は別として間取り等々全くの同条件で32000円＋共益費300...

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2013年06月21日

詐欺罪？

彼の浮気が原因で婚約破棄されました。彼が浮気を白状したのは、私が手書きのホテルの領収書を発見したためです。その領収書に書かれていた金額は、シングルでなくダブルの宿泊料金でした。彼を問い詰めたところ、浮気相手を連れ込むためにダブルをとったとのこと。また、彼の会社は、一回の宿泊料金が一万円以下と決められているため、ダブルで一万円以下のホテル...

弁護士回答: 2

2013年04月07日

海外レンタカーの支払い

米国出張中のレンタカーの利用料金について、相談があります。国内で海外レンタカーの仲介会社で手続きを完了し、現地でレンタカーを借りました。帰国してから、カードの支払いを見てみると、国内の仲介会社と海外のレンタカー会社より、利用料が請求されておりました。支払額は、仲介会社に２５万円、レンタカー会社に３０万円ほどになります。仲介会社に確認...

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2012年10月09日

電話をしてしまったのですが・・・

㈱mrjというところから携帯にメールがあり、無料期間内の退会手続きが完了されていない為、登録料金、ご利用料金が発生しており現状で未払いとなった状態のまま長期間の放置が続いております。法的手続きの開始手続きに入らせて頂きます。と書かれていたので電話をしてしまいました。そしたら運営サイトから依頼されたと言われその担当の人が運営サイトと話をしてみま...

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2012年07月13日

内装業者とのもめ事

ベストアンサー

昨年12月から飲食業を営んでおり開業の際に工事をお願いした内装業者と少し前にもめてしまいました。作業は1箇所を除いては順調に終了し、見積りにない作業も無料で行っていただけるとことで、やってもらいました。すべての支払いも12月中に終了しました。残りの1箇所がもめた原因です。改装前、出入口の扉のかみ合わせが悪く自然に少し開いた状態でした。なの...

弁護士回答: 1

2012年03月29日

時効の援用

今まで家族名義の携帯を使っていたのですが、先日自分名義に変更しようと思いドコモに行った時に「未払いがあるから変更出来ません」と言われ、過去の滞納料金を見せられました。その時になって思い出したのですが、14年ぐらい前に妹が私の名義で携帯を契約し料金を放置し家にドコモから電話がかかってきた時に初めて知ったのですが当然当時の私はドコモに対して「私本...

弁護士回答: 1

2011年09月15日

株)ランバックからの請求

ベストアンサー

昨日、携帯電話で興味本位でクリックしてしまい、高額請求のメールがきました。「当番組は架空請求やワンクリック詐欺などの違法サイトではありません。ご自身の意思により年齢認証制限解除をして登録された映像配信型風俗特殊映像届出済みの公式アダルト動画サイトです。いかなる理由があろうと利用料金は携帯名義人に対して請求いたします」「利用規約にのっとり上記お客...

弁護士回答: 1

2011年05月13日

有料アダルト動画サイト。どうしたら良いのでしょうか?

昨日、無料で見れるとあったのでアクセスしたら年齢入力したら登録完了のメールが来ました。規約を読まずにやってしまったので、規約見るためにアクセスしました。退会申請しましたが料金未払いの為申請出来ず。サイト同人堂は自動入会、後払いシステム利用。通常料金150000円、登録後三日間以内であれば90日間見放題の99800円。当番組は架空請求やワンクリック等の違法サイ...

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2011年03月01日

アダルトサイトをやめたいんだけど

公式アダルトサイトまん遊記、当サイトでお客様のアクセス情報を確認させて頂きましたところ、お客様はすでに当サイトへにご入会手続きが完了し利用料金99800円が発生していることが確認されましたその後、入った敬意説明があり最後に番組利用期間はご登録より90日間となり、その間は当サイトの全てのサービスがご利用いただけます当サイトは特定商取引法の「通信販売...