法律相談一覧
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離婚を前提とした別居について
夫名義の賃貸物件でしたがこの度、離婚を前提とした別居となりまして質問させて下さい。 公共料金の名義も全て主人なのですが私が先に出ていきます。私にも残った公共料金の支払い義務はあるのでしょうか？ 主人名義の賃貸物件を引き払います。 敷金を入れてますが原状回復超過分は私にも支払い義務はあるのでしょうか？ よろしくお願いします
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下水が未開通なのに払い続けた下水道料金の返金請求
下水が完備されてなく浄化槽を利用してるのですが、ずっと下水道料金を払ってました。水道局がいうのには平成７年からの記録はあるが、それ以前はわからないとのことでした。で、間違って請求してた下水道料金を返金するとのことなのですが、法律上過去５年分しか返金出来ないとのことです。せめて記録が残ってる平成７年からの返金を請求することは出来ないのですか？
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リフォーム契約後の仕様変更
浴槽のリフォームを契約しましたが、色などはまだ決めていない段階で いらない物を省けば、カタログではー○○円となっているものの、 はずしても料金はかわらないと言われました。 訊けば、浴槽の割引に含んでいるとのこと。 また、タイプ変更を申し出ましたがはすでに納品状態のためできないとのこと。 これが普通なのでしょうか？ 料金的にはそれほど高額まで...
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自賠責保険における高額な個室料金の請求はOK？
ベストアンサー有床の個人病院で個室しかなく、自賠責保険を使って入院する患者の個室料金は、原則病院側が自由に決められると思うのですが、例えば料金を一泊10万円や20万円に設定して、それを損保会社に請求させるというやり方は、法律上認められるのでしょうか？ あるいは保険金詐欺で訴えられるレベルの行為でしょうか？
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インターネットプロバイダーの契約解約トラブルについて
今までADSLを引いていましたが、回線速度が遅過ぎる事で解約する事にしましたが、その解約する際に当月の21日に解約を申し出ているにも関わらず、15日まででないと当月解約は出来ないので来月分まで料金を取ると言われました。 10日前に申請しているにも関わらず、使用しない次の月の料金を取るのはおかしいと思うのですが、どうにかならないでしょうか？
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2ショットダイアル 自動後払いについて
先日1919チャットという2ショットダイアルを利用し、3000円の無料ポイントがつきました。 その後は後払い制システムになるとガイダンスがありました。 無料ポイントから有料に切り替わるときにガイダンスや、案内もなく自動で切り替わり有料になってしまいました。 この場合この料金は払うべきなのでしょうか？ それと、このサイトは18才の確認も電話のガイダンスのみで...
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水道修理業者の不適切な修理により漏水ガス漏れ
給湯器の水漏れを業者に修理してもらった後、不在時に修理部分が破損し（明らかに修理ミスが原因だと思われます）かなりの時間水漏れとガスの燃焼が続き、当月の水道料料金とガス代が通常月よりかなり高額になりました。これらの料金を業者に保障してもらうことは可能でしょうか。
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法律事務所に移行した未払い携帯料金の債権を完済したにも関わらず、携帯を契約できない場合の対処法
携帯料金の未払いでau携帯が強制解約され、その後債権が法律事務所に移行し6回に分けて完済しました。 ソフバンの携帯電話を機種変更したくショップにいきましたが、auの携帯料金未払いの件で手続き出来ないと言われました。 法律事務所騙されたのでしょうか？ それとも、完済してから期間があるのでしょうか？？ どのくらいで機種変更できますか？ よろしくお願いします
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ご質問。年齢認証?
さきほど、ガチエロ速報と言うサイトに謝ってはいってしまいました。 サイト登録していないのに勝手に登録されていました。 年齢認証？画面ではいを押したら次ページて登録完了てでていました。 で、料金が99000。何日かわすれましたが支払い期限とでてました。 退会手続きって、必要なのでしょうか？ 料金は支払いしなくてはいけないのでしょうか？ 教えてくださ...
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預けていた携帯電話を盗まれました
訳有って友人に携帯電話を預けていたのですが、第三者から盗まれました。 盗んだ人物の勤務先、住所、氏名は知っています。 警察に被害届出した場合、窃盗罪が適用できますか？ 買ったばかりで、分割で本体料金の支払いが残っおり手元に無い携帯の料金を払ってる状態です。 とても悔しいです。何とかできませんでしょうか？
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コピー機の第三者利用
コピー機を法人契約してチャージ料金は安く契約しています。第三者利用のコピーサービスをしてもうけるならチャージ料金がもう少し高い契約が必要とのこと。今の法人契約のままで第三者利用をさせて、10円をとり、儲けることは法律的に問題ありますか。ちなみに第三者利用についての契約条項はありません。
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納得出来ません。この場合どうしたらいいのでしょうか?
興味本位でついついアダルトサイトに繋いで、「無料サンプル」ということで、そのまま進んで年齢確認画面になってそれをクリックしたら、「登録ありがとうございます」という画面になり「3日以内に99800円振り込んで下さい」となりました[i:162] 無料サンプルという事でクリックしたのに、これで料金発生というのはとても納得出来ないのですが…。この場合どうしたらいいの...
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BSI共同組合
身内が携帯サイト等を利用して、料金が発生したのですが、債権がBSI共同組合というところに移管されて更に3万払えと督促が来ました。 調べてみれば、BSI共同組合という名前がチラホラとネットで引っかかるのですがこれは詐欺と見て良いんでしょうか? もちろん正規に発生した料金は支払うつもりらしいですが、3万は払う必要はないですよね?
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動物病院が相談もなく、勝手に検査し、その料金も請求してきました。
【相談の背景】 ６日の午前10時、猫１匹を動物病院(ペットホテル)に預けました。 その際にワクチンをお願いし、またノミダニの薬、血液検査もやって欲しいとの事で了承しました。 その前の４日に、眉間に腫れがあったので一度診察してもらい、炎症ということで薬だけ貰ったんですが、その腫れが固くなっているということだったので、+3万円で細胞検査にも同意しました...
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駐車券紛失のトラブル
駐車場で駐車券を紛失してしまいました。 駐車場は駅に隣接しており、送迎の為、30分は無料、それ以降は利用時間に応じて30分につき210円が加算されていくシステムです。 出口にある緊急連絡先に電話しても出ず、看板にある会社の電話番号を調べ連絡をしました。連絡した会社は故障などの際に対応する会社で、駐車場を管理しているのは別会社だそうです。 機械の紛失ボタ...
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レンタカー利用。当初聞いた金額と、請求金額が異なる。
ベストアンサー先日旅先でレンタカーを利用しました。 前日に電話で予約をし、免責保証、チャイルドシート、隣県で返却の条件で、３日で２万円と言われたので、その内容で了承し、当日借りる時に店舗で２万円支払い、３日後に予定通り隣の県で返却しました。 しかし、返却時に「こちらのミスで二日分しか料金を請求してなかったので、一日分追加料金をお支払いください。」と言われ、ガ...
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機種変更のつもりが新旧２台の携帯電話料金を請求されました。
１ 経緯 (1) 電話番号と機種の変更 ２年ほど前独り暮らしの娘が使用していた携帯Ａの画面が割れて使用できなくなり ショップに赴きました。ショップの店員から修理不能と言われ、新しい機種の携帯Ｂに変更しまし た。その際に電話番号変わりました。 (2) 携帯Ａの使用料金の請求 ところが先日、携帯Ａに対する未払い料金の請求が、携帯電話会社...
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仲介業者の手違いで突然、5年間分の水道料金、一括請求
分譲マンションに、会社の借り上げ社宅で現在の住居に住み始めて5年目になります。 先日、急に入居時の仲介業者とは違う第三者業者を通して貸主の方から請求書が届きました。 内容は、入居時から5年分の水道料金を自分が支払わされていたからその分を一括で払え、というものでした。確かに賃貸契約書には、共益費は混みだけど、水道料金は実費だと記入がありました。し...
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娘が以前に付き合っていた男に渡されていた携帯電話の料金の支払い義務について
高校生の娘が以前に付き合っていた男に渡された携帯電話の料金（基本料金＝本体料金？）を、別れて１年以上経った今、相手の親から請求されて困っています。支払う義務はありますか？ 当時、相手はウィルコムの携帯を複数台所持していて、家族間通話を利用すれば無料で通話できるとのことで渡されたようです。娘は別に自分の携帯を持っており、別れてからは当然使用して...
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これはツークリック詐欺ですか?
先日、テクノの携帯アダルトサイトでワンクリック詐欺?ツークリック詐欺?みたあな事にあいました。サンプル動画再生→年齢選択→動画を見るをクリックをしたらダウンロード画面と同時にバイブ音がなり確認画面等もなく登録完了となり期180日間のご利用料金55000円を請求されました。サンプル動画だと思っていたのでビックリし焦ってすぐ戻ったのですが戻った画面には動画画面...
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パソコンのレンタル品の未返却について
ベストアンサー【相談の背景】 パソコンやゲーム機のレンタル品の未返却について パソコンとゲーム機のレンタルを別々の会社から借りておりました。 ゲーム機を借りている1社は2年ほど放置してしまっており、この間に連絡等はありません(電話番号は変更してしまっておりますが、アドレスは変更していません) 1度延長料金を支払うか返送しない限り、警察に相談しますと言われ延長...
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非債弁済か不当利得か？
ベストアンサーマンションの管理組合が舞台ですが、マンションの法律問題ではありません。 ①昨年11月まで、当ハイツには光通信装置が設置されていました。通信会社の要望で設置したもので、その稼働に要する電気料金は通信会社が当ハイツ管理組合に一年分を定額として毎年支払っていました。その定額（一年分15,000円くらい）の決め方はよくわかりません。 ②昨年11月に通信会...
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居酒屋、納得いかない客に折れてしまったが、未徴収分をどうにか回収したい
私のアルバイト先の居酒屋で、15名でお席の予約を受けており、来店直前に受けた電話でも15名ということで団体様が来店されました。 最初に到着されたお客様から、もう5人くらい増えると思うからテーブルいくつかくっ付けてと言われました。 15名揃って飲み放題(1500円)をスタートしましたが、スタートしてから1時間弱ほどでパラパラ人が増え、結局途中で帰った人もいまし...
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アダルトボイスについてです
ベストアンサー8年前12月頃、私はアダルトボイスを利用しました。 アダルトボイスサイトの利用規約も読まずに利用したのがそもそもうかつだったと思います。（広告に乗ってたものではないです。） 電話を掛けると、利用規約や料金のアナウンスが流れてきました。うろ覚えなのですが、振込先や、「○分○円」、利用料金、支払い期限のことなど言ってました。 しかし当時高校生の私は...
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自己破産や個人再生前にスマートフォンの分割代金を一括払いすることに問題はありますか？
【相談の背景】 これから自己破産か個人再生かの二択での債務整理を考えているのですが、スマートフォンの分割代金も整理対象になると知りました。 ちなみに、スマートフォン代金の分割払いは、残り12万円弱、通信料金との合算による口座引き落としなっております。 【質問1】 スマートフォンは生活にかかせないので、解約、機器没収は避けたいのですが、自己破産や個...
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相手方の同意なしに取り下げは可能ですが、再度の訴えについての影響はどうなりますか？
【相談の背景】 駐車料金4台分の支払いを求めて支払督促を出しました。 すると先ほど裁判所から電話があり、相手方か異議申し立てをしたので通常の訴訟に移ることになると言われ、追加の収入印紙と郵券を求められました。 相手方は、異議申し立てをしただけで、それ以降の手続きは進んでいないようです。 【質問1】 現段階で取り下げをしたいのですが、相手方からの...
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不当受得した場合の遅延損害金について
【相談の背景】 父から姉と私が駐車場で貸し出している土地を相続しました。土地は共有名義で登記しました。 しかし、4年前から姉が駐車場(5台)の料金を独り占めしています。不当利得請求をすると良いとアドバイス頂きました。 台帳を入手したところ、 1月2日 2月４日、3月7日…というように料金を受理しているようなのですが、遅延損害金はその受理(受取)の時から、そ...
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snsでのわいせつ動画購入について
ベストアンサー【相談の背景】 X(旧Twitter)で有料裏垢に料金を支払い、閲覧してしまいました。 (料金を支払うことでアカウントのフォローが許可され投稿が見れるようになります。) 閲覧内容は主に無修正の男女のわいせつ動画になります。 被写体は共に18歳以上とのことだったので料金を支払いましたが、後になって不安になりフォローを外し、アカウントも削除しました。 【質問1】...
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テレクラの未払い料金による請求書送付や身内への連絡の可能性はあるか？
ベストアンサー【相談の背景】 3年ほど前に利用したテレクラの料金を未だに払っていないことを思い出しました。利用直後は支払い催促の電話などがありましたが、それ以降は特に連絡はありません。 【質問1】 相手方は、私の氏名と携帯電話番号を知っていると思われます。今後、住所などを調べ上げ、請求書を送ってくる可能性はありますか？ また、親や兄弟など、私の身内に連絡がい...
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結婚式場キャンセル相談
【相談の背景】 9月17日結婚式場決定、 12月22日結婚式開催。 9月20日予約金15万支払いました。 9月24日台湾実家の母は急性病気で、入院して、日本へきて、結婚式参加することは無理になってました。 契約してから、打ち合わせ日程は10月1日設定し、まだ実際なにも動きがないですが、解約料金は契約に従い、後17万払わないとっていわれました。 キャンセル料金...
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会社の有料広告で騙されました。
【相談の背景】 会社役員です。 有料求人広告で騙されました。 ハローワークに求人を出したら、とある会社より無料求人広告の電話営業があり、無料なら良いと思い申し込みを行いました。 するとその会社から連絡があり、広告の無料期間が過ぎ、有料期間に移行したとの事です。 その料金が約30万です。 こちらは無料と思ってましたが、確かに利用規約に、無料期間が過...
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自己破産 スマホ機種代分割中だが強制解約になるのか
ベストアンサー【相談の背景】 自己破産を検討しています。 弁護士の先生とは初回面談前です。 今までスマホの利用料金や機種代(分割で残り20回ほど)などはクレジットカード払いにしていましたが、そのクレジットカードも債権者に入るために、先日口座振替に変更の手続きをしました。 【質問1】 クレジットカード払いにしていた際に、スマホ料金をリボ払いなどにしていましたが、自...
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デリヘル詐欺の対応について
【相談の背景】 昨日、自宅にデリバリーヘルスを呼びました。 風俗紹介サイトで100分7700円というクーポンがあり、そこのお店に決めました。 玄関先にはドライバーの男性が来て 前金で81000と言われました。 基本料金とロイヤル料金、プラチナム料金と言われるものが併せてその金額と言われました。 キャンセルをお願いしたところ、できないと言われ ATMについて行く...
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エステ解約に支払わなければいけない金額について
【相談の背景】 エステ契約時に割引価格で案内されたところを解約したいと思っています。 ３６回払いのローンを組んでいて、4回受けたところで、解約したい旨を伝えたところ、解約の場合は通常料金で回数分、解約金、事務手数料を一括で支払いを要求されました。 値引きの金額は1万、通常料金は4万でした。 事務手数料は「クレジット会社での手数料など」と言われました...
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紛失した携帯の回線停止をし、約4年間回線停止したままの携帯料金は返ってきますか？
約4年前に携帯をタクシーで落としてしまいました。次の日に気づき携帯会社に行き回線停止の手続きを行いました。 その後も見つからず新しい携帯を同じ会社で買いなおし前の携帯の解約をしました。 しかし、紛失した携帯の解約手続きができておらず、回線停止をしたまま料金のみ引き落としされていました。 携帯会社のカスタマーサービスに電話したところ「停止状態だった...
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ペットシッター業務の瑕疵担保責任の範囲
知り合位にペットシッター'(ペットのお世話代行業務)を請負てやっている人がいるのですが、このGWに猫のペットシッター業務を請負い、お客様宅に行きお世話をしていたらしいのですが、この時期猫は 発情期らしく、外にいた異性の猫に誘われて一時的に行方不明になったらしく飼い主の携帯電話の留守電に行方不明になったことを伝え録音したらしいのですが、その後1時間程し...
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旦那の浮気相手への誓約内容に携帯電話番号変更があります。変更料金を請求したいと言われました。
旦那と浮気が発覚した相手に誓約書にサイン、捺印してもらいました。 誓約内容には、今後一切旦那と関わらないこと。SNSでメールなど出来ないよう削除すること、また着信拒否すること、携帯番号変更、これらを違反した場合違約金が発生し速やかに支払うこと、があります。 すると相手から携帯番号変更にかかる料金を請求したいと言われました。そこで質問があります。...
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駐車場の契約解除について
今、契約している駐車場の管理会社から突然今月末での契約解除の連絡がありました。管理会社に理由を聞いても、理由は教えてくれません。来月の利用料金も支払い済みです、そして同じ管理会社が管理している近隣の駐車場も契約できないとありました。ちなみに車はスポーツタイプの車でマフラーも変えてあります、車内で音楽も聞いてますが、あまり大音量ではありません、利...
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損害を賠償していただきたいです
ベストアンサーある業者へ大口の荷物の集荷の依頼をしたところ見積もりの電話もいただいたにも関わらず、当日集荷依頼がかけられておらず、その場で手配を進めたことにより待ち時間が伸びてその分人件費がかさみました。 さらに、そのとき集荷した荷物の着日に遅延により受け取れず、その数日後の受け取りとなってしまい荷物を発送する先のお客様へ迷惑、そして受取日が数日に割ったこ...
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別居中の妻の無言の行動内容について
ベストアンサーいつも大変お世話になります。今現在二人の子供を養育しています。 別居中につき妻と何度か連絡などはしています。 今回理解出来ずお聞きしたいのは。 妻より子供の学費。保険料は毎月私に振り込まれています。 私はケータイ料金。車の保険料を支払いしています。 今月の私の支払い料金に関して妻へ支払いしていた料金が差し引かれていませんでした。 想像出来るのは...
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貸したお金と、名義貸しした携帯代金の請求。
元恋人さんに、貸したお金68万円(借用書あり)と、名義貸ししていた携帯代金(現在は解約済み、解約金と利用料金合わせて21万円。借用書なし)を返して貰えてない状況です。 LINEに返信がなく、居場所もあやふやなので、通常訴訟を起こそうかと思っています。その場合、LINEでしか貸していた事を証明出来る文がない携帯代金を、取り立てる事は可能でしょうか？ また、通常...
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飲食店 キャンセル お金 嘘
飲食店で努めていてご予約18名で頂いてたんですが当日に14名と伝えてるんですがと言われて こちらは既に18名分のご料理提供していましてクレームをいただきました。 最初の来店されてからの説明で18名分の料理出ますと伝えておりキャンセル出ても18名分の料金は頂くと伝えておりましたら後々から幹事から「私、今行けていないんですが最初の時点で14名と伝えております。1...
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著作権・肖像権について
著作権・肖像権についての質問です。 カラオケボックスを経営しているものですが、アニメやタレントをコンセプトにした部屋を造って営業する場合の法的な問題点などを教えて頂きたいです。 （利用料金は他の部屋と同料金です、特別料金は考えていません） １．売っているポスターやグッズで飾り付けする。 ２．ポスターなどの印刷物を加工し大きな壁紙を製作する。 ...
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差額返金に応じない取引について
個人売買サイトで車の部品を発注しました。代引きで料金を支払えば良かったのですが、相手を信頼して振込で先払いをしました。メールのやり取りをしてる間に相手に不審なところが多いのでキャンセル依頼をし、キャンセルが成立し相手も了承しました。 その後相手から激昂したメールが届き、「キャンセル料金を支払わなければ部品代の5万円は返金しない、料金を支払えば早く...
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ポケットWiFiについて
携帯ショップへ今年の1月料金相談に行ったらポケットWiFiを勧められました 携帯の方を２GBにしてポケットWiFiを7GBにした方が月額の利用料がやすくなると言われました。 携帯が8000円 ポケットWiFi 5000円で月13000円ほどです ですが今5GB＋1000円で20GBの料金が発表され携帯ショップに行くとその時は発表は出ていなかったのでといわれポケットWiFiを解約する場合5万...
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タクシー運転手に対する罰則
ベストアンサータクシー会社で運転手に「運転手のミス」として支払われなかった運賃を負担させる慣例が続いています。 問題は以下のような内容です。 配車の指示ミス、運転手の誤解、その他の理由により、意図せずして遠回りをしたために、顧客から最短距離の場合の料金しか徴収できなかった場合、運転手が本来の料金との差額分を負担すること。 遅刻や早退をした時にも、運転手は...
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妻が勝手に自分の名前でソフトバンクの契約をした
ベストアンサークレジットカード等の引き落としの申込書が来て発覚したものです。自分の分からないところで勝手に携帯料金などの支払いを自分の名前で登録されていました。電話料金なんで多額の金額が来たら怖いなと思いますが、自分が払わないといけないのでしょうか？妻も働いているし払いたくありません。このような場合、勝手に自分の名前で登録することはできるのでしょうか？また携...
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不当請求について回答願います
急用のためエステ当日キャンセルするため、連絡したら、30分前はキャンセル料金80%取るという。私は店のHPの予約クリックボタンを押してネットで予約しましたが、その際にはキャンセル料金について一切触れた文面は見てません。店に言われて初めて確認したところ、クーポンサイトから店を検索した場合には始めの画面では下の方にキャンセル料金50%かかるとかいてありました...
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電話によるインターネットの契約変更・勧誘について
OCNの代理店を名乗る株式会社ロイドという会社からの電話で、「料金の請求が統合されることになったのでこちらで処理しておく」という趣旨の内容の電話でした。「お願いします」と返事をしてしまったのですがこれには法的拘束力があるのでしょうか？教えてください。 細かく言うと、今まではOCNからはインターネット、NTTから電話料金が別々に請求されていたのですが、...
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コインパーキングでのトラブル
先日コインパーキングを利用し、出庫する際料金を支払った後、フラップ板を確認するのが億劫だった為、一分ほど車内で待ち出庫しました。しかしフラップ板が下がっておらず車が破損してしまいました。 駐車場利用にあたってフラップ板の閉止を確認してから出庫してくださいと表記があったのですが、そもそも料金を支払ったにもかかわらず閉止しなかった為に破損したもの...
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