法律相談一覧
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プロパンガス会社の変更について
【相談の背景】 初めまして。 現在、戸建てタイプの賃貸物件に10年ほど住んでおり、これまでプロパンガスA社と契約していました。個人交渉の結果、もともと基本料金2000円／従量単価780円から、1700円・650円まで値下げしてもらえていました。 このたび、A社から突然B社へ業者変更になるという通知が来ましたが、その通知には今後の料金体系（基本料金や従量単価）につ...
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風俗店のぼったくり被害への対応可否
【相談の背景】 風俗店を利用してぼったくりの被害に合いました。 ◾️発生事象 サイト上にサービス内容未記載によって、 通常料金に加えて高額なオプション利用料を支払わなければサービスを受けられないと言われた →結果、オプション利用料を支払わず、 通常料金はキャンセル不可として、返金されずに何もサービス提供を受けなかった ◾️金額 通常料金→39,000...
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スクールの入会金の返金について
【相談の背景】 ウェブデザイナーなどのスキルが学べるネット上のスクールに一度入会しました。 事前の、ネットでの体験レッスンの後に、オンラインで先輩達から、入会金と受講料以外はお金がかからない、と聞きましたが、いざ入会してみると、コースによっては授業で使うツールを購入する料金がかかる仕組みでした。 話が違うと思って退会しましたが、 ・ 事前のカウ...
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料金を教えてくれないまま何かと家にきて困っている
ベストアンサー何も分からず、知人の紹介で知り合った行政書士へ、不動産売買の登記について質問すると、その日のうちに法務局へ提出する登記申請書を作成し持ってきました。初日に40分話をして相談料を要求され、いくらか訪ねてもハッキリ言わず気持ちでいいからと言われ、5千円を支払いました。その後に依頼料を聞いても、やってみないと分からないなどと言われ、教えてくれませんでした...
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引っ越しの梱包、当日の追加料金発生について
引っ越しに関するトラブルです。 ある引越し業者に見積もりに家に来てもらい、梱包、開梱を含めた契約をしました。 本日梱包に来ていただきましたが、当初二名で9時から15時までの予定でしたが、それでは終わりそうにないということで、人数の追加と時間の追加をする必要があると引越し業者から言われ、追加料金がかかると言われました。 見積もりでは二名で9:00-15:00で...
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１ヶ月前にあったコンビニの会計ミス、客に支払い義務はありますか。
ベストアンサー先月公共料金の支払いをしにコンビニへ行きました。 そして、今月も公共料金の支払いをしに 同じコンビニへ行きましたが、その際に店員が ｢先月も公共料金を支払いにきてもらったが、 店員がミスをしてプリペイドカードにチャージだけして支払いするのを忘れて領収印を押し、こちらの店がマイナスになったから今支払ってくれ。｣ と言われました。 その時提示された金...
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パーキングの未払い請求について
二週間前に家族で京都の観光地のパーキングに2時間ほど車を停めました。タイヤ止めがないところで、そのようなパーキングは利用したのは初めてだったので後払いで精算機で払うところだと知らずに、人に直接支払うところだと思い込んでいました。しかし、平日で駐車場も空いていたので土日だけ料金を徴収されるのかと家族みんなで思い込んでしまい料金を支払わずに帰りました...
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免許合宿解約時の清算金に関して
ベストアンサー地方の指定自動車学校の免許合宿にて車の免許を取得中です。 延泊がほぼ確定しそうな状況であるため、解約をして、地元の指定自動車学校に転校しようかと考えております。 この場合、元々の学校には、転校や解約の手数料以上の料金を支払う必要はあるでしょうか？ （合宿料金そのもののの返金に関しては諦めております） といいますのも、入校時の規約に下記のよ...
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情報漏洩の証拠とは？料金を支払わなくてもいいのか？
不用品の回収をしている業社です。 2月にお客様の不用品を回収し、同月にその回収してきたものを処分場持っていき処分しました。 そのときの料金は。分割で毎月口座に振り込んで頂くことになりました。 その後、そのお客様に警察から診察券の落し物が届いていると連絡が入ったと、お客様から連絡が入りました。 その診察券は自分が回収したものですが、処分場の業者か...
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同じ質問ですいません[i:162]
ベストアンサー未成年者のA子の話です 携帯電話料金のトラブルです。 A子は未成年者なので 携帯電話を持つのに、 名義人?保証人?が必要です。なのでB子がなってくれました。所が半年経ってB子が勝手に携帯を解約しました。A子は急に携帯が使えなくなり、仕事でも怒られ、散々な目にあいました。あまりにムカついたので携帯料金払わないからっとA子が言いました。 でもB子は、名義人...
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更新時の料金が、契約時と大きく異なる
ベストアンサー【相談の背景】 レンタルサーバーを契約しています。 その契約は自動更新されるのですが、更新時の料金が、契約時の料金の倍以上の価格で引き落としされてた為、驚いて運営会社に問い合わせたところ、契約時の価格は初回のみで、更新時は通常料金になるとのことでした。 webサイトにも記載していると言われたのですが、確認してみると、ページの1番下に小さく表示されて...
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生活保護について、一人世帯だが同居者がいる場合
【相談の背景】 生活保護について、一人世帯だが同居者がいる場合。 母の実家に住んでいます。私が世帯主の一人世帯です。母は別世帯かつ別居で、父は別世帯で住民票上も別住所ですが、自営業の関係があり母の実家で寝泊まり、生活している状況があります。家計は完全に別れていて水道の利用もありませんが、電気料金のみ、個別の算定が難しいため父が完全に負担していま...
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携帯電話料金滞納 分割相談
ベストアンサー【相談の背景】 携帯電話の支払いのご相談なのですが 昨年コロナの影響で料金センターに連絡を入れて8月から分割延長をしてもらい今年1月から支払いをしていました。 やはり生活がくるしく滞納になりスマホ分割金が5万程と料金(キャリア決済)含む30万ぐらいが残っています。強制解約前にショップで解約はしています。料金センターに連絡をして分割をお願いしましたが3回...
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テーマパーク入園時の子供料金未払い
【相談の背景】 例えば、動物園や水族館等のテーマパークで、誤って子供料金が適用になる年齢の確認を怠っており、子供料金が適用となる年齢にも関わらずその子供のチケットを購入せずに入場できてしまい、そのことが後程発覚した場合は刑事告訴される可能性はありますでしょうか。 特に入場の際、テーマパークのスタッフの方からは子供の年齢確認はされなかった場合です...
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経済的全損バイクの修理見積り代金
ベストアンサー１０対０の事故でバイクが経済的全損になりましたが購入店で見積りを出して貰ったところ７２万円の見積りでした。最初に見積り料金は３万とバイクの保管料が１１０００円と言われて承諾しました。実際に修理する場所を最低限に絞り部分修理の場合は見積り料金は掛かると言われました。 私としては見積り料金が発生するなら違うお店で修理を依頼したいのですが後から修理し...
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相続放棄と携帯電話解約について
ベストアンサー2週間程前に主人が亡くなりました。 先日、相続放棄の申述書を提出しました。 私名義と主人名義の携帯電話料金の支払いは私名義の口座になっています。 相続放棄をしたら主人の携帯電話料金は支払う必要がない事は承知していますが、主人の携帯電話を解約しない限り、私の口座から2台分の料金引き落としが続いてしまいます。 主人の携帯電話料金を支払わなければ私の携...
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出会い系サイトから高額な料金を請求されました
ベストアンサー出会い系サイトで高額な料金を支払わなきゃいけなくなりそうです！ 全部無料の出会い系サイトに登録して出会った相手とサイト内のメッセージで連絡を取り合っていた のですが、連絡先交換の際にいきなり無料期間終了になりました。 通知で無料で有料会員になれるとの記載があったので早速申請し連絡先を交換したのですが、その後に家賃よりも高い料金を請求されました。 ...
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美容整形での高額過ぎる施術について。返金は可能でしょうか？
ベストアンサー1年前に美容整形をしました。 プロテーゼ、耳介軟骨移植、鼻翼縮小をして200万でした。3年ローンなので＋30万手数料で払っています。 カウンセリングを受け、料金説明をしてもらいましたが、電卓で計算して、この値段になります〜。とそれだけ。この施術がいくらで〜という詳しい話もなく、料金表なども見た記憶がありません…。ネットの料金価格は見ていましたが、それ...
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公共料金等の紙で悪質な事が出来ますか？
ベストアンサー公共料金の用紙で悪さ出来ますか？ 知人に数カ月分の公共料金（ガス代・水道代・電気代）の請求書と領収書を、貸して欲しいと頼まれて貸しました。 知人は、今の公共料金が高いから交渉する為に、見本として貸して欲しいと言われました。 2日程で、直ぐに返すからと言われ1ヶ月が過ぎたので、少し不安になり相談させてもらった次第です。 不安になったのは、知...
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スポーツジムの会費（勝手に値上げ）
ベストアンサー当日29歳の時に30歳以下の入会が安いということで入会しました。 30歳以下限定ということで30歳歳超えるとどうなるのだろうと思いながら入会受付をしました。 30歳の誕生日を迎え、特に連絡が無かったのでそのままなのだろうか？と思っていましたが、31歳を迎えた翌月、口座引き落としができていないという事で連絡がきました。 所属ジムに問い合わせたところ、 『31...
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誤登録した有料サイトについて
先日誤登録した有料サイトに関して質問をしたものです。 解約希望メールを送ったにも関わらず2日後の今日サイトには私の会員ページが残ったままでした。会員ページが残っている＝解約手続きがされていないと判断したのですが、会社の方からはまだ返事がありません。 以前の質問ではよくある詐欺だから放っておいて大丈夫との御返答を頂いたのですが、このまま放...
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法テラスについて
先日、法テラスの無料相談へ行ってきました。 その際に弁護士さんから名刺を頂いたので、二回目の相談を弁護士さんの事務所へ電話をしました。 【法テラスを経由して内容証明を送付したい】と伝えると 【内容証明の契約をする場合、法テラスから外れます、直接の契約になります】と言われました。 法テラスで紹介して頂いた弁護士さんでしたら、直接契約でも、法...
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アダルトサイト
初めまして。 アダルトサイトの請求について質問させていただきます。 先日、興味本位でアダルトサイトの動画にアクセスしてしまいました。 18歳以上でなければ見ることができないものでした。年齢を入力し、クリックすると登録完了の画面が現れ一気にパニックになり消してしまいました。 しかし、料金等が書かれているのがチラッと見えたので気になり再びクリック...
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ワンクリック詐欺?
酔った友人が私の携帯を使い、アダルト動画サイトに接続し、無料ID登録の為、年齢認証と携帯番号を入力してしまいました。そこでは料金請求の画面にはならなかったのですが、動画を見ようとクリックしたら、登録完了、料金請求の画面になった様です。 登録解除は料金未払いの為、出来ませんでした。 後日、留守電に以下の様な内容のメッセージが入っていました 新規ID発...
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メンズエステ利用について
ベストアンサー【相談の背景】 先日メンズエステを利用しました。 サインをするタイミングで料金を払い、抜きはあるんですか？と会話に出したところ相手が『そういったものはない。不快な気持ちになったのでお店に連絡して相談する。』ということになりました。 ここで私は失礼なことをしたと謝罪し料金をお支払いして退店しました。 先方も『時間枠を押さえてあるのでご料金はお支払...
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家賃の値上げに関する合意なしの引き落としは違法ですか？他に取れる手段はありますか？
ベストアンサー【相談の背景】 家賃賃料の値上げについて。 賃料に水道料金が含まれおり、 市の水道料金が、上がった為 値上げ通知があり、何の合意なく 銀行口座から引き落としされました。 契約書には賃料改定の場合は双方協議の上とあります。 完全に違法行為と思いますが、裁判では採算が取れないので、何か手立てがありますか？ 値上げ料金が少額ですが、勝手に引き落としは...
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非営利型による公共施設利用
ベストアンサー【相談の背景】 一般社団法人非営利型の公共施設利用時に伴う料金について 公共施設によっては営利を目的としている場合の料金が割り増しで提示してある場合がありますが、非営利型の場合はどうなるのか知りたい 【質問1】 一般社団法人 非営利型 テニス教室 レッスン料としてお金を頂く 公共施設を利用 上記の場合は 公共施設利用の 営利目的の料金を支払わな...
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個人情報を言ってしまいました
【相談の背景】 登録してないのにアダルトサイトに登録されたという通知が来て誤作動などで退会するには電話で連絡をとあったので連絡してしまいました。そこで登録されてしまっているので料金を支払ってから退会手続きをして返金するので一旦料金を支払うように言われました。その際名前住所など個人情報を言ってしまいました。 後から不審に思い調べたら詐欺かもしれな...
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「スイカチケットの料金が不正だった場合、法的な問題は発生するか？」
ベストアンサー【相談の背景】 9年前、田舎でスイカのチャージができなかったため、電車に乗る際に切符ではなく、どこで乗車し、いくら支払ったかを示すチケットを購入しました。しかし、そのチケットが正確な料金分であったのかどうかについて確信が持てません。そのチケットは駅員に見せて通してもらいましたが、料金が正確であったかどうかを確認することができていません。 【質問...
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実際の派遣元からの時間給とはどこで分かるか？
【相談の背景】 前は明示書に事業所の派遣料金の「平均額」が記載ありましたが、最近は「労働者派遣に関する料金」の記載があります。 それで派遣元に前は平均という文字があったのに文言が無くなってるけど、この労働者派遣に関する料金というのはこれまで同様に平均額なんですかと聞いたらそうだと回答ありました。 【質問1】 最近は平均ではだめになったのかなと思...
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調停離婚後の公共料金支払い義務はあるか？
ベストアンサー【相談の背景】 一年半ほど前に調停離婚が成立済みですが、元配偶者から公共料金の支払いを求められています。 離婚後も一部公共料金の支払いが元配偶者のままで、すでに支払いは自分に切り替えてはありますが、離婚後から現在までの支払いを元配偶者が請求出来る権利はあるのでしょうか？ 調停離婚の際にお互いに債権債務がないと言うこと確認しています。 【質問1】...
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機会の喪失による損害賠償請求は可能ですか？
携帯料金と合算で精算してるサービスを10年以上解約せずに続けてしまっていたのが判明しました。そのサービスはガラケー時代に利用していたもので、スマホになってからは一切利用していませんでした。通話料金と合算で請求されていたため、内訳が分からず今まで気が付きませんでした。 私の解約忘れなのは間違い無いのですが、請求書に内訳が載っていないので解約をする機...
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ワンクリック詐欺について
アダルトサイトの動画再生ボタンを押したら勝手に会員登録されて、448000円請求されました。これについて調べているうちに、これはワンクリック詐欺であることと、料金の明示や契約の確認画面がなかったら契約は無効であることを知りました。 料金の明示などがなかったか確認するために、再度このサイトにアクセスして動画再生ボタンを押して登録完了画面を出しました。(...
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【インターン人材紹介について】
今学生で、スタートアップのような状態で人材紹介のサービスをしています。 【インターンシップ紹介の完全報酬のビジネスモデルは法律的に不可？】 企業と学生が出会うためのイベントを企業側から依頼されて集客、企画、開催しています。 紹介後に内定が決まった際に料金が発生する完全報酬型は学生サービスでは法律上NGということで、 先に料金を提示してやって...
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１人親の水道料金減免手続きのミスについて
水道料金の過払いについてご相談します。 私は10年程前からシングルで育児をしています。 居住している市は助成があり、水道料金の基本金額が半額になるので離婚後すぐに手続きし、半額になりました。その後、料金は銀行引き落としのため確認せずにいました。最近になり確認したところ、何度か引っ越しましたが、最初の引っ越し以降、減免されておらず通常金額を支払っ...
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生活保護で通学以外の定期の区間を追加で申請したいのですができますか
ベストアンサー現在生活保護ですが、専門学校に通っているため、ＪＲの区間は生保料金で定期を作っています。 今度、勉強の為に学校帰りに寄りたいところがあり、上記の区間を延長しようと思いましたが、 役所の担当者は学校以外の区間では出来ないと思うとあいまいな答え。 通勤又は通学しているところでないと生保料金は適用にならないのでしょうか。 区市町村によって異な...
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社内監査
支部に本社から検査が入り私の私用鞄から他人名義の通帳(婚約者の通帳)が見つかってしまい引っ掛かってしまいました。 もちろん本人から預かってるたけですが… 会社からは本人に確認の連絡が行くのと公共料金の申込書の提出を言われました。 会社には生活口座ようといいました。 本人への確認連絡はわかりますが公共料金の申込書まで提出しないとダメなのでしょう...
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電線の共架料金 緊急で、お願い致します。
我が家はマンションが原因でアンテナを立てても見る事ができないと言う事で、マンションからの共聴アンテナを使用しています。新居に入る際、アンテナ料金として5万円支払うと今後支払いはなく、ずっと使えると言われました。ところが、町内会から電線の共架料金を入居後4年半支払っていないと言われて...今まで共架料金の事は全く説明もなくて、知った以上、今後は支払って...
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相手の奥さんの嫌がらせ?
不倫相手の奥さんに彼と私で持っていた携帯が見つかり彼の分がとられて示談金を支払う事になりました。支払いには応じようと思っており、今日契約にいくのですが、昨日とられた携帯の会社から連絡が来て異常な高額な料金を請求されました。彼と私は携帯を持って間もなく奥さんに取られたので異常な料金になるほど使ってはいません。通話記録などで奥さんが使っていた場合に...
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回答お願いします。これは明らかに詐欺ですよね?
だいぶ前ですがテレクラを利用してしまいました それで後払いだったんですが支払いを忘れ延滞してました そしたら料金回収をBSI協同組合という組合に委託されたみたいで電話がきました 最初は払わない自分が悪いと思いBSI協同組合が請求する40000円と30000円を支払いました ただそしたら今度はまた「別の所からも料金回収を頼まれた」と言い40000円を請求さ...
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悩んでいます…至急お願いしたいです!!
ベストアンサーhttp://aniero-movie.comというアダルトサイトを見ていて、20歳以上→続けるを押すと登録完了になっていました。規約には、3日以内に料金を支払わないと警察に通報すると書かれていて、慌てて問い合せメールを送ってしまいました。すると『本社はワンクリック詐欺ではないので、料金を支払う意志がなければ悪質行為とみなし、本社の弁護士と相談させていただきます』と返事が...
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え、なんで
インターネット上で後払い会員に入会完了しました。料金が発生しましたので料金支払ってくださいと画面にでてきて、え、なんでとなってしまいました。無料動画「エッチ」なものなのでしたが、 ただページひらいていっただけなのになぜ 途中でid入力があったのですが、これは、指定されたものお入力し、あと年齢入力して、「はい」のところクリックしたのです。 入金が3日...
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生活保護受給者はWIFI料金一部や、有料の動画配信サービス料金を受給できますか？
【相談の背景】 生活保護を受けてます。NHK受信料の代わりに、WIFI代の一部料金または 有料の動画配信サービス料金を受給できますか？ ケースワーカーに相談したら無理ですと言われましたが、法律ではどうなのか？ と思い相談させていただきました。 ケースワーカーに言われた内容は、テレビがありNHKと契約する場合のみ、受信料を公費で支給できると言われました...
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不当な通話料金？この場合に掛かった約１０万円の通話料金の回収は可能でしょうか？
ベストアンサーカテゴリーが違っていたら申し訳ありません。 事が複雑なので対象の案件だけ書きます。 相手には予め、無料の通話時間帯だけの通話で御願いしますと伝えています。 私としては、その時間帯が過ぎたので切ろうとしましたが、あと１つだけだとかで粘られ、更に自殺願望だとか躁鬱病だとか宣って、今切ったら自殺するかもしれない‥という状況を相手が作りました。 ...
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駐車場料金返還請求は可能か
【相談の背景】 別居している妻と子供が使用している妻名義の自動車の駐車場料金を支払っていました。当方は利用しておりません。駐車場料金の返還は可能でしょうか？ 【質問1】 可能であるならば話し合いができる状況でないのですがどのような手段がありますでしょうか？
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先月から、ヤフーメールで記憶にないサイトから、利用
ベストアンサー料金の支払いについて、訴訟を起こす旨の書面が何回も届いております。無視していますが、田中浩二弁護士の名前入りです。どうしたらいいでしょうか?請求額は30万あまりです。サイトを利用して、料金を踏み倒した記憶はありません。
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会社設立代行サービスの契約キャンセル
ベストアンサー合同会社の設立を業者に代行してもらおうと、インターネットで申込みました。料金は、後払いですが「了承したら料金を振り込んでください」となっております。ちょっと、不安なのでキャンセルしたいのですが、可能ですか。申込は本日です。金額は72000円です。クーリングオフが効きますか。または、契約の破棄ができますか？
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別居中のメールアドレス変更
ベストアンサー現在、調停中で別居中です。 一回目の調停いらい、連絡は取り合っておりません。 携帯料金は自分で払っております。 料金の安い他社に乗り換えようと思っていますが、メールアドレス変更を知らせたほうが良いのでしょうか?
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出会い系。後払い料金は払わないといけないのでしょうか?
出会い系のサイトでポイントをクレジット払いで3000円買ったのですが、その後見に覚えのない後払い料金3000円払えと言われました。 クレジット番号がばれているので高額な請求がこないか心配です。 後払い料金は払わないといけないのでしょうか?
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携帯通信事業者が契約者に告知・承諾なく契約中の料金システムを変更することは可能か？
ベストアンサー【状況】 携帯料金の請求額が急に高額になったので、通信事業者に問い合わせたところ、料金システムが変わったとのことでした。 契約内容として最重要ともいえる料金システムを、契約者に何の連絡・承諾も無く、契約期間中に勝手に変えるのは不当ではないか？と苦情を申し立てたところ、約款により可能であるとの回答でした。 通信事業者の言う約款の根拠部分は...
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