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法律相談一覧
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チケット詐欺について
【相談の背景】 チケット流通センターにてチケットを出品したのですが、その際説明文が不足しておりました。 正解)3階24列24番 実際)24列24番と不足した状態で記載してしまいました。 不足の記載をしている立場ではありますが…誤認して購入する前に質問をして貰えば修正できたとも考えます。 購入者様は階数の表示がなかったこととチケットの値段等から3階ではなく1...
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チケット転売サイトでの購入時の注意点と返金について
ベストアンサー【相談の背景】 チケット流通センター（転売サイト）でチケットを買おうかと思っています。 チケット転売サイトでチケットを買う際のページの注意書きに 例えば売り手が予め「本人確認対応不可」とか「公演中止以外返金はできません」と書いている場合、 【質問1】 もし本人確認に引っかかって、入場できなかった場合は返金請求できませんか？
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チケット転売禁止法について
ベストアンサー代行代金を貰ってチケットの取得を代行するのは 「特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律」に違反するのでしょうか？ とれたら謝礼に1万円払うのでチケットを取ってほしい と言われ、かわりにチケットを取得し チケット代行定価と謝礼の1万円を貰うと上記法律に違反しますか？
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これはチケット詐欺ですか
【相談の背景】 外国人の友人が私の日本の住所を借りて演劇のチケットを申込、当選しました。最初は私が代わりに観に行くという話合いですが、その日急用ができ行けなくなったためチケット流通センターで出品しチケットを発送しました。 取引が完了した1週間後に公演が中止になり、購入者から返金してくださいとメッセージが来ました。友人のチケットなので相談してチケッ...
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チケット流通センターにて売り手にキャンセル料の支払い義務はありますか？
チケット流通センターとのトラブルです。 先日、売り手として定価10000円のチケットを19500円×2枚で掲載し、買い手が付きました。しかし、買い手側から「開演時間が16時なのに14時で掲載されており不安なのでキャンセルしたい」という申し出があり、チケット流通センター側からは掲載内容相違につきキャンセルしますというメールが届きました。 キャンセル料については...
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消費者契約法について
チケット流通センターを通じ、コンサートチケットを56000円で購入しました。翌日チケットが届きましたが見たことのない座席の表記。その当日、同掲示板で54000円で売却が成立しました。座席表記が気になったため、調べてみると本人確認がなされその方がいないと入れないものでした。そのため、私は、その理由を通知し、二つの売買契約をキャンセルしました。チケット流通か...
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チケット流通センター 公演中止の払い戻し
先日チケット流通センターで定価4800円のチケットを10000円で購入しました。 ですが、台風の為公演が中止になってしまったので売り手に払い戻しをお願いしようと思い、何度も電話で連絡をしているのですが全く連絡がつきません。 連絡がつかないので手紙を出したのですが、もし払い戻し期限までに連絡がつかなかった場合、10000円は諦めるしかないのでしょうか？ ...
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チケット取引による返金義務について
【相談の背景】 先日チケット流通センターでアイドルの電子チケットを定価とほぼ同額の値段で出品しました。 チケットを販売した際の掲載文には「本人確認やランダムエラー等公演中止以外の理由で返金しない」と記載していました。 しかしエラーが出て本人確認対応となり入場できなかったと返金を求められています。 事前に入場できないと分かっていたチケットを故意的...
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チケット転売で逮捕される可能性はあるのか？
ベストアンサー【相談の背景】 チケット流通センターで今年4月から8月までで10枚ほど転売をしてしまいました。転売目的や営利目的で転売した訳ではなく、行けたなくなったり、チケットが重複してしまったりしたものを転売しました。自分の利益としては8万円ほどだと思います。チケット転売について無知で調べてみたら逮捕者なども出ていて心配になり相談いたしました。 【質問1】 こ...
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チケットサイトでの売買。キャンセルに伴う責任
ベストアンサー【相談の背景】 コンサートのチケットについて 余ったチケットをチケット売買サイトのチケット流通センターで定価でチケットを販売していたのですが、転売は禁止というルールが売りに出していたチケットの規約にあったため購入されたあとにキャンセルを申し出ております。 購入された方には全額の返金。売り手の自分には20パーセントのキャンセル料が課せられます ...
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購入後受取後のチケットの一方的な返却要求
ベストアンサー【相談の背景】 チケット転売サイトでコンサートのチケットを購入。支払済、チケット到着済です あと5日でコンサートで遠方のため飛行機や宿を購入済ですが、メールで売り手側から一方的にキャンセル依頼がありチケット流通センターもそれを容認して返却を求めてきてます。 【質問1】 チケットを返却すると飛行機、宿を購入した意味もなくなります。飛行機代金など...
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チケット流通センター キャンセル料
初めまして 今回チケット流通センターでチケットを売りましたが公演時間を実際13：30を13：00と間違えて掲載しました。 気づいたのが買い手が支払いを終了した後だった為チケット代金の全額47000円をキャンセル料として支払う様にメールが来ました。 買い手も私から記載ミスのメールを送るまで13：30と思って購入したと思われます。 それともう一枚売りに出してますが、...
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コンサートチケットの二重販売は、商取引上違法ではないのか
【状況の記載】 知り合いから相談を受けています。 あるコンサートチケットを、ＦＣ経由（正規ルート）で入手しました。 席は４席分とれましたが、幼少の子供が病気（かなり難しい病気で、１か月入院の後、退院しましたが、少なくとも１２歳までは投薬が必要、治療する確率は半分程度、とのこと）を発病したため、父と第２子を残し、母と第１子のみで参加することとしま...
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チケット流通センター トラブル
ベストアンサーチケット流通センターというサイトでトラブルがありました。 今回売り手で初めてこのサイトを利用したのですが、登録する際にルールなど規約を読んだつもりでいて電子チケットが取り扱い禁止になっていたらしく勘違いをしたまま登録そして掲載していました。 買い手も見つかり入金も済みましたが、電子チケットの送り方がわからないので問い合わせたところサイト側からの...
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チケット流通センター キャンセル料
ベストアンサー【相談の背景】 チケット流通センターにて、チケットを出品いたしました。出品時には、特に身分証の確認について記載していませんでしたが、取引時に身分証の確認がある可能性があるのであれば、キャンセルすると購入者に言われてしまいました。 正規の方法でのチケットの入手方法ではない為、入場できない可能性があることは承知の上での購入だと思っています。 出品時...
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チケット流通センターで売却、発送後キャンセル依頼があったが、公演日が近く詐欺に合わないか不安です。
数日後に公演を控えているチケットなのですが、公演の2週間前にチケット流通センターに掲載したところすぐに買い手が見つかりました。 その方から『代理での購入です』とコメントがあり、女性名義のチケットを男性宛 にチケットを発送した所、公演時間18時を17時と誤って掲載していた事が分かりキャンセルしたいと連絡がありました。 公演時間の入力ミスを謝罪し、チケッ...
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チケット売買の取引でトラブルになっています
【相談の背景】 チケット流通センターにて、STARTO所属アーティストの公演チケットを出品しました。 その際、公演日の日付を誤って記載してしまう掲載ミスがありました。 ミスに気づいた時点で、すぐに買い手へ謝罪し、キャンセルを希望し、キャンセル料はこちらで負担する旨を伝えました。 しかし買い手は 「取引は成立しており、売り手都合のキャンセルには応じない...
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ライブのチケットが届かなかった。本人からの謝罪が欲しい
チケット流通センターでライブのチケットを2ヶ月前に買い、すぐに支払いを済ませて友人と予定を組んでいました。 配送はライブの1週間前とありましたのでその日まで待てど暮らせど連絡がつかず しまいにはライブの2日前まで全くの音沙汰なしでした。返信でチケットが遅れない旨を通達してもらえれば何かしら対処でき、また友人も仕事の予定を変更してくれていたのに全てが...
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チケット流通センター キャンセル料
チケット流通センターで発送遅延連絡が遅れたことにより、キャンセル料を求められています。 利用規約には、「弊社からのチケット発送依頼のメールに記載された発送期限から２日以内に、発送及び発送完了連絡がなされないとき。ただし、発送遅延の旨と新たな発送予定日の連絡がある場合を除きます。 」と記載されています。 発送遅延の旨と新たな発送予定日の連絡をし...
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プレミア価格での転売について
利益を得るための転売について質問がございます。 チケット不正転売禁止法においてコンサートやイベントのチケットなどを利益を得るために定価より高額で転売することが法律違反であると認識しております。 そこで質問がございます。 チケット以外の商品(具体的には流通数の少ないスニーカーや、発売当初のゲーム機のようにプレミア価格のついたもの)を定価で仕入れ...
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プロ野球シーズンシートのネットでの転売について
【相談の背景】 プロ野球シーズンシートチケットの転売をチケット転売サイト等で散見されております。 私も自分が野球を見る目的と顧客等に配布する目的で複数のシーズンシートを保有しています。 行けない時は余ったら公式サイトでリセールに出しておりますが、最近投機目的でリセールをされる方が多いらしく、リセールの自粛を促すメールが球団のシーズンシート事務局...
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コンサートチケットのキャンセル問題と不正転売の法的リスクについて相談
【相談の背景】 チケット流通センターでコンサートチケットを定価の1.5倍の価格で売りました。 入金後の買い手によるキャンセルはできないと規約にあるのにも関わらず、買い手よりキャンセルの連絡がありました。 キャンセル料は売り手の負担になるので、私からは応じられず、事務局へ相談してほしいと伝えました。 しかし、キャンセルできないのならば、チケットを送信...
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チケット流通センター キャンセル料について
ベストアンサーチケット流通センターに初めて登録し、一枚チケットを売りに出しました。チケットが購入されたなどのメールは一切なく、公演1週間前になんとなくサイトを覗いてみたらいつの間にか売れていて、すぐに発送をしなければならない状況でした。サイトに登録する際に右も左もわからないまま入力していたら、誤って二重にチケットを掲載されていたようで、気づいた時には両方ともに...
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売り手側が被害者の詐欺事件です。
ベストアンサー【相談の背景】 売り手側が被害者の詐欺事件です。 チケット流通センターを介してイベントの座席指定チケット2枚連番のうちの1枚の座席指定チケットの売買を行いました。 発送の際「普通郵便」を利用したことが仇となり相手側は届いていないと主張したため、私はチケットも無くなりチケット代金も振り込まれず、チケット流通センターからはキャンセル料を請求されまし...
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１度だけの軽微なチケット転売でのファンクラブ追放のついて
【相談の背景】 プロ野球のファンクラブの先行発売で１度だけ購入したチケットを転売しました。券面価額の２割増しくらいでの転売でしたが、プレイガイドへの手数料、チケット流通サイトへの手数料、振込手数料を考えると赤字、つまり、損したわけで業としてではありません。行きたかった試合ですが、外せない急な仕事が入ったため、やむなくです。もちろん、最初から転売...
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チケット交換のキャンセル、慰謝料について
チケット交換サイトで、メールにてチケット交換の交渉をいたしました。額面はお互い1万円前後ですが、流通価格は4万円です。サイト規約にて定価のみの掲載があります。 駅での交換をお願いし、待ち合わせていましたが、私が当日に交換取引のキャンセルをお願いいたしました。また電車遅延により、その日駅自体に行けなくなりました。そのことはメールで相手にもお知らせし...
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定価との差額を返金しても高額転売とみなされますか？
ベストアンサーコンサートチケット複数枚を二次流通サイトで定価より高く販売してしまった場合についてお尋ねします。 購入者へ定価との差額を自主的に返金したとします。 ただし、取引完了してしまっているためサイト上のデータは定価より高いままになってお ります。（返金のやりとりなどは残っております） 結果として定価で販売したことにはなりますが、このように差額返金し...
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チケット売買サイト取引でのキャンセル
【相談の背景】 チケット売買サイト(チケット流通センター)に公演まで1ヶ月以上ありチケットを掲載し、購入されました。 購入者は入金済みでチケットを発送するように売買サイト運営から連絡がきました。 購入者が異性であったことから、異性名義のチケット(チケットに名前が記載されます)では入場できない可能性が高いと思い、運営に確認したところ「承知の上で購入して...
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チケット代行について
チケット代行についてです 日本で行うコンサートです、海外ファンはチケットの買い方がわからないので、代行費500円程度+チケット代を支払ってから私がチケットを買ってもらう(代行する)場合はチケット不正転売になりますでしょうか (代行費+チケット代を支払う段階ではチケットを持っていません、支払い確認後にチケットを買います)
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チケット不正転売禁止法（特定チケット）の理解と適用ケースについて教えていただけますか？
【相談の背景】 特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律、いわゆる「チケット不正転売禁止法」についての相談となります。 ■具体的な対象チケット ・阪神タイガース 野球観戦チケット（特定興行入場券「特定チケット」に該当） ■事案につて 都合により行けなくなったり、余ったチケットは、チケット売買仲介サイトで売却...
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このキャンセル料は認められるのでしょうか？
チケット流通センターというチケット譲渡仲介業者(インターネットサイト)のキャンセル料についてです。 この業者を通じて売り手と買い手の取引が成立した場合、取引金額(売り手が自由に設定できます)の10%が手数料として仲介業者の利益になります。 しかし、何らかの理由で取引が途中でキャンセルとなった場合、取引金額の100%を売り手が業者に振り込まなければいけないと...
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チケット取引仲介業者へのキャンセル料について、
都合により一枚余ったコンサートチケットを「チケット流通センター」(以下センター)という取引仲介サイトを利用し売り手として掲載し、買い手が付きました。 センターのシステムとしまして、買い手が注文する→買い手が入金(この時点で代金はセンター預かり)→売り手が発送→買い手に届き問題なければ受け取り手続き→売り手へ代金が振り込まれます。 チケットを簡易書留...
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チケット転売に関して
私は色々なアーティストのコンサートに良く行きます。 基本、申し込みは抽選で、当選したチケットがクレジット決済されます。 仕事で都合が悪くなったりして参加できない場合は定価以上で、チケット販売サイトなどで売っています。 そこで質問なのですが、例えばAというアーティストのチケットを友達の分含め2枚を都合が悪くなり売りました。 少し日にちが経過してBと...
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タイトル: 観戦チケットの取引キャンセルで逮捕の可能性はある？
ベストアンサー【相談の背景】 チケットの当選後、観戦チケットを仲介サイトで15万円で出品しました。まだチケットの発行はしていない状況です。その後チケットの落札されたのですが、やはり良くないと思い、取引を途中でキャンセルし、取引不成立となりました。チケットを渡していないので、金銭は受け取っていません。またこれは初めての出品です。 【質問1】 この取引によって逮捕...
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雑所得の確定申告について
【相談の背景】 こんにちは。 22歳大学生です。 今年に入ってから、行けなくなったコンサートをチケット流通センターで売ったのですがその売上が合計52万円あります。ですが、チケ流での販売手数料やチケットの定価＋手数料分などを除いて、自分の手元に残った所得(口座に利益として入った金額)は40万円です。 また、私はアルバイトをしておらず今年に入ってからチ...
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チケット売買サイトでの、低評価について名誉毀損で訴えると言われました。
【相談の背景】 チケット売買サイトでの取引後のレビュー評価 チケットジャムにてチケットを買いました。 しかし、ファンクラブチケットと記載があったにもかかわらず、座席が悪くファンクラブチケットであるメールを下さいとお願いしたところ拒否をされました。証拠メールは義務ではなく、言いがかりをつけたあなたを逆に訴えるとまで言われました。話し合いたい有無...
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インターネット上でのチケット購入について。
先日、チケット売買サイトからチケットを二枚取引しました。そこで、質問があります。 :私は購入者ですが購入することは違法になりますでしょうか？ :購入したチケットを利用することは違法になりますでしょうか？ チケットの転売のニュースなどを見ており、不安になりました。もし、違法性があるのであれば、購入はキャンセル不可なので使用しないこととします。 宜...
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ツイッターにてコンサートチケット詐欺にありました
【相談の背景】 twitterのDMにてチケット詐欺にあいました あるコンサートチケットの個人売買のツイートをみつけてそこで相手とDMにてやり取りを行い先にお金（Amazonギフト券2万円分）を渡しましたが、一時的に連絡がとれなくなり、数日後に「当時は忙しく連絡ができなかった申し訳ない 返金はする」との連絡で安心しました しかし２週間たっても連絡が取れません ...
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SNS取引でのトラブル
ベストアンサー【相談の背景】 チケットの高額転売をしてしまいそうになりました。大変後悔しています。 チケットが友人と重複してしまったためお譲りを探していたところ、SNSでお譲りしてほしいという方の希望金額の定価以上でお譲りすることになりました。LINEの交換を済ませ、事前にサイトで一部支払ってもらいました。（チケットと引き換えにこちらに入金されるようになっています...
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チケット不正転売禁止法について
【相談の背景】 選挙の投票済み証は提示すると店で割引等を受けられる様ですがネットオークションで投票済み証を購入する行為はチケット不正転売禁止法違反に当たりますか 【質問1】 又その他の違反に当たる可能性はありますか？
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発券番号によるチケット騙し取り未遂について
ベストアンサーあまり例を見かけないのですが、売り手側が被害者の詐欺です。 チケット売買サイトで行けなくなったコンサートチケットを定価以下で出品、販売しました。 買い手にコンビニで払込番号表を伝えてチケットを発券するもので、発券番号をお伝えしたところ、翌日に買い手から送金停止依頼が来ました。（売買サイトで預かってもらっている売上金をこちらに送金できないもの） ...
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チケット交換に関する詐欺の可能性のご相談
ベストアンサー【相談の背景】 ご相談があります。 アイドルのコンサートがあり、Xにて相手方と大阪公演と沖縄公演のチケット交換を約束しました。 私が持っていた大阪公演のチケットのが先にあったため、相手方へ既に譲渡しましたが、沖縄公演が近くなった今も連絡が取れずチケットを受け取れておりません。 大阪公演終了後までは連絡が取れていました。 Xにてやり取りしてい...
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不正転売禁止法に違反したかどうかについての質問
【相談の背景】 2021年ごろ、自分が行くために取った舞台のチケットをコロナ禍の為、行けなくなり転売しました。SNSにあった謎の相場というものに習ってしまい、定価の6倍程度で転売をしてしまいました。チケットの取引自体を終え、買い手の方も観劇できたとご報告いただきました。法律についてに認識が甘く特定チケットの転売行為が犯罪にあたるとあとから知りました。 ...
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特別興行入場券の条件について
ベストアンサー【相談の背景】 チケット不正転売禁止法についての質問です。 法律対象の特定興行入場券の要件として『座席が指定されている場合、購入者の氏名と連絡先（電話番号やメールアドレス等）を確認する措置が講じられており、その旨が券面に記載されていること。』が入っておりますが、紙面に上記の文言がなく、【名前のみ】の記載の場合もこちらに該当するのでしょうか？ 申...
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SNSでのライブチケット取引でドタキャンされた場合、損害賠償請求は可能か？
【相談の背景】 当選したライブチケットの同行者枠1名をSNSで募集、金額と支払い方法を提示して DMにて当日手渡しでのやり取りを希望してきた方と合意し、その後ライブ直前にSNSをブロックされ連絡が取れなくなり、 他のアカウントでDMを送っても返信が来ません。 当初合意した金額を損害賠償として請求したいのですが、可能でしょうか？ 2月2日に現金手渡しの打診す...
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抱き合わせ販売について
【相談の背景】 カフェの運営を行おうと考えており、質問内容が抱き合わせ販売に該当しないか教えて頂きたいです。 【質問1】 カフェのメニューとして、コーヒーとお菓子と質問カードをセットとして販売し、メニューがそれのみの場合、抱き合わせ販売に該当しますか？
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