【弁護士が回答】「施工ミス水漏れ床」の相談28件

施工ミスによる水漏れ

６年前に新築マンションを購入しました。２～３ヶ月ほど前から　あちこちのクロスがめくれたり、カビの模様がクロスに浮き出てきたので、管理会社に言って施工業者に見てもらうと、お風呂と脱衣所のさかいの所の排水穴から床下に水漏れしているのが見つかりました。原因は排水穴の左右のネジがゆるんでいたことによるものでした。（ネジが緩まないようにシリコン等での...

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2012年06月16日

施工ミス請求について

二年半程前にトイレを和室から様式にしましたが、一年半前から床にカビが生えだしてきました。かなり酷くなり施工会社に連絡をして水漏れからの施工ミスではないか?と尋ねたところ、施工主がトイレを外し、確認しに来られましたが、トイレの水漏れではないと言われました。営業の方が「隣の風呂がタイルで35年も立っているから、風呂からの水漏れの湿気から」と言われ「二...

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2013年12月22日

水漏れについて

新築物件を注文住宅で建築し２年が経過した時点でフローリングのつなぎ目から水が噴出することを発見し施工業者であるS友不動産に連絡し担当者を呼びつけました。キッチンの雑排水の配管が下部の配管との締め付けが緩んでいたために漏れ出ておきたことが明らかになり、本締めがなされていないとの理由で施工ミスであることを認め、とりあえず本締めを行い補修工事...

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2012年09月18日

自宅リフォーム後の施工ミスによる補修工事について。

ベストアンサー

2年前に自宅マンションのリフォームをしました。配管工事もしました2年経った今になって配管の施工ミスから水漏れがあり階下に迷惑をかけました施工には5年間の保証がついてます。修繕をするに当たり自宅の床に穴を開けるようです施工業者のミスで床に穴を開けるについて修繕後穴の跡が残るのですが賠償の請求は出来るのでしょうか？

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2016年02月14日

リフォーム会社施工ミスによる水漏れ事故の補償について

1.5年前に中古マンションを購入し、水周りをリフォームしました。この会社の施工ミスにより水漏れが起こりました。私の部屋は2階で、階下のお宅は1階部分と地下に納戸があります。水漏れの規模が大きく、階下のお宅の1階天井、壁、地下への階段、地下室の天井から水漏れしました。排水作業後、普通に住める状態になったのですが、床下のパーティクルボードなど...

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2018年04月16日

水漏れ被害で何処まで請求できますか

ベストアンサー

一週間前に水漏れが賃貸契約のアパートでおきて困っています。 2か月前にキッチンの換気扇、吊り戸棚から水漏れをし、アパートの管理会社発注の施工業者から応急的な処置をしてもらい水漏れが止まりました。二週間前に今度は物件所有のオーナー発注の施工業者が本格的な工事に入った所、雨が降った日に前回と同じ箇所、周りの壁、天井から前回より酷い水漏れをしました。 ...

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2015年09月29日

マンションの施工時の欠陥に関して

マンション施工時の欠陥についてご相談いたします。マンションの施工時のミスにより、配管づまりが発生し、水漏れをしました。結果、床下浸水をしております。今後、浸水の対応として、水抜き、床下乾燥、床の張替えの工事を予定しております。費用は施工会社および販売元の負担となる予定です。わたくしといたしましては、床下はすべてつながっているため、湿気...

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2015年09月24日

飲食店での水漏れトラブル。責任ば誰が取るべきでしょうか。

飲食店を経営しています。約2年半営業しています。ビルの2階で営業しています。給水から水漏れがおきました。水漏れ箇所が、お客様が座るカウンターの板の中に給水の菅が通っているのですが、おそらくそこからジワリジワリ水漏れを起こしている状況です。こちらの菅は施工により取り付けた菅です。床のコンクリートに少しずつ浸水してきており、1階から水漏れの報告も受けま...

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2018年04月23日

サッシメーカーの欠陥商品による水漏れについて

ご担当者様１階で飲食店を経営、２階を住居として５月２８日リフォームをしたのですが、６月３０日の大雨で２階の床、１階の天井が水漏れによる損害が発生しました。リフォームをした工務店に連絡をしましたが、施工ミスではなくサッシが欠陥商品であることが判明し、７月２日にメーカーに問い合わせをしたところ応急処置をしていただきました。お伺いしたい点は下記...

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2020年07月20日

マンション温水配管みずもれ（施工不良かも）

築２０年のマンションのキッチン温水配管からの水漏れの修理にあたりお聞きします。マンション床からのびてる温水ホースに穴があいて水がでていました。Ａ社：配管なので、管理組合のところをたのんでください。うちではできません（施工不良？とつぶやかれてました）Ｂ社：キッチンをのけての作業になるので、キッチンごと入れ替えた方がいい。Ｃ社：キッチンを...

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2016年11月17日

リフォーム済み中古物件でリフォームの欠陥

ベストアンサー

H29、7月に中古マンションの一室を購入しました。物件の広告にはH28、12月に全リフォーム済みとなっていました。リフォームに関して話を聞くと、売主が中国人で、その売主の知り合いの中国人業者がリフォームをしたとのことでした。少し不安はありましたが、見る限り問題なさそうだったのでそのまま購入に至りました。最近水道に問題があったので水道業者に来て...

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2018年07月03日

上階の水漏れ事故における賠償請求について

ベストアンサー

【相談の背景】現在居住しているマンションにおいて、2024年2月初旬に上階（2階）から水漏れ事故が発生しました。被害は、程度の差はありますが、全部屋（3LDK）における天井クロスや壁紙の破れ、および床の軋みと家財（照明やベッド）などの浸水です。事故原因は上階のトイレ工事にともなう施工業者のミスであることが判明し、当該の施工業者が契約する保険を適用して...

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2024年03月25日

マンションの漏水について。管理会社と揉めています。

現在住んでいるマンションのトラブルで困っています。昨年の４月に水漏れがありリフォーム工事をしました。しかし水漏れが直っておらず、今年の5月にまた漏れだしました。直ぐに某大手管理会社に連絡をしましたが、保険に入れなくなるから保険は使えないとの回答でそのまま放置でした。その後、９月に他の部分から水漏れがありました。今回の水漏れは上の階のユニットバス...

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2018年11月26日

エアコン交換の施工ミスで生じたPC2台の賠償責任は管理者にはないのでしょうか？

【相談の背景】現住マンションのエアコンドレンからの水漏れでPC2台が全損(仕事でも使用) まず、今年6月にエアコンの冷房や除湿が機能しなくなり、管理会社に連絡すると下請けの業者を派遣して取付交換になりました。当日は業者のみが来て施行。その後、8月下旬のある日、朝枕元が冷たく起きたら室内ドレン配管から水漏れが起きており、そこで使用してたデスクトッ...

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2021年10月29日

商業ビルでの修繕施工に伴う、費用請求に関してのご相談です。

私は複数テナントが入居する複数階ビルを保有しております。先日、一階テナントの天井から水漏れが発生し、応急措置をして頂いたところ「2階テナントの配管損傷ないし接続不良が原因であり、2階テナントの床を剥がさないと修理できない。」とのことで、当方から「2階テナントは気難しいかたがオーナーであり一階の天井で少しは水を受け、新たに配管を通すことで対応でき...

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2020年12月08日

水漏れによる精神的苦痛の慰謝料請求はどのくらい可能ですか？

【相談の背景】店舗併用住宅を建設したのですが、引き渡し2週間後に2階のリビング横にある洗面台から水漏れが発生しました。原因は施工ミスです。すぐに見に来てはくれたのですが、その後の対応が遅く、1ヶ月半後にようやく床をはいでもらったら既に2階全体の床下がカビだらけになっていました。 1階部分の天井からも水が漏れてきていたので1階部分もカビが発生してい...

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2025年11月05日

ウオシュレットの水漏れについて

ウオシュレットをの取り付け工事後、2週間で分かった水漏れについて伺います。今日、家電量販店へ連絡して、当日取り付けに来た工事者が家に見に来ました。ノズル穴以外の所から水が飛んだのを確認しました。メーカーの不良品だと伺いました。明日、メーカーが家に午前中に状況確認しに来ますが、不良品と分かってから、また家電量販店側が午後から新しいウオシュレ...

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2013年12月27日

漏水被害の慰謝料請求

ベストアンサー

【相談の背景】新築賃貸アパートの2階に４年ほど入居しておりますが、階下の住居に漏水が発生しておりました。原因は浴槽の排水パイプの施工ミスによるもので、私の住居の床下部分（土間）にかなりの水溜りがあり、その影響で床材全面がボコボコしてます。その補修の為に、一時的に引っ越しを余儀なくされてます。引っ越し費用、一時的な住まい費用は不動産負担です。...

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2022年11月21日

中古マンション浴室リフォーム後の漏水事故について。解体調査と復旧費用の請求は可能ですか

ベストアンサー

中古マンションを購入し、浴室を在来工法でリフォームしました。壁→既存壁の上に木の壁を作りバスパネル貼付床→既存床にモルタルでかさ上げして補修しかし、しばらくすると下の階の浴室に水漏れがあり、リフォーム会社が調査するも原因は分からず、FRP防水工事を上からするも漏水は止まりませんでした。リフォーム会社は「直せと言われれば直すが、調査しても原因...

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2018年09月18日

漏水事故による床面貼り替え工事

【相談の背景】業者の施工ミスで漏水事故発生し、洗面所床面水浸し(床下にも)となり、賠償保険にて床面貼り替え作業をみてくれることとなりましたが、床面貼り替え工事をするには洗面台を取り外し⇒床面剥がし⇒床下処理⇒床面貼り替え⇒洗面台設置となり、その洗面台は取り外すと再設置不可とのことで、洗面台取り替えも見積もりに含めてもらったところ、洗面台は直接損害で...

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2026年04月30日

エアコン設置不備による水漏れ被害を保険会社が保証しない

【相談の背景】火災保険会社と揉めています。クーラー設置後の水漏れによる被害の補償の相談です。テレビ通販でクーラーを歯科診療所に2020年8月19日に設置し３日後の２１日に行くとクーラーの吹き出し口から水が溢れ、床と診療台が水浸しになっておりました。クーラー本体には異常なくドレンホースのたわみが原因でした。その後テレビ通販会社　クーラー設置業者　火災保...

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2022年05月27日

エアコン工事不備による水漏れと、フローリングの補修の責任割合。

ベストアンサー

賃貸マンションに住んでいる者です。 2019年5月に購入したエアコンから水漏れしました。原因は、100%施工会社の過失でした。仕事で海外にいることが多く、2019年の夏季は数度しか使用していませんでした。その際、壁が少し濡れているのに気付きましたが、少しだったので、こんなこともあるだろうと気に留めていませんでした。 2020/5/1頃に本年初めて冷房をかけま...

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2020年06月19日

新築賃貸入居2ヶ月後に床下漏水。虫・カビ発生で健康状態悪化。請求可能？

今年5月、新築賃貸アパート（2LDK）家賃9万円の1階部分に入居。入居から2ヶ月が経った7月初旬ごろ、突然キッチンの排水の流れが異常に悪くなる。食器を洗うだけでシンクに水が溜まり、2～3時間すると突然一気に流れるといった状況。このような状態が2日続いた次の日、朝起きるとキッチンの床に大量の水が。慌てて管理会社へ連絡し、すぐに見に来てもらうことに...

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2014年10月03日

マンション上階での漏水事故と復旧工事について

マンション（新築：2013年12月完成）上階で漏水事故が発生。現時点、私の部屋は直接被害は出ていませんが、事故発生した下の階住人として ①漏水に関する今後の保証 ②２か月間に渡る、全面改修工事による騒音・振動等の迷惑（床・建具・設備機器類、内部総取り換え） ③上階で汚水漏水事故発生したことにより『資産価値』ダウン発生した際の保障をマンションデベロッパ...

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2014年04月06日

漏水被害を受けて、賠償請求がしたいです。

【相談の背景】持ち家マンションで、上階から漏水がありました。原因は上階占有部の壁の中でパイプの接続部分から上水が吹き出していたことで、経年劣化ではなく数年前にリフォームした際の施工ミスだったようです。上階住人は購入し引っ越ししてから間もなく、リフォームを発注し部屋を販売した不動産屋が責任を持つことになりました。被害を受けた部屋はエアコ...

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2023年10月19日

マンションの漏水トラブルでの紛争解決方法について

【相談の背景】マンションに居住しています。当方の給水管（コンクリート埋没部）にピンホールがあき、階下のトイレに漏水させて加害者になりました。漏水中はトイレが使えませんでしたが、トイレ自体の機能に影響はなく、壁、床、天井、電球の電気系統配線復旧をすることで合意しました。その話し合い、および復旧工事のための現場検証の場に、被害者、工事施工業...

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2025年02月03日

漏水事故の責任の所在について

私は被害者で分譲マンション4階を所有して住んでいます。 6階所有者A氏が業者B氏に契約書なしの口約束でシンク下水部分の工事を依頼した後に5階4階の漏水が発覚し、現在責任の所在についてもめています。最初はB氏による施工時の蓋の閉め忘れが原因で、業者の保険が下りると説明されました。 4階をB氏に見せると天井塗装と照明交換しか提案されず。他の被害よりまず床下...

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2018年10月10日

下階の漏水の請求について質問です。

ベストアンサー

【相談の背景】私はマンション（分譲）の上の階に住んでいます。 2024年2月に私の部屋のトイレの止水不良がありましたその後、A社にトイレ修理を頼んだところ、便器交換したほうがよいとのことで交換しました。 2024年11月に下階の漏水が確認されましたが、原因はすぐにはわからず、2025年12月にマンション全体の排水管工事の際にうちのトイレ配管が原因（専門的なこ...