結婚相談所・結婚式

結婚相談所・結婚式業者との契約トラブル対処法をご紹介します。例えば、「結婚相談所に登録したが、満足にお見合い相手を紹介してもらえないので解約したい」、「結婚相談所に成婚料を支払った後に交際を断られ納得できない」、「結婚式が業者のミスにより台無しになったので訴えたい」、「結婚式場の業者の対応が不親切なので解約したいが、解約料高すぎるのではないか？」などのトラブルがよく相談されています。このようなトラブルにあってしまった場合、どのような契約内容だったか、どのような説明を受けて契約をしたか、などの状況を整理しておくことがトラブル解決において重要です。法的にどのような対処ができるか把握しておきましょう。

結婚相談所・結婚式に関する法律相談

結婚式の動画で新婦の名前、苗字を間違えた場合、契約不適合に該当しますか？

【相談の背景】 1週間ほど前に、結婚式中に作成、上映をお願いした動画で新婦の名前と、苗字どちらも間違えていた。新郎、新婦、親族もショックを受けている。業者に作成費の返金請求をし、...

1弁護士回答
100%式場過失でのトラブルについて

【相談の背景】結婚式場とのトラブルです。先日結婚式を挙げましたが、式場の過失や無配慮/教育不足により、新郎新婦は勿論、ゲストや親族に不快な思いをさせてしまう事態になり、返金...

2弁護士回答
結婚式場の債務不履行（約束不履行）による契約解除と内金返還の可否について

【相談の背景】【相談の概要・事実関係】 2024年に契約、2026年8月8日挙式予定。内金10万円支払済。式への準備として、ドレス選びが始まりましたが、式場提携のドレスショップにて...

1弁護士回答
結婚式式場のミスで対応・返金内容に納得できない

【相談の背景】先日結婚式で式場に以下の大きなミスをされました。一つ目はベールダウンを実施する人を別の人にされました。ベールダウンは新婦の中で特に重要視しており、プランナーに...

1弁護士回答
カード不正利用について

【相談の背景】同級生の結婚式に行きました。翌朝までカラオケ等をして朝電車に乗りました。その列車内で寝てしまい、iPhone、バッグ、財布、小銭入れ等を盗まれました。 7枚持ってい...

1弁護士回答