法律相談一覧
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口約束を理由にビジネス商材の契約解除は可能ですか？
ベストアンサー契約書を結ぶ前に口約束をした時それは有効かどうかの質問になります。 以前ビジネス商材を購入したのですが本契約を結ぶ前に、相手側の社の代表が「契約後にこの担当者が対応をしなければ全額返金する」と口約束をしたのでそれならばいいかと契約しました。 現在、その担当者と連絡がつかなくなってしまったため返金を求めています。しかし、その口約束を録音していな...
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バイナリーオプションのコンサル契約について 60万を取り戻したい
・契約書はなくライン上でやりとり ・金額は60万円 ・内容はバイナリーオプションでの稼ぎ方教えてもらう事 ・LINEでは契約の意思を表示している ・実際コンサルティングは行われていた ・思った成果が出ず返金請求したらLINEをブロックされた この場合、契約書がない事を理由に全額返金出来るのか？口頭契約やLINEでの履歴は契約としての効力があるのか？ コン...
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オークションサイトの出品・返金トラブルについて
オークションに出品していた商品がほぼ同タイミングで別サイトで売れていたため発送ができず、また入金もヤフオクが預かっていたので連絡を忘れていたところ、相手方から入金したのに商品が届いていない、詐欺だと警察に通報するといわれました。 即刻、返金手続きを行い、前科がないことも伝えたのですが警察に突き出してお前の人生終わらせてやるの一点張りです。 謝罪...
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一方的に解約を求めてくる客への対処法
ベストアンサー女性向けサービスの個人事業をしておりまして、サービス開始時に契約金をもらっています。 サービスを解約した時に契約金を返金するという契約になっているのですが、突然の解約および返金の希望がきて困っています。 解約はもう少し待ってほしいと言っているのですが、まるで借金の取り立てのように家に来たり、電話をして「返金しろ！」といってきます。 交渉の土台に...
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ネットオークション分割返金 メールでの借用書作成
ベストアンサーネットオークションにて商品を落札し、指定の口座へ振り込みを完了し、商品の発送を待っていました所、出品者のミスにより発送の前に商品を紛失してしまったといった内容の連絡が入りました。 当然返金を求めたところ、金銭的に余裕がなくなってしまったらしく、返金は分割を希望するなどと言ってきました。 確実に返金をしてもらうために、メールにて借用書を作成しよう...
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企画キャンセル時に参加費は返金されるべきか否か
５月の大学の学園祭でのステージ企画に１月頃登録し、参加費として５万円程度納入しました。 このたびその企画を中止することにしたのですが、参加費の返金は拒否されました。 また、企画保障費として１万円程徴収されているのですが、企画を実行しなくても当日強制労働が発生し、これを拒否する場合企画保障費は返金しないと返答されました。 この場合返金してもらう...
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横領で解雇になりそうです。
昨年5月より数回会社の備金を私用で使いました。出金は事務員に話して出してもらい給料日以降に返金をしていました。 昨年夏ごろ返金が出来なくなり事務員が立替て入金をしてもらった経緯があります。 その事務員が5月に退職し会社へお金が返っていないと申立てをしました。 お金は事務員と私の間で食い違いがありますが借りた事実はあるので返金する意思も伝えました。 ...
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出資詐欺で刑事告訴出来ますでしょうか？
ベストアンサーある会社に1億円程の出資を行いもう2年が経ちますが収支報告も無く未だに株が譲渡されない状態が続いていますので、契約不履行で返金要求しておりますが返金要求にも応じて頂けません。 株も譲渡されず返金要求にも応じてもらえませんので刑事告訴を考えております。 証拠書類としては、株式譲渡契約書、送金の事実。 これのみで刑事告訴は出来ますでしょうか？ ...
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こどものけが、責任について
こどもはキャンプ中の水遊びの授業中で足が滑って腕を骨折してしまいました。全治一ヶ月のけがです。そのため、やむを得ず残り半分のキャンプ日程を参加することができませんでした。その分の返金を主催側に求めていたら、『ＸＸ月ＸＸ日以降のキャンセルにつきましては返金しません。』という規約があるため、返金はできませんとの回答です。治療費に関して全額負担してく...
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ネット掲示板での書き込みで営業妨害によって訴えられることはありますか？
最近、某店舗で店員の過失により購入した商品を返金していただきました 返金対応は別にいいのですが、普通は注意すれば防げるはずの過失であることや、わざわざこちらから商品を持って店に出向いて返金してもらい、その後申し訳ありませんと言われてハイ終わりという対応に腹が立ち、店舗名とともにネットの掲示板でそのことを批判する書き込みをしてしましました そのこ...
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ニュース アクセスランキング
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前払いの依頼による依頼金払い戻しについて。
イラストレーターをしているものです。 前金払いで4枚のイラストの依頼をお受けして、うち2枚は納品したのですが残る2枚においてリテイクがあり 1ヶ月以上連絡待ちをした上に最終的にこの2枚のイラストはいらないと言われました。この際クライアントから 2枚分の金額の返金要求をされたのですが、これまでの制作費、制作時間を考えると返金したくはありません。 ちなみ...
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オークションでのトラブル。発送先の連絡も実物を確認後返品との意志を示しているのですが
当方がオークションで出品し、販売したものが偽物と落札者から連絡があり返品しました。 その後数ヶ月経ってから、別の落札者より偽物のため返金希望と連絡がありました。 前回返金した際は、申し出にびっくりし実物を確認しないで返品しましたので 今回は着払いで品物を確認させて欲しい、確認したあと返金しますとお伝えしました。 発送先の連絡も実物を確認後返品と...
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悪質サイト
特定商取引法に関する法律に基づく表記義務事項」に 「販売形態の性質上、役務提供後の返金には応じられません。 ※特定商取引法上のクーリング・オフが適用されるサービスではございません」 と明記がありますように、取り消しや返金には応じることは不可能となっております。 とのサイトからの説明なのですが 取り消しや返金は出来ないのですか？ それからこの...
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オークション落札後不良品 代金は介入業者不良でも受取通知 話し合い返品返金 返品後商品送られ再度不良
モバオクにて商品落札到着不良品 代金は代行会社にて支払い不良品でも到着したなら受取通知をしろと言われ商品は返品・返金にて話し合いをと 最初は返金に応じましたが返金ではなく交換と勝手に決められ商品を送られてきましたが再度不良品 商品は返品し連絡がないので連絡した所、交換でと勝手に送り付けられ不良品 連絡しても全く連絡きません この方、許...
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顧客からのメール不達トラブルについて
ベストアンサー先日、ある顧客から返金を要求され、後程、(顧客から) 返金先のメールを送るとのことで、1週間経過しても、こちらで メールが確認できませんでした。 相手は、2日前にメールを送ったとのことで、 私が再送を要求したところ、「そんなことはできん。お前のところが悪いから、うち(北海道)まで、返金先を取りにこい。」 とのことですが、こういったことに応じる必要があ...
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至急お願い致します。オークションでの返品・返金のトラブルについて。
ネットオークションでブランドバッグを出品し、返品・返金についてのご相談です。当方は出品者で、中古品として、傷やシミがある旨記載しました。返品不可であり、中古品としてご理解頂ける方のみご入札下さいとも記載。相手は業者で、落札後、入金手続きがあり、発送。到着後、落札者から、傷ありとあるが、皮のヒビ割れであり、雲泥の差があり、商品価値が全く異なるので...
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SNSでの金銭やり取りにおける返金請求は可能ですか？
【相談の背景】 SNS上で「お金を返すから送ってほしい」と言われ、多額のお金を送ってしまいました。 【質問1】 やり取りの中で「お金は返す」と明記されている場合、仮に返金されなかった場合でも法的に返金させることは可能ですか？
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フリマアプリで偽物を購入してしまったのですが返金は可能でしょうか？
ベストアンサーフリマアプリでとあるブランドの財布を5万円で購入したのですが偽物でした。 出品者と連絡が取れない状況なのですが、返金してもらうことは可能でしょうか？ 弁護士さんに依頼したり、警察に通報したりした方が返金の可能性は高くなるでしょうか？
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誤って引き落とされた家賃の返還について
賃貸物件なのですが解約通告をしたにも関わらず 手違いで家賃が引き落とされました。 なんの相談もなく原状復帰が終わるまで預かりますと返金に応じてもらえません。 そこで先生方に質問でございます。 ・返金を求めることは可能でしょうか？ ・横領や詐欺、あるいは窃盗などにはあたらないのでしょうか？
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リゾート割引チケットを適用期日、勘違いで売った責任とは？
コンビニ店員です。 とあるリゾート割引チケットを来月から使用できるのを今月の今日から使用できると勘違いして販売してしまいました。 お客様に使えないから、返金と交通費などの慰謝料を請求すると言われてます。返金以外に弁済の義務はあるのでしょうか？
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過払金本人返金分について
債務整理を依頼していた弁護士事務所より、色々ありまして辞任されてしまいました。その際、債務一覧表というものが郵送で送られてきたのですが、その項目に過払金本人返金分56640円とあるのですが、これって、私に返金されるお金なのでしょうか？
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振り込まれた研修参加費、参加キャンセルの場合は返金義務がありますか？
ベストアンサー学術団体の主催で研修会を開催します。 申し込みはWebで、参加費は振込です。 参加登録の要領には、振り込んだ参加費は返金出来ない旨書かれていますが、キャンセルされたら主催者は返金義務を負いますか?
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依頼した弁護士と相性があわなかったら？
ベストアンサー妻が別居し、お互い弁護士をたてました。 話が進むうちに、私の弁護士と折りが合わなくなってきました。もし、代理人を変えるならどのような手順になりますか？切出しかたと、返金相場は？受任書類には返金規約なく、調停も始まってません。
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クレジットカードの控えを紛失した場合について
美容室で縮毛矯正をし、失敗してチリチリにされました。 お店側は失敗を認めようとしないのですが、返金してもらいたいです。 しかし大事なクレジットカードの控えを捨ててしまっていました。 もめているうちに何週間か経っていますが、この場合は、もう返金はしてもらえないのでしょうか。
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企業間取引（個人事業も含め）で、広告の取引での法的な返金義務
ベストアンサー企業間取引（個人事業も含め）で、広告の取引をした場合、 結果は保証しない。金品の返還はない。 と合意してお支払いをしてもらった場合、 結果が出ないという事で返金してほしいと請求された場合、 法的に返金の義務などはありますでしょうか？
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個人間のお金の催促方法
ベストアンサー個人間の融資を目的とした掲示板を見てお金を貸しました。 相手から返金されません。今までのやりとりから返金の意思が無いのに借りたとしか思えません。 この掲示板に自分の様に騙されない様に相手の情報を掲載する事は可能ですかか？
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仕上がり不良での損害賠償
ベストアンサー建具が破損していたために、修理作業をしたのですが、仕上がり不良との事で、 はじめは作業代金から2割返金と言われたので返金したのですが、破損部分を交換したとの事で、損害賠償請求すると言われました。 全額こちらが払わなければいけないのですか？
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再度お願いします
ベストアンサー出品者が落札された商品を発送しましたが、落札者から商品が足りないと言われ出品者が返金を提案しましたが、落札者から取引違反だから訴えると言われました。 ご返金をお約束しても取引違反で訴えられてしまうのでしょうか?
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特商法
ベストアンサー当方 薄毛で 発毛剤購入しようと 思いますが 当然 個人差はあるたぐいの商品ですが 全く効果なければ全額返金と広告してるのに 効果なくても返金に応じない場合 消費者庁に通報すればいいですか？
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ネットで
ベストアンサーゲームの裏技を同意の上で数万で買い、情報は貰ったあと、相手に返金を求めて返金されないときは通報してもいいでしょうか? 通報しても買った側も同意済みだとされて公的機関には相手にされませんか? お互いに個人です
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詳しくおしえてください。
退職するんですが。まだ、在職中なんですが。昨日手当てがでたんですが。退職しましたら、返金しなきゃならないのですか? 尚、来月4日付けで退職なんですが。 3日に賞与の支給日なんですが。貰えるのでしょうか?また、もらってしまうと返金しなきゃならないのですか? おしえて下さい。宜しくお願いします
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「納得ずくで金を払ったのだから返金はしない」←詐欺の可能性についてご回答ください
ベストアンサー【相談の背景】 インターネット上のSNSにおいて借金の借入先を探していたところ、「当方は個人融資だが、お金を貸しても良い」という人が見つかりました SNS上でやり取りしていたところ、相手は 「では与信審査をしますので、希望融資額の●●％の金額をお振込みください これは与信審査手数料です。 なおこのお金は必要経費ですので、審査が通った場合は返金します...
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営業代行契約の返金問題にどう対応すべきでしょうか？
【相談の背景】 220万円で1年間営業代行会社で依頼し、獲得案件がなければその分を返金するという契約でしたが、1年間の契約終了間際になって経営不振で返金できないと言ってきました。どのように対応すべきでしょうか。 ・2024年12月～、株式会社Y社と営業代行の契約を結び、WEB制作の案件獲得を依頼した。 ・費用は月額22万円（税込み）で、本日までに合計220万円（1...
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「賃貸アパート経営における敷金返金の是非」
ベストアンサー【相談の背景】 賃貸アパートの管理会社（親族経営）の管理人です。 今年3月7日、Ａ社からの電話で、「2019（H29）年10月10日～同年11月9日、Ｂ社との駐車場契約について、敷金が未清算なので返金してほしい。」と言われました。 Ａ社はＢ社の経営破綻後業務を引き継いでいる会社で、決算書のチェックをしていたら、仲介不動産会社Ｃ社が敷金を預かっているとの記載があ...
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不可抗力による宿泊施設キャンセル費用について
ベストアンサー【相談の背景】 ◇関係者 ①当方 ②宿泊施設代理店 ③サービスプロバイダー ④宿泊施設 ◇概要 出張のために遠方への宿泊を予定していたことから、代理店を介して宿泊施設に対して宿泊予約を行いました。 出張の前日に天候災害に因る公共交通機関の運行停止が発生したため、宿泊施設への移動が不可となりました。 代理店のキャンセルポリシーには、前々日までは無料キ...
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共同経営のトラブルについて
【相談の背景】 友人と二人で脱毛サロンの共同経営をしています。個人経営で、全てにおいて友人の名義になってます。出資金はそれぞれ300万。今回友人の仕事の姿勢や価値観の違いで私が店を辞めることになりました。 友人はこれからも続けて行きたいと言ってます。 現在、仕事は上手くいってなく、 毎月赤字のため、二人で補填しています。 出資金の返金について質問で...
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美容クリニックで埋没失敗
【相談の背景】 美容クリニックで二重整形を受けました。カウンセリング時に眼瞼下垂は無いから大丈夫と言われ自然癒着法という埋没法で二重施術を受けました。 ですが1週間もしないうちに瞬きする時、目を瞑る時、寝る時など、常に瞼の裏が痛くなり診察してもらったところ瞼の裏に糸が露出して眼球に当たってると診断され両目の抜糸をして再施術をすることになりました。 ...
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脱毛サロンの解約 返金トラブル 少額訴訟について
ベストアンサー【相談の背景】 2019年に脱毛サロンを契約しました。 支払いは、ローンで全額支払い済みです。全１８回パックのうち、１１回消化した為、あと７回分残っています。 しかし、そのサロンが経営難の為かどんどん店舗数を縮小しており、いつも行っていた店舗が潰れ、７０キロ先のお店が最寄りだと案内されました。これでは通えないこと、予約が取れないこと、コールセンター...
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金消契約、合意書、返金の対応について
ベストアンサー【相談の背景】 私（A）は友人（B）に勧められ出資先（C）に対して出資名目で金銭（数百万円）を出資（月利3％の元本保証）し、担保として金銭消費貸借契約書を結びました。 徐々に配当が滞り始め、元金の返金を求めたところ、色々と理由をつけ返金がされない状態が続き、最近になり相手方（C）が弁護士を入れ、一部返金事務が進み始めました。 しかし、この度、当初結...
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4万円を借りて10億の返済
ベストアンサー私は先輩に4万1000円をお借りしました。7／1日 10万円の返済でとの約束で理解し、白紙の紙に借用書を書きました。初めて書くのでネットで調べて書いてくださいと目の前で言われ、ネットに上がっている例にそって記入しました。指紋をつけろと言われましたので親指をつけました。 そこで私のミスで10万円の返済の部分後に 万 を記入してしまい、10億の返済と言われまし...
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ブランド品買取について。コピー品のため返金してほしいと言われました。
先月フリマアプリにてブランド品の小物が比較的安価で出品されていたため、気になるデザインのものを複数点購入しました。 その後真贋を確かめる意味で大手質店の宅配買取サービスで査定してもらったのですが、査定金額が購入金額と同程度であったこと、実際に品物を確認した時点でイメージと違ったため手放してもいいと考えていたことから、そのまま買い取りをお願いしま...
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ヤフーオークションで民事訴訟をすると言われた。
ベストアンサーヤフーオークションにて書籍4冊セットを出品ていたところ、1週間ほど前落札されました。 その後、支払を受けたため、商品を発送しました。 すると、商品である書籍の1冊に書込み、他の1冊のページが切り取られているなど、問題があるとの連絡を受け、商品が返品されました。 私の方で、商品を確認したところ、商品に落札者が言うような問題はありませんでした。 私と...
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取引した商品が偽物だと言われたが応じるべきか
以前フリーマーケットで某ブランドバッグを購入しました。きちんと本物と全く同じシリアルシールや付属品がついており、見た限り本物にしか見えないので本物だと信じて購入しました。使わなくなったので、正規品としてオークションで販売。落札者の方も大変良い評価をくださり取引が終了。しかし2週間経ってから、ブティックで修理が受け付けてもらえなかったので偽物だ、返...
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為替による金額差異が発生する場合の企業側の説明責任について
海外で代行購入業をするにあたり、現地通貨をこちらで指定したレートで日本円で振込をしてもらい、現地で現地通貨へ両替をして商品を購入します。商品が購入できなかった場合には再度両替が発生し、返金額が30%ほど減ってしまうのですが、事前に返金額が大幅に減ってしまうことを利用者へ説明する義務はありますか？ 海外で代行購入業をしようと考えています。利用者には...
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海外の語学学校にて
初めての投稿です。 現在、海外にてトラブルを抱えております。 私は英国マンチェスターでホームステイし、語学学校へ通い、暮らし始めて３週間になります。しかしホストファミリーとの間に問題があります。 約６カ月間、通学とホームステイの予定ですが学費、ホームステイ代は学校側へ支払い済みです。 ホームステイはやめ自分自身で家を探そうと思い学校側にホーム...
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契約内容に基づく返金の可能性について教えていただけますか？
【相談の背景】 退職に伴う 傷病手当受給のサポート業務の契約をしたのですが 契約前のカウンセリングにて おおよその受給金額等 確認して契約したのですが 実際は 契約会社担当のミスで本来の受給額からは低く この金額では契約は難しいと 契約前から 確認していた金額での 受給となりました。 相手方の会社は 契約書には 受給金額が０円のみ返金するだけ記...
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年間講座の受講料返金要求に関する法的根拠は？
ベストアンサー【相談の背景】 年間講座の運営を行っております。先日、ある受講者から中途辞退の申し出があり、未受講分の返金を紹介者を通じて求められました。 講座は1年間を通じて提供するメンタルトレーニングを目的とし、教材や専用ツールも含まれています。受講料は一括前払い制で、返金制度は設けておらず、その旨も申込時に明記していません。 この受講者以外にも法人様、個...
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詐欺と勘違いされてないか心配です。
ベストアンサー【相談の背景】 ネットで知り合った人に対して200万円を支払うから増やして返して欲しいとお願いされました。 実際に200万円受け取って、増やしている途中で三菱UFJ銀行犯罪対策本部から連絡がきました。 「本人が200万円を返してほしいと言っている」から返金しろとのことでした。 私はまず相手側から返して欲しいと連絡も来ていなかったので銀行からの急な連絡で驚...
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オンライン英会話スクールのレッスン料一括払いの途中解約＆返金について
【相談の背景】 オンライン英会話スクールを運営しています。 １年間コース 週１回４８回分のレッスン 受講料：90万円程 上記の金額を一括払いで支払ってもらいました。 レッスンを10回程行いましたが、生徒側の持病の関係で休学することになりました。 その後、「病気が治らないのでレッスン未受講分を返金してほしい」と要望がありました。 受講料を頂...
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フリマサイトで出品したブランドバッグが偽物と言われ、返品・返金を求められました。
【相談の背景】 フリマサイトにて、ブランドバッグを出品したのですが、購入者から偽物だと言われ、返金を求められています。どのように対応すればいいでしょうか。 ▼詳しい経緯 以前、同じサイトにて別の方から購入したブランドバッグが不要になったので出品しました。買い手がつき、2週間ほど前に取引は終了しています。今になって購入者の方から連絡がきまして「偽...
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「返金」に近いキーワード
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