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法律相談一覧

  • 35万の高額塾の返金を少額訴訟で求めたい

    ベストアンサー

    質問お願いします。 せどりの高額塾(35万)を受けたのですがセールスレターとは全く違うお粗末なものでした。全額返金を求めて消費者センターにも介入してもらったのですが販売者からは一切連絡が来ません。少額訴訟を起こしたいのですがもしそれで負けてしまった場合、裁判の後も35万の返金を求めると逆に恐喝になってしまうでしょうか?

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  • 免許証、保険証の紛失の際の本人申告制度

    ベストアンサー

    紛失した免許証や保険証を悪用されないようにするために自己申告制度を利用したほうがいいようですが、株式会社 シー・アイ・シー(クレジット系) 全国銀行個人信用情報センター(銀行系) 株式会社 日本信用情報機構(消費者金融系)の全てに申告すべきなのでしょうか。 それとも、どれか一つに申告すれば足りるのでしょうか。

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  • 闇金について

    以前ワンクリック詐欺にあってインターネットで消費者センターなるものに相談したところ5万ぐらいで解決すると言うので申し込みしましたが、キャンセルしました。そこには住所と携帯番号を教えてしまいました。その後は何も連絡もなく平和に過ごしてましたが昨日金貸しからハガキがきました。これは闇金だと思うのですが無視してます。又送ってくるのでわないかと、心配しています。やはりこれも無視が一番...

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  • iPhoneトラブルについて

    iPhoneを3、4と使っています、現在5を使用中です。3、4、5全てトラブルだらけです。アップルのパソコンの13年来のユーザーです。現5のトラブルは連絡先のアプリの、検索が不安定です。キーワードを入力してヒットしたり、しなかったりです。アップルには何回も問い合わせ、消費者センターにも相談したが、解決できません。集団訴訟みたいな方法はないでしょうか。

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  • 時間がたっているが、警察に届けるべき?

    2001年にアポイントメントセールスの被害に遭いました。 被害は10万円相当の商品を120万円で買わされました。 当時は行政書士と協力し業者に契約解除の内容証明を送りましたが対応してもらえず その後は消費者センターに通告して今まで時間がたっています。 警察への被害届を出していないので、今からでも検討したほうがいいんでしょうか。

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  • ワンクリックの事です。どうすればよろしいのですか?

    先日携帯でアダルトのサイトにて動画のアプリケーションを取り見たところ90000円という通知が出てきました。 怖くなりアプリケーションを消したのですけど、先ほどそのサイトとみられる人から電話が来てお金を振り込んでくださいといわれました。 携帯電話からの着信だったので消費者センターに聞くと無視してくださいと言われましたが専門の方に聞かないと安心出来ないの...

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  • ※コチラ有料会員登録者デス

    2つ前の相談?回答にナリマスが回答側(無料で)が回答してるフリして情報収集してるだけの様デスガ。 ※消費者センターへ電話は過去に5回以上は行い⇒当時の市役所へ窓口相談も行いマシタが解決の兆し(前回の情報通り)サエ無バアイ。どこへ相談にナリマスか?

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  • 運送会社の元払い案内の転送手続きにおける着払い問題は法律的に問題か?

    ベストアンサー

    【相談の背景】 ある運送会社で届く荷物を転送で頻繁に受け取ります 転送手続きをコールセンターでする際は「元払い」のため転送料金不要の案内をされますが、5割程度の確率で「着払い」でお金を払わされています。 1,000円未満のため毎回払ってましたが、10回程度続いてるため今回は問い合わせてみた所。元払いなのは確認出来たの今回の分はお詫びして返金するが、内...

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  • うつ状態での契約。クーリングオフは出来ますか?

    ベストアンサー

    本日、携帯会社のショップでスマホの故障で伺ったのですが修理に出しても五分五分なので新規契約でスマホとタブレットと光回線がお得と言われ高額の契約をしてしまいました。 私はうつ病と婦人病手術が重なり、生活保護をお恥ずかしながら受けており最近パートが決まりました。 初期契約解除センターと手続きをした携帯会社のショップに連絡しましたが、契約解除する...

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  • クーリングオフについて。

    ベストアンサー

    先日、誰にも相談せずに契約してしまいました。 契約した日に友人や知り合いの法律関係の方に大反対され、色々話を聞いてみると不審に思い 3日後にクーリングオフを申し出て通知したのですがクーリングオフは適応されない、 一人で事務所にきてくれの一点張りです。 消費者センターにも相談して来たところ、クーリングオフができると言われました。 弁護士様方のご...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 時効援用

    12年位前に安心のシンワと言う消費者金融から 30万位借り何回か返済しましたが当時金利の面で当社と少しもめて10年以上はらっていません個人情報センターで開示してもらったらシンワが一件ブラックで載ってました五年以上シンワとは何のやりとりもありません自分が悪いのは分かってますが今後の自営業の為 信用情報から消したいです 弁護士を通じて時効援用してもらったら ...

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  • ツークリック詐欺&悪徳相談センター

    ベストアンサー

    似たような相談はたくさんあるのですが、改めて相談させてください。 無料動画を見ていたら、18歳以上ですか?と出たのでクリックしたら、もう一度18歳以上ですか?とでたのでクリックしました。そしたら、登録完了になってしまい、12万の支払い請求をされました。ツークリック詐欺ですかね? 慌てて、退会処理のメールを送ってしまいました。すると、メールではエラーな...

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  • メルカリで購入した洋書が偽物だった場合、出品者から名誉毀損で訴えられる可能性はあるか?

    【相談の背景】 以前こちらで相談させていただいた、メルカリを通じて洋書を購入した件です。 私はメルカリを通じて洋書を購入しました。出品者はあたかも本物の洋書を販売するように見せかけて出品していましたが、実際に届いた本を確認すると、カラーコピーした偽物でした。そのため、出版社や消費者センター、メルカリに対して、明らかにコピーしたものである、消費...

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  • ネット通販の瑕疵担保責任と返品特約

    ネット通販の返品特約について教えてください。 以下の項目の中で、消費者契約法により無効となる、または特約として通用しないものがありますでしょうか? 返品交換について ・お客様都合(イメージと違う・サイズが合わないなど)によるもの ・タグを切ったあとのもの ・洗濯をした後のもの ・着用または使用した後のもの ・セール商品 ・アウトレット商品 ...

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  • 結婚式キャンセル料170日前50万は妥当か

    10月17日に結婚式の申し込みをし20万円支払いました。挙式は来年6月11日予定です。 ドレスの料金や会社の対応でキャンセルしようと思いました。 しかし、挙式前180日を切っているからと50万、つまり上乗せ30万請求され、困っています。 特に最初の結婚式の契約以降はなにも話は進んでいません。今のところ170日くらいです。 消費者契約法9条1号に違反す...

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  • 携帯名義人を貸してしまった

    単発バイトで知り合った50代の男性にiPhoneとiPad計3台の名義人になってしまい、消費者センターに犯罪に使われたら大変だから即解約手続きをと言われ解約しました。解約金やら本題代の支払が降り掛かってきてしまい、収入が少ない為、苦しいです。男性とは連絡取れず。自宅住所は知っています。どうしたら良いでしょうか?

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  • 新聞購読の景品について(不履行)

    ずっと同じ新聞屋さんで購読の契約更新をしてるのですが、いわゆる景品について約束が履行されません。 3ヵ月毎の更新なのですが前回契約した際に約束したものももらえていません。 購読料の8%は超えていますが、要求することは可能でしょうか? 本人に電話しても逆切れするばかりで埒があきません。販売店か消費者センターへいうべきですか? いつもお世話になっ...

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  • ワンクリック詐欺

    私のスマホで子供の友達が間違ってワンクリックしてしまい 、退会したくサイトにあったメールとTELもサイトにしてしまいました。 国民消費センターもお休みで慌てて探偵業者に契約してしまいました。 振り込みもしました ほっとし冷静に探偵業者の事を調べたら悪徳探偵業者とありました 個人情報は知られています 今後何かあるか怖いのですが二次被害など無視するだけ...

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  • さぎに、あいました。そうゆう詐欺は本当にあるんでしょうか?

    ベストアンサー

    24の、時に東京で、エキストラやって。お金もられるとかいうので。携帯で詐欺にあい。面接いって。わけわかりませんでした。芸能事務所とかいわれました。で、スークルみたいに。習い事あるみたいで。60万以上の、請求されて。ローンの、紙かいてしまいましたが。そのあと、事故にあい。入院して。姉に、相談したところ。消費者センターに、連絡して。解約してもらいました...

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  • 自動車免許・住民基本台帳カード・保険証のコピーの効力について

    4日前に、マッサージ店を利用した際に眠ってしまいました。その際に、タイトルの通りの各種身分証明書のコピーを取られてしまったのではないかと不安になっています。これらの証明書のコピーを用いて、サラ金や住民登録関係に関して悪用することは可能なのでしょうか? また、今行うべき対策はありますか?警察に電話で相談した際には、「原本があるなら対応はしない」との...

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  • 在宅の仕事 。電話にはでた方がいいのでしょうか?

    北山弁護士、鐘ケ江弁護士ありがとうございます 消費者センターに電話したらその在宅ビジネスのところに手紙合弁書を書いて送った方がいいと言われました。 今書き終わりましたが、また明日も借りれたか電話がかかってきます。 電話にはでた方がいいのでしょうか? 何も言わずに合弁書を送ればいいのでしょうか? 口調が荒くなっていたのでかなり怖いのですが、どう...

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  • 家庭教師や教材販売の迷惑電話

    個人情報保護法が、あるにもかかわらず、毎回、タイトル名のような電話を受けます。個人情報が、どこから流出し、それを止める事は出来ないのでしょうか?私の家の電話機には、登録外着信拒否機能がないので、毎回、困ってます。個人情報が流出してると、警察や、消費者センターに、相談する事を真剣に、考えるほど、ノイローゼになりそうです。どうか、宜しくお願いします。

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  • アダルトサイトを閲覧したら

    本日、アダルトサイトを閲覧していたらギュンギュン動画っていうサイトの年齢認証を入れてボタン決定したら、登録されましたと表示されました。利用規約は見ておらず登録するつもりもありませんでした。しかし3日以内に99800円を支払わないと120000円になると表示されています。どうしたら良いのかお教えください。脱会の手続きをした方がいいのでしょうか?メールはしていま...

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  • 再びありがとうございます

    弁護士A先生、本当にありがとうございます。早朝や夜間もお返事をくださり、感謝です。まずは、消費生活センターに連絡します。そして、気持ちを切り替えて、返金についてどうやって請求するかをじっくり考えます。今は、社会問題にしたい、と言うか社会的制裁を与えたい気持ちが強いので、私自信が冷静になる時間が必要と思います。また、相談させていただきます。今後もよ...

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  • 助けてください。どうしたら返金してもらえるでしょうか?

    9月にポラリスツアーという旅行会社に申し込みました。ツアーの予約が取れない時は旅行費全額返済するとのことで、実際にツアー予約がとれなかったため、返金の連絡をしたところ、いまだに返金されず、最近は連絡すらも取れない状態です。消費者センターから旅行協会へも連絡しましたが、全く連絡がありません。どうしたら返金してもらえるでしょうか?法的に訴える手段など...

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  • 水道局による手抜き工事。やったもの勝ちなのでしょうか?

    ベストアンサー

    明らかな手抜き工事があるのに工事は終わっていると 何もしてくれません。写真を見れば手抜き工事は 明らかです。消費者センターは(すでに何度も してるのに)水道局に連絡しろばかりです。 大阪市に電話してもたらい回しで、市長にメールしても ツイートしても反応なしです。やったもの勝ちなので しょうか?詳細と写真はコチラにあります。 http://oshiete.goo.ne.jp...

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  • コインパーキングの駐車券読み取り不可による保証請求は可能ですか?

    ベストアンサー

    【相談の背景】 コインパーキングに駐車したが、駐車券読み取り不可により出れなくなってしまった場合の保証について聞きたいです。 今朝8時、いつも通勤時、利用しているコインパーキングに駐車。 夕方、出庫しようとすると「この駐車券は読み取りができません」となり、何度試してもダメなのでコールセンターへ連絡。 業者が到着するまでに、3時間半かかります...

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  • エステ店都合の契約解除と返金について

    ベストアンサー

    返金約束をしていたのに期日が過ぎても払ってくれない場合、何をすればいいでしょうか? 今年1月にエステ6回コースを契約しました。 当時、ネイルとエステのお店でしたが今年8月にネイルだけに縮小され、現在は品川と銀座の2店舗でネイル店をされています。 エステ閉店は予約の電話をして初めて知り「こちらの都合ですし、チケットも未使用なので全額の5万4千円を返金し...

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  • 消費者トラブル。

    インターネットで、もう何回も(数年間)同じお店で青汁(1包3グラム入りで1箱30包入り)を10箱セット購入しています。今までこんなことは1度もなかったのですが、1包に3グラムも入っていない商品が多々出てきます。なのでお水で粉を溶かすと青汁というより緑茶ぐらいの薄さになります。まだ10箱のうち6箱在庫があります。商品を受け取ってから数ヶ月経ってい...

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  • 消費者トラブル ネット販売

    ベストアンサー

    【相談の背景】 SNSの広告から初回が安かった為 美容液を注文。購入回数の制限を設けておりません。お好きなタイミングで休止・解約が可能となります。となっていたので1回目が到着した翌日に解約のメールを送信。しかし後日 2回目の商品が届いたので電話をした所 私は受信のメールから解約の返信をしたのですがそれは送信専用のメールだからお問い合わせのアドレスから送...

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  • 弁護士から突然電話がかかってきた。

    ベストアンサー

    母からお金を借りて歯科矯正の契約をしたものの、父親から反対されたため未成年者取り消しを送りました。消費生活センターの方の協力も仰ぎ、未だに返金されないので、今日センターの方から電話をして頂いたのですが、さきほど弁護士の方から電話がかかってきました。電話番号を調べるためにまずは出ずに切って、折り返したのですが業務時間外だと言われ真相はわからずじま...

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  • 郵便局が私の過払いの間違いを認めたが返金に応じない件について

    国際郵便2キロを2個イタリアにSALという料金でお願いした、1個2080円と聞いていたが、そんな金額はなく、1個3850円と案内された、プロが言うことなのでその金額で依頼、イタリアの友人にメールしたところ、日本郵便のホームページにきちんと出ているから郵便局のミスと分かった。郵便局長に返金3540円を求めたが上と相談して返金の必要なしとの回答、日本郵...

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  • 詐欺サイトで商品を注文してしまった場合に想定されるトラブルとその対応方法について

    【相談の背景】 昨日、詐欺サイトで商品を注文してしまいました。サイトでは住所・氏名・メールアドレスを登録しました。 前払い銀行振込を指定されておりましたが、まだ振り込みは行なっていない状態です。 詐欺サイトには、商品は注文するとキャンセルができないということと、注文者から何の連絡もなく3営業日以内に振込がなければキャンセル扱いとするということが...

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  • 違約金の支払い義務に関して

    【相談の背景】 1か月前、Vtuberグループに所属致しました。 オーディションの際、「自己中心的な理由で退所する方が多いため、違約金を設けている」という旨の話をされました。 契約書には【脱退理由により】という文言があります。 2日前、持病の難病が悪化し、活動継続が困難であると判断した為、脱退したい旨の連絡を入れました。 すると、退所費用として6...

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  • 名義人の違う契約について

    ベストアンサー

    【相談の背景】 今現在付き合ってる彼と元交際相手のトラブルについてご相談です。 彼は12月まで元交際相手とお付き合いをしておりました。 お付き合いしている時に元交際相手にお金がないとのことで、インターネット使用料を彼名義のクレジットカードで支払ったそうです。 それが自動振替となっていたようで今現在も毎月引き落としされていることが発覚しました。 元交際...

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  • 起業塾を解約後の未払金について

    【相談の背景】 私は現在、学生起業塾に入会しているのですが、金銭的な理由から、解約の申込みを行いました。しかし、相手方から契約を解除しても最後まで支払いは続くと言われてしまい、契約書では、「契約解除の申出があった場合、本契約は書面記載の申出日をもって終了します。ただし、入塾金は返還しないものとします。また、申込者が入塾金の支払方法として分割払い...

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  • ホームページ、クレーマー対策

    ベストアンサー

    お店のホームページがございますが、規約や法律など当然ながら記載してございます。会社概要、資格番号、地図、建物の画像なども。そして、購入にあたり、それらを見て読んで承認いたしましたのボタンを押さないと購入に至りませんが、購入後に見て無い、字が小さい、説明が長い、うちのパソコンでは見れなかった、スマホでは見れなかったと言うことも多く、特殊商材なため...

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  • チケット詐欺について一これは、私が相談するべきなのでしょうか?

    ライブチケットの詐欺についてです。 一緒に行く方が、ライブチケットのお手伝いをSNS上で頼み、お手伝いした方が当選したということでした。 一緒に行く方とは、過去に数回今年も数回行く予定だったので私がその入金を引き受けました。 ですが、今このような状況の中でもちろんライブは中止。 私は、一緒に行く方に返金の作業をお願いしたい、と言い帰ってき...

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  • 整体にて、料金説明無しでコースが変更されていた。

    先日、SNSで話題になった整体に行ったのですが、予約時に2時間2万円のコースを依頼していたにも関わらず、45分3万のコースにされておりました。 そこには「施術 2時間2万」「施術 3時間3万」「運動神経 45分3万」のコースがあり、当日「普通の治療では治らないので運動神経を改善する方向で良いですか?」といった会話のみでコースが変更されておりまし...

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  • 通信販売法について。継続契約必須が解約出来ません。

    ベストアンサー

    通信販売で、初回特別価格という触れ込みで化粧品を購入しましたが、何の効果も無いですし肌に合うわけでもないので、次回から要りませんと言いました。 「そんな事知らなかったので、消費者センターと弁護士に相談します。 →恐れ入ります。 サイト上に記載させていただいている条件でお申込みいただいておりますので、 お申込みいただいている以上は最低5回のお届け...

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  • 査読後のハイエナ学術誌から論文の撤回は可能ですか?

    ベストアンサー

     はじめまして、よろしくおねがいします。 先日、英文での医学論文(症例報告)を、某オープンジャーナル誌に投稿しました。投稿規定には掲載料1819ドルとあり、ちょっと高いなとは思いつつ、そこに投稿しました。査読はいい加減で、acceptの返事が届きましたが、掲載料として3619ドルを請求されました。何かの間違いではないかとメールを返信したところ、「投稿規定を...

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  • またもや別件ですが至急お願いします!

    ベストアンサー

    もう、待てないって言われた 来月、必ず支払うからっていったんだけど今月中にどうにかしてって 更新手数料は本当は6月に払うものだったんだけど一ヶ月待ってくれたからね 不動産屋に更新手数料16200円と家賃の残り21000円までが残ってる後は支払いしたの 全保連は、2万1千円と6万1千円残ってる来月また6万1千円来る なんとか頑張ってみるよ と言う内容の相談...

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  • ダメ元で、やっぱり、最初から弁護士に頼むべきですかね?

    訪問販売被害にあいました 弁護士に頼む前に ダメ元で、自分で内容証明書を送り、相手の動きを見て、自分では無理と思ってから (まずは、消費者センターに相談ですかね?) 弁護士に頼むやり方について、弁護士さんはどう思いますか? 実は、私が被害にあった訪問販売会社は、ネットで見たら、どんな理由か分からないが、クーリングオフ期間外に内容証明書を自...

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  • 迷惑メール 配信停止にかかわる請求に対して②

    2月16日に、ご相談した迷惑メールを配信停止に仕様としたらワンクリック詐欺の被害に遭った友人の件ですが、その後の状況です。 ①カードをとめた。 ②弁護士さんを選んでいる。  一件は、着手料10万/報酬別途  一件は、着手料無料/報酬は返還額に応じて  申し込みをするところで、怖くなって、  尻込みしています。  泣き寝入りでも良いと思えてきたそうです...

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  • 紛失した携帯を誰かが使っている

    7月に携帯をなくしたのですが、9月に知らない人からのメールが入ったことがきっかけで、なくした携帯を誰かが使っている可能性が出てきました。 メールの内容は、 「発信者がwhitesnowになってるんだけど?まぁいいか」というような内容でした。 そのメールは、1分くらいでサーバーから消えてしまったようなのですが、メアドは覚えています(ドコモでした) そこで、最初...

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  • 店側のミスによる誤配送に関する支払い義務についての相談

    ベストアンサー

    【相談の背景】 2日前にヤフーショッピングにて商品券を使い、チョコを頼みました。その際のトラブルについてです。 店側のミスで誤配送して(どうやら1点多かったようです) 私は気づかず家族にプレゼントとして譲渡、それなのにその分の請求を要求されています。不安です。助けてください。 ①私は商品説明画像から三個入りパッケージが2つ=合計6個のチョコで1点の商品...

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  • レンタル彼氏 クーリングオフ 契約解除

    ベストアンサー

    【相談の背景】 【流れ】 レンタル彼氏へ登録→解除連絡(お金を払う必要あり)→消費生活センターへの相談→クーリングオフ(一方的な解除は無理)→消費生活センター・法テラスに相談→無視で良い→今になってまた請求の連絡が来る(料金は加算されている) 【詳細】 2年程前にレンタル彼氏へのバイト登録をしました。 (登録には個人事業主としてポータルサイトへの運...

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  • 紛らわしい料金表示について

    本日、利用した理髪店で非常に納得のいかないことがありました。 この店舗は何度も利用しており料金は『カット1200円、顔そり300円、シャンプー200円、合計1700円』で利用しています。 今回はいつも利用している店舗ではなく、系列店で『顔そりとシャンプー』だけの利用をしました。 終わったので料の支払いとなり、当然500円だと思ったらなんと『1300円』を請求され...

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  • ネットショッピングで衣類を購入したら粗悪品で日常使いできない

    ベストアンサー

    ◯天の店舗にて裏起毛パーカーを2着購入。しかし2着ともインナーに酷く毛がつき着用するのをためらうものだった為、店舗側に交換を申し出る。しかし「往復送料こちら持ちなら交換に限り応じる」という回答。2着とも酷く毛がつく状態だった為、交換してもまた同じような物がくるのではないかと考え、往復送料も大きいので交換は応じなかった。 その後何度か試着してみるも...

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  • 1週間前くらいメルカリでiPhoneを送ったが入ってないと言われた娘

    【相談の背景】 娘がメルカリでiPhone15を未開封で送りましたが相手が開封されていて入っていないと言われたようです。13万以上なのに諦めているようです。どうしたら良いですか。内容証明などつけず送ったようです。 少額訴訟という言葉は知っていますが まずはメルカリに?消費者センター? メルカリ問い合わせはしたみたいですが 【質問1】 1週間前くらいメル...

    弁護士回答
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