法律相談一覧
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詐欺なのでしょうか。それともじぶんのせいなのでしょうか
【相談の背景】 先日、あるマッチングサイトを利用していたのですがそこで無料コインを貰ったので相手の方と電話で通話をしたらコインを知らずの間に使い切っていて次の日に使い切った後も通話を続けたということで後払いで料金を請求されてしまいました。そこでサイトの利用規約を見てみたら確かに使い切った後自動で料金として加算されると書いてありました。ただ1部にし...
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タクシー乗車拒否による懲戒解雇の妥当性
【相談の背景】 タクシー運転手です。先日夜、お客が目的地を告げられ、乗車。現地到着。乗車料金を請求しましたがが酔っており、返事はするが支払いをしていただけず、数回督促するも料金いただけず。やもえず料金回収をあきらめ、お客に下車依頼したが、降りず。強引に下車させました。後に会社から車内ドライブレコーダー解析でこの行為は乗車拒否となり『懲戒解雇』に...
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事故処理完了後の後請求について。
【相談の背景】 先日こどもが他所の車にボールをぶつけてしまい、傷をつけてしまいました。相手の方と直接話をして、こちらの保険で修理費用をお支払いすることになりました。そして修理が完了してお金も振り込みましたと、保険会社から連絡があったのですが、その数日後にまた保険会社から連絡があり、その修理の間にかかった代車の料金を、修理会社から請求がきてるので...
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貨物運送業の高速道路利用料金の請求について
ベストアンサー【相談の背景】 貨物運送業（利用運送業）の仕事をしております。 貸切（チャータートラック）の遠方の場合は、高速道路利用料金を顧客に請求しております。条件は、出発地の最寄りインターから到着地のインターまで高速道路利用料金を請求する条件です。 ただ、運行都合上高速を利用しない、又は利用しない区間あります。 現在は、利用しない又は利用しない区間...
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Blu-ray上映会における著作権法38条1項の「料金」の解釈について
ベストアンサー【相談の背景】 市販されているBlu-rayを用いた上映会(非営利目的)を主催しようと企画しており、その際参加者からカンパを募ろうと考えています。著作権法38条1項では、著作権者の許可無しで上映できる条件の一つに「聴衆又は観衆から料金(中略)を受けない」ことがあると思いますが、この「料金を受ける」ことの解釈について質問があります。 ※カンパは任意で、上映会を行...
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ケータイ会社とのトラブル。他人の料金の支払い先がうちの支払い先に変更されていました。
某ケータイ会社の店舗でのミスにより、他人のケータイ料金の支払い先がうちのクレジットに変更され、他人の料金まで請求されました。 うちではそのクレジットカードは、ケータイ料金支払いのみに使用するものなので、自分の請求額を口座に入れておりましたが、ある時、口座から引き落とされておらず、クレジット会社に確認したところ、残高不足との回答。 おかしいと思...
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サービスの返金依頼に関して
先日、あるオンラインのサービスで、無料お試しの文言をみて登録いたしました。 一度、お試しで無料の利用ができるようでしたので ご利用させていただいたところ 後日、三段階あるうちの中の一つのプランの内容で デビットカードから料金の引き落としをされてしまいました。 この件に関して、以下三点納得していないのですがご意見お伺いできる方がいらっしゃいま...
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オーダーメイド家具のキャンセル及びに返金の可否
オーダーメイドでの家具の注文をしましたが、仕上がる前の段階で寸法が違うことが発覚しました。 その点を業者に指摘したところ、寸法を調整するとの返事があり、根本の解決ではなくごまかしの修理を加えていることが判明しました。 ホームページにはお客都合でのキャンセルはできないとの旨が書かれていましたが、寸法違いは此方の責任ではないため、キャンセル及びに返...
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身に覚えのない、携帯電話の契約の料金支払いを、請求されました。私が支払わなくてはいけないのでしょうか
ベストアンサー携帯電話の機種変更をしようとしたところ、身に覚えのない電話番号の契約が、料金未払いの状態であることがわかり支払いするまで、機種変更の手続きができないと言われました。 私自身は、そのような契約をした覚えはなく、かつ、自身で利用している携帯の料金は、カードで自動支払いなので、滞納したこともありません。 携帯会社に未払いの詳細をきいても、電話番号...
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数年前の電気料金滞納発覚について
先日5〜6年前の賃貸マンションでの電気料金未払いが発覚しました。 既に退居しており現在は別の住居に住んでおり現状電気も使えています。 先日現住居の電気料金の件で問い合わせの連絡をしています。 質問させてください。 1・数年前の未払いが発覚した場合、裁判所からの通知が来るのか 2・退居後送電停止期間中〜現在までの延滞料金等全ての請求が届くのか ...
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販売価格未提示の曖昧な請求について。
先週 娘の結婚式がありました。 式の料金は一般的なパッケージで先払いだったと娘から聞いています。 ただ式、披露宴当日 親族、招待客向けにドリンクサービス（ウエルカムドリンク）があったのですが 結果 有料であり 当日約100千円請求されました。（支払いは娘たちです） 当事者である娘たちには有料であると説明されていたのですが、親族、友人たちには当然...
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賃貸契約書更新の覚書。相手の記載ミスにより無効化されますか
賃貸の更新の覚書について質問があります。 賃貸の更新日が近づき、賃貸の更新の覚書が届きました。 覚書の内容を見ると今まで駐車場の料金が8000円だったのが0円になっていました。 安くなったのはいいことだと思い、印鑑を押し返送しました。 しかし更新日以降の現在も毎月駐車場料金の8000円が口座から引き落とされています。 管理会社にこのことを聞くと、契...
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休業中の会社が携帯料金を滞納していた場合、個人が支払わなければならないのですか？
ベストアンサー法人契約した携帯電話の料金滞納についての質問です。 一時期、会社の代表をしておりましたが、業績不振のため、現在、休業しております。 本当は、廃業にしたかったのですが、手続きにかかる費用が全くなかったため、休業届を提出し、休業にしました。 その際、法人契約をしていた携帯電話を個人契約にし、電話番号を引き継いだのですが、滞納料金がある事を知り、休業...
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会社の説明ミスによる交通費の自費支出について
ベストアンサー会社の説明ミスによる交通費（駐輪場代）の自費支出についての質問です。 会社の規定で、電車通勤かつ、職場の最寄り駅から職場までの距離が1km以上の場合、バスで通勤すれば運賃が通勤手当として支給されることになっています。しかし、会社側のミスで、駅から職場まで2km以上でなければ通勤手当が支給されないと説明されていました。私の場合は職場の最寄り駅から職...
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こんなSES契約の仕方(使い方？)ってアリですか？
私の勤め先の会社では研修サービスを行っており、私はその講師の一人です。 プラン・コース自体も「１回Ｘ時間 ○○円」のような、よくある料金体系です。 (詳しい内容や料金は伏せます) 先日、とあるお客様(企業)から 「うちは部署も人も多いから、研修も複数回行う必要があり、費用がかさんでしまう。 SES契約で講師を雇うので、その作業時間で研修をやってくれない...
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出会い系サイトからの迷惑メールの内容について。
ベストアンサー出会い系サイトである女性から頻繁に連絡がきてその女性が個人情報を送ってきました。その情報を受け取るにはポイントを購入しなければならないのですが今回はその女性が特別に頼んでくれて無料で個人情報を得ることができ、LINEをしました。 そしたらメールがきて個人情報を得る前の段階で料金を提示していて、その支払いがないまま個人情報を得て利用しているとのこ...
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ネット通販の利用規約のキャンセル料金規定について
ネット通販事業者です。 注文の際の利用規約にキャンセル料金の記載がされておりまして、条件により金額が変わるのですが80％程度になる事が多いです。 キャンセル前に支払いを済ませたユーザーは回収できますが、支払い前にキャンセルしたユーザの多くは支払ってくれません。 今までは泣き寝入りしていましたが、今後はある程度コストをかけても請求、回収したいと思っ...
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どなたかお教えください。委任状についてです。委任状をもらうことのメリットって？
業務で、飲食店様お使いのプロパンガス料金値下げ交渉をしております。ガス会社との値段交渉をするにあたり、飲食店様から委任状（業務委託書）を頂いております。 この度、お客様から委任状を頂き、ガス会社と交渉して、実際にプロパンガスの料金を下げることができたのですが、ガス会社の責任者と飲食店様とが話をして、こちらは全く関係がないというように言われます。 ...
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併合請求却下時の弁護士報酬について
ベストアンサー弁護士費用について質問させてください。 旧弁護士報酬にそった料金体系の一般的な法律事務所です。 現在原告として請求額300万円の裁判を提起しているとします。 着手金を支払い、また、成功報酬のパーセンテージも契約書に明記されています。 途中で、同じ被告に対し、別の新しい裁判を300万円で提起し、併合請求しましたが併合は認められませんでした。 この...
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個人再生 一回払い 家計収支表
ベストアンサー家計収支表のショッピング一回払いについてお聞きします。 個人再生の為家計収支表をつけていますが、光熱費の一部と携帯料金、他に食費や交通費等、妻のクレジットの一括払いを利用しています。 8月分の妻のクレジットの一回払いのを履歴を見なが記載したのですが、良く考えたら、その返済が今月の家計収支表に記載しなくてはなりませんよね。 そうなると、同じ料金を2...
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故障車の置き場代について、
ベストアンサー故障車を板金屋の敷地に置いておいた期間の駐車料金等は、 法的に支払い義務はあるのでしょうか？ 例えば、事故により自分の車が破損し、車が板金屋へ運ばれ、 修理に必要な費用の見積りが出るまでに一週間、 その見積額から修理をするか修理をしないで廃車にして、 その板金屋さんを通して、新車を購入するかどうかの判断をするまでに一週間、 修理をせずに新...
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アダルトサイト
ベストアンサー先程なんですが、アダルトサイトを開こうと18歳以上であることの確認と再生ボタンをタッチしたところ、東京動画というサイトに入会してしまったようです。 慌てて退会をしようとしたのですが、料金未納状態と表示され、利用料金60000円、支払い期限が二日後になっており退会できません。 そしてこのように記載されています。 精算が確認できない場合、規約に沿ったご...
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名義貸し詐欺？
ベストアンサーガス会社からの質問です。 ガス料金未払いにより、ガス供給停止になったＡがいます。供給再開には停止対象分の料金を支払わなければなりませんが、それを回避するために、別名義人Ｂを現地に立会わせＢの署名をもらい開栓処理を行い、その後Ａが住み続けていました。その後Ｂも支払いをすることなく再び供給停止となりました。現名義人はＢで有る為Ｂに支払請求をした所（...
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時効の援用について
ベストアンサーSoftbank携帯の新規契約をしようとしたところ、未納料金があると言われました。 何時のものか解らず、店頭でも契約番号や電話番号が解らないと言われました。 料金センターをたらい回しにされ、2001年の未納と判明。 Softbankに時効の援用を行使すると伝えたところ、腑に落ちない対応をされました。 時効の援用を行使するのは、お客様の勝手。 未納料金は民法上時効...
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立替金の返金。新聞料金の徴収をどうすれば良いのでしょうか?
ベストアンサー新聞集金人をしている親族がいるのですが、ある1人の方より集金が徴収出来ず、立替を無断でしてしまいました。(集金の納期があるため。)そのごも、再三、集金訪問、手紙によるお知らせ、携帯電話へのメッセージをしたのですが、集金が出来ません。居留守もされています。新聞は契約解除をさせていただきましたが、夏の数ヵ月分の集金が徴収出来ません。手紙に10円を貼り付け...
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教えて下さい。脱会はどうしたらいいですか?
ある出会い系のサイトに登録料が無料とあり、使用も無料だと勘違いし利用規約も読まず登録してしまいました。数回の利用後ポイントが不足とあり、そこでポイント制だと気付きました。利用規約にはポイント制の説明項目がありました。またいつでも脱会することができる(HP内に脱会方法の説明有り)とも、後から料金請求はしないとも書いてありました。とりあえず脱会しようと...
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携帯電話コンテンツ利用分未払い回収…?
初めて投稿させて頂きます。 先日、自宅に法律事務所から手紙が届きました。 内容は、 携帯料金の支払遅延時や解約時の手続き等により、各携帯電話会社にて代行収納されなかったコンテンツ料金の請求分になります。コンテンツ利用分未払いで回収させて頂きます。との事でした。発生日を見たら1年以上前でした。私は携帯電話料金の支払いが、「○日に利用停止になります」...
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特定商取引の法律に基づく表記について
サイトを作り、通信鑑定専門の占いを始めたいと思っているのですが、下記の内容の場合「特定商取引の法律に基づく表記」は必要でしょうか? ●鑑定の依頼、鑑定結果の送付はすべてメールにて ●料金の受け取りは郵便局へ振込していただきます。 ●料金の受け取りは「前払い」「後払い」はまだ決めていません。 ●もし、後払いにした場合、振込がなくても 催促はせず、次回...
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電車利用時の料金支払いに関する不安と逮捕の可能性について教えていただけますか？
ベストアンサー【相談の背景】 先日、電車を利用しました。 目的地の駅まで、直通だと思っており そのままの料金で改札を通り、 駅に着きました。 初めて行く駅だったので調べてから利用したのですが、当日遅れてしまい焦っていたのもあり 直通で大丈夫だったのか不安です。 しっかり料金を払えているのかという不安もあります。 改札を降りた際、特に問題はなかったです。 【...
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ワンクリック詐欺について質問したいです
【相談の背景】 今日、アダルトサイトで動画を視聴していて再生ボタンを押しても再生されなかったので3.4回ほどクリックしました。 そしたら急に、登録が完了しました。 明日までに365日分無料料金プラス何か忘れちゃったけどなにかの料金で440.000円と220.000円を要求されました。一応電話もメールもしていないのです。 【質問1】 これはワンクリック詐欺ですよね？
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公共料金の支払い滞納による債権管理会社からの請求
【相談の背景】 公共料金の支払いを忘れていて債権管理会社から請求がきました。 債権管理会社からの催促状に気づいてすぐに支払いは済ませました。 支払い方法はコンビニ振込にしています。 【質問1】 他のサイト等では公共料金の滞納は信用問題には影響しないとありましたが、実際今後ローン等を組む上での信用問題に影響はあるのでしょうか？
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自己破産前の親名義でのスマホ契約について
【相談の背景】 自己破産を検討中です。 現在auでスマホを契約中ですが、料金を支払えないです。 スマホが使えないのは仕事上困るので、親名義のSoftBankでスマホを契約しようかと考えています。 SoftBankでのスマホ料金は私が支払う予定です。 【質問1】 自己破産前にこの様な契約をした場合は、自己破産手続き等に何か問題がありますでしょうか。
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同じ事件で同じ罰は、与えられないと思うのですが、さらさら支払い義務の分払う気がないと新たに罪に？
【相談の背景】 未納料金、滞納、借金があり、それらを最初から支払うつもりがないと判断され詐欺罪とされ、刑務所に入る。 それから刑期を終え出所した後。 未納料金、滞納、借金の支払い義務が残っている場合。 【質問1】 同じ事件で同じ罰は、与えられないと思うのですが、さらさら支払い義務の分払う気がなかった場合新たに罪に問われますか？
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相続放棄後の手続きについて
【相談の背景】 父が亡くなり、相続人全員相続放棄の申請をし、裁判所に受理されました。 細かい話ですが、ケーブルテレビの解約に伴う手続き、公共料金(ガスや電気や水道)の手続きについて伺います。 【質問1】 ①ケーブルテレビの解約に伴う解約金や未払金の支払いは問題ないでしょうか？ ②公共料金については名義変更をして問題ないでしょうか？
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会社に内緒で、料金を値下げする代わりに自分で仕入れた下着を販売。犯罪に該当するでしょうか。
【相談の背景】 知人がある美容クリニックで勤務しているのですが、お客様とサービスに対する料金交渉をする際、病院側には内緒で料金を値引きする代わりに自分で仕入れた下着をそのお客様に売るという行為をしています。 【質問1】 これは犯罪にあたるでしょうか？その場合どういった罪になり得るのかをご教授いただけますでしょうか。 【質問2】 値引きはしない...
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短期賃貸マンションの光熱費
ベストアンサー短期賃貸マンションでエアコンを２４時間つけっぱなしにしたら別途料金がかかるっておかしいと思うのですが。 一応光熱費を毎日６５０円支払っているのですが、 ２４時間エアコンをつけていてはいけないといわれました。 そういうことをしている場合は別途料金発生するといわれましたが、 冬夏なんかはエアコンつけっぱなしにしないと無理ですよね。 なので一般的...
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未成年時の携帯契約について
携帯電話の未納料金について 20代現在、新しく携帯電話を購入しようとしたら 皆覚えのない料金未納の契約が発覚しました。 ショップで詳細を確認したところ 11年前に4回線契約していて それが未納になっているとのことでした。 恐らく親が勝手に契約したものだと思います。 この場合、私に支払い義務はあるのでしょうか。 また、10年以上経っているというこ...
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住み込み管理人の家賃と公共料金をオーナーが支払うメリットを知りたい
ベストアンサーマンションの住み込み管理人の家賃と公共料金をオーナーが支払うメリットを教えてください 業務委託契約を交わしている管理会社を通して、一棟の賃貸マンションに住み込みで管理人を置く場合、マンションオーナーが家賃と公共料金を負担することってあるのでしょうか？ もしあるならば、大家側のメリットはどのようなものがありますか？ 管理会社側が負担するよりも税...
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米国に本社があり、日本では子会社を登記しておらぬ会社相手に提訴した場合、
ベストアンサー１。各種書面は双方ともに日本人代理人が日本語で書きますか。 ２。被告の所在地はUSAのにしますか。 ３。送達費用は、 実際は国内代理人相手に進行するならば国内料金が適用されますか、 or国別の特別送達料金の表が存在しますか。まとめて 送付先であろうが費用であろうが国内代理人相手に国内事件として処理されますか。
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契約前に言った事と契約後の言った事が違う
個人経営者です。 業務委託契約をし仕事貰ってました。 契約する前は「うちは単価高い」と自信満々で言ってました、詳しい料金は教えてもらえませんでした。 契約後仕事をし報酬額見たら凄く安かったです。 色々問い詰めたら「うちは単価安い」と言いました。 これは単価安いのに高いと偽って契約したと言えませんか？契約無効とかになりませんか？ それとも最初に...
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個人再生 スマホ 乗り換えについて
ベストアンサー現在、クレカ払いしか対応していない携帯会社と契約しています！(端末料金は完済) 来月、個人再生を検討中です。 個人再生するとクレカが、使えなくなる ので口座振替ができる携帯会社に乗り換えようと思っています！ そこで質問ですが、型おちの 端末料金無料の携帯に乗り換える場合 でも、分割契約は問題になりますか？ お忙しいところを、申し訳ありませ...
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アパートのフローリングにつけてしまった傷について
ベストアンサーほぼ二年ぐらい住んでいた部屋で、前日退室したところ しかし、家主からフローリングを全面張替と言われ、高い料金と要求された。 こっちはフローリングにはカーペットをひいているし、傷は玄関周辺のフローリングしかいない。 玄関周辺のフローリングの張替はこっちも何の文句もなく、張替の料金を支払うが、全面張替と言うのはやっはり納得できない。 どうすればいい...
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電話でのインターネット回線勧誘
ベストアンサーインターネットプロバイダーに今より料金が安くなるからと契約したところ料金がかなり高くなりました。先日解約の電話をしたところ聞いてもいない工事費や聞いてもいない解約金の支払いを言われ更に使用料を18日までの日割り分払えと言われました。今日までの日割りならわかりますが18日までの日割りの意味がわかりません理由を聞きましたが曖昧な返事しかなく未だに折り返...
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見に覚えのない支払い請求について
2年前に初めて来店したエステで、その日の体験料金を支払い、翌月以降毎月引き落としで定額支払いプランを契約しました。 昨年の12月に解約をしたのですが、翌年2月からエステ料金の一部が支払われていないということで5000円の支払い請求が来ました。たかが5000円と言えども見に覚えてがないので、無視し続けています。 こちらは支払いするべきでしょうか？
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飲食店無断キャンセルの際のキャンセル料金について
飲食店でキャンセル料を請求されてます。 5人で予約、1人1万円のコース。 当日人数変更があり、その分も全額キャンセル料金が発生すると言われたので馬鹿らしくなり無断でキャンセルしました。 無断キャンセルしたことはこちらに非があります。 しかし、キャンセル料金1人1万は高すぎると思いました。この際はどのように進めていけばよいでしょうか？
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自己破産の準備中に債権者からの引き落としが止まりません。
ベストアンサー今、自己破産の準備をしていて、携帯の本体代や利用料金も債権に入っているのですが、弁護士さんから連絡がいっても、その会社だけ引き落としが止まりません。今月は、本体代44352円が引き落としされ、生活出来ません。家賃はなんとか払えましたが、公共料金など払えなくなりました。前に引き落としされた時は、弁護士さんは、引かれてしまったものは仕方がないと言っていま...
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クレジットカード住所の問題について
教えてください。 別居して現在住所は旦那と住んでいたままの場所にあります。 引越し先でクレジットカードを作りましたが本人限定郵便のため現住所と免許証の住所がことなります。 クレジットカードを受け取るには住所を移動しないとダメでしょうか？ 知り合いに警察に公共料金の領収書を持っていけば住民票はいらないと言われたのですが本当に公共料金の領収書...
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父の死後の携帯やクレジットカードの解約手続きは相続破棄前はしてしまってもいいでしょうか？
ベストアンサー父が亡くなり、母の同意を得て相続破棄する事が決定したのですが、 父とは別世帯だったので生前、私には支払い義務はありませんでしたが、 クレジットカード解約をしてしまっても問題ないでしょうか？ また携帯はこのまま残してしまうと料金が発生してしまうので解約したいのですが、 これも同じく相続破棄出来ないなど問題は起こったりしていませんか？ 私としては...
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過年度光熱費の差額請求の支払い義務について
事務所としてオフィスビルに入っているのですが、2〜3年前の水道料金がメーターの読み違いで1年ほど間違っていました、として、改めて差額分の請求がきました。間違っていたのは、ビル管理会社です。 契約書上は、「使用した水道料金を支払う」としか記載がありません。 こういった場合、水道代やガス代、電気代など同じですが支払い義務はありますでしょうか？
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携帯にきた詐欺メール
ベストアンサーうきなり携帯のショートメールでサイト料金未納の件で。再三請求しているにも関わらずサイト料金未納となっております。本日18時までに連絡せよ！と新和調査というところから連絡来てます。サイトなど覚えもなく今まで請求きていたわけでもなく、いきなりこの連絡です。サイトで調べると詐欺業者のようですが警察に届け出した方がよろしいですか？また、携帯番号は変えたほ...
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