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法律相談一覧

  • 飲食店での風評被害で慰謝料や損害賠償できますか？

    飲食店を経営しています。 当時、内装を自分で施工していた所、隣人のおばさんが工事をずっと監視してきて 目が合うとギャーと叫んで走っていなくなりました。 夜、工事後飲みに行くお店では、おばさんとおじさんが聞き耳を立て 高級素材を使っていることに対して、そんな高いもん買うなと言っていました。 日中も工事していると、内容までは聞き取れないような ...

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  • 名誉棄損になりますか？

    部署（Aさんは本社総務・営業）が違う60歳（飲食部門）の女性に「Aさんは上司のBさんとできてる。事務所でSEXしてる。だから、事務所に行くとAさんにつぶされるよ！気を付けて！などなど他の同僚や飲食店に来られるお客様に言いふらされています。噂は広がりお取引先にまで届いてしまっています。 Aさんは、既婚者でもあり家族へ噂が届くことを恐れ、対人恐怖症のような症...

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  • 営業妨害、名誉毀損、信用毀損について

     ベストアンサー

    飲食店を経営しております。 ご近所付き合いもあり、且つ同じ商店街の組合に加入している他店のAさんが、この1年くらい悪意のある噂話を流しており、常連様が心配になるくらい、目に見えて客入りが激減し、精神的苦痛と、売上も大幅に激減し、閉店せざるを得ない状況です。 Aさんが噂話を流していた事は証人がいた為、直接Aさんに、事実の確認をし、あなたのしているこ...

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  • フランチャイズの営業妨害

    ご相談致します。 現在会社を経営しております。本部が大阪にあります、ある業態のフランチャイズに加盟しております。フランチャイズに加盟しているため、その地域の営業は任せられているのですが、本部が当社地域の顧客に端から陰で電話営業をかけ、顧客を奪っております。考えられない事ですが、どのように対応するか考えております。顧客を奪うことはフランチャイズと...

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  • 納品内容に不満を持つ飲食店からの営業妨害や損害賠償請求は妥当か？

    【相談の背景】 当社はホームページ制作や広告デザインを受けている会社となります。 新規オープンの飲食店より下記依頼を受けました。 ・当初　ホームページ制作 ・当初　SNSアカウント開設、更新依頼 ・オープン1ヶ月前　メニュー作成広告や看板デザイン、印刷など いずれも進めておりますが、一部の看板のように明らかな完成品とみなされるものを除き、内容に納...

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  • マンション2階の飲食店ですが、隣のお店に毎日1階入口ドアを閉められて困っています。

    飲食店を経営してます。店舗はマンションの２階で当店と隣のバーと２店舗のみあり店舗につながる1階入口は共有部分です。当店は24時間営業でお隣のバーは18：00～翌6：00迄の営業です。この1年間に渡り、毎日1階の入り口ドアを閉められてしまいます。お隣の営業時間以外の時間帯で隣の店主が仕込み等でお店に居る時間帯は開けてもすぐに閉められます。 ひどい日は5回以上、...

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  • 飲食店の無断キャンセルをしてしまった場合の損害賠償金について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 飲食店の予約を無断キャンセルした場合についての質問です。 実際に無断キャンセルをした訳ではないのですが 数日前にとあるお店に用事があり、電話をしました。 内容としては 「予約は何日前から受け付けてますか？」 「どのようなコースがありますか？」 というような内容です。 それだけ確認して電話を切ったのですが 後々になって「あれ？...

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  • 犯罪者扱いされて困ってます

    １年程関係があった男性が居るのですが、他に女が居るのと子供が居るのがわかってしまいました。 問題はそのあとで、彼のお金が無くなったらしく、お前が犯人だろ！と言われ、直接あって話をしたいと思いましたが、 彼の家には二度と行きたくも無いし、女がいるのがバレた後だし彼も今の所家に呼ぼうとは思わないらしいので、、その方は飲食店を経営していて私は濡れ衣を...

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  • 器物損壊と営業妨害に関する示談金200万円は妥当ですか？

    【相談の背景】 知人の経営する飲食店で、昨年の1月に誤ってカウンターに衝突してグラスを多数破損してしまった件がありました。 謝罪のみで弁済はとりあえず良いとのことでした。 昨年の3月に同店舗で店内に居た知人と揉めてテーブルやイスなどが荒れたカタチになってしまいました。その後もテーブルやイスは使えていました。 昨年の10月に同店舗でトイレに行った際に...

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  • 【競合企業からの名誉毀損、営業妨害への法的措置は何が有効であるか？】

    はじめまして。 飲食店(屋形船)にお客様を紹介するサイトを運営しております。 ウェブサイト上で屋形船を比較できる仕様となっているのですが、 3点問題がありご相談した次第です。 ①競合他社(社長)が当社のデマを流して不安を煽っている 　　→当社は反社会的な組織であるという事実無根の噂を飲食店に流しています。 　　　現時点で2社の取引先から、「暴力団な...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 偽計業務妨害に未遂はあるのでしょうか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 現在、飲食店用にテナント賃貸をしています。先日、不動産会社から、私が委託した業者が昨年行った電気工事に不具合があり、火災の危険性があるので撤去しろと通知がありました（不具合箇所の写真付き）。この電気系統には未使用のエアコンが設置されています。 その数日後に今度は別の電源系統のエアコンを撤去しろと通知がありました。理由は許可をし...

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  • 給料未払いがあるということをsnsで発信することは犯罪にあたりますか？

    以前のアルバイト先が給料未払いを続けています。 個人経営の飲食店です。 3年近く経ってもまだ10万ほどの支払いが残っています。 本人とはほとんど連絡が取れず、お店に行くと伝えると営業妨害で警察を呼ぶと脅されます。 話はしているのですが、払う払うと言って半年に1万円ぐらいしか支払ってもらえません。 労基の指導も終わってしまいました。 そこでsns...

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  • 駐輪場でもないのに駐輪バイクを撤去された

    駅前の飲食店前に原付バイクを停めて出勤しました。 その飲食店は店舗の窓ガラスの前に幅60～70センチほどのタイルがあり、その先に歩道が隣接してます（段差は無し）。タイル部分は私有地のようです。 駅前という事もあり、その店を利用しなくても店の前に駐輪してる自転車が何台かあります。 タイル部分は70センチ程度なので、全ての自転車・バイクの後ろ部分は歩道...

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  • アルバイトのノロウィルスに感染したと言う嘘で休業させられました、損害賠償は請求できますか？

    飲食店を経営しています、平日の夜番、土日は通しをしているアルバイトのノロウィルスに感染という重大な嘘で店を休業。１週間後そのアルバイトは休んだままメール１通で辞めました。私とアルバイトの二人で、店をまわしているので、いきなり辞められ、今は昼間のみの営業しか出来ていません。 事の発端はアルバイトの姪がノロウィルスに感染したため、自分も感染するかも...

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  • 近所の飲食店の騒音問題

    【相談の背景】 隣に飲み屋が開店しました。 住宅街にも関わらず、窓全開で営業するので、夜間連日店内の宴会騒ぎ騒音（大声の話し声や笑い声）が何時間も外に響いています。 あまりにひどいので、市役所に相談しましたが、ちゃんと調査や注意をしてくれたのか分かりませんが、状況は改善されません。 近所トラブルに発展したくないので、直接苦情を伝えるのは避けた...

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  • こちらが営業中の債権の請求行為について。

    こちらは飲食店を営んでおります。 今回、取引業者への支払い滞納が有り、口頭約束で今月、来月の二回に分けて支払う約束をしました。 しかし、今日その業者のスタッフが当店の営業中に来て、その約束を棚に上げ、改めて支払いについての契約書を今日中にサインしてと来ました。 私は内容を確認して後日送ると言っても、今日じゃないと困ると引きません。 上記の口...

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  • 飲食店 来店客トラブル

     ベストアンサー

    新規来店客とトラブルです。 他のお客様に迷惑になる、代金もいらないので帰ってくれと言っても （こちらに非があるから代金いらないのではなく、客と認めないから代金いりませんお帰りくださいのスタンスです。） マスクもせずに大きな声でしつこく喚くので、営業妨害だと伝えましたが、侮辱的な言葉で罵られました。お前頭おかしい、など。 実際、テイクアウトで来...

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  • テナントビルへの猫カフェ入居について

    　テナントビルの空き室に、猫カフェを営業したいとの相談を受けております。 しかしながら、すでに飲食店が入居している状況です。匂いや抜け毛といった衛生面の懸念事項が有るため、返答を保留しております。 仮に、猫カフェを入居する際には、既存の飲食店に告知もしくは了解を得る必要は有るでしょうか？ どうぞ宜しくお願いします。

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  • 深夜営業の飲食店、酒類提供店でのスタッフとお客様との交際、交友について。

     ベストアンサー

    ガールズバーに2016年11月より、４ヶ月勤務していたものです。 お店で出会ったお客様と現在結婚前提にお付き合いをしています。 また、共通の趣味を持った方と、プライベートでのお付き合いもさせていただいてます。 この度、お店のオーナーと揉めてしまい、その結果お店で出会ったお客様と一切関わるなと命令されました。 接触をするのであれば法的手段に移るとも言わ...

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  • 弊社製品によるトラブルでの営業保障

     ベストアンサー

    飲食店向けに経費削減を提供している会社の役員でございます。先日、弊社のシステム障害で、レジのデーターがリセットされ、お客様から飲食代金を貰う事が出来なかったとの事です。過去売り上げの1日平均額を請求するとの事です。 営業は、通常通りしておりましたので、 お客様から頂いているお金もあるはずです。 信憑性が無いので支払うつもりは、ありませんが、支払う...

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  • ライバル店による、嫌がらせ行為

     ベストアンサー

    飲食店を営業しているのですが 近頃、ライバル店のキャッチが事実と異なる事を言っていると聞き相談致します。 [お客様から聞いた内容] ①あの店は高いから行かない方がいいですよ。 ②あの店は◯◯円なので、こっちの方が安いですよ (嘘の料金を言い自分の店に引っ張ろとしていた) ③安くするので、あの店には行かないで下さい。 ④あの店は、満席なので入れませんよ。 ⑤...

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  • 飲食店出店についての嫌がらせについて。

    長年勤務している所を辞め独立を考えている時に人の紹介で飲食店経営したい人と出会いました。たまたまその人の親戚にあたる人物の店で１ヶ月洗い物のみ働きました。 その後その人が経営を始めたお店で店長として雇われました。 ４年ほどたち引き継ぎを済ませ円満退社をして、別の飲食店に働きました。 そのお店からは一キロ以上離れている場所でしたが看板をとられた...

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  • 騒音苦情として警察への執拗な通報

    当方飲食店で騒音を出していない(計測済み)にも関わらず、執拗に警察に騒音苦情の通報を入れられております。 警察は確認のため店内に入ってくるのでお客様がいつも心配そうにしております。 ここ1年で50回ほど、多いときは4日連続で通報されており、警察が来た日や内容は全てメモしてあります。 こちらから通報をやめさせる、又は営業妨害で訴えることはできるのでしょ...

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  • ネットでの誹謗中傷。この場合 損害賠償はできますか?

    お世話になります 元夫に私の友人が子供の心配や一方的な解消ではなくきちんと話し合った方がいいと電話をしたところ、元夫の女のTwitterに誹謗中傷をあげられました。一番最後のツイートには彼氏の元嫁がと知っている人なら特定できることまで書かれていました。友人を通して削除を依頼し削除はしていますが、一時でも不特定多数が見るサイトにこのような形で書かれるこ...

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  • Google口コミによる誹謗中傷に対する法的措置は可能でしょうか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 知人が経営する飲食店へのGoogle口コミなのですが、投稿者の主観で決め付けて誹謗中傷する営業妨害と取れる内容です。 また、投稿内容には一切の根拠もないです。（逆に投稿者の投稿内容が虚偽という根拠は提示できます。） 下記が投稿内容です、Googleに投稿者の情報開示をし、投稿者に対し損害賠償請求や名誉毀損として訴えることは可能でしょうか？ ...

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  • 中絶後、他人に言いふらし名誉毀損になりますか

    半年ほど前に中絶しました。 相手は当時交際中の男性でした。 お互い話し合いの上同意し中絶を決めました。 その後その男性とは別れることになり別れました。 私は自営業で飲食店を経営しております。 先日お店の常連さんから彼から私が中絶したことを聞いたと言われました。 彼は私のことが許せないとのことで周りに言いふらし私は精神的にも苦しんでおります。 ...

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  • 飲食物の持ち込みをしている店に

    飲食物を持ち込んで飲食すると、何か犯罪に当たりますか?

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  • 隣ビルに入居する飲食店に来店したお客による夜の騒音について

    初めまして。私は都内の住宅街にあるマンションで暮らしている者ですが、隣のビルの1階に焼肉店が入居しており、24時まで営業しています。 一昨年頃に気づいたのですが、頻繁に夜の21時から1時にかけて近くで複数人の大きな話し声や叫ぶような声、笑い声が聞こえ、その原因は 当該焼肉店で食事をしたお客らが、食事後にビルの前(道)で話しているということでした。見送り...

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  • 出入り禁止なのにほぼ毎日来られるお客さんに迷惑されてます。

     ベストアンサー

    飲食店でバイトしてるのですが以前店内で店員に暴言を吐いたり店内は禁煙なのに喫煙をされたり迷惑行為をされたので警察を交えて出入り禁止ということになったお客様がいるのですが、最近また来るようになったのですが出入り禁止の事を伝えたら暴言を吐かれたり(次出入り禁止って言ったらぶん殴るぞとか)されて上の人は警察を呼んでください。というので警察に通報したので...

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  • 飲食店口コミサイト削除について

     ベストアンサー

    飲食店経営者です。 口コミサイトがあり、当店も掲載されているのですが、このサイトでの口コミや情報を掲載したくないので削除するように連絡したところ、以下の回答がきました。 『ホームページ、ショップカード、電話帳等で店舗情報を一般公開されている場合や、他の口コミサイトやブログ等でも掲載されている店舗様に関しましては、当サイトにも掲載させていただ...

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  • 写真撮影：繁華街飲食店ビル施設内での写真撮影について

     ベストアンサー

    繁華街によくあります複数の飲食店が入る数階建てのビル。殆どのお店がスナックやバー等で開店は夜の為、昼間はほぼ人気がありません。ビル自体の構造が珍しく絵になる建物の為、インスタグラム等でもよく撮影されているのを見ますので、私も可能なら行きたいと思っております。そこで先生に質問がございます。 ●質問 飲食目的ではなくビルの内部を撮影する為に訪れ、ビ...

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  • 撮影禁止の飲食店でお客様を隠し撮りし雑誌社が無断で掲載

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    男女を出会わせるイベントをやる飲食店を経営しております。 当店は撮影禁止と利用規約に書いてあり、メニューの裏にも書いてます。 ある週刊誌が無許可で潜入しお客様の写真と店内写真を隠し撮りし雑誌に掲載してます。 この事についてネットでお店が叩かれています(取材を許可してお客様を晒したと) 書かれている記事も当店にとってデメリットな内容です。雑誌社に電...

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  • ネット上の飲食店への営業妨害で閉店に。告訴するか泣き寝入りするか、費用面で悩んでいます。

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    飲食店を６年弱経営しています。 半年ほど前から、ネット上のSNS(海外サービス)で、当店の名前を出して「死ね」「爆破しろ」といった誹謗中傷を何度も書く特定の人間がいます。 その加害者は、当店に来店したことも、当店と現実でもSNS上でも１度も接触をしたことはありませんが、当店のコンセプトが個人的に気に入らない様です。 そのSNS上には200名弱の閲覧メンバーが...

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  • 個人間の 借金 の 件

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    一年前に 持病が悪化しまして 入退院 を繰り返して 知り合いの 男性に １５０万円 個人間の 借金 をしました。 私は 自営業をしております。 相手の方 には 念書・ 借用書も 記入しまして 毎月 １０万円を 返済してます。 だけれども 借金をした 男性に 他店の お店 のお客様 オーナーに 徹底的に 言いふらしまして 他店からの お客様の 足をとめました...

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  • 告訴はできますか？

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    飲食店の会社で働いています。その同系列の店舗の店長に個人的に話したい事があり、その系列店舗に酔った勢いで行ったところ、営業中だからと帰されましたがおさまらず、営業終了を待って店舗に出向き中に入り、「店長を出せ」と言ったところ、その店舗の従業員にいきなり顔面を殴られ、転倒したところを十数回蹴られ救急車で運ばれました。先ほど診断書をもらってきました...

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  • 経営するエステサロンの下に大衆焼き鳥屋さんが出来てしまい、立ち込める臭いに困っています

    経営するエステサロンの下に大衆焼き鳥屋さんが出来てしまい、立ち込める臭いに困っています テナントの２Fでエステサロンを経営する者です。 賃貸契約してから２年がたちますが、１階のテナント(飲食店)が入れ代わり立ち代わり変わった挙句、 大衆焼き鳥屋さんになってしまいました。 私のサロンはアロマを基調としたエステサロンなのですが、毎日夕方からする焼き鳥...

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  • 爆サイ投稿者の投稿者個人特定と訴えへの準備

    飲食店を経営しております。 爆サイに店の誹謗中傷や個人への誹謗中傷が書かれ困っています。 ・清掃されてない（毎日営業後清掃実施） ・書き込み人は来店事実無と思われるが不味い・臭い・汚いと書き込み（ＳＮＳサイト上で検討中メニューについて不味いと批判あり。お客様への提供事実無） ・個人情報の書き込み ・当店が言っているかのような他店への誹謗中...

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  • 営業妨害の上、暴力団と侮辱されて、やられたと倒れて

    飲食店（スナック）を経営しております。ある日数年ぶりの方がお二人連れでご来店されました。和気藹々と１時間半程談笑されていらっしゃいました。 ご清算が終わり、代行車を手配中に「俺の死活問題だからちょっと来い」と玄関の外（風除室）に連れ出されました。 この方は、とある金融も扱う団体の退職者で現在は嘱託職員です。 何のお話しかと思いましたら、私がお願...

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  • アルバイトを即時解雇したいですが可能でしょうか？

    【相談の背景】 飲食店を経営しているのですが、最近アルバイトさん達が不穏で原因を調べたところ、一人のアルバイトが問題行為をしていることがわかりました。 ・新入りの同僚へいちゃもんをつけ、この仕事に向いてないから、と辞職を勧める ・他の同僚にオーナーが悪事を働いている、と事実無根の情報を流布して回る ・他の同僚へ「一緒に他店へ移ろう」と転職を持ち...

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  • 某口コミサイト開示請求後。

    【相談の背景】 飲食店です。 某口コミサイトに、当店の従業員が前職で詐欺まがいな事をしていたと書かれてました。実際は事実無根です。 嫌がらせをしてきてた人なので特定してる(警察にも嫌がらせで相談にいき注意を本人にしてもらっています)、のですが何度もしてくるので開示請求を行いました。 開示請求を拒否されるかはわかりませんが、営業妨害や名誉毀損な...

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  • 飲食店で注文しないと?

     ベストアンサー

    ｶﾌｪで働いてます｡前払い形式で所謂ｾﾙﾌ式のｶﾌｪなのですが､二人以上で来て､一人しか注文せず後の人は水だけや､ﾀﾊﾞｺだけ吸って帰る人が沢山居ます｡ また､食事が終わって食器を戻して席で勉強だけしている人も沢山居ます｡ 一応､｢一人一つｵｰﾀﾞｰをお願いします｣との注意書は貼ってますがいちいち見ないようで｡ 口頭でお願いしてはいますが､文句を言ってくる人も居て困ってま...

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  • 飲食店の店先で他者による騒音等の迷惑行為への対処について

     ベストアンサー

    飲食店の店先で他者による騒音等の迷惑行為への対処はどのように行うのが適切でしょうか？ 先日弊社運営による飲食店の店先(入り口の目の前)で太鼓のような打楽器と鈴を鳴らす者がいました。 その打楽器の音と鈴の音は店内にも響き、店内で流すBGMやお客様の会話をもかき消す程で、また入り口の目の前という事もあり、入店されるお客様のご迷惑や誤解を招きかねないの...

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  • 店ランキングサイトでの勝手なランキング付けの違法性とサイト閉鎖ができるかどうか

    状況説明 私はスーツ屋を経営しております。 あるサイトが「おすすめランキング」という内容で勝手に近隣のライバル店と比較して点数（5つ星）をつけてランキングしているのですが私の店が最下位の位置付けとなっております。 何を根拠にランキング付けしているのかは不明ですが、はっきり言えることは店に来たこともなければ統計を取った内容でもないという事です。 ...

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  • 商業ビル（雑居ビル）外部使用部分について

     ベストアンサー

    はじめまして。 私は、下北沢にある古い４階建商業ビル（雑居ビル）の賃貸運営管理を任されている者です。 今回、１階飲食店（入居中）と２階物販店（新規出店申込み）の外部使用部分についての争いについてご助力よろしく願いいたします。 当建物は、一般慣習にて、１階および２階における階部使用部分の線引きを２階床面の水平ラインとさせていただいております。 ...

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  • ネットで出回る飲食店情報

     ベストアンサー

    飲食店の情報が現在ネット上でたくさん出回っているのですが、あれは掲載という形であると店舗の許可なく使用しても良いのでしょうか？ または、必ず許可を得なければ掲載をしてはいけねいのでしょうか。。

    弁護士回答
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  • 苦情を入れた相手の特定

     ベストアンサー

    ホームページの問い合わせからの苦情 飲食店勤務です 本社のホームページの問い合わせから、ある従業員にぶつかられて怪我をした、あんな奴がいるなら店には二度と行きたくない、といったお客様からの苦情がありました 複数の従業員に確認したところ、その様な事実はありませんでした 指摘された従業員は昔付き合っていた恋人による嫌がらせだと主張し、アクセスログ...

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  • 飲食店営業における騒音について、どのような場合に条例違反となるのでしょうか？

     ベストアンサー

    第二種住居地域で外国人観光客をメインターゲットにした宿泊業を運営しています。 1Fはレストランを併設してます。 たまにお客さん複数人が外でタバコをすっており、どうしても話し声が大きくなってしまいます。 注意をすれば、すぐにやめてくれるのでそこまで大きな問題ではないと思っていたのですが、 正面の家から昼でも話し声がうるさいと苦情をもらいます。 ...

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  • 店の誹謗中傷、風評被害にあって困っています。ネットではなく噂を広められています。

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    【相談の背景】 前にもこちらで相談、質問をさせていただきました。時間が経てばなくなると思い無視していたのですがいまだに続いていると聞き、再度相談させていただきます。 郊外で飲食店経営している者です。近くの居酒屋と仲が良くないのですが、そこの店主がお客様にうちの店のあることないこと言っているようで、つい先日もうちの店の常連のお客様がその居酒屋に本...

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  • 食べログなどクチコミの批判について質問があります

     ベストアンサー

    【相談の背景】 飲食店などで酷いサービスだった場合、書き込む人居ますが質問があります 【質問1】 仮に事実だったとしても何らかの問題にはならないのですか? 【質問2】 例えばバイトの不衛生な行動を見かけた場合に仮に事実でも店舗の営業にダメージ与えてしまうが大丈夫なんですか?

    弁護士回答
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  • 生活保護受給者の子どもが弁護士に依頼する際の費用について

    ある飲食店から私の口コミに対し「営業妨害だ」ということで弁護士を立てると言われました。 裁判などは初めてなので訳も分からず、弁護士さんに相談したいと思っているのですが、生活保護受給者の場合は弁護士費用を猶予または免除できると言われたのですが、私のような両親が受給者ということで扶養に入っていない場合は、有料となるのでしょうか。 ちなみに私は現...

    弁護士回答
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