[page8]【弁護士が回答】「オークション商品偽物」の相談375件

375件見つかりました

法律相談一覧

メルカリでのトラブル

【相談の背景】 1か月前から週に一度メルカリから金製品を購入していました。　一月分届いてから鑑定に出した所メッキ製品でした。　商品画像は金製品でk18の刻印部の写真がありました。　購入経路不明、材質不明とは記載ありましたが値段が定価の2割程安い値段で画像だけだと本物の金製品だと思う仕様になってます。　 30万弱騙されました。　たまたまこの出品者から...
弁護士回答

1
2023年03月17日
ECサイトで商品を購入しました。商品が届かず不当な請求を受けています。
ベストアンサー
私の義理の姉が、インターネットで指輪を代金引換で買いました。その後、商品が一向に届きません。そればかりか、ジュエリーショップから料金督促のメールがきます。こちらから電話をしても連絡がつかず放置をしていたら、先日、先方の弁護士から督促状なるものが送られてきました。先方の弁護士に、商品が届いてない旨を伝えたところ、ジュエリーショップに直接連...
弁護士回答

3
2016年01月12日
ネットショッピングの売買成立の可否
ベストアンサー
ネットショッピングについて。偽物ブランドを本物のセールと勘違いし、会員登録しました。その後、購入しようと入力を進めていったところ、クレジットカード決済しかなく、クレジットカードが通らなかったのでおかしいと思い、買うのをやめまきた。ところが先方から注文確認メールなるものが届き、今日になり、振込口座の記載のあるメールも来ました。注文はしていない、こ...
弁護士回答

2
2017年01月11日
インターネットオークションでのトラブル

先日インターネットオークションである商品を落札し、クレジット支払いを行いました。すると、発送の通知が来ましたが、相手からの連絡はなく不思議思い落札画面を確認すると相手のアカウントが停止され連絡の取れない状態でした。すぐにサービスへ問い合わせしたところ、なんらかの理由がありアカウントと止め、クレジット支払いもキャンセルとなりました。主にアカウント...
弁護士回答

1
2018年06月14日
「ネット転売での模造品販売の責任について」

ネットで見つけたＰＣソフト転売の仕事依頼に応募、代理出品・販売を始めましたが、ネット運営者より代理出品中の商品が「模造品」の疑いがあるとの指摘を受け、アカウントは即時閉鎖、出品依頼人に報告したものの返答がなく、その後連絡不通の状態になっています。つきましては、確認したいことは・すでに購入している顧客へ、模造品の疑いということで購入...
弁護士回答

1
2014年04月21日
ネットオークションのトラブルについて

ネットオークションでブランド物のゴム引きコートを落札しました。「傷が多数ある難有り品」と記載はあったのですが、届いてみると接着剤のシミが表面にまで染み出ており、布の変色、経年化による硬化により、畳んだ際の折りジワが修復できないレベルでくっきりと全面についており、とても服として着れない状態の物でした。（折りジワやシミ、変色についての記載はなし） ...
弁護士回答

1
2013年12月21日
並行輸入品の販売について、代理店より定価販売の指示をされています。これは独占禁止法にあたりますか？

【相談の背景】ネットショッピングサイトにて海外商品を並行輸入(メーカー直販、真正商品)で仕入れ、販売しております。販売している商品は日本に正規総代理店(以下、代理店)があります。代理店の価格(定価)より安く販売(一時的な特価販売等)をし、SNS等で宣伝をしている最中、代理店の方より連絡があり、値段を定価に合わせてくれと言われました。こちらは代理店との...
弁護士回答

2
2021年09月13日
転売損害賠償について
ベストアンサー
フリマアプリで買った商品をECサイトで転売したところメーカーから損害賠償が来ました。 3000円くらいのものを9個販売しました。確認したところそのECサイトでは個人調達のものを販売することが禁止されていました。この場合損害賠償金はいくらくらいになりますか？
弁護士回答

2
2019年03月14日
ヤフオク。この場合は詐欺になり、全額取り戻せますか?

ヤフーオークションにて金のネックレスを20万で購入したのですが、ネックレスの説明文には刻印ありと記載されてたので、本物と思い落札したのですが、届いた商品は金メッキだったんです。出品者に連絡したのですが、刻印ありと記載しましたが、本物とは言ってませんと解答がありました。この場合は詐欺になり、全額取り戻せますか?
弁護士回答

1
2010年10月07日
フリマアプリでトラブル

初めまして。3日前にフリマアプリでプラダのバッグを出品しました。５年ぐらい前にハワイのプラダ正規店で購入したバッグでギャランディカードもついた本物のバッグなのですが、もしもの為に出品するまえに質屋さんで鑑定してもらい本物だ言って下さり安心して出品したらそのバッグを買われた方が友達が鑑定士で偽物だといわれたので返品したいと言われこっちが何を言っても...
弁護士回答

2
2017年01月10日
ニュースアクセスランキング
- 1位「子ども服がズタズタにされてて恐怖」西松屋で商品切りつけ、会社認める「従業員が通報、警察により確保」
- 2位「盗まれた梨」がメルカリで転売されている？ SNSで「憶測」拡散…出品者は反論、運営会社の見解は
- 3位「トランス差別への反論」で戒告、仲岡しゅん弁護士が日弁連に取り消し求める「差別と戦うことこそ品位」
インターネット通販にクーリングオフはありませんか
ベストアンサー
すみませんがこの場をお借りして二つ質問がありますよろしくアドバイス下さい１．ネット通販「楽天」にて商品（ブランドバック）を買ったのですが正規品ではなく並行輸入ものだとわかりましたサイズも考えていたサイズと違うので返品か交換したいと申し出ると規約により「返品」はできない、「交換」代替え商品がないとのことで両方を断られてしまいました ...
弁護士回答

2
2014年12月12日
【メルカリにて、突然情報開示請求が届きました】

【相談の背景】心当たりとしては、フリマ(対面)にて数年前に大量購入したファッションアイテムをメルカリにて一年ほど販売しておりましたが、それが偽物だった可能性です。対面フリマでの購入数は合計100点以上で、当時廃盤の商品だったため希少価値が高く、全て定価以上の価格で購入しました。また、正規品の証明書のようなものをきちんと見せて頂いたため、完全に...
弁護士回答

2
2024年02月22日
商標権の侵害で損害賠償を支払うよう訴えられています

商標権の侵害で警告書がメーカーを通して弁理士から届きました。偽物と知らずにネットで購入しフリマアプリで販売しておりました。販売した個数などを教えてほしいとのことで130個とお伝えしました。私の利益は13万円程でした。先週に通知書が届き弁理士事務所宛に100万円を振込みしてくだいとの内容でした。振込したらこの件は終了しますとのこと。回答を5月14日までにく...
弁護士回答

4
2019年05月23日
ネットオークションで偽ブランド品を購入してしまいました。

ヤフーネットオークションにて某ブランドの高級黒革手帳を購入しました。当初、出品者側からのコメントでは「友人からの贈答品です。限定１個（新品）です。確実に本物です。」を即決購入させて頂きました。翌日には振込完了し、出品者に「振込完了」の連絡をしようとしたら、同じ出品者が、同じ商品で同じコメントを使い出品されていました。　それに気付き、出品者に...
弁護士回答

2
2014年09月15日
フリマサイトで購入者様と現在トラブルおきています。
ベストアンサー
フリマサイトにて現在トラブルがおきています。私が出品したグレー色の服を購入者様に発送し、中身確認後メッセージがありました。画像の色は薄いグレー、届いたのは濃いグレー、画像と全然違うから返品と。私は画像を大丈夫だと判断し出品し、確実正規品を販売、画像と実物の色の違いがわからない為、返品ご了承くださいと言うとそこからずっとメッセージがあ...
弁護士回答

1
2016年03月17日
フリマアプリで取引終了後、返金はできるか？

フリーマーケットアプリでのトラブルです。 2ヶ月ほど前に私が29万円で祖父の海外メーカーの時計を販売しました。全く時計の知識がなかったので、アプリで販売できる上限額の29万で販売し、売れました。ただ、購入者（Aさん）からは偽物であると言われたので取引をその場でキャンセルしました。（そのアプリは販売者のみが取引をキャンセルできる機能があります...
弁護士回答

1
2016年10月10日
フリマサイト。私はどうしたらいいのでしょうか?

フリマサイトでバッグを販売しました。相手には紐が千切れていると伝えていました。ですがこちらも見落としがあり商品届いてから納得いかなかったと返金要求。はじめに返金不可と伝えており相手もそれに納得した上での取引でした。なのにあとから返金要求、詐欺師扱い。明日署に行き被害届をだすと言ってました。私はどうしたらいいのでしょうか? またバッ...
弁護士回答

1
2011年10月16日
ヤフオクで出品で落札発送後クレームで困っています。
ベストアンサー
先月末にヤフオクで中国の壷と写真入の鑑定書を出品させていただき落札されたのですが、入金、発送、評価までは円満に行われたのですが、2日後に鑑定書の写真と作品が違うとのご指摘されました。鑑定書の写真は赤いバックで明るい照明で写されています。当方は黒いバックで夜取りました。模様も違うとかいわれていますが鑑定書の写真は1992年となっていて泥などの付着物も見...
弁護士回答

2
2015年12月14日
ヤフオク詐欺に関する口座差し押さえにつきまして

こんにちはヤフオクで４万円でブランドのバッグを落札しました。問い合わせの結果、正真正銘の正規品だと出品者の連絡があり、すぐ振り込みました。それから、出品者はすぐ落札されたバッグの画像を削除し、また同様な商品をヤフオクに出しました。不信があって、出品者に連絡を入れましたが、まったく返信がありません。本日警察に相談し、被害届を出すつもり...
弁護士回答

2
2016年01月05日
海外オンラインショップを利用した無在庫転売（並行輸入）のリーガルリスクについて
ベストアンサー
近年、海外の大手百貨店等のオンラインショップからブランド商品を輸入してECサイトで出品していらっしゃる方を多数お見かけするのですが、全てのサイトの利用規約には明示的に「FOR YOUR PERSONAL AND NON COMMERCIAL USE ONLY」と記載があります。ただし、この規約を犯したとしても、アクセス拒否をするとの旨の記載があるだけで、法的なアクションを起こすとの記載は...
弁護士回答

1
2020年11月24日
偽ブランドをヤフオクにて落札。返金までの手順

昨年、11月にヤフオクにてブランドバッグを落札、しばらく使わずにいて、ふと銀座の路面店に持ち込んだ所「当社で扱っている商品と違います」と言われ、別の日に買取業者の所でも、「残念ですが…。」と言われ、あまりのショックと怒りで、出品者に連絡を取り代金の返金をと、内容証明と共に送りました。相手は、「ノークレーム・ノーリターンです」と言い、「それなら、こち...
弁護士回答

2
2014年07月14日
転売行為について。
ベストアンサー
オークションでバッグを購入しました。購入しまして、お金が必要になり、到着前に他のオークションで転売しようと出品しました。画像加工して引用してしまったのは私がいけなかったのですが、相手が連絡があり、指摘され直ぐに取り消ししました。しかし、相手の方は許してもらえず、日本ブランド協会に加盟しているので報告すると。法的処置もと言われました。穏便にお願...
弁護士回答

4
2015年06月18日
ネット通販の売掛金の請求書への対応について
ベストアンサー
　本日、破産管財人より請求書が届きました。某大手通販サイトに出店している会社が破産宛続きを開始し、購入した商品の代金が未回収なので、支払うようにという内容のようです。しかし、支払いはクレジット払いで行い、明細書にも記載がありました。再度支払う必要があるのでしょうか？　封書には、請求書と破産開始手続きを開始したことを証明するような書類の写しと...
弁護士回答

1
2015年01月19日
オークションで返品・返金を要求された件です
ベストアンサー
素人の出品者です。普段は絵本を100円～というふうにオークションに出しておりましたが、先日以前使っていたブランド品のバッグを中古・美品で出品し、落札されて取引が成立したと思っていました。ところが、落札者の方から、バッグ内側のポケット部分の横に、糸のほつれによる破れがあるとのことで、返品・返金を要求されました。（落札価格は2万円弱です）シリアル...
弁護士回答

1
2013年07月10日
オークションで５５万円の取引がトラブルになり、訴えられることも。

先日オークションでアクセサリー時計を出品して、開始価格の５５万円で落札されました。ご入金確認後、すぐに商品を発送し、スムーズに取引ができたと思いっきゃ、到着のご連絡と共に、返品返金が要求されました。相手先からの理由は下記3点です。１．時計の枠に飾ってあるダイヤのカラット（0.82カラット）と、保証書に書いてあるもの（0.9カラット）と異なること...
弁護士回答

1
2013年06月28日