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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 自分の作成したゲーム用品の画像を無断で使用された。

    私はゲーム用品を作成しているのですが、オークションサイトで私の出品していたゲーム用品の画像を無断で使用されていました。 カーペットとゲーム用品が同じで確定しました。 聞きたいことは 1.私は、中学2年せいなのですが訴えることは出来るのでしょうか？ 2.オークションサイトに情報開示してもらうことは出来るのでしょうか？ です。返答願いたいです。

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  • ネットで買う中古製品の保証について

     ベストアンサー

    ネットオークションの製品の保証について。 よく、オークションサイトで家電やカー用品などを出品している人(ストアなど法人含む)が、保証は到着後３以内、一週間以内、中には初期不良のみ。と書いてある人がいます。 これは、４日目、８日目、初期不良以外は保証しない、と言うことでしょうか。 届いてから二週間で不具合がでても、保証は受けることが出来ないのでしょ...

    弁護士回答
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  • オークション、相手の住所が不明の対処方について。

    ２ヶ月前に中古の商品を某オークションサイトにて9000円で落札しました。出品者より連絡があり入金先、振込み名義人を教えてもらい、即日入金したところ2日後に商品の一部が破損していた、返金するから私の口座を教えてくれと連絡がありました。その後、振り込み手数料を返金時どちらが負担するのかということで揉めた所、相手から一切連絡、返信が返ってこなくなり困ってお...

    弁護士回答
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  • ネットオークショントラブル(落札者との)

    ネットオークションで電化製品を出品したところ、 二名が競って、先週落札されました。落札金額は約40万円です。 ところが落札者から、そんな金額は入札していないとサイト内専用連絡ツールにて申し出。 入札していないのに勝手に金額が上がっていったとの言い分です。 支払う気持ちは全くありません。 このままだと、オークションサイトの規定により、入金されないの...

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  • 銀行の口座が凍結しました。

    銀行口座が凍結されました。 理由は犯罪に使われたとの事です。 私は一度闇金からお金を借りて口座がその口座でした。 しかし口座を売買したりはせず通帳もカードも手元にあります。 警察に問い合わせたらオークションサイトをしてないか？愛知県に住んだことあるか？などを聞かれました。 オークションサイトをした覚えもありませんし愛知県には行ったこともありま...

    弁護士回答
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  • ネット詐欺疑い。裁判可能ですか？

    オークションサイトで羊革製と説明のあるコートを購入したのですが届いた商品はポリエステル製でした。詐欺にあたりますか？また訴えることはかのうですか？ 泣き寝入りは嫌なので回答お願いします。 詐欺の可能性があれば費用はかかっても訴えるつもりです。

    弁護士回答
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  • ネットオークションで購入したバイクが故障修理費は請求できますか。

    インターネットのオークションサイトでバイクを70万円で購入しました。 売主から車両を引き取った翌日、エンジンからオイルが吹き走行不能になりました。 修理費用を売主に請求したいのですが、応じてもらえません。 購入の際、保証に関しての話 はしていません。

    弁護士回答
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  • 名誉毀損で訴えれますか?

    あるオークションサイトで、お取り引きをしました。 こちらは、出品者です 事情があり、発送が出来なくなり、遅れましたが、返金はしました。 返金をしたのに、サイト内で、私が詐欺をした、詐欺師など中傷を受け、精神的に参ってます。 ネット状態での中傷などで、名誉毀損で訴えることは可能でしょうか? お取引相手の方にも詐欺師と言われ、書かれました。

    弁護士回答
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  • オークションサイトにて出品者から入金後、連絡がとれない

    オークションサイトにて軽自動車を落札し、銀行に落札額を振り込み、相手も確認して最初は取引連絡に応じていましたがそのうち音信不通になってしまいました。相手の連絡先を聞かないうちの出来事でしたので内容証明郵便にて請求のお願いもできません。警察にも届けましたがもう３週間たちますが、本当にうごいてくれていのかどうかわかりません。車のナンバーはオークショ...

    弁護士回答
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  • オークショントラブルで返金請求を強く求められています

     ベストアンサー

    オークションサイトトラブルの相談をお願い致します。 商品はモヘヤ系素材のニットで 私は出品者です。 到着後よい評価をいただていましたが、突然不良品だと評価が変更されました。 着用したら、毛が飛び車のシートやインナーにつき着られる物ではないと．．． 不良品と知りながら何の記載もなく売るなんてという内容でした。 長くオークションサイトに参加、5...

    弁護士回答
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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 古物営業法において売買と買受の違いについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 古物営業法には取引の形態において買受の際に本人確認が必要と記載があります。 ブックオフのように購入側が申し出て査定を行う売買の形式が買受であり、フリマやオークションなどでの購入は買受には含まれないと解釈しておりました。 しかしながら現在、警視庁サイトには 「オークションサイトやフリマサイト等において1万円以上の古物（バイク、ゲーム...

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  • オークションの返金未払いにより詐欺の被害届を出されています

    掲示板サイトにて出品した商品が落札者様からは既にお金を頂いていた状況で商品が無くなってしまいました。 お金は急用で使用してしまい、返金出来るお金が無く、返金するとの約束はしましたがなかなか出来ず、相手方は詐欺ということで被害届を出されたそうです。 現在はお金の用意が出来たため、返金可能な状態で、返金確認ができた場合被害届は取り下げるとのことです...

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  • オークションの出品取り消しが威力業務妨害に当たることはあるのでしょうか？

     ベストアンサー

    オークションサイトで、ある商品を１円スタートで出品していたのですが、あまりにも競り上がらなかったため、終了直前に取り消しをし、改めて出品しました。ところが、新しい出品ページの質問欄に、以前のオークションに入札していたという方から、連絡があり、こういった終了直前の取り消しは「威力業務妨害」に当たると指摘を受け、刑事告訴すると言われました。 そこ...

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  • ネットオークションにおける吊り上げ行為の法的解釈

     ベストアンサー

    お忙しいところ質問失礼いたします。 ネットオークションでの出来事について、 法的な解釈で知りたいことがあり投稿させていただきます。 オークションではよく価格の吊り上げが問題として取り上げられます。 それは、出品者自身や悪意の第三者問わず、 モラルとしてもサイトの規約においても違反行為であるという認識は、 誰もが共通して持っていることと思いま...

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  • 使用済み下着の販売は違法か

    １ 成人女性が使用済み下着を個人的にオークションや サイトで販売している人がいますよね？ それは違法にはならないんでしょうか？ ２ あとリサイクルショップなどを運営するさいは届け出が必要ですが オークションはいらないですよね？ 本業で食べて行けるほどではなかったら大丈夫という事でしょうか？

    弁護士回答
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  • 中古下着

    本来、未成年者は登録する事のできないオークションサイトにてブランド中古下着(着用後未洗濯等ではありません)を未成年者だと知らずに代理購入してしまった場合でも条例違反になってしまうのでしょうか? よろしくお願いします。

    弁護士回答
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  • オークションで「届いた商品が違う」トラブル発生しました。今後の対応にアドバイスください。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 オークションサイト（匿名）で約15万円で落札されたものを発送したら違うものが入っていたと言われました。 私は確実に落札されたものを梱包したので「警察へ行ってもらって大丈夫です」とメッセージを送りました。 【質問1】 私がすべき対応を教えてください。（私も個人的に警察に行くなど） 【質問2】 金額が約15万円で高額とはいえ警察はオー...

    弁護士回答
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  • 被害届を提出するにあたり

    お世話になります。 オークションサイトにて落札した商品が模造品でした。 出品者と返品返金交渉を試みましたが返信なしのため、内容証明を送付しましたが、宛先人不明のため戻ってきました。 住所もでたらめということです。 この結果を経て、被害届を出しに行こうとおもう のですが、必要な書類等はありますか。 内容証明の戻ってきたもの メーカーで問合...

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  • 当選したサイン入りポスターをオークションで売ってしまったらいけない事でしょうか？

    以前懸賞で某アニメの声優の方のサイン入りポスターが当たりました。 個人的にもう不要になったのでどなたか欲しい方にオークションサイト等で譲りたいと思うのですが、当選した際に『商品をオークション等に出品して換金することを目的とした応募は固くお断りいたします。またオークション等に出品が確認された場合には当選を無効とし、商品をご返却頂く場合がございます...

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  • どうか知恵を貸して下さい｡

    先日､ｵｰｸｼｮﾝにて､詐欺に合いました｡ 商品購入代金を先に30万円振込みをして下さいと言われ､電話をした感じだと非常に好感が持てたので信用してしまい振込みをしてしまいました｡ その後連絡が途絶えました｡通常､落札するとお互いの個人情報が解るｼｽﾃﾑになっているのですが､ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽを載せた為､消去された後での取引きだったので､相手の住所も解りません｡私の落ち度が大半で...

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  • オークションの出品の際のトラブルについて

     ベストアンサー

    この度私がオークションへの代理出品をさせていただきました。商品は落札され、相手方は振込みをされてしまいましたが、出品商品自体が別のところで手違いで売れてしまいまして 落札者様との契約が果たせない状況となってしまいました。 このような状況を落札者様にご説明し、キャンセルとご返金を お伝えしましたところ、理由にならないのでどこから買ってでも送るよう...

    弁護士回答
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  • オークションサイト 車落札 商品届かない！・返金する！っと言う時ながら返金しない！！

    【相談の背景】 オークションサイトで事業にトラックを落札しました。入金はオークションサイトの決済を介さず、直接相手会社に振込ました。すると相手会社から他の客に売ったので、返金します！とメールが届きました。複雑な気分になりましたが、返金の振込口座を教えてくださいと言われたので、メールで指定し、いつ返金されますか？「〇〇日です。」という流れでしたの...

    弁護士回答
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  • オークションサイトでのトラブルです。匿名配送の場合、住所氏名の開示はできるのでしょうか？

    【相談の背景】 オークションサイトにて、売り手が商品に不具合があることに気付かず売っており、私は不要な商品を購入してしまいました。 商品到着後、商品を確認すると本来の機能を満たしていないことが発覚しました。 ぱっと見で判断が付きづらい似た品番のものと誤認して販売していたようです。 ノークレームノーリターンと記載があるため、返品は受け付けない...

    弁護士回答
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  • 顧客と連絡不通で手配も返金もできない

    私はオークションサイトの出品者の立場です。 顧客は2ヶ月前に入金済、かつ2ヶ月間連絡がつきません。 ※顧客へ希望商品の詳細を伺わないと手配不可 ※規約により入金から14日以上経過しているためシステム上での返金不可 オークションサイト運営側には、状況を問い合わせましたが当事者同士で解決して下さいと連絡を受けております。 こちらとしては、取引を閉じ...

    弁護士回答
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  • オークションサイト出品物におけるクレーマー落札者からの返品要求について

     ベストアンサー

    オークションサイトで中古カメラ出品したところ、落札者から説明に記載されていなかった「要メンテナンス箇所」があったとし値下げ要求されました。指摘された箇所が相手方の主張する「要メンテナンス箇所（＝メンテナンスしないと通常使用に影響がある）」部分とは思えなかったので、値下げ要求は断り全額返金による返品対応をしました。オークションサイトの落札手数料な...

    弁護士回答
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  • 自分のブログに掲載した画像を無断でオークションサイトで使用されました。補償と謝罪を求めたいです。

    私がブログで掲載したコスメの画像を、知らない方がオークションサイトで画像を自分のものとして、無断使用していました。ブログのリンクや引用であれば、まだ許せますが、自分が心を込めて撮影したものをお金稼ぎに無断で使われて許せません。 サイトに削除依頼は出しましたが、画像削除をしていただけません。オークションは明日の朝に終了予定です。 １、IDしかわ...

    弁護士回答
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  • 過去にオークションサイトで誤った商品画像を掲載し、出品していたことに気がつきました。

    過去にオークションサイトで誤った商品画像を掲載し、出品していたことに気がつきました。 出品物の性情を表現する画像で、３枚ある画像のうちの１枚が、同じような性質の別の商品の画像でして、商品の説明文と異なる数値を示しています。 完全に気がつかず、出品しており、落札、商品送付まで至り、４ヵ月後の今になって、暇なときに過去の出品ページを見返していると、...

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  • 私が撮影した商品画像の法的権利に関して教えてください。

     ベストアンサー

    私が自ら撮影をした商品画像についてご相談があります。 その画像で写された商品（コレクションアイテム）をオークションサイト等で販売をして、 その商品の所有権が他者に移った画像ですが、 私のサイトでコレクションアイテム紹介のための説明画像として使用公開しても 法的に問題ないでしょうか？ それとも支障があるでしょうか？ どうかご教授よろしくお願いし...

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  • 教材販売についてのご質問

     ベストアンサー

    【相談の背景】 社会保険労務士有資格者ですが、受験者向けの教材を書籍ではなく、ファイル(PDF)で作成しようと考えています。 【質問1】 上記教材を作成し、オークションサイトなどで売ることは、法律上問題ないでしょうか。

    弁護士回答
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  • Tシャツのデザインに電車のラインを使いたいのですが、著作権はあるのでしょうか？

    電車車体の塗装(ラインカラー)などのイラストをTシャツにプリントして販売するのは、著作権など法律的に違反でしょうか？ あくまでも電車そのものではなく、簡単に言うと電車側面のラインや塗装をTシャツにしてオークションサイト等に出品したいと考えています。

    弁護士回答
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  • ゲームセンター メダルの売買 違法性

    ゲームセンターのメダルゲームメダルの売買について。 オークションサイトでよく、メダルが売買されていますが、これらは購入もしくは売却する側どちらにしても捕まる可能性はあるのでしょうか？ 例えば、メダルを売ろうと思い 出品して、売っただけでも捕まりますか？ 後日警察が家に来る可能性はあるのでしょうか？

    弁護士回答
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  • 万引き 転売 その後

     ベストアンサー

    万引きで後日カメラから特定され捕まりその時携帯を押収されました。2週間ほど預けました。転売した事も言いました。 逮捕はされてませんが検察に書類送検されました。 代金はお店に返金しました。 現在は、検察からの連絡待ちですが2月に警察から検察に書類送検されてもうすぐ4ヶ月ですが検察からの連絡はまだありません。 そこで質問なのですが、1月の誕生日に友人...

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  • 商品名と違う物が届いた場合、返品・返金請求出来ますか？

     ベストアンサー

    オークションにて個人出品のかたから車の部品を落札しましたが、実際に届いた物は商品説明に書いてあった商品とは違い、自分が欲しかった製品の類似品で、商品説明にはノークレームノーリターンでと記載されておりました。 画像は十分に確認して落札したつもりですが、画像の保存をしていなかった為に届いた現物と見比べる事が出来ませんし、出品者がオークションに掲載し...

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  • オークションサイトで偽物を落札した場合、支払いは必要か？ 泣き寝入りするしかないのか？

    【相談の背景】 オークションサイトで誤って偽物の商品を落札してしまいました。偽物の可能性が非常に高いためキャンセルを願いましたが、キャンセルは受け付けない。落札価格が１円だが、１商品につき送料が２千円かかるため１６千円請求する。支払いがされない場合は訴訟を起こすと言われてる。 【質問1】 警察にもメールで問い合わせしてますが、この場合は支払う必...

    弁護士回答
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  • オークションサイトで公式ショップの商品説明を盗用した場合について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ヤフオクで、ブランド物のダウンジャケットを出品する際、商品説明に公式ショップの説明文を盗用してしまいました。 【質問1】 この場合、著作権法違反や業務妨害罪などの法に触れますか。また、民事上の不法行為などは問われますか。

    弁護士回答
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  • オークションサイトでノークレームノーリターンを理由にトラブルになっています。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 オークションサイトである商品を落札しましたが、破損（部品が紛失）していました。出品者に返品返金の要請をしましたが、ノークレームノーリターンの記載を理由に断られています。 出品ページには破損部分を写した写真はなく、むしろ紛失品があるかのような写真（他の部品を取り付けて見せかけていると思われる）が載っていました。 また説明欄でも「購...

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  • オークションサイトで商品が送られてこないでお金を払ってしまった

    【相談の背景】 オークションサイトでバイク部品を30万円で分割購入しましたが送られて来ません。 1度不在届で相手側に返送されてしまった時を境に連絡が取れなくなってしまいました。 【質問1】 商品、お金を取り戻すことは可能でしょうか？ 【質問2】 少額訴訟をしたいのですがやり方がわからず弁護士サポートを受けながらやりたいのですが、今日電話で少額訴訟...

    弁護士回答
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  • オークションサイトで落札したジャンク品の返品・返金可否について

     ベストアンサー

    先日、オークションサイトジャンク品扱いのカメラと付属品一式を35000円程度で落札しました。出品時の商品説明や注意事項には以下記載があり、添付画像の中にはカメラ背面の液晶パネルが表示された写真が含まれていました。 【商品説明抜粋】 ・頂き物ですが、使用する機会がないので出品いたします。 ・電源が入ることは確認いたしましたが、素人確認ですので、それ以...

    弁護士回答
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  • オークションサイトで落札者から恐喝じみたことを言われて困っています。

    オークションサイトのやり取りでこちらは出品者なのですが商品が発送時に発送業者の不備で2つセットのうち1つしか届いてないといわれました。最初はこちらとしては2つ発送してるので何もできないと伝えたのですがさすがに悪いと考え多少返金するという話になりました。しかし折り合いがつかず評価悪い(先に先方からそういう申し出ととれる話もありました)で終わりにしようと...

    弁護士回答
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  • オークションサイトで落札した椅子が元々故障していました。返金を求められますか。

    「オークションサイトで落札した椅子が元々故障していました。返金を求められますか。」 一流メーカーのオフィスチェア（新品だと20万円以上）の中古品を落札しました。元々肘パッドの一部分には劣化があるという説明と写真がありましたが、それ以外は機能的にも正常であると書かれていました。特に椅子となると、機能性が正常であることが重要な部分はリクライニングや...

    弁護士回答
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  • オークションサイトで購入したバイクのオイル漏れ（事前通知なし）

     ベストアンサー

    オークションサイトで購入したバイクについて相談させて下さい。 ●購入したバイク 初度登録2018年／走行距離150km(メーター読み) ★商品説明：一部抜粋 ・文句なしの極上車につき名義変更されたらすぐ乗れます！ ・走行は限りなく新車に近く、もちろん外観もキズといえるものはほぼない新古車になります。 ・ほぼ新車につきエンジントラブル、異音、オイル漏れの類は...

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  • オークションサイトにて購入支払い後の契約解除方法

    質問内容:契約(売買)破棄による返金は可能でしょうか？ 状況: オークションサイトでソファー10万円を購入し即、入金支払いし商品が配送されてきましたが、物理的にサイズ的にマンションエレベーターに入らず、私の配送負担(配送費用3万円)で出品者に戻りました。その当日で出品者に売買契約白紙を依頼しましたが、100%落札者(私)の責任なので、白紙はできない。その他、落...

    弁護士回答
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  • オークションサイトで購入したものが偽物でした。詐欺として、返金を求めることは可能でしょうか？

    オークションサイトで、本物という商品説明を信じて、スニーカーを購入しましたが、 業者に鑑定してもらったところ偽物でした。 商品説明に「偽物であるのでキャンセル、交換してほしい等→商品すり替え防止の観点から 商品発送後はいかなる理由でも対応致しません。」とありますが、 詐欺として、返金を求めることは出来るでしょうか？

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  • オークションサイト・商品説明不足に対する返品を受け取らない場合

    オークションサイトの商品説明で “A or B ”と書いてあり、 A　or B　というのは　=>　A又はＢ　じゃないですか？？こちらが間違って解釈しているのですか？ それで　AかB　2つの中で選べると思い、 落札して、“Ａの商品を送ってください！”と取引メッセージで送って、決済しました。（24時間内決済をお願いしていましたので） 2日間ぐらいたって、届いた商品を確認し...

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  • オークションサイト落札後の取引開始前キャンセル

    先日オークションサイトで落札したのですが落札後の色の指定ができない、送料が高すぎるということで落札後即キャンセルのお願いをしたのですがキャンセル不可、取引しないなら民事にて損害賠償請求する！といってきてます。あまりに最初から高圧的だったので取引する意思が全くなくなりました。 互いの住所もまだ開示していない取引開始前状態なのにその様なことができ...

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  • オークションサイトでパソコンを買ったら損害賠償請求されてしまいました。

    弟がオークションサイトでパソコンを落札し、 商品が届いて数日してから、法律事務所から、 文書が送られてきました。 どうやら、違法プログラムがインストールされていたらしく、 誓約書と和解案が書かれていました。 私もパソコンに詳しくなく、弟もどうしたらいいのか わからないようなので、相談してみました。 内容はこの様な感じです。 1、本物件アン...

    弁護士回答
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  • オークションサイト 入金後キャンセルしたいが取引中止をしてくれない

    オークションサイトで落札し、入金後、 発送の連絡がなく、不安になり、 落札商品のページなどをここで初めて詳しく確認。 一枚目の写真に、どこかの商品ページからとってきたようなまだ新しい型の金額入りの画像。 二枚目に、自宅でとったかのような古い型の商品写真。 商品説明には、２つのどちらかを送ります。 また、同等金額の別の商品をつけるので安い価...

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  • オークションサイトでのコンサートチケット出品は転売行為で捕まるのか？

     ベストアンサー

    今月に、あるタレントのチケットを1枚だけオークションに出しました。チケット代金定価20000円のところ30000円で出品し落札されました。 ことの発端は母親が昼と夜の部1枚ずつ購入したかったのですが間違えて昼2枚購入したため、頼まれて1枚オークションで出品しました。20000円ともろもろの手数料(送料、出品手数料、チケット購入時の送料など)をたして、出品するところ、...

    弁護士回答
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  • オークションサイトで取引したチケットが、開演に間に合わなかったとのことで返金を求められました

    オークションサイトで興行チケットを出品しました。 タイミング的に落札者の入金を確認後に即発送すれば、公演日の朝には配達されて開演に間に合うというのが過去の経験則でわかっていましたので、「〇〇近郊の郵便局留めで発送します」と商品説明に記載していました。 落札者より「〇〇郵便局留めで発送お願いします」との指定がございましたので、速やかに発送いた...

    弁護士回答
    1

  • オークションサイトでのトラブルについて。少額訴訟で返金要求は通りますか？

     ベストアンサー

    某オークションサイトにて、スポーツ走行用の車の中古エンジンを45万円で落札しました。 中古ですがきちんと修理をし、問題なく使える綺麗なエンジンと記載有り、事前に気になる箇所は質問でやり取りし、高額商品のため遠方(車で5時間)ですが直接引き取りに行きました。 その場でも問題なく使えると直接口頭で説明を受けました。 その後、自宅でエンジンの載替作業を始...

    弁護士回答
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