[page57]【弁護士が回答】「オークションサイト」の相談2,832件

返品は受け付けないと言われた

ベストアンサー

通信販売でスウェット生地で出来た黒いズボンと、シェイパーパンツを購入したのですが受け取り、確認すると、プレス跡なのか白くなっていたり、股下の縫製が甘く穴が開きそうになっていました。シェイパーパンツは股の部分の糸処理がちゃんとされていなく糸が出ている状態でした。販売店に写真添付して連絡し、返品したい旨をメールにて連絡しました。返品したいとのメール...

弁護士回答: 1

2017年03月04日

転売行為について。

ベストアンサー

オークションでバッグを購入しました。購入しまして、お金が必要になり、到着前に他のオークションで転売しようと出品しました。画像加工して引用してしまったのは私がいけなかったのですが、相手が連絡があり、指摘され直ぐに取り消ししました。しかし、相手の方は許してもらえず、日本ブランド協会に加盟しているので報告すると。法的処置もと言われました。穏便にお願...

弁護士回答: 4

2015年06月18日

スマホアプリの売買について

不特定多数の方と取引し多量のスマホアプリのiDとパスワードをネット上で売買する場合、公安委員会への届け出と古物商の免許が必要になるのでしょうか？対価は電子マネーや現金です。

弁護士回答: 3

2015年12月13日

時効後の監視について

ネットの掲示板で睡眠薬を買った時、トラブルになり証拠隠滅に問われるような事態になってしまいました。しかし時効が成立したのですが、トラブルの際にドラッグの疑惑を掛けられたようで、その後何年も監視が続いているようなのです。先日、ネット銀行に口座を作ろうとしたのですが、普通は通るはずなのに審査に落ちてしまいました。普通時効が成立すれば、口座は自...

弁護士回答: 2

2018年06月14日

pixivのリクエストトラブルの件について

ベストアンサー

【相談の背景】改めての相談になります。2年近く前になりますが、pixivのリクエストコミッションで2年近く支援をしたクリエイター(支援金8万円以上)にリクエストイラストの依頼を1万2千円支払いましたがクリエイターの確認ミスによってリクエストの内容が反映されませんでした。運営の再依頼の指示に従いましたが無視をされてアカウントをブロックされました。金銭回...

弁護士回答: 4

2026年03月10日

シリアルコードが付属している製品を売る場合に法律に触れる部分はないか

ベストアンサー

【相談の背景】金欠のためフリマアプリでグッズを売ろうと思っているのですが、そのグッズに回数制限ありシリアルコードが付属しており、元は使用回数3回だったのですが自分が使用して残り2回の状態です。また他のグッズについている番号が必要でセットで揃わないとDL出来ないものにアクセスするためのURLが付属している製品（恐らくアクセスの回数制限はなしで同じグッ...

弁護士回答: 4

2026年06月01日

通信販売で購入した寝具による体調不良について

先月、大手通販会社からマットレスを購入しました。『腰の負担を軽減する』とカタログに記してあり購入を決めましたが、時々腰痛があった配偶者は「かえって腰が痛くなる」ということで使用を止めました。その後、子供が一週間ほど使いましたが同様に腰が痛いとなり、私も使ってみましたが同様でした。製品に破損があった訳ではないのですが、商品説明に反して体調を...

弁護士回答: 2

2020年07月03日

通販で購入した服に汚れがあり返品したら支払いを要求されました。

ベストアンサー

通販で購入した服に汚れがあり返品しました。このようなメールがきました。後払いでも未払いだからお支払いしてくださいと脅されてます。いつもご愛顧頂きましてありがとうございます。ご連絡ありがとうございました。未払いとのこと、承知致しました。誠に恐縮ながら、良品の返品の場合には商品代金のみのご返金となります為、まずはお手持ちの...

弁護士回答: 1

2018年02月23日

ネットショッピングのキャンセルについて

ベストアンサー

【相談の背景】ネットショッピングで操作ミスや、金額や商品数の確認不足など自分に落ち度がある場合基本的にキャンセルや返品は不可能になりますか？実際になにかトラブルが起きたわけでは無いのですが心配性のため知識として知っておきたく相談させていただきました。【質問1】キャンセルなどは基本的に不可能ですか？【質問2】もしキャンセルで...

弁護士回答: 6

2025年12月03日

詐欺にあっています。どのような対応をすべきでしょうか?

インターネットを使って商品を購入し、代金を振込んだのですが、相手が商品を送ってきません。同じ物を3点持っているとのことでした。一度目は間違った住所に発送した。二度目は発送したが途中で破損した。発送の控えや問い合わせ番号はない。以上はすべて相手の供述で、商品が3つある証拠も発送した証拠も提出してもらっていません。同じ案件の被害...

弁護士回答: 2

2012年11月08日

古物の定義について相談させてください

ベストアンサー

古物商のことを相談させてください。古物の定義が曖昧でよくわかりません。例えば百貨店、アウトレットモール等の小売店のセール品を購入し、その物品をフリマアプリ等で販売して、利益を得るには古物の許可は必要でしょうか？

弁護士回答: 4

2019年05月17日

代理入札業者の不手際について

オークションで代理入札して貰ったのですが、オプションは要らないと言ってるのに、無視。挙げ句病院に行くから代金代行して欲しい、支払いは必ずすると言ったのに、出品者に伝えず電話にも30分出ずに、評価が悪かったら罰金5万払えと言われました。出品者に伝えて欲しいと言ったのに、伝えなかった個人業者に落ち度はないのでしょうか？

弁護士回答: 1

2014年05月14日

オークションでの商品説明不足によるトラブル

ベストアンサー

オークションでライブのチケットを落札しました。商品説明には列とおおまかな番号だけが記載されています。その他に情報が何も書かれていなかったのでこちらは1階席かと思い落札しましたが、届いたチケットは1階席ではなく2階席でした。 2階席と記載されていたら、入札はしなかった。落札価格は高額で、1階と2階では落札金額が2倍以上も違う。この場合、商...

弁護士回答: 4

2014年07月16日

落札したのにキャンセル出来るのですか？

【相談の背景】ヤフーオークションの落札者から一方的に「老眼鏡を忘れて、間違えましたキャンセル致します。」これ、有りですか？私の記憶ではキャンセルは出来ないと聞いていますが？【質問1】キャンセルは出来るのですか？

弁護士回答: 2

2026年03月23日

資格予備校の講座のＤＶＤを転売したいと思っています。

ベストアンサー

予備校の講座のＤＶＤを使わなくなったので、オークションで売ろうと思っています。しかし、その動画の始めに無断譲渡をすると法律で罰せられると書かれていました。また、予備校に譲渡の承諾をもらおうと問い合わせてみたところ、「申込み規定に違反しているので、承諾はできない」という回答を受けました。下記がその申込み規定です。＜申込規定＞第11条【教材...

弁護士回答: 2

2018年03月08日

自己破産の職歴申告について

ベストアンサー

自己破産について。先月半ばから法テラスを利用して自己破産の手続きを開始してます。陳述書・個人資産目録というもので、過去10年の職歴を記入してくださいと言われました。派遣社員やアルバイトなど転々としていたのがありまして、勿論前職ははっきり働いていた期間も覚えていますが過去にさかのぼるほど、勤務期間がかなり曖昧になっています。記入した職歴について調べ...

弁護士回答: 2

2019年01月04日

実在する高校の制服等を貸し出すサービスに法的リスクはありますか。

ベストアンサー

実在する高校の制服等を、外国人観光客や一般の方に貸し出すサービスを考えています。高校からの許可は取りませんが、法的リスクはありますでしょうか。京都などによくある、一日着物レンタルのようなイメージで考えております。 ①そもそも第三者から入手した高校の制服等を貸し出すことは違法となり得ますか。 ②貸し出し相手が未成年（例えば17歳高校生）でも問題...

弁護士回答: 2

2020年08月20日

ネットオークションで落札されたバイクの引渡し後の故障について

ネットオークションで落札されたバイクが、落札者へ引渡し直後に故障した場合、ノークレームノーリターンで出品していても、修理代は出品者が支払わなければならないのでしょうか？ネットオークションに出品したバイクが落札されました。引渡し前に、車両に異常がないことを目視、操作、乗車と一通り確認して、問題がなかったので落札者へ引き渡しました。落札者...

弁護士回答: 3

2014年05月21日

情報商材の転売は違法か？

ベストアンサー

よく稼げる方法などの情報商材が売られていますが、それらの一部を変更し、転売することは著作権の侵害になるのでしょうか？購入したい情報商材があるのですが、たいていは期待外れの情報商材が多く、失敗した場合は元を取るためにその情報を転売したいと考えています。芸術などの独自の作品や表現については著作権侵害になるかもしれませんが、あくまでもアイディアは...

弁護士回答: 2

2020年10月29日

コンサートチケットのダフ屋行為(未成年者)

ベストアンサー

ダフ屋行為について。娘がファンの芸能人がいますが、その芸能人のコンサートチケットを大量に入手し、転売している事がわかりました。ファンクラブに入らないと手に入らないような人気のある芸能人で、娘は友人や偽名を使って何十人分もファンクラブに入っています。沢山当たったら自分が行く分以外はオークションやSNSなどで高額で売ってそのお金で地方のコンサートに...

弁護士回答: 2

2015年10月09日

ネットオークション詐欺と申し立てられるか

　私は落札者側です。或る本の特装版上・中・下巻の3冊セット・特典無しと、特装版中・下巻の2冊セット・特典付きが出版社から発売されることを知りました。が、完全受注生産のこれの注文受付期日を過ぎていた(但し、発売日よりは前)為、ネットオークションで捜しました。「中&下特装版 ○○ ○○」(○○は、その本に出てくる登場人物の名)とタイトルのついた出品を見つけ(発売...

弁護士回答: 4

2013年04月21日

少額訴訟後の強制執行について

ベストアンサー

少額訴訟の原告です。被告が事前に反論せず裁判当日も欠席したため、私が完全勝訴となりました。ただ、民事で勝訴しても相手が従わなければ意味がないことを知りました。請求額は3万円程度です。今回は経済的合理性がなくても、採算度外視でどうしても先方に支払わせたいと考えています。とは言え、できるだけ出費を抑えたいのも事実。そこで下記の質問をさせ...

弁護士回答: 3

2020年01月24日

業務上横領、フリマでの転売について

【相談の背景】会社で横領の疑惑が発覚しました。状況としては、棚卸実施時に在庫と実数が合わない部品があることが判明。念のため、フリマサイトなどを確認したところ、あるアカウントで無くなった部品と同じものが出品され、購入されていることが分かりました。いくつかの部品の数が減っており、それぞれの無くなった部品が同じアカウントで出品されており、...

弁護士回答: 3

2026年04月06日

至急回答お願いします!

ベストアンサー

先日ヤフオクでチケットを出品し、25000円で落札され、代金もいただいたのですが、こちらの手違いでチケットを譲渡できない状態になってしまい、早急に返金したいと伝えたところ、落札者様がこちらでヤフオクで落札するのでそのチケット代金を支払ってくれと言われて。同じ金額25000円でお願いします!差額が出た場合は差額分を返金しますと返事したのですが、今落札しま...

弁護士回答: 4

2013年04月26日

ネットバンクが勝手に使われていることについて

ベストアンサー

先日、ネットの掲示板で個人融資を募ったところ『銀行口座を担保にするなら融資する』との申し出がありました。『自分がネットバンキングの申し込みをして、その申込書があなたのところに来るから、その中に書かれている制限解除パスワードを教えてほしい。そうしたら融資するから、通帳とカードを郵送してほしい』とのことでした。悩みましたが、口座の情報とATMで入力す...

弁護士回答: 6

2018年03月12日

自己破産をやめて個人再生にしたい

ベストアンサー

数年前に自己破産手続きをお願いし、最近やっと自己破産手続きが動き始めました。精神疾患を患っており、手続きは旦那任せで自分が今どの段階にいるかわかりません。ただ、まだ裁判所に行ったことはありません。法テラスに毎月分割で着手金？を数カ月前から支払っていて近い未来、裁判所には行くようです。精神疾患で飲んでいた薬のせいで、気分が躁になり、クレジット...

弁護士回答: 36

2016年02月06日

ファイル共用ソフトで児童ポルノ陳列容疑で家宅捜査されました。part1

お世話になります。初めて相談させていただきます。真剣に反省してここに投稿しております。私は、先日、ファイル共用ソフトより児童ポルノをアップロードした疑いで家宅捜査を受けました。私自身、このソフトは今年の1月末に初めて導入したソフトで、事の始まりは興味をそそるファイルをネットで見かけ、ダウンロードしても開けず、この拡張子はこのアプリじゃないと開け...

弁護士回答: 1

2019年03月04日

旦那を刑事告訴したい

ベストアンサー

旦那の傷害を事件化するには。診断書全治10日日付が違うDVの写真あざなど怒鳴っている録音刑事告訴したいです。心療内科に通うようになり、体調が本当に優れず寝たきりです。別居も相手から出ていきました。突然義理母が来てです。やり直したいって思ってしまい、完全に、ハネムーン期というようにどうかしたと思います。刑事告訴したいです。...

弁護士回答: 5

2018年06月11日

過失割合

過失割合について教えて下さい。先日、事故をしました。私は信号の無いT字路に入るため右折のウインカーを出して待っていました。少しすると朝の渋滞のせいで対向車線直進が渋滞していたため対向車の方が道を譲ってくださり警察にも伝えましたが自転車の多い道で良く事故も起こっている場所なので毎日、注意しながら右折しているのでアクセルは踏まず5〜10キロ程度...

弁護士回答: 1

2012年02月02日

生活保護郵送申請の書き方を教えて下さい。

生活保護の郵送申請の書き方を教えて下さい。内容証明の文章例を、お願いします。他必要書類は追って出します。体調不良で区役所まで出かける事が出来ません。この前健康状態の相談に保健所まで出かけようとしましたが、体調不良で出かけられませんでした。生活保護郵送申請出来るというのは、インターネットで知りました。

弁護士回答: 1

2016年04月21日

古書店の評価をめぐる法的脅しに対処する最善策とは

ベストアンサー

書店通販最大手Ａの中のマーケットプレイスの古書店から、私がつけた悪い評価をめぐって、評価を消してほしいというお願いや要求ではなくて、警察に告訴する、弁護士をつけて裁判をする（ともに言いきり）、そして内容証明を送ることを考えている（こちらは言いきりではない）という宣言を一方的にされて、アマゾンに個人情報を照会した上、ウエッブ上に事の顛末と住所氏名...

弁護士回答: 1

2016年01月11日

判決で出た金額を任意に支払わせたいのですが

ベストアンサー

いつもお世話になっております。民事訴訟で一部認容判決が出て、その一部の金額について、被告が任意に支払いをしません。口座の差押の手続きをしましたが、空振りに終わりました。こちらでもご相談しましたが、動産の差押も考えましたが、費用がかかってあまり意味がないようです。そこで、被告(債務者)は、とある会社の取締役なので、会社宛に「請求書」という...