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「クーリングオフ メール」の法律相談

「クーリングオフ メール」には、「画面内に退会メールとクーリングオフのメールがありましたので、今考えれば失敗ですが、慌ててしまい送信してしまいました。」「3/28メールにてクーリングオフを申し入れ、4/1お店も了承してくれましたがカードにて既に販売店に入金されているのでカード払いの返金には手数料が購入代金の3.2%発生するのでその代金を引いた額が返金になるといわれました。」「慌てて、間違えた、事を、メールしましたが、クーリングオフには、ならないので、請求金額を、支払うようと、ありましたが、私自身、生活保護で、食費を、減らして、生活しています。」等のトラブルや、「クーリングオフしてくださいとメールで返事してしまいましたが、他の件ど同様無視してもかまわないのでしょうか?」「ネット探索中アダルトサイトに入り間違えて年齢確認の所を押してしまつたら入会登録しましたとなり解除するにはのフォームが有ったのでクーリングオフと退会申請両方を押したのですが(コメントは入力しています)返信メールは電話連絡を即していますワンクリック詐欺のようですがどう対処したらいいでしょうか。」といった質問も尋ねられています。クーリングオフ分野に「クーリングオフ メール」に関連する相談が多く寄せられています。

448件見つかりました 1 - 50件目

  • コンサルティング契約のクーリングオフについて。契約期間前ですがメールでの告知で大丈夫でしょうか。

    ...2日前にコンサルティング契約として機密保持契約書と確認書を取り交わし、 双方一部ずつ所有しています。 当方は個人、相手は法人です。 契約有効期間は数日先です。 まだ契約料金は入金していません。 現状、契約期間開始前となりますが、この場合のクーリングオフ適用意思表明について、 以下のような内容をメール...

    • 2018年07月25日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 【クーリングオフ】返金するのに同意書が必要?このメールにどのように返信すればよろしいでしょうか?

    ...ホテルのラウンジにてビジネスを学ぶ講座(セミナーやネット上で学ぶ形式)を契約し、頭金3万円をその場でお支払。 その後、契約書にもクーリングオフの記載がありましたので、期間内に内容証明にて通知書を郵送致しました。 返金口座の記載もしました。 その後、電話で返金の手続きを進めるためには一度お電話いただだ...

    • 2014年11月13日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ネットビジネスのクーリングオフ

    ...ある会社のECネットビジネを辞めたくて48時間以内ならクーリングオフ出来るとの事で、 期限時間以内にクーリングオフをメールで申し込んだんですが、期限時間を過ぎても返信が来ません。 期限時間内に申し込んだら大丈夫でしょうか?? もし、クーリングオフ出来なかったら 辞めるのに初期費用22万円払わない...

    • 2016年05月13日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ワンクリック詐欺

    ...年齢確認画面後に強制登録されてしまい、すぐに退会手続きをしようとしたら、入金しないと出来ないとメールがきました。 クーリングオフしてくださいとメールで返事してしまいましたが、他の件ど同様無視してもかまわないのでしょうか? 宜しくお願いします。...

    • 2011年05月16日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ワンクリック

    ...ワンクリックでアダルトサイトに引っかかってしまい、慌てて電話をかけてしまいました。クーリングオフ用のメールも送ってしまいました。携帯の端末が知られているようです。 http://gekiero-hot.com/back.html こちらのサイトなのですが、料金を払ったりしなくても大丈夫でしょうか。郵...

    • 2015年06月12日
    • 6回答 /
    • 5弁護士回答
  • アダルトサイト解約について

    ...間違えてアダルトサイトに登録してしまいました。18歳以上をクリックしたら、登録完了となっており請求されました。慌ててしまい、電話とメールをしてしまいました。その後、ネットでクーリングオフについて調べたら、電話やメールはしてはいけないと書いてあり不安になりました。相手にどこまで情報がいってしまったのか...

    • 2014年09月08日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • クーリングオフについて

    ...クーリングオフの書類を出したのですが、 契約書に記載されてる、電話番号を調べたところ、 契約した会社とは違う会社がヒットしました。 なので、契約書に記載されてる住所が本当なのかも怪しいです。 クーリングオフの書類を送って、もし受け取られない場合は、クーリングオフの効果は発揮しませんか? また、メール...

    • 2018年06月15日
    • 3回答 /
    • 1弁護士回答
  • デート商法。やはり伝えた方が良いでしょうか?

    ...毎回の質問失礼します。 先日デート商法によるクーリングオフについて質問させて頂いたものです。 火曜日にクーリングオフのはがき簡易書留で郵送し相手方が不在で不安だったので、こちらで質問させて頂き本日自分で書いたクーリングオフの内容証明を郵送しました。 ですが、クーリングオフする事を相手(会社にもデ...

    • 2013年02月28日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 契約書の不備について

    ...クーリングオフの書面を契約書に記載されてる住所宛に発信しましたが、あて所不明でした。電話番号も違う会社のものでした。 また、相手からの支払い催促が来ています。 ここで質問なのですが 1.契約書に不備又は虚偽の記載があるとして、契約は無効になりますか? 2.クーリングオフを発信したことは、相手に...

    • 2018年06月17日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 有料アダルトサイトの誤登録のクーリングオフはできるのか?できないのか ?

    ...有料アダルトサイトで誤登録してしまって、電話とメールでクーリングオフしてほしいって言ったけど、法律上登録してるサイトなのでできないって言われたんですけど…そんなことあるんですか? 9万9千を誤登録であっても支払って下さいって言われたんですけど…支払わなければダメですか? 回答よろしくお願いします。...

    • 2017年04月24日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • 契約した語学商材が特定継続的役務にあたるのか否かとクーリングオフが可能かどうかについて

    ...インターネットで語学商材を7万円の3回払いで契約締結しクレジット決済が済んでいますが、家族に話すと法外な値段だと言われ、まだ受講開始もしていなく、契約書類を書面でも受け取っていないため、クーリングオフしたいのですが、相手の会社からメールで、当社の商品はクーリングオフ、中途解約ができない商品となってい...

    • 2019年03月12日
    • 12回答 /
    • 6弁護士回答
  • ドロップシッピングの類型について

    ...先日、同様な内容で相談させて頂き、アドバイスを頂き有難うございました。 また質問させてください。 概要: 私が購入したのは、既存のネットショップのはずでした。 しかし先方から連絡がきたものは違うものでした。 違うURL、違う店名:それぞれ似てはいますが。 1.契約書には、URLが書かれていないもの...

    • 2010年04月16日
    • 8回答 /
    • 4弁護士回答
  • クーリングオフの内容証明を無視されたら…

    ...インターネットのSNSサイトでお金儲けの方法や営業商談の仕方を教えてくれるという人とメールをして、お金を振り込んでしまいました。 また振り込んで1週間くらいです。 このようなケースはクーリングオフできますか? また相手がクーリングオフの内容証明通知を無視して、返金してくれなかったら、 相手を...

    • 2016年03月13日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • 間違えて、アダルトサイトに、登録に、ついて

    ...夕べ、iPhoneで、検索して、いたら、何故か、卑猥な、画面が、出てストップしたら、年間契約に、登録されたと、あり、高額な、請求が、されました。慌てて、間違えた、事を、メールしましたが、クーリングオフには、ならないので、請求金額を、支払うようと、ありましたが、私自身、生活保護で、食費を、減らして、生...

    • 2013年11月17日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • インターネット。因みに何も観てません?

    ...アダルトサイト無料登録から、サイトに、入ったら 利用規約読まず…年齢確認し、登録したら、10万払えと、メールが… こういった場合 お金払わなければならないのですか? 因みに何も観てません? クーリングオフも出来ないらしく、シカトしていれば済むことですか?...

    • 2014年07月05日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • クーリングオフを申し出たら契約書を返して欲しいと言われました

    ...結婚相談所にてクーリングオフを申し出たところ、了承してもらったのですが、契約書を返して欲しいと、書留で送ってくれとあとからメールが来ました。 あとあとトラブルになった時のために送りたくないんですが送らなくても良いですよね?...

    • 2018年03月08日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 教えて。料金は支払いをしなくてはいけないのですか?

    ...良く確認をせずにアダルトサイトの年齢認証をしてしまい、サイトに登録となってしまいました。焦って退会のメールをしてしまい。後日返答が来て、登録料金99800円の支払いやクーリングオフは出来ない等のメールが長々と来ました。料金は支払いをしなくてはいけないのですか? また、他の方の質問にもあるように、退会...

    • 2010年09月28日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • クーリングオフについて

    ...あるサプリをかい、それが初期だけ買っただけで2回目から普通になるというもので、送られて一週間以内にクーリングオフしてただ電話がつながらなかったので問い合わせでメールで送ったら"わかりました"といってたのでこれでおわりかと思ってました。そしたらしばらく経ったらハガキでまた請求書が届いたり、電話がきたり...

    • 2019年11月10日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 販売店にて購入のクーリングオフ(カード払い)について。

    ...3/26にライセンス取得の為ダイビング店に三度目の訪問。スクーバダイビング機材一式をカード一回払い(42万円弱)にて購入。最初二度のダイビング店訪問時は購入を断りましたが三度目は断りきれず購入してしまいました。3/28メールにてクーリングオフを申し入れ、4/1お店も了承してくれましたがカードにて既に...

    • 2015年04月02日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 在宅ビジネスの解約、返金について

    ...在宅ビジネスについての質問です。 ビジネスのノウハウの電子書籍を2万円で買いました。購入する前には、それ以上のお金がかかる事を一切知らされてませんでした。購入後に電話で話して分かりました。その後、2万円の返金を求めましたが、相手は、下記のメールを送ってきて、商法、クーリングオフを盾に返金できないと言...

    • 2017年02月11日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 法律上は解約とされるのか

    ...準委任契約で、あいまいな表現のメール(「事情により◯◯◯(提供予定だったサービス名)はなくなりました」)を送られたのですが、法律上は解約とされますか? あいまいと言うより、日本語として少しおかしいですが、言いたいことは分かる感じです。 ちなみに、クーリングオフは適用されません。...

    • 2017年03月23日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • クーリングオフ 売掛金譲渡 架空請求

    ...A社より通販で商品を購入し、クーリングオフ通知をメールで行い商品を返品いたしました、その後Aは売掛金譲渡したらしくB社よ理督促状が数回届きました(A社より債権譲渡の通知はもらっておりません)しつこいので未開封督促状を”商品返品済のため受取拒絶”郵便局に届け出ました、その後弁護士より督促状が届き3日後...

    • 2019年05月16日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 企業によるクーリングオフ拒否に関して

    ...ネット上のお見合いサービスに登録ししばらく利用しておりました。 契約期間が過ぎたことを知らせるメールが来て、キャンペーン価格で安く更新できるとのことだったので、アプリから更新したところ、そのメールに書いている価格と違う、高い金額が請求書として送られてきました。 その点に関して申込日の次の日にメールに...

    • 2018年04月01日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • ワンクリック詐欺アダルト

    ...担当の先生御願いします。 ネット探索中アダルトサイトに入り間違えて年齢確認の所を押してしまつたら入会登録しましたとなり解除するにはのフォームが有ったのでクーリングオフと退会申請両方を押したのですが(コメントは入力しています)返信メールは電話連絡を即していますワンクリック詐欺のようですがどう対処した...

    • 2016年01月14日
    • 6回答 /
    • 3弁護士回答
  • ワンクリック詐欺?不当請求?

    ...{奴隷の妻便器 メールサポートセンター} 当サイトでお客様のアクセス情報を確認させて頂きましたところ、 お客様は2011年04月23日09:41:45に既に当サイトへのご入会手続きが完了し 利用料金90,000円が発生していることが確認されました。 当サイトは、コンテンツをご利用されようとしますと必...

    • 2011年04月23日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • ワンクリックでしょうか?

    ...他の方の相談にもありましたがアダルトサイトに年齢を入れてクリックしたら入会になってしまいました。 3日以内に99800円振り込みしろとかいてありました。 電波通信法によりクーリングオフ対象にならないと。 あわてて退会メールしたのですが退会しても料金は振り込まなければならないと書いてありました。 ...

    • 2011年01月07日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 至急です!!行政書士には本人ではなくても依頼できるのですか?

    ...マルチの勧誘者にクレジット契約の名義を貸しています。その勧誘者が勝手に私の契約のクーリングオフの手続きを行政書士にメールで依頼しようとしています。もしかしたら、もうしているかもしれません。 当方は、名義貸しは自己過失になるのであきらめて、一括返済をしようかと考えていた矢先、勧誘者よりクーリングオフ...

    • 2008年08月06日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • アダルト有料サイトに誤って登録してしまった。

    ...アダルトサイトを閲覧していて、気が付いたら有料サイトに登録が完了していました。気が動転してしまい、登録を解除しようとサイトにメールをし、電話もしてしまいました。相手方からは規約を見るように言われ、解約にも同額かかり、クーリングオフも出来ないと記載されていました。どのようにすれば良いのでしょうか?至急...

    • 2015年06月22日
    • 10回答 /
    • 7弁護士回答
  • クーリングオフの内容証明

    ...先日デート商法によるクーリングオフが出来るか質問させてもらったものです。 昨日はがきで簡易書留で相手に郵送したのですが、今日簡易書留の追跡で相手方の不在で持ち帰りとなっていて相手に届くか不安になりました。 これから再度内容証明で郵送しても平気か質問させてもらい、鐘ケ江先生にすぐにでも内容証明で送っ...

    • 2013年02月28日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • クレジットカード返金処理について

    ...クレジットカード返金処理されたのに クレジットカードに計上されたままです。 (経緯) 6/7決済 株式会社リンク 補助金受取りの講座 クーリングオフして 6/15 クレジットカードへ返金処理完了通知  メールにて カード会社に電話して問い合わせしましたが、 返金処理されてないと。 再度販売業者に訪...

    • 2020年06月16日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 有料サイト。もう払うしかないのですか?

    ...謝ってサイトの閲覧時に年齢確認というところをおしたら自動で登録され99800円発生。登録されましたとでて、すぐに退会と押したら入金がないと退会出来ないとメールがきていました。わけがわからずなんです。よくみればしたのほうに規約がのっていました。そしてクーリングオフもできないと。もう払うしかないのですか...

    • 2011年12月29日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ワンクリック詐欺と思われる一件で相談したいです。

    ...アダルトサイトの年齢認証をクリックしてしまったところ 会員ID発行完了 ご利用されましたお客様の端末情報は安全に保存されました。 お客様のコンテンツの利用料金は365日間の契約期間400000円となります。 キャンペーン申請をいただいた方は185000円でご利用いただけます。 お客様ID 電話窓...

    • 2017年06月18日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • アダルトサイトの不慮の入会での退会

    ...さっき誤作動でアダルトサイトの再生ボタンを押してしまったのですが カシャっていう音がして入会ありがとうございますと書かれた画面が出てきました その画面の下には誤作動で登録してしまった時の登録削除の案内や退会の案内のボタンがあり そこを押してメールを送信したのですが メールだけでは退会、登録削除ができ...

    • 2015年08月23日
    • 10回答 /
    • 4弁護士回答
  • クライアントの支払い滞納

    ...コンサルの個人事業をしているものです。 先月1人からコンサル依頼があり契約しました。 料金は30万円でしたが分割にして欲しいとのことだったので5万円の6回払いで同意をもらったうえで電子契約書にて契約が成立したのですが2回目以降の支払いが無くメールも無視の状態です。 契約書にはクーリングオフもあります...

    • 2020年03月12日
    • 5回答 /
    • 3弁護士回答
  • ネット通販で

    ...2ヶ月くらい前にネット通販でこたつを購入し、今頃届きました。購入確認メールなどもなかったので、購入されてないのかな?っと思い。1ヶ月くらいは待ちましたが届く気配もなかったので、違う物を購入してしまい。今は必要ない状態なんですが…これはクーリングオフ出来ますかぁ?...

    • 2010年11月21日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 自動入会・後払いシステムでの誤作動

    ...携帯のアダルトサイトで年齢を求められたので入力したところ、登録完了のページへ進みました 利用規約には電波通信法のためクーリングオフの適用外とのこと。退会を申請したのですが契約完了の返信メールが届きません。尚、支払期限は3日間、それを先延ばしすると更に多額の請求をされます。同じようなケースを拝見したの...

    • 2011年03月30日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 有料サイトからの請求

    ...7月24日に無料サイトを転々と見ていた時にあるサイトにたどり着き画像をクリックすると、99500円の請求が求められました。自分は焦りすぐに登録削除しました。 そして、26日にサイトの会社からのメールで料金を支払ってくださいとのメールが届きました。私は会社に問い合わせ間違ってクリックしてしまったと言え...

    • 2013年07月27日
    • 4回答 /
    • 3弁護士回答
  • 誤作動による有料アダルトサイトへの登録について。

    ...先程、興味本意でアダルト動画にクリックしてしまいました。 年齢認証は2回ありました。ちゃんと見ていなかっただけかも知れませんが、少なくとも目のつく場所に料金については記載されていない感じでした。 2回の年齢認証をクリックすると 突然『会員登録完了』『5月17日までに 99800円?(びっくりして急い...

    • 2014年05月12日
    • 6回答 /
    • 2弁護士回答
  • 誤作動による有料アダルトサイトへの登録について。

    ...先程、興味本意でアダルト動画にクリックしてしまいました。 年齢認証は2回ありました。ちゃんと見ていなかっただけかも知れませんが、少なくとも目のつく場所に料金については記載されていない感じでした。 2回の年齢認証をクリックすると 突然『会員登録完了』『5月17日までに 99800円?(びっくりして急い...

    • 2014年05月12日
    • 5回答 /
    • 2弁護士回答
  • マルチ商法の解約について教えて下さい。

    ...あるネットワークビジネスを解約したいんですが、どうすればいいのでしょうか?商品は気に入ってるので、クーリングオフするつもりはないんですが、契約時に貰ったコンプライアンスマニュアルを見ると、クーリングオフは(解約?)ハガキで出してと書いてあるんですが、 契約時にもらった契約概要書面を見ると、解約はFA...

    • 2016年06月17日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 自動的にエッチアニメサイトに登録されてしまいました。

    ...サイトを渡っていてエロアニメの無料ダウンロードをしたら、いつの間にか有料サイトに登録されてしまいました。3日以内に6万払えと有り、未払いの場合は携帯のIP番号等の個人情報から自宅に請求されるとのことで思わず携帯からメールを送ってしまったのですが、冷静に考えてみて「映像配信なのでクーリングオフ出来ない...

    • 2011年01月22日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 変なサイトへの登録。このような対応だけでよろしいでしょうか?

    ...昨晩、誤っていやらしいサイトの「次へ」というクリックで登録済みとなってしまいました。焦った私は、下に示された退会用メールからメールをしてしまい、なおかつ誤作動だったからとも思い、誤作動用メールというところからもメールを送ってしまいました。そうすると99980円の入会金を払わないと退会できないと返信メ...

    • 2014年08月24日
    • 6回答 /
    • 3弁護士回答
  • ネット高額塾のクーリングオフ?契約解除について

    ...ネットの高額コンサル(塾)にコンサルをお願いしました。 費用は半年で60万円です。 契約書、領収書などはありません。 メール(スカイプ)と、ネットの銀行振り込み、のみで契約をしました。 明後日からコンサルが始まるのですが、コンサルさんとメールなどでやりとりしているうちに かなりルーズな性格な方とい...

    • 2017年04月15日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • アダルト動画。無視してもいいのでしょうか?

    ...興味本意でお試し動画を見ようとして見たら18才以上と年齢を入れてしまい登録してしまい訳が分からなくなり直ぐ退会メールを送ったら99800円のご利用料金が発生してるとなってて多額請求のメールがきて、規約に書いてあるとか、そんな画面見てないのに特定商取引法の通信販売だからクーリングオフも出来ないとか色々...

    • 2011年07月28日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 動画サイト

    ... 半年ぐらい前のことなので 記憶が曖昧なのですが その時 興味本位でアダルト動画サイトへ 来てサンプル動画を見ようと 18歳未満にも関わらず 18歳以上と偽り年齢確認を2回行い 利用規約も読まずにボタンを押したら 警告の文字とバイブ音が鳴り登録されました その後請求メールの内容を見てみる...

    • 2012年08月23日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 契約について。上記のことを理由に契約解除できますでしょうか?

    ...最近冠婚葬祭の契約をしました。私が書いた契約内容に不備があったらしいのです。家族の生年月日等が記入漏れでした。 ついこの間、私の担当の人から上司が勝手に記入して提出しておいたからとのメールがきました。メールは残っています。 私の承諾もなしに、しかも間違った生年月日を勝手に書いておいて契約成立なので...

    • 2010年08月07日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • アダルトサイトに登録してしまいました

    ...アダルト動画サイトに登録してしまいました。 3日以内に99800の入会金の支払いを要求されました。 定額有料アダルトサイトだと、とても小さくページに表示されていて、サイトから後になって言われるまで気づきませんでした。 電子消費者契約法では、クーリングオフは認めていないと、クーリングオフも断られまし...

    • 2014年05月24日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • スクールのキャンセルについて

    ...5/29金曜日に、オンライン説明会を受け、Webデザインのスクールにメールで申し込みをしました。 土日を挟み、気持ちに変化があり、 月曜日、一旦キャンセルしたい旨を伝えたところ、 今回は5回のレッスンであることから、 クーリングオフなども適応されず、 キャンセルは出来ないと言われてしまいました。...

    • 2020年06月02日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • アダルトサイト請求について

    ...18歳以上をクリックしたら登録完了となってしまい、クーリングオフできるとかいてあったので慌てて電話とメールで解約を求めてしまいました。結局、夜だったので電話には出てもらえず、メールでは入金しないと解約できないと着ました。着信拒否はしているので電話はこないですが、メールで請求がきます。滞納者に対しては...

    • 2014年09月09日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 早急にご回答お願いします

    ...先ほど興味本位でアダルトサイトを見ていて、年齢を入れたらすぐに登録完了になってしまい、99800円を請求されてしまいました。 3日以内に支払いがなければ180000円になってしまうそうで、とても不安です。 すぐに退会申請しましたが、まだ支払いがされていないとのことで、クーリングオフもきかないと書かれ...

    • 2011年10月02日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
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