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法律相談一覧

  • 被保佐人が勝手にした契約の取消について

    【相談の背景】 保佐人なのですが、被保佐人が私の許可なく美容医療契約をしていました。 【質問1】 民法13条1項各号の範囲しか同意権がないのですが、美容医療契約(ダイエット)は取り消せるのでしょうか? なお、クーリングオフ期間も既に過ぎています

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  • キャンセル料に関して消費者契約法で無効となる条項についての質問

    【相談の背景】 美容整形の施術をキャンセルしたいのですが、キャンセル料が14-3日前30%、2日前50%、前日80%、当日100%となっています。 施術は1回のみでクーリングオフの対象ではないものです。 【質問1】 このキャンセル料は消費者契約法で無効になりますか?

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  • 法人契約 ホームページ作成 キャンセル希望

    【相談の背景】 先日、法人契約でHP作成の契約をかわしました。 契約後、いろいろとクチコミを見て不安になりキャンセルをしたいと思っています。まだ未払ですが、契約書は記入しています。 クーリングオフ適用外は認識していますが、なにかキャンセルする方法はありますでしょうか。 【質問1】 なにかキャンセルする方法はありますでしょうか。

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  • 口座引き落とし差止請求

    ショッピングサイトのクーポンにてクーリングオフして、翌月からカード会社からの請求があり、4か月目にきずき、へんかんしてもらいました。 もう請求はないと思っていたら、翌月4月2日にまた引き落とされました 法的に営業差し止め等、精神的苦痛の慰謝料は出来ますか、お金ありません

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  • 外壁工事の解約について

    半年前に父が亡くなり、一人暮らしの母が外壁工事の契約をしました。契約の翌日には足場を組まれたそうですが、クーリングオフできますか? 母は30年以上前から鬱病を患い、現在も通院中で正常な判断をしたとは思えません。 できるだけ早めの回答をお教えください。よろしくお願いします。

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  • 特定商取引に関する告訴について。この場合、契約を解除し、契約金の返還をもとめることはできますか?

    特定商取引に関して、業務提供誘引販売で契約を結びました。 しかし、相手方から、契約前に内容に関する書面もなく、契約後も、内容に関する書面交付はありませんでした。 クーリングオフも、契約5日後に請求したのですが定款によって認められないとの回答でした。 この場合、契約を解除し、契約金の返還をもとめることはできますか?

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  • 契約書2

    以前質問させていただいたんですが、契約書についてご質問致します。通常のクーリングオフ期間が過ぎた場合は契約解除をする事は出来ないのでしょうか? また、契約に伴って支払った契約金については返金してもらえないのでしょうか? 力を貸してください。宜しくお願いします。 ※ネットの書き込みを見ているとどうも詐欺のような気がしています。

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  • 芸能事務所のレッスン費

    【相談の背景】 路上で芸能事務所にスカウトされ、翌日電話があり事務所へ行き、説明を受けました。その時に芸能界で活躍するにあたりレッスンを受けて欲しいと言われ帰りましたが、翌日芸能事務所から電話があり、契約するかしないかを問われ契約しました。 【質問1】 この場合、クーリングオフして返金を請求する事は可能ですか?

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  • 電話でも医療保険の勧誘、契約は成立してしまうものなのでしょうか?解約はできますか?

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    電話での医療保険の契約はそもそも有効なのでしょうか?電話下手な私は、立て板に水のごとく話され、つい契約してしまいましたが、クーリングオフなどの適用にはなるのでしょうか? 取引で給与振り込みのある銀行からだったのですが、電話でも契約は可能であるし、今だけ限定での商品ということで、つい粘られ、契約してしまったのですが、やはり自分にとっては必要ない...

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  • 無料サイトのつもりが…有料会員?

    無料アダルトサイトを閲覧しようとした際、クリックしたところ有料会員登録完了の表示が。 3日以内の支払いと、通販扱いでクーリングオフができないと記載されていました。 登録するための画面は一切なく、支払い方法についても記載はありませんでした。 それよりも、裁判がどうのとか、不安をあおる表示がくわしく出てきます。 このまま、無視しても良いでしょうか?

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  • ニュース アクセスランキング
  • 化粧品の返品が受付できないかも知れないと待たされてます

    チラシで電話して買った化粧品、到着から20日程経って成分的に合わないと思い、返品の電話をしたところその時電話対応した者に注文時に私がアレルギー体質であることを聞いたかどうか確認してからじゃないと受付できないと言われた。最初はクーリングオフがどうとか言って無理だと言ってましたが返品できるでしょうか?

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  • タイムシアターを買ってしまった

    ベストアンサー

    H26.3/14ハワイでタイムシアター?契約をしてきました、お金は、一時金を払ってきてます(クレシット)。 日本に帰って来てから、いろんな方から 騙されているのでわないか  そういえばあんなことは言わなかった、こんな事もなかった出てくるのです。  たとえば、年会費,諸会費 今からでもクーリングオフできるのでしょうか 教えてください

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  • アダルト

    「platinum adult」http://lm32l.info/pp.phpというサイトに間違って有料とはしらず会員登録してしまいました。 退会したいのですが、出来ないようで、クーリングオフも受け付けてない など記載があり、このままにしておいても請求されないでしょうか? 名前や住所、電話番号は記載する欄はありませんでした。 どうすればいいのかアドバイスお願い致します。

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  • 「請求サイト」さんの記事を見て質問します

    ベストアンサー

    「請求サイト」さんの記事を見させていただきました。私の場合も同様のケースで登録されてしまったもののログインまではしませんでした。 私の場合は、携帯電話で登録してしまいましたが、対応方法は同じでよいですか? また、利用規約にクーリングオフはできないとありましたが本当ですか? 今回、かなり反省しております。 よきアドバイスをお願い致します。

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  • 訪問販売。どんなことが考えられるでしょうか?

    ご回答よろしくお願いします。先日印鑑の訪問販売にあい、注文書にサインと(住所、電話番号も)捺印(認め印)をしてしまいました。思い直し、行政書士の方にクーリングオフをお願いしました。しかし控えが複写でないのと、生年月日が入っているため悪用が心配です。どんなことが考えられるでしょうか?悪用される前に手をうつことはできないでしょうか?

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  • トイレつまり修理で15万請求 レスキュー商法 クーリングオフ可能?

    ベストアンサー

    【相談の背景】 トイレつまり修繕で16万請求支払い 後で調べたら 有名なレスキュー商法悪徳業者でした トイレがつまり、私が出勤した後 妻がネットで調べて業者に依頼 便器を外そうとするも外れない→外の排水弁からの洗浄になるので7万かかる→さらに排水弁から浄化槽へと至る排水管も洗浄が必要なのでトータル16万必要と、作業をすすめながら段階的に引き上げられまし...

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  • 物販コンサルティングの契約解除について

    ベストアンサー

    【相談の背景】 必ず稼げるとの甘言に乗って、4日前に50万以上する物販コンサルティングの契約をしてしまいました。相手の事務所にて契約書にサインと捺印をして、サポートやマニュアル等の登録を済ませて閲覧及び利用出来る状態ですが、諸々のコンサル料の決済はしていない状態です。 翌日、冷静になって考え直してみると高額過ぎる商材や、中途解約やクーリングオフが出...

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  • 無線LAN契約、破棄したいです。

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    ショッピングセンターで一定期間に契約をとろうとがんばっている業者さんがおられますよね、無線LANであったりウォーターサーバーであったり。 そんな感じの声掛けに捕まり(ポケット無線LAN)、今より総合的な目で見ると料金はかわらないしタブレットもついてくる! 携帯代と一緒に支払えます!現在ご利用中の無線LANの解約金はこちらで負担します!とのことでしたので、こ...

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  • マッチングサイトで知り合った人に誘われて買ってしまった競馬予想ソフト クーリングオフ、返金したい。

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    7月下旬にマッチングサイトで知り合った方に良い投資がある。体験が出来ると誘われて会社事務所に行ってしまい、108万円もする競馬予想ソフトを買ってしまいました。 (誘った方はソフトの利用者で、会うまでは競馬予想ソフトだということは知りませんでした。金額も事務所で初めて教えられました。) 購入後、2回運用しましたが不安になり解約しようと7月末クーリングオフ...

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  • 逮捕された詐欺師に返金請求できますか

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    今年の3月に、20歳の大学生の息子が友人から勧誘されて、ビジネスセミナーに入会してしまいました。 入会金を紹介者に現金で渡し、その人の仮想通貨の口座から送金、さらに月々の会費も支払って、バイナリーオプション取引の為替の情報メールが届きその通りに取引すると儲かる、セミナーやイベントがあり、人を勧誘すると5万円もらえるという連鎖販売です。 喫茶店でタ...

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  • セミナー運営会社に非がある場合における、未受講代金の返金請求について

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    能力開発のセミナーに申し込みました。 24回インターネットで繰り返し学習出来る講座です。 代金100万円はクレジットカードで払いました。 講座への興味もあり、また営業担当者との信頼感から申し込みました。 素晴らしい講座とのことで、ワクワクしましたし、 少しでも研鑽出来ればと自習?するなど、行っておりました。 申し込み後、2週間経った頃に、営業担当...

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  • 着物買取業者に母の形見を

    ネットで見た着物の買取業者に 母の着物の見積もりを依頼し 昨夜いらしたのですが 貴金属は無いかと言われ 始め引越荷物に紛れ分からないと 答えたのですが、幾つか指輪があり 着物の査定に10分掛かるとの事で その間に探し出し価値が分からず 形見だからと10年持っていた事もあり 軽い気持ちで見てもらい 営業マンがまだ若く最近父を亡くした そんな話...

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  • 認知症患者の意思による弁護士への依頼

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    一人暮らしの81歳の母が、この2年間に訪問販売により約二千万円の預金を全て使い果たし、払いきれなかった部分を現在、毎月年金から約十万円ずつ取り立てられています。先月、母を病院に連れて行き、認知症と診断されました(成年後見人は今申請中。その診断書には、平成20年12月頃から発症と医師が記入されています)。 被害は、?本人も何を買ったか覚えていない物(私も家中...

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  • ワンクリック

    ワンクリックでアダルトサイトに引っかかってしまい、慌てて電話をかけてしまいました。クーリングオフ用のメールも送ってしまいました。携帯の端末が知られているようです。 http://gekiero-hot.com/back.html こちらのサイトなのですが、料金を払ったりしなくても大丈夫でしょうか。郵送物も送られてくると言われたのですが本当に送られてくるのでしょうか。

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  • これって詐欺では?

    友人の先輩からバイトをしないかと連絡が来ました。 内容は携帯電話を数台を契約して一週間後にクーリングオフをしないかというものでした。 そうすれば本体が手元に残りローンを払わずに転売できると言われました。 契約が終わったら現金で12万払うと言われました。 これって詐欺に該当するのではないでしょうか? それとも私が詐欺の被害を受けてしまうのではないで...

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  • また、お願いします

    以前下記の投稿した者です http://www.bengo4.com/sp/shohishahigai/1080/b_279033/ それで、クーリングオフ期間が過ぎて、 数ヶ月後に、事実と違う事をいいました が、業者が それは、その時間違えました!最初の説明の時は正しい事を言いましたので、違法ではありません と言ったら、契約解除は出来ませんか?

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  • 契約解除に応じてくれません

    ソフトバンクで7インチ小型地デジテレビの契約を、「もし映らなかったら家のアンテナにつなげれば映る」ということだったので契約しましたが、家のアンテナに接続しても、画像が切れてしまい、正常に視聴することができません。それで解約を申し入れたのですが、「2年間は契約したので解約できない、クーリングオフの対象でもないので、解約したいなら解除料を払え」と言わ...

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  • 有料サイト。また支払わないとこういう場合どうなるのでしょうか?

    そんなに興味の無いPC有料サイトに利用規約をたいして読まず進んでいったら5万円の請求が発生しました。 確かに規約の内容に3日以内に5万円の支払いが書かれていてクーリングオフ適用外とも書かれています 支払うしかないのでしょうか?また支払わないとこういう場合どうなるのでしょうか?

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  • 不当な価格で取引してしまった貴金属を取り戻したい

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    【相談の背景】 3日前、83歳の父がスーパーの入口での催事場で貴金属買取のブースにて金のネックレスと指輪を相場価格とはかけ離れた価格で売ってしまいました。査定員は日本の刻印が無いネックレスだったのでリスクもあり13万円、指輪は刻印があったので1万5千円で合計14万5千円。重量は知らされず明細等は無いままお金だけ受け取りました。実際の重量は30グラム程あっ...

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  • お金をを取り戻したい

    大学生息子が、儲かるとの友人からの誘いで、USBメモリーを55万で購入しました。学生なので、お金が無いと話すと消費者金融から、借りて今しか稼げないとその前にセミナー等に勉強会と言われ参加させられ、とうとう購入してしまったそうです。購入する際も、ボイスレコーダーで、強制購入してないね?何か、あったら、証拠になるから、音声取るからと言われ、クーリングオフ...

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  • 20歳の娘が、高額なエステの契約

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    20歳の娘が高額なエステの契約を結んでいることがわかりました 娘は学生で今年20歳になりました 入会金 32400円 化粧品 70632円 フェイシャル25回 216000円 合計 319032円 分割手数料36回 80396円 支払総額 399428円 返済方式はアドオン 手数料率25.2%というものです 返済金は1回目 立替金121...

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  • 車のリース契約の解約について

    車のリース契約で支払い銀行口座の書類以外の契約書類複数に捺印し一度家に帰った後契約内容に疑問を感じ解約を申出ることにしました。書類を捺印した翌日すぐに契約止めると先方に電話で伝えましたが、他の支払い方法を検討して欲しいと言われ見積もりは取り寄せることを承諾しました。ですが、他の店舗でも見積もりをもらい検討したいので、その後で契約するかどうか返事...

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  • エステの途中解約で返金がされません

    ベストアンサー

    長文になってしまいます。 50万円以上のコースを契約したのですが、脅しのようなことがあり怖くなって解約しようとしたら受け入れられず消費者センターとに行ったのですが、担当の方が話してくれても応じてもらえませんでした。 その後、司法書士さんのところに行って内容証明を送っていただいたのですが、これも応じてもらえず少額訴訟を考えています。 うちは小...

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  • コンサルサービスの契約取消、または途中解除について

    不動産のコンサルのを申し込み、一括払い(4か月分)で料金を支払いました。 現在、サービス開始後1か月半が過ぎましたが、サービスを受けて効果が得られている実感がなく、サービス内容にも不満があり契約の取消、または解約をしたいと考えています。 簡単な状況です。 ・セミナーに参加して、コンサルの内容については説明を受けた ・入会は自分の判断で行い、す...

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  • 在宅ワークのために30万円のソフト?購入前の書類の判子が違う契約が成立しているか成立していないか?

    ベストアンサー

    在宅ワークを始めようと思い、求人広告に出ていた会社に書類で応募をしました。 数日後、電話で仕事の説明を受け、簡単に自分のスキルを口頭で説明しました。 電話口で、仕事を始める前に30万円の練習ソフトを購入してもらうということで、「元は取れるのか?」と、不安に思ったことを質問。 対応者の印象は悪くなく、やってみようかなという気にはなりました。 購入の...

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  • 子犬の販売トラブル

    インターネットで子犬の販売業者を探し、仲介業者と一緒に直接ブリーダーに会い、その場で契約をしてきました。その後、家に戻り改めて考えると、いろいろと気になる点が出てきて、やはり購入はやめたいと思い、その旨を伝えました。契約解除理由は、買い手である私の都合になるため、キャンセル料などはいたしかたないと思っていましたが、その業者は100%のキャンセル料がかかると契...

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  • 第一回口頭弁論につえいて

    以前から契約書不交付についてのクーリングオフ応じてく案件でご相談させていただいておりお世話になっております。 訴訟を長引かせたくない為、準備書面にて反論もしましたがまた回答が本日郵送にて届きました。 私は、書面不交付の為のクーリングオフを求めて訴訟を起こしていますが相手の答弁書には口頭で説明した。納得して何度も施術を受けたのに不信感をいだく...

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  • 結婚情報サービスの解約について

    約60万円のクレジットを組み、大手の結婚情報サービスを約50万円で申込み、1年半が過ぎたところで解約を伝えました。すると、「既存会員の情報提供は既に済んでいるので、情報提供料は全額掛かります、システム料金は1年半分かかります」といった解約明細の手紙が来ました。 (結局50万円からシステム料金の残り半年分約3万円が少なくなるだけという説明でした) しばら...

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  • アダルトサイト契約について

    先程、ロリクラブと言うアダルトサイトに年齢を入力して登録してしまい、退会するならメールを送って下さいと書いてあったので、『未成年なのでクーリングオフを使い解除します』とメールに書いて送りました。 利用料金が98000と非常に分かりにくいところに書いてあり、個体識別番号も知られて、利用規約を読む為にマイページに2、3回程行きました。 まだメールも来ておら...

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  • 特定商取引法(特商法)に基づく表記について

    ベストアンサー

    【相談の背景】 電話勧誘販売による売買契約(FX自動販売ツール)において、契約書に販売側の電話番号及びメールアドレスが記載されていない場合は不備書面と見なされるでしょうか。 会社名と住所は記載されています。 【質問1】 不備書面と認められる場合、クーリングオフの起算日はまだ開始されていないことになるでしょうか。

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  • 不動産購入の手付金 返却可否について

    ベストアンサー

    新築区分マンション購入予定です。 売買契約書締結手付金支払い後、クーリングオフ期間後で購入をキャンセルしたい場合、 手付金放棄ではなく、売主から手付金を返却して貰う方法はございますか? 現在は残金支払い期限前、引き渡し前です。宜しくお願いします。

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  • 中古車のキャンセルについて

    ベストアンサー

    おはようございます。 私の、友人の事なんですけれど、車の中古車屋さんに、車を、見に行かれて、気に入った車が、あって、どうぞ座って見て下さいみたいな事を、言われて、友人に、中古車屋さんの方が、見積りだけしましょうとの事だったらしいんです。 その、車の注文書を、書かされて、無理矢理契約させられたらしいんですが、この場合は、クーリングオフが、できるん...

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  • 返金してほしいです。

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    エステで定期契約をしました。10回30万きれるくらいだったと思います。色々な理由で解約をしたいのですがちょっとでもお金もどりますか? オーナー曰くクーリングオフは終わってるしお金は戻らないよ?って言ってきました。私の知り合いは美容の法律で回数券でもないのに。その契約じたい法律で禁止されてるよ!って教えてくれました。どうですか?

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  • オークションのキャンセルについて

    先日、ネットオークションで入札金額を間違えてしまい、落札してしまいました。出品者に理由を説明した上でキャンセルをお願いしたのですが、無理との事でした。 新品の上、即決価格でしたのでしたのでクーリングオフが適用されると思うのですが…と連絡しましたが、キャンセル料が発生するとの事。 このような場合、ほんとうにキャンセル出来ないのでしょうか? ご解答、...

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  • ED医薬品の個人(輸入代行)の返金要求

    ベストアンサー

    インターネットで、ED医療薬を輸入代行で入手しクスリを飲んだところ、全く効果無しで返金を要求したところ、体質に個人差があるから効かないからという理由で返金出来ないと言うので、3人ほど飲んで貰った所効果無し?クーリングオフも効かないと言うのですが本当ですか?何とか。返金して貰えないでしょうか?お願いいたします。

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  • まん遊記で……。どうしたら良いのでしょうか?

    年齢確認かと思って、クリックしたら会員登録されていました。 よく確認してみたら、画面上に、金額や規約も書かれていました。 クーリングオフも聞かないらしいです。 他の相談を見るかぎり、お金は払わずにほっておくのがいいみたいなのですが、心配です。 利用金額が明記されていたにも関わらず、気付かさずにクリックした自分が悪いのですが、不安で… どうしたら...

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  • 返金と合意書の順序はどちらが良いですか?

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    【相談の背景】 パソコンソフトを購入しました、クーリングオフを過ぎている事を理由に返金を先方が拒んでいましたが、先方弁護士より返金の際に、合意書を作成すると言われました。 【質問1】 合意書の内容を確認しますが、返金してから合意書にサインのほうが良いですか?それとも合意書にサインしてから返金を待ったほうが良いですか?

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  • 契約のその後について

    ベストアンサー

    【相談の背景】 先日、エステサロンで契約し、次回引き落としクレジット登録となっていました。 まだ施術はしておらず、頭金など、サロンには一銭も支払っていません。 その後直ぐに契約を後悔し、クーリングオフしたかったのですが、金額が満たないので無理と言われました。 【質問1】 この場合請求などを無視すると財産開示手続までされますか? 【質問2】 金...

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  • ゴルフレッスンの契約解除について

    ベストアンサー

    【相談の背景】 昨日、ゴルフレッスンの体験をし、その場で2ヶ月分の契約をして入会金と2ヶ月分のレッスン費計17万円弱をクレジットカードで一括で支払ったのですが、事情があり通えなくなってしまいました。 まだレッスンは開始していません。 【質問1】 この場合、契約の解除またはクーリングオフすることは可能ですか?

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  • 宝飾品の返金トラブルについて

    【相談の背景】 宝飾の販売をしております。実際におこっておりませんが、お客様へお送りした宝石(鑑定証明つき)が偽物だと返金を求められた場合の対処を教えてください。 よろしくお願い致します。 【質問1】 販売前に出来る対策はありますでしょうか? 返品不可のお約束をお客様とかわした場合、クーリングオフや返金はお断りできますでしょうか?

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