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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 経営者である父が入院。どういった方法がありますか?

    小さな株式会社(夫婦で経営)を経営していた父(63歳)が今年の始めに脳梗塞で倒れました。麻痺が酷く、復帰困難な状況です。会社には借金(はっきりとした金額等は、3/2水に銀行の方とお話をしますが、母が言うには3000万近くと言っていますが、もう少し少ない気がします)があり、利息(母が言うには月6万)だけを払う状況がしばらく続いていたようです。父、母の生活は決して健...

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  • 損害賠償の額

    はじめて質問致します、昨年新車の普通車を購入したのですが購入直後からマイナートラブル(異音、オイル漏れ、足回りの不良、他多数)に悩まされ修理に出しては1部は直り、また違う所が悪くなりと新車を購入したにもかかわらず半年の間に延べ2ヶ月(60日程)修理に入っている状態でこちらとしては不良品に当たりとても不満に思っているので販売店に対して修理以外の何らかのサ...

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  • 使用済下着販売、詐欺による検挙について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 弁護士の皆様、お忙しい中恐縮ですが回答の程お待ちしております。 2年間程、出会い系サイトにて使用済み下着販売をしておりました。 犯罪だと思い去年から一切そのような事はしておりませんが、警察が家に来るかもしれないと不安な毎日を過ごしています。 また、同じサイトでわいせつな動画を送ってほしいと言われ、電子マネーで2千円程頂き、送る...

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  • とてもありふれた縫い方の裁縫の型紙を使った作品の販売禁止は守るべきか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 将来はハンドメイド作家になりたいので、裁縫やDIYなどの作品作りに日頃取り組んでいます。 ある日、インターネットで興味を持った作品の型紙に「無料で配布されている裁縫の型紙を使った商品の販売」を禁止する文言があったのですが、それは手ぬぐいを雑巾にするとか半ズボンなど、「誰がどう作っても同じようなものになる一般的な縫い方のもの※」でした...

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  • 相手が弁護士なら個人情報を晒してもいいのか？

    【相談の背景】 先週あたりに、ライブなどのチケットを匿名で譲り合うアプリを通して、トラブルが起きました。 販売者の説明欄を読んで、承諾した上で購入し、わからないところを後から質問しました。 その質問に対しての答えが少しズレてたので詳しく説明し、改めて理解した上で取引を進めようとしましたが、販売者側が取引続行に難色を示し、不安なので諦めて下さい...

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  • オリジナル商品の販売に対する法的対策の可否と出所の問題

     ベストアンサー

    【相談の背景】 自社オリジナルブランド商品をAという会社に製作してもらい販売しております。 最近Bという人により、フリマサイトなどで大量に販売されており、商品を見る限り偽物などでは無くうちの商品です。（そもそもコピー品などが出る知名度でも無い） ただB品（汚れやホツレなど少しの難有り）商品なので、おそらくA社より流れた商品だと推測しています。 ...

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  • 古物商について、許可が必要かどうか。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 転売に興味があり色々調べていたのですが、新品の物をメーカーなどから購入しフリマサイト等で販売するには、古物商の許可が必要だという人と必要ないという人がいます。 必要だという人は、一度商品が消費者に渡れば個物扱いとなり、古物商の許可が必要である。との意見で 必要ないという人は、古物商許可がひつようかどうかは物を販売する時ではなく...

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  • ネット購入品のキャンセル期間を過ぎてしまった返品について

    インターネットで、強制下着のようなもの注文しました。 注文後、口コミでそのへんで売っている物となんら変わりないのに値段は10倍くらいする粗悪品だという投稿を多数目にしてしまい、 急いで注文をキャンセルしたいと販売店に連絡したところ、キャンセル可能時間を1時間過ぎてしまっており規約に同意して購入しているため、キャンセルは一切受け付けられないと返答...

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  • ネットショップにおける商標侵害について

    ネットショップを運営しております。 突然、簡易書留にて、当ショップにて販売している大手メーカ商品が、とある企業の商標を侵害しているので商品の販売停止と100万円の支払いを求める「通知書」が弁理士名及び弁護士名で届きました。 「サン（例として）」及び「sun（例として）」という商標を照明分野で取得（取得は確かそうです）している。故に、サンシャインランプ...

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  • インターネットショッピングにおける支払を代引きとした場合の債務不履行について

    あるインターネットショッピング店舗で、表示上在庫が確認したところ、注文が受け付けられた旨のメールが先方の店舗より届き、12月10日に商品を発送する旨のメールが届きました。しかし、その翌日、店舗側がメーカーに確認したところ、廃盤になった商品で、在庫がないとのことで、先方により勝手にキャンセル扱いにされてしまいました。当方より、注文が確定しているのに、...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • クーリングオフに対して

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先日私の旦那の方が浮気、不倫をしている可能性が浮上しており探偵に依頼をお願いしました。 契約をして、8日以内(クーリングオフ以内)に調査を一度してもらっています。 その時は何も証拠が掴めず、探偵さんの方へ８日以内だったのでクーリングオフしたいと伝えた所、調査はもう始まっています。 また探偵ではクーリングオフは適用される場合もあります...

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  • オークションでの転売について

    古物商について教えてください。 個人事業主としての内容になります。 最寄りの警察署で某テーマパークより新品を購入し、ネットショップなどで販売する場合は、古物商の許可は必要ないと確認しました。 あくまでも新品を購入しそのまま販売した場合は、中古品とならないとの見解でした。 上記の内容だと、新品を購入しオークションでの転売も新品であれば古物商...

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  • 配送会社の配達について、商品引き戻しができるかどうか。

    オークションサイトを利用してギターを販売いたしました。 複数販売したものを、１人の方に他の方に送るべきものまで送ってしまい、宅配ボックスにて配達完了しているとのことです。 それを落札者に確認したら注文したものは届いているけどもう一本は記憶にありませんとのこと。。。 配送会社に確認をしたら確実に配達している記録があるとのことでした。 その場合...

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  • 特定商取引法に基づく表記におけるバーチャルオフィスの扱いについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 自宅で制作したwebコンテンツ(ゲームアプリやツールアプリなどのサブスクサービス)を販売しようと考えています。特定商取引法に基づく表記の住所に、バーチャルオフィスの住所を記載できるということは分かったのですが、この場合「※記載の販売者個人情報は弊店契約店舗のものです。取引時に請求があれば遅滞なく開示します。」のような注釈をいれ、開示請...

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  • データ料金のプランについて。料金調整などはできるのでしょうか？

    10月末に営業の電話があり、あるデータ料金のプランについて説明を受けました。 内容は｢（プラン名）を契約すると追加料金もなくギガを無制限で使用出来る｣とのことでした。 追加料金がないのならと、このプランを契約しました。 ですが12月末に請求書が届き、内容を確認すると10月分の使用料金が3万5千円でした。いつもは1万2千円程です。 おかしいと思って携帯端末か...

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  • 「映像送信型性風俗特殊営業営業開始届について。

    自分の生活シーン(睡眠、食事、入浴など)の動画や写真をダウンロードサイトで販売しようと考えています。その際、映像送信型性風俗特殊営業営業開始届は必要でしょうか？

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  • 弊社画像、名前を利用し、類似物を販売するサイトへされている件について

    【相談の背景】 現在SNSにて当社の製品画像、ブランド名、を無許可で使用し別の商品に誘導している方がいて困っております。 「こちらのサイトだと半額以下で買えるよ！（生産工場は同じ）と類似物の販売業者にリンクし誘導しております。 以前より SNSで弊社の類似品の販売はありましたが、このように直接的に弊社の名前を利用し誘導し、使販売している方は初めてです。...

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  • 商標権侵害 法律事務所より警告書が届く

     ベストアンサー

    【相談の背景】 海外のネットショップから商品を購入したのですが、税関で「商標権侵害物品に該当するの疑いがある」として通知が届きました。偽物なのだと気付かされ、すぐに破棄をしてもらいました。 その事実はその商品の商標権をもつ会社（大手）にも伝わっていて、約4ヶ月後その会社の法律事務所より警告状が届きました。 提供を要求されていることは下記の内容で...

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  • レンタルサーバーが原因で不利益を被った場合に損害賠償請求は出来ますか？

     ベストアンサー

    レンタルサーバーが原因で不利益を被った場合に損害賠償請求は出来ますか？ ネットで商品の販売をしているのですが、販売サイトに商品を一括で出品する際、商品画像の読み込みをするのですが、 その読込先が毎月支払いをして使用しているレンタルサーバーとなっています。 通常は画像をレンタルサーバーから読み込み販売サイトに画像表示がされて正常に商品ページが見ら...

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  • 【立ち退き】 契約書に「移転料等の不請求」の記載がある場合、立ち退き料は請求できないでしょうか？

    【相談の背景】 立ち退きに関して相談させてください。 先日大家の娘さんから「建物の老朽化」と「大家に病気があり、管理が難しい」ことを理由に半年を目安に立ち退きを検討してほしいと連絡がありました。 立退料の話がなかったため不安になり投稿させていただきました。 居住歴は約20年ですが、2年前に賃貸人を「母」から「私」に、賃貸の使用目的を「住居」から...

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  • 通販での商品購入、解約手続きに関して。

    【相談の背景】 通信販売で化粧品をカードで購入しました。最初は安くその後は一般料金で4回以上購入する、という縛りがあるものでした。1回目安く購入しましたが、かぶれがあり 解約申請しました。その場合、1回目から通常料金になる。という事で支払いを求められました。 それは、商品説明に記載がありましたが、すごくぼやけた文字での記載だったので、気付きまさんで...

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  • お客様から届いた内容証明への対応

    弊社は、LED蛍光灯を通信で販売している会社です。 2年前に、代理店を通じて商品をご購入頂いたお客様から、先日、内容証明が届きました。 ●その内容 ・購入から1年すぎに「40本買って、5本ソケット部分が焼けた」と返品交換を求め、弊社がこれに応じたこと ・そのときに原因調査を求めたが、誠意のある対応がなかったと感じたこと ・最近さらに1本焼失し、非常に不...

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  • いやがらせによる違法性について

     ベストアンサー

    私が実際あった事例もしくは人から話などから 聞いた嫌がらせの被害による違法性があるか？ お聞きしたいと思います １　花粉症の人に対しそれを知りつつ杉の木やヒノキなどの多量の花粉があるであろう 物を送り付けた場合　もしかしたらこれは身体の害悪の告知を意味し脅迫罪になるのか？ ２　ギターの通信販売など申込者本人に身に覚えのない物が代引きなどで送...

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  • オークションにおいて、消費者が返品条件を誤解する説明を事業者がしていた場合、契約の解除は可能ですか？

    ネットオークションにおいて出品している事業者が、商品説明欄に特定商取引法による返品特約を設定していたとします。 しかし、その返品特約は特定商取引法の通信販売(インターネット)における発効条件(最終注文画面=入札確認画面への返品特約の表示)を満たしていませんでした。 よって、消費者は本来、特定商取引法の定める「商品到着後8日以内、送料消費者負担」で...

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  • ITメーカーの修理対応について

    【相談内容】とある３大通信キャリアの１つのグループが販売するハイレゾ対応のイヤフォン（１万円ぐらい）を、ネット通販大手で２月に購入しました。 耳垢やごみがユニットホルダーに付着しやすく、たまると音が聞き取りにくくなるため、先日軽く、注意深くブラッシングしたところ、ユニットホルダーのクロスが破れてしまいました。 早速、本日＝土曜日にコールセンター...

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  • 教材を納品した会社が行方不明、別の会社で自分の教材を発見

    スペインに住んでいます。スペインの通信教育の会社に、スペイン語で作成した教材を納品しましたが、その後入金されません。連絡しましたが、返事がなく、会社のＨＰを開くと全く無関係な内容（オランダ語のホテル？ゲームかなにかの頁）になっていました。執筆者用の訂正や受講者対応のためのアカウントに入ろうとしても、エラーが出ます。自分の教材のタイトルで検索する...

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  • アダルトサイトから

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    【出会い愛】より 緋織様へ警告通知 この度、本サービス上でのお客様の悪質利用に関しまして 刑法に抵触する公序良俗に反する内容が確認されております。 また事務局担当者よりお客様へ注意をしたところ 貴殿からまったく反省謝罪の意思も見えず、番組に対する営業妨害の可能性も考えられます。 対抗措置としまして貴殿の利用履歴、写真、電話番号、通信記録一式を証...

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  • 大至急、助けて下さい支払義務は、ありますか?

    無料だと思っていた、サイト奴隷の妻便器からメールが来ました。 お客様のアクセス情報を確認させて頂きましたところ、お客様は2011年04月23日09:41:45に既に当サイトへのご入会手続きが完了し利用料金90,000円が発生していることが確認されました。当サイトは特定商取引法の「通信販売」になりますので、クーリングオフは原則できません。 ・ご登録後に会員の都合によ...

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  • フリマサイトでのオーダーメイド品の著作権法違反

    お世話になります。 ハンドメイド販売サイトにて、完全オーダーメイドのステッカーやシール、ポストカードなどを販売予定です。 購入者にイメージ画像を送付してもらい、その内容を基にプリント・制作することを考えています。 この場合、 ①送付画像が1点1点著作権法違反ではないかを確認する必要がありますでしょうか。 ②上記だとかなりの手間＋把握しきれないので...

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  • ネットオークション代理出品者の件で

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    ネットオークションで販売する為商品を代理出品者様に預けていました。 過去、3ヶ月分落札された商品代金手数料を引いた金額が 約45万円程ありましたが代金を貰う前に代理出品者の会社が倒産 社長が破産をしてしまいました。 持って行った品物と販売された品物の伝票を照らし合わせると販売された品物の方が明らかに高価なものでした。 弁護士から通知が来る一週間ぐら...

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  • 盗品と思われるものが転売されていた場合について

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    【相談の背景】 当社は顧客にエステサービスを提供しているのですが、当社内で使用している製品の在庫がメルカリに出品されていました。 （一般に販売しているものではないので、内部の人間が勝手に持ち出して販売しているのだと思います） 【質問1】 メルカリの画面上では製造番号等が分からないので、製品に当社のロゴが入っていること以外に当社の所有物であること...

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  • 販売取引をした私の描いた模写を勝手にサインを追加した上で出品されていた。

    【相談の背景】 自分の特技を販売できるサイトにて、イラストを販売しておりました。某キャラの模写を色紙に描いて欲しいと依頼を受け、取引をしました。その後、インターネットにて、私の描いた色紙に、某キャラの本当の作者様のニセのサインをした上でオークションサイトに出品されていました。 【質問1】 この場合、相手は罪に問われますか？ 【質問2】 また、...

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  • 著作権、商標登録について

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    【相談の背景】 電子部品を販売する商社を起業しようと考えております。仕入れは、正規代理店からではなく、海外流通業者より購入した部品をネットで販売するスキームで考えております。 【質問1】 その際のネットのコマーシャルに各電子部品のメーカーの会社名とロゴを使いたいと思いますが、著作権、商標他に抵触する可能性はあるのでしょうか。

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  • ネットに公開されていない営業資料をネット上でまとめて公開することに問題はありますか？

    企業の営業資料をネット上でまとめて公開することに問題はありますか？ 質問です。 なにかツールや商品を購入する際、その販売企業のページから資料請求をすることがあります。（すると、メールやオンライン会議上で、販売企業から資料が送られてくると思います） このようにネット上で公開されてはいない営業資料を、こちらが独自で運営しているプラットフォーム上で...

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  • 通販で売ってる油絵の・・・

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    すみません。 通販サイトで有名画家の 油絵の塗り絵などを売ってたりするのですが、 そういうのに自分で色を塗って 額をつけて、ネットのオークションサイトで 売るのは違法なのでしょうか？ また、ビーズなどの手作りアクセサリーを 作って、オークションサイトなどで売るとき 他の販売者から、マネをしているわけではないのに （その販売して...

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  • 偽物商品を騙され購入

     ベストアンサー

    フリマアプリでCHANELの偽物を、本物と偽り販売されたものを購入してしまいました。 返金要求するも、返金されず。 フリマアプリの方では、双方で対応をお願いしますとのことです。 商品の受け取り通知をしていないので、相手側にはお金は、入金されておりません。 このまま放置すればいいのか、警察か弁護士さんに相談すればいいのか、対応に困っております。 偽物(パ...

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  • 自社製品を社内工場から営業所への仕入れ価格で自分で買って、ネットなどで販売の違法性

    自社製品を買ってネットなどで販売することは何か違法性があるのでしょうか。 もちろん社内規則にはひっかるのですが、一般的な法律には何かそれを規制する法律はなるのでしょうか。 他の質問等を見ていると値段が適正でない場合会社側から損害賠償を求められると書いてあったのですが、その場合何というどのような法律が規制しているのでしょうか。 また、販売価格...

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  • 特商法の表記は紹介でも必要ですか？

    自分のブログで他社の商品を紹介（アフィリエイト）する際に、特商法の記載が必要なケースってありますか？ 特商法は販売者と購入者間のものなので、紹介者は関係のないことという認識で良いのでしょうか？ よろしくお願い致します。

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  • 既存の単語を使ったロゴ入り商品が商標権に抵触するか教えて下さい

     ベストアンサー

    車用のステッカー、ロゴプレート等をオリジナル作成して販売する際の商標権その他法令に抵触するか否かの質問です。 １．例えば「HYBRID」「SMART　KEY」の様な、既存で英単語として存在し、車メーカー同業や他業種含め複数の企業が商標権を登録している文字を、登録のロゴと似せずに汎用のフォントで作成したステッカーやプレートをメーカーを特定せず汎用車のドレスアッ...

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  • 「映像送信型風俗営業」の届け出をしていないようですが、販売は合法なのでしょうか

     ベストアンサー

    映像送信型風俗営業の届け出について質問です。 ある動画共有サイトにて、アダルトコンテンツの販売を検討しております。 地元警察の指導によると、このサイトでアダルトコンテンツを販売する場合、 私たちクリエイター自身は「映像送信型風俗営業」等の届け出は、必要ありませんと言われています。 ただし、サイトの運営自体が本来届け出を行うべきであるとも指導さ...

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  • 一年契約にサインしてしまった販売サイト、売れないので解約できますか。

    ECサイトやショッピングサイトで輸入販売をしている個人事業主です。ある日、とある業者から電話があり、あるショッピングサイトであなたの商品を海外に向けて販売しませんかと言われました。あなたの商品は海外でも売れる商品なので当社が全面サポートするので契約しませんかという内容でした。 そのころ販売が好調だったのでつい契約してしまったのですが、実際販売を始...

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  • 著作権 肖像権 類似品販売について。賠償について。

     ベストアンサー

    某フリマアプリで出品していたものが偽物としてそのブランドに訴えられるかもしれません。法的措置を取るとコメントがあり、動揺しております。お助けください。 自身のハンドメイドや仕入れた商品の画像とは他に、そのブランドの名前や参考画像を商品ページに掲載してしまいました。商品についても似たような形のものもありました。もちろん本物として販売した事はありま...

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  • Amazon出品商品のタイトルと知的財産権について

    【相談の背景】 Amazonで商品を販売しています。 メジャーな商品を使用する際に、使いやすくするための商品を自社で製造販売しています。 マイナーな商品なので分かりやすく他の商品で例えると 例えばトヨタのランドクルーザー用のサンシェード・・・ といった感じです。 ランドクルーザーの純正品ではないけどそれ専用に作ったサンシェードと同じような立...

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  • 映像送信型性風俗特殊営業に該当しますか？

     ベストアンサー

    現在、創作漫画サイトを運営しています。 解り易く言えば同人サークルのＨＰです。 以下のようなサイト運営でも映像送信型性風俗特殊営業として届出するべきなのでしょうか？ ・ＨＰ上に公開している同人作品の体験版やギャラリーに載せた画像や文章にアダルト要素があります ・アダルト要素のあるページは年齢確認ページを経由しないと閲覧できません ・アダルト要...

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  • 着払いのネット注文をキャンセルしたい

    【相談の背景】 今日、ブランドの閉店店舗の在庫セール販売というサイトを見つけ、値段につられ申し込んでしまったのですが、注文確認メールが届き、その内容を見て偽サイトのような気がしてきました。(理由は、販売店の住所や電話番号の記載がない。公式のHPと雰囲気が違う。正規品に比べて値段が安すぎた) 着払いです。 そこで、唯一の問い合わせメールアドレスに...

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  • 輸入転売ビジネスの法的問題について

    【相談の背景】 海外のAmazonで安く販売されている商品(レコード)を一度に2つ輸入注文し、メルカリで転売。売り切れたらまた2つ輸入ということを繰り返している。2カ月に一度ほど輸入し、転売しています。過去に販売した数は6枚ほど。 その商品は日本では絶版になっているので、元の価格の3倍近い値段にしても売れる状況です。 【質問1】 これは何か法律に違反する...

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  • ハンドメイド模倣品の購入について

    【相談の背景】 とあるハンドメイドサイトで購入したレジンのバングルが中国サイトで販売されているものと全く同じ形をしていました。デザインや色は違うのですか形は全く同じモノなのでおそらくシリコンなどで型をとって複製して販売しているのだと思います。 【質問1】 バングルの形状は割とよくありそうな型なのですがこれは盗作・著作権侵害にはならないのでしょう...

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  • SNSの画像の使用について

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    【相談の背景】 インターネットでハンドメイドアクセサリーを販売しています。 その際にイメージ画像としてポストカードなどの上にアクセサリーを置いて写真などを撮ったりする事があります。Pinterestのアプリの画像を紙に印刷してアクセサリーなどと一緒に写真をとってSNSや通販サイトなどに掲載しても良いのでしょうか？ (印刷した物はあくまでアクセサリーのイメージ...

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  • ネット売買のジャンク品について

    ネット販売やオークションなどでジャンク品として 販売されたものを入手したとします。 以下のようなトラブルが生じた場合、 ジャンク品という事で免責は認められますか? ・商品物自体が異なった場合 ・中身が抜かれていた場合 ・欠品無しと書かれていたものに欠品が有った場合 ・目立つ傷は無いが中古品でそれなりのものという説明が有り、 実際には大きな傷が...

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  • ネット業者からのキャンセル依頼について

    【相談の背景】 インターネットで商品を購入したところ、違う色の商品が届きました。 販売した店舗へ問い合わせを行ったところ、「同じ商品は製造中止している為用意出来ず、キャンセルさせて頂きたい」と申し出がありました。 商品自体は数千円程度のものになります。 販売した店舗のお買い物ガイドには「初期不良時は商品を返品頂くと交換（在庫切れの場合は返金対応...

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