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法律相談一覧
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インターネットチケット売買（個人）
某グループのコンサートチケットをインターネットの売買サイトを通じて購入しました。 その契約及び代金振込時は、ファンクラブからもチケットが未送付だったため、ファンクラブから相手先に到着してからの送付（到着日時指定）で合意していました。 ファンクラブからの送付日に、相手先に連絡をすると、携帯電話の呼び出しのみで、電話にでることがありませんでした。 ...
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個人売買のオークションの代金未回収について
宜しくお願いします。出品者の立場です。個人売買のオークションで売買が成立した（入札にて５万円で落札）物件（軽自動車）で期限を決めて後日代金の一部を支払うと約束し（証拠を残すため落札者側からメールにて支払い約束通知済み）入金前に他に車を購入したのでキャンセルしたいと申し出有。キャンセル料を払うのでとの事でしたが後日キャンセル料も払わないとメール通...
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サイト通しての専用回線使用支援振り込みありますか?やはりポイント買わす為の嘘でしょうか?
ベストアンサー懸賞が当たったとのメールを開き配送の為の住所や名前の確認ボタンを押したら出会い系みたいなサイトに直通それから1日2百件のメール そこに支援するという人を信じて…お金に困ってた私は口座番号や名前を教えました けどサイト通しての振り込みだからと何回も認証のメールするのにポイント買わなければならず借金して… もう4日ほど認証メールで20万円のポイント買いまし...
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オークショントラブルについて
ベストアンサー個人でオークションに出品しました。 受け取り後、商品(中古DVD・傷無し)に再生不良が出た為「返送→傷の有無の確認→返金」を案内しましたが、落札者は「先に返金するまで返送しない」と譲りません。 私も傷の有無が心配な為事前返送を譲れません。傷は無いと言っていますが信用出来ません。 再三返送をお願いして来ましたが聞いてもらえず、不良品を出した私が先に返金し...
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ヤフオクで落札した商品について
半年前に落札した商品を今さっき開封したところ同じものが２つ入っていて、ヤフオクの支払い履歴を見てみると1つ分の料金で2つ届いていたことに気が付きました。調べてみると相手のIDは分かりましたがどうやって連絡をすればいいのか分かりません。 ネットで調べてみると占有物横領罪になると書かれていて驚きました。 質問はどうやって連絡を取ればいいのか、占有物横...
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個人トラブル。また慰謝料は払うべきなのでしょうか?
ベストアンサーオークションにおいてコレクションしていた使用済み古切手を出品して落札されました。商品を発送しましたが、破れがあると言う事で返金をご提案させていただきましたが、オークション落札価格ではなくオークション落札価格以上の使用済みの古切手の価格と慰謝料を要求されました。 返金はお受けするつもりですが、オークション落札価格と使用済み古切手の使用前の価格どち...
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確認は?
ベストアンサーオークションで落札された商品に不足があると言われて確認を含めご返金をしての返品を提案しましたが、返品を拒否されて落札価格以上の金額の新品購入と迷惑料を要求されてしまいました。 こちらにも多少なりとも確認不足はあったかと思いますが実際本当になかったのかもわかりません。 こちらとしては先に返金だけして、返品してもらい確認をさせていただきたいので...
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オークションで本名と住所を知られたくない
ベストアンサーオークションで本名と住所を知られたくないので、 でたらめの名前と住所を記載して取引しようと思っております。 取引はちゃんとしますが、出品者情報と宅配便などのラベルのみ 異なる住所と名前を記載します。 この場合は犯罪になりますか？ 教えて頂けたら幸いです。
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オークションにおけるトラブル
先月、ネットオークションにて中古バイクを出品し、入札・落札され、お互い立ち会いのもと現物確認、エンジン始動も確認の上で無事引渡し終了したんですが、翌日に落札者より走らせたら調子がおかしいという連絡が入り、いきなり修理費用を暗に求められました。 こちらとしては？？？の状況でしたので、とにかくショップで見てもらうよう話しました。 後日、再度落札者よ...
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オークション詐欺。この行為は、詐欺罪に値しますか?
先日、ヤフーオークションにて、約8万円のギターを落札しました。代金を入金後に出品者から理由もなく取引キャンセルの連絡が来ました。代金の全額返済を条件に取引キャンセルに応じたのですが、出品者からは、5千円しか返済されてません。 出品者に問い合わせたところ、一方的に分割返済にしてくれと申し入れがありました。入金後に知ったのですが、出品者がオークション...
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ヤフーオークションでの妨害行為
ヤフオクを８年以上仕事で使っております。約５年くらい前にある人との取引で大喧嘩になり、それ以来その相手から様々な嫌がらせや強迫じみた事や妨害を受けております。 その相手と当方は同じ商品を狙って入札しているのですが、その相手が出品者に対して当方のIDを書いてこいつはトラブルメーカーだから相手にするな、入札しても削除しろなど書かれ、当方はその商品には...
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ネットオークショントラブル
ネットオークションでイラストの作成を落札しました。落札後にイラストにしてほしい内容を伝え作成してもらうというものです。２、３度取引を成立していたのですが、その後途中経過の連絡などが遅れがちになり、出品時には納品まで４か月となっていましたが、１年を過ぎても納品されていません。 オークションのシステムを利用し、最初に連絡先などを伝えられていたのです...
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オークションでの詐欺について
平成21年5月にオークションで95万円分の商品券を89万円で 購入しました。しかし、商品券は送られてこず、お金も返して もらえませんでした。そのことについて質問です。 その年の12月に結婚式を控えていて、その代金の一部を商品券 で支払えると知り、少しでも節約したくて商品券を買いました。 代金を振込み後、10日程待っても商品券が送られてこないので 出品者に...
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通販のハガキをなりすましで送る犯罪
引越して来てまだ住所変更もしてないのに、通販から後払いで郵便物が勝手に届いてきます。業者には受取拒否と停止を連絡してます。何件もあり全て他人によるなりすましのハガキによる応募でした。そのハガキは送り返してもらい名前と住所があっており電話番号生年月日なども記載されてました。大体の犯人の検討はついてます。ハガキがまとまり次第警察に筆跡鑑定や指紋や消...
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ネットショッピング。また返金をしてもらえる可能性はあるのでしょうか？
9月1日にネットショッピングで3万円の買い物をしました。 自動送信メールで注文確認メールが届き、そこに記載されていた 銀行に振り込みを済ませ、業者に入金確認のメールをしましたが その後一切連絡がきません。 会社概要には、住所・メールアドレスしかなく毎日の様にメールを入れています。 まずは期日を記載して内容証明郵便を送り…というところまで調べまし...
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コンサート入場拒否
ベストアンサー先日コンサートのチケットを購入しました。 同伴予定だった人が行けなくなったため、私の分も含めオークションに出品しました。 その後、転売、譲渡不可という事を知りオークションを取り消しました。 新たに同伴者を探しコンサートに行ったのですが、一度オークションに出したチケットである事を理由に入場拒否をされました。 転売や譲渡ではなく、チケットの名義...
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コンサート入場拒否
先日コンサートのチケットを購入しました。 同伴予定だった人が行けなくなったため、私の分も含めオークションに出品しました。 その後、転売、譲渡不可という事を知りオークションを取り消しました。 新たに同伴者を探しコンサートに行ったのですが、一度オークションに出したチケットである事を理由に入場拒否をされました。 転売や譲渡ではなく、チケットの名義...
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ネットショッピングで返品を受け付けたのに返金しない
ベストアンサーあるインターネットショッピングで商品を購入しましたが、サイト上での商品の説明が不十分であったため、意図する物と異なる商品が送られて来ました。そのため、返品を申し出ました。 ショップ側は、返品不可であると返品を受け付けませんでしたが、当方がクレジット会社へ支払い停止の依頼をしている旨を伝えると、ショップ側から商品を送るように(返送しろ)と連絡が入っ...
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着信拒否
オークションで落札された期限切れ馬券セットの商品のうち、一つが不足していて返金しての返品をお願いしましたが、返品はしたくないから不足の品の期限切れ前の配当金額を預り金として振り込みを言われました。 配当金が落札価格を上回っていた事、慰謝料も要求してきた事もありお断りをしまして何度もご返金させていただいて返品していただく事をお願いしたのですが、聞...
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オークションで落札者が..
私はオークション出品者です。 何ヶ月か前に別のオークションで某ブランドバックを購入しました ですがまた別のバックを購入したのでそのバックはあまり使う事がなくなり、もうこの際小遣い稼ぎに安価スタートで売り切りでオークションへ出品する事にしました。 案の定落札していただいて商品をお届けするまでいたったのですが、その後落札者から偽物だと、返品、返金...
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オークション 内容証明等の費用は？
ネットオークションでのトラブルになります。 ・私 落札者側 ・半年前から数回に分けて振り込み ・総額300万 ・現在発送待ち ・内容証明を検討 聞きたいことは、 詐欺に遭った金額以上の、損害被害額はどの程度見込めるか。 弁護士さんへの費用は、成功報酬はいくらか。 大体、いくら取り戻せて、 いくらを弁護士さんにお支払いすれば良いのかを知りたいです...
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商品の到着。これは取引違反になりますか?
オークションで落札した商品が到着しましたが、中身のうち相手の不備で一つが不足していました。 これは取引違反になりますか? 相手側は返金の意思を見せていますが
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ネットオークションで詐欺にあったと思っています。
先日新品のコートを２０００円で落札しました。（個人間での取引です。） 届いた品がタグがなかったり、フードのボア部分に枯葉や毛玉がついており、袋にタグの切れ端が入っていたりと、粗悪な状態だと感じた為、返金をお願いしました。 評価までしているので、取引は終了だとメールが届いたため、一応オークション運営会社と、警察に連絡しました。（ネットで調べた...
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中古品
オークションでゲーム機とゲームソフトのセットを1万円落札されました。 発送後、出品前は動作確認済みでしたが使えない物があると言う事で商品代金、送料、手数料の返金をご提案いたしました。 しかし、新品での購入と慰謝料を要求されました。 過去のこのサイトでの質問を参考にオークション落札代金以上の返金は出来ない事を伝え、現金書留での返金をさせていただき...
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オークションで嫌がららせ。罪名は?
ヤフーオークションで、購入する気が無いにも 関わらず、嫌がらせで、新規のIDで 何個も当方の商品が落札されています。 多数の悪評価を付けて、他の人たちの 落札と入札する気を無くすためです。 妨害のためです。 警察と法テラスに相談に行くため、 罪名くらいは知っておきたいので、 この場合は、罪名は何が適用されそうですか? 宜しくお願いします。
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オークションの約束
ベストアンサーオークションで商品を落札されました。 オークションの説明分には入金確認後、1週間以内に発送をしますと記載をしておりましたが、相手から発送がいつかと問い合わせがあり木曜日に発送が出来る予定ですとお答えしました。 しかし、木曜日の荷物の集荷時間に間に合わず発送が翌日になりました。 間に合わなかった事をご連絡差し上げ、翌日すぐに発送しましたが約束を破...
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チケット取り引きで困ってます
こんにちは あるオークションでチケットを出品し、落札され、落札者に発送、受取も済み、こちらも入金確認(一旦、オークション預かり)し、チケット開催日も無事終了後、送料が違うと相手から言ってこられました。オークションで確認すると、差額分は落札者負担と書いてありました。 それを説明すると、今度はお金を返して、との事です。 チケット開催日は既に終了してい...
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ネットオークション。どう対応すればいいのでしょうか?
ベストアンサー出品者として競馬の記念単勝馬券400枚程度をセットで出品しました。 購入総額は40000円で既に期限切れですがもし換金していれば37000円位だそうです。 商品を10500円で落札され、発送いたしました。 その後、送った商品の中で3枚不足があると事で確認しましたが、お詫びの連絡の上、商品代金、送料、手数料の返金と不足のあった商品の返送をご提案させていただきました...
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先日ヤフオクでオーディオアンプを７万円で売却しました。
先日ヤフオクでオーディオアンプを７万円で売却しました。 説明文には 「現状渡しになります。発送前に動作確認は行いますが、 電源が入らない場合以外はノークレームノーリターンでお願いします。」 と、記載していました。 入金確認後、動作確認を行い、 ・音量が極端に小さいと左からの出力が消える ・一部のエフェクターにノイズが乗っている可能性がある ...
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オークションにて
先日、オークションにて車両を落札したのですが入札以降に不具合等があったので取引をキャンセルさせていただきたいと申し出ました。現車優先と書かれていたのですが明らかに分かる不具合(外装の割れ剥がれ)が後日記載されていて、それを知ったのが落札後だったので出品者に不安を感じたのでキャンセルしたいと申しでました。その時キャンセル料2万と記載されていたのですが...
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オークションのトラブルについて
ヤフーオークションで落札した品が出品者の説明不足で返送されてしまいました。 この事を出品者に報告し再発送を依頼しましたが1ヶ月以上無視されています。 取引ナビにて約1週間毎に連絡をしました。又、評価、連絡掲示板等でも連絡しましたが無視されています。 今は再発送よりも返金を希望しています。 この場合、どうすれば返金してもらえるでしょうか？ 一応、私...
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オークションにて
オークションにて９０ccのバイクを落札しました。引取りにいって後日エンジンナンバーが削られていることに気づき出品者にそのことを伝えた所。そうですよ。とあっけなく認められました。購入前に記載がなかったので驚いてしまい返品を要求したのですが返品は拒否されました。エンジン番号は整備してもらうにあたり今後、部品の関係でも重要ですので裁判にて返品を要求した...
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オークション利用の際に起きたトラブルについて。この場合、諦めるしかないのでしょうか？
先日、オークションで上下セットの洋服を落札しました。その後、定形外発送、郵便先振込を指定し、支払ました。それから1週間以上経って、スカートのみが、ゆうパック着払いで届きました。直ぐに送料の返金、上着の発送を求めるメールを送ると、3日後の月曜日に返金、発送すると連絡がありました。しかし、火曜日に確認すると入金なし。出品者に連絡すると、発送はしたが、...
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オークショントラブルで困ってます。
ベストアンサー先日カーオーディオを出品し落札されました。 発送も終わり翌日には到着してると思います！ その数日後、オーディオが再生しないと夜遅くに電話でよクレームがきました。 私はオークションの説明文や自己紹介欄にも記載したとおり取り外すまでは作動してました。が、外した後の作動確認が出来ずでしたので、値引き交渉うけたのですが！ 説明文や自己紹介見た上で納得さ...
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インターネット通販詐欺。どういう対処をしたらよいのでしょうか?
インターネット通販で正規品と書いているサイトで靴を購入しました。 写真も載せており、説明文には写真は実物を撮っておりますのでご安心ください。と書かれていました。 商品を注文し、手元に届いたら全く写真と異なっているが似た商品が送られてきました。 早速、サイトに問い合わせをして返金していただくように言うと回答は「返金するのはいいのですが海外...
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オークション ライブ チケット
ベストアンサーよろしくお願いします オークション出品禁止されてて、ライブチケットを出品して 入札があったとします(落札購入する意思はなく入札をして) 落札後出品者が連絡先等連絡後に、落札者がファンクラブへ出品者の連絡先等通報したらどうなりますか? 最初から購入意思がなく入札して、ファンクラブへ通報等は いいんでしょうか? ファンクラブのHPのBBS等にオークションIDや...
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オークション・コンサート・ライブチケット。法的に問題はありますか？
ベストアンサーよろしくお願いします オークション出品禁止されてて、ライブチケットを出品して 入札があったとします(落札購入する意思はなく入札をして) 落札後出品者が連絡先等連絡後に、落札者がファンクラブへ出品者の連絡先等通報したらどうなりますか？ 最初から購入意思がなく入札して、ファンクラブへ通報等は いいんでしょうか？ ファンクラブのＨＰのＢＢＳ等にオー...
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オークショントラブルで困っております。
ベストアンサー前回の質問のとおり、オークションにスキーを出品し落札されましたが、わずかな変形があったようです。出品として責任ある処置をします。と伝え返金にも応じるとつたえましたが落札者は納得しません。 脅すような内容のメールを送ってきたり、さらに警察に被害届をだす等、また最近では裁判所の指示があったので出品者の私の住所を教えろ等々のメールを送り付けて来ます。 ...
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オークション。この場合、成立なのでしょうか?
オークションで商品を落札したのですが、振り込みをした後に、キャンセルをしました。 キャンセルは受け付けてないと言われましたが、何回もキャンセル、返金願いを出しましたが、すべて無視をされ、商品が送りつけられました。 この場合、成立なのでしょうか？不成立なのでしょうか？
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オークションで不当な手数料を請求されています。
オークションにて150円の商品を別々に1o点落札いたしました。 出品者にすべての商品を同送をお願いしたところ発送指定料と言う意味のわからない名目で200円×10点の2000円を請求されました。 オークション規約で手数料の請求は禁止されていますし、納得できないのでその旨を出品者に伝えたところ、これ以上質問をした際は非常に悪いの評価を付けると脅されています。 オー...
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ネットオークションの所有権について
ベストアンサーネットオークションで落札された商品が、落札後盗難被害にあってしまい、発送する事が出来なくなってしまいました。 先方にメールで連絡後、入れ違いで入金があった為、すぐに返金する内容のメールを送リましたが、入金したのだから新品でも早急に送って欲しいと言われました。 落札された物は1万円弱の中古品で、新品との差は5-6万円以上あります。 この場合、補...
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ネットの売買で信用取引で先発送しましたが入金がありません。支払ってもらうにはどうすればよいですか？
初めまして。 私はネットショップを経営しております。 何度か取引がある方からの注文があり信用して物を先に送りましたが一向にお金を振り込んで頂けません。 荷物は既に受け取っているようです。伝票番号で確認しました。 今までに６回程利用して頂いており、それまでは支払も問題なかったため、お客様のためになればと注文があった時点で発送しました。 何度か...
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オークション。もし返金されない場合どうしたらいいでしょうか?
先週、モバオクでゲーム機を落札しました。 木曜日に落札し、土曜日に先振り込みで振り込みをしました。 出品者の自己紹介欄に発送は水、日、祝と書いてありました。 今週の月曜日に、発送の連絡がなかったので、発送してもらえたか確認のメールをしたところ、お盆休みに入っているので発送は来週になります！ とメールがきました。 そんなことは説明文にも、自己紹介...
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ヤフオク落札システム利用料について
ヤフーオークションで出品し、落札されたのですが次の日に当方も落札者もいきなりID停止にされ、落札システム利用料が発生した状態のままなので落札者を削除しようにも停止にされてるので削除が出来ません。落札者を削除すれば落札システム利用料は消えて請求されないのですが、何の根拠も説明も無くいきなり停止にされ削除操作もできなくされそれでもヤフーは規定通り当方...
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ヤフオク出品物の送りそびれで銀行凍結
ヤフオク出品物を送りそびれて、１ヶ月放置してしまいました そしたら銀行から犯罪に関わるかもしれないので警察から凍結要請がきていると連絡があり、その二日後に書面が送られてきました 警察とは話をして、落札者にはヤフオク分のお金を送り、凍結解除要請は出ることになってます。 書面には月末までに銀行に来て説明してほしいと書いてあるのですが、土日休み...
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オークショントラブル？これって侮辱罪になりますか?
元は私の出品した商品で記載漏れが原因で返品するつもりだったのですが、なぜそう記載したのか証明しようと商品タグを確認の写真を送るよう言ったら、付いていなかったの一点張り。掲載写真には文字は写っていなかったのですがタグは付いています。切り取られたのは明らかです。そしたら詐欺だの警察に訴える弁護士に訴えるで、侮辱罪になるような言葉の連発でした。こちら...
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オークションで代金未納・音信不通で困ってます
ヤフーオークションのかんたん決済で対応不可であるゲーム通貨を出品し、落札され、かんたん決済で決済され支払い受付のお知らせメールが届きました。 この時点で落札者からの催促も有ったので、商品をゲーム内でお渡しし、商品の受け渡しは完了しました。 ○○日に入金（予定）日と記載されたヤフーからのメールが届いていたので、○○日に入金が確認出来たら取引は完了です...
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ヤフオクの落札システム利用料について
ヤフーオークションで出品し、落札されたのですが次の日に当方も落札者もいきなりID停止にされ、落札システム利用料が発生した状態のままなので落札者を削除しようにも停止にされてるので削除が出来ません。落札者を削除すれば落札システム利用料は消えて請求されないのですが、何の根拠も説明も無くいきなり停止にされ削除操作もできなくされそれでもヤフーは規定通り当方...
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