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法律相談一覧
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このオークションを利用した集金方法は合法か?
ヤフーオークションを使った集金方法です。 出品者が持ってもいないコンサートチケットを大量に出品し落札者に振り込みをさせ その後自己破産してしまう行為はなんていう罪になりますか?逮捕されますか? 実際にあったことです。手配もできないくせに大量にチケットを出品し落札させていました。しかし2014年3月10日に出品者の代理人という弁護士から、出品者が破産の申...
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ある通販サイトから商品代金の返金を強要されましたが商品を返品してくれません。
インターネット通販大手にて商品を出品し、購入者に発送しました。 商品到着2日後に購入者からメールがあり、注文した物と違うから返金しろと言われました。 こちらは出品した商品説明に問題はなかったのでもう一度商品説明を確認してから納得が行かなければ連絡をしてください。 と購入者の方へメールしました。 それっきり購入者から連絡はなかったのですが10日...
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オークションチケットの無効化
こんにちは。 先日当選したチケットを、参戦できなくなったためオークションに出品して、定価より高値で落札され落札者にも発送致しました。 しかし、出品時の掲載画像にチケットに記載された私の名前が写ってしまっていました。 もしこれが原因で公演当日等にチケットが転売席ということで無効になった場合、こちらが落札者に返金の義務はあるのでしょうか？ オーク...
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規約上、売買禁止ゲームアカウントの個人売買について
正規に課金（約24万円）して、遊んでいました。 ゲームに飽きたため、ネットオークションにて、詳細を記入し、アカウントを出品しました。 アカウント名等は、伏せていましたが、運営側に見られたのか？ アカウント停止となりました。 規約には、転売禁止等の規約がありました。 確かに、規約違反ですが、私が課金して、手に入れたデータです 違法行為ではないと思い...
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被害者じゃないですが、某オークションの架空取引を法律で取り締まり不可なのでしょうか?
ベストアンサー前略 単刀直入に申し上げますと、オークションサイトで、 東芝やパナソニックの製品を所持していないにも関わらず、1000個以上出品して、 3日で800万円以上の売り上げを出してる出品者がいます。 内容は、オークションサイトの金券カテゴリーでは、クレカが使えないので、 わざと、コンピュータージャンルに架空の出品を行い、クレカの現金化、携帯決済による、 ...
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ネットオークション(ヤフーオークション)の振り込みトラブルについて
こんばんは、いつも拝見させていただき参考になります。 一ヶ月前に車の部品(タイヤ)を68000円で落札しましたが、一向に送ってきません。ヤフオクを通しての連絡はつくのですが、電話は繋がりません。 言い訳ばかりで先伸ばしばかりです。 今週商品送ります等、言ってきますが送ってきません。 いい加減にしてください。どの内容をおくりました！ 二、三日前に返金しま...
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インターネット通販での返品、交換、キャンセルについて
ベストアンサー以下のサイトにて商品を購入しましたが、レビューを見て、 規約にあるため、返品、交換、キャンセルができないようなレビューが多くあり、質問しました。 * 注文翌日に購入者より電話で問い合わせたところ、 「都合により（店側にて）キャンセルしました。キャンセル理由もお答えできない」とのこと。 キャンセルについて店側から連絡はなく、購入者より問い合...
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フリマアプリでのトラブル
約一ヶ月程前、フリマアプリで商品を購入しました。 出品者は商品を送ったと言い届くのを待っていましたが届かず、料金が足りず戻ってきたと言ったり、郵便局に確認すると言ったり、何度も連絡をしていますがそのように交わされ話になりません。 本当に商品を発送しているのかも不明です。 フリマサイトにも何度も問い合わせをし、キャンセルしたいと申し出ていますが、...
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オークションで返品を希望された場合の、適切な対処法
ネットオークションで電子機器を出品し、落札されました。 個人出品で、動作確認のため使用したことを忘れており、出品時に新品と記載しました。 商品の到着後に落札者から「使った形跡が残っている。これは中古品だ、詐欺か。返品に対応してください」と連絡があり、動作確認のために使用したことをお詫びしました。 最初は返品不可と伝えたのですが説明内容自体に相違...
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ヤフオクでの著作権法違法に値する画像使用について
長年ヤフーオークションを利用しております。先日、私が使用した画像が著作権法違法に値するとヤフー側より通知が届き、削除しなければ、内容証明郵便にて損害賠償請求書を送付すると言われました。 私が使用する画像は以下の物です。 １．雑誌に同一のものが掲載されている場合はデジカメ撮影して、その画像をアップしてオークションに出品。（モデルが着用している洋服...
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インターネットオークションでの領収書発行について
ベストアンサーインターネットオークションで商品を落札しました。会社での経費購入になるので、領収書を発行してもらおうと思ったのですが、「領収書の発行はできません」と言われました。インターネットオークションは基本的には個人間取引ではありますが、法的には、金銭を受け取った側は、領収書発行の義務などはないのでしょうか？ 何卒よろしくお願い申し上げます。
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ネット通販の店舗さんが注文を一方的にキャンセルすると通告してきました。
楽天市場に出店している店舗に注文をしたところ、送料無料で注文を確認した旨のメールが送られてきましたが、その後に、私が注文した商品は送料無料特典の対象外であるので注文を変更するかキャンセルするようにとのメールが送られてきました。 2通目のメールだけが送られてきたのであれば分かるのですが、その前に送料無料の注文確認メールが届いています。加えて２通目の...
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楽天オークションの返品が可能かどうかについて
中古品 動作確認済み 保証書なし 付属品あり 箱あり と書いてあるサウンドボードを落札したのですが実際使ってみた所 サウンド機能が全く動作してないため返品したいのですが 返品不可って書いてあるのですがこの場合返品できないのでしょうか？音が出ないのは知らなかったため返品を要求したのですが 音が出ないことを表記してないのですが 瑕疵じゃないです、...
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ネット通販と詐欺について
ネット通販で１８歳未満の者がアダルトグッズや１８禁のゲームなどの１８歳未満の購入が禁止されている商品を年齢を偽って購入した場合、購入者は詐欺罪になるのでしょうか？
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オークショントラブル
オークションで商品を相手側に出品。 ３/16落札 3/ 17発送 3/20到着 3/18に3/19日までに商品が届かないと保証のサービスを受けられないのでキャンセルするという申し出があり私は同意しました。 3/20 相手方が商品を受け取らないということでオークションシステムにて相手方に返金。 3/20 9:28 運送会社が相手方に届けたが相手方が受け取りを拒否し商品を持ち戻しした...
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10年以上前の通販の支払い
昨日、1996年に通販で分割払いで買った品物の請求が来たのですが、自分の中では、全額支払ったと思っていたのと、10年以上前なので、振込んだ用紙も無く、困っています。 支払いは、9回払いで1回目払ったのですが、2回目以降延滞してしまい、残りを一括で払うよう請求が(1996年頃)2～3回と電話があったので その後来た振込用紙で払ったと思います。 その後 支払いの請求...
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ネット掲示板でのﾁｹｯﾄ個人売買について。
ベストアンサーこの度、わたしが売り手で、あるコンサートチケットをネット掲示板で譲渡したいと書き込み、 掲示板を見て、直接わたしのメールアドレスにチケットを譲ってほしいとメールしてきた方と、 チケット譲り渡しの話をメールでやり取りしました。 そこで、チケットを１枚6500円で手渡しで譲るまでの話をしたのですが、 こちらに事情があり、チケットを譲ることが出来なくなり...
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ネットオークションの配送方法の詐称
レターパック５００で送ります、といって、レターパック３５０で送ってきた場合はどうなんでしょう？ 事前に、商品の大きさから、レターパック３５０で送れますよね？と確認したところ レターパック５００ですと回答しておきながら 実際には、レターパック３５０で送ってきた場合 配送料はレターパック５００だから、５００円と明示して５００円徴収しつつ レターパッ...
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ネットオークション配送料の詐取について
ベストアンサーネットオークションで配送料５００円と偽り、実際に３５０円の配送料で品物を送ってきた、１５０円多く配送料を取られたのですが、これは、法律上、問題ないのでしょうか？ 入札前に配送料を確認したときにも、５００円と回答しておいての場合です（商品が小さいので少額の配送方法がありますよね？と確認したにもかかわらず、です）
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オークションでのトラブル
先日、オークションサイトで車を出品し、代理入札で落札され、引き取りに来て、評価連絡も終了したのですが、翌日他の人と車の仕様のやりとりしていた質問内容が実際には違うとクレームがあり、返品したいと言ってきました。確かに僕の勘違いで書いてしまったことなんですが、オークションの出品内容はノークレーム、ノーリターン書いてるんです。返品応じた方がいいんでし...
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通販の支払いの件
3~4年前に購入していたときは、分割払いをしていましたが3年前に体調を崩して仕事を辞めました。そのため、だいぶ遅れてしまい、今年、病院で病気が見つかり、再就職が無理な状態です!
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オークション詐欺について
オークション詐欺にあってしまいましたが、全額返済させる方法はないものでしょうか？ 検索していたら、他の方で私と全く同じ人に騙されてしまった方の質問がありました。コンサートチケットを落札し入金した約3週間後に出品者が自己破産したと弁護士事務所から連絡があったというものです。 本人が学生のため親が家を処分するなりして按分弁済するといった内容のもので...
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大至急回答を下さい！ ヤフオク詐欺に遭い、商品代金を取り返したい
前回質問をして全く回答をいただけなかったので、再度質問させていただきます 何卒回答をお願いします 先日の3月7日にヤフオクで東京都八王子でバイクのカスタム店を営む出品者から、オートバイのリヤサスペンションの中古を20500円で落札しました 出品説明と出品者への質問でも、抜けや油漏れが無い正常動作品とありました それを信じて落札したのですが中々送って来...
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オークション詐欺
1月20日にオークション詐欺にあいました。 内容は、こちらは、出品側です。 出品した品物は、アプリのアイテムでした。 1月16日オークションスタート。 ある方が即決されました。 金額は、15万円。ただその後に別の方からメールが届きました。内容は、 他の方に落札されてしまったみたいです…m(__)m どうしても欲しいので金額上乗せするので譲って頂けないでしょう...
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ヤフオク、落札者の送付先未開示について
ベストアンサー私がヤフオクに出品した機械式腕時計が落札され、入金も受けました。 しかし、落札者が送付先を私に教えてくれないままになっています。 早く物を送付したいのですが、できない状態です。 取引ナビで3回送付先を教えてくれるよう連絡しましたが、音沙汰なしです。 機械式の腕時計なので、良い状態を維持するために毎日程よくワインディングマシーンにかけたりしていま...
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ヤフオクでの入金額が不足、既に支払ったお金を没収
ヤフオク(Yahoo! オークション)で、入金額が不足、その連絡から5日経ったので、明日までに支払わないと、既に支払ったお金を没収すると言われました。 何かの罪になりませんか？
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申し立て裁判所について！
ベストアンサー先日、ネットオークションで不良品を送られました！それで不良品債権請求事件として訴訟を提起する予定ですが申し立て裁判所を原告所管で出来るのか聞きたいのですが、もし出来ない場合、被告と２００キロ離れているのでどうしたら出来るのか教えて頂きたくお願いします！
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遠方者に対しての少額控訴を自分の管轄でおこせますでしょうか？
問題なく使用できると記載された商品をオークションにて落札致しました。 到着した商品は部品が破損した使用する事ができない購入目的をはたせない品でした。 即座にその旨を連絡致しまして減額もしくは返品にて対応のお願いを申し出たのですが、ノークレーム・ノーリターンの記載を理由に受け付けないとの事で、返品するなら支払済みの送料もさることながら、返品送...
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ネットオークション送付先情報未開示につき発生する問題について
私は、ネットオークションで機械式腕時計を出品しました。直ぐに落札されました。 日数はややかかりましたが、落札者から入金も有り確認しました。入金の前に落札者からの依頼で、自分の住所など教えたくないから、郵便局留めで送付して欲しいと、メールがあり私は了解していました。 しかし、入金を確認しても、希望の郵便局の情報をお知らせしてくれないので、ネット...
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オークション詐欺の立証について。出品者の詐欺行為を立証するためにはどのような証拠が必要ですか？
ヤフーオークションを利用しています。 2013年12月28日に2014年4月のコンサートチケットを22,000円で落札し、代金を出品者の指定口座に入金しました。 チケットは公演2週間前に郵送されてくるというものであり、出品者に届いた後、落札者へ発送するという予定でした。 2014年3月12日に出品者の代理人という弁護士から、出品者が破産申し立てを行うという通知がありました...
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ヤフオク詐欺に遭い、商品代金と慰謝料を取り返したい
先日ヤフオクで東京都八王子でバイクのカスタム店を営む出品者から、オートバイのリヤサスペンションの中古を20500円で落札しました 出品説明と出品者への質問でも、抜けや油漏れが無い正常動作品とありました それを信じて落札したのですが中々送って来ず、催促してようやく届いた商品は抜けと油漏れがあるジャンク品でした リヤサスペンションは抜けた油で全体が塗れ...
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ネットオークションのトラブル（出品者）
ヤフオクにて先日新品未開封のBluetooth対応無線マウス(1000円程度)を出品したのですが、落札者からレシーバーがないので返金して欲しいと要望がありました。しかし、出品する際に、下記のように、この商品にはもともとレシーバーがないことを記載してありましたし、ノークレーム・ノーリターンも記載しました。(恐らく落札者の確認不足) --------------------------------...
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ネットオークション詐欺について
ヤフオクを利用しており、２月１８日に某アーティストのコンサートチケットを２枚で42,500円で落札しました。 相手側は支払いを急がせた割にはチケットの発送は公演日の１週間前になるといい、すこし時間をおいて相手の情報を見てみたら突然ＩＤが「利用停止」状態になっており、電話をしてもつながらないし、掲示板等にも書き込みしましたが、何の返事もありません。 ３...
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通販トラブル。さてどうすれば良いでしょうか?
先日、A社とある商品を通販にて購入しました。 具体的には、 3月1日に3290円のご注文 3月4日に4580円のご注文 3月8日に2790円のご注文 です。 そして、1日に注文した商品が不良品だったため、返品返金することになったのですが、 今でも返金はされていません。A社の主張は4日、8日分に注文した商品代金と 相殺させて頂きますと、言われました。 そこで、私は、弁...
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ヤフオクキャンセルできない
ベストアンサーヤフオクで商品を落札致しました。 お金もすぐ入金致しました。 しかし商品がもう5日以上も届きません。 出品者に何度も問い合わせしましたが、佐川の伝票は上がっており追跡をしたところ営業店にお問い合わせくださいとでます。 出品者に余りにも商品が発送が遅いのでキャンセルしたいと行ったところ無理だと言います。 むこうの不手際で発送がされず困っているのに商...
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ヤフオクでキャンセル料を払ったのに、商品代金全額を返してもらえない。
以下のような時系列で話が進みました。 ①私：商品落札 ②私：かんたん決済で商品代金１１４８０円振込 ③私：キャンセルの申し入れ ④相手：ゆうちょでキャンセル料２１５０円を払えばキャンセル可 ⑤私：ゆうちょでキャンセル料２１５０円を支払う ⑥私：その後どうすればいいか相手に尋ねた ⑦相手：商品受け取り通知を押していないため、ヤフーに金が留保されているた...
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失業保険給付期間及び待期期間中でのオークション出品について
閲覧いただきありがとうございます。 ご相談があります。 当方、現在失業保険待期期間中であり、今後受給する者です。 先日、某サイトで、アーティストのコンサートチケットを購入しました。 しかし、都合が悪くなり、当日参加できなくなりました。 返品不可のため、オークションサイトで購入時に支払った金額と同額で出品しようと考えました。 この場合、今後の失...
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ネットオークションで騙された
ベストアンサー先日、ヤフオクで原付バイクを買いました。商品説明でエンジン一発でかかります。アイドリング５分確認しました。まだまだ元気なバイクです。と書いてありましたので説明を鵜呑みしてしまい落札しました。片道２００キロ離れていましたのでこちらで運送業者を手配し引き取りに行って頂きました。手元にバイクが届き確認をしたところエンジンはなかなかかからずキャブレター...
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通販での後払いについてお聞きします。
自己破産申し立て中です。昨年の12月に弁護士に依頼する前に通販の後払いで商品を購入しました。この分は払うつもりでいたので債権者一覧には記入しませんでした。しかしその分が払えていなくて、督促状がきました。弁護士に連絡したら、予定日より早く申し立てをしたとの事、払ったほうが良いのか、払わなくて良いのか聞きそびれてしまいました。通販会社は弁護士に依頼す...
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オークションでのトラブルについて
先月の月末に楽天オークションで、中古のスマホを買いました。届いた物は充電が出来ない不良品（充電が出来ない不良品とは記載されてませんでしたで出品者にその内容を書いたメッセージを送り、交換しますので返送してくれとのことだったので返送したあと一向に返事がこなくなりました。 この間に出品者へ支払いは完了しており、１日に2、3回はメッセージのやり取りをして...
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オークション返金請求について
ベストアンサーオークションで時計を中古で出品し、返金請求を受けました。 最初は先方より保証書がないし、思ったより傷が多いため返品したいとのことでした。 265000円で落札したが20万でもいいので返金して欲しいとのことでした。 私はお受けできないと言いましたが、今度は時計のフェイスが交換できるようになっているが、そのフェイスが外れないということでした。 保証書も普...
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オークション落札品発送先延ばし
状況 オークションにて商品を落札し、入金迄しましたが 何度も発送を先延ばしして発送しません ※落札から２週間、その間４度の先延ばしの連絡があり、 取り消す場合は返金すると言っています 過去の評価を見てみると全体の1％程の悪い評価として 落札額が安い場合、落札者が諦める迄延々と発送を先延ばししています ※価格comの最安値より約２割安く落札し...
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Yahoo!オークション出展トラブル
Yahoo!オークションにて商品を出品したのですが、商品の説明書を無くしてしまい、商品詳細をWebサイトから探して掲載しました。 掲載した所、購入があり購入者がしつこく住所を聞いてきたので、怖くなり会社の住所を教えました。 教えた所、あるWebサイトにクリエイティブコモンズライセンス違反として、私のオークションIDと会社名・URLを掲載されてしまいました。 私の...
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オークションなりすまし詐欺の対策について。
先日インターネットオークション のなりすまし詐欺にあいました。 落札者の方が辞退したので 変わりにどうですかないようで 自分が入札した金額でいいと結うことだったので 代金を入金しましたが、商品が届かないです。 そのオークションの商品はちゃんと 最初の方に後に売買が成立しており 代金を振り込んだ人とは連絡が付かない 状況です。 どうしたらい...
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オークションでの不着事故です。落札者に返金を聞き入れてもらえず、訴える、被害届を出すと言われました。
インターネットオークションでのトラブル、当方は出品者です。 商品はレアカードで数万円で落札です。 補償付の発送方法で送りましたが落札者に中身が無かったと言われました。 当方から配送会社に事故調査の依頼を出し、調査依頼を出したこと、賠償まで時間がかかるので先に立て替え返金する旨伝えました。(補償を受ける権利があるのは差出人なので賠償が決まっても当方...
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オークション詐欺、メールでの取引について
オークションサイトで商品を購入しました。 そのまま決済すると手数料がかかるということでオークション外での 取引を持ち込みかけられてメールアドレスAを貼られました。 そのアドレスに送信するとメールアドレスBから返信が来て 購入についていろいろやりとりをして、お金を振り込みました。 そしたら、本日発送するというメールが有りましたが、仕事が忙しいので翌...
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オークションのトラブルです。出品者に慰謝料を請求すること、詐欺で訴えることはできますか？
ベストアンサーオークションで数万円の商品を落札しました。 不着事故が置き、相手が全額返金すると言ってきました。 しかし、私は慰謝料を上乗せした額を請求したいと考えております。 小額訴訟か民事訴訟を起こして勝てる確率はありますか？ また、相手が発送すると言ってしなかった可能性もあります。 返金を受け取らなければ詐欺で訴えることはできますか？ 事故調査で多大な時...
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