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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • ジムで腰痛、慰謝料もらえますか？

    46歳です。昨年、8月に、パーソナルトレーニングジムでトレーナーとトレーニング中に腰痛になりました。診断の結果は、腰椎椎間板症で軽いので、いずれ良くなるとの診断を受けました。ジムに、相談の結果、費用と治療費を返してもらえることになり、今年の2月月頃、ほぼ良くなって返してもらったのですが、6月下旬から、痛みが出てきたため、念のためMRIの精密検査をうけた...

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  • 飲食店 オーダーキャンセルについて

    2週間前に昼に飲食店へ行ったのですがサラダのオーダーを通したのですがすぐに急用で店を出なければならなくなりすぐに「先ほどのオーダーキャンセルお願いします」と言いました、すると店員さんは「はい」と言ったのでそれ以上聞かずに店を出ました。 その2時間後くらいにあれはまずかったんじゃないか？と思いお店に「今日の◯◯時に急用でオーダーキャンセルさせて貰っ...

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  • 債務不履行を理由にジム契約を無条件で途中解約できるか

    ジムに入会しています。 1年契約を条件に月額の金額が安くなるプランを選択しました。 途中解約する場合、そのプランは無効となり、それまでに支払うはずだった差額を解約金として支払う契約になっています。 そこに決めた理由として、サウナがいつでも使えることがあったのですが 点検が5日ほど続いて、使用できませんでした。 問い合わせたところ、サウナは故障して...

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  • スポーツジム 会費の消滅時効について

     ベストアンサー

    今から14年ほど前の大学生時代にスポーツジムに入っていました。一年程通って、辞めたのですが、今になって、退会手続きをしっかりと行って辞めたかが心配になってきました。辞めてから、スポーツジムから連絡がくることはなかったと思いますが、引っ越しをしたり携帯番号が変わっています。もう10年以上前なので、ジムの名前もわからず、退会したか確認できません。 退会...

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  • スポーツジムの解約について

    下記状況で今月中(11月末)にスポーツジムを解約したいのですが無理なのでしょうか？ ジムの施設が2ヶ所ありその内１つが今月で閉鎖します。 2ヶ所共使える契約をしていますが、私が主に使っているのは閉鎖する施設の方です。 解約の通知は１ヶ月前にすることになっていますが、そもそも施設を閉鎖する通知が来たのが11月初めです。 １つの施設を24時間使える契約、限...

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  • 金銭着服、飲食店、少額

     ベストアンサー

    飲食店を経営してます。最近、売上と原価のバランスがおかしく、防犯カメラを店内に設置したところ、従業員がお金を抜いてました。着服してた金額もそうですが、過去、やつていたであろう金額も損害賠償として請求できますか？

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  • ヨガ教室の退会申請未処理について責任を問う事は可能か

    通常は月謝を口座引き落としとするヨガ教室で “引き落としが出来なかった月があったから”と現金支払いの請求があり。 店頭で現金支払いの際 通い続けるのが困難である事を説明し退会申請を行っていた。 しかし申請後1年以上引き落としが続いている事がわかり確認を依頼すると “現金支払いの事実も退会申請書類もない”“未払い分を払って”と言われた。 退会出来ていると...

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  • 未成年の契約、スポーツジムが返金してくれない

    もう1度同じ相談を投稿させて頂きます。去年の10月頃スポーツジムに会員しに行きましたが18歳の未成年だったため、色々記入したあと親の同意書がないと利用出来ないと言われ申込書と会員カードを渡されて帰宅しました。でもこちらの事情で通うことが出来なくなり、申込書もこちらが持っていて親の同意もまだだったので、契約してないと思い１度もスポーツジムに行かなかった...

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  • ホットヨガの契約が切れておらず引き落とされ続けていた。返金は可能か？

    こんにちわ。お金のことなので、誰にも相談できず、こちらにご相談させて頂きます？ 私は去年5月に7ヶ月期間の契約で最初の2ヶ月安くなるという契約でホットヨガスタジオに入会しました。7ヶ月の契約が過ぎると、籍はあるけどプランが決まっていないために一旦契約が切れるという説明で入会したと思います。 しかし、久しぶりの通帳記帳をすると7ヶ月の契約が過ぎている...

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  • スポーツジムで言われなき突然の「強制退会」宣告されました。

     ベストアンサー

    10/26に、とあるスポーツジムのTスタッフより突然の「強制退会」を宣告されました。 その理由は希望、要望が多すぎるとの事でした。 しかしながら本ジムの最大のスローガンとして 「私たちは約束します、清潔で安全なジムを提供します。 もしそれが少しでも守られていないと感じれば遠慮なくスタッフまで」とあり それに従ったまでの事です。 　 　ただそのTスタッフ...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • スポーツクラブでスリッパ使用が禁止になり、支払った会費は残存期間分、返金可能でしょうか？

     ベストアンサー

    28年通うスポーツクラブで、更衣室でのスリッパの持ち込みが禁止になりました。 26年前、自宅火災により全身火傷を負い皮膚移植術を受けてから、素足で歩くことは出来ないので、フラダンスのレッスンも私だけスリッパを履いて、発表会の時だけソックスの2枚履きをして凌いできた経緯があります。(身障者手帳6級) かといって例外を認めない方針のスポーツクラブです...

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  • アートメイク告発？返金？したい

    営業停止や返金など何か私にできることはありますか？ メールや住所名前電話番号、眉毛の写真などすべてあります。 Facebookで見つけた、アートメイク施術者(スリランカ人)に眉のアートメイクを頼みました。 カッターの様なもので、切ってそこにインクを入れる施術です。 ですが形が失敗されました。 フェードオイル(タトゥーが落ちやすくなるオイル)を後で送ると...

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  • 大至急！居酒屋のキャンセル料に関して。

    食べ、飲み放題の予約人数を当日、お店にいった時に1人が急遽来れなくなったので、1人減らしました。 通常3,000円の料金のところ、キャンセル料として2,000円を支払うよう言われました。 食べ、飲み放題で全く飲み食いしていないのに、キャンセル料の支払い義務はあるのでしょうか？また、あるとしても2,000円は高額すぎではないでしょうか？

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  • 異物混入で慰謝料は払ってもらえますか？

    朝食用の食品を食べていてその中に入っていたコンクリート質の異物によって前歯の差し歯の土台となっている歯が折れました。歯医者さんはもう差し歯は無理でインプラントかブリッジをかけるしかないと診断されました。販売元からはクオカードが届きました。それとレポートが届きました。治療費は持ってくれるそうです。その他に慰謝料を請求することはできますか？また金額...

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  • スポーツジムのマンツーマントレーニング中に怪我をした場合の賠償金について

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    某大手スポーツジムで、トレーナーとマンツーマンのトレーニングを受けておりましたところ、トレーニング中に肉離れを起こしました。 トレーナーの指示の元、その通りにトレーニングしての結果のため、ジム側にも過失があると思い、治療費の負担を求めましたが、十分に検討した上でトレーニングプランを立てており、行き過ぎた負荷などの過失は、ジム側にはないと言われま...

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  • ジム内で起こった事故について

    通っているジムのお風呂の脱衣場で、床がぬれていたため転倒しました。 腰を強く打ち、痛みがひどかったので、ジムの代表者にそのことを伝えると、 病院に行くことを勧められました。 病院では腰部打撲と診断され、 ジム代表者に病院での検査結果を伝えると、 「骨折していなくてよかった」を繰り返すばかりでした。 しかし、床がぬれていたことで痛い思いをしたこと...

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  • 飲食店でドリンクをこぼしクリーニングを紹介したが断られ購入した金額を払えと言われてます。

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    飲食店で働いています。 アルバイトの子がお客様のカバンにドリンクをこぼしてしまい その日は謝罪をし帰っていただいたそうです。 しかしそのあとやはりお酒の匂いがついてしまったので対応してほしいとの電話がありました。 カバン 、財布、定期入れ、 総額二万と言われたそうです。 クリーニングも出来ないものといわれたそうです。 当日自分はお休みで責任者がい...

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  • 金銭着服、飲食店、少額

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    ５店舗の飲食店を経営しております。 その中で１店舗の従業員が売上金を着服してました。 飲食して頂いたお客様から食中毒かも知れないと連絡が入り調査した所、着服していた事に気付きました。従業員に問い詰めた所、今回が初めてと言っております。 お客様は当店に休業損害賠償で30万、掲示してきました。 金額はともかく、お店としては誠意をみせるつもりです。 ...

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  • 異物混入発生時のアルバイトスタッフの責任と望ましい対応

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    バイト時の異物混入が発生した場合の対応について質問させていただきます。 簡潔な状況を記載します 自分はアルバイトスタッフです。 先日アルバイト中、自分が調理した飲食物に異物が混入していて、お客様が口内を怪我したと言われました。 お客様の怪我の状態は口内を切ったと言われました。 その後、「俺が訴えたら5、6万の慰謝料が発生する、それが嫌な...

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  • スポーツクラブの退会申請を出さないと退会できないのか？

    スポーツクラブでの契約の質問です。 あるスポーツクラブに2ヶ月間入会しました。2ヶ月満了の前に都合により通うのを止めました。 そして２ヶ月を過ぎると自動引き落としができないと電話がかかってきて、退会には店頭で手続きをしなければ退会は認められず、永久的に引き落としをしますという話をされました。 入会時には２ヶ月間と入会金は現金で支払っていますので、...

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  • 食品に異物混入により歯が欠損した場合の製造会社の弁済金について

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    食品製造会社です。 お客様が当社製品を御喫食中に、異物(海老の殻)により歯が一箇所欠けたとご指摘が御座いました。 お客様は異物及び製品包材等を全て破棄されたとの事で、現物の回収はなく写真もありません。 また、歯の欠損部分は確かに目視で確認出来ましたが、欠けた歯は提示頂けない状況です。 また、病院に受診されておらず、受診予定も仕事が忙しく行けな...

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  • 7か月継続が条件のヨガの途中解約に診断書は必要か

    今年7月、来年1月までを継続必須期間と登録申込書に記入し、ホットヨガスタジオに入会しました。レッスン後しばしば頭痛がしたので途中解約を9月に申し出たところ、7か月の継続が条件の申込みなので、利用規約9条により、「当社がやむを得ない理由によるものと認めた場合」、本件においては医師の診断書がある場合は解約に応じるとのことですが、そこまで会員が立証する必要...

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  • スポーツジムの会費（勝手に値上げ）

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    当日29歳の時に30歳以下の入会が安いということで入会しました。 30歳以下限定ということで30歳歳超えるとどうなるのだろうと思いながら入会受付をしました。 30歳の誕生日を迎え、特に連絡が無かったのでそのままなのだろうか？と思っていましたが、31歳を迎えた翌月、口座引き落としができていないという事で連絡がきました。 所属ジムに問い合わせたところ、 『31...

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  • 飲み放題イベント雨で中止の場合は返金ではなく飲食店の割引券になるだけ（記載は無し）問題では？

    １日だけ開催のお酒が試飲し放題のイベントについてです。 同時に開催場所近くの飲食店から、おつまみ（有料・別料金）もあります。 屋外でのイベントの為、雨天時にはどうなるのかと問い合わせたら、主催者からは「雨天中止」とのこと。 前売りチケットを購入しているので、雨天時は返金ですか？と尋ねたら、 「返金はせずに、チケットと同じ金額を開催場所近くの飲食...

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  • 異物混入で歯を治療。妥当な慰謝料の額は？

     ベストアンサー

    寿司店で食事中、寿司の中に異物が混入していたため、奥歯が傷つきました。 クレームを付けたところ謝罪・治療費支払の旨・弊社にて分析をするとの話がありました。 歯科を受診し、その診断は「歯が割れている。残った歯を削って神経を抜き、小さくはなるが歯の形を整えて、それをベースに金属の義歯をかぶせる」というものでした。 事故から数えて翌日・６日目・９日...

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  • 利用していない ジム 会費 滞納 支払い 義務

    去年の4月からジムに契約し、2ヶ月ほど行ってその後退会せず行かなくなり、未だに月会費が滞納され、ハガキが来てます(2ヶ月分は支払いました)。契約書には利用の有無にかかわらず退会手続きをしないと、会費を支払わなければならないと書いてありましたが、(1)そもそもこれは法律違反ではないでしょうか。消費者債務の法律条項を見たんですが、確か、技能を学んだ生徒が教...

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  • 後遺症障害、ヨガ退会したいです

    頚椎椎間板ヘルニアと手関節の後遺症をもつ者です。 今年6月にヨガをはじめました。 体験からで、体験時に後遺症障害のことも伝えました。 後遺症持ってる方でもヨガはできるし、 改善されたケースもあると言われ会員になりました。 が7月の末から 痛みが出始めて少しお休みすることにして 8月の初めに整形外科へ。 ヨガなどはやめたほうが良いと言われたので、 ...

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  • 農機具（トラクター）の故障原因がミッション内部の異物混入って誰の責任

    新車購入して5年経過したトラクターが今年四月、四駆と二駆の自動切り替えができなくなりました。修理の結果ミッション内部にある油圧切り替えクラッチの異物混入が原因と分かり修理費の請求が起きました。メーカー販売店の指導のもとにミッションのオイル交換（販売店にて）をし使用管理も不備はなかったと思います。このようなミッション内部での故障は通常起きにくいとメ...

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  • 務めている飲食店での酒瓶破裂による怪我　賠償請求の程度

    飲食店で働いています。ある卸業者から納品された酒瓶に亀裂がありクレーム返品するためによけておいた品物を確認のために手に取った瞬間破裂。顔の目の前だったため目の下5ｍｍに1.5ｃｍの切り傷を2か所負いました。すぐさま卸業者に電話をし事情を伝えると業者が配達したものかの確認の電話のやり取りばかりで怪我についてはあまり取り合ってもらえず。あげく本日はいけな...

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  • 飲食店で他の客がこぼした熱湯で子供が火傷

    近所の飲食店で食事を終え帰宅する際に、他の客がこぼした蕎麦湯の熱湯が子供の足に掛って火傷を負ってしまいました。 Ⅱ度熱傷の火傷になります。子供は1歳です。 飲食店は混雑するお店で、テーブル間を狭くしており、テーブルとテーブルの間の通路が狭くなっておりました。且つ、テーブルもやや狭くお蕎麦や天ぷら蕎麦湯などがテーブルにびっしり並べられています。蕎麦...

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  • コンビニで弁当異物混入

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    コンビニで弁当を買いました。弁当の中に明らかに異物だわかるものがはいってます。どのように苦情などしたらいいですか？ 慰謝料などもらえるのですか？ちなみにたべてしまい、お腹の調子がわるくなりました。

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  • 食品に異物混入で歯が折れてしまった

    テイクアウトで購入したピザに異物混入があり歯が完全にが折れてしまいました。 業者に連絡してお詫びがてら挨拶に来たいとのことでした。ただ私の方が当時多忙の為時間を割くことができず、また出張や短期の転勤などもあり事故から1年経ってしまいました。地元に戻ってきたタイミングで先日連絡をしたのですが、事故から1年経っていて、連絡がない時点で解決したものと捉...

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  • アートメイクについて返金除去代は頂けますか？

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    今年の3月末、眉毛アートメイクをしました。 キャンペーン料金でしたし、医療にも携わっているというようなホームページを見たので施術してもらうことを決めました。 しかし、終わった仕上がりは誰が見ても左右不対象、色も明るめとお願いしたのに真っ黒に近くて、みんなにどうしたの？変じゃない？と言われとてもつらいです。 それに、眉毛アートメイクは腫れないと言...

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  • 通っていたジムが強制退会となりました

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    通っていたジムについて悩んでいます。 私は４月末に強制退会になりました。あと、28回もトレーニングを残してです。強制退会の理由は私が他のゲストさんに迷惑かけた、トレーナーの悪口を言ったとかです。私は悪口は言っておらず、何度も言ってないと言っても信じてもらえませんでした。挙げ句、最後のトレーニングになる日はカウンセリングルームに閉じ込められ、二時間...

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  • プールジムでの接触事故

    スポーツジムの会員で通っているプールでの事です。迷惑スイマー男性６５歳位がおり、こちらが前方２０ｍ先を泳いでいるにも関わらず、後ろから追いつきざまに足を触って当たったりします。その行為をジムの責任者立ち合いのもと注意してもらったのですが、開き直り、当たったり触ったりするのはこちら（女性である私）のせいにします。私は平泳ぎで泳いでいますが、その男...

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  • エステで買った化粧品を返還して欲しい。

     ベストアンサー

    知人がエステサロンを開き、そこで化粧品を購入しました。 その化粧品はエステサロンで保管し、施術する度に 購入した化粧品を使用し消費するシステムです。 希望すれば化粧品を返還するとも言っておりました。 しかしその後、エステオーナーに不信感を持つ事態がありました。 個人的な事なのですが、バツイチ女性オーナーで 自分の複数の男性との性関係の話を自慢...

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  • 飲食店でのケガ。示談金3万円の提示。

    先日相談させていただきました続きになります。 飲食店でのケガ。 10円玉程度の切り傷。 あとに残るかもしれないとのことで通院。 対応は本社のお客様サービス係の方が対応してくれています。 通院3回 示談金3万円と言われました。 様々な対応の悪さから 正直納得行きません。 ケガをした直後にすいませんといっても無視 本社に電話をして エリアマネー...

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  • スポーツジムのオーナーの言葉を信じて致命傷を負いました

     ベストアンサー

    1015年の11月から家族で経営しているジムに通ってウエイトトレーニングを７か月ほどしていました。 通い始める前から筋トレをすると頭痛がしていたので今年の1月に病院で脳の検査をしました。しかし、その時は異常がありませんでした。 異常がない事に安心した私は筋トレを続けましたがやはり筋トレをすると頭痛がおこります。 以前ミスタージャパンにもなった事のある元...

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  • スポーツクラブの会費返還を求められますか？

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    スポーツクラブに通っていますが、シングルマザーの為子供を連れて行ってます。平日は仕事が終わってスポーツクラブへ通い子供はロビー等で待たせているのですが、最近になって子供(年長)を待たせての施設利用は危ないからと他のお客さんからも話しがあった旨スポーツクラブ側から話しがありました。例えば、不審者がいた場合や子供が勝手に外に出た場合の責任は置いかねる...

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  • 飲食店でのケガ、数々の不手際の上で慰謝料はいくらなのか？

     ベストアンサー

    2ヶ月程前に飲食店で食器が割れた破片が飛んできてケガをしました。 その場で店員さんに言おうとしたところ、全く対応してもらえず、後日本社のお客様サービスに電話。 通院することに。保険対応といいながら、病院には実費でなくこちらの保険証を使って通院してほしいとのことでしたが、病院に断られ実費通院。ケガをしてから1週間後に通院をしたので、傷はよくなってい...

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  • フィットネスジムへの解約金・一か月後の月謝は払わないといけないのか？

    6月10日にフィットネスジムに入会しました。 不満があり、退会することにしました。 ジムを辞めたいですが、規則があります。 従わないといけないのでしょうか？ HPに記載があり、特に細則は渡されませんでした。 同意書書かされましたが… 以下の内容が問題の部分です ①については説明がありましたが ②については特に説明ありませんでした。 ①入会から1年以内...

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  • 一週間以内のジム解約の返金について

    急ぎでお願いいたします。 先月の30日にフィットネスクラブに入会しました。しかし、職場にジムがあることを最近知り、まだ6日しかたっていないので、解約をしようと思い電話をしました。 一週間たっていないですし、まだ利用もしていません。 しかし、月が変わってしまっているため、今月分と会場費？は返せないと言われました。 一度も通っていませんし、まだ一週...

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  • 製造物の異物混入に対する治療費の賠償

    食品加工会社の法務部に勤務しています。顧問弁護士はおりません。 弊社ではワカメを原料とする珍味を製造して小売業者に販売しています。 先日、ある小売業者から弊社の珍味を買ったという方から、「珍味を食べたら異物が入っており、奥歯が割れた。歯の治療費等として１０万円かかったから、払って欲しい」というクレームが来ました。 そこで、 ①これに応じなければ...

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  • スポーツクラブの解約

    千葉にあるスポーツクラブに通っていたのですが、遠方に転勤になり通えなくなりました。 解約を申し出たところ、本人来店でないと解約できないと言われました。 どうしても本人が来れない場合は代理人が来店で解約とのことです。 まず、私は今宮城にいるので千葉に行く用事がありません。また千葉はおろか関東周辺に代理をお願いできる知人もいません。 この場合どうし...

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  • 飲食店 異物混入 慰謝料について

    個人で飲食店を経営しています。 先日、ランチに食べに来たお客様からお冷グラスの中にガラスの破片が入ってたと言われました。 その際、誤って1人の方が口に含んでしまって飲み込んだとの事でした。 私はお店が忙しかった為、破片は確認しておらずすぐに謝罪しお冷グラスを交換致しました。 その夜、お店のほうに電話があり喉らへんに違和感があるとの事でした。 後日...

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  • ジムの会員契約で契約月を誤記載された。契約の変更または取消を求めたい。

    スポーツジムを利用するために３月に入会手続に行き、５月より利用できるように手続きを行いました。 また、特典として３月中の利用は無料でできるキャンペーンに加入しました。 キャンペーン中は仮の会員証を渡され、契約月の前には本会員証を郵送するとの案内を受けておりました。 しかし、５月になっても一向に会員証が送られてこないため、５月末ごろに問い合わせ...

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  • 飲食店 返金 クレーム

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    飲食店で店長をしております。 お客様より、従業員の私語がうるさいとクレームを頂きました。そのお客様がご来店頂いた時間帯はアルバイトのみで営業しており、違う方よりアルバイトの私語が大きいとクレームも頂いていたので、注意を促してはいました。 ご来店頂いた日が土曜日だったので、翌週の月曜日に営業本部へお電話を頂きました。 私、自らお電話にて対応させて...

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  • 一年間通っていないスポーツクラブの会費について減額できるか

    去年の6月にスポーツクラブに入会しました。 月に4回通う権利のある形のプランで、 入会してから、6回通ってから、行かなくなって、一年間行っていました。 実は最初の手続きで、銀行引き落としの手続きをしていなかったので、一年間未納の状態になっていました。 先日、思い出して退会の手続きに行きましたが、未納分で15万円ほど支払わなければならないことが判明...

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  • 質問があります　至急です！異物混入　歯の神経を損傷　損害賠償

    2年前に飲食店で刺身を食べた時に骨が混入したものを噛み、顔面に激痛と腫れを伴う怪我をして、その飲食店から実費の治療費を支払ってもらっていました。しかし先日、完治していないのにも関わらず治療費を一方的に打ち切ると連絡が入りました。診断書もあり、定期的に治療を受けていますが（全領収書あり）、実費分と休業補償を支払うという一筆もなく、保険会社も通してお...

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  • 異物混入について、お願いします。

    人商店からマカロニサラダを買って来ました。 夕食に食べようと、マカロニサラダを食べたら、ガリッと音がして慌てて、マカロニサラダを吐き出しました。 そうしたら、黒い石？みたいな塊がでてきました。 歯も詰め物が欠けたのか白い物など出てきました。 歯の治療費・交通費・損害賠償などいくらくらいで和解 した方がよいでしょうか。 お忙しいとは存じますが...

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