法律相談一覧
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友人都合キャンセルに際するキャンセル料金の請求はできますか？
【相談の背景】 友人と旅行を計画しており宿泊料金や レンタカー等の諸費用を事前支払いにて立て替えておりましたが友人の体調不良により旅行前日にキャンセルしました。 前日キャンセルしたことで諸費用のキャンセル料金がかかっており次回会う際に支払う旨の連絡をいただきました。 しかしその後関係がうまくいかず疎遠になりました。 会う機会が無くなりキャンセル...
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お客様の虚偽による販売のお断りについて
ベストアンサー【相談の背景】 工事の必要な商品を商談し現地の状況を確認していないので当日追加工事料金が発生する可能性をしつこく説明したのですが、｢100%発生しないから大丈夫だ！｣と怒鳴られ渋々販売する約束をしましたが、ネットでご自宅の外観を確認すると一部追加工事料金が発生する事が確認出来きお客様の虚偽が判明しました。まだ料金のお支払いは頂いていません。 【質問1...
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前払い式コインパーキングの不正駐車(料金未払い)について
コインパーキングの不正駐車についてお聞きします。 恥ずかしながら今まで何回か前払い式のコインパーキングにて利用料金未払いの状態で利用しており何回か張り紙をされて、今回利用禁止通告書が貼られました。 これまでに何回か管理会社に未払い分の費用を支払おうとホームページ等を確認したのですが分かりずらくて未払い分の利用料金の支払いをしていませんでした...
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性同一性障害 施設利用について
ベストアンサー私は、性同一性障害(戸籍男性）です。 日頃から女性として生活しております。 先日、外出先の施設にて料金の請求について 質問です。性別によって料金が異なる場合の適用基準は店側の判断かと思います。但し、利用時に顔写真付のiDチェックがあります。iDは男性です。同じ環境の友人は女性料金を適用。私は、男性料金を適用されました。また、トイレも同じような対応をさ...
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リースの途中解約について
介護ソフトについてです。 介護ソフトをリース契約で2010/12/1～2015/11/30日までで契約をしています。 しかし、そのソフトのサポートを2014/12/31で終了するという手紙がきました。また、介護では2015/4月に法改正があるため実質そのソフトは使うことができません。 ソフト会社としては次のソフトに移行をしますとのこと。しかしそこでリース料金とは別途料金が発生する...
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賃貸住宅の設備の修理代やその他費用について。賃借人Aの水道料金の支払い拒否は正当な事なのでしょうか？
当方、賃貸アパートをやっている大家です。 水道料金は各部屋で水道局と契約して 各部屋にて水道局へ水道料金を支払う形ではなくて 当方と水道局が契約をしていて 当方が水道局に料金を支払い 各部屋への水道メーターを確認して使用量を計算してから 当方より各部屋の賃借人へ水道料金を請求する形の アパートです。 賃借人Aの部屋のトイレの故障により 水が流れっ...
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個人の確定申告について。
ベストアンサー個人で知り合いの方のエアコンの取り付けをして料金を頂いているんですが。領収書などもなく料金は現金で貰ってます。 このような場合の確定申告は年間の工事料金から材料費など引いた額を書けばよろしいですか？ このように領収書.証明書などない場合はどのように確定申告したらいいのでしょうか。 よろしくお願いします。
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入会金１万円の記載に気づかず申込み後のキャンセルした場合のキャンセル料２万円は支払うべきでしょうか。
お世話になります。 ある語学スクールにウェブサイト上で申込をしました。 料金については、ウェブサイトの料金ページを確認しました。 料金ページにて料金を確認後、ウェブサイトのお申込みフォームより 利用規約に同意して申し込みをしました。 その後、語学スクールより料金の確認と振込先に関するメールが届きました。 その時に、料金とは別に入会金１万円...
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録音物流す料金払っているから、ついでに歌うたったりとかしたら
店舗等で、購入したＣＤやレコードを流す場合、料金を払ってジャスラックの許可とらないといけませんが、店舗で従業員がさらに人前でカラオケを披露したりする場合、また別に許可を取り料金を払わないといけないのでしょうか？ 録音物流す料金払っているから、ついでに歌うたったりとかしたらダメなんですか？
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自己破産 携帯電話契約
ベストアンサー数年前に自己破産をしました。 その時にドコモの滞納料金も自己破産してドコモの滞納料金も免除され、請求はきていません。 ここで、質問なのですが、自己破産完了後にもし、ドコモの滞納料金を全額完済したら、再度ドコモと契約できるのでしょうか？ 忙しい中、申し訳ないのですが、回答頂けたらありがたいです。。
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個人再生手続き中の公共料金滞納分
ベストアンサー主人が個人再生の手続きをするのですが、公共料金の滞納があり遅れながら支払っています。弁護士さんに公共料金も滞納があれば持ってきて下さいと言われましたが、公共料金も債権者一覧に載せると今後支払えなくなるのでしょうか？一ヶ月分でも支払わないと電気は止められてしまう状態ですが、今後どうなるのでしょうか？
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誤った料金で泊まり続けるお客様について
【相談の背景】 ホテルを運営してます。 以前、料金設定のバグがあり一泊121円で予約を受けました。お客様と連絡がとれなかったのでメールをして、その予約はキャンセルさせていただきました。 ところが、そのお客様が泊まりたいといらっしゃいました。料金のことはとくに触れずにチェックインしました。 ２日ほど泊まったとき、さきにその分を 支払うといってきました...
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自己破産と携帯利用料金を含める場合
自己破産に携帯電話の利用料金を 含めた場合の 免責後の契約制限についてお聞きします。 自己破産に １.分割払い＋利用料金 ２.利用料金のみ ３.分割料金のみ を含めた場合の免責後携帯電話契約の扱いは異なるところはありますか？ 具体的には ＊.一台のみ一社の携帯電話を破産に含めた場合、 他社の携帯電話の回線(分割契約無し)は契約することができる？ ...
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携帯電話の料金請求について相談します
携帯電話の料金請求について相談します。 ある携帯会社の携帯電話を使用しています。 １月の料金を支払い済みですが、２月の請求料金に１月の料金が含まれており、 延滞請求となっています。また、２月２０日に利用停止と書かれています。 サポートに問合せ、１月の料金がすでに支払い済みの確認はとれましたが 請求内容及び金額は訂正しないと云います。 支払い済み...
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高額な水道料金の請求がきました
水道管理会社から年間54000円の管理費を請求され、支払わなければ基本料金月８６４０円（月１０㎥使用料含む）月１０㎥を超えた使用料に関しては１㎥当たり５４０円の従量料金が加算されます。と、文章で一方的に送られてきました。納得できないので一年間水道料金を支払っていません。 元は、管理費なしの基本料金月４３２０円・月２０㎥で超えた使用料は、1㎥...
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ボッタクリキャバクラの支払いについて
本日、会社の同僚3人にてとあるキャバクラに行き被害にあいました。 呼び込みに声を掛けられお店へその時に一時間5000円と言われました。 席でサラッと料金説明をされ一時間程で帰ろうとすると、料金が40万を越えていました。 料金内訳のなかに55杯ものドリンクが 原因でした。 さすがに払えないと交番へといきましたが 料金の説明は事前にした これ以上待たせる...
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昨日も質問した内容です。
昨日も夜中22時過ぎにまた自宅に電話を、その男性はしてきました。 内容は携帯の料金。ですが、私は携帯の解約をする時、携帯の利用料金と、解約料金を振り込みで相手に渡し、残りの機種代は私に請求される様にしています。なのに、携帯料金早く払ってくれ、連絡しても連絡つかないから自宅に行きます。など、留守番電話に残っていました。 電話してくる時間帯も非常識だ...
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業務委託契約書における契約者と支払者の不一致について
【相談の背景】 業務委託契約(コンサルティングサービス業)の支払いにおいて、口座代行者が間に入り、契約者と支払者が不一致となる場合の契約書の書き方についてのご質問です。 A社(サービスの受け手側)はB社(サービス提供者)への支払いにおいて、子会社C社(口座代行者)を通じて料金を支払いをしたいと要望がありました。 今回の契約書はコンサルティングプロジェクト...
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♪…20年間も水道料金の計算をミスに対する損害賠償を請求について…♪
今年度からマンションの管理組合の 理事長をしているモノです。 管理組合(理事長、会計、監査)は当マンションの住民の中で ２年交代で運営し、今年度(H27)から私が 理事長をさせて頂いています。 さて、 当マンションの20家の水道メーターの検針と 水道料金の計算表をA社に20年間お願いしてきました。 検針費1万円/月を20年払ってきました。 総額は1万円×12ヶ月×...
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賃借人が電気料金を未納の場合でも契約解除できるのか？
ベストアンサー法人としてある法人（雑貨店）に賃貸していますが、賃借人が電気料金を滞納しています。家賃は支払っていますが、電気料金滞納額が前オーナーから引き継いだ保証金の額を超えており、契約解除したい。このような場合でも賃借人は保護されており契約解除できないのか？また、このケースでも立退き料は発生するのか？ 仮に訴訟になった場合、相手方の弁護士はどのような...
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相続放棄後の公共料金の解約について
【相談の背景】 父が亡くなり相続放棄しました。 生前、父は借家に住んでおりました。ガスは未使用、水道、電気の公共料金がまだ契約したままです。 ネットで調べ公共料金の解約は相続放棄に差し支えないと認識しております。 【質問1】 公共料金の解約をしても大丈夫でしょうか？
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決めていなかったレンタル料金の請求に困っています
【相談の背景】 拙い文章ですみません 20年以上前の話ですが、従兄弟が転勤を機に水上バイクを乗らなくなったので、そのころ20回ほど貸していただきました。その時にはレンタル料金の話を全くしませんでした。 それが2〜3年前から従兄弟と不仲になったのもありますが、急に「あの時のレンタル料金を払え」と言われました。「貸してもらう時にレンタル料金の話をしません...
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突然覚えのない追加レッスン料の請求
ベストアンサー【相談の背景】 個人で経営しているダンス教室を辞める際、突然1年半前のイベントの追加レッスン料金を請求されました。 半年前に友人が辞めた時に、やはり突然その追加レッスン料金を請求されたと聞いたので、その頃に生徒一斉に追加料金を請求するのかと思いきや特に請求はありませんでした。それから約1年が経ち、今回私が辞める旨オーナーに伝えると「そう言えば1年半...
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1泊宿泊の料金が、手数料が高かったのでキャンセルしたいですが、できない件
ベストアンサー宿泊ホテルの手数料表記が分かり難く、宿泊料金より上回る清掃料金を支払う必要がありますか。 1泊の宿泊予約をしました。 インターネットにて4画面の内容確認で決済となります。 1画面目 1泊 51€ と表示 2画面目 同様 3画面目 同様 ですが、合計の下に小さく薄い字で、（+手数料 63€） 4画面目 1泊51€ 表示で決済画面 後の画面で114€の決済完了と表示され、...
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テレクラサイトの自動後払い
ベストアンサー4日前に某テレクラサイトを利用しました。 入会時に無料ポイントが配られ、無料の範囲で利用しようと考えていたのですが、通話後にポイントを見るとマイナスの表記がされており、自動後払いのため、超過料金を支払えとの表示がされていました。不安になり、利用規約を見ると、たしかに、利用規約には本サービスは自動後払いになっており、有料サービスに移行する際らアナウ...
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マンションの店舗前駐車場と、居住者駐車場料と同じくする手段は
マンションの管理料名目の安い駐車料金区域を、 駐車場への名目変更と、駐車料と同じ金額に変更したいのですが、 どのような手立てが必要でしょうか。 新規で理事になりマンション内のことが精査していたところ、 居住者の一般駐車料金より安く貸し出されている店舗前区域がありました。 以前は店舗前で、買い物客以外特定の車が停車していないことから、 管理料...
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インターネット情報提供サービスの中途解約による違約金
ベストアンサー【相談の背景】 当方法人です。月額の定額料金で利用しているインターネットの情報提供サービスの利用契約を解約したいのですが、契約書に契約期間１年間、利用者が中途解約する場合は残存月数分の月額料金を支払うことが定められております。既に本サービスを10年くらい利用しております。１年契約による月額料金の割引の定めはありません。 【質問1】 違約金（残存月...
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受任通知後に携帯料金をクレジットカードで請求された際の扱いは？
ベストアンサー【相談の背景】 個人再生を行うことになり、書類を集めているところです。 これまで、携帯料金をクレジットカード決済で支払っていました。個人再生するにあたり、口座引落に変更しましたが、適用されるのは来月からです。 先週、受任通知を各会社へ送っていただいたのですが、本日、先月の利用料金を指定のクレジットカードより請求しますとSMSが届きました。携帯料金...
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設置工事ミスによる賠償責任について
【相談の背景】 大型ショッピングセンターで各テナントの水光熱費を計算する機械装置の設置工事をしています。各テナントで料金計算が違い計算式をインプットするのですが、インプットを誤り料金を過小請求し続けているテナントがありました。 電力会社へは大型ショッピングセンターから一括で支払い、各テナントから回収しているのですが、過小請求により回収できなかっ...
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コンビニで公共料金の支払い時に個人情報が分かるものを渡してしまいました。対処法を教えて下さい。
ベストアンサー【相談の背景】 ガス、電気などの公共料金をコンビニで支払っています。２ヶ月前の公共料金の支払い時、とある公共料金の支払い書だけでなく、請求書まで間違えてコンビニの店員さんに渡してしまい帰宅しました。その事に昨日気づきました。請求書には私の住所(賃貸マンション)、名前、公共料金に関する情報が書いてあります。電話番号やメールアドレスは書いてありません...
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無料占いの未払いについて。精神疾患で生活保護でも支払わなくてはいけませんか？
私は今精神疾患のため生活保護をうけています。 4月に精神的に躁状態になり無料占いにハマって しまいました。 料金形態などよくわからずに色々なサイトで占ってもらいました。 しかしそれから料金が発生していたことがわかり 知らない番号からの料金の催促やメールがたくさんきました。 その後弁護士事務所から支払いの用紙が 届きました。 占いにハマっていたの...
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漏水による増額分の負担者はオーナー様？
ベストアンサー水道局からお知らせでトイレタンクで水漏れがあることが判明し、水道料金が前回より倍（7,000円→14,000円）に高くなった。入居者の方は水漏れの判明するのは難しく、水道料金の増額分の支払いは納得できなく、管理会社もしくはオーナー様にての負担を求めてきた。 質問 1.管理会社やオーナー様は増額の水道料金を負担するべきか？ 2.予測できない水漏れが起こるたびに管...
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広告料を決める前に、広告掲載の募集をする事は可能でしょうか。
ベストアンサー市内の学習塾を掲載&紹介するフリーペーパーを作成しています。 冊子裏面を広告スペースにする予定ですが、その広告掲載料金の設定方法について質問がございます。 適正な料金設定をしたいので、まずは広告掲載を希望する学習塾様を集い、その需要の大小を確認してから実際の料金を決めたいと思っているのですが、 この料金設定方法は、法律に反しますか？ オー...
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料金精算機を壊してなくても訴えられたりしてしまうのか
2、3日前にコインパーキングで精算をしようとした際、うまく清算ができなくてイラつき軽く料金精算機を蹴ってしまいました。 特に外傷もなく、そのあと他の方が清算した時も普通に精算できていました。 不安になり、次の日もそのコインパーキングに行き料金清算をした際も普通に動いていたしもう一度蹴ったところを見ましたが外傷はなかったです。 ただ、そこのコインパ...
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携帯電話本体の分割残債を破産に含め、通信料は払うことで利用継続する場合について
ベストアンサー債務整理で弁護士の方に代理人になってもらった場合の相談です。破産予定です。 携帯電話の本体代金の分割払いが残っていて、通信料金も支払えていない滞納状態なのですが、この場合、強制解約を避けて、遅れても支払い続けることは可能でしょうか。 破産手続き開始までの滞納料金（携帯電話の本体の分割払いの残金全額、と滞納通信料）を破産申立の債権に含め、破産...
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契約書における税込み・税抜き
太陽光システムの契約書に、システムの代金と年間のメンテナンス料金の記載があります。 システムの代金には、”税込み”と記載されているのですが、メンテナンス料金については、 ”税込み”、”税抜き”という記載がありません。 例： 1.システムの代金,2,000万円（税込み） 2.年間メンテナンス料金:15万円 とされており、この年間メンテナンスの15万円については、税...
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携帯の未払金について
携帯の未払金について、2013年の年末ぐらい、携帯会社A社と解約して、乗り換えとして、B社と契約した。A社と解約後、A社の料金請求書が来たが、明細書はない。だから、今までまだ払っていない、そして、A社は法律事務所を通じで督促状が家まで来ました。本人はこの料金はいつでも支払うことができますが。ネットで調べたが、料金は払えない場合は、ブラックリストに載ること...
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アダルトサイト高額請求
アルまん毛ドンと言うサイトに18歳以上で進みました。 わけもわからず登録完了と表示されてしまいました。後日『キャンペーン期間中の料金が未払いです。6日以内に支払いをお願いします。キャンペーン期限を過ぎると通常料金を支払っていただきます』とメールがきました。キャンペーン中は99500円で、通常料金は15万です。料金表示を見て、すぐ退会をしたのですが… 私が最...
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継続課金取引の解約後、料金の督促状が届きました。
ベストアンサー継続課金サービスを解約しました。 利用していない月の料金も請求されています。 最初は、メールでの督促でしたが、２月８日に特定記録郵便で督促状が届きました。 １週間以内に、31,104円を支払わないと、遅延損害金等を含め法的手段をとる可能性もあると書かれています。 脅されてる気がします。 31,104円は6カ月分の利用料金です。 料金は3カ月ごとに...
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著作権侵害について。電子書籍出版。
【相談の背景】 この度、電子書籍を出版する運びとなりました。 内容は通信業界の料金比較で、各キャリアのHPに掲載されている料金写真の貼り付けやURLを記載しようと考えております。 【質問1】 この場合は、各キャリアの料金写真の貼り付けやURLの記載は著作権侵害になりますか。
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契約後の契約時でのトラブル
ベストアンサー契約時には何も気が付かなかったです。2か月過ぎて今月からはこの料金だと思っていました。 そしたら、、料金が先月よりも高いの確認を入れました。 すると契約時にこうして使わないと料金は加算されます。ので必ず＠プランを毎回使ってください。との事でした。 そんな！！！大切な事を契約時に教えないのは・・・何か法律違反じゃないんですか教えてください？？？？
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賃貸アパートの更新料金の事なのですが。
賃貸アパートの更新料金の相談なのですか、急に、会社を退職する事になり、大家さんに、今月中に、解約をしたいと申し出て、更新料金を支払ってくださいと言われました。 更新日を過ぎて、契約書をもらい、署名も、大家さんが勝手にパソコンで、自分の名前など書かれていました。更新料金払わなければならないのですか？お願いします。
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相続放棄 未納料金の違約金は誰に請求が来るのか
ベストアンサー【相談の背景】 父が死去し、相続放棄をする予定です。 まだ手続きは完了していませんが、書類等を揃えている段階です。 現在、私(子)は 名義ー自分 支払い口座ー父の口座(凍結済み) のスマートフォンを利用しています。 支払いの明細として 父(父名義/父口座) 月額料金+買い物料金 母(父名義/父口座) 月額料金+買い物料金 私(自分名義/父口座) 月額料金+...
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無視したら、悪化しますか？
ベストアンサー興味ほんいでアダルトサイトを開いてしまいました。 ワンクリックさぎにひっかかってしまいました。 あわてて家の電話でサイトに書いていた番号にかけてしまいました。 まだ、中学生なので「市役所に許可をもらいましたので親に電話させていただきます」といわれました。 そして、払わない場合は自宅訪問します。と書かれています... どうしたらいいのでしょうか......
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携帯電話料金滞納借金のことで
DOCOMOの料金とウィルコムの料金があります。auのほうは今かえしているのですが生活が厳しく。個人再生をしようと思いました。費用はいくらくらいかかるのですか？
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金券ショップで購入したチケットと正規料金の差額は不正受給になるのか？
ベストアンサー【相談の背景】 私の会社では、単身赴任帰省旅費（自宅と単身赴任先との区間に応じた定額:例）東京↔︎大阪往復26,000円）が支給されます。支給を受ける際は、利用した証拠として新幹線乗車券を会社に提出しています。会社から支給される手当額は定額なので、金券ショップで正規料金より安くチケットを購入し、利用後に乗車券（乗車券には正規料金が記載されている）を会社に...
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探偵の解約手数料について。この場合、いくら戻ってきますか？
契約している探偵を途中解約しようと思っています。 契約書には着手後の解約の場合は調査料金総額のうち未稼働分相当額(調査料金総額−未稼働分の調査料金)の30%を支払う。と記載があります。 調査料金￥875,000 未稼働調査料金￥472,500(1時間単価￥35,000×残り時間13.5) 上記より私はざっくり￥754,100の返金(￥120,900の支払い)で良いと思っていたのですが、相手側よ...
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賃貸物件の違法建築による退去に伴う件
賃貸物件の違法建築による退去についてですが、 １、重要事項説明書に利用料金の支払い義務という条項があり、利用可能な状態で本物件を提供したときから発生するとあります。 現在居住している物件は違法建築な為、利用可能な状態とは言えませんが、家賃の支払い義務はあるのでしょうか。 ２、また利用料金の見直しという条項もあり、こちらには諸般の事情により利...
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