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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • パソコン教室に4年前から通っていないが、毎月月謝が引き落とされていた。その分は取り返せますか？

    私は元々手帳に印字するタイプではなかったので見てなかったのですが、先日からする事にし、見てみたらまさかの4年前から1回も通っていなかったパソコン教室から毎月月謝が引き落とされていました。 最後は辞めるとは正確に言っていないんですが、これで一段落したのでありがとうございました！と言って帰ったのですが、それから4年もの間無断で引き落とされる事なんてあり...

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  • 返金制度のあるオンライン英会話講座への返金交渉について

    英会話講座の返金について教えてください。 オンラインで受講できる英語プログラム講座に申し込み、60日間の受講を終了しました。 成果がなければ返金されるという規定のものでしたが、返金を申し入れたところ、教師に確認したところ成果があったといわれたので対象外、と返金に応じていただけませんでした。 弁護士の先生に相談すれば何か対応策があるのかお尋ねいたし...

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  • 習い事の月謝トラブル

    習い事の月謝に関するトラブルです。 私はある教室に2018年の11月から1年間のコースで契約しました。 期間は2018年11月～2019年10月末までのコースで月額8000円です。 銀行口座から自動で支払われます。 しかし2020年6月現在においても未だに引き落とされていたことが発覚しました。 スクールに確認したところ退会の申し出がなかった為、前年と同じコースにて自動更...

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  • 専門学校を退学させてもらえない

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    大学休学中の次男が、4月より専門学校に行き始めました。しかしながら、考えを改めこのほど大学に復学する決心をして、専門学校の担任教師に退学する意思を伝えました。しかしながら、その担任が退学手続きを進めてくれません。そこで質問ですが、 １．専門学校が学生から申し入れた退学を認めない、というこようなことは法的に許されるのでしょうか？ ２．後期以降も学費...

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  • 高校登校0日で辞めます。購入品と食費の返金依頼は権利ありますか？

    高校登校0日、購入品と食費の返金依頼は可能か？ 4月に全寮制の高校へ入学する予定だった16歳の息子がいます。中学から不登校ぎみで心配していたのですが、4月の時点では高校行ったら頑張る。と楽しみにしていました。ところがコロナ休校で何度も入寮延期連絡をうけ、結果的に2ヶ月引越しが伸び、引きこもり生活が長引いたせいで、鬱症状が発症し、本人の学校へのテンショ...

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  • スクール受講者の中途解約における返金問題【博識の方、お知恵を拝借したいです】

     ベストアンサー

    コンピュータスクールを経営しております。 受講生との契約・返金に関するトラブルが発生しました。 博識の方、もしよければアドバイスをお願いいたします。 当スクールは、決められた曜日に週１回通える月謝制と 自由に来校でき、高度な内容が勉強できる半年・１年間のコマ消費型のプロコース制の２種類があります。 １年(144回)のプロコースで契約され、半年ほど...

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  • 解約手数料を支払うべきでしょうか？

    起業塾に半年前ほどに申し込みました。 支払いの方法には1.一括で24万円程を払うプランと2.6回の分割で月々4万ほど払うプランがありました。私は後者を選び月々で払うことにしました。4回目の支払いが過ぎてから、解約したいと塾側に伝えました。しかし、解約するには1/6にあたる4万円がかかると言われました。解約手数料がかかることは契約書に書いてはありました。 しか...

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  • 学校に行ってない月の授業料は返還されますか。

     ベストアンサー

    専門学校に通ってました。 6月分の授業料、学級費、などを5月末に親が振込ましたが、学校が嫌になり6月は1回も学校に行ってません。もちろん授業受けてません。それでも在籍してるからと言われ授業料は返還されません。学級費は検討すると言われました。返還は厳しいでしょうか。

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  • キャンセル手数料の金額についてのご相談

    留学仲介業者を通じて、語学学校とカレッジ（両方とも海外の学校です）の契約を行いました。語学学校は卒業したのですが、カレッジをキャンセルしたいと思い、カレッジの入学予定日より1か月以上前に、キャンセルする旨をカレッジと留学仲介業者に伝えました。 キャンセル手数料としてカレッジに所定の金額を支払ったのですが、それとは別に留学仲介業者からもキャンセル...

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  • 学習塾の月謝の勝手な増額について

    学習塾の月謝についてです。 学習塾に勤めております。 現在月4回（曜日と時間を指定する、よくある時間割制です）で16,000円と仮にしますが、これを月6回22,000円に今後していくという話になりました。 理由は「コロナウイルスで売り上げが下がったから」です。 保護者にはそういう説明は当然しないでしょう。 単価で見れば今まで1回4,000円計算だったものに2...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 大学授業料を取り戻したい

    大学生の子どもを持つ親です。 大学授業料を４月末までの納入でしたので振り込んだ所、子どもが退学を希望した為に手続きをし５月末で退学をしました。コロナの影響もあり、今年度は１度も授業は受けていません。 振り込んだ授業料は返還の義務がないとの事で戻らないと言われました。これは、この通り泣き寝入りするしかないのでしょうか？ 何か取る法的手続きは無い...

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  • 子供の習い事を先生が親の私に不満で止めろと言ってきた

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    娘が楽しく通っているフラダンスですが、先生から親の私と合わないからやめてほしい、と言われました。 娘はフラが好きで行くことも楽しみにしています。止めろと言われる原因がないのに、私の都合で辞めさせることには納得が行かず、私の我慢でどうにかなるならと先生に娘は楽しく通っていてやりたがっているし、辞めることは考えていないと伝えたのですが、もう教える気...

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  • コロナによる中小企業の給付金は個人事業主登録をしていない時は、申し込めないのでしょうか？

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    わたしは中学受験のための教室を開き小学生に教えています。今回のコロナウイルス感染の拡大で生徒がほとんどいない状態です。とうとう持ちこたえることが出来ず、クレカの支払いの滞納が始まり、家賃の滞納、さらに貯金が底をついているために、光熱費をいつ止められてもおかしくない状態です。わたしは、個人事業主登録をしていないのですが、きちんと生徒の月謝は銀行に...

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  • フランチャイズ契約の解約時、契約金は返金してもらえるのでしょうか

    学習塾のフランチャイズ契約を２０２０年１月に結び、契約金５５，０００円を支払って３月に塾をオープンさせる予定でした。ところがコロナの影響で塾のオープン自体ができなくなり、自費で印刷したチラシもすべて無駄になってしまいました。教室開設に向けて備品なども１０万円程かけて自費で用意したのですが、コロナがいつ終息するかわからないため、このままでは生活が...

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  • ネイルスクール解約返金について

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    ネイルスクールに通っています。 授業の時にモデルさんが必要とゆう事聞いてなくていきなりゆわれ毎回誰か人を探すのに苦労しています。 最初に聞いていればスクールを断念していました。 人に迷惑をかけたくないので解約したいと思い契約書を見ましたが解約はできるが前払い金の返還は如何なる理由でもいたしません。と書かれていました。 この場合返金してもらう...

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  • 個別指導塾 学生に対しての損害賠償

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    塾の生徒が私が原因で辞めてしましました。理由としては生徒側が連絡先を求めてきましたが、私が塾講師をやめる前だったので渡してしまいました。しかし、コロナウイルス の影響で塾講師をやめずに続けるということが確定しました。そのため、私は生徒に何も言わず連絡先をけしてアカウントを削除しました。それに腹が立った生徒が塾をやめ、その理由を塾側に伝えました。 ...

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  • 新型コロナウイルスによる休業中の月会費等について

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    習い事の会費ですが、休会の場合は月会費半額と決まっています。 今回新型コロナウイルスの関係で、先月末から休業になりました。 今のところいつ再開かもわかりません。 先日、休業中の会費について、「休会扱いとする」と文書が届きました。 こちらの都合で休会するのではないのに、会費を半額支払う必要があるのでしょうか？ また教室で先生に見てもらいながらプ...

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  • コロナで行く予定がなくなったスクールの返金について

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    ヨガスクール、ビジネススクールに通っています。 ヨガスクールは、無料体験から入会し入会後3ヶ月は無料キャンペーンでした。その後は8ヶ月間は絶対通ってくださいと言う約束でしたが、ヨガスクールからコロナ患者さんが出たとのことで、緊急事態宣言もあり月謝が発生してからずっと休みが続いています。ただ、8ヶ月支払いが達していないため、辞めることはできないと言わ...

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  • 娘のバレエ教室の発表会費用と月謝の返金請求は可能でしょうか

    コロナの影響とそれに対する教室の対応について不信感が募り、3月いっぱいで退会することにしました。 規約に「発表会は原則全員参加で返金はしない（転勤などの場合一部返金可）」「退会時は前月15日までに申請し翌月分の月謝まで支払う」と記載があります。発表会費用と月謝は4月分まで支払済みです。 当初、発表会は3月中旬予定でしたが、幼稚園がコロナで自由登園に...

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  • 幼児教室返金対応の件

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    数ヶ月前に契約済みの幼児教室の費用は、コロナ問題でクラスが開講不可能な場合、生徒意思による返金に対応すべきですか？ 　都内の幼児教室（学習以外に異なる複数クラスあり）です。殆どのクラスは自社施設内で行いますが、一部外部施設を利用しており、この度コロナ問題で、都の要請によりその施設の利用が出来ず、費用を預かったまま未開講のクラスが出ています。入金...

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  • コロナに伴う大学の授業料返還・減額について

    私立大学に通っているのですが、コロナの影響で授業の開始が2ヶ月程延期になると発表がありました。 これに伴い、通常通りであれば行われていた実習や、授業が中止、又はオンラインでの課題提出に変更になったのですが、授業料(実習で使用するはずだった検体や薬品代なども含む)の減額は見込めるでしょうか。 前期分の授業量は既に支払い済みです。

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  • 音楽教室の休業に際した月謝の返金について

    某音楽教室に支払った月謝と入会金の返金についてご相談させてください。 私が先月入会したばかりの音楽教室ですが、コロナの影響を受け、突如教室の休業が5月末まで確定しました。 これにあたり受講できない期間の返金について揉めている状況です。 以下、経緯となります。 この教室では入会時に、入会金＋月謝数ヶ月分を先払いするシステムになっています。 ま...

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  • ボクシングジムの解約 来月分の月謝が引き落とされていて、取り返したいです。

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    ボクシングジムの解約請求後に来月分の引き落としがされていました。取り返したいです。取り返せますか？取り返せる場合、どのように動けばいいですか？ おはようございます。 先日ボクシングジム解約の申請をしました。本当はジムに直接行かなければならないのですが、急遽転勤したため電話でしました。そこで、「解約書を書かないといけないから郵送で送る」と言わ...

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  • 学校閉鎖に対する学費返金問題

    現在大学院生なのですが、コロナ感染対策で大学立ち入り禁止・春セメスターの前授業オンライン・春セメスターの授業回数削減が決定しました。どれも理にかなった対策だと思います。また、対策のために働いてくださっている方々には感謝しています。 しかしながら、立ち入り禁止であれば施設費を、授業回数削減であればその分の授業料を返金してほしいという学生の声もま...

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  • コロナによる認可外保育園の登園自粛における返金について

    コロナによる認可外保育園の登園自粛における 月謝について 質問1 4月は2日だけ登園後、自粛を要請されました。 仕事などある方のみ登園していますが、 登園できる子、できない子がいます。 またできない子に対しての返金がありません。 認可外なので公的機関では対応してもらえませんでした。規約に書いてある通りと言われましたがなかなかのこじつけで無理があり納...

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  • 子供の習い事の会費の支払いについてです。

     ベストアンサー

    体操教室の規約に"退会する前月の10日までに退会届を提出しなければならない"とあります。 3月2日に「3月いっぱいで退会します」と伝えた所、引き落とし停止が間に合わないので4月分の月謝と年会費を3月27日に引き落としますと言われました。 3月はコロナの関係で休会しており1度も通っていないのですが、3月分は2月末にしっかり引き落とされています。 3月いっぱ...

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  • コロナ影響で通えないレッスン料 支払い義務はありますか？

    東京都内のダンス教室に通う生徒です。少し長くなります。 昨今のCOVID-19影響で、2月下旬から多くの生徒さんがレッスンに通えていない状態が続いていますが、レッスン料がクレジットカードで自動引き落としされ続けています。緊急事態宣言も出されましたが、教室としては通常通りレッスンを続ける方針のようです。 教室に問い合わせた結果、 ・これまで通えなかった分...

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  • あいにく受講不可と通達された受講料を返還できますか？

    学校都合での未受講分を返金してもらえますか？ タイトルの通り、未受講分の返還ができるかお尋ねしたいです。 当方は社会人として、スクールに 入会金含め1年半カリキュラムにまとまった授業料を支払いました。 最近、最後の半年の受講予定が控えており 一週間前でも教務から、時間割やアナウンスがないことを不安に思い時間割を尋ねたところ、 「休会だと思っ...

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  • 音楽教室の退会の規約変更でのトラブル

     ベストアンサー

    はじめまして。音楽教室とのトラブルです。 よろしくお願いいたします。 2年間通っていた音楽教室を、Ｒ２年３月末でやめる事にしました。当初の規約にて辞める月の１０日までには連絡することとなっていたので、早めにと思い2月上旬に担当の先生にはメールにてお伝えし、2/11に担当からの返信にて「承知しました」との連絡を受けました。 3月中旬に最後のレッスン...

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  • 習い事の支払いに関する返金・キャンセルの相談です。

     ベストアンサー

    習い事の支払いに関する相談です。 子供2人を習い事に通わせておりますが、3月前半の休校と世間の状況から退会をしたいと考えております。 それにあたって、3月の支払い分（2月下旬に支払い済）の返金と、4月の引き落としのキャンセル（数日後に引き落とし予定）を申し出たところ、いずれも受けられないとの返答がありました。 3月は休校もしていたし参加を自粛せざ...

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  • 新型コロナウイルスを理由で通信講座の欠席した場合の返金

    新型コロナウイルスで通信講座の欠席した場合の返金に関してです。 通信講座で講習会付きの講座を受講しております。 講習会は会議室で100名程度が集まって講師が１日講義する形で開催されます。 今回の講習会が、政府が掲げる集団感染の３条件（密室空間、近距離、人が密集）に 該当しているのではないかと考え、問い合わせをしました。 欠席とした場合の対応に...

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  • 子供の習い事に関して、返金は要求できますか？

     ベストアンサー

    お世話になります。この度の、コロナウィルスによる学校休校の影響で 子供の習い事(野球)もお休みになっています。その間、直接の指導や教育だけでく 連絡、案内もありません。 にもかかわらず、前払いの月謝を徴収され、返還の意思もなく 要望にも応じてくれません。 3月今月分なのですが、今更何かサービスを開始しても当方はサービスの提供を受ける意思がなく 休...

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  • 発表会のキャンセル 支払い前でも支払い義務があるか

    バレエの習い事をやっています。7月の発表会や申し込みを、2月にしました。申込書には「参加のお申し込み後はいかなる場合もご返金できませんのでご了承ください」と記載されていました。ただし、支払いは3月と4月です。したがって、まだ期限前なので支払っておりません。 しかし、申込から２週間後に妻が大怪我をして、胸椎骨折で動けなくなったことから、バレエの退団を...

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  • 消費貸借 同意を否定する被告への対処につきまして

    消費貸借 被告が交付をするべき金銭を原告が被告の同意を得て第三者に交付した場合につきまして 原告は、被告の同意を得て第三者に金銭の交付をしたのですが、被告が同意はしていないと主張をしております。 私（原告）も当時はすぐに返してくれるだろうと安易に思い、契約書等も交わさずに金銭を貸したことを反省しております。 第三者へ入金した証明（振込書、第三...

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  • 会費の返金してほしい

    子供のサッカースクールの話です。 新型コロナにより活動を自粛するということで、3月の活動日が無くなりました。しかし月謝が引き落とされたので問い合わせたところ、『会員規約に、ケガによる休会以外は会費の返金は行わない。と書かれている通り、今後も返金は無い』と言われました。 １.この場合、返金してもらうことは無理なのでしょうか？ ２.年間の活動日数...

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  • 学習塾で、実施されていない授業分も引き落としがされるが、返金を求める事はできますか

    現在子供が通っている塾の通塾規定では、前日までに連絡がなかった場合、つまり当日にいけなくなった場合などは「振替授業は行わない」とあります。 つまり、行われるコマ数が本来よりも少なくなります。 授業料は前月に引き落としのため、結果的には行われなかった授業分も授業料が引き落とされていることになります。 子供が何回か、当日に体調を崩してしまい、実際...

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  • 習い事の発表会参加費、支払義務について

    (習い事の費用支払要否について) ・月謝制(月2回開講)の英語教室に子どもを通わせています。 ・2年に1回開講する「発表会の参加費」を別途支払うよう請求されています。 (入会時の説明書内容) ・「発表会は2年に1度行います」 ・「発表会は通常受講の1回分とします」 ・「原則全員参加です。参加しない場合も参加費を全納していただきます。」 上記のとおり記載...

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  • 英語教室の授業料の返金について

     ベストアンサー

    小学3年先の娘を英語教室に通わせていますが、最近行きたがらず理由を聞いたところ、男性講師と2人になるのが嫌との事でした。 この英語教室は入学の際に女性講師のみと案内書やＨPに記載されています。（現在もＨPに記載有、スクール規約には記載無） 特段男性講師が担当する旨の連絡は来ていませんでした。 一度だけ2人だけの授業があり、その際には講師が居眠りをす...

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  • 月謝制の学習塾の解約について

     ベストアンサー

    2日前、子供の塾の解約をしたい為、塾に行きました(教師の暴言、強引な勧誘強制など) 毎月、兄弟で28050円と8800円(税込)それぞれ銀行引き落としで支払っています。 解約を申し出た所、のらりくらりと話しをかわされ、不安をあおる言葉を浴びせられ四時間半。 契約解除に至らず平行線のままなので「一旦、持ち帰ります」と言ってその日は帰りました。 再び解約に行こう...

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  • 大学生が進学塾の分割払いの返金について

    あるの美大受験の塾に入って3ヶ月くらい経って退塾したいと思いました 今日契約確認したら 結構滅茶苦茶な条項が入っていました。 大学院生と編入試験のコースは返金できない 学部のコースは合意の本で 支払った費用の30%を入学金として、返しないと結構変な条項がありました。 私は大学生三年生で美大の大学院に入りたいと思って塾に相談しましたが、先生にまず学部で...

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  • 内容証明の費用について

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    家庭教師をお願いしております会社(家庭教師、塾をされてるセンター)に 辞める旨を11月にお伝えした所 電話で解約になると伝えられ 書面もなく 12月いっぱいで終了だったのですが 1月分も引き落としされ 何度も連絡をしているのですが 担当者不在 折り返すと言われてもかかってこないのです。 他にも色々とあり、詐欺ではないのかと ただ口頭での事の為証明できな...

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  • 家庭教師センタートラブル

    某家庭教師(塾経営)センターにて家庭教師をお願いしておりますが、11月に解約連絡をしており了承いただきましたが、解約書などもいただいておらず 1月分を引き落としされています。また、担当者がいないと折り返しになっても中々連絡してこない。催促の連絡をいれても同じような対応や留守番電話にメッセージを入れてもかけてこない。それまでにもかなり人間性にかなり問題...

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  • 習い事の月謝支払いについて

    月謝についてですが、講師の体調不良が多く振り替えの授業が追い付きません。 月に4回の授業の内、3回開催されていませんが自身の都合により振り替えの授業を残したまま辞めることになりました。 このような場合でも月謝は満額で払わなければならないのでしょうか？

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  • 店員の説明不足等を理由に、お月謝の返金請求(総額50万円)はできますか？

    ５年前に転勤に伴い、店頭で退会手続きをした習い事の会社から、月謝の振替不能の連絡がありました。(５年間気がつかなかったのは、運用専用口座としていた口座だったため通帳の内訳の確認をしていなく、引き落としになっていることに気が付かなかった私の落ち度です) 電話にて、退会のため何らかの書面を記載した記憶がある旨を伝え、調べていただいたところ、私が書い...

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  • 学習塾での暴力行為に関する授業料の返金請求

     ベストアンサー

    先生方に返金請求のご相談です。 中１の子供が学習塾で先生から首をつまむ、首にパンチをする、蹴る、叩く威嚇をしてくる、本で叩く、ぶっ殺すぞと言う言葉などを受け１２月退塾を決めました。 先生に事実確認をすると、５、6人の仲間でふざけが過ぎ他の生徒の親からクレームがあり、１回2回3回注意しても聞かなかったからだと行為は認めていました。 が、コミュニケ...

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    1

  • 支払いが終わり戻れるかと思っていたらダメでした

    お恥ずかしい話しですが。子供の塾の支払いが遅れていました。一旦塾をやめて。毎月決まった月謝を 支払い。やっと先月支払いが終わり。塾に戻れる かと思い連絡したところ無理だと言う回答でした。 こちらの塾も二転三転していて心外です なぜなら1番上の責任者の方が電話をすると言われたにもかかわらずその責任者からの電話ではなく 別の方からの電話での回答でした...

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  • サブスクリプションの返金について

    月1万円のある塾に入り無料期間中にすぐ解約しました。ところが上手く解約されておらず、6ヶ月間カードからお金が引かれ続けていました。 すぐにサブスクリプション会社に解約の連絡をし、投資塾の担当者に連絡すると30日以内に手数料を差し引いた6ヶ月分のお金をお返ししますと連絡がありました。 しかしながら現在、1ヶ月以上たっても振り込まれず、また連絡もつきませ...

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  • 転校時、推薦入学の生徒は、修学旅行積み立て金は、返金してもらえないですか？

    息子が、私立高校に部活の推薦で入学しましたが、いじめによる適応障害で転校しました。 毎月奨学金制度で授業料、その他積み立て金を学校からの免除と足りない部分は、毎月納入していました。 毎月5万くらいの納入金額のうち奨学金で1万5000円支給分を差し引いて残り3万5000円を我が家で支払っていました。 転校したら、修学旅行積み立て分は、返してもらえると思っ...

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    1

  • 学習塾 特定商取引法の対象になるか

     ベストアンサー

    高校受験対策の学習塾について 授業料は月謝制で、前月10日までに振り込み。 その他諸経費として、半年ごとに１０万円ほど支払ってきました。 塾をやめるにあたって、中途解約金が高額で、諸経費も一切返しませんと言われて 揉めています。相手方は「払え」の一点張りです。 契約書はなく、簡単な入会申込書があって、 それには確かに、「理由の如何を問わず、...

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    1

  • 塾 慰謝料 金銭トラブル

     ベストアンサー

    高校生の子供が塾の過失により、精神的に不安定になり、塾に通えなくなってしまいました。 塾と何度も話し合いましたが、塾の対応は変わらないため、最悪退塾も考えていますが、授業料についてはローンを組んでおり、退会後も支払いが残ってしまいます。 そこでお聞きしたいのですが、 1.塾側の過失により子供は塾にも行けず、退会しなければならないまで追い込まれて...

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