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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 別商流で手配された部品の交換を別商流で交換はするしかないのでしょうか。

    【相談の背景】 私はメーカーのグループ会社C社に勤めています。客先←A社←B社←C社←メーカーの商流で収めた機器の点検を毎年しています。今年は点検と同時に部品交換も依頼されました。B社より部品費、作業費を別々で依頼され、商流に沿って見積提出しました。点検費用の注文書は4月に頂きましたが、部品費は提出後3か月経っても届きませんでした。 点検作業自体、まだ4か...

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  • パチンコ店での景品交換について。一般カードの後日交換拒否は妥当なのか？

    【相談の背景】 先日、パチンコ店で快勝し出玉を獲得しました。いつもは出玉を会員カードに入れて景品交換せずに帰ることが多いのですが、その日はたまたま一般カードに出玉が入ってしまっていて、そのことに気付かず一般カードを持って帰ってしまいました。 後日、出玉の入った一般カードを店に持っていき景品交換を頼みましたが、交換は当日限りのためできないと断られ...

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  • 店員の誤った情報で購入した服のサイズ交換ができず困っています。交換は不可能なのでしょうか？

    服のサイズ交換について、どうしても納得できず、ご意見を伺いたく投稿させていただきます。 長文になりますが、よろしくお願いいたします。 10月に某ブランドでコートを購入し ました。Mサイズを着ると大きく、一つ小さいサイズがあるか店員さんに聞くと、「MとLサイズしか作っていない」とのこと。(<=これは確実です。一緒に行った人も聞いています)散々悩みました...

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  • 鍵の交換。鍵を交換した業者に現状復帰と慰謝料請求できますか?

     ベストアンサー

    つい数ヶ月まえに自分自身名義の家から追い出されました｡ 土地は義父名義です｡ 追い出されました家には妻と長女が住んでいます｡ 自分との話し合いなく鍵の交換されました｡ 住宅ﾛｰﾝは自分が支払っています｡ 鍵を交換した業者に現状復帰と慰謝料請求できますか？

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  • 修繕が行われなかった場合、修繕積立金の請求は法律的に有効でしょうか？

    マンション一室を購入しました。購入する前に修繕積立金で全室でサッシの交換が行われていました。しかし、交換時期に前所有者が長期外出しており立ち会うことができず、私の購入した部屋だけサッシの交換が行われませんでした。サッシ交換費用は50万円ほどかかったそうです。サッシの交換をするために、管理事務所に50万円を請求することは法律的に有効でしょうか？

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  • 社内ポイントで交換した賞品の転売について

    社内で、勤続年数や、評価に応じて現金ではなくポイントが支給される制度があります。そのポイントで食品や電化製品、遊園地のチケット等様々な物と交換できます。ただポイント交換期限があるので何かに使わないと失効しますし、不要なものと交換するのも気が引けます。そこで質問なんですが、交換したもの、例えば遊園地のチケット等と交換し金券ショップで現金にかえたり...

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  • 禁止事項が会社から伝達されていない場合。塾講師

     ベストアンサー

    塾講師をしています。 基本的に塾において生徒と 連絡先の交換をすることを禁止しています。 しかし、一般的にSNSの話をすることは 問題ありません。 ですが、塾によっては交換してもよい、 という塾が少なからずあります。 (全国に2割から3割程度は交換してもよいという統計があります。) 私の周りの友人たちは、必ず連絡先の交換 の是非を研修で教わった、と...

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  • 禁止事項が伝達されていない場合。塾講師

     ベストアンサー

    塾講師をしています。 基本的に塾において生徒と 連絡先の交換をすることを禁止しています。 しかし、一般的にSNSの話をすることは 問題ありません。 ですが、塾によっては交換してもよい、 という塾が少なからずあります。 (全国に2割から3割程度は交換してもよいという統計があります。) 私の周りの友人たちは、必ず連絡先の交換 の是非を研修で教わった、と...

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  • 禁止事項と思われる事項が伝達されていない場合。塾講師

     ベストアンサー

    塾講師をしています。 基本的に塾において生徒と 連絡先の交換をすることを禁止しています。 しかし、一般的にSNSの話をすることは 問題ありません。 ですが、塾によっては交換してもよい、 という塾が少なからずあります。 (全国に2割から3割程度は交換してもよいという統計があります。) 私の周りの友人たちは、必ず連絡先の交換 の是非を研修で教わった、と...

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  • 質問です

    2shotチャット内で23歳の女性と会話する事になり、色々下系の会話をしていました。そのチャットサイトは画像、動画がサイト内で交換できるのですが面倒くさくなって今夜限りという約束でチャット内で携帯のアドレスを交換し自分の携帯のメールで動画の交換をしました。動画の内容は口元だけを映したいわゆるキスする時の口元の動画で、口元しか写っていません。相手がどんな...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 粗悪品の楽器を購入しても、３カ月を過ぎると返品交換はできなのでしょうか？

     ベストアンサー

    通販の楽器店から７万円の弦楽器を購入しました。 購入して半年を過ぎて穴が開いている不良品ということがわかり、 販売店に交換返品を申し出たところ、最初はどちらにも応じるといことだったので、まずは悪い部分だけを交換するといことになりました。しかし、確認のため事前に交換品の画像をメールで送ってくるのですが、 ３回とも同じ箇所に問題がある交換品の画像だ...

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  • 賃貸契約、鍵の紛失に伴う鍵交換に関して

    【相談の背景】 賃貸契約に関する相談です。 東京の賃貸物件を法人契約で契約中です。 鍵を１本紛失しました。（オートロック連動） 契約時に鍵交換が必須ということで鍵交換費用を支払ってます。 ※鍵交換が必須というのも国土交通省の定めるガイドラインなどの観点から不服ではある。 １本紛失した旨を管理会社に報告したところ、3,000円で１本レンタルできるとのこ...

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  • 高額な鍵交換費用を請求された

    賃貸物件における鍵紛失費用についてです。 入居時に鍵交換費用を支払って入居しましたが、退去と同時に鍵を１つ紛失してしまいました。契約書には鍵紛失の際は鍵交換費用を負担と書かれていましたが、ちょうど退去だったためそのまま少し早めに退去して明け渡すことにしました。 退去時費用として鍵交換費用を求められたのですが、 今回の場合、紛失と同時に退去した...

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  • 農地（畑）を等価交換したいのですが、農地法第3条許可条件の権利取得する際の下限面積20aは必要ですか

    農地（畑）を等価交換したいのですが、農地法第３条許可条件の権利を取得する際の下限面積２０アールを交換する双方とも所有していませんが、農地のまま等価交換は可能でしょうか。 なお、交換する農地面積は、双方共１２０平方メートル程度です。

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  • アパートの退去費用について

    【相談の背景】 知り合いが引越しを予定していて、アパートのドアを凹ませてしまったとの事 ドアの交換をするのではないかと心配しています。 程度が解らないので回答しにくいとは思いますが、よくある鍵を失くしたので 鍵の交換等は聞きますが、扉を交換するなんて事例としてありえるのでしょうか？凹み程度なら修繕の気がします。 【質問1】 ドア交換は大げさで、...

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  • 初期不良に対して新品交換は求めることが出来ないのでしょうか？

    スマートフォンを新品購入し、一ヵ月後、初めて使った一部の機能が作動しないことが分かりメーカーへ連絡したところ初期不良であることが分かりました。 しかしながら、新品とは交換は出来ないとのことでした。通常の保証範囲は修理するか整備された交換品との交換ならするとのことでした。 初期不良に対して新品交換は求めることが出来ないのでしょうか？

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  • 鍵交換費用の返金請求は可能でしょうか？

    【相談の背景】 先日、新築の賃貸を契約した際に鍵交換費用を請求されました。 新築なので鍵交換費用は不要ではないかと確認したのですが、鍵交換代は退去に備えて先行してかかる、と言われました。 内見で現地には行ったのですが、当時オートロックの解除ができず、管理会社に連絡が取れず物件には入れませんでした。 しかしながら新築で条件も良かったので契約したの...

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  • ポイントサイトのポイントを商品と交換する際の、所得算入の計算方法について

    【相談の背景】 個人向けの外国為替取引所（俗にいうFX会社）にて、取引をする毎にポイントが貯まるサービスがある。貯まったポイントは、現金との交換、またはパソコンなどの家電製品と交換が可能となります。確定申告時の扱いにて質問させてください。 【質問1】 所得税法上、現金でも家電製品との交換でも確定申告が必要な認識ですが合っているでしょうか。 【質...

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  • 携帯電話会社との契約について

    宜しくお願い申し上げます。 携帯会社のミスによって、タブレットの交換手続きをすることになり、 その間、使用不可能なのですが、私がその間の定額制の通信費を支払う義務がございますか？ 新規で契約したタブレットに汚れがあり、 携帯会社→交換には応じない タブレットメーカー→交換に応じる となり、 交換への手続き中なのですが、 交換交渉～新品が届くま...

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  • 不法侵入に当たるのか、適当な解決法を御指導ください

    回答お願いします。 先日、給湯器が故障し交換をお願いしていたのですが、何の連絡もないまま交換に訪れ、外側の給湯器の交換をしました。 屋内のリモコンも交換しなければならないのですが、私が寝ている間勝手に上がり込み交換して帰っていったようです。 非常に怖い思いをしました。 この様な会社と取引はしたくないので今後はしないことを告げたのですが、新しい...

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  • サイトが事前通告なしに規約変更、ポイントを現金に交換できないまま夜逃げ等する可能性があります。逃げら

    とあるサイトが事前通告なしに規約変更、そして破産手続きや夜逃げの可能性があります。 サイト経由で買い物などをすると、ポイントがつくポイントサイトというものがあります。 中にはポイントサイトを通すと100%バックされるものもあります。（2000円の化粧品をポイントサイト経由で購入すると後日2000円分のポイントが付与される）またポイントサイト内のゲームやア...

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  • 住宅管理組合との問題

    担当先生 始めまして、よろしくお願いいたします。 住宅管理組合との問題でご相談させていただきます。 （１）現在の状況・問題点等 私は2年前に該当団地に引越しに来て、窓の状況が酷かったから、修理・修繕などを管理組合に問い合わせしました、修繕・交換の計画がないと回答をもらって、個人で交換しました(40万余り)。もちろん管理組合の許可を取得し、ルール(色...

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  • 通信販売の商品をお客様過失で傷つけられたが相手が応じない場合

    アパレルの通販をしています。 商品お届けより一週間以内にご連絡をいただけ、お届け時と同様の状態でご返送可能な場合には交換や返品受付をしています。 交換前商品が当方に到着し、商品に問題がなければ、交換後商品を出荷しています。 先日、サイズ交換希望のお客様より交換前商品が到着したのですが、商品にたばこの臭いが強く付着していました。 返品や交換を承...

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  • 腕時計のベルト交換の際に傷を付けられました。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 1月31日に腕時計を正規店で65,000円で購入しました。ベルトの不良があり2月3日に正規店で新品のベルトに交換してもらいました。 自宅で確認したところ、時計にベルト交換時についた傷が4箇所ついておりました。　この傷は使用傷とは異なりベルト交換の際にできるような傷です。 ベルト交換の直前に時計の隅々まで写真を撮っていたためすぐに比較写真...

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  • 賃貸物件退去時の鍵交換費用について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 退去時の鍵交換費用についてご相談させていただきたいです。 賃貸物件に入居中の出来事です。 妻が子供と帰省から帰った際に、鍵を実家に忘れ家に入ることができず、鍵の交換業者を呼び鍵を取り替えました。夜間ということもあり大家、管理会社ともに連絡がつかなかったためやむを得ずそうしたようです。 その後、物件から退去する際に、鍵のタイ...

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  • キャリア”乗り換え後”に保証サービスで交換したスマホに不具合。再交換や返金はできない？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 2日前にA社（通信キャリア）の交換保証サービスを利用し、約8000円でスマホを新品に交換しました。 本体が家に届き、データやSIMカードを移行して、その日のうちにB社サービスに乗り換えを行いました。 （スマホの乗り換え前に、保証サービスで本体を新品に交換しようと考えていました。） その翌日（B社に乗り換え後）、交換した新品のスマホに不具合...

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  • 解決さく教えてほしいです。

    最初は1万円振り込んでポイント買って何回か女性とのやり取りで仲良くなってきたので、アドレス交換までこぎ着けました。 3万追加して個人情報交換するためのステップアップしてようやくアドレス交換までこぎ着けました。 ですが、アドレス交換するには10万追加してくれないとアドレス交換できないって言われて後払いを申し込みアドレス交換しようと思った矢先に、自分の...

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  • 相手が民事裁判を起こすって言って来てどうしたらいいか分からなくて相談しました。

    今日、出会い系サイトで連絡先交換で4回目になっても交換できないからちょっと待ってって相手に言ったんですが効かずに交換費用の１０万円振り込んでしまって、一方的にされて交換無効になってしまって相手が民事裁判を起こすって言って来てどうしたらいいかわからなくて相談しました。

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  • ご近所さんとの土地交換トラブル

     ベストアンサー

    【相談の背景】 50年ほど前に、祖父がご近所の方と土地を交換したそうです。 最近になって交換したご近所さんから、土地泥棒、騙されたと言われるようになりました。 法務局に行き、確認したところ、土地を交換したということまではわかりました。 ただ、50年も前のことですし、現在は祖父は他界しており、どのように交換したのか、また交換した際に土地代金を支払った...

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  • 賃貸マンションの入居者が変わるタイミングの鍵交換は誰がすべき？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 賃貸マンションの鍵交換費用の負担で貸主借主で揉めています 貸主はマンション全体の鍵のローテーション（201号室で使っていた鍵を801号室で使う）で鍵交換を完了しているといいますが、借主は新しい鍵と交換を希望しています 【質問1】 本来、鍵交換は誰がするものなのでしょうか

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  • マンション退去時の鍵について

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    マンション退去時に鍵の交換費用を取られる契約になっている場合鍵の交換をするのだから 契約書に鍵の返却の有無が書いてない場合鍵を返す必要はないのでしょうか？ また、費用だけとって鍵交換等してないこともありうると思うのですが、そういった場合は架空請求と変わりない気もするのですがどうやって交換の確認の方法がありますでしょうか？

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  • 店員さんの入れ間違いによる服の返品交換（店から家が遠くてお店には行けない）

    今日、お店で服を買ったのですが、定員さんが新品があるので交換しますねと言ってくれて交換してくれてレジがすごく並んでいた為確認をあまりせずに入れてもらって家に帰って服を見たら違う商品が入ってました。交換しに行きたいのですが買ったところが家から3時間程かかる為行けないのですがこの場合、郵送などで交換していただけるのでしょうか。

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  • テナント飲食店舗、居抜き契約後、鍵がない状態で引渡すと言われ困惑しています、従うべきですか？

    飲食店舗を居抜きで契約しました。勝手口のドアの鍵は、あるので過去に紛失した正面玄関のドアの鍵は交換しないで、ない状態で引き渡す、不服なら自費で交換してください、と仲介不動産管理会社に言われました。これは正当で反論できないのでしょうか？特約はありません。 正面玄関のドアは鍵なしで引き渡す（交換はしない） 勝手口ドア鍵あり（交換しない）　

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  • フードデリバリーサービス会社とのトラブルについて

    【相談の背景】 フードデリバリーでの個人情報の強要取得についてです。 とあるフードデリバリーサービスに配達員として登録をしました。 配達に際し、以下のフローを経て、 配達員として業務ができるような流れになります。 ①説明会への参加（オンライン） ↓ ②配達する拠点（支部）に行き、説明を受ける。 ↓ ③配達開始 上記の流れとなります。 そして①と②...

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  • 携帯電話修理トラブル

     ベストアンサー

    スマホの不具合が多く、修理に出しても同じ状態を繰り返し、直営ショップで三回修理して直らなければ、同等の機種に無料で変更出来ますと言われて我慢して三回修理に出しました。基板まで交換しても又不具合、ネットで調べたら不具合の多い機種で交換してもらった事例が沢山ありました。 三回修理出したので、お客様センターで交換の許可もらってくれたらショップで交換...

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  • 児童ポルノ交換何人かに販売してません、自分成人男性です。相手わからないです

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    【相談の背景】 児童ポルノ交換何人交換しました、販売してません、自分成人男性です。相手わからないです年齢 【質問1】 児童ポルノ交換しました何人か販売してません

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  • 賃貸住宅におけるカーペット交換(10年居住)について

    賃貸マンションに10年住んでいます。 カーペットや畳が古くなったので、大家さんに交換してもらうことを頼みました。 しかし、引っ越すまでは交換しないと言われました。 やはり交換は難しいですか？経年劣化程度の傷みしかありません。

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  • 賃貸物件の貸主による債務不履行を原因とする契約解除等

    法人契約で住居兼事務所の賃貸物件で、契約内容になっている鍵交換を貸主が拒んでいるために、入居前ですが契約解除をどのよ うに進めていったらいいのでしょうか？ 貸主と不動産会社の債務不履行ですので、契約金額の全額の返還は当然として、（１）不動産会社には新たな賃貸物件の仲介手数 料を無償にさせることと、（２）貸主と不動産会社に対して、債務不履行によ...

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  • アメリカ旅行中の商品の無断交換は万引きでしょうか。

    アメリカの旅行中にお土産用のお菓子（3＄程）を買いホテルに戻った際に同じ値段の同じ商品で違う味のお菓子に交換したくもう一度スーパーに出向きました。交換したいお菓子を棚から持ち出し、購入済みのお菓子をバッグに入れてレジに向かいました。ですが、一緒にいた友人から同じ値段なら無断で交換しちゃえば？といわれ何も考えずに安易にレジ前で商品を交換し、購入した...

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  • 携行品損害保証からの受け取り保証金の使い道

     ベストアンサー

    昨年の11月に携帯電話の本体交換名目で携行品損害保証から、6万の支払いをしてもらいましたが、本体の交換をせずに今年の8月の末に再度、同じ内容で保険金を申請した所、保険会社から『前回と同じ型式になっているけど、前回の時に交換しましたか』と、聞かれて『交換した』と言ってしまいました。保険会社は、『交換履歴を提出してください。提出がなければ、今回の申請は...

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  • 鍵交換費用25000円の支払い義務はありますか？入金前のキャンセルは可能ですか？

    【相談の背景】 相場より高く鍵交換をキャンセルしたいです。 エイブルと賃貸契約を結びました。その他事項の鍵交換25000円は契約事項に入っていないです。また、交換は入居後です。 入金前ならキャンセル可能でしょうか？ 【質問1】 鍵交換25000円の支払い義務はありますか？　ご契約金明細書には記載がありますが同意はなくサインもしてません。

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  • 土地の交換覚書の未履行部分の予約完結について権

    【相談の背景】 土地について、以前土地の交換について覚書を交わしました。その覚書には交換後の用途について指定してありました。 その後、双方所有権移転を無事にすませたのですが、諸事情により取得した土地について、覚書を交わした時の用途では利用できなくなりました。 しかし、すでに相手の交換した土地は、相手が利用して使っています。 【質問1】 覚書の用...

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  • 懲戒免職事由に相当することの未遂。

     ベストアンサー

    塾講師をしていて、生徒に好意を抱いていました。 先日、連絡先の交換を仄めかす会話を してしまいました。 就業規則には、連絡の交換は罰する、という条文があるのですが、 未遂は罰する、という条文がないので、無罪と考えてもよろしかったでしょうか。 交換すれば、懲戒なのですが…。 実際に、連絡先の交換はしていない、問題は起きていない、 直接的な会話...

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  • 賃貸マンションの鍵を盗まれた、鍵の交換費用の責任について。

    今年に入り仕事の帰りに自転車で走行中、後ろから来たバイクに財布や家の鍵などの入ったカバンをひったくられました。大家に事情を話した所、家の鍵の交換はしてくれましたがオートロックのマンションなので防犯上マンションの鍵を全て交換しないといけないと言われ、家の鍵の交換費用を含めたマンション全体の鍵の交換費用を全て請求すると言われました。友人に相談すると...

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  • 自動車部品修理の責任範囲

    自動車部品Aの内部部品交換を請け負っています。請負条件は、部品交換によって部品Aに仮に故障等が起こっても（いかなる問題が発生しても）関知しないとしています。その条件下で請け負った作業において、依頼主が部品A以外の様々な部品を交換、結果的に部品Aが問題の根源であり、私の作業で部品Aが治ってなかった事がすべての原因とのことで、全部品交換に関する請求＋賠償...

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  • 個人賠償請求対象範囲についてのご相談

    【相談の背景】 福祉施設で生じた事案の相談です。施設の利用者（知的障害）が登園時、施設の玄関ドアにぶつかり、柱が曲がりました。業者に修繕の依頼をしたところ、部分修繕ではなく、扉一式交換となるため鍵の仕様も変更となるようです。鍵が変更となると、マスターキーも含めすべての鍵が交換となるようです。この場合は玄関の自動扉交換に追加し、扉交換による生じる...

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  • 記載内容と相違点のある中古車

    先日、中古車情報のサイトに掲載されている中古車を購入したのですが サイトには『タイミングチェーン使用のため交換の必要なし』と記載があったのを見て購入を決めたのに 納車後にメーカーに確認したところ当該車は交換の必要なタイミングベルトを使用しているとのことでした。 販売店はミスを認めてはおり、「タイミングベルトのみの交換なら無料で行う」と言ってお...

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  • 携帯会社の補償について

    スマホの不具合で保険を利用し3240円でリフレッシュ品と交換しました。 ところが交換品もすぐに不具合があり連絡したところ、少し様子をみて不具合が続くようなら再交換しますという回答でした。 その後、MNPの予約番号を発行しました、 それからも毎日不具合が続くので連絡を入れると、交換対応しますがMNPの予約番号をキャンセルしないと交換はできない、とのことでし...

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  • 自動車のATミッションの故障

    愛車を長距離乗っていますが、５年前に当地へ転勤してきた際近くのデイーラーで点検等を受けています。オイル交換は5000ｋｍ事きちんと定期的に交換していますが、転勤後すぐに今のデイーラーに「オートマオイルを交換してないのでしてほしい」と申し出たところ?「オートマオイルはなじんでいるの交換しないほうがよいです。」と言われメカに弱い私はそんなものか？と思いま...

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  • 中古マンション購入後、仲介手数料の返金について

    中古マンション購入後、以下の場合、仲介手数料の返金ができるでしょうか。 7月末中古マンションを購入しましたが、10月に空き巣は入ってしまった。購入時にリフォーム時に鍵を交換しましたと仲介の担当者から伺っており、入居時に鍵の交換を実施していなかった。空き巣が入った後、警察の通報し、合鍵を持っている人が入っていた可能性が高いと言われました。もう一度仲介...

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