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法律相談一覧

  • マツエックサロンに行き施術。そんなに診断書重視ですか？

     ベストアンサー

    先日マツエックサロンでマツエック施術を初めてしました！３時間後くらいに三本抜けサロンに問い合わせまつげの停滞気の為に抜けたが大丈夫と言われたが次の日に施術両目60本したのに10本は抜けエクステがバラバラになって、おかしいので追加料金でつけ放題にしてもらえないかと言うが正常料金ををもらわないと施術はできないとの事で諦め、夕方に風呂に入り顔を洗おうと両...

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  • 正しい退職の仕方。いつ辞めれるのでしょうか?

    ２回目の質問です。 私は個人経営のエステサロンに勤めています。最近、他にやりたいことができ、辞めることにしました。他にも、辞めようと思った理由がいくつかあります。私は今、入社してから４ヶ月程です。技術と接客を学びたく入社しましたが、サロンのスタッフが私だけなので教えてもらえない。社長と副社長は、他にも仕事をしてるので実際にサロンに入って一緒に運...

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  • 不当請求をされています。

     ベストアンサー

    友人が経営する事務所の一部屋を借りて、マッサージサロンを4ヶ月営業しておりましたが、辞めることになりました。 すると、今までの家賃を払え、払えないなら、サロンで使用しているベッドや家具等を置いていけとの請求をされております。 家賃はサロンが軌道に乗ってきたら払ってくれたらいいよ、という口約束でしたが、軌道に乗る前に辞めることになりました。 サロ...

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  • 運営するサロンの名称を利用客が無断で名称を変更して不特定多数へ広告した場合

     ベストアンサー

    サロンを運営しております個人事業主です。 サロンをご利用のお客様が、ご自身の主催するイベントの案内（リーフレット、Webサイト等） に、私の運営するサロンの名称を、部分的に変えて載せていらっしゃいました。 そのご案内を作成されるにあたり、こちらへ事前の問い合わせ等はなく、 大切な名称をいじられ、個人的に非常に不快な気分です。 質問ですが、 ...

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  • 第一種低層地域でトリミングサロン開業可能か？

    第一種低層地域に住んでます。自宅、愛犬の洗い場にて、(150cm×300cm)トリミングサロンを検討中。調べてみると、第一種低層地域では建築基準法令があり、美容院や理髪店は良いと記載あり。トリミングサロンは問題がないか知りたい。近所の方はトリミングサロンをやってらっしゃるので問題ないかと思いますが、知らないわけにはいかないので教えて下さい。 トリマー資格と動...

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  • 賠償責任について、慰謝料・賠償金をもらえる可能性を教えてください

    サロンを個人経営しております。 そのサロンで働いている同僚の子が妊娠・出産しました。 相手は地域の営業担当の男性です。現在、結婚の予定は無く。 認知の意思はあるようですが、その後の話がなかなか進みません。 2人で切り盛りしていたのですが、一人欠けたため経営が大幅に悪化しており困っております。 この場合、サロンとして相手の男性ないし取引先の会社に...

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  • 自身の肖像権について

    【相談の背景】 エステサロンのHPで、無断で私の 画像が使用されていました。 しかも、通った事の無い エステサロンです。 【質問1】 この場合、精神的苦痛で慰謝料の 請求は可能でしょうか？

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  • トリミングサロン独立について。写真の権利は誰にありますか？

    【相談の背景】 トリミングサロン独立の為新しいお店のInstagramを立ち上げました。 以前のサロンで私がカットしていた子達の写真をアップしたらそこのオーナーから消してくれと言われました。 理由は、サロンの店内で撮影した犬の写真は個人アカウントでの使用許可をもらってないので控えてほしいとの事でした。 ですが、以前のサロンでお客様には ■店内で撮影した犬...

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  • 契約破棄をする場合、違約金が発生しますか？

     ベストアンサー

    エステサロンのオフィシャルサロントレーナーの契約について ・サロントレーナーになるための講習料は全額支払い済み ・2019年9月から、エステサロンのオーナーから場所を借り、自分が個人事業主として開業する予定であった ・2019年9月より、賃貸＋光熱費代（場所代）としてオーナーに5万円/月＋広告費用代12,000円の支払い予定 だが、エステサロンの開業をやめたい ...

    弁護士回答
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  • マルチ商法の解約と慰謝料請求

    出産子育てのために一昨年の12月に仕事を退職し、昨年12月に職業訓練に通い就職をしようと考えておりました。 そんな時にエステサロンを経営している友人が水素水精製機とともに自宅に遊びに来て、水素水に顔をつけさせられました。自分の顔の変化に驚き、こんな仕事をしている。みんな感動するからみんなサロンに通う。サロンで販売している物も売れる。シングルマザー...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • お店が客の私物を紛失をした際の弁償・賠償責任について

    私の通っているサロンでは施術時に指輪を預かります。預けたくないと言ったのですが、汚れるからとのことで預けました。しかし帰りに返し忘れられ、帰って気づき、サロンに電話をし、大切な指輪なので近々すぐにとりに行くので保管しておいてと連絡をしました。しかし、その後に私の友人の予約があり、サロンが勝手に友人に私に渡してと指輪を渡してしましました。友人が指...

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  • 契約成立後の値上げについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 脱毛サロンにて25万円程の契約しました。代金はカード払いをしました。契約書にもサインをしました。 何事もなければ脱毛サロンに通うのですが、後日サロンから値段を間違えていた(値上げ前の安い金額だった)ので不足の１万円を追加で支払って欲しいと連絡がありました。 【質問1】 私は、追加料金を支払わないと脱毛出来ないのでしょうか。 【質問...

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  • 個人情報提出の強要について

    美容サロンに個人事業主として所属しております。 そのサロンから運転免許証か何か、個人情報の提出を求められています。 理由を聞いたら 「弁護士いはく本人確認ができていない＝契約は無意味だそうです。 偽名、住所、経歴も全て違うケースがあるそうです。 今回、1人の方と連絡が急に取れなくなり本当に困っています。」 私としてはサロンを辞めたいこと、ま...

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  • 引き抜きと疑われています。これは業務妨害にあたるのでしょうか？

    エステサロンで働いています。 来月、前職の同期がサロンに入社して来ます。 就職の相談をされたので自分が今勤めている職場の話をしました。 しかし、前職で退職の際の規約に 退職後弊社社員に引き抜き行為を行ってはならない。また、退職者と同じ職場に在席を発見した場合いかなる場合も引き抜き行為とみなす。 と記載があったそうです。この場合、私含めサロ...

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  • エステ中途解約で原本を送れと言われた。

     ベストアンサー

    エステの中途解約をしたところ、原本を送れとサロンから連絡がきました。 正直詐欺まがいの契約を行っているサロンなので、返金は終わったのですが原本を送ってしまって良いのか迷っております。 私は原本を送らなくてはならないでしょうか？

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  • 美容室経営者でスタッフが辞める際に個人のSNSを継続されると顧客情報が持ち出されてしまう

    【相談の背景】 美容室経営者です。 今現在美容師はSNSで集客するため営業中でも個人のスマホ、アカウントを使いお客様を店内で撮影、SNS投稿をしています。 その際、サロンの名前などもアカウントに記入し自身のブランディングにサロン名を使用しています。 上記を前提に スタッフが辞める際にSNSアカウントの投稿を削除させたり、アカウントを削除させる方法はあるの...

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  • ウェブセミナーは副業ですか

    【相談の背景】 今回は私がしているウェブセミナーが副業に該当するかについて質問させていただきます。 私の会社の就業規則の懲戒解雇の項に「会社の許可を受けず、在籍のまま他の事業の経営に参加したり、又労務に服し、若しくは事業を営むとき」とあります。 現在私は海外移住のノウハウを交換する有料オンラインサロンで海外株式投資についてのウェブセミナーを...

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  • マッサージモニター勧誘詐欺

    SNSで知り合い仲良くなった女性に、食事に誘われた際マッサージの話をされ、無料で１回やってあげる！と誘われた。無料マッサージの後、「サロンが儲かっている為、税金対策として経費を使いたい。モニターをしてくれるなら無料で施術してあげる。お金は必ず月々返すから最初に売り上げを入れて欲しい」と(消費者金融で)カードローンを組ませる。カードローンのカードはサロ...

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  • エステの契約について

    ７・８年前に、エステの強引な勧誘に負けて契約をしてしまいました。当時は、サロンの中でかなりしつこく勧誘され怖かった記憶しかなく、その後サロンに行くこともありませんでした。ですが、私の記憶があいまいで、その後も何度も電話がかかってきたり、カード会社から入金しろという旨の手紙などが来ていたようですが、とにかく怖かったので電話はでずにすべて無視してい...

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  • 盗撮(盗撮未遂？)のその後の対応について

    【相談の背景】 盗撮未遂の対応について質問です。 先日、日焼けサロンに行った際に、店員が個室の扉の下から、室内に向けてカメラを向けていたそうです。(私がパンツ1枚で室内にいました) 私の彼氏が現行犯で見つけてすぐに携帯を取り上げ、その場で警察を呼びました。警察が動画を確認したところ、私の足首までが写っていたそうです。 その後2週間以上経ちましたが...

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  • 会社の都合でやむを得ずシフトを減らすのは違法でしょうか？

     ベストアンサー

    株式会社中の違う部署として美容サロンをしており、正社員サロン責任者として働いていますがこのたび体調不良でサロン継続が出来ないと判断し閉店とする段取りです。会社も了解済です。管理者不在でまとまるわけもなく、時々見に行くと掃除してなかったり、作業場が汚れていたり、暖房の消し忘れなどとても任せられず、経費削減の為にお客様がいない時などはバイトに休んで...

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  • サロンで感染。治療費は払ってもらえるか。

     ベストアンサー

    オイルを使ったリラクゼーションサロンに行った次の日赤い湿疹ができました。病院に行くとアレルギーを抑える薬が処方され、治りましたが、その後症状が再発して病院に行ったところ、何かの菌が原因とのことです。免疫力が低下すると普段は勝てる菌でも症状がでてしまうと説明されました。その菌はサロンでうつされたと思ってます。 1.治療費や、交通費、慰謝料を請求で...

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  • 会社トラブル 就業規則違反

     ベストアンサー

    美容サロンに勤めていました。 入退社する時にお客様との連絡先を交換してはいけないという就業規則にサインをしてしまいました。 退社する時にお客様から新しいサロンを聞かれたので連絡先を渡してしまいました。 そのお客様からは連絡はなかったので、そのお客様を新しいお店に引き抜きはしておりません。 前サロンの社長にお客様に連絡先を渡したことがバレて...

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  • 美容サロン無免許営業、通報するにあたって

     ベストアンサー

    先日トータルビューティーサロンにて睫毛エクステの施術をお願いしてきました。 施術中から若干の目の痛みがあったのですが、帰宅してから痛みが酷くなり、翌日眼科へ受診しました。 どうやらよくよく調べてみると、施術して下さったスタッフさんはサロンのオーナーで、美容師免許を持っていないらしく、無免許で営業をしているとの事でした。 そこで、警察に通報...

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  • 映像の著作権侵害について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 オンラインサロンなどのクローズドな環境で、他人YouTubeなどの映像を使用したい。 【質問1】 オンラインサロンやZOOMなどのクローズドな環境で他人のYouTubeなどの映像を使用したいが著作権侵害などの法律に触れるのか知りたい

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  • 期間限定を謳った有料オンラインサロンの退会費用について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 「今なら15分限定初月会費無料で加入できる」というカウントダウン表示があるサイトからオンラインサロンに入会したのですが、実際は常時初月無料での入会が可能でした。 そのカウントダウンサイト（そこには15分経ったらこのページは消えると書かれていましたが、更新するたびカウントダウンが復活します）では退会は可能と謳っていますが、3ヶ月縛りがあ...

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  • サロン側の予約の不備の際、交通費は支払ってもらえますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 クーポンサイトでマッサージサロンのチケットを購入しました。クーポンサイトに記載してあったお店のメールに予約のやり取りをして予約をとりました。当日サロンに行ったのですが、お店は閉まっているようでした。クーポンサイトに記載してあった連絡先に何度も電話したのですが出なかった為、メールに連絡がとれない旨を伝えました。その数時間後に電話が...

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  • この場合の債務整理について

    【相談の背景】 現在エステサロンしてますが最初は共同経営でやっていて去年の11月に僕がエステサロンを買取しました。 買い取った経緯は開業した当初から何回も揉めていたのでそれがとうとう尽きたって感じです。 ただ買取する時に350万を払えってなって、その時すでに公庫、銀行からは借りていたのでそれ以上借りる事ができなくて、色んな事を試した結果消費者金融とク...

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  • サロン在職中に他セミナーに参加し自身で習得した新たな技術の提供

     ベストアンサー

    【相談の背景】 3ヶ月後に、今在職しているサロンの退職が決まっております。私が独立を決めたからです。 退職する前に、現在サロンで私のみが提供しているネイル技術をオーナー、他のスタッフに教えて欲しいと言われました。 この技術は、私が有給を取得しセミナーに参加して習得した技術です。 セミナー費は、全額自分で負担しようとしたところ、半額は会社で負担さ...

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  • 顧客の意思で転職先に着いてきた場合は引き抜きになるのか？

    【相談の背景】 雇われのネイリストです。 この度転職することになり、顧客の引き抜きについてご相談があります。 お客様には『○月末をもって退職することとなりました。○月以降は別のスタッフに引き継ぎをさせて頂くことになるのですが…』とあくまでこのサロンに残ってもらうようご案内しようと思っています。しかし、『どこかで続けるの？』『是非またやって欲しいで...

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  • 脱毛サロンで火傷慰謝料請求するべきですか

    脱毛サロンで火傷した話です。 昨年から脱毛を受けてて昨年の11月顔に1センチくらいの施術で付いた跡が残ってしまって（火傷かはわかりません） 当時はサロンの指示に従ったのですが後残ってしまって、 上の人が対応をどうするかを考えますと言われ2週間電話が来なくて自分からかけて対応してくれました。 病院に行ったところ跡は治るのに半年はかかると診断書を出して...

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  • 領収書の発行者名を実在しない店舗名にするのは違法ですか？

     ベストアンサー

    リラクゼーションサロンを経営している者です。個人事業主であり、法人を設立済みです。 お客様に領収書を発行する際に、下記の場合税務上・法律上問題あるでしょうか？ ①領収日付を実際に金銭を受領した日付とは異なる日付で発行した場合 ②領収書の但書きに「飲食代として」と記載して発行した場合 ※実際にお客様にはドリンクを無料で提供しています。 ③領収...

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  • 辞めた従業員による顧客情報の持ち出しについて

    美容業を経営しております。 数ヶ月前に退職したスタッフが、その後独立しています。在職中に個人的に連絡を取り合っていたお客様はその独立したサロンにいっているようです。(本人は1人も連絡してないと言っておりました)ですが、個人的な連絡は仕方ないのでそのままてましたが、先日サロンに来ているお客様からそのスタッフから独立のお知らせのハガキが来た。住所は教え...

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  • 居住用マンションのサロン営業の違反

     ベストアンサー

    【相談の背景】 同じマンションの方かお客様から、自分の居住しているマンションでサロンをしている事を通報されました。 管理会社から電話があり、自宅でサロンをしているのではないかと言われ、 「仕事関係の人が出入りしており荷物の搬入をしていた。疑うなら見に来ていただいて結構です」と答えました。 予約画面のコピーと私はのマンションと名前が書いてある証拠...

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  • 第一種低層住居専用地域でトリミング

     ベストアンサー

    仙台市の第一種低層住居専用地域に住んでいます。 自宅でトリミングサロンを開業したいのですが、役所からトリミングサロンは難しい地域と言われました。仙台市の同区内で第一種低層住居専用地域で動物取扱責任者登録されたところが10件以上あります。 どう説明して役所からOKをもらえるでしょうか？ 第一種低層住居専用地域でどうやったらトリミングサロン許可が下...

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  • 開業、従業員引抜、競業避止義務について

    【相談の背景】 開業、従業員引抜、競業避止義務について 現在美容サロンにてネイリストとして働いてます。 サロン内の人間関係や労働基準などが悪く退社する予定です。 独立し開業を悩み転職サイトなどを見ていた所、 主人が会社を経営しており別でサロンの事業部を作りお店を出すため、従業員として働かないかとなりました。 サロンは今働いている場所からの500メ...

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  • 脱毛サロンを解約したいが、契約書を無くしてしまいました。

    脱毛サロンで2年ほど前に契約をしました。 料金は覚えていませんが、合計数十万円だったと思います。 一昨年の１２月に、なかなか予約取れず、やっと予約が取れたと思いサロンに行ったところ、サロン側の説明不備で施術ができず、その後の対応も不信感が大きくなるばかりで、解約を決めました。 解約の電話の時に、上記の事を説明し、不信感があり通いたくないと伝えても...

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  • ローンの途中解約について

    現在脱毛サロンの18回パックコースを契約中なのですが6回消化した時点で解約を考えています。 脱毛サロンが提携しているローン会社でローンを組んで支払いをしていたため、残高照会を行ったところ、 現在約25万円支払い済みで そこから サロンの解約手数料2万円 6回消化分　約14万円 ローンの分割手数料　約5万円 ローンキャンセル手数料　4万5千円 が引かれほぼ帰...

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  • 顧客の引き抜きで損害賠償は請求できますか？

    某企業の教育を受講しエステサロンを独立させて事業を行っています。企業とは雇用関係はなく商品取引、教育だけの関係です。先般、同じ企業で教育受講されて私と同じようにサロンを独立させた方がおられ、ﾍﾟｰﾊﾟｰ広告欄に商品の値引き20％引きを大きく掲載されていました。企業は値引きはしないことを条件に取引をしています。私の顧客がそちらに購入に行った場合は損害を請...

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  • ホームページに無断で写真を使用されました。

    肖像権、著作権についての質問です。よろしくお願いいたします。エステサロンを個人経営しています。5年前、宣伝用に母をモデルにして一年かけて症例写真(ビフォーアフター)を作成した、ホームページとブログに載せてます。人物は特定出来るものではありませんが、競合サロンとの技術の違いをアピールするに一役買っている、サロンの看板的写真です。その写真をネットから無...

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  • 脱毛による火傷で色素沈着

     ベストアンサー

    初めて質問させて頂きます。私は、エステサロンで火傷による色素沈着をし、掛かり付けの病院に通院する事になりました。サロン側は過失を認めて、治療費を支払う事と毎回完治まで病院に同行すると言っています。私としては、サロン側の営業時間に合わせ、毎回同行するスタッフと待ち合わせて通院なんて、煩わしいと思い、一度同行してもらい、医師から概算でも治療費を聞き...

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  • 引き抜き行為を止めたい

    【相談の背景】 在籍中の業務委託美容師が指名のお客さんではなくサロンのお客さん（フリー）の引き抜き行為をしてる。 【質問1】 在籍しているフリーランスの美容師が指名のお客さんならまだしも サロンのフリーでくる（指名なし）お客さんを引き抜いてる行為が見られる。 その美容師が辞めた場合フリーで来ていただいてたお客さんが来なくなる 【質問2】 と売...

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  • エステサロンでの火傷について。治療費支払い継続不可能と言ってきたが、継続させることは可能ですか？

    【相談の背景】 10ヶ月程前にエステサロンでふくらはぎに火傷を負い、色素沈着してしまい、現在治療費をサロンに払ってもらっています。病院からは2年位かかると言われ、その旨をサロンにも伝えてありました。しかし、急に支払える上限になったので、来月で支払いを終了にさせて欲しいと言ってきました。勿論、まだ跡は残っています。 【質問1】 完治するまで支払いを...

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  • 名誉毀損と個人情報漏洩にあたりますか？

    現在ネイリストとして働いており、違う店で働こうと面接に行きましたが合わなさそうだったのでお断りすることになり現在の職場で続けることになりましたが、面接先の店舗責任者がわたしの名前付きで現在のサロンへ面接にきた、この技術のネイリストを現場へ出さしているサロンは最低なサロンだと言ってきたそうで現在働いているオーナーから怒られクビにはなっていませんが...

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  • エステ契約書の契印・割印について

     ベストアンサー

    本当にこちらのサイトにはいつもお世話になっています＞＜ 契約書の契印・割印について教えてください。 エステサロンを運営しています。 契約を検討される場合は、事前概要説明書・契約書を、サロンで印刷してだしています。 ただ、サロンのプリンターが片面印刷しか出来ず、２枚出てくる状態です。 その場合、契印・割印ともに必須なのでしょうか？ 現状は、...

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  • 不誠実な対応について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 一週間前犬のトリミング後、元気がなくなり、トリミングされた部分が赤くなり、気にして何度も舐めていたのでその部分を動画を送りサロンに連絡すると、トリマーから私は完璧にやったのにいつもクレームを言われると悲しくなるから他のサロンに行ったらどうか？と愛犬の心配をすることなく、謝罪もありませんでした。そこのサロンでは以前もバリカン負けで...

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  • パワハラで店を辞めたい。

    現在、サロンで努めておりますが、オーナーが別にいてサロンの開業主名が私の名前で名義を貸している状態ですが、今のお店を辞めたいのですがオーナーが辞めさせてくれません。パワハラがすごくて悩んでます。 どうしたら開業主を抜けれるか教えて欲しいです。

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  • ハーブ蒸しで臀部を火傷 慰謝料請求可能ですか？

     ベストアンサー

    トラブルの概要と詳しい相談内容 昨日ハーブ蒸し(ヨモギ蒸しみたいな)サロンに リンパマッサージとハーブ蒸しコースを受けに行く。 足浴の時 ハーブ蒸し用の椅子に スタッフの指示に従い座る。 数分後 お尻が熱くて、スタッフに伝える。 初めてのハーブ蒸しで、基準がわからず 我慢できる暑さなので、トータル10分程 蒸気を浴びる。 その後ハーブ蒸しなど...

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  • 「あまりにもひどいクレームサイトについて。名誉毀損、営業妨害にあたるのでは。集団訴訟も・・・」

    「あまりにもひどいクレームサイトについて。名誉毀損、営業妨害にあたるのでは。」 該当サイトは http://hair-claim.net/ 美容室を経営しております。 先日、お客様よりクレームがとあるインターネット上でかいてあるよと言われましたが。 実際は、店の情報を勝手に掲載されているだけでした。 顧客からのクレーム内容は、まだなかったものの。 このサイトに ...

    弁護士回答
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  • 被害届に対する警察の対応等について

    エステサロンでエステを受けている最中に、鍵をかけ忘れたのかもしれませんが、ロッカーを開けられ、財布から現金を盗まれました。 その日のうちに警察に通報し、被害届も出しました。犯人はエステサロン店員5名か同じ時間帯にエステを受けている客3名のうちの誰かと思われます。なぜなら全く無関係の第三者が店内をうろつける環境ではないからです。 8名から犯人を割り出...

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