法律相談一覧
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食品パッケージの表示について。
ベストアンサーフルーツゼリーの生産に携わっているものです。 今度広島県産のリンゴと青森県産のリンゴをミックスしてゼリー商品を展開しようと思うのですが、 見出しの商品パッケージに「広島県 リンゴゼリー」と銘打ち特に青森県産リンゴについて触れていない商品表示は違法となるのでしょうか？ なる場合はどのようにすれば適法となるのでしょうか？ ご回答よろしくお願い申し上げ...
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利用規約の同意なき更新について
現在、とある自己啓発系の塾に入っているのですが、 利用規約がこちらの同意なく変更されており、解約を申し入れたところ、 解約の申し込み月から、翌々月まで解約できないと言われました。 契約時は、単月契約だったんですが。 契約書は、手元にありません。 どう対応すべきでしょうか？
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アダルトサイトにアクセスしてしまった・・・
アダルトサイトにアクセスしてしまいました。 そしたら、カシャっと音が鳴り、登録しました。 4月10日までに振り込んでください。と出ました。 個人情報は一切教えていないです。 携帯からアクセスしてしまったのですが、個人情報が漏れてわかってしまったらどうしようとヒヤヒヤです・・・ どうすればいいですか？
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スポーツクラブの中途退会について
小学生の子供をテニススクールに通わせています。入ってから2年ぐらい経過しますが、この間にコーチが4人ほど入れ替わり、その都度教え方が異なったり、コーチ自体の指導レベルが大きく変わったりしてやりにくさを感じていました。子供によれば、最近かわったばかりのコーチが合わず練習にはもう行かないと言い出しました。他のコーチがいるクラスに行こうにも私の仕事の関...
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契約内容に対し、訴える事は可能なのか。
先日、家電量販店で自宅でネット回線の契約をしました。 契約をすると、特典でタブレットがプレゼントされ無料で使ってもらえると口答と用紙に書いて説明がありました。 それならと、契約にうつるとタブレットの購入に対しての署名を求められました。ただその用紙には24回払いなど横に書いていたので、分割を組むとゆう事ですか？と伺いました。 分割ならいらないと。 ...
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インターネット広告でのキャッシュバックの表示について
ベストアンサーネット広告に現金一万円のキャッシュバックと表記したいのですが、法的に問題がありますか？ 現金以外にもクオカードや、ポイントなどのキャッシュバックを考えていますが、法的に問題である表記を教えてください。また、問題である場合なぜ問題なのかを教えてください。よろしくお願いします。
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チケット流通センター（インターネットチケット仲介業者）とのトラブルについて
はじめまして。チケット流通センター（インターネットチケット仲介業者）とのトラブルで現在非常に困っています。 こちらは売り手側になります。開催日まで１ヶ月近く期間があるチケットを掲載しチケットの注文が入ったのですが、 月末忙しく発送が出来ず、遅延の連絡操作をしたつもりだったのですが操作が完了しないままページを閉じてしまっていたようで、 相手の方か...
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ネットオークションで購入した物が、記載内容と違い更に不良品だった。
オークションで節句人形数体を購入しました。商品説明に「大正後期の一品物超美品」「致命的な不具合なし」とあったのに、届いたものは掲載写真では確認できない場所に、大正時代には存在しないマークがついており、一品の証明も無。そして節句人形では致命的な虫食いがいくつもありました。商品が届いいた日に、虫食いがあった事を伝え、本当に大正時代かの確認。一品とは...
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工事請負契約締結前の業者変更について
ベストアンサーある工務店と工事請負契約は正式に結んではおりませんが、これまで土地の取引から建築についての相談、簡略な設計図などを何度か作成していただいてきました。 しかし、金額的な面でなかなか折り合いがつかず、かつデザインについても納得いくものがなかなかできずに、ここまできました。なお、この間、地盤調査や小さな櫓を建てたりといった作業については依頼しておりま...
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助けてください(高額電話代に関して)
馬鹿な自分の不注意ですが、昨日、出会い系携帯サイトの中で『1度限り無料ポイント獲得できます』ってトコをクリックして、電話掛けたら、数秒自動アナウンスが流れてしまい、発信履歴を見たら、変な番号だったので、通話料金を見たら、20万ってなってて・・ よくあるワンクリックと違い、実際電話をかけてしまってるので、このままだと電話代が引き落としされる事になりま...
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リースで法外な違約金を請求された際の対処法
スナックを初めて二年目の母がいるのですが、カラオケのリースの事で質問です。 中古カラオケ一式とテレビ2台借り、 最低3年間は借りる事とリース会社に 言われました。その3年の期間中に、店を止めた場合、その業者に月々23000円を払ってもらう事になりますと 口頭で 忠告されたました。 設置して1ヶ月後にきいた話であり、また 中古の機械というのも 借り主が聞くまで 業...
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インターネットに関する証拠の集め方(社会的弱者だからって泣き寝入りはしたくない)。
実は私の若い友人(成人)がネットのトラブルに巻き込まれたそうなのです。 「インターネットの某サイトの某ページ(「会員登録完了しました」画面などのように一瞬で閉じてしまうようなページ)を閲覧したのか、していないのか」で争う場合。 そういった時に備えて準備しておいた方が良い(素人にできる限界の)資料は何でしょうか? それもPCではなくて携帯電話で見た場合...
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もうどうにもならないのでしょうか?
今になって大変さに気づき反省と後悔の気持ちでいっぱいです。どうすればいいかわかりません。 サイト側に、住所、氏名、生年月日、電話番号、メルアドを送ってしまっています。 登録も利用料も無料とあるサイトでメールのやり取りをしていたら3600円が未払いという請求画面が出ました。 あとで利用規約をみると、そのサイトはポイント制で、後払いの会員登録...
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教えていただけませんか?
昨日興味本位でrecv@oppai-sukiというサイトに入ってしまいました。急いで退会しようと思いすぐ退会ページを開きメールを送信しましたするとお客様は会員料金が未払いで退会するには99800円お支払いくださいと書いてあり怖くて仕方ありません。サイトに入った私が悪いのは十分わかっていますがどうにか回避できる方法はありませんか?教えていただけませんか?
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出会い系サイトに。取り立てや、払わないといけないのでしょうか?
出会い系サイトから滞納料金があるから、払わないと横浜に取り立てにいくとの連絡がありました。一ヶ月前なので覚えていなく、払わないといけないのかなと思ってしまいます。昨日業者に警察にも連絡しているからとメールしました。メールはかえって来ませんでした。たぶん、後払い料金というところで電話を切ってしまいました。取り立てや、払わないといけないのでしょうか?...
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悩んでます
メルマガの登録をしたら占いサイトに登録してしまったらしく翌日料金の請求をされ、退会には送金が必要で 2日以内に支払わなければ金額が増えると言われて焦ってしまい送金してしまいました。しかし事務所移転で返送されるので再度新住所に送るようメールがきました 〒170-0012東京都豊島区上池袋1-7-9 KAT-No.3ビル3階 通信管理センター 03-6868-7435 この新住所はどうや...
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賃貸保証会社
二年前にアパートの退去料を支払ったと一年半前に保証会社から請求があって、事情を話したら調べ終わったら電話するとのこと それから請求も電話もありませんでした。今日電話があり5日以内に全額払えと言われて待ってと言うと待てないとのこと しまいにはお金ないなら金融もあるしと言われました 一年半も請求こないのに いきなり払えと言われても仕方ないのでしょうか。支...
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造成費は正当?
元夫の連帯保証人になっていたため母が被ってしまった借金を返済するために、土地65坪を売ることになりました。 いよいよという段階になり、具体的な買い取り額を出してもらったところ、いわゆる「造成費」というものの内わけに疑問を抱いています。 相場が分からないぶん、これが正当なのかどう見極めたらいいのか分かりません。 もう専任媒介契約を結んでいるため、他...
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不払いについて
メールにて、依頼を受け6月に頭に納品したのですが7月末に 支払いといいながら、今だに入金がありません。 電話番号も変更していて、応対せず。メールの返事も返ってきません。最初から支払う気が無かったのでは、とさえ考えられますが 同対処したらよろしいでしょうか?
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売掛金回収における分割払い対応について
ベストアンサー取引先が売掛金の分割支払い希望の連絡を弁護士事務所作成の書面を通して通知してきたのですが、この分割支払い方法に応じたくない場合は、取引先に直接掛け合っても問題ないのでしょうか。 また、他の債権者よりも優先的に支払いをしてもらうような、売掛内容によって違い等は有るのでしょうか？ （請求月が古い等…）
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契約書の変更又は破棄。
【相談の背景】 FXのコンサル契約を6ヶ月前にした時に、契約書の内容を十分に確認していなくて、受講期間がもうすぐ終わるという時に、契約の内容におかしな点がいくつかありました。 【質問1】 その契約の内容を変更又は無かったことにしてもらう事は出来ますか？
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出会い系サクラ詐欺
ベストアンサー副業をかたってメールで勧誘され、男性からもたくさんお金をもらって無料にしているといわれ、２５００万円すぐ支払う用意はしてある、と言われました。次々とアドレス交換するにはポイントを購入しないといけないと言われました、騙されたと気付いたのは３０万円支払った後でした、サイト側に内容証明書を送ったのですが返金はできないと言われました、次は支払い督促、あ...
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レストランフロア貸切キャンセル料(50名程度コース)
ベストアンサーレストランのキャンセル料についての質問です。 先日、50名程度、5000円のコースを予約したのですが、諸事情ありキャンセルすることとしました。 予約日からは25日も前であることから、キャンセルを申し出たのですが、お店側からは100%キャンセル料が発生し、その額は27万円とのことでした。 キャンセル料の支払いが発生することよりも、この高額すぎる請求額に全く...
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クーリングオフが分割払い！しかも返金額が違います
ベストアンサークーリングオフが分割払い！しかも返金額が違います 連鎖販売取引をおこなった会社にクーリングオフを通知しました。 分割払いといわれました。 （業者の担当顧問弁護士からの通知がきました） 僕が入会した2015年８月当初の入会金は80万円でした （契約時入会金の預かり証はいただきましたが契約書はもらっていません） しかし2015年12月に会社の形態が変わっ...
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不動産の瑕疵担保免責特約付売買について
ベストアンサー売主（業者ではない法人）から下記の条件で土地を購入しました（仲介会社有） ①物的瑕疵、心理的瑕疵について全部免責 ②現況有姿売買 ③建物解体買主負担 ④アスベスト調査は売主負担で実施 ※アスベスト有の場合は白紙解除停止条件付 契約、決済後に建物解体しアパート建築の為（売主にはアパート建築の話をしていた）地盤調査を実施したところ地中から鉱滓（検査の結果...
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トレーニングの回数券の途中解約と円滑に辞めれる方法は？
ベストアンサー通っているトレーニングの回数券10枚のうちあと７回分残っているのですが、様々な理由があり辞めて返金してもらいたいです。 理由 １年以上通うなかで週１の決まった曜日・時間で予約が取れていたが、最近 担当トレーナーの都合で予約がとれる曜日や時間がマチマチになり 効果が期待みられやすいと言う週１でコンスタントに通うことが出来ない。 カウンセリングに...
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ホームページ制作会社が倒産して、ローンだけが残りました
個人で店をやっております。 ２～３か月前、集客性のあるホームページを作るというのでＡ社と契約しました。最初は無料と言っていましたが、管理費や維持費、あとはコンサル料金として毎月２万５千円くらいかかる。それはローンという形にしたいと言いはじめました。 ホームページやコンサルタントだけだとローンが組めないから、名目上業務管理ソフトの販売ということに...
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化粧品製造販売許可の中の総括製造販売責任者の責任範囲について
ベストアンサー【相談の背景】 化粧品製造販売許可において、総括製造販売責任者の責任範囲について 【質問1】 先日、知り合いの方から化粧品を製造して販売していきたいので、化粧品製造販売許可の申請を保健所にしようと思うので、総括製造販売責任者になって欲しいと頼まれました。 【質問2】 日頃からお世話になっている方ですのでお力になれるならと考えているのですが、販...
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自己破産手続き中の車の使用者変更について
ベストアンサー現在、自己破産予定で弁護士に依頼して受任通知もした段階です。今月に車を引き上げらる予定です。350万の車をローンで半年程返済してました。管財事件になるかどうか教えてください。 また、身内がローンを払い続けて車は身内のものに渡したいので使用者名義をいまから変えること可能ですか？教えてください。
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国家試験の合格率の掲載の仕方について
医療系専門学校のパンフレットの国家試験合格率についての掲載についての質問です。 家の子供の出来が悪いのは十分承知しての質問ですが、 入学時は70人でしたが徐々に減り卒業年は60人、 そのうち、12月の卒業試験に合格出来たのは39人（国家試験の願書が出せる人）そして、国家試験に合格したのは38人でした 専門学校のホームページを見たら合格率を全国平均より...
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弁護士報酬金の計算の仕方
ベストアンサー損害賠償請求額1000万円で訴訟をおこし、判決は、20万円の利益でした。 この場合、着手金、報酬金は、それぞれいくらになるのですか。 弁護士報酬の旧基準にそうとします。http://www.miyaben.jp/consultation/pdf/expenses_kijun.pdf
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賃貸にて、インターネット対応物件でインターネットを使うことができない
ベストアンサー不動産から「インターネット対応」という紹介で賃貸契約をしました。 ですが、物件がインターネットに対応しておらず、大家も工事を断るのでインターネットが使えません。 入居してからわかったのですが、業者にインターネットの工事調査をしてもらうと、物件自体がインターネットに対応しておらず、別途機器を取り付ける工事が必要と言われました。 その旨を業者が作...
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会社名義の車の相続放棄
【相談の背景】 存命中の父親の法人会社に借金（保証会社が代位弁済）があり、父親が連帯保証人になっています。金額が大きいので全員相続放棄する予定でいます。そこで、会社名義の車を家族で使用していますが、父親が亡くなった時会社名義の車は家族は使えなくなりますか？ 【質問1】 父親が存命のうちに家族の誰かに所有者の名義変更をしておこうと考えていますが、...
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勝手に他人の食物を食べる行為は法的にどのように対処できますか？
【相談の背景】 ここ1ヶ月の間、会社の宿舎の共用部である台所の棚に置いてある、私個人の所有物である食物を、勝手に食べられています。どうも、当該者は、そこに置いてあるのが悪い、食べられて当然、と、開き直っているみたいです。大変困っています。 【質問1】 どんな事情であれ、勝手に他人の物を食べる行為は、許されないと思います。何らかの罪に問えないでし...
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SNS上での、特定の趣味を持つ人々に対する差別や蔑視を執念深く誘導する行為について
ベストアンサー【相談の背景】 SNS上における、特定の趣味や政治思想を持つ人々に対する、執拗な攻撃を繰り返すユーザーについて。 あまりにも熱狂的なヘイト文を連投する姿勢が目に余るので、何らかの罪や刑法に問えないのか？と疑問に思い、相談させて頂きました。 投稿の具体例はこちら。↓ 「声優って基本オタクで、オタクって基本ネトウヨだから」 「日本人男性は、女性...
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賃貸物件のキャンセル料について
ベストアンサー【相談の背景】 いつも参考にさせていただいております。 質問をお願いいたします。 息子（19歳）が夫名義で自立のために賃貸住宅の申し込みをしました。 その後、働いてみたら思っていたよりも給料が芳しく無さそうだったので家族で話し合い家賃の安い物件にしようという話になり賃貸住宅の申し込み（この時点で審査が通過していた）をキャンセルの連絡をした所担当の...
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ネットでの契約解除したいです
ベストアンサーネット上での取引、決済について。 SIMとスマホをネットで購入し、支払い方法としてクレカを設定していたところ、購入日当日から3dセキュアという本人認証サービスによる認証が必要になったそうです。 その旨は会社のホームページに載せたとの主張でしたが、掲載日が認証が必要となった日と同日で、何時の時点で掲載されたのかまでは把握できず、私が購入した時にすでに掲...
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全額を支払えばキャンセルするという振袖店、どう対処してキャンセルすればいいの？
ベストアンサー40日ほど前に成人式の振袖を当日購入契約したのですがキャンセルをしたく、店に聞くと加工に入っていて出来ないと言われました、しかし購入時に「翌日から加工に入ります」と言われたのを思い出したのですが翌日から加工というのはおかしいと思いました、他の振袖店に相談したところキャンセル料(平均20%など)があるのではと聞き、購入店に聞くとキャンセルしたいなら全額支...
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キャンセルしたいのに連絡がこない
あるオンライン英会話に2018年8月に申込みしました 1日たったの30分！ スマホで楽しく英語力アップ！と言うものです ■ご利用店舗／サイト名：（サイトの名前） ■決済受付日：2018/08/＊＊ ＊＊:＊＊:＊＊ ■決済金額：199800円 カードで一括で支払してしまいました このサイトのカリキュラムは、 専用の会員サイトにログインしてご利用頂きます。 こちらは３営...
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疑惑のローンで負担が200万円増えました
ベストアンサー数年前にソーラーのローンを組みました。４００万円ほどでした。 それから2年半ほどして1本の電話があり、内容は 「契約の手続きに時間がかかったが、やっと準備ができたので引き落としを開始します。ついては、この2年の内に契約が変わり、蓄電池（１００万円）をセットで購入することになりました。」と言われました。 結局ローンが６００万円に膨れ上がり、現在支払い...
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身に覚えの無い領収書だけで支払い請求ができるのか？
ベストアンサー数十年来の友人から、身に覚えの無い領収書を複数見せられ、私を世話した料金だからと請求されました。 その領収書もお店などで発行されたものではなく、その人が自分で作成した様な領収書です。 長年の友人のため、お互い奢ったりする事は結構あり、貸し借りした感覚はありませんでした。 少しずつ友人関係が悪くなり、突然相手から金銭の請求があり困っています。 ...
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歯科矯正の返金について
歯科矯正を始めて半年ほど経ちました。 医師の治療方針に不信感を抱き、セカンドオピニオンを求めて他の矯正歯科に何件か相談したところ、患者に治療計画を説明をしないなんてありえない。今の進め方では危ない、ちゃんとした検査をしたうえで治療を進めているのかわからないと言われました 怖くなり、転院したいと医師に申し出ると構いませんが返金は無理ですよと言...
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悪徳出会い系サイトに引っかかった際の返金はできるのか
街コンに参加した時に登録したマッチングアプリを介し、連絡を取り始めた男性がいます。プリペイド式の携帯を使っているなどと言って別のサイトに誘導され、登録し連絡交換をしようと流れでした。連絡交換にポイントを購入しなければならずその際の認証で失敗を繰り返し、18万円くらい使ってしまいました。サイトが言うには、サービス内で連絡交換が成立すれば全額返金保障...
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結婚式のキャンセル料について
ベストアンサー結婚式のキャンセルです。 2015年6月にブライダルフェアに行き、来年3月の結婚式の大体の見積もりを出してもらいました。 その場でかなり急かされ、焦ってしまったのと、「ただこの場で3万円払えば式場押さえとくことは出来るので」「キャンセルの場合には3万円返ってこないだけです」「とりあえず新郎様には、サプライズにして、式場だけ押さえとくといいですよ」と言わ...
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中古マンションの設備故障について
中古マンションを購入しましたが、実際に住んでみて初めて分かる不具合が発見されました。 ・浴室換気乾燥機について、見た目は作動はするが、全く換気をしていない ・給湯器は、お湯はりや、給湯は正常に動くが、追い炊き機能が故障している 瑕疵責任の条項には、 （１）主要設備（浴室換気乾燥機、給湯器）のうち、設備表で故障無としたものは、使用可能な状態で...
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自己啓発セミナーの契約に関して
家族が契約してしまった自己啓発セミナーの契約書に関して2点質問があります。 ①2013年10月に契約した60回30万円のセミナーです。契約書には会社名と代表取締役名が記載してあり ます。この代表取締役が2014年の3月に退社し代表取締役も変わっているようですが、こちらの契約書 は特に新しい取締役名で巻き直しなどさていません。この団体の姿勢は問題ないのでしょう...
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アダルトサイト登録
アダルトサイトの年齢確認ボタンを押したところ携帯がバイブし登録完了と出ました。入力は一切していませんが、ボタンを押したページの下の方に注意書きのようなものがありました。完了画面には携帯の機種と識別番号他にもいくつかありましたが慌てて消してしまいわかりません。請求は約10万円です。振り込み口座も記載されていました。ダウンロードなどはしていません。こ...
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