法律相談一覧
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迷惑客の名前をネット上で共有することは問題ないか？(特定の事業者のみ閲覧可能)
居酒屋などの無断キャンセルに対処するべく、予約キャンセルした客の電話番号を共有するサービスが少し前に話題になりました。 飲食業界ではありませんが、とある業界にて似たようなサービスを検討しています。 概要は以下の通りです。 ①迷惑客の名前とその内容をネット上で共有 ②サイトは原則、業界の事業者のみが閲覧およびデータの更新が可能 個人を特定する...
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テレアポにおけるデータ利用とインターン生の責任についての疑問ですか？
ベストアンサー【相談の背景】 テレアポのインターンをしています。 今までの出勤は4回のみです 企業に対してテレアポをするのですが、その中でテレアポ先の会社の取引先よりも自社の方がいいですよ、という言葉を使ってテレアポしています。 しかし、テレアポ先の会社の取引先は、調査を使ってる?らしいです。(不確定ですが) このデータは閲覧することは大丈夫なのでしょうか？また...
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郵送物の宛先に医療情報を記載しても問題ないのでしょうか？
ベストアンサーよろしくお願い致します。 国の難病法に基づき厚労省令で対象となる疾患、いわゆる指定難病が定められ、それぞれの疾患には告示番号が割り当てられています。 対象疾患数は約330疾患で、医療費助成の対象となる認定患者数が多い疾患では全国で10万人を超えていますが、多くの疾患では2000人以下、患者数が数名という疾患もあります。 認定の更新が１年毎にあり、患者...
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web上に氏名と年齢が書かれているサイトがある
http://www.namaejiten.com/ このサイトで、私の名前と年齢が公開されていました。 管理人に削除依頼をしたところ、特に何も起こらず、依然として公開されたままです。 私の名前は全国に一人であるため、検索されるだけで年齢がバレます。 どうにかしたいのですが、どうすればいいでしょうか。
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パワハラの証拠としてTeamsのやり取りを開示請求できますか？
ベストアンサー【相談の背景】 勤務先にて、先輩・同僚からパワハラの1つ、“人間関係の切り離し“にあたるものを受けております。私以外の3名では業務上必要な情報を共有しておりますが、私にだけ必要な情報が共有されておらず、度々業務に支障をきたしております。入社前は体調を崩すことはほとんどありませんでしたが、入社後は職場いじめのストレスもあり、体調を崩すことも増えてきま...
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医療ミス 医療過誤 証拠保全
ベストアンサー証拠保全を弁護士に依頼したにもかかわらず、電子カルテの更新記録がない、あるはずの電子データがないなどでした。申請はきちんとしてます。 当日、更新記録がないカルテ、あるはずの電子データがないで終わってます。こんなことがあっていいのですか、また、執行した裁判官と話すことは、可能でしょうか。よろしくお願いします。同行は一般的ではないと言われたので、任...
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問い合わせ時に提供した個人情報を利用した営業活動について
私は、現在職業訓練校で学んでおります。 そこで使用している工具のバネの部分が折れており、難儀しておりました。 指導員にその旨を伝えても、予算がないからと対処してもらえず、そこで、直接メーカーに６月２０日にメールでその工具のバネの部品を個人で費用を負担したいので、販売していないか、もし、出来るのなら、送料はどの程度なのかということを問い合わせをし...
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企業による履歴書の長期保管は法的に問題ないのか教えていただけますか？
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。五年ほど前に応募した企業に､再度違う職種で応募したのですが、貴方は以前も応募した記録があると言われました。そして、相手の企業は電話番号､住所、職歴を把握していました。五年も経過しているのに私の履歴書を保管していた事に驚きました。悪用されるのではないかと心配になりました。こういった履歴書のような重大な個人情報を企業...
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職場のHPに顔写真の掲載が強制されそうです
ベストアンサー職場のHPに名前と顔写真の掲載が義務付けられそうなのですが、肖像権や個人情報保護などの名目で、個人の決定権として選択自由とできますでしょうか? 研究・教育期間に勤めています。すでに、HP上では、個人の名前、所属部門、学歴、研究歴などは掲載されていますが、近々、そこに顔写真を掲載する案が出ているようです。以前、希望者に配布される紙のパンフレットには...
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自己破産の申し立て後の事務所に不信感です
先月下旬に自己破産の申し立て書を送付してから本日確認書が裁判所から届くのは目安より早いので、管財人関連になるからこそ早くなってしまったのではないかと不安です 今回は兄弟の奨学金連帯保証人や親からのクレジット契約強要で自分が利用したものはなくしかも同居していないにも関わらず追加確認で11年以上前のクレジットの引き落としは親が管理していたのは間違いな...
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ニュース アクセスランキング
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家賃入金履歴情報の第三者への提供について。
現在、不動産明渡等請求事件で係争中です。 つい先日、原告側代理人が証拠として提出した書面の中に、家賃保証会社が作成した当方の家賃の入金履歴書がありました。 そこでご質問なのですが、当方のみの入金履歴を家賃保証会社が第三者である相手方代理人に対し、本人の同意を得ないまま、勝手に個人情報を提供することが出来るのでしょうか。 訴訟そのものは、原告...
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署名運動の署名簿を、署名者に無断で第三者に共有することについて
ベストアンサー現在、あるサイト上で署名を集めております。 県に対応を求める署名ですが、県だけでなくその下の各自治体にも提出したいと考えています。 ただ、自治体の数が多いため、可能であれば複数の協力者で分担して それぞれの自治体に提出したいとの声が上がっています。 そこで、下記の2点についてご回答いただけないでしょうか。 1. 発起人が集めた署名を、署名者に...
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信用情報の削除依頼について
【相談の背景】 使用した覚えのない請求がクレジットカード会社よりあり、最終的に支払わなくてよいという電話をいただきましたが、信用情報機関に開示請求したところ、未入金として処理がされていました。クレジットカード会社に削除依頼したところ、当初言われていた内容(事実)と異なる記録を会社側で残しており、削除できないと言われました。こちらの質問に対しても不...
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転職先での顧客への挨拶と営業行為は情報漏洩になる？
ベストアンサー【相談の背景】 転職をした際に、以前の職場で名刺交換などを通じて知り合ったお客様に、転職先の新しい会社から、転職のご挨拶と営業行為をしたいと思っています。 【質問1】 これは、昨今、話題に上がっている、顧客情報の持ち出し、情報漏洩にあたるのでしょうか？ 【質問2】 また、自分が正社員ではなく、以前の職場も新しい職場も、業務委託契約という関係だ...
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ロッカーの鍵を紛失した後の、お店の対応について。
ベストアンサー4日前に、ナイトクラブでロッカーに荷物を入れていましたが、ロッカーの鍵をなくしてしまい荷物が取れません。 以下の場合、どうやったら荷物を取ることができますか？ ー詳細ー ４日前に知人とナイトクラブへ行きました。 ２時間程いたのですが、その間にロッカーの鍵をなくしてしまいました。 その日は、店員にロッカーの中身を詳細に伝えて帰りました。 店員に...
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法人間の顧客リストの引継ぎに関しての質問です
【相談の背景】 新規事業で FCに加盟し、新規店舗を想定して物件を探していたのですが、 5年経営されてるFCオーナーから、別事業に舵を切る為、本部と契約更新しないので既存店を引き継いでほしいという打診があり 弊社をしても初期費用が抑えられる上、軌道に乗っている店舗なので良い条件と判断し既存のお店の引き継ぐことにしました。 そこでお伺いしたいのは、...
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利用規約・プライバシーポリシーには実際の企業名を記載しなければならないでしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 この度、会社の事業の一環として新規サービスを立ち上げる予定です。 ユーザー投稿型のコンテンツなのですが、このwebサイト名が「○○広場」であると仮定した場合、できれば、利用規約やプライバシーポリシーに実際の会社名を出さずに「○○広場事務局（以下、「当社」とします）」「○○広場（以下、「当社」とします）」といった記載を行いたいと考えていま...
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ランダムポイント付与とギフト券交換の法的リスクは？
ベストアンサー【相談の背景】 コンビニ等で販売するカード商品（1パック300円程度）を企画しています。カードにはQRコードを印字し、専用アプリで読み取るとポイントが付与されます。ポイントはアプリ内で管理し、Amazonギフト券などの景品と交換可能とする予定です。ポイントはランダムで付与され、一部は高額（数百円〜最大3,000円程度）になる場合があります。ポイントは譲渡不可で有...
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整体院向けAI SaaS事業の医業類似行為・広告・副業の判定
【相談の背景】 個人事業主として整体院（自費施術のみの民間整体）向けのSaaS事業を準備中です。リリース前・収入未発生段階で、開発と並行して法的論点を整理したく相談します。 【サービス概要】 LINE公式アカウントでAIが自動応答するシステム。整体院オーナーが自院の予約管理・問い合わせ対応を効率化する目的で導入する想定です。 【AIが応答する内容】 予...
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顧客リストの提供について
ベストアンサー【相談の背景】 現在、通信販売の会社の平社員をしています。 そこでお客様からお電話があり、私共の会社(以降A社)を名乗ったうえで保険の営業電話(以降B社)がかかってきたそうです。 そのお客様が不審に思いB社に問いただしたところ、A社で過去に商品を購入されましたよね？A社の顧客リストからお電話しています。相談口をお伝えしますのでそちらにおかけください。と...
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サイトがHTTPSではなくHTTP
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 お店や企業の問い合わせフォームや公式サイトがHTTPSではなくHTTPで、もし問い合わせ内容などが漏洩した場合 【質問1】 当方が問い合わせ先から賠償責任などに問われる恐れはありませんでしょうか？ よろしくお願い致します。
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契約終了後のアカウント・活動名義の使用について弁護士に相談したいのですが、可能性はありますか？
【相談の背景】 現在、エンタメ系の業務委託契約で活動しています。 活動名義・SNSアカウント・動画配信アカウントの管理権限について、契約先との認識に相違があり相談したいです。 【状況】 ・活動名義は契約前から個人で使用していました。 ・SNSアカウントおよび動画配信アカウントは私自身が開設しました。 ・普段の活動や運営実務は主に私が行っています。 ...
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「在職中に無許可で情報を持ち出した場合、損害賠償請求の可能性はあるか？」
【相談の背景】 現在はA医療機関に勤めてます。ただし、現在まだ在職中ですが、今月末退職予定で有休消化中です。 有休消化前の出勤時に自分か勤務中に作成したファイルおよび患者情報が入ったものをいったんすべてUSBにコピーして持ち帰りました。 コピー後PC内のファイル等は削除してます。（不要なものも多々あったため整理が面倒なため） 持ち出しについては会社へ...
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【守秘義務違反・非行】別件の相手方弁護士が、私の承諾なく新規事故の情報を第三者へ漏洩させた行為につい
ベストアンサー【相談の背景】 自動車修理工場を経営している者です。現在、私の経営する工場（当事者A）と、ある損害保険会社（C損保）との間で、過去の修理工賃を巡る裁判（事件①）が係争中です。 弁護士X（こちら側）： 事件①の裁判において、私（A）が正式に依頼している代理人弁護士。 弁護士Y（相手側）： 事件①の裁判において、相手方保険会社（C損保）の代理人を務める弁護...
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お客様の写真や動画を生成AIで加工する際の同意について
【相談の背景】 お客様から募集した写真や動画を、生成AIを使って加工・動画化し、当社のSNSや広告などに使用することを検討しております。 実際に運用する前に、法律上問題となる点や、応募フォームに記載しておくべき内容について確認したく、ご相談させていただきます。 ■ 当社の状況 1. 当社は、テレビ壁掛け金具などの商品をインターネットで販売しています。 ...
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デリヘルのでの盗撮がバレてしまいました。今後どのようにするべきか？
ベストアンサー【相談の背景】 昨日、ホテル内でデリヘルで呼んだ女の子との行為をスマートフォンカメラで盗撮していたのを女の子にバレてしまい、お店の人を呼ばれました。 お店の人が部屋に来て、その場で撮影した動画はスマフォから削除し、自分が盗撮しましたとの証言も録音されました。 その後、免許証のコピーを取られ、動画データを第三者にアップしない、何かあれば女の子のお...
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診断書のないうつ病を名目とした休職の勧告
前の質問と連続している件で質問です。 当方からの異動希望でパワハラ上司とは切れ、移動先上司に口頭で、うつ病で抗うつ剤と睡眠導入剤の服用中、医師からは仕事上差し支えない、むしろ仕事を続けたほうが良いと言われていると報告しました。 ところが、新業務開始間もなく。新部署で与えられた業務のプライオリティーが下がったと告げられ、最低限の予算で残業禁止の条...
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病院のカルテ開示について
ベストアンサー【相談の背景】 親がなくなった時に入院していた病院に電話でカルテ開示を希望したが、担当に兄弟の委任状がないとダメだと断られました。訳があり入手できないので他に方法はないか尋ねましたが、聞き受けてもらえませんでした。それ以来方法がなく困っています。地方の大きな総合病院です。 【質問1】 法的な手段を使わず開示してもらう方法はないでしょうか。
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お客様からの動画や写真をAI編集することに問題はありますか？
【相談の背景】 弊社はネット販売をしております。 現在、ご購入いただいた商品を対象に、商品を使用してこんなに変わった！というビフォーアフター動画や写真を募集しております。 募集した動画や写真を弊社SNSや広告等に載せることについては同意ボタンで許可をいただいており、追加で動画や写真をAIで編集したいと考えております。 【質問1】 お送りいただいた動...
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訪問販売における顧客との会話録音の合法性について教えていただけますか？
【相談の背景】 私は訪問販売形式の営業代行業を営んでおります。 昨今、コンプライアンスが厳しくなる中で取引先からお客様との会話内容を録音するように指示を受けました。 録音はお客様の自宅で行われますが、プライベートなことも含まれるかと思われます。 トラブルになりそうなので、できれば断りたいのですが、正当な理由なく断ると取引を切られてしまいそ...
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職場が懲戒処分の調査で現場の聞き込みや防犯カメラの確認を行うことはあるのでしょうか？
【相談の背景】 勤務外の店舗での痴漢を否認して不起訴になりました。 職場から懲戒処分の調査が入ってるのですが、一般論として職場が事件現場の店舗に聞き込みをしたり、現場の防犯カメラを見せてくれと店舗に頼むことはあるのでしょうか？ 【質問1】 職場が懲戒処分の調査で現場の聞き込みをしたり、防犯カメラを見せてくれと頼んだりすることはあるのでしょうか？
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警察による暴力団員認定の証拠について質問があります
ベストアンサー【相談の背景】 会社員は入社すると給与が発生したり社会保険に入ったりして証拠もあり、その会社所属と分かります。 個人事業主も支出など証拠は残ります。 しかし暴力団員の場合、証拠らしい証拠あるのですか? 【質問1】 警察は暴力団所属(構成員)と認定する場合、証拠はあるのですか? 【質問2】 他の構成員の供述(証言)からとか信憑性ないですよね?
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契約書を締結してない会社が再委任に対して激怒し理不尽な要求をされた
ベストアンサー契約書を締結してないクライアント（株式会社）との間で再委託したことで問題化しております。 事の顛末は簡略化しますが、私（フリーランスのシステムエンジニア）がクライアントから委任されたプロジェクトをスケジュール的に多忙で手が回らなかったために、協力会社に再委任しました。その際にクライアントの許可は得ておりません。 ただ、クライアントと私間では業務...
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未払い歩合給の請求と、配偶者（妻）に対する脅迫・嫌がらせへの対応について
【相談の背景】 不動産契約の歩合給について、主人が社長と揉めている。決算前に退職する為、本来入るはずだった歩合給が入らないとのこと。既に契約までの仕事は済んでいて、後は決算のみとのこと。雇用契約書には歩合給について全く書かれていない。それを指摘すると、過去に遡って指導の為に使った時間や、同席してとった契約分を対価として請求していいか？と言ってき...
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裁判所の開廷表は保管されるのでしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 裁判所の開廷表はすぐに廃棄されるのでしょうか？ ニュース記事の詳細を調べたくても、他人は事件番号が分からないためです。 開廷表なら事件番号の記載があります。 【質問1】 翌日には開廷表は廃棄されるのでしょうか？ 一定期間は保管してあるのでしょうか？ 【質問2】 保管してある場合、希望すれば閲覧出来るのでしょうか？
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民事訴訟。被告が身分証上の住所地に居ない場合、原告から裁判所に”住所調査命令発布願い”はできる？
ベストアンサー【相談の背景】 民事訴訟の訴状を提出した後で、被告の調査をしたところ、被告が示した身分証 （自動車等運転免許証）上に記載された住所地に住んでいないことがわかりました 具体的には以下の通りです ●原告から被告への書留郵便物が「宛先に尋ねあたりありません」として返還された。郵便局に問うと 「10か月以上前から大家より”●●さんは退去したので、今後は●●さ...
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ネットカフェの利用状況を弁護士に照会することは可能ですか？
ベストアンサー【相談の背景】 夫が不倫していることを認めました。もう関係は絶つ、と言っていましたが、その後も完全個室・防音の部屋があるネットカフェに出入りしており、相手の女性ではないかと思われる人物も出入りしています。 【質問1】 そこで、日時が判明していれば、2人が同時刻に同じ部屋を使っていたか、ネットカフェに弁護士照会して回答を得ることは可能なんでしょう...
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賃貸住宅の郵便物について（大家による取り出しとドアポストへの配布）
賃貸集合住宅に居住しております（3階建てアパート。居住者はほぼ単身者）。 1階に集合ポストがありますが、大家さんが月に何度か掃除に来る際に、勝手にポストを開け各戸のドアポストに配っています。 誤配、紛失も確実にありました。 これは違法かと推測しますが、どのような法律に抵触するのかよくわかりません。 ご教授いただけましたら幸いです。 何卒よろしく...
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懲戒解雇歴が発覚した場合の処分について教えていただけますか？
【相談の背景】 3年前に懲戒解雇にあった友人は、派遣社員からそのまま実力で社員となりました。その後、転職サイトからのスカウトで転職にも成功しました。 面接では前職のことが主に聞かれたこともあり、解雇履歴のことを聞かれず、履歴書にはすべて「入社」「退職」と記載しておりました。マネージャー採用となりました。 【質問1】 3年前の前々職で懲戒解雇にな...
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