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法律相談一覧

  • 中古車下取り契約締結後に第三者機関の査定により減額された。

     ベストアンサー

    　7月上旬に某中古車販売店に車を売却しました。契約をする際に第三者機関に査定をしてもらって万が一修復箇所が発覚した場合、買取金額の減額を請求する可能性がありますと書面及び口頭で説明を受けました。 　私は査定をしてもらう際に右側の前と後ろのドアをぶつけてドア２枚を交換する修理をしましたのでよろしくお願いしますと申告した結果、ピラー等に修復箇所がない...

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  • 新型コロナの影響による結婚式キャンセル料・解除について。危険負担による解除は認められるのでしょうか？

    2019年に結婚式場に式の申込を行い、打合せを進めておりましたが、 新型コロナの影響で式の延期が必要となり、式場と延期の話し合いをしております。 その点で式場から言われた内容は次のとおりです。 ・新型コロナの影響による延期なしのキャンセルは、自己都合となり、通常のキャンセル料がかかる。 ・延期は通常できないが、新型コロナの影響のため特別に延期を...

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  • 結婚式トラブル 謝罪・返金は可能でしょうか？

    3月５日に結婚式を行いました。 まず ①招待状を依頼した際、届いた招待状が配達業者が落下させたか何かで破損された状態で届いた。 ②試食会で母親の箸置きに虫の死骸が付いていた。 ③試食会の際お皿の裏が汚れており、テーブルクロスに黒い跡がくっきりついた ④プロフィールムービーで写真の順番が入れ替わっており、変更期日当日昼前に確認メールが来て主人は仕事の為...

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  • 旅行斡旋業者の責任について

    友人のトラブルです 【質問】 旅行斡旋業者が掲載している内容に虚偽があった場合、掲載元には責任はないのでしょうか？ 【経緯】 旅行斡旋業者が掲載している宿泊施設の表記に虚偽内容があり、様々な損害（実費含む）を受けたとのこと。 旅行斡旋業者へ質問しても「弊社のHPだが、内容は宿泊施設が掲載しているので弊社は一切関係ない。ホテルへ対する注意指導...

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  • 新車の注文解除について

    ２日前に、新車の注文をいたしました。 注文した販売店に行ったのは初めてで、試乗し見積もりをお願いしたのですが、即日ならお安くするという言葉に耳を傾けてしまい、注文してしまいました。 初めての購入ということもありずっと不安だったので注文後に解除できるか何度も確認し、出来るとの回答であったので注文しました。注文書の約款にも契約解除の項目が載っており...

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  • 弁護士の行動で疑問があります。正当ですか？

     ベストアンサー

    弁護士の行動について教えて下さい。 人身傷害補償保険請求での案件でした。契約者に既往症があるため、損保側が素因減額を言い出してこじれました。 損保側弁護士と契約者側弁護士が話し合って、契約者側弁護士は素因減額は25%であると思い込んだまま、代理人として和解に応じました。終了後に損保側弁護士が和解金額のベースとなった計算の明細を出しました。契約者が...

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  • 専属専任媒介契約から代理契約への変更

    10年ほど前に知り合いの不動産業者に戸建の家を建ててもらったのですがすぐに転勤になりしかたなく賃貸しておりました。現在も賃貸したままです。その家には住む可能性がなくなったので賃貸したままで不動産業者にその家を売ってほしいとお願いしました。当初は専属専任媒介契約でお願いしましたがその一週間後その不動産業者から代理契約に変更すれば手数料は高くなるが早...

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  • トイレ便器の位置変更は可能でしょうか？

    【相談の背景】 【相談の背景】 建築主の視点での質問です●賃貸物件で　築4年目に　 310号室の入居者入れ替え時に●トイレのタンクが　壁にくっついていて●クロスの貼替をするのに　一回　トイレのタンクを【外してからでないと】クロスが貼替られない事が分かりました●私は建築主ですが　もともと自分は内装業を営んでおり●この賃貸物件のクロスの貼替は【自分で行ってお...

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  • フィットネスクラブからの永久資格喪失

     ベストアンサー

    【相談の背景】 フィットネスクラブから、連絡があり突然資格喪失連絡をうけました。 ●資格喪失理由 レンタル契約点数を超えていた。（カメラでレンタル点数超過が確認） ●当方の理解 このクラブではレンタル点数は１点契約していたので、同一レンタル品は、複数でも問題ないと認識していました。 ●確認をしなかった理由 以前、フロントで簡単な内容を確認した際に「...

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  • 積立保険の満期返戻金の受け取り口座指定後に契約者が死亡した場合の取り扱いについて

    【相談の背景】 積立型の火災保険に主人の名前で主人を契約者にして某保険会社で加入していましたが 満期が近づき、 満期返戻金の受け取りについて、主人が署名し、主人が指定した私（妻）の口座へ 積立金を振り込んでもらうよう記入して保険会社へ提出、保険会社が受領後に しばらくして　主人が亡くなりました。 （書類を記入して発送の３日後、積立保険の満...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 塾都合での閉校。入学金の返金。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 2022年 3月にA塾に入校しました。 A塾は大阪にあるカジノスクールで オープンスクール制度をとっており、 生徒の好きなタイミングで塾に行くことができます。 先日、そのA塾のグループLINEで、 従業員の方から、 「2023年 4月末に経営会社を畳む」 という旨のLINEが送られてきました。 A校との契約書には 「個人情報の取扱及びクーリングオフ...

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  • 商業ビル内の間借り店舗で、「違反金」を設定され、お金を請求された事件について

    【相談の背景】 私がアルバイトで働いていた鮮魚店でのことです。そのお店は商業ビルの1回で、他の鮮魚店から4〜5坪くらいの店舗スペースを間借りしておりました。私が働いていた店の店主は、この鮮魚店と間借り契約を交わして、賃料はビルの大家さんではなく、この鮮魚店に支払っていました。賃料は1ヶ月3万円とのことです。 そこで、私のお店で、「掃除がちゃんとできて...

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  • 新規契約にあたる3社間の契約書の優先について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 法人を経営しており、この度初めて取引をするお客様との契約締結の用意を進めております。（A社とします） 一社、この新規のお客様を紹介してくれた会社が収納代行として入ることになり、（B社とします）弊社との契約書の劣後についての相談です。 Ｂ社の注文書雛形には ○○業務委託約款（別リンク①）、○○ 利用規約（別リンク②）および下記特記事項に同...

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  • バス定期券の期限切れの割増運賃支払い請求について

    【相談の背景】 私の22歳になる息子が、期限切れのバス定期券を誤って提示してしまい、バス会社から38万あまりの請求をすると、口頭で連絡がありました。 内容的には、私が持参人1名の誰でも使える定期を所有しており、会社が休みの折に使用させていました。（これは合法な使い方であることは、購入時に確認済み） その日は、間違えて以前からの入れっぱなしの期限切れの...

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  • アパート更新に於いて、ただの同居人である私がブラックだと、更新に支障はありますでしょうか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 借金の返済が３ヶ月くらい滞り、 現在、自己破産の手続きを弁護士に依頼している段階ですが、 賃貸アパートの更新手続きが４月にあります。 更新は４回目で、 ８年住んでおります。 契約者は同居している友人（パート勤務）で、 これまでは 私は同居人（非課税）として、自分の名前を賃貸契約書に記載するだけでした。 家賃は、これまで契約...

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  • 火事の後片付け費用の請求

     ベストアンサー

    実家が火事になり父が亡くなりました、火事の後片付け費用は父親の生命保険金で賄われましたが、保険会社の約款上受取人は当時実家に同居していた弟に支払われました、今回、弟から後片付け費用の半分の金額を支払うように求める訴訟を起こされていますが、火事の原因は父親の部屋で布団に火がついており、それを弟が水もかけずに隣の部屋に投げてしまった事で火が燃え広が...

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  • リフォーム会社からの突然の工事中止通知書

     ベストアンサー

    10月からリフォーム工事をしていたのですが、約半分ほど進んだ段階で既存の天井を残す場所を塗装屋の養生テープで模様が剥がれてしまいました。 それ以降どういう訳かリフォーム会社から「工事中止通知書」が送られて来て、協議を希望しても書面にて送って下さいと言われ、リフォーム会社から送られて来る書面が2.3通目と増えていったら「施工品質の認識違いで、余分な工...

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  • 保険金を受け取っていませんでした。

    もう今から７年ほど前になるのですが、交通事故で怪我をし、通院をして完治で終わりました。 自分の保険の人身傷害保険から通院の慰謝料等が支払われるとのことでした。 金額の提示額を自分の保険会社からもらったのですが、最後の署名捺印をしていなくてそのままになっていたものがあります。保険請求の期限は３年と約款にも記載がありますが、当時請求はしていましたが...

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  • 慰謝料等の金額の増額交渉について

     ベストアンサー

    任意保険の弁護士費用特約に入っている者ですが 当方は自損事故扱いで人身事故にあったせいか（当方は事故の人身被害者の方） 保険会社の方からは加入している任意保険の弁護士費用特約には利用できないと言われております。 しかし、両肩甲骨骨折・左肩関節脱臼・右肘頭骨折などにより９級(後遺障害等級認定の加重として)が 該当されたので当方が加入している任意保険...

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  • 「◯◯という会社の社長はトラブルが多い」と言ったのを録音されて、音声をネットに公開されたら名誉毀損？

     ベストアンサー

    あるビジネスの、相談員の仕事を始めようと思っています。 ただ、始めるにあたって不安なことがあります。 例えば、相談員の私が、 「◯◯という会社の社長はトラブルが多いです。ネット上で頻繁に他人に嫌がらせをしています。だから関わらないほうがいいです。」 などと言ったのを、相談者に勝手に録音されて、勝手に音声をネット上に公開され、不特定多数が聞...

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  • 未完成住宅の引き渡し後のトラブル

    去年8月に引き渡し予定だったのですが、工事が遅れ年内に引き渡し出来なそうだったので、急がせて去年の12月に未完成のまま、新築住宅の引き渡しを受けました。この時お金も全て精算しました。 残工事は年内にしますとの事で、口約束をかわしました。 ところが、再三催促するにも関わらず、残工事をしてくれませんでした。3月中旬に遅延違約金請求と法的処置を取るとの内...

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  • 契約後のハウスメーカー営業とのトラブル

    着工前の最後の打合せで営業担当から暴言を吐かれました。 最終的な金額の確認をしていた際に、契約時より金額が上がっていたので何かサービス等はないのか、と聞いたら「こちらは契約前に値引きをしている、オプションの減額ができないならやめるのも一つの手です。」 「〇〇様にはかかりっきりで時間を取られているんだ。」「営業をかえてもらっても良い。」と言われま...

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  • 個人賠償責任保険に該当しないとの返答に異議申し立てをしたい。

     ベストアンサー

    自宅の庭木の伐採及び片付け作業を相手の方を含む知人5人と行っていました。私が切り倒した木の枝を皆でかたずけていたところ、その倒木が突然動いて相手の方の頭部に当たり、転倒し脊髄損傷・足骨折などのけがをいたしました。私の契約している個人賠償責任補償特約に該当すると思い保険会社に申請をした所、「今回の事故の内容からは、被保険者様に特段の過失は見受けられ...

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  • 建築請負契約 着工前解約 手付金放棄

    建築請負契約をして契約金100万円支払いました。今契約しないと補助金が出ないからとあせらされました　 現在は図面が完成し、確認申請を提出して許可下りる前です。 図面を見ながら、仕様決め、金額出してもらったところです。 最初の契約時よりグレードアップしたりして追加が出たところ、 あまりにも法外な金額を提出され、一部は落としてくれましたが、 次に出た見...

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  • 破産による携帯電話の期限の利益喪失について

    先日破産申立を行いました。 その後、携帯電話の機種変更で分割購入に申込んだところ、割賦の審査が通りました。 しかしながら、キャリアの個別信用購入あっせん契約約款には以下の記載があり、不安を感じています。 ------------------------------------------------------------ 期限の利益喪失 購入者は、次のいずれかの事由に該当したときは、当然に本契約に基...

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  • タクシー 横柄な客を降車させた場合。

    タクシー会社管理者です。 先日、乗車されたお客様(若い男性)が、運転手の地理不案内に対して、｢なんで知らないんだ｣｢ナビで調べろ｣と強い口調で言ってきました。 運転手は、始めのうちは低姿勢で謝罪をしながらご案内していたのですが、10分ほど言われ続けて、かっとなった運転手が、｢何様のつもりだ、降りろ｣と大声を上げ、しばらく口論の末、お客様側のドアを開け、降...

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  • スポーツクラブの再入会について。

     ベストアンサー

    20年前に通っていたスポーツクラブに最近再入会しようとしたのですが、その20年前に一度退会処理をせず会費も未納のまま半年ほど放置し、また行きたくなったので当時の支配人と交渉の末、半年分の会費を納めて復帰できたのですが、その半年後に家庭の都合でまた同じ事をしてしまったせいで、クラブのブラックリストに記録が残っており入会を断られました。 その際に２回目...

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  • 住宅の品確法について（雨樋修理）

    住宅に関する品確法についてご教授願います。 新築で購入した築7年8ヶ月の戸建（建売）てなのですが数日前に2階の雨樋が外れているの気づきました。 雨樋と雨樋の連結部分が外れている状態です。 それで昨日、施工会社に品確法での10年保証で修理できますかと問い合わせをしたのですが「雨樋は品確 法の保証範囲ではなく、施工会社発行の保証書の約款にも雨樋は...

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  • 債務者と第三債務者が親子関係にある場合の給与差押えについて。

     ベストアンサー

    3年程前の離婚時に、貸していたお金の返済についての強制執行認諾約款付き公正証書を作成しましたが、元主人から1度も返済がありません。 電話にて確認をとったところ｢払う意思はある｣とのことでしたがすぐに音信不通になり話が進まないため、今月に入り給与差押えの申立てを行いました。裁判所から送達通知は届きましたが、期日の2週間を過ぎた今も第三債務者からの陳述書...

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  • 結婚式2次会 開始時間が遅れた場合の返金可否について

    ２日前の結婚式の2次会の時に機材トラブルで、プロフィールDVD【式場にお金をお払いし、ご準備頂いたもの】が流れず、会の開始時間が50分も遅れてしまった。 上記に対して式場の対応は ①会の途中で機材が回復したため、脈絡のない部分でのプロフィールDVDの上映 ②開始時間が遅れた分の延長使用の許可 2点を行なったことで契約違反に当たらないと主張しております。 ...

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  • コインパーキングで折れているバーが当たってきました・・・泣き寝入りしないといけませんか？？

    先日いつも利用するバーがある駐車場で駐車券を取り進もうと思うといつも駐車券を取ってから上がるバーが無くよく見てみると折れていて出入り口側に曲がった状態になっていました。 入口側にはバーが無く駐車券も取ったので進んでみると折れたバーが動いてきて車に接触して傷が付いてしまいました。 バーが折れているのも危険ですし傷が付いたので管理会社に電話すると...

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  • 宿泊キャンセル料について

    宿泊日の前日の夜9時に宿泊予約を電話で行い、30分後に予約キャンセルの電話にでなかったのでパソコンを開き『お問い合わせ』があったのでメールでキャンセルの旨を伝えました。それで宿泊料金の半額をキャンセル料として2度請求書が届きました。なかに顧問弁護士より措置がとられる場合があると書いてあります。1.電話予約でのキャンセル料について説明がなかった(インター...

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  • 建物明渡訴訟に敗訴した後の賃借人の和解提案と保証会社による弁護士費用の求償

    家賃８か月滞納で、建物明渡し訴訟で敗訴しました。 家主が原告で保証会社が立てた弁護士が訴訟代理人です。 原告側は強制執行の手続きを進めており、催告日5月中～下旬、 断行日6月中～下旬頃と想定しています。 滞納分の支払いと引越し費用は何とか工面できそうなのですが、 明渡日が確定しないと資金調達を含め、何かと動きずらい状況です。 そこで、 ①6月末日...

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  • 「XXに該当する方は入会をお断りします」は入会済み会員にも適用されるか？

     ベストアンサー

    よく、サービス業の会員規約や利用約款に 「XXに該当する方はご入会をお断りします」 という文言があります。 XXに該当する、は 「反社会的勢力の方」 だったり 「当会にふさわしくない方」 だったり 「犯罪歴のある方」 だったりします。 で、 「XXに該当する方はご入会をお断りします」 という文言は、 「これから入会する方」 を対象とした表現、とも...

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  • 車両保険適応になるのでしょうか？

    先程は回答ありがとうございます。 事故内容 前方不注意の追突事故をおこしてしまいました。 相手方は怪我されていたので 救急搬送されました。 その為、警察には おそらく人身事故になると言われました。 その際、少しアルコールの臭いがすると言われ、 飲酒検査行い アルコール0.1mg検出されました。 飲酒は行っていないと警察には伝えました。 しかし、よ...

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  • 商業ビルテナント店舗閉店時の原状復帰について

     ベストアンサー

    商業ビルのテナントで20年続けた店舗を閉めることになりました。 契約時とはオーナーも不動産屋も代わり、現在のオーナーとは直接契約で不動産屋は介在しておらず、うち以外のテナントは現在の不動産屋が管理も行っています。 この不動産屋が自社の施工業者を連れて原状復帰工事の見積もりの下見に来店した際に、天井、床、壁等全て賃借人負担で新しく張り替えてもらうと...

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  • 家賃滞納者の居住権は主張できますか？

    一般賃貸借契約（居住用物件）の家賃滞納者が居住権を主張することはできるのでしょうか？ 契約約款には、家賃滞納2ヶ月で契約解除が出来る内容となっています。滞納３ヶ月後に内容証明発送をし、滞納家賃の支払と明渡し訴訟の提起を考えております。 しかし、居住者による居住権があるので、滞納6ヶ月まで待ったほうが良いとアドバイスを受けました。 （居住権を主...

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  • カーシェアリングの保険についつ

     ベストアンサー

    昨日にカーシェアリングで車をレンタルしました。帰宅前にスーパーの駐車場で乗り上げてしまいましたが大した傷では無いと思い、車を駐車場に返却後、該当箇所を確認すると助手席側後方のタイヤ上部のフレームからドアにかけて傷があり、ドアの開閉が出来ない状況でした。保険請求には事故証明が必要だと思い、警察に電話したところ実況見聞が必要であるので車を現場まで持...

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  • プリペイド型クレジットカードの登録で偽の個人情報は違法？

    先日、ネットの某所でいろいろ議論になったので実際はどうなのか教えてください Ｖプリカというインターネットで使えるプリペイドカードがあります ＶＩＳＡクレジットカードとして使えます Ｖプリカ http://vpc.lifecard.co.jp/index.html Ｖプリカギフト購入・利用規約 http://vpc.lifecard.co.jp/rule/rule02.html 個人情報の取り扱いに関する同意約款 htt...

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  • PTAの運営委託について

    PTAの『運営』を民間企業へ委託すること自体に違法性はあるのでしょうか。 PTAは教職員と親とで子どもの教育等環境を保護する任意加入の団体と存じます。 しかしながら、戦後体制のまま、その運営自体も教職員と保護者が行なっている為、本来の目的と乖離して、加入しない者は個々の事情や理念思想云々ではなく、ただ運営の働きを放棄した者、と見なされて不当な扱いを...

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  • 火災保険の補償範囲について

    給水管の破損による建物の水濡れ損害はどこまで補償されるのでしょうか？ 給水管の破損によって水が染み出し、玄関内と外のポーチのタイルと外壁と水切りにシミが発生してしまいました。また、ポーチと玄関の間の目地に亀裂ができています。 給水管の修繕には保険金はでないようですが、シミについては保険金がでるのではないかと思っています。 見積りをとろうと思っ...

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  • 銀行に対する訴訟の管轄裁判所について

     ベストアンサー

    よろしくお願いいたします。 財産管理契約を公正証書で作成しました。預金引き出し等の代理権（ひつような訴訟のための弁護士選任）等の記載含んでいます。 しかし、銀行が公正証書での財産管理契約と代理権付与では、代理人として預金払戻に応じられないと言っています。 仕方ないので、弁護士さんにお願いして、預金払戻の裁判をしてもらおうかと思っています。 ...

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  • 誓約書と公正証書について。

     ベストアンサー

    誓約をした側のみが署名捺印をした誓約書を、誓約してもらった側（私）が持っているのですが、その誓約書は、２通作って相手にも渡すべきだったのでしょうか？ 気が変わってその誓約書を破棄したいと思っているようで、現物かコピーが欲しいと言われています。 こちらとしては、納得した上で誓約してもらった誓約書ですので、破棄するつもりはないのですが、なかったこと...

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  • 不倫関係の慰謝料を請求されている。

    出会って1週間くらいの女性と不倫をしてしまいました。その女性は、全く働かず、好きなことしかしていない旦那を食べさせていて、何十万というお金も貸したり、借金の肩代わり、高額なギターなども買っていました。それに加え、喧嘩になると暴力を振るわれて、今でも目の中に傷が残っています。家賃も全て女性が払っていました。 その女性は旦那と別れたいから、私と不倫を...

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  • 脱毛 差額返金 履行請求

     ベストアンサー

    脱毛サロンで初めに膝上二年契約(12回)58800円と、ひざ下と脇二年契約(12回)172100円を契約しました。これらの施術を三回行った段階で全身脱毛を勧められ言われるがままに契約してしまいました。全身脱毛は二年契約(12回)223600円です、この時に店員さんに元々の契約の分は三回既に施術が済んでいるの差額の返金ができないと言われました。しかしサロンの約款にはその事に関...

    弁護士回答
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  • 損保会社の虚偽の対応

    どうか良きアドバイスをお願いします。 先日、自動車同士の接触事故を起こしました。事故自体は大したことがなかったので保険金等の支払いはありましたが、まだ過失割合にういては決着がついておりません。また、損害保険会社の対応（言動）がひどく悪く、虚偽の報告をしてきたり、不誠実な対応をしてきたりと、事故によるものだけではなく、保険会社から受けた心的損害の...

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  • クロネコヤマト破損保障について

    引っ越し準備の為、東京から青森に3/19日に１２小口で荷物を配送し、4/7夜に現地入りし荷物を開封したとろ①伝票には割れものと記載してあるのに割れものシールが貼られていない、②段ボールに敗れ破損あり（目視で確認できる）、③12箱中2箱の中身に破損があり、食器だけじゃなく炊飯器にまでひびが入っていた、というとてもひどい内容でした。すぐに問い合わせましたが、配送...

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    1

  • 地震の影響による水漏れ保障

    勤務先の借り上げ社宅に居住しています。東京都内です。この度の地震で、風呂場のシャワー蛇口が物の落下で開き、留守中であったため帰宅するまでの数時間気付かず、排水溝に流れきらず、居間まで浸水し、階下の部屋の、壁紙と床、階下の住人の所有物を破損しました。会社契約で加入していた火災保険では賠償されず、その他地震保険と個人賠償特約は会社でも個人でも加入し...

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  • コロナウイルスによる結婚式のキャンセル料の支払いについて

     ベストアンサー

    コロナの影響による結婚式のキャンセルについて、ご相談させて頂きます。我々の状況、希望内容は以下です。 <希望> ・キャンセルする場合、実費のみの支払いとしたい 　→キャンセル理由は感染症拡大中で収束目処が立っていないため、7月の挙式も実施が不可能になる可能性があるため <状況> ・2020/7挙式予定(緊急事態宣言の対象地域) ・4/12時点、緊急事態宣言期...

    弁護士回答
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  • 中古車売買のキャンセルについて

    11月5日に中古車販売店にて契約、こちらの都合により11月17日にキャンセルの通知を行いました。 契約時の内容として、総額22万円の車輌です。 1、内金、手付金、前金等の金銭支払い無し。 2、契約書にサインのみ。 3、キャンセルなど重要事項の説明、約款説明無し。 4、私から加修、追加修理、パーツ取り付け依頼等無し。 5、車検が残っている車です。 6、名義変更の...

    弁護士回答
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