法律相談一覧
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契約が勝手に知らない会社に承継される
ベストアンサー会社分割したのでウチがＡ会社と交わした契約がＢ社に引き継がれると連絡がきました。約款に会社分割時に契約の解除権の記述があったので連絡したら「最新の約款では出来ないことになっている」と言われました。その約款ははもらっていません。 ①それでも、その約款に従わなければならないのでしょうか？ 「会社分割してＢ社に引き継ぐなんて聞いてない」と言ったら「会...
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消費者契約法4条1項1号にある重要事項について
ベストアンサー弁護士の先生方、いつも回答ありがとうございます。 早速ですが、消費者契約法4条1項号で契約の取り消しを主張する際の重要事項に関して質問させて下さい。 同条には「重要事項について事実と異なることを告げること。」とあります。 消費者が業者と契約をする際に、業者が「約款」を提示してくることがあります。 契約書には『約款に基づく』と記載されています。 ...
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建築設計契約の解除について
【相談の背景】 戸建て住宅を建築するため設計士と設計監理契約を締結しました。設計士は予算の範囲内で完成できる建物を設計しなかったので契約を解除しようと思っています。契約書には「約款は四会連合に準ずる」との記載がありますが約款の添付はありません。約款を見せられてもいません。 【質問1】 この場合でも四会連合の約款に準じた契約は成立しますか？ 【...
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約款と異なる内容で契約したい場合
ベストアンサー【相談の背景】 運送約款に定められたペナルティーの内容とは異なるペナルティー額を運送人に要求したい場合がある。本来は約款で定められていない内容を個別契約書等で定めるケースがほとんどだが今回は約款に定められたペナルティーの条項があるにも関わらず、その内容と異なる条件をニヌシに提示しようとしている。明らかに荷主にとっては不利益を被る内容。 【質問1...
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「リフォーム工事の請負契約書の作成について」
質問事項 ①請負契約書と請負契約約款はひとつ綴りでなく別で渡しても良いでしょうか？ ②請負契約約款は契約者（注文者）にお渡しすればよいのでしょうか？ ③請負契約約款には遅延損害金についての明記は必ず記載しなければならない義務がありますか？ 以上、よろしくお願いします。
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利用約款と業務委託契約との違いについて
【相談の背景】 企業法務初心者です。 弊社の営業代行サービスで、定額パッケージ化した営業サービスを考えております。 その際、業務委託基本契約➕個別契約 にする際と、利用約款➕規約、規定等で行う場合での、双方メリットデメリット等あればご教示ください。 また、定型約款であれば、当社が一方的に契約内容を変更できますが、それ以外にできること、業務...
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住宅の引渡し遅延についての損害金（通常ないと思われる対象外事項の記載が約款にあり）
戸建て住宅を新築中です。 当初契約では、1/13引渡しでしたが、人材不足、台風、図面との不整合などがあり 現状、２．５ヶ月遅延の３月末に引き渡し予定となりました。 工事請負契約約款において遅延損害金の記載があり１日につき契約金額の1/2500となっていますが その対象としない項目の記載があり、設計図書に適合しない部分があるときはこれを補正し工事期間の延長...
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消費者に不利な定形約款は合法なのか教えていただけますか？
ベストアンサー【相談の背景】 少額短期保険に契約書したのですが、保険金を請求したところ、査定担当者の裁量で保険金が減額できる保険約款の条項があるとして、50％の減額がされました。このように、一方的に消費者が不利になる定形約款は消費者契約法などに反しませんか？ 【質問1】 消費者に不利になる定形約款は違法ではないですか？
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注文住宅 工事請負契約約款について
工事請負契約約款はハウスメーカーが独自に作成したものを使用することは可能なのでしょうか？ 旧四会連合の約款を必ず使わなればならないということはないのでしょうか？
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調停条項合意後の工事契約約款の効力
ベストアンサー【相談の背景】 昨年3月よりハウスメーカー（申立人）と調停中です。合意の方向で歩み寄りたいと思っています。 今後、調停条項に合意すると、調停条項に記載の内容に基づいて工事が進んでいくと思いますが、以前に交わした「工事請負契約約款」の効力がどうなるのか気になっています。 【質問1】 ・調停条項に合意した場合「工事請負契約約款」の効力はなくなるので...
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ニュース アクセスランキング
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保険請求に関する言動、対応について
ベストアンサー損害保険の請求について 個人賠償保険にはいってます。学校行事で、ものをこわしました。そして、保険会社に保険の請求をしました。そうしたら、保険の支払い手続きのため、書類をおくりますので、その書類に記入、写真を添付して、領収書も、おくってくださいとのことで、購入し、領収書を準備し、写真も準備しました。 その後、保険会社から、電話があり、保険の約款に...
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商品購入についての錯誤について
ベストアンサーお尋ねします。3年前にコンピュータソフトを買いました。クレジット会社とクレジットのローンをくみローンの約款にサインと押印をしました。それから2年後にパソコンが壊れソフト会社に連絡をしましたところ、パソコンが原因なので、もう一度ソフトを購入して下さいとの事でしたので同じく3年前の約款と同じ書面にサインと押印をしました。それから1年たった今、今度はソフ...
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約款にない病気で告知義務違反にされた
【相談の背景】 特定の持病(A)ありでも加入できる保険に加入。 今回、Aの病気で入院、保険金を請求する際の診断書に告知義務違反とされたBという病気があり保険会社は知りました。 BはWeb申し込みの告知事項の3つ(主治医から入院を勧められたか？など)に該当しません。 申し込み後、健康状態を確認する電話があり、聞かれた内容について全て正直に話しました。 ...
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任意整理の過怠約款についての疑問
ベストアンサー【相談の背景】 任意整理の過怠約款について 半年前程前に任意整理をし、毎月支払いをしています。 和解書の文面で気になる文があり質問させていただきます。 「支払金の支払を支払い金額で3万円以上怠った場合〜」とありました。 他社は大体2回分怠ったら、2回怠ったらとあり上記の分の解釈に悩んでおります。 担当して頂いた弁護士さんは、亡くなっているよう...
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工事請負契約書、約款について
ベストアンサー【相談の背景】 リフォームに伴い、業者と契約書を交わした記憶はあったのですが、契約書のコピーを受け取っていませんでした。 工事が終了したものの、相談もなく設計が変更されていたり、下請けから指摘されていても無視していた手抜き工事等が見つかりました。 【質問1】 工事開始当時、約款等の説明もなく今に至っていますが、この経緯について法的な問題点があれ...
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工事請負契約約款作成について
【相談の背景】 工務店を経営しています。当社独自の工事請負契約の約款を作成しようかと思いますが、その際、例えば民間（旧四会）連合の定款よりも受注者にとって少々有利な内容にしたいと考えます。 【質問1】 この場合、双方が納得して、この約款によって契約した場合は 有効ですか？ 例えば、天災など不可抗力による損害は、すべて発注者の負担とした場合など
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リフォーム契約の支払い分割と約款
リフォームの契約をするところです。２か月半の工事で１０００万円の見積です。 以下教えてください。よろしくお願いします。 ①支払時期が下記のようになっています。着工後１か月で７割の支払いは割合が高いように おもうのですが、リフォームの相場としては妥当でしょうか？ 契約時１００万円 着工時３００万円 着工後１か月３００万円 完成時(２か月半後)３００...
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キャンペーン規約は定型約款に該当するか
ベストアンサー対象商品を5000円以上購入した人が応募でき、賞品が当たるキャンペーンを企画しています。 インターネットで応募を受け付けますが、この応募規約は民法の定型約款に該当する規約となりますでしょうか。 (5000円以上購入すれば応募できるということが消費者との契約にあたるかどうか) 個人情報を取得するため、利用目的の記載や同意をとる運用であり、個人情報保護法、景...
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約款の免責事項についての文理解釈。
約款の免責事項について以下の条項を文理解釈をしますと何れになりますか、お教えください。 「天変地異、火災、伝染病・感染症の流行又はその恐れがあるとき、その他お客様及び弊社のいずれの責に帰すことのできない事由により当会場の全部又は一部が滅失若しくは毀損して当会場の使用が不可能になったとき。」 ① 天変地異、火災、伝染病・感染症の流行又はその恐れ...
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媒介契約書の約款について質問です
売買契約書を結びました。媒介契約書の約款の内容が守られていないように思います。 媒介契約書の約款表紙には、「有効期限は媒介契約締結後、３か月」と記載されています。 そこで質問です。 媒介契約書の約款は、 ●売買契約時まで守られたら良いのでしょうか？ ●決済日（実行日）まで有効ですか？ 仲介業者が、手数料をもらった途端、仕事を怠り、積極的に努...
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契約約款の金利と法定金利
ベストアンサー法人代表ですが、会社が休眠状態となり、法人で利用していた。ETC利用料金も滞納となり、簡易裁判の裁判となりました。 相手側は、滞納期間の延滞金利26％で計算されています（契約約款） こちはら、法定金利での、計算を求めていますが、 相手側より、法的根拠を求められています。 この場合、法定金利は、適用出来ないのでしょうか？
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保険の約款にある「日常生活」の範疇とは?
保険会社に事故の補償をお願いしたところ、 日常生活の範疇から外れている為に、賠償出来ないと言われました。 この、日常生活について、 法的な定義はあるのでしょうか? よろしくお願いします。
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自動車新車販売の約款内容
弊社では、新事業として他社（自動車メーカ）より超小型電気自動車（すでに発売されたモデル）を仕入れ新車販売しようとしています。 質問：販売約款の書き方（自動車販売の注意点）についてお教えいただけますでしょうか。
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養育費 利益損失約款について
ベストアンサー養育費について質問です 近々養育費の調停、審判をする予定なのですが、養育費の金額が決定したとき作る調停調書に利益損失約款を付けてもらう事は出来ますか？ 相手がすんなり払ってくれそうにないので出来れば付けたいのですが。
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生命保険約款を要請しても拒否
生命保険に入りましたが、何度要請しても、約款を送ってきせん。以下ネットからの記事ですが、法的にどうなのでしょうか？”””保険の申込書には、「約款を受領しました」と受領印を押すスペースがあり、必ず捺印することになります。しかも、「約款を読んで内容を理解しました」という内容の文言も添えられています。その受領印がなければ申込書の不備となり、契約は成立しま...
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保険約款にもとづく闘争行為
ＢとＣが共謀して、Ａに怪我をさせました。しかし、ＢとＣは、「そもそも、最初にＡが喧嘩を売ってきたので、正当防衛だ！」と主張しています。 Ａは、自分の加入している傷害保険へ保険請求しました。 保険会社は、「けんか」と判断し、Ｂに事情を聞きました。 そして、正当防衛だった証言のみを採用し、保険金の支払いを拒否しました。 Ａは、Bに対し、裁判を起こし、...
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標準宅配便運送約款について
私はいわゆる運送業者の営業マンなのですが、とある取引先A社と弊社の提供するサービス内容について疑義が生じております。 A社はメーカーなのですが、製品を梱包している外装段ボールは商品であり、輸送の過程において段ボールが変形してしまったりすれば、当社サービスの品質不良という見解で、中身の製品に異常が生じていなくても弁済を求められます。 当社とA社と...
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自己破産申請を行う裁判所の場所について（居住先近く or 借入先の近く）
ベストアンサー私が借入を検討しているローン会社の保証委託約款に次のような記載があります。 もし、借入後に返済不能な状態となり自己破産申請等行う場合、 約款に記載がある借入先の本社所在地の裁判所に対して行う必要があるのでしょうか。 ▼約款 本契約に関して紛争を生じた時は、 私は貴社の本店所在地の裁判所を管轄裁判所とすることに合意します。
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協議離婚の際に作成する公正証書について
協議離婚際に作成する公正証書について、一般的に強制執行認諾約款付公正証書にするものでしょうか？ 自分としては、公正証書にすることは抵抗がありませんが、強制執行認諾約款を付すことには抵抗があります。 もちろん、離婚協議書に記載する養育費の支払いなど滞りなく行う意思は持っています。 しかし、上記の約款を付けるということは、信用されていないようで心情...
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注文住宅の「工事請負契約約款」（施主検査とアフターサービス）
ベストアンサー今回、注文住宅を建設予定です。 質問事項１） 工事請負予定業者から「工事請負契約約款」が提示されたのですが 注文者（施主）の「完成、検査」の条項がありません（管理者による検査はあり）。 この約款ではよく言われている「施主検査」が実施できないように判断できるため 「施主検査」を約款の追加条項で要求しても問題ないでしょうか。 （それとも、条文になく...
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傷害保険の付保証明の誤記載
ベストアンサー長期の海外傷害保険に加入し、保険証券と約款を受け取り、後日保険会社から付保証明を発行してもらいました。（会社名が記載され各印が押印されています。） 付保証明の担保内容にしたがって保険を請求したところ、約款で有責とならないため保険金を払えないと通知がありました。どういうことか確認したところ、付保証明の担保内容の記載に誤りがあり、訂正したい旨通知が...
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「約款」という言葉はなく、「システム」と記されていたため、無視をしていたら痛い目に。教えてください！
ベストアンサー【相談の背景】 私が通う美容室には専用サイトがあります。その一項目に「システム」があり、様々な注意事項が載っています。予約する際も、サイトからできますが、何となく電話予約をしています。こんな私なので、システムは見たことがないと言ってもよい程です。 月１ペースで通っていますが、たまたま残業が入る月が続き、２回連続で当日キャンセルをしてしまいました...
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民法142条 期間満了の特例に関して
スポーツクラブの事務の者です。 約款にて、退会申請の期日は当月25日と書いてあり、入会時に署名捺印の上、入会して頂きました。※約款は、25日が休日の場合は、という記載は特にありません。 9月はクラブが25日まで数日間はお休みで、事務局もお休みになっていました。留守電を設定し、要件のある方はファックスでお送りください、と流れるようになっていました。 2...
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約款と違うことを求められた時の対応、キャンセル料について。
ある仲介会社を通してインターンシップの申し込みをしました。 約款にサインした後、指定された危機対応サービスを受けるように指示されました。 特に必要がないと感じたため、拒否をしたところ、そうするとインターンシップに参加することができなくなります、と告げられました。 しかし、約款を再確認したところどこにもそのようなことは書いておらず、危機対応サービ...
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賃貸契約の更新時に賃料が際限なく上げられる可能性について教えていただけますか？
【相談の背景】 住居用の賃貸契約の更新値上げについてですが契約書に以下約款が記載されていたのですがこのまま契約は結んでしまった場合2年後の更新の際に値上げを通知された場合応じないといけないのでしょうか。 第３条（賃料・共益費の変更） 契約更新時の賃料・共益費の増額は、経済情勢等を勘案し甲（貸主）が決定できるものとする。 例えこのような約款が...
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日本郵便のEMSについて
日本郵便は、約款にＥＭＳの商品は、国内発送手続きが終了した時点で、取戻し請求は出来ないとしていますが、実際には、郵便局員や国際郵便局では、相手国が受けるかどうかわからないが、取戻し請求を行っている実態がありました。 また、申込書やＨＰには、取戻し請求、約款については一切記載されていないため、消費者センターが、日本郵便内部に問題があると発言された...
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離婚調停調書の効力について
離婚調停を行い 離婚調停調書じたいに 「期限の利益喪失約款」 「強制執行認諾約款」 的な効力があるのでしょうか？ それとも、離婚調停時に その旨を盛り込んでもらうよう 伝えた方がよいでしょうか？
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契約の一部分が民法に反している場合、契約全体が無効になる可能性はあるか？
ベストアンサー【相談の背景】 いつも使っている契約書の約款の一部分に、 民法に反している約款が見つかりました。 4～5年使い続けていた約款で、長らく契約者からも指摘がなかったため、 ここまでやってこられてしまっていました。 民法に反している部分は、改訂済みですが、この5年近く、 民法に反した内容が一項含まれている契約書で締結していたことになります。 【質問...
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求められた約款の裁判管轄が遠方だった場合
結婚相談所で約款の同意を求められましたが、サービスを受ける場所-東京都からかなりはなれた裁判管轄-福井県でした。問題がおきた場合に、約款に同意していても東京都の裁判所に提訴することは可能でしょうか？
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工事を下請業者に発注する注文書及び約款は、元請と発注者との注文書・約款の書式と同じでもよいか？
ベストアンサー【相談の背景】 当社は管工事の建設業許可を保有しております。 お客様との工事請負契約は、当社指定の注文書及び約款を用いて、注文書及び注文請書の交換により締結しています。 同注文書及び約款は、建設業法で要求される元請と発注者との契約時の記載事項を満たしていると聞いております。 当社は、今回はじめて下請業者を用いて管工事を行う予定です。 自社から下...
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民法改正に伴う定型約款変更の事前周知の内容
ベストアンサー2020年4月の民法改正では定型約款の変更にかかる事前周知が定められ、事前周知すべき内容は変更することや効力発生時期と共に「変更後の定型約款」とされていますが、変更点だけを周知することでも足りますか？
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消費者に一方的に不利な契約
ベストアンサー消費者にとって多少不利となる(不当な)約款に合意をした場合、その約款に対して抗議を出すことによって契約の無効を訴えることは出来ますか？消費者センターへ相談をしてますが見方になってくれないのは事業者が不当性を認めないで押し通すことが分かるからでしょうか。
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約款に書かれていない内容は別途公告することなく制限できるのでしょうか？
私鉄の駅での話です 駅でIC定期券が使い勝手が悪いので、磁気定期券に変更したいと申し出たところ、「それはできない」と言われました。 磁気→ICへはできるのになぜその逆はできないのですかと尋ねたところ「規則できまってますから」と言われました。 そこで、具体的には(規則に)どのように書かれているのですか？とお尋ねしたところ、「規則のどこかにうたわれていると...
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携帯通信事業者が契約者に告知・承諾なく契約中の料金システムを変更することは可能か？
ベストアンサー【状況】 携帯料金の請求額が急に高額になったので、通信事業者に問い合わせたところ、料金システムが変わったとのことでした。 契約内容として最重要ともいえる料金システムを、契約者に何の連絡・承諾も無く、契約期間中に勝手に変えるのは不当ではないか？と苦情を申し立てたところ、約款により可能であるとの回答でした。 通信事業者の言う約款の根拠部分は...
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会社に失敗を報告する関係がありお尋ねします。約款違反は法律違反・違法行為・不法行為に当たりますか？？
ベストアンサー【相談の背景】 私が勤める会社は、社員が法律違反をしたら必ず報告する義務があります。社内・社外関係なく、プライベートでも法律違反があれば、伝えなければなりません。 犯罪だけではなく、不法行為も法律違反という方針があり、不貞行為まで報告しなければならず、そこは正直、社員のプライバシー侵害ではないかとさえ思えます。 実は私も先日、ある失敗をしまして...
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レンタカー使用契約「約款」の法的有効性について
先日コンビニで買い物中にレンタカーに当て逃げされ人身事故で提出しました。 レンタカー運転者は出頭しました。翌日レンタカー屋さんから担当者が来られ「重大な約款違反（当て逃げ）が有ったので、当方で付保している自動車保険を使用することは出来ません」と説明を受けました。被害者救済の観点から当然保険適応（こちら側の人身事故及び物損事故）になると思ってたの...
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個人再生 会社にばれてしまうのでしょうか
個人再生を考えています。 その対象に会社経由で申し込んだクレジットカードが含まれています。 会社経由で申し込むクレジットカードは会社が連帯保証人となっているもの、いないものの2種類あるようですが、 約款を見れば分かるのでしょうか。 約款にどのような表現があれば分かるか教えていただけますでしょうか。 よろしくお願いします。
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住宅を買う際の契約について
建築士の免許を持たない住宅の営業マンが約款を読み上げ、契約させる行為は違法ですか? 営業マンは約款を省略して読みました。営業マンは建築士の免許を提示しませんでした。 違法でしたら何罪になりますか?罰則等あるのですか? 教えてください。
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