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法律相談一覧

  • 広告と違う通販商品にたいしてキャンセル料を払わなくてはいけないのか

    【相談の背景】 先日通販でタンブラーを購入したのですが、広告ではTYESOのロゴが入ったタンブラーだったのですが、着いた商品には、ロゴはなく、まがい物でおまけに７２時間の保冷力をうたっていたのに、6時間も持ちませんでした。通販業者へ連絡したところ、使用後の返品返金は出来ませんと言われクーリングオフが適応すると言いましたが、話をごまかされ、9766円のうち1...

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  • 施工不良についてです。

    【相談の背景】 近々販売会社と施工不良の事で話ししましたが、上手くいきませんでした。 【質問1】 築6年目の3階建てフラット35で家を建てました。屋根裏断熱で通気層らしき物が見当たりません。天井裏が結露で3階の部屋に汚水が垂れてまたカビの匂いもして2階までカビ臭くなってます。明らかに施工不良です。 【質問2】 住宅品確法があると聞いたのですが、販売...

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  • 連絡拒否の相続人宅への弁護士訪問について

    【相談の背景】 知人の話について相談です。その方の父が10年前に亡くなり、相続人は母、長男、長女です。土地は母名義、建物は亡くなった父名義で、建物の相続手続が未了です。売買契約書上は建物は未登記建物と記載されています。母が最近この土地・建物の売買契約を締結し、1カ月後に必要な登記を完了して引き渡す必要があります。 しかし長女はかなり以前に実家を出...

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  • 損害額についての請求

     ベストアンサー

    【相談の背景】 共同経営者と事業を全ての経費、売上、利益を折半で進めていました。 しかし最近相手とトラブルがあり、自分で全て確認したところ 共同経営者が直接仕入の方が安いものを、自分１人で立ち上げた会社を経由しこちらには高く経費がかかっていたと分かりました。 全て折半する旨の契約書はお互い１部所有しております。契約解消と請求がしたいです。 【...

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  • 依頼後の放置で3年経過、どうしたら良いのでしょうか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 3年前に弁護士さんに賃貸トラブルについて依頼したのですが3年経って何も進捗がありません。 担当弁護士さんとあまり連絡が取れず、事務所に電話しても折り返しがはぼ無く放置されています。 依頼をするまでは非常に親切丁寧でした。 「来週また連絡します」「来週書類をメールします」等と言われても実際には連絡も書類も来ず困っています。 そんな...

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  • 0円広告掲載から知らぬ間に有料になってた

     ベストアンサー

    【相談の背景】 個人でお店を経営しているものです。７月１５日に無料のウェブ掲載を1ヶ月しませんか？？という電話がかかってきて一度は断りしたのですがしつこく無料の期間内に解約のメールが届くのでそれで解約してもらえれば料金はかかりませんと言われ契約してしまいました。その時点で1ヶ月がいつまでかは聞いていません。所がそんなメールも届かず不安になり、８月...

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  • 不動産の未登記車庫に関する調査義務はあるのか？

    【相談の背景】 不動産から築5年、売りに出て2年の車庫付き中古一軒家を住宅ローンを使用して購入予定でした。 中も綺麗で車庫付きで、立地と、値段に少し不安はありましたが、理想的な物件だったので話を進めました。 銀行の住宅ローン仮審査まで通過したのですが、不動産から本審査の時に 今回の融資審査において、金融機関から未登記の車庫について指摘があり、(未...

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  • リース車両の名義変更とキャンセル・返金の可能性について教えていただけますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 使っているリース車両が今年8月末（車検も8月末）にリースアップするので、今年2月よりリース会社から契約延長の案内が入り始めました。 営業担当と話し合った結果、元々はクローズエンド契約ではあったものの、リース終了後に同車両を私が買い取り、8月末付けで名義変更することで合意して注文書にサインをし、8月2週目に車両代350万を振込完了、8月3週...

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  • システム開発の正式納品後に代金90％の返金を求められています

     ベストアンサー

    【相談の背景】 防犯カメラ向けの診断型AIサポートシステム開発を20万円で受託しました。 当初は、チャット形式で1問ずつ進行し、利用者の回答やランプ状態等に応じて診断を分岐させる仕組み、画像解析、途中質問への回答後に元の診断へ戻る機能等を実装する内容でした。 開発開始後、発注者から診断フローやAPN設定、状態管理などの詳細仕様が追加・具体化され、当方も...

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  • 【タイトル】ペットショップでの有料オプション強制加入と、クレジット決済の取消について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 【相談内容】先日、ペットショップで猫を購入しました。その際、8万円の「あんしん保障」という有料オプションを組まれましたが、契約時に「任意（自分で選べる）」という説明は一切なく、強制加入であるかのように誤認させられて決済してしまいました。また、19時の閉店間際という冷静に判断できない状況を利用され、契約書の控えももらっていません。その...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 日本初 弁護士費用の提供サービス アテラ。初期費用が0円、回収できない場合ご負担なし、精算はトラブル解決後。費用で諦める必要はありません。弁護士ドットコム 詳しくはこちら

  • 中古物件購入について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 仲介業者(不動産)から築5年、売りに出て2年の車庫付き中古一軒家を住宅ローンを使用して購入予定でした。 中も綺麗で車庫付きで、立地と、値段に少し不安はありましたが、理想的な物件だったので話を進めました。 銀行の住宅ローン仮審査まで通過したのですが、昨日仲介業者から本審査の時に銀行から今回の融資審査において、金融機関から未登記の車庫...

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  • 家賃の遅れで強制退去はあるか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私と母で二人暮らしをしていますが、私が病気のため生活保護を受けています。しかし、数ヶ月前に家の電気が壊れてしまい急な出費になって毎月27日に引き落とされる家賃が支払えず管理会社に連絡して、生活保護費支給日の1日に払いました。でも、そうなってくると27日の引き落とし日にお金がなくなり1日に払うということを繰り返してしまいました。 1ヶ月以...

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  • 入居直後の設備不良と管理会社の虚偽説明。引越し費用等の請求は可能か？

    【相談の背景】 8月1日に賃貸物件に入居しましたが、入居直後から以下の重大な設備不良が続いています。 1. 設備の不具合・インフラの異常 • 浴室給湯器の温度不良（お湯の温度が安定せず変化する） • トイレ・浴室の不具合および、現地調査後にトイレの水道を止められたまま放置されるなどの二次被害 2. 管理会社の不誠実な対応と虚偽説明 • 見積書に記載されていた...

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  • 民泊目的の承諾転貸における契約更新・終了について

    【相談の背景】 所有者から私が賃借している建物の一部を、所有者の承諾を得て第三者に転貸しています。転借人が民泊事業に利用することも所有者は承諾しています。 関係は「所有者（原賃貸人）→私（原賃借人・転貸人）→転借人（民泊運営者）」です。 私と転借人との「建物転貸借契約書」は簡易なもので、契約期間1年、月額賃料、事業用として利用できる旨等を定めて...

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  • 自己破産後のカーリース継続は可能でしょうか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 3年前より自営の会社と自己破産を申請するために費用を貯蓄しようと 頑張ってきましたが年齢が67歳でなかなか良い仕事がなく 今回自己破産を先に行おうと思います。 昨年仕事で必要なので（送迎の仕事をしてます）ブラックでもOKの 会社審査のカーリースで車を使用しております（コンパクトカー） 1年以上リース代は滞ることなく支払っております。 ...

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  • 未成年の携帯端末の中途解約は親ができないか

    【相談の背景】 未成年の子のスマホを、親の同意を得て一旦は契約しましたが、使い方に問題があり途中で親がやはり同意は出来ないとなった。 スマホは子ども名義の契約になっています。 支払い名義も私(親)なのに、子ども本人が来店しないと解約出来ないと店舗に電話で言われました。 解約(利用停止)したいのは、月々の通信料の方です。 端末代金は払い切るつもりです...

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  • 分譲マンションにおける共用部からの漏水による被害確認と費用負担について（入居前）

    【相談の背景】 築20年ほどの中古マンション（1階）を購入しました。購入後、リフォーム→引き渡し→入居 の流れでしたが、リフォーム作業の段階で、共用部からの漏水による水たまりが発見されました。発見場所は浴槽の床下（古い浴槽を撤去した際に発覚）でしたが、側の壁紙や、床下にも被害があるような状況でした。 【質問1】 漏水被害についてはリビング等全体に広が...

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  • 新築戸建購入の重要事項説明義務違反について

    【相談の背景】 四月上旬に新築戸建契約、六月に入居開始。 三月末に市の内水ハザードマップが更新されていて内水1〜2mだったことが発覚。八月の豪雨で床上浸水し、前面の道路には廃車が多数の状態になった。 売主は【重要事項説明義務違反】と認め謝罪。 更に問題があり、周辺の家は高台160-190センチほどの土台の上に建っていて近所の人は雨水が溜まりやすいことは知...

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  • 店舗のサブリース解除について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 築40年のビルを購入しました。契約直前にレントロールを見ました。1階店舗の1つにサブリースがついていました。将来建て替える予定で（10年位後）購入したのですが、サブリースの契約解除は非常に難しいと不動産屋から言われました。今から相手の会社に話をして、建て替え時スムーズに事が運ぶようにしたいと思います。どうすれば良いですか。又、購入契約...

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  • スマホの画像データをあさっていたら重要な証拠のスクショがありました。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私は現在、弁護士をつけて元上司と前の会社を共同被告でパワハラで民事訴訟を起こしております。 今回の訴訟の焦点となってくる最も重要な元上司とのチャットの保全をしていなく、弁護士からも「間接的な証拠しかなく、直の証拠があれば」と言われておりました。 上司も会社も証拠をだしていないことから否認をしてしまおうという方針のようで「その...

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  • 叔父の家賃滞納に関する保証人の外し方についてのアドバイスはありますか？

    【相談の背景】 叔父が家賃を4ヵ月滞納しています。 ・もともと祖母が20年以上前に契約 ・母曰く、母が保証人になっている ・今年祖母が他界し今は叔父1人で住んでいる ・もともと祖母の年金から偶数月に2ヵ月分の家賃を大家さんに直接現金払いをしていた ・叔父に支払い能力がないのは大家さんは知っている ・大家さんは高齢で足が悪いことを理由に叔父の家に行った...

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  • 外構工事の施工不良について、第三者調査・施工業者変更・契約解除は可能でしょうか？

    【相談の背景】 自宅の外構工事（フェンス設置）の支柱について、完成後の現物を確認したところ、メーカーが支柱に示している埋込み基準の位置と実際の地表面との位置関係から、規定の埋込み深さが確保されていない可能性があります。 この点についてメーカーにも確認したところ、「お話の内容からすると、所定の埋込み深さが確保されていない可能性が極めて高い」との...

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  • 特約解除の条件について、承認未取得の場合の扱いはどうなりますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ・2026年7月中旬、宅建業者A社（自ら売主）と投資用区分マンションの売買契約をA社事務所で締結。代金約4,400万円、手付金0円、違約金は代金の20%。クーリングオフの告知書面は受領済みで、8日間は経過しています。 ・重要事項説明書には、あっせん融資としてB銀行（借入額は諸費用込みで代金を上回る額）、「融資未承認の場合の契約解除期日：8月30日」と...

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  • 競売による所有権移転に伴う旧賃貸借契約条項の適用について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 競売によって当社が所有権を取得した物件において、現在入居している入居者は新規の賃貸借契約を締結せずに半年後までに退去することとなりました。 旧賃貸借契約書（以前の所有者と現在の入居者間で締結されている賃貸借契約書）には、抵当権について以下のように規定されていました。 ■不動産競売がなされたときは買受人は賃貸借契約及び敷金を引き継...

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  • 母親所有マンションにおける長年の無償居住（使用貸借）および将来の共有相続に関するご相談

     ベストアンサー

    【相談の背景】 【相談の概要】 母親が所有するマンションに、長男（私の兄）が約30年間にわたり無償で居住（使用貸借状態）しております。 母は兄との間で正式な賃貸借契約を結び家賃を請求したい意向を持っていますが、兄側の拒否により実現しておりません。母は「将来の遺言にて子供4人（長男＋他3人）の共有名義で相続させ、相続後に長男から他の兄弟3人へ持ち分に応...

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  • 契約を解除し、未実施と思われる業務代の返還と出版権の返還を求められるか

    【相談の背景】 2025年11月、出版社と書籍の出版契約を締結しました。契約金額は総額200万円、内訳は次のとおりです。 1. 企画・取材・ライティング・編集・構成：55万円 2. デザイン・DTP・Amazon流通：55万円 3. 特設ウェブサイト制作：33万円 4. 初動プロモーション3か月：55万円 2025年12月、全額支払い済み 契約には、著者と出版社が共同でライティング・編集...

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  • クラウドファンディング商品の度重なる配送延期について補償請求できるか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 クラウドファンディングサイトで購入型クラウドファンディングを支援しました。2026年6月13日に69,800円である商品の支援が成立し、予定配送時期は「8月末予定」と表示されていました。支援前の4月10日に販売元へ配送時期を確認した際は「クラウドファンディング終了後、検品等を行い随時発送、2か月ほどが目安」と回答され、クラウドファンディングは7月15...

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  • ペット禁止特約違反による契約解除と信頼関係破壊・倍額使用損害金について

    【相談の背景】 東京都内の賃貸マンションに居住しています。契約上ペット飼育は禁止されていますが、友人の猫を一時的に室内で預かっていたところ、建物所有者が窓付近にいた猫を発見・撮影し、管理会社への連絡により発覚しました。猫を室内に置いた事実自体は争いませんが、室内の汚損・毀損、臭気・騒音、近隣からの苦情等はなく、その後猫は返却しており、再度持ち込...

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  • ペット禁止特約違反による契約解除と信頼関係破壊・倍額使用損害金について

    【相談の背景】 東京都内の賃貸マンションに居住しています。契約上ペット飼育は禁止されていますが、友人の猫を一時的に室内で預かっていたところ、建物所有者が窓付近にいた猫を発見・撮影し、管理会社への連絡により発覚しました。猫を室内に置いた事実自体は争いませんが、室内の汚損・毀損、臭気・騒音、近隣からの苦情等はなく、その後猫は返却しており、再度持ち込...

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  • 代理人（司法書士）の辞任要求

    【相談の背景】 メルカリで中古品のベッドを購入しましたが、以下の点を理由に現在司法書士を通じて契約解除を要求しています。 ・床板がなくベッドとして使用できない ・商品名はセミダブルとあったが実際はダブルである ・引き出しや照明の不具合 受取評価後ですのでメルカリを通した返品はできず、出品者も返品に応じなかった為、少額訴訟も見据えて出品者の住所...

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  • ローン特約は減額回答でも利用可能でしょうか？

    【相談の背景】 現在の状況 ​新築戸建の売買契約（ローン特約あり、指定金融機関：A銀行、解除期日：9月中旬）を締結し、現在本審査を進めています。 ​本審査時に既存借入情報の提出漏れがあった影響で、A銀行からは「既存借入を完済しなければ減額」との回答を受けています（正式承認前）。資金計画上、既存借入の完済は困難であり、減額となる場合は購入自体を見直した...

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  • 個人情報登録後の長期的な悪用リスクについて教えて頂けないでしょうか？

    【相談の背景】 乱文ご容赦下さい。 私の海外サイトでの他人のメートルアドレスの使用についてまた不安に思った事があるので質問させて頂きます。 初見の先生方に説明すると、私は3年前に海外の怪しいアダルトサイトで以前請求されたのが怖くなり、そこで2年前にサイトの造りを調べたかった為に適当に文字の羅列を打った結果メールアドレスが他人のものと一致してしまい...

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  • 賃貸物件の不適切な利用に対する強制退去の方法は？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 住居用賃貸物件の一室において、水商売の待合室として利用されていることが分かりました。契約違反となり退去に向けて連絡を取っており、賃借人も口では「物件を探している」と言って、数か月が経ち、進展しない状況が続いています。その間も入れ墨が入った男性や水商売系の女性が出入りしており、住民の方々が不安に思われています。 【質問1】 強制的...

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  • パーソナルジムとの契約トラブルについて(退会ができない)

    【相談の背景】 内容証明でジムを契約解除後も約33万円の会費請求が続き困っています 昨年夏に契約したパーソナルジムとのトラブルです。 「予約がすぐ取れる」と説明され入会しましたが、実際は2週間先まで全く取れず有料オプションを要求され、指導内容も事前説明と大きく乖離しており、2回目で退会の意思を示しました。初期費用等は支払済ですが、退会の際に6ヶ月分...

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  • 突然過去から解雇通知書が届いたのですが、どうしたらよろしいのでしょうか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 今、とんでもないメールが届きました。 以前はたらいていて、籍を置いていた職場から、急に解雇予告通知書が届きました。 文面はこんな感じです 1 解雇日 2026 年 3 月 31 日 2 解雇理由 双方の勤務希望日か折り合わなかったため。 4 月 1 日以降他社に勤務すると通知があったため、当医療法人はあらたに募集を かける必要になった。具体的には、...

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  • 家賃滞納による明け渡しについての質問

     ベストアンサー

    【相談の背景】 家賃滞納が3カ月になり支払える目途もありません。滞納に至った経緯は生活保護の収入認定によるもので、保護費が０円にされたものです。毎月収入申告はしているのですが、１度も収入が最低生活費を超えたことはありません。この場合でも、訴訟になった場合明け渡さなければいけないのか知りたいです。 【質問1】 自分は毎月の収入に基づいて申告してい...

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  • 派遣の一週間前辞退について

    【相談の背景】 九月から派遣での仕事が決まり、承諾しました。個人情報に関する契約や、セキュリティ保護などの契約書にサインをし、派遣会社に提出しましたが、以前応募をしていた紹介予定派遣の仕事のオファーがきた場合、始業開始一週間前以内の辞退は可能でしょうか？ 【質問1】 上記につきまして、どうか教えてください

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  • 修復歴の有無に関する責任追及は可能でしょうか？

    【相談の背景】 2023年8月頃、ある中古車情報サイトに掲載されていた中古車販売店から、2018年式スズキ スイフトスポーツを購入しました。購入時は「修復歴なし」と記載されていたと記憶しています。 最近、ボンネット等のクリア剥がれについて鈑金店に相談したところ、ボンネットやフロントフェンダー周辺のボルトに工具で脱着した跡があり、過去にフロント周辺を事故...

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  • 住宅ローン 団信告知義務違反について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 住宅ローン　告知義務違反について 2023年11月にがん保証付き団信に加入したのですが、告知義務違反になるのではないかと不安です。 服用の実態 ・エチゾラム0.25mgを睡眠用に年1〜2回(2020年頃ぐらいから)病院を受診して、１４日分から３０日分処方して頂き頓服服用しています。 ・2022年にデエビゴ、2023年にスルピリド50mgを一度だけお試し処方され...

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  • 中古バイクの返金請求における諸費用の扱いについて教えていただけますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 中古バイクの返金についてご相談させてください。 バイク販売店で中古バイクを購入しましたが、納車直後から不具合が続いています。 納車翌日にエンジンがかからなくなったため、販売店に連絡し、引き取り修理をしてもらいました。 約1週間後に修理から戻ってきましたが、改善するどころか、その後ガソリンが漏れるようになり、さらに走行中にエンジ...

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  • 集客モニター契約に関するトラブルと解約方法についての相談です。

    【相談の背景】 半年ほど前からプライベートサロンを営んでいます。まだ集客に困っていた所、データ集めをしたいため翌月全額返金するので完全無料だからと1年の集客モニター契約に勧誘され、それには2つのツールを使うからと1社に月額16,280円&もう1社に99,000円の1年契約をさせられました。 その際キャッシュバックについての条件が書かれた覚書のようなものはもらっ...

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  • 相手方代理人の委任状は無効でしょうか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先生、私と相手方代理人が10年以上前に請求異議事件で訴訟にて係争。平成27年頃に終局。しかし、私が相手方代理人へ訴訟代理人である事は訴訟委任状で代理人である事を認められますが、訴訟終局後も相手方が私へ交付した契約書で相手方本人以外の第三者を一切、介入させないと約しながら、私が相手方代理人へ国内の法令、判例で訴訟外代理人を仮に委任状が...

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  • YouTubeチャンネルでのイラスト添削に関する契約書は必要ですか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 副業としてYouTubeチャンネルを制作予定です。そのチャンネルでは他人のイラストを添削するという内容の動画を投稿予定です。SNSにて、イラスト添削動画で使用するイラストを謝礼（1000円程度）付きで募集をかけたいと思っています。 【質問1】 このケースでも契約書等は必要でしょうか？もし必要であれば、どういった契約書が必要でしょうか？ 【質...

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  • 妻の死後、妻の実家（土地建物）が夫親子に乗っ取られた！ 取り返す方法はありませんか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 親戚の話です 親戚の一人娘（A子）が結婚しました 結婚相手（A子の夫）は、長男でありながら転勤の多い会社に就職したため転勤族として全国を渡り歩き、次男が親の世話してました A子の夫の親は財産を全て次男に相続しA子の夫は遺留分さえも一切受け取らなかった（受け取れなかった？）そうです そしてその一人娘が、A子の夫、成人済の息子を残し...

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    3

  • レッカー詐欺疑いかけられてる

     ベストアンサー

    【相談の背景】 保険会社調査会社からレッカーを依頼した確認で携帯電話の通話歴と位置情報を確認されましたが、通話履歴は残っておらず位置情報はオフになっておりました。 追加の確認で通話履歴を求められましたが提出しないと強制的に訴えれますか。 【質問1】 通話履歴提出拒否できますか 【質問2】 拒否の場合訴えられますか

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    5

  • 業務委託契約の中途解除について

    【相談の背景】 アイリストでサロンと業務委託契約を結んでいます。今のサロンではなかなか稼げない為退職したいと告げたところ中途解除になるので場所代3万円とホットペッパーの広告料3万8千円、毎月合計6万8千円を半年間はサロン側に払うよう言われました。 契約書を見たところ契約は半年毎の自動更新となっており、中途解除の場合は損害額を請求すると記載されています...

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    4

  • 税理士から委任契約を解除する場合の期間

     ベストアンサー

    【相談の背景】 現在、税理士をしています。 お客様との契約の解除に関する質問です。 お客様と税理士との契約は民法上、委任契約に該当し、原則、双方どちらでも、意思表示をすることで、契約を解除できると理解しています。ただ、相手に不利益が及ぶ時期は避ける必要があるかと思います。 【質問1】 税理士から個人事業主に対して、契約の解除を求める場合、期間と...

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    4

  • 個人間売買の「一切免責」条項は、重大な隠れた不具合にも及ぶのか

    【相談の背景】 個人間売買として中古バイクを購入しましたが、購入直後に重大な不具合が判明し、専門店から安全上走行困難・修復困難と判断され、廃車となりました。 売主は「現状販売・ノークレーム・ノーリターンで契約しているため、一切返金しない」と主張しています。 契約書には、現状有姿、買主が現車を確認し自己責任で検査・了承したこと、エンジン・電装...

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  • 賃借権の譲無断渡について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 賃貸人に対する背信行為と認めるに足りない特段の事情がないときは、解除することができると思うのですが、 【質問1】 賃借権の譲受人は民法６２０条があるので、民法５４５条１項但し書きの適用は受けないということでしょうか

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  • 建物明渡請求の判決について

    【相談の背景】 4ヶ月間家賃を滞納し、起訴され先日第一回裁判が終了しました。 裁判前に滞納分は全て支払い済み。以後滞納なし。 和解を希望しましたが、判決が出るとのことで裁判は終了。 【質問1】 ①強制退去の判決になる確率は高いでしょうか？ 滞納分は全て支払い済み、以後滞納はしておらず払っております。 ②仮に強制退去の判決が出た後、次の住居に引っ...

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