【弁護士が回答】「運送商品破損弁償」の相談12件

12件見つかりました

仕事上の弁償金（給与から天引き）
家族が運送会社に勤めていて、事故や商品破損で弁償金を払わされるのは法的にどうなのでしょうか？自分に過失があったとしても、どうしようもない状況の時もあります。（相手先の指示に従った為に破損にあったなど）でも相手先には仕事を貰っている立場上言えないなどで破損した商品代を会社より請求され給与から引かれる事があるのですが。。。
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2018年05月28日
運送商品破損について。商品を弁償してもらう事はできますか?
運送事故で商品破損、発送元とのみ連絡を取り合い勝手に示談成立。こちらから返品修理申し出るも商品は無いと返答。商品を弁償してもらう事はできますか？昨年12月に自動車のホイールをオークションにて購入しました。到着後梱包不良で、商品一部が直接露出してキズ、そして何かぶつけた様な大きな破損（ホイールの一部が変形）がありました。佐川急便及び発送...
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2015年06月01日
運送中の破損の荷物について
運送業をしているものですが、先日飲食物の荷物を破損してしまいました。商品が荷台に倒れて来たものの、壊れた程度は、中身に問題はなく、外観も通常他の荷物を積んでいれば、ついてしまう程度の5ミリから1センチ程度の傷です。そんな荷物を数十個、買い取ってもらう事になります。と言われたので、渋々納得していたのですが、商品はメーカーへと返品され、「こち...
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2013年03月10日

法律相談一覧

運送業者による商品破損後の買い取りについて

【相談の背景】運送業で荷物を買い取りになってしまった母の相談です。母は今の会社の社長さんが一般社員だった頃から知り合いで長い事パートとして勤務しています。勤務状況は週6、22時~翌4時頃までドラッグストアに荷物を運んでいます。今年の5月頃に荷物を詰んだケースを倒してしまいその商品(総額4000円以上)の代金を母が買い取りする事になってしまいまし...
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2022年10月03日
運送破損による損害賠償の訴え、他

相手は某運送会社。当方は個人事業にて、運送会社とは法人間での運送契約を結んでおり、5年ほど契約継続している。少額訴訟にするか、通常訴訟にするか、悩んでいます。訴えの内容は2点 ①私共のクライアントへの商品（海外にオーダーしていたサーフボード）発送の際、発送商品を破損されたが補償・弁償してくれない。商品代金（クライアントへの請求額は約70万円）。保...
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2017年04月15日
ヤフオクで購入した商品を運送業者が破損。その後対応なし。

2ヶ月前にヤフオクで商品を落札しましたが、大手運送業者が商品の一部を壊してしまいました。「商品の購入先に、代替え品があるかどうか探して対応いたします」と、運転手が丁寧に謝罪されましたのですが、それっきり2か月が経過しました。もちろん購入先にも連絡して運送会社に催促を促すよう伝えましたし、先日、電話でその件で担当者と話しましたが、話し方は申し訳な...
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2008年11月01日
「発送地における荷物の価格」の具体的な解釈を教えて下さい。
ベストアンサー
【相談の背景】小売業をやっています。運送会社の輸送中に商品の荷物を破損させられたため弁償してもらう運びとなりました。なお、当該商品につきましては5000円以下程度のもので高価品ではありません。現在弁償額を交渉中なのですが、約款に記載のある「発送地における荷物の価格」の解釈について揉めています。「発送地における荷物の価格」とは運賃や中間手数料が...
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2024年06月05日
メール便の過失破損について。法律でどうにかならんもんでしょうか？

メール便を発送した5日後に水濡れということで発送商品であるゲームソフトを返されました。エアキャップで密閉し（完全防水までではない）封筒に入れてあったにもかかわらずソフトのパッケージはもちろん中の水が溜まってる状態でした。通常の雨濡れでは考えられない状況で、「営業所が大雨漏りしたので。」とのこと。更に商品の弁償を請求したところ「メール便は補償...
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2014年02月19日
売りに出したCDを返却されたら傷があった。
ベストアンサー
宅配便で中古品を売る、買取サイトを利用しました。査定額が思ったより安かったので返送してもらいましたが、CDケースや歌詞カード、DVDのケースに見覚えのない傷がありました。破損等ある商品は買取しないとサイトに書いてあったので事前に確認して送っています。送るときにはそのような傷はなかったです。具体的には、プラスチックケースは何箇所か目立つ傷があ...
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2015年07月01日
台風による、自社からの飛来物によるマイカーの被害について。会社に修理代の弁償を請求できますか？

私は運送会社に勤めております。先日の台風21号が接近している日も、いつも通り自家用車で通勤し、会社で指示されている会社の敷地外のスペースに駐車し、社用車に乗り換え、通常通り配送に出発しました。 (駐車スペースに関しては、敷地内の倉庫の前にはスペースがありますが、日中は大型トラックの出入りが激しいため、敷地の周りに止める指示があり、それを前提にマイ...
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2018年09月26日
配送会社の郵送事故(7万円のバカラがまっぷたつに割れる)

【相談の背景】いつ➡︎7月2日沖縄到着の配送会社段ボールのこと。京都から沖縄まで、段ボールで、バカラのシャンパングラスを配送会社で郵送してもらいました。沖縄について箱をあけたら、７万円のバカラが、まっぷたつに割れてました。段ボールの外観には損傷がありませんでしたが、中にあった、バカラの箱には、5センチの長さの「押しつぶされたへこみ」がありまし...
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2024年07月19日
誤配送で、知人が勝手に開けて、消費されました。被害届には、何が必要ですか？

五万円の食品を宅配してもらう際、以前の住所に送られていて、受け取った人が食べてしまいました。(怒り) ちょっと、受け取りに不審を持った宅配員が、書かれている電話にかけてきてくださり、そこですぐ気づき誤配です！となりましたが、配送し終えているので、届けて欲しい住所に送ったり、センターへ戻して本人確認後、引き渡しにできませんでした。聞いてしま...
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2015年04月02日