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クレーム対応

「クレーム対応」などの企業法務問題に取り組む弁護士や法律相談のページです。 寺尾 幸治弁護士、鈴木 崇裕弁護士、内田 智宏弁護士などの企業法務分野に注力する弁護士や、「クレーム対応」、「クレーム対応」、「クレーム対応」などの「クレーム対応」に関連の高いものをピックアップしています。

クレーム対応のみんなの法律相談

  • クレーム対応

    裁判・紛争・手続き慰謝料

    ...量販店の店長をしています。 よくお客様からの商品不良クレームで 代替品なり返金をしに家まですぐに持って来いと言われますが、こちらとしては夜など時間帯に...

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    1弁護士回答
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  • クレーム対応

    労働

    ...現在、個人で小さなエステサロンを営んでいます。 システムは、「10回程のエステ用化粧品を初回にご購入頂きサロンでお預かりして、通って頂く」という内容。...

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    1弁護士回答
    2役に立った
  • クレーム対応

    裁判・紛争・手続き損害賠償

    ...購入したソファーに不具合があり、床にキズが何ヵ所かついた、どうしてくれるんだとクレームが入りました。ソファーの脚の裏にはフェルトをつけていた為、ソファ...

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    3弁護士回答
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  • クレーム対応について

    犯罪・刑事事件傷害

    ...タクシー会社を経営しております。 田舎なのでタクシー会社も二つしかなく台数も夜は1台です。 もう1社は夜の10時には終わってます。当社は12時までです...

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  • クレーム対応について

    労働

    ...何度もすいません。 知人が接客業をしており、客からクレームをつけられました。 こういう場合、相手を割り出すのは無理ですよね? これが例えば嫌がら...

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  • 住宅リフォームでのクレーム対応について

    不動産・建築建築リフォーム

    ...住宅リフォーム会社に勤めている者です。 先日、給湯機器の交換工事をご契約いただき工事完了したお客様よりクレームがあり、一部の機能(床暖房が温まらない)...

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  • お客様のクレーム対応

    労働

    ...表題の件において質問です。 私は某スーパーに勤めております。 先日男性のお客様より、売り場にてクレームを頂きました。 内容としましてはパックをしてい...

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