[page6]【弁護士が回答】「ヤフーオークション連絡」の相談272件

272件見つかりました

法律相談一覧

紛失した時計がオークションで販売されていた。

概要 : 1年半前に紛失した時計(\500,000程度)ですが、先日ヤフーオークションで発見しました。保証書は保管してあり、シリアル番号が一致した為、すぐに警察に連絡し、私の物である事が証明されましたが、盗難届け、紛失届けを出していない為、盗難等として事件にする事は出来ないとの事。当時は恐らく新幹線の車内で紛失した可能性が高かったのですが、あまりの多忙さに、...
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2012年03月07日
インターネット通販の返品について

初めて相談します。先月の2月10日に、ヤフー内ネット通販店で女性用ワンピースなど計4点￥14,000程購入しました。購入時、中国からの発送・在庫状況により8〜15日で到着という事で予定ギリギリでしたが値段で購入を決め、クレジット決済しました。購入すぐ店舗からのメールは来ましたが、その際にワンピース一点が購入後に取り消しになっていた事態の説明は一切な...
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2016年03月22日
ヤフオクでコピー商品を高額で購入。返金までの手続きについて

先日、ヤフオクで商品を20万で購入したのですが、記載のサイズとは全く異なるコピー商品が送られてきました。即返金を求めたのですが、年末という事もあり、連絡も途切れ、再三連絡してもずっと無視されたので、年明け早々内容証明を送付したところ、ようやく本日連絡がきました。（本日を支払い期限にしていました）しかしながらおかしな点が多々あります。ヤフオク登録者...
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2016年01月16日
Yahoo!オークションの取引について

私が出品した商品を落札されました。個人ルールとして24時間以内の連絡をお願いしていた為、御連絡が無いので削除いたしました。ルールは自己紹介欄・最初の御連絡・落札メールに記載しております。その後、着払いでの発送の記載が無い為連絡しなかったと連絡がありました。商品説明文には記載はしていませんが、自己紹介欄には記載しておりました。自己紹介欄に記載してい...
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2010年07月15日
オークションで落札したチケットが送られてこない

ヤフオクでコンサートのチケットを落札・代金を振り込みましたが、発送の期日(10日)を過ぎても発送されません。連絡先の携帯にかけても現在使用されていない番号でした。フリーの携帯アドレスからは「当日渡ししかできなくなった」との連絡はありましたが、電話番号を聞いても教えません。チケット代は2枚で20万程度です。返金させる事は可能なのでしょうか? この...
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2011年01月12日
オークションで購入したものが記載と異なる商品でしたので返品したいのです返品対応してもらえません。

私の投稿する相談内容を見て頂きありがとうございます。忠実に記入いたしますので少々長くなってしまいますがどうぞよろしくお願い致します。先日、ヤフーオークションにてブランド物のバッグを購入致しました。金額は69800円で、そのバッグのブランドの正規店で購入しその後バッグの内側はそのブランド店で修理(リペア)してあるとのことでした。その他、傷のある...
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2015年06月27日
オークションで代金が支払われましたが、発送しないでと言われました。

オークションで落札者が支払期限を過ぎても支払わず連絡も取れなくなったので、「ご連絡お支払い頂けない場合、悪質な嫌がらせ行為として通報します」と連絡した所、代金が振り込まれましたが、「商品は送って頂かなくて結構。不愉快なので連絡もしないで」と連絡が来ました。この場合当方はこのまま商品を発送せず、連絡しないで良いのでしょうか？金銭損害...
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2014年04月18日
ヤフオクで子供の誤操作による落札した場合

私が目を離している隙に2歳の子供が携帯を操作し、ヤフオクで85万の中古車を落札してしまいました。すぐ説明しキャンセルの連絡をしましたがキャンセル料が５万と言われました。直接ストアに電話しましたが担当者が不在でかけ直すとの事で連絡待ちです。このような場合キャンセル料は払わないといけないのでしょうか？
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2016年04月29日
ヤフオクでタイトルに虚偽があった場合Ⅱ
ベストアンサー
先日こちらで相談させていただいたものです。ヤフオクにてアメリカ製とタイトルに明記されている衣料を購入したところ、実際には台湾製でした。その後、商品画像を確認すると、英語で台湾製と表記されたタグが写っていました（購入時には気づきませんでした）。その旨、出品者に伝え返品対応を要請したところ、断られました。その後こちらで相談し、出品者の債務不履行に...
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2017年10月21日
ヤフオクの返金待ちについて

ヤフーオークションにて今年4月販売の商品を去年の12月に予約ということで落札、支払をいたしました。相手方は発送に時間がかかると前もって言っておりましたが、発売手前になり相手のIDが停止処分になり、その後の連絡はメールでしています。5月中の発送は無理だと言われ、6月になり、今度は6月中の発送は無理そうだと言われ、さすがに2か月も待たされたので、6月中に発送...
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2014年08月31日
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質問があります。ヤフオクの二重ID、価格吊り上げについてです。
ベストアンサー
先日、ヤフオクで高額な商品を落札、購入しました。商品には問題はありませんでした。しかし、その後の同出品者の動向を監視していたところ、その出品者は二つのＩＤを利用し、巧みに落札価格を操作していました。希望価格に達さず、二つ目のIDが落札してしまうゆうな事態になると、終了1分前にすべての入札を取り消し、二つ目のIDの落札手数料まで、逃れています。 ...
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2016年09月19日
ヤフオクで出品で落札発送後クレームで困っています。
ベストアンサー
先月末にヤフオクで中国の壷と写真入の鑑定書を出品させていただき落札されたのですが、入金、発送、評価までは円満に行われたのですが、2日後に鑑定書の写真と作品が違うとのご指摘されました。鑑定書の写真は赤いバックで明るい照明で写されています。当方は黒いバックで夜取りました。模様も違うとかいわれていますが鑑定書の写真は1992年となっていて泥などの付着物も見...
弁護士回答

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2015年12月14日
ヤフオクのトラブルについて至急ご相談
ベストアンサー
先月末にヤフオクで中国の壷と写真入の鑑定書を出品させていただき落札されたのですが、入金、発送、評価までは円満に行われたのですが、2日後に鑑定書の写真と作品が違うとのご指摘されました。鑑定書の写真は赤いバックで明るい照明で写されています。当方は黒いバックで夜取りました。模様も違うとかいわれていますが鑑定書の写真は1992年となっていて泥などの付着物も見...
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2015年12月24日
困っています。ヤフオクで落札した商品を・返品・返金をしてもらいたい
ベストアンサー
◎１月10日　ヤフーオークションにて、COACHのバッグを購入 ※購入を決めた理由　　★出品者のバッグのサイズ ※　4400円支払済み ◎１月１６日(金)商品が届きました ★しかし、バッグを見て「小さい」と思い　自分で採寸してみました ●出品者の商品説明のサイズと違っていました ★出品者に「記載の採寸と違うので返品したい」旨伝えたところ ※「返品は受け...
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2015年01月19日
ヤフオクでのトラブルについて
ベストアンサー
ヤフオクで商品を落札しました。取引する意思があり落札したサイトを確認すると落札者都合で削除され、非常に悪いと評価されました。それでこちらも悪い評価し、「1日も待てない人」とコメントしたところ、出品者が勝手にこちらの住所を調べて手紙を送りつけてきました。「でたらめな評価をつけ、評価の訂正と謝罪がなければこちらからも必ず報復します。いろいろと聞きたい...
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2015年12月19日
ネットショッピングの注文取消とカード決済取消

大手ショッピングサイトのA店舗から、カード決済にて商品を購入しました。商品が届かなかった為、A店舗に発送番号を問い合わせしたところXXXXXXという返答が来ました。 XXXXXXの番号を配送業者に問い合わせを行った所、配送依頼が来ていないとの事でした。 A店舗に、番号の確認と配送状況を配送業者へ確認して欲しいと連絡。 A店舗から、番号に間違いはなく配達済みと...
弁護士回答

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2010年10月09日
ヤフオク『きわめて新品に近い状態』

実はいい年なんですが、先日ヤフオクでゲーム機を落札いたしました。商品説明には『ほとんど通電しておりません。きわめて新品に近い状態です』との記載があり、落札いたしました。しかし届いた商品は、通電時間は短いのかも知れませんが、何か、液体がかかり、乾燥しておりました。何の液体か解らないので触っていませんが、乾いても光沢があったりします...
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2010年09月23日
ヤフオクで古い商品の返品要求トラブル（相談者は出品者）
ベストアンサー
【相談の背景】個人で出品したヤフオクでの古い音楽機材取引に関するトラブルについてご相談です。発売から約30年が経過したヴィンテージ音楽機材（落札額：約60万円、楽器店相場95万円）です。この機種は独特のノイズ（モスキートノイズ）があるのが魅力と言われている特殊な機材です。出品時に「基本的な動作は確認しているものの、古い機材のため、全く音が出ないなど...
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2025年04月30日
オークションでの被害

先日オークションにて商品を購入しました。商品を開封して見たところ壊れていました。商品説明には破損はなしと記載されていましたので、出品者に電話連絡をしたところ、ノークレームノーリターンと記載しているので対応出来ないと言われました。明らかに記載内容と違って壊れていたことを何度も取引ナビで説明しましたが、迷惑ですと言われるだけでした。そして、...
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2015年09月23日
盗難原付バイクの即時取得について

ネットオークションで個人より原付バイクを購入しましたが、登録前に警察に照会したら盗難車でした。バイクと売り主手書きの販売証明書は警察に証拠品として押収されましたが、証拠品提供書には所有権は放棄しない旨を明記しました。民法上、私は善意の第三者にあたり、被害者は私がこのバイク購入にかかった実費を払わなければ警察からバイクを取り戻せないとの認識で...
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2015年02月04日
車両購入後のトラブル

【相談の背景】某サイトで、車を購入。直ぐに支払いこちらの住所、名前、電話番号をお知らせしました。3日後に抹消の書類、予備検査証、譲渡証明が届きました。購入費用には、陸送費も含まれており直接取りには行けないので出品者都合の陸送を待つ様に連絡が来ました。その後、免許証をPDFで送る様に言われたのでカスタマーセンターに相談をしました。相手の評価...
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2025年10月02日
インターネット(Facebook)の個人売買について

インターネットの個人売買で困っています。 Facebookで知り合った人が、車のホイールを売りたいと投稿しているのを見て、購入したいと思い個人売買をすることになりました。相手も投稿で購入相手が決まりましたと繋がってる友達に伝えてます。相手の名前も、住まいもネットに掲載しているくらいなので、メッセージのやり取りで価格を決めて、先方の口座に振り込みました...
弁護士回答

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2016年07月11日