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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • オークションにて２週間以上も過ぎた取引に返品依頼をされました

     ベストアンサー

    オークションでのトラブルです 私が出品者で福袋を出品していました 落札者様が「商品のほう無事受け取りました！短い間でしたがありがとうございました」とはっきり受け取りを確認してもらっています。 １６日が過ぎいきなり「書いてある商品が入ってなかった」などのクレームと 「返品するので返金してください、していただけない場合は警察に被害届を出させていただ...

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  • ネットオークション 決済後、引取連絡なし 保管義務など

     ベストアンサー

    オークションサイトに出品し 落札され、サイト内決済にて 支払い手続きが完了しました。 引き取りに来られるとのことで 送料は0円での決済でした。 しかし、その後取引連絡で 引取日時を知らせてくれと 何度も連絡しますが 落札者からは連絡が全くありません。 大きな物ですので、置き場にも困るので 「1週間を過ぎても連絡がない場合は 　1日1000円の保...

    弁護士回答
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  • ネットオークションでの情報公開

    ネットオークションで商品を出品したものです。 落札者様から依頼された商品の発送先情報（２か所）の住所・送り先名・電話番号の情報を掲示板にて公開連絡してしまいました。落札者様から削除依頼があり、翌日オークション会社に削除してもらいましたが、実質１日公開状態となってしまいました。 落札者様は、発送先（情報公開された方）に謝罪の為、会いに行くとの事で...

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  • ネットオークション被害

    1か月前に、ネットオークションでソフトウェアのダウンロード版を個人より2点購入し、指定のコードを2点入手しました（2点合計￥8880）。 当初、購入したコードを現在使っているコードの更新用に入力し正常に認識したのですが、更新期限3週間前にコードに問題があるという表示がされるようになりました。複数台利用可能な商品でしたので、他のPCで同じコードを入力するとコ...

    弁護士回答
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  • 中古車売買トラブル(メーター改竄)

    初めまして。よろしくお願いします。 ?この度私(中古車屋)が、アメリカ車の並行輸入中古車(国内未登録)をオートオークションにて落札いたしました。 その車の出品表には40.000マイルとの表記があり、オークション会場の検査官の訂正や、メーター改竄・交換暦の印もありませんでした。 ?落札した車両が届いてから、アメリカで民間が行っているCARFAXというものの存在を...

    弁護士回答
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  • ネットオークションで買ったDVDが偽物の場合、購入者は罪に問われるのか？

     ベストアンサー

    友人でネットオークションで映画のDVDをたくさん買っている人がいます。 私もちょくちょく借りたりしているのですが、どうもレーベル面の印刷が雑です。 時々役者の名前が間違っていたりします。 友人に質問しました。 私「これって本物なの？　コピー品なの？」 友人「本物だと思うんだけど、時々粗悪な偽物っぽいものが送られてきたりするよ」 私「値段はどうな...

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  • ネット詐欺疑い。裁判可能ですか？

    オークションサイトで羊革製と説明のあるコートを購入したのですが届いた商品はポリエステル製でした。詐欺にあたりますか？また訴えることはかのうですか？ 泣き寝入りは嫌なので回答お願いします。 詐欺の可能性があれば費用はかかっても訴えるつもりです。

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  • ネットオークション落札者からのクレーム

     ベストアンサー

    とある商品をオークションに出品したのですが、落札者からクレームがきました。 「付属品がない」というクレームです。 出品していたのは手品用品の本体のみで、「説明書と付属品の有無」に関しては記載していませんでした。 写真にも出品物のみしか映っておりません。 付属品の有無を記載しなかった点において、私に落ち度がありますが、 出品物に汚れと破損があった...

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  • ネットオークション詐欺被害、返済を再開させるにはどうすればよいでしょうか？

    オークションサイトで詐欺被害にあいました。 2011年2月にブランド時計を落札し代金95万円を支払いました。その後、偽物と判明し出品者に連絡をするも電話に出ない為、内容証明を送る。内容証明は尋ね辺りがなく戻ってきました。警察に相談するも被害届は受理されず。その後弁護士さんに依頼して裁判を行い勝訴する。出品者からは何の連絡もなく返金もない。再度警察に相談...

    弁護士回答
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  • ネットオークションの送料トラブル

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ネットオークションにて商品を落札致しました。 入金及び配送費用などは滞りなく正しく支払いましたが、その後に受け取りが出来ず再配達という形となりました。 再配達の費用については、出品者側が一方的に金額を提示、支払い先を提示してきました。 また、再配達の責任が落札者側にあるため再配達の全費用を負担せよと連絡をいただきました。 ...

    弁護士回答
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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • オークションで購入した直筆サインが偽物だった

    ネットオークションで購入した直筆サインがアイドルグッズを扱うリサイクルショップで査定してもらった結果、『偽物の可能性』が高いと評価されました。 買取査定なので偽物と証明するものはありませんが、その旨を出品者にメールで伝えましたが、頑なに本物と主張されていました。 水掛け論になり最終的には、こちらのメールは拒否され『死ね』や『キモい』等の内容のメ...

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  • おとり取引(ネットオークション)に引っかってしまいました

     ベストアンサー

    ある会社のポイント引き換えにプロ野球選手の直筆サイン入りユニフォーム頂き、保管していましたが、急にお金が必要になりネットオークションに出品(ノークレームノーリターンの条件で出品)し即決で落札されました。入金確認後、商品を発送し落札者より受け取り連絡があり取引が完了したかと思っていましたが、突然球団より電話があり、窃盗などの横流しを摘発する為に調査...

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  • わいせつ物頒布になるのでしょうか

     ベストアンサー

    オークションに出品するとして、以下がわいせつ物頒布にあたるのかどうかご相談したいのですが。 アダルト誌の出品のケースです。 (1)ヌード写真を使用。モザイクは自前でも広範にかけている。胸にも処理。 (2)ヌード写真は開脚ポーズや、中高生の制服を成年が着用しているヌードを使用。 (3)商品説明を行う(差し支えない単語を使用して→局所に触れている/等)。 以上で...

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  • オークションサイトでの取引 返金、返品不可と記載された悪質な出品の対応について

    ネットオークションでPCパーツのCpuと呼ばれる部品を購入したのですが、発送後悪質な商品だと気づきました。 Cpuの殻と呼ばれる部品のみが、高性能な新しいもの（PC動作には関係ない放熱処理をするもの）で、それ以外PCを動かす基盤などすべての部品が、旧世代の部品だと気づきました。 酷似していたので、画像判定などで確実に証拠は取れると思います。 ただ、商品ペ...

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  • ネットオークションで購入したのが故障していた場合の返金について。

     ベストアンサー

    Yahooオークションで中古の液晶モニタが新品同様と記載されていたので購入しましたが、動作確認した所不良品でした、返金要求しましたが対応してくれない場合にはどうしたらよいでしょうか？ オークションタイトルに「美品」とあり、商品説明に「中古ですが、新品同様です」「ノークレーム・ノーリターンでお願いします」と記載があるUSBディスプレイを落札しました。 ...

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  • 落札した商品が説明記述と異なる場合少額訴訟は可能でしょうか。

    ネットオークションで機械式時計を入札し届いた商品が途中で止まる商品でした。またやや目立つ傷等ありました。商品説明には目立った傷や汚れ無し、機械整備済みとあるものでした。出品者に連絡したところ返品返金に応じる旨の連絡があったのですが、商品を送ったところ返金されず時計店にて確認してもらって返送したとの連絡が来ました。戻ってきた商品は送る前と同じく針...

    弁護士回答
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  • オークションのトラブルで出品者を訴えたいのですが、小額訴訟について詳しいかた教えてください

    ネットオークションで購入した物(靴です)に、使用して初めてわかる難があり、そのままでは使用できなかったので出先で困って応急処置をしました。 すぐに 使用後気付きました、応急処置した旨も添えて連絡したら 返品してくれとの返事。(出品者も使用後出品しているので難に気付いていないはずはありません) 往復送料と振り込み料も負担するとのことだったので、遠方のこ...

    弁護士回答
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  • オークションのトラブルで出品者を訴えたいのですが、小額訴訟について詳しいかた教えてください

    ネットオークションで購入した物(靴です)に、使用して初めてわかる難があり、そのままでは使用できなかったので出先で困って応急処置をしました。 すぐに 使用後気付きました、と連絡したら 返品してくれとの返事。(出品者も使用後出品しているので難に気付いていないはずはありません) 往復送料と振り込み料も負担するとのことだったので、遠方のこともあり気の毒になっ...

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  • 会社 お客様トラブル

    会社でお客様とのトラブルについて質問いたします。 お客様をA様と表記いたします。 3年程前から会社の掛売りのお客様と元上司との間で個人的な依頼がありました。 内容はA様が倉庫整理の際、自動車部品が大量にあり困っていた事から、上司がオークションでの販売を提案した事からはじまりました。 A様はオークション知識に乏しく、代理でやってくれないか？との依...

    弁護士回答
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  • ゲームアカウント不正アクセスで私自身が被害届を出す方法があるのか？

     ベストアンサー

    ゲームアプリのIDを乗っ取られるまでの経緯。 昨年の11月27日にオークションサイトにてプレイ代行取引した。その際、出品者にIDを教える。 今年3月10日に、乗っ取りにあう。 そのIDで、総額70万近く課金している。 運営からは、被害届があれば対応しますとの返答。 警察からは、被害届を出すには、被害者はモンストだから、別な方法があるか探してみますと言われ...

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  • 教えてください

    私の不注意で、本名、住所、電話番号が他人に知られてしまい、それそもとにIDがつくられ、オークションの出品をしているを思われます。そこでも商品を落札した方から「返品したから返信してほしい」と連絡がありました。 全く身に覚えがないことなので、どうしたらよいでしょうか？

    弁護士回答
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  • 凍結口座名義人リストに名前が載ってます。

     ベストアンサー

    これは2008年にオークション出品代行をした際に 私の口座へ売上金が振り込まれるようになってたのですが 出品代行依頼主が物は送らない・お金は独り占めして行方不明になり、 詐欺口座として凍結されたのです。 このオークション出品代行詐欺に関しては警察から全く連絡はありませんでした。 事情も聞かれませんでした。 当時、私は別件で詐欺の疑いで逮捕され留置場...

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  • オークションでの契約

    オークションでのでの売買契約はどの段階で確定となるのでしょうか？ 落札時、双方の連絡交換して合意した時、入金時、商品発送時、商品受取時などできれば具体的にお願いします。 また未発売の商品を出品、落札入金後、結局出品者が購入できず、別のオークションなどで落札価格よりも高く買う羽目になった場合、その差額を請求できますか？

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  • 海外オークション　出品物について疑問。そういった無料で入手したものでも取引して問題ないのでしょうか？

    ebay（海外オークション）での出品を考えているのでご相談させていただきます。 出品物のなかには無料で入手したアニメ関係のチラシなど（趣味で集めていたものです、アニメショップや映画館で入手）を検討しており、これは海外のアニメファンに関心をもっていただくためですが、そういった無料で入手したものでも取引して問題ないのでしょうか？ もちろん日本国内では...

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  • チケット転売について

    お世話になります。 約３年前からプロ野球のチケットを観戦するために年間シートを購入しました。 試合は当然自分で見に行きますが 行けない日をネットオークションなどで転売しました。 定価で出品しましたが高値が付き高額な取引となりこともありました。 この事が今回か続きオークションI.D.が取り消されました。それ以降は試合行けない日は金券屋や合法的なサ...

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  • 生活保護の不正受給を通報

     ベストアンサー

    生活保護受給者にお金を貸してしまいました。ところが、急に連絡が取れなくなり、返済してもらうことができません。 無い袖は振れないと思い、諦めることにしましたが、腹の虫が収まらず、その人の不正受給を役所に通報しました。 ①家族から度々口座に仕送りがあるが無申告 ②ネットオークションで百件程の出品をし、 計35万円ほどの収入があるが(口座振込)無申告 上記...

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  • 約4年前に紛失した高級時計をフリマサイトでみつけました。

     ベストアンサー

    約4年前に高級時計を紛失し、紛失届を警察に提出。 その後オークションサイトで検索したり、警察に確認をしたりしていましたが、それらしきものが見当たらないため、諦めて居ましたが、先日あるフリマサイトで私の時計が出品してあるのを見つけました。シリアルナンバーも一致。 この場合、出品者から購入後手元に届いて 確認した時点で警察に被害届とフリマサイト側に ...

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  • チケットの入金番号・発券番号の販売について

    下記のようなチケット転売は迷惑防止条例に該当し得るのでしょうか。 インターネットでチケットを購入すると、コンビニで支払いのできる入金番号・発券番号が発行されることがあります。その番号自体をオークションサイトなどで販売する場合。実際に出品者は公共の場でチケットを「購入」している訳ではないので判断がつきかねます。 ご見解など御座いましたらぜひご...

    弁護士回答
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  • ネットオークションで購入者が料金を支払ってくれません

     ベストアンサー

    オークションサイトに出品していて、購入者が落札してくれました。発送が遅れてしまい、サイトの運営会社がキャンセルにしました。キャンセルには気が付かずに、購入者にキャンセルされましたかと尋ねると、キャンセルしていないと言われたので、商品を発送しました。ですが、料金が振込まれていなかったので、サイトの運営会社に問い合わせしたら、運営側でキャンセルにし...

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  • ネットオークショントラブルで困っています。

    9月の1週に新品未開封、傷みなしのアンティークのおもちゃを約12万で落札し、オークション説明に記載があったわけでもなく翌日の入金ができないと落札者都合で削除すると連絡がきました。 オークション説明にもないのにそんなすぐに入金できないと言いましたが削除するとの一点張り。 仕方なく遠方の銀行口座からもお金をおろして急いで入金しました。 ところがその後、...

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  • ネットオークションの商品が届かない。

    ネットオークションで落札して、支払いを済ませたのに商品が届きません。 ・商品は海外ブランドのナイロンバッグ ・落札価格5250円(相場の半額) ・落札後に送料2000円を別途請求される。 ・相場より安く落札できたので、送料も そのまま支払う。 ・ヤフーかんたん決済で支払いを済ませた。 ・出品者に入金されるのが6月26日なので、一週間ほど発送を待たされる。 ...

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  • ネットオークション返品依頼について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 オークションサイトに１度も電源を入れていないゲーム機を出品し、落札されました。 こちらの商品説明は以下の通りです。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 発売当時購入、未使用にて保管 箱に経年の汚れあり テープの貼られていた跡も2箇所あり（写真でご確認ください） 中身は未使用のため美品 動作確認していません 【ご注意・...

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  • オークションサイト取引 トラブル

     ベストアンサー

    簡潔に記載します。 オークションサイトにて商品を落札(6月上旬)、すぐに指定の金額15万支払いました。 中々返事ないので(1週間待ち連絡なし次の日)こちらから連絡し、すぐに返事がきて落札した商品だと不具合がでるから代替え品を送るとの旨。 一週間後に連絡があり、7月中旬に商品を配送できそうとの連絡。　 6月下旬、その方の評価などをみているといつのまにかアカ...

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  • ブランド品Ｂ級品についてお願いします

    【相談の背景】 海外の有名メーカーのティーカップなのですが、オークションで新品(未使用)と書いたものを安く買ったら、カップ表面がぽこぽこざらざらしていて、何でザラザラしているのか？ネットで調べたら焼きムラによる小さな穴が沢山空いている状態でスポットと呼ばれる穴ぼこらしくどうやらＢ級品？か何かで、普通の市場に出回るようなものではないようなのですが、 ...

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  • 有料オークションは違法でしょうか?

    新しいネットオークションと言われているものについて質問です。 まず、参加者は会員登録して、1コイン=75円で買って、オークションに参加する。出品商品は開催者が1品づつ出品(家電など)、0円からスタートする。1クリック毎1コインで15円上がり、時計のカウントが20秒追加される。最終的に0秒になった時点で落札となる。0にならなければ永遠に続く。落札者が最低15円で運...

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  • ネットオークショントラブル

    ネットオークションでイラストの作成を落札しました。落札後にイラストにしてほしい内容を伝え作成してもらうというものです。２、３度取引を成立していたのですが、その後途中経過の連絡などが遅れがちになり、出品時には納品まで４か月となっていましたが、１年を過ぎても納品されていません。 オークションのシステムを利用し、最初に連絡先などを伝えられていたのです...

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  • ネット決済でのトラブルです

    こんにちは。初めて相談させていただきます。 先日オークションへ出品し4日（土）に落札され、オークション終了となり、同日に落札者よりかんたん決済にて支払いを完了したとの報告があったため確認し、商品発送しました。 確かにかんたん決済での取引きは完了していて、かんたん決済利用明細には8月7日（火）お振込予定との掲載がありました。 が、８月７日に振込...

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  • ネットオークション詐偽について

     ベストアンサー

    先日、楽天オークションにて詐偽にあいました 内容は今流行りのSNSゲームデータの売買です ゲーム内での規約で金銭での売買はかたく禁止されているとのことでしたが、オークションでは数多く取引がされているため、軽い気持ちで落札を試みました。 5万円で落札は出来たのですが、ゲーム規約では仲間になってから30日たたねばデータのやり取りは出来ないという理由からオ...

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  • メルカリの古物商許可について。必要か不必要か

    古物商許可について 私物を定価よりも高い金額でフリマアプリやオークションサイトに出品して売ることは古物商許可が必要でしょうか。 例 1.イヤホン定価1000円のものを50000円で売る(49000円利益) 2.シャーペン定価500円のものを100000円で売る 3.使用済み下着を20万円で売る など 上記のどれか一度のみの出品であれば古物商許可はいりませんか？ また、上記...

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  • 遺失物がオークションに売られていた場合の対応

     ベストアンサー

    2020年4月、レストランのトイレにダイヤの指輪を妻が置き忘れ、置き引きされてしまいました。 置き忘れに気づいた約20分後にお店に電話して確認してもらったところ、見当たらないと言われました。すぐ戻って現場を確認しましたが、やはりありませんでした。 警察には翌日遺失物届を出しました。 占有が離れ過ぎていると言われ、置き引きの被害届は出させてもらえなかった...

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  • 早急にお願い致します！一体どういうことでしょうか?

    ご多忙なところ、お知恵をお貸し頂き、有難う御座います。 最近すごく悩んでおります。子供がコスプレに夢中になりまして、ショップで買うとかなり高価になり、安くても一着三、四万もします。ネットオークションを見ると、安い物も出回っています、一着１万ぐらい、家計としてすごく助かりますので、ヤフーオク、楽天など大手会社でコスプレ衣装が大量に出品しています、...

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  • ネットオークションで妨害な送料を請求をされた場合

    ネットオークションで１個１万円の商品を落札しました。 後ほど出品者から送料6000円をプラスした１６０００円、 購入個数が４個なので６４０００円の請求をされました。 取引削除の依頼をさせていただいたところ、 「勘違いで落札しておいてずいぶんないいぶんですね。 他の落札者様はちゃんとお支払いただいていますよ。 しっかりと３Nを理解していますか？」...

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  • 3ヶ月前のオークション購入品について

     ベストアンサー

    よろしくお願いいたします。 オークションのトラブルについて質問させていただきます。 3ヶ月ほど前、ネットオークションで中古のカーナビを購入しました。商品は問題なく届き、電源のオンオフやスクロール等の簡単なチェックだけ行いました。ナビの地図が少々古く、新しい地図をダウンロードしてから使用するつもりだったのですが（ダウンロードには1時間ほど要します...

    弁護士回答
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  • 少額訴訟の相手方の商業登記簿謄本がとれないので困っています。

    オークションサイトにて落札購入した商品に欠陥があり、出品者が返品にも応じず電話に出ないなど対応がひどいため瑕疵担保責任による損害賠償請求の少額訴訟をしたいと考えています。具体的には腕時計32万円を購入し、そのままメーカーにオーバーホールを依頼したところ文字盤の足（時計内部）が折れていることが発覚しました。 しかしながら、オークションページには株式...

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  • ネットオークションの返品交渉における威圧的な言動と不当請求

    【相談の背景】 5日前にオークションサイトで32万円のサックスを購入しましたが、届いた現物に説明のないサビがありました。返品を求めたところ、出品者は「管楽器の特性であり瑕疵ではない」と主張し、さらに私が事実確認のため一時的にサイトへ出品した「確認用ページ」が自身のIDを晒した損害にあたるとして、返品の条件に「独自のペナルティ代金の支払い」を要求してお...

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  • 捜査押収　違法ソフトのコピー販売について。またどうすれば刑が軽くできるものでしょうか？

    昨年、違法ソフトのコピー品とは具体的に把握していなかったのですが、ネットオークションで販売してしまいました。 約二ヶ月間です。 その後、反省をして出品を取り止めて２ヶ月がたちました。 IPアドレスから割り出した、とのことで警察が家宅捜査に来ました。 著作権法違反とのことです。 私は驚きもあり、否認をしました。 パソコンと携帯三台が押収されま...

    弁護士回答
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  • 不要となった個人輸入商品の販売（転売）は合法か

    【相談の背景】 個人輸入（個人使用目的）で購入した品物について、国内のフリマやオークションサイトにて無許可や無申告で転売することは可能でしょうか？ 転売理由につきましては、購入後しばらくして不要となった、また、購入しても目にすると気に入らなかったものがあり、それらをそのままゴミとして出すことに抵抗があるためです。 購入の経路は、海外ネットサ...

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  • オークションで売買したチケットの危険負担について

    先ほどオークションで売買したチケットが中止になった場合について質問させていただきました。 その際以下のような回答をいただきました。 「出品者は返金する必要ない。 返金手続は落札者が行う。 ということでしょう。 オークション規約に特別の規定が存在すれば別です。 一般には危険負担の問題として処理することになると思います。」 全額の返金に応じ...

    弁護士回答
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  • 児童ポルノ改正法によるアイドルDVDの所持について2

    下記URLで質問した者です。 http://www.bengo4.com/bbs/read/72810.html 京都府議会にて児童ポルノの取得・所持を禁止し、 違反した場合は廃棄命令を出すことを盛り込んだ条例案が可決されたようですが、 これは京都府に限ってのことでしょうか? 例えば、オークション等で18歳未満のアイドルDVD(水着など)を京都在住の方に譲渡した場合、 出品した側にも罰則があ...

    弁護士回答
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  • ネット通販等の法務の件

    お世話になります。ご質問よろしくお願いします。 まず、元々の原因が、あるネットオークションの会社にあるのですが なんらかの理由で携帯を出品する時はシリアルを記載してください（携帯電話）とのことでした しかし、こちらも複数在庫ということもあり、いちいちチェックもしていられない（そもそもどこにあるかもわからない） とにかく載せないとならないので、...

    弁護士回答
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