「オークション 連絡 落札者」の法律相談

「オークション 連絡 落札者」では、「(落札者は名前、住所、電話番号も知らせてくれていません)この場合の対処ですが、オークションサイトに連絡したところ、ご自身で警察に被害届を出して下さいとの冷たい態度で困っております。」「オークションで落札者は入金してくれたのですが、不在・連絡不能のため商品が戻ってきてしまいました。」「オークションにて落札後、カード入金をしましたが所要でしばらく出品者と連絡を取りませんでした。」などの状況や、「よろしくお願いしますオークション出品禁止されてて、ライブチケットを出品して入札があったとします(落札購入する意思はなく入札をして)落札後出品者が連絡先等連絡後に、落札者がファンクラブへ出品者の連絡先等通報したらどうなりますか?」「ヤフーオークションで落札者と出品者が連絡を取り合う取引ナビがあるのですが、この中身を了承も得ずヤフーが見る事は犯罪ではないのでしょうか?」といった疑問も投げかけられています。通信販売・オークション分野に「オークション 連絡 落札者」に関連する相談が多く寄せられています。

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  • オークション落札者から連絡ない。少額訴訟

    ...オークションの出品者です。 商品が落札され、代金は現物と交換ということで約束を取り交わしたのですが、当日本人が現れませんでした。もちろん連絡もとれなくなりました。しかし、相手に引き渡すために書類手続き、保管料、出品料等の費用はかかっているので、それらを回収すべき少額訴訟を考えております。 そこでご...

    • 2013年10月05日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • オークションの落札者と連絡をとりたい

    ...ネットオークションでライブチケットを落札いただいたんですが、それが2015年3月のことで、LIVE自体は8月にあります。チケットは公演日1週間前にしか届かないので、その事は先方にも了承いただいてます。問題は、ネットオークションで取引ナビがあるんですが、そちらに先方の住所など連絡先を載せていただいてま...

    • 2015年08月16日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • ネットオークション、落札だけして出品者にも連絡を取らずに放置した場合の法的責任について

    ...ネットオークション、落札だけして出品者にも連絡を取らずに放置した場合の法的責任にはどのようなものが考えられますか? 放置の理由としては、下記のものなどです。 ・入金の仕組みや商品配送のシステム等が分からない(オークション素人) ・落札後に出品者があまり信用できない人間であるように思えてきた。 ・...

    • 2016年05月11日
    • 9回答 /
    • 5弁護士回答
  • オークションでの落札者が代金を支払わないことについてご教授のほどよろしくお願いします。

    ...オークションにて期限のあるチケットを出品していたところ、オークション終了約3時間前に落札されました。 落札者に連絡したところ、子供が操作して落札したからキャンセルをとの返事がきました。 むろんチケットの期限とオークションにキャンセルはないことより、売買契約が成立していることを落札者に連絡しました。 ...

    • 2011年11月30日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションサイトでの売買契約トラブル

    ...オークションサイトにて商品を落札しました。ところが出品者より連絡が来て商品が手元にないと言う理由で一方的にキャンセルしてきました。落札=売買契約の成立との認識で債務不履行による損害賠償の請求は可能でしょうか?...

    • 2018年05月16日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • オークションでの個人情報

    ...ヤフーオークションにて出品物が落札されて落札者はオークションストア登録にしている法人のようです。落札者から連絡が来て落札した商品の発送元は落札者の会社の住所を記入しある個人の所への発送をしてほしいとのことでした。評価を確認した所、この落札者が受けた注文を他人に発注しているというコメントがありました。...

    • 2011年12月02日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションサイトで、落札後のキャンセルについて

    ...オークションサイトにて、落札後に出品物が破損しているのに気付きました。落札者にその旨を連絡したところ、法的手段をとると言われましたが、本当でしょうか? オークションサイトにて落札後に、出品物に破損があるのを確認したので落札者に謝罪の文章と「破損がありましたので、商品代金等は無償にします。同じメーカ...

    • 2014年12月24日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • オークショントラブル

    ...オークションサイトで私が出品した商品に対して100以上で落札せず落札者からお届け先の住所等連絡が無い状態が続いた場合はどうすれば良いのでしょうか?...

    • 2019年07月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションの落札代金未払いへの対応

    ...オークションの落札代金未払いの場合の対応 はじめまして。 オークションで出品者側です。 再三の連絡にも関わらず落札代金を支払わない場合、少額訴訟を起こすことは可能でしょうか。 落札代金は13万円ほどです。商品は未発送ですが、落札システム利用料がこちらにかかっています。...

    • 2019年09月28日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション詐欺のトラブルについて

    ...10月9日にオークションサイトにて12万の腕時計を落札しました。 オークションサイトのかんたん決済というシステムで、10/14に入金をしましたが、落札者からの入金確認の連絡後、一切連絡が取れない状況となっております。 毎日電話をかけても、常に圏外をなっております。 詐欺でお金を騙し取られ、困っており...

    • 2017年10月22日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション ライブ チケット

    ...よろしくお願いします オークション出品禁止されてて、ライブチケットを出品して 入札があったとします(落札購入する意思はなく入札をして) 落札後出品者が連絡先等連絡後に、落札者がファンクラブへ出品者の連絡先等通報したらどうなりますか? 最初から購入意思がなく入札して、ファンクラブへ通報等は いいんでし...

    • 2013年08月23日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション・コンサート・ライブチケット。法的に問題はありますか?

    ...よろしくお願いします オークション出品禁止されてて、ライブチケットを出品して 入札があったとします(落札購入する意思はなく入札をして) 落札後出品者が連絡先等連絡後に、落札者がファンクラブへ出品者の連絡先等通報したらどうなりますか? 最初から購入意思がなく入札して、ファンクラブへ通報等は いいん...

    • 2013年08月22日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションサイト出品者のキャンセルでの返金問題

    ...オークションサイトで財布を落札して入金後、2日過ぎてもメールで配送の連絡が来ないので オークションサイト取引も確認すると、出品者よりシステムエラーで商品が在庫ないので取引中止の表示が有りました 取引中止の確認は2日過ぎて気づきました、全額返金すと表示がありましたので 取引メッセージで入金方法を相談し...

    • 2018年04月27日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ネットオークションでのトラブルについて

    ...以下の場合私に瑕疵があり相手の要求に応えなければならないでしょうか? オークションに中古で購入したスロット機を出品し落札者に引き渡し。 ↓ 落札者より一部のランプがつかないので対応してもらいたいと連絡あり。 ↓ オークションサイトの商品説明欄に「動作確認済ですが中古品だということをご理解いただきノ...

    • 2015年03月09日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 他県の警察からの口座凍結要請について

    ...私は某オークションの出品者で、複数人の落札者とトラブルになりました。 その後銀行が凍結され、事情を聞くと京都府警から要請があったということです。 すぐに京都府警に連絡したら、オークションのトラブルの件で凍結させたとのことです。 落札者全員に連絡をとると誰も被害届を出していないとのことでした。 ...

    • 2017年10月18日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションで発送が遅延した場合訴えられるのか?

    ...先日オークションサイトに商品を出品したところ、落札後にこちらにトラブルが発生してしまい発送が10日間ほど遅れてしまいました。 その結果、落札者の方から『詐欺行為として警察に通報する』と言われてしまいました。 連絡のあった後に商品を発送したのですが、それ以降連絡が途切れています。 これは落札者の...

    • 2016年10月14日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • オークションにて。この場合の取付取外し費用は、泣寝入り?

    ...オークションで、エアコンを落札し取付けたところ、故障していました。出品者は、落札金額を返金するとの連絡がありましたが、私自身、取付費用も発生しています。 取付けた事で、故障がわかったものであり、また、返品を言われていますが、取外しにも費用がかかります。 この場合の取付取外し費用は、泣寝入り?しなけれ...

    • 2013年08月06日
    • 6回答 /
    • 3弁護士回答
  • オークションサイトの売買について。

    ...オークションサイトの売買についてです。 昨年の10月に空き巣被害にあいました。 オークションサイトに自分の物が出品されておりました。 出品者と連絡がつきました。 落札をしました。 出品者にそれはぼくの時計です。 と空き巣被害の品です。と伝えました。 買取ます。と伝えましたが キャンセルされ、再...

    • 2019年05月25日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • オークションの返品期限について

    ...オークションに出品したスマートフォンが整備不良だったため、落札者が利用できない状況となり連絡がありました。 すぐに着払いでの返品をお願いしたのですが、それに対して返事がなく時間が経っています。 スマートフォンですので何年も経ってから返されても商品価値価値が下がってしまいます。 どう対応すれば良いので...

    • 2016年08月28日
    • 5回答 /
    • 2弁護士回答
  • オークションサイトでの評価欄のコメントが名誉毀損にあたるのか?

    ...先日、オークションサイトで商品を落札しました。 すぐに出品者へ入金を済ませましたが、 予定日になっても届かず、落札者と出品者専用の掲示板で催促をすると、 「用事があったので送れなかった」とのこと。 その後も、同じことが続き、 最後は連絡もよこさない状態になりました。 そこで、オークションサイトで...

    • 2017年02月16日
    • 7回答 /
    • 4弁護士回答
  • 口頭契約

    ...所有している車の売却を考え、グーオクという出品者個人、落札者業者のオークションサイトに出品しました。落札者はなく、オークションは終了しましたが、2,3週間後入札があった業者に直接電話連絡しました。 電話交渉で買い取り価格が決まり、車両引き取り日時は業者さんの都合の良い日を後日連絡してもらうことにし、...

    • 2013年03月20日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションサイトで入金してもらえないです。

    ...私はオークションサイト出品者なんですが 出品した商品が落札されたのですが 相手側から連絡先は送ってきたのですが 入金をしてくれないのですが これは、法律的に裁く事はできますか? 最近、こういった方が増えているので 大変困っています。 御回答の程宜しくお願い致します。...

    • 2019年07月06日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ネットオークショントラブル報復評価

    ...オークションサイトで商品を落札され約束の期限になっても入金されず、やっと連絡が来たと思えばやっぱりいらないからキャンセルします。とのことで当然落札者を非常に悪い評価にしたら報復評価されました。 納得いかないので評価にていい争いになりました。 お互いに嘘つきや非常識やオークションサイトをやめろ、オーク...

    • 2019年02月08日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • ネットオークションでの情報公開

    ...ネットオークションで商品を出品したものです。 落札者様から依頼された商品の発送先情報(2か所)の住所・送り先名・電話番号の情報を掲示板にて公開連絡してしまいました。落札者様から削除依頼があり、翌日オークション会社に削除してもらいましたが、実質1日公開状態となってしまいました。 落札者様は、発送先(情...

    • 2012年09月07日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション売買で契約解除トラブル

    ...先日オークションサイトで車を売却後落札者が引き取りに来て乗って帰りました。 帰る途中壊れてる事が分かり翌日メールで連絡がありました。 私は壊れてる意識が無く帰る途中壊れたのでは?と思ってます。 この様な時はどの様に対応すべきでしょうか?...

    • 2018年08月17日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • オークションで連絡先のわからない落札者に違約金を請求するには。

    ...オークションサイトで自動車を出品し、落札されたのですが、落札者より一切の連絡がなく(こちらからは何度も連絡済)落札者都合でキャンセルしました。オークションの説明文には落札後のキャンセルはできない、落札者都合のキャンセルは違約金をいただくと記載していました。ですが、相手から連絡が一切無いため、相手の連...

    • 2018年05月24日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • ネットオークション、決済がキャンセルされた商品の支払い義務の有無

    ...オークションサイトで落札した商品が一定期間に発送されないとの理由で、オークションサイト運営会社により決済がキャンセルされました。 このキャンセルと同時期に出品者が商品を発送、到着しました。 当方落札側は出品者に対し着払いでの返送を連絡しましたが、出品者から回答ありません。又、支払い依頼もありません...

    • 2018年10月30日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションのトラブル・返品が先か?返金が先か?です

    ...私はオークションの落札者です。 オークションで出品者が返金・返品に応じるとの連絡がありました。 送料の件で提案をしましたが納得されてないのか、その後連絡がありません。 私としては、出品者からの返金を確認してから品物を送りたいと考えています。 先に返品した場合、万が一返金されなかったら手元には品物は無...

    • 2015年06月08日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション。何か名案はありませんか?

    ...オークションにおいて、大型TVを落札しました。入金後、出品者から連絡があり…商品の到着が遅れそうですとの内容でした。 渋々認めましたが、しばらくするとトラブルがあって商品を送ることが出来なくなりました。返金させてください、という内容のメールがきたので、僕は即全額返金でお願いしますと伝えました。 話し...

    • 2014年10月16日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 商品を受け取ってもらえない場合の保管義務について

    ...オークションの落札者に商品を送っても受け取ってもらえず、 連絡も取れなくなり困っております。 一年以上経過しましたが この様な場合商品は当方が処分してもよいのでしょうか。 保管義務の期間などあれば教えてください。 また先日は他の方が、 「これから代金を振り込むが商品はいらないので送らないで」 と言...

    • 2014年01月30日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 脅迫罪で通報すると言われました

    ...【至急回答をお願いしたいです】 現在、オークションの出品者様とトラブルになっています。 オークションで即決で商品を落札したのですが、 何の連絡も無しに落札を削除され、私が落札した金額の約2倍の値段で再出品されました。 理由説明を求めるため、オークションの質問欄より連絡しましたが、無視され、他に連絡...

    • 2016年12月22日
    • 5回答 /
    • 3弁護士回答
  • オークション支払に応じない場合の小額訴訟

    ...先日、ネットオークションでダウンジャケットの新品を出品し落札されました。 オークション業者経由の決済方法で支払処理が完了した連絡があり商品を発送致しました。 後日、オークション業者から支払処理が当方の口座登録の相違でキャンセルになった旨メールが来ました。 落札者に別の決済方法を相談して下さいとの事。...

    • 2015年11月24日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションで、振込んでから連絡が取れなくなった。

    ...オークションで、ブランド物の服を落札しました。 すぐに、出品者から連絡があり、出品者の住所と氏名を書いていたので、落札金額+送料を振込先に入金をしました。 それから、何日経っても、商品は届かないし、出品者にメッセージを何度送っても返事がありません。 そうしている間にも、出品者には、他の落札者から『...

    • 2013年12月03日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 非常に困っていますので宜しくお願い致します。商品代を取り戻したいです。どうか助けて下さい。

    ...オークションに出品した商品(返品・キャンセル不可)を落札者が落札後に入金して貰えない状況で連絡すると「金額を振り込みます」と言ってるにも関わらず未だに入金されません。何度か連絡をしていますが今は電話にも出て貰えない状況です。先日、内容証明を親展で送付して受け取っている事も確認済みですが今もなお入金は...

    • 2014年02月05日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークショントラブルについて

    ...あるオークションにて、昆虫の幼虫を販売しました。この時期なので、カイロを入れて発送しております。しかし、幼虫全てが死着していたと落札者より連絡があり、賠償請求をすると言われてます。 オークションの出品時に死着保証は無し、ノークレームノーリターンとしっかり記載してます。 こちらはちゃんと生きた幼虫を送...

    • 2018年02月25日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • オークションにて後払いの落札者から未だ振り込まれません。詐欺!?

    ...はじめまして。 私はつい昨日の3日、ネットオークションにて高額なパソコンを出品いたしました。 そこで「仕事で使うから急いで今日発送していただけないでしょうか?料金は5日の昼に払います」という質問がきたため、OKとしました。 落札された後に落札者から「オークションの取引連絡機能だと連絡が取りづら...

    • 2014年03月05日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション 代理出品。この場合はどうすれば良いのでしょうか?

    ...私は知人の依頼でオークションに代理出品しました。 発送は知人がやると言っていました。 落札者の方は直ぐに入金していただいて、知人に代金を渡しました。 しかしその後、落札者の方から連絡がきて、 「いつになっても商品が来ない。」 とのことでした。 知人に連絡を取ろうとしても、音信不通で連絡が取れません。...

    • 2012年10月26日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • オークションの代理出品について。詐欺になるのでしょうか

    ...オークションに代理出品をしたのですが、落札後、お金をサイトに入金して頂いた後にオークションサイト側から利用停止を受けました。理由は発送をせずお金だけ得る詐欺の疑いがあるとのことでした。利用停止を受けましたので、落札者に連絡をすることができません。 また代理出品を私に依頼した方は、入金されたお金を(...

    • 2018年02月04日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • インターネットオークション取引での虚偽連絡もしくは存在しない商品の出品は法律違反に該当しますか?

    ...インターネットオークションで、ある商品を自分が落札しました。このオークションは、最高値をつけた人が取引する権利を持ち、落札金額に下限は設定されていませんでした。 オークションが終了し、取引を開始したところ、出品者から落札品がないという連絡をもらいました。 理由を聞くべく、何度か連絡を試みましたが、一...

    • 2017年01月23日
    • 5回答 /
    • 3弁護士回答
  • ヤフオク落札者が取引きに応じてくれません。

    ...オークションサイトで、私が出品していた商品が落札されたのですが、翌日に落札者から連絡があり、落札者詳細を明かさずに文章だけで、「気になって商品を閲覧していて目を放した隙に子供が3歳の子供がスマホを悪戯して誤って落札してしまったので取引きはキャンセルします」と一方的に言ってきました。 私も念のため...

    • 2017年02月17日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 被害届を出されたみたいです

    ...オークションの出品者なのですが、落札品は取引先業者が直接落札者に配送していました。 私は業者から指定された場所に来るように掲示板内で言われ、前金を手渡ししていました。 連絡は掲示板で行いました。その後に、直接話しして取引していました。 最初は落札品を配送してくれたのですが、突然落札品を送ら...

    • 2011年04月06日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • RMT 詐欺 入金後音信不通 常習犯の可能性大

    ...やられました。 オークションサイトにてオンラインゲームのアカウントを10万円以上で落札、入金後、出品者からの連絡が途絶えました。 そういう事もあると覚悟はしていましたが、金額が大きかったため、すぐには泣き寝入りの決心がつかず、同ゲームの落札相場を調べてみる事にしました。 すると、その出品者が過去にも...

    • 2016年06月22日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ファンクラブのチケットでのトラブルについて

    ...ご教授いただけたら幸いです。 ある音楽グループのライブチケットをファンクラブで購入しました。 当方急用で行けなくなり、知人にも行ける人がいないため、オークションに出しました。 落札をされ、取引連絡(身元の交換)をしたところ、条件が違うとのことで取引はなかったことになりました。 その際、落札者都合によ...

    • 2012年07月24日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • オークションでのトラブル

    ...オークションで出品し落札者さまに落札いただいたものが届かず、忘れていたころに届いていないと連絡があり、落札者に「身内が弁護士なので詐欺容疑で訴える」と言われました。補償なしの発送だったため、「あらかじめオークションの説明にこちらでは責任を負えないことは記載しておりますので何も対処できない」といいまし...

    • 2013年01月26日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 全額返金を求めることはできますか?

    ...先日、オークションにてガイドライン違反とわかっていてコンサートチケットを落札しました。出品者の方はきちんと連絡もくれますし、事務局の方とも連絡を取っていただけているようです。 ですので出品者の方に文句はありません。 ですが、当選無効なので何かあったら嫌なので返金を求めようと思っています。 商品説明...

    • 2013年10月31日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 損害賠償?落札者間から少々怖い文面を頂きました。

    ...私が出品者です。 出品物は本で、ある落札者が落札してくださいました(落札額700円)。 ただ、本を出荷しようとしたときに腰痛で20日ほど寝込んでしまい、出荷できずその間はオークションサイトでの活動ができませんでした。 その間に、落札者様から何度も掲示板で連絡を頂きそれに対するお答えができず、約1...

    • 2018年01月10日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションサイトでトラブル。

    ...オークションサイトでトラブルになってしまいました。当方は出品者です。 ブランド財布を落札された方がお金を振り込んだと言うので商品を発送しました。 その後落札者から連絡があり、欠陥品だから返金するようにとの事でした。 そこで少し言い合いになり、最終的に 落札者の都合での返金ですので、送料落札者負担で返...

    • 2018年06月07日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションの画像がすべてです。と言う説明責任

    ...オークションで、落札した、商品にリモコンが付属して無かったので、出品者に連絡すると本文記載の通り明記させて頂いております。また画像にあるものが全てです。としている以上対応は出来かねます。 と、瑕疵が無いと連絡してきました。 保証書、取説はありません。と明記しときながら、リモコンありませんと明記さ...

    • 2015年06月05日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ネットオークションでのトラブル。落札後、支払いをしたにもかかわらず連絡が取れません。

    ...オークションサイトで商品を落札して代金を支払いましたが『発送の際に商品に欠陥が見つかり発送出来ません。次回の入荷も未定です』と言われたきり、商品の発送がなく出品者と連絡も取れません。にもかかわらず、同じ品物が出品されています。その出品者は別アカウントで落札額の吊り上げもしているようです。商品を発送し...

    • 2019年08月15日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • ネットオークショントラブルです

    ...恐れ入ります。友人からコンサートチケットをヤフーオークションで出品して欲しいと頼まれ出品しました。手数料のみを差し引き、残りを友人に渡しました。しかしチケットが届かないとオークションの相手から連絡があり、友人に連絡をしていますが音信不通で、落札者の方からは「そちらの事情は関係ないのでいついつまでに返...

    • 2016年01月14日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
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