「オークション 出品 連絡」の法律相談

「オークション 出品 連絡」では、「ヤフーオークションにて中古車を落札、翌日振込み入金をしましてその翌日に商品(軽自動車)を引き渡しの約束をしたのですが、出品者から「車の状態が悪く正常に走れないので修理してからの引渡しか、直らなかった場合は返金すると連絡がありました。」急ぎで乗り出せる車を探していたので困っております。」「先日、オークションサイトで車を出品し、代理入札で落札され、引き取りに来て、評価連絡も終了したのですが、翌日他の人と車の仕様のやりとりしていた質問内容が実際には違うとクレームがあり、返品したいと言ってきました。」「相手との連絡のやり取りはオークションサイトの出品者と落札者だけが見れる掲示板のみで、お互い15回までやり取りができます。」といったトラブルや、「ネットオークション、落札だけして出品者にも連絡を取らずに放置した場合の法的責任にはどのようなものが考えられますか?」「ヤフーオークションで落札者と出品者が連絡を取り合う取引ナビがあるのですが、この中身を了承も得ずヤフーが見る事は犯罪ではないのでしょうか?」等の疑問も相談されています。通信販売・オークション分野に「オークション 出品 連絡」に関連する相談が多く寄せられています。

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  • ヤフーオークションで120日以上を経過したオークションについて(出品者と連絡が取れない)

    ...6月にヤフーオークションで 12月に開催されるコンサートのチケットを購入しました 今月に入り 出品者と連絡を取ろうとしたところ 既にオークション終了から120日を経過しているために データは削除されてしまい 出品者の名前はおろか連絡先すら わからない状態です ヤフーオークションに対して 出品者の連絡...

    • 2014年12月01日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション代理出品、発注者からの連絡途絶えた

    ...仕事紹介サイトからオークション代理出品の仕事があり在宅でできる仕事を探していたので応募しました。発注者から連絡があり仕事をすることになりました。オークションに発注者が用意する商品説明を添付し出品、落札者とのやり取り、お金の受け取りそこから手数料や報酬を差し引き発注者に振り込むというものでした。契約は...

    • 2016年08月15日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • ネットオークション、落札だけして出品者にも連絡を取らずに放置した場合の法的責任について

    ...ネットオークション、落札だけして出品者にも連絡を取らずに放置した場合の法的責任にはどのようなものが考えられますか? 放置の理由としては、下記のものなどです。 ・入金の仕組みや商品配送のシステム等が分からない(オークション素人) ・落札後に出品者があまり信用できない人間であるように思えてきた。 ・...

    • 2016年05月11日
    • 9回答 /
    • 5弁護士回答
  • オークションサイトにて出品者から入金後、連絡がとれない

    ...オークションサイトにて軽自動車を落札し、銀行に落札額を振り込み、相手も確認して最初は取引連絡に応じていましたがそのうち音信不通になってしまいました。相手の連絡先を聞かないうちの出来事でしたので内容証明郵便にて請求のお願いもできません。警察にも届けましたがもう3週間たちますが、本当にうごいてくれていの...

    • 2016年07月03日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションチケット購入、入金後出品者と連絡がつきません

    ...先日1月下旬にあるライブのFC枠のチケットを12月中旬にヤフオクで落札翌日に入金しました 入金後連絡を入れ確認後連絡をするように伝えましたが連絡が来ずといった状態でしたので何度か取引ナビにて連絡をいれました 返答が帰ってこないままの状態で数日前から出品者が利用停止になりました なんらかの違反があった...

    • 2013年12月23日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションサイトでの売買契約トラブル

    ...オークションサイトにて商品を落札しました。ところが出品者より連絡が来て商品が手元にないと言う理由で一方的にキャンセルしてきました。落札=売買契約の成立との認識で債務不履行による損害賠償の請求は可能でしょうか?...

    • 2018年05月16日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • オークションチケット返金について

    ...オークションにて有名グループのチケットを出品しました。 当日、チケットが無効で入場できなかった、詐欺手はないのか?と連絡が来ました。 なぜ無効になったのかはわからず、オークションでは出品時、入場できない場合でも返金はしませんと記載し、落札後も、出品時の説明文について理解していることを確認しました...

    • 2014年12月20日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションサイトでの出品時の肖像権に関して教えてください。

    ...ヤフオクにて。複数の被写体が掲載されている写真集から、1ページ切り取って、そのページを自分で撮影して出品をしました。 そうしたら、 「●●●センターと申します。■■■ファンクラブ「■■■ CLUB」より委託を受け送信しております。 ■■■に関するオークションの出品者の方へ随時、出品を取り下げていた...

    • 2017年03月31日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション ライブ チケット

    ...よろしくお願いします オークション出品禁止されてて、ライブチケットを出品して 入札があったとします(落札購入する意思はなく入札をして) 落札後出品者が連絡先等連絡後に、落札者がファンクラブへ出品者の連絡先等通報したらどうなりますか? 最初から購入意思がなく入札して、ファンクラブへ通報等は いいんでし...

    • 2013年08月23日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション・コンサート・ライブチケット。法的に問題はありますか?

    ...よろしくお願いします オークション出品禁止されてて、ライブチケットを出品して 入札があったとします(落札購入する意思はなく入札をして) 落札後出品者が連絡先等連絡後に、落札者がファンクラブへ出品者の連絡先等通報したらどうなりますか? 最初から購入意思がなく入札して、ファンクラブへ通報等は いいん...

    • 2013年08月22日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション詐欺

    ...モバオクでバイクを落札し相手が用意した陸送会社に決済代行してもらい その陸送会社の口座に商品代金と陸送費用(五十万円)を振込みましたが到着予定日になっても陸送会社からは連絡も来ないし電話してもでません。 出品者も連絡取れずオークションも退会になっています。 振込み前に会社の所在を番号案内で確認したと...

    • 2011年02月06日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • オークションサイトの売買について。

    ...オークションサイトの売買についてです。 昨年の10月に空き巣被害にあいました。 オークションサイトに自分の物が出品されておりました。 出品者と連絡がつきました。 落札をしました。 出品者にそれはぼくの時計です。 と空き巣被害の品です。と伝えました。 買取ます。と伝えましたが キャンセルされ、再...

    • 2019年05月25日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • オークショントラブル

    ...オークションサイトで私が出品した商品に対して100以上で落札せず落札者からお届け先の住所等連絡が無い状態が続いた場合はどうすれば良いのでしょうか?...

    • 2019年07月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションサイト出品者のキャンセルでの返金問題

    ...オークションサイトで財布を落札して入金後、2日過ぎてもメールで配送の連絡が来ないので オークションサイト取引も確認すると、出品者よりシステムエラーで商品が在庫ないので取引中止の表示が有りました 取引中止の確認は2日過ぎて気づきました、全額返金すと表示がありましたので 取引メッセージで入金方法を相談し...

    • 2018年04月27日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションサイトで、落札後のキャンセルについて

    ...オークションサイトにて、落札後に出品物が破損しているのに気付きました。落札者にその旨を連絡したところ、法的手段をとると言われましたが、本当でしょうか? オークションサイトにて落札後に、出品物に破損があるのを確認したので落札者に謝罪の文章と「破損がありましたので、商品代金等は無償にします。同じメーカ...

    • 2014年12月24日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • オークション。また、どの様にすればよろしいのでしょうか?

    ...先週オークションにて、出品中の商品説明欄に、メールアドレスがあり、オークションを通さず、出品者とメールで直接取引致しました。 商品代金は、振り込み済みで、数日後、オークションのIDが削除されていました。 連絡先は、メールアドレスのみで、メールしても、エラーメールが返ってきます。 商品も、自分の住所を...

    • 2015年05月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオク出品時、表紙を撮影して使用すると著作権法違反になりますか?

    ...ヤフーオークションにて、中古冊子を出品しました。すると、その出版社から「著作権法違反だから出品を取り下げろ」と忠告連絡がありましたので、即刻、出品を取り下げましたが。 オークションには、冊子の表紙と裏表紙のみを撮影して、それを出品時に一緒に掲載しておりました。 一般に販売している冊子でも、出版元...

    • 2016年06月09日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションの落札代金未払いへの対応

    ...オークションの落札代金未払いの場合の対応 はじめまして。 オークションで出品者側です。 再三の連絡にも関わらず落札代金を支払わない場合、少額訴訟を起こすことは可能でしょうか。 落札代金は13万円ほどです。商品は未発送ですが、落札システム利用料がこちらにかかっています。...

    • 2019年09月28日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションサイトで入金してもらえないです。

    ...私はオークションサイト出品者なんですが 出品した商品が落札されたのですが 相手側から連絡先は送ってきたのですが 入金をしてくれないのですが これは、法律的に裁く事はできますか? 最近、こういった方が増えているので 大変困っています。 御回答の程宜しくお願い致します。...

    • 2019年07月06日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションサイトでの、不正アクセスによる被害

    ...オークションサイトに出品している者ですが、 運営会社からメールで、 「お客様のIDが、第三者に不正にログインされた可能性があるため、オークションサイト、ショッピングサイトの利用の停止措置を実施しました。」 と連絡があり、 出品している商品が全て取り消しされてしまいました。 ログイン履歴を確認しました...

    • 2016年10月22日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションでの落札者が代金を支払わないことについてご教授のほどよろしくお願いします。

    ...オークションにて期限のあるチケットを出品していたところ、オークション終了約3時間前に落札されました。 落札者に連絡したところ、子供が操作して落札したからキャンセルをとの返事がきました。 むろんチケットの期限とオークションにキャンセルはないことより、売買契約が成立していることを落札者に連絡しました。 ...

    • 2011年11月30日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションの返品期限について

    ...オークションに出品したスマートフォンが整備不良だったため、落札者が利用できない状況となり連絡がありました。 すぐに着払いでの返品をお願いしたのですが、それに対して返事がなく時間が経っています。 スマートフォンですので何年も経ってから返されても商品価値価値が下がってしまいます。 どう対応すれば良いので...

    • 2016年08月28日
    • 5回答 /
    • 2弁護士回答
  • オークションでのトラブル

    ...先日、オークションサイトで車を出品し、代理入札で落札され、引き取りに来て、評価連絡も終了したのですが、翌日他の人と車の仕様のやりとりしていた質問内容が実際には違うとクレームがあり、返品したいと言ってきました。確かに僕の勘違いで書いてしまったことなんですが、オークションの出品内容はノークレーム、ノーリ...

    • 2014年03月21日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 脅迫罪で通報すると言われました

    ...【至急回答をお願いしたいです】 現在、オークションの出品者様とトラブルになっています。 オークションで即決で商品を落札したのですが、 何の連絡も無しに落札を削除され、私が落札した金額の約2倍の値段で再出品されました。 理由説明を求めるため、オークションの質問欄より連絡しましたが、無視され、他に連絡...

    • 2016年12月22日
    • 5回答 /
    • 3弁護士回答
  • オークショントラブル

    ...私は出品者なのですが、落札後後手続き後、落札者と連絡が取れず、11/22で入金期限も切れてしまいました。 こちらからはメール3回、電話2回、計5回の連絡を取っていますが、一切連絡が返って来ません。 落札者の評価を見る限り、落札後、連絡が取れない、入金しないの常習犯の様です。 出品物はカードゲー...

    • 2010年11月23日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 退職後に知人から頼まれ物で窃盗罪?

    ...少し困っています。 友人からコンビニのキャラクター上りのぼりをオークション等に出品をして欲しいと頼まれ出品して落札し取引も終了した1ヶ月後 以前働いてたコンビニから連絡がありこののぼりを落札したのは本社の方ですと言われました。 働いていた時は本社から送られて来る物をオークション等に出品したらダメと言...

    • 2016年12月03日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • オークションにて。この場合の取付取外し費用は、泣寝入り?

    ...オークションで、エアコンを落札し取付けたところ、故障していました。出品者は、落札金額を返金するとの連絡がありましたが、私自身、取付費用も発生しています。 取付けた事で、故障がわかったものであり、また、返品を言われていますが、取外しにも費用がかかります。 この場合の取付取外し費用は、泣寝入り?しなけれ...

    • 2013年08月06日
    • 6回答 /
    • 3弁護士回答
  • オークション詐欺?

    ...先日、あるオークションサイトで高額の商品に入札をかけました。 しかし、その商品は他の方が落札され、とても欲しかった商品だったので、残念な気持ちでいたのですが、3日経ってメールで出品者(らしき)人から「他にも同等の商品があります」と連絡がありました。 その後、数度メールのやり取りをして、代金を支払いま...

    • 2013年03月10日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ネットオークション、決済がキャンセルされた商品の支払い義務の有無

    ...オークションサイトで落札した商品が一定期間に発送されないとの理由で、オークションサイト運営会社により決済がキャンセルされました。 このキャンセルと同時期に出品者が商品を発送、到着しました。 当方落札側は出品者に対し着払いでの返送を連絡しましたが、出品者から回答ありません。又、支払い依頼もありません...

    • 2018年10月30日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションのトラブル・返品が先か?返金が先か?です

    ...私はオークションの落札者です。 オークションで出品者が返金・返品に応じるとの連絡がありました。 送料の件で提案をしましたが納得されてないのか、その後連絡がありません。 私としては、出品者からの返金を確認してから品物を送りたいと考えています。 先に返品した場合、万が一返金されなかったら手元には品物は無...

    • 2015年06月08日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションサイトでの詐欺被害

    ...先日行ったオークションでプログラムソフトを購入したのですが 偽物の?(使用できない)I.D.が送られて来ました。 その後連絡が取れません。 受取確認をするまで相手方への入金はされないものと思い 処理はかんたん決済で行ったのですが、 受取確認の連絡をする前に入金されてしまっているのでしょうか? 念のた...

    • 2018年02月28日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 教えてください

    ...私の不注意で、本名、住所、電話番号が他人に知られてしまい、それそもとにIDがつくられ、オークションの出品をしているを思われます。そこでも商品を落札した方から「返品したから返信してほしい」と連絡がありました。 全く身に覚えがないことなので、どうしたらよいでしょうか?...

    • 2012年03月27日
    • 10回答 /
    • 4弁護士回答
  • 口頭契約

    ...所有している車の売却を考え、グーオクという出品者個人、落札者業者のオークションサイトに出品しました。落札者はなく、オークションは終了しましたが、2,3週間後入札があった業者に直接電話連絡しました。 電話交渉で買い取り価格が決まり、車両引き取り日時は業者さんの都合の良い日を後日連絡してもらうことにし、...

    • 2013年03月20日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 著作権、販売、オークションについて。

    ...オークション出品トラブルについて教えて下さい。 「ダウンロードサイト情報」を情報商材として出品しているのですが、 ダウンロードをしたり売ったりして法律に反すると 弁護士から逃げないようにとオークションへの書き込みにより警告を受けました。 ダウンロード出来るサイトの情報を売っているので、オークションで...

    • 2017年10月25日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • ブランド品の商標権について

    ...ブランド品の時計の写真を撮るのが趣味で、ネットオークションにて、並行輸入品、または本物、正規品と出品されている商品を購入しておりました。 写真の撮影後、商品は全て置いておく訳にいかないので、使用しないものはネットオークションにて販売致しました。 しかし、3月13日に以前の出品物にユニオンよりメーカー...

    • 2014年03月25日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • チケット詐欺 出頭について

    ...先日、警察の方からご連絡があり聞きたいことがあるから出頭して欲しいといわれました。 詳細を聞いたところ、教えてくれませんでした。 思い当たる節としては、こちらが出品者でオークションIDが停止されてしまい、チケット代金を受け取ったまま、連絡先が分からず、返金出来ていなかったことだと思います。 こち...

    • 2014年03月12日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションサイトでの評価欄のコメントが名誉毀損にあたるのか?

    ...先日、オークションサイトで商品を落札しました。 すぐに出品者へ入金を済ませましたが、 予定日になっても届かず、落札者と出品者専用の掲示板で催促をすると、 「用事があったので送れなかった」とのこと。 その後も、同じことが続き、 最後は連絡もよこさない状態になりました。 そこで、オークションサイトで...

    • 2017年02月16日
    • 7回答 /
    • 4弁護士回答
  • オークションでのトラブル

    ...何度か質問をさせていただきましたが、 問題のある出品者の事をオークションの管理会社側へ 連絡する様にとの回答がありましたので、 管理会社へ連絡しました。 しかし、管理会社としては利用規約に書いてあるとの 事のみで、その問題のある出品者を野放しに居ている状態です。 規約に書いてあるとしても、問題がある...

    • 2011年04月15日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション。何か名案はありませんか?

    ...オークションにおいて、大型TVを落札しました。入金後、出品者から連絡があり…商品の到着が遅れそうですとの内容でした。 渋々認めましたが、しばらくするとトラブルがあって商品を送ることが出来なくなりました。返金させてください、という内容のメールがきたので、僕は即全額返金でお願いしますと伝えました。 話し...

    • 2014年10月16日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション取り引き

    ...オークションでの取り引きに関して こちらは出品者で購入者が商品を購入しました。 オークションの手続きに従い商品も発送しましたが、購入者側が受け取りしなく不在続きで配送業者の保管状態が続き保管期限が過ぎこちらの手元に商品が戻りました。こちらとしては業者に保管期限の延長、購入者への連絡をしていますが音信...

    • 2019年10月06日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • ネットオークションに出品する際の著作権侵害について

    ...ある商品を知り合いから譲ってもらってそれをオークションサイトに出品したのですが著作権侵害ということで削除されてしまい出品できなくなってます。 オークションサイト側に問い合わせしたところ商品の販売会社から著作権侵害との通報があり削除しました詳しくは双方でやり取りしてくださいと連絡があり販売会社の方に問...

    • 2019年05月02日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • ネットオークションで詐欺にあったと思っています。

    ...先日新品のコートを2000円で落札しました。(個人間での取引です。) 届いた品がタグがなかったり、フードのボア部分に枯葉や毛玉がついており、袋にタグの切れ端が入っていたりと、粗悪な状態だと感じた為、返金をお願いしました。 評価までしているので、取引は終了だとメールが届いたため、一応オークション運...

    • 2013年09月04日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • チケット転売で所有権が移った後のトラブルについて

    ...ファンクラブのチケットをある販売サイトで複数名にお譲りしたのですが、公演後、チケットが無効になり入場出来なかったから返金して欲しいと連絡がありました。 事情を伺うと、オークションにファンクラブ会員番号が分かる写真を載せて出品した事が違反行為になり、私がお譲りした全てのチケットが無効になったという事...

    • 2016年10月05日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • ピルをオークションで購入 薬事法違反?

    ...オークションで個人の方からピルを購入しました。 その方は飲んだピルが余っていたための出品で、こちらも以前からピルを飲み続けていますが通院が間に合わないための購入でした。 その後、出品者から、オークション側で記事を消されましたが発送しましたと連絡が来て、調べてみると薬事法違反にも該当しているようで、こ...

    • 2016年12月23日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションで不当な手数料を請求されています。

    ...オークションにて150円の商品を別々に1o点落札いたしました。 出品者にすべての商品を同送をお願いしたところ発送指定料と言う意味のわからない名目で200円×10点の2000円を請求されました。 オークション規約で手数料の請求は禁止されていますし、納得できないのでその旨を出品者に伝えたところ、これ以上...

    • 2013年08月21日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 少額訴訟の際の双方が遠距離の場合の赴く裁判所の場所

    ...オークション売買により出品した商品に不具合があったようで修理費用を請求する旨の連絡があり当方は『素人のため100%チェックまで至っていない中古品』と謳って出品しており修理費用の負担はできないと申したのですが相手は少額訴訟をする旨を連絡してきました。そこで相手は徳島県で私は愛知県です。どちらの裁判所に...

    • 2018年05月04日
    • 7回答 /
    • 4弁護士回答
  • オークション違反商品

    ...私は海外からオークションを通じ、日用品等を出品しているのですが、ある日、ある商品に対し、オークションサイトから”違反商品”という通知が届きました。そのまま、その商品は一方的に削除され、オークションIDまでもが一方的に削除されてしまい、その後、オークションが出来なくなってしまいました。取引途中の人とも...

    • 2009年11月04日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • オークションで、振込んでから連絡が取れなくなった。

    ...オークションで、ブランド物の服を落札しました。 すぐに、出品者から連絡があり、出品者の住所と氏名を書いていたので、落札金額+送料を振込先に入金をしました。 それから、何日経っても、商品は届かないし、出品者にメッセージを何度送っても返事がありません。 そうしている間にも、出品者には、他の落札者から『...

    • 2013年12月03日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • ネットオークションでのトラブルについて

    ...以下の場合私に瑕疵があり相手の要求に応えなければならないでしょうか? オークションに中古で購入したスロット機を出品し落札者に引き渡し。 ↓ 落札者より一部のランプがつかないので対応してもらいたいと連絡あり。 ↓ オークションサイトの商品説明欄に「動作確認済ですが中古品だということをご理解いただきノ...

    • 2015年03月09日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションの返金について。代金を返金してもらうことはできますでしょうか?

    ...オークションにて携帯電話を落札しました。 新品とのことで落札し商品が到着しましたが、使用後2日程で液晶画面がつかなくなり使用不可となりました。出品者へ連絡したところ状態を確認したいので返送して欲しい、確認後修理代金によっては折半又は高額であれば検討するとのことでした。 返送し確認後出品者より修理代金...

    • 2014年03月04日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
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