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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 被害届を提出するにあたり

    お世話になります。 オークションサイトにて落札した商品が模造品でした。 出品者と返品返金交渉を試みましたが返信なしのため、内容証明を送付しましたが、宛先人不明のため戻ってきました。 住所もでたらめということです。 この結果を経て、被害届を出しに行こうとおもう のですが、必要な書類等はありますか。 内容証明の戻ってきたもの メーカーで問合...

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  • オークションサイトでの商品未着、郵便事故

    はじめてのネットオークションで、コンサートのチケットをカード支払いで落札しましたが、何も届きませんでした。 出品画面には速達郵便当方負担と書いてましたので落札したのですが 出品者はメール便で送付してきました。発送番号が分かったので、何度か確認し到着を待ってたのですが運送会社が紛失したようです。 その事を出品者に事情を連絡したら、私は送付した...

    弁護士回答
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  • オークショントラブル。向こうが脅迫罪に当たりませんか?

    急ぎです。助けてください。インターネットオークションにて、嵐のコンサートチケットを出品しました。2枚で14000円で、定価からスタートしました。たくさんの方から即決希望額と連絡先を知らされ、一番高値をつけてくれた方にお譲りすると決め、オークションへの出品を取り消しし、その方とオークション外取引をすることにし、お互いの住所、名前、電話番号を交換しました...

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  • オークションサイトで下着購入

     ベストアンサー

    兵庫県在住です。半年程前にヤフーオークションにて中古のブルマを購入したのですが、先日、青少年愛護条例に引っかかる可能性がある事を知りました。 購入した相手は他にも似たようなものを販売しており、業者だと思い、また違法性のないものだと思っていました。しかし、もし相手が18歳未満だと条例違反になるのだと知りました。 相手に年齢の確認を取ろうにも取引連絡...

    弁護士回答
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  • オークションサイトでのトラブルです。匿名配送の場合、住所氏名の開示はできるのでしょうか？

    【相談の背景】 オークションサイトにて、売り手が商品に不具合があることに気付かず売っており、私は不要な商品を購入してしまいました。 商品到着後、商品を確認すると本来の機能を満たしていないことが発覚しました。 ぱっと見で判断が付きづらい似た品番のものと誤認して販売していたようです。 ノークレームノーリターンと記載があるため、返品は受け付けない...

    弁護士回答
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  • オークションの落札者が名義変更をしてくれない

    1月に友達より委託されてたバイク(大型)をオークションに出品してました。落札されたのですが落札者よりヤフーの方に出品してもらいたいと言われ私はヤフーはやらないので委託されてた友達に話、友達がヤフーに出品し、落札者にもヤフーで出した方がバイクの持ち主になりますので取引方法等はそちらで話し合って下さい。と伝えました。無事にバイクを引き取りにきて口約束で...

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  • オークション出品物落札後のトラブル

     ベストアンサー

    先日オークションでバイクを出品しました。 オークション内容は車両本体と車両の一部割れている部分があるのでそこのパーツを付属しますという内容でした。車両自体は所々カスタムしており純正車両ではありませんでした。オークション中質問欄より最終的な落札者ではない人から純正ハンドルはありますか。と質問がきていたので純正ハンドルはありますと答えました。その後...

    弁護士回答
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  • オークショントラブル。いくらくらい費用がかかりますかぁ?

    オークションで、落札してお金を入金をしたのですが、商品が、発送できないと言われ、お金を返金すると言われ、それっきり 連絡が取れなくなりました。 お金を返して欲しいのですが、どうしたらいいですかぁ? 54万円です 民事訴訟をしたいのですが、どうしたらいいですかぁ? いくらくらい費用がかかりますかぁ? 教えて下さい。

    弁護士回答
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  • 詐欺…ですか？お金取り返したいです。

    詐欺…？についての質問です。 数年前にオークションサイトであるアーティストが着用している、 18万円のネックレスが出品してありました。 わたしは購入したかったのですが、一括で払えないので オークションサイトを介さずメールでのやり取りで分割で支払いをすることに決めました。 月に１万円や３万円ずつ振り込み数カ月で支払いを終えましたが、 支払完了後...

    弁護士回答
    1

  • 詐欺？ お金は取り返せますか？

    詐欺…？についての質問です。 数年前にオークションサイトであるアーティストが着用している、 18万円のネックレスが出品してありました。 わたしは購入したかったのですが、一括で払えないので オークションサイトを介さずメールでのやり取りで分割で支払いをすることに決めました。 月に１万円や３万円ずつ振り込み数カ月で支払いを終えましたが、 支払完了後...

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    詐欺…？についての質問です。 数年前にオークションサイトであるアーティストが着用している、 18万円のネックレスが出品してありました。 わたしは購入したかったのですが、一括で払えないので オークションサイトを介さずメールでのやり取りで分割で支払いをすることに決めました。 月に１万円や３万円ずつ振り込み数カ月で支払いを終えましたが、 支払完了後...

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  • オークションサイトで偽物を販売されたときの対処法法

     ベストアンサー

    昨日オークションサイトにてブランド物のバイク用の手袋を購入しました。商品名はAと言うものだったのですが、届いたものはBという商品でしかも偽物でした。 警察に連絡したら相手も知らないで売ったかもしれないし警察はそう言う事を処理するところじゃないからと言われました。どこに相談したらいいかと思いこちらに相談しました。 運営のカスタマーセンターも特に何も...

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  • オークション代金の二重払い

    オークションサイトの代金6,450円を銀行のATMから誤って2重に支払ってしまいました。相手方に返金をお願いしているのですが、返金は勿論、返答すらなく困っています。どうすれば宜しいでしょうか？

    弁護士回答
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  • 教えてください

    私の不注意で、本名、住所、電話番号が他人に知られてしまい、それそもとにIDがつくられ、オークションの出品をしているを思われます。そこでも商品を落札した方から「返品したから返信してほしい」と連絡がありました。 全く身に覚えがないことなので、どうしたらよいでしょうか？

    弁護士回答
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  • オークション取引でのトラブル（落札者）

    6月2日にYahooオークションにてある商品を１円で即落いたしました。 入金も済ませその旨出品者へ掲示板より伝えたところ、あの出品は間違いだったと一方的にキャンセルされました。返金もまだありません。今は出品者と連絡が取れません。 話し合いもせず一方的にキャンセルする事。 本人の希望の金額でないのでオークションを取り消す。 返金がない。 連絡がつかない。...

    弁護士回答
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  • オークションサイトで落札者ですが、説明と違う内容でどう対応するか

     ベストアンサー

    先日、オークションサイトでSIMフリーのスマホを落札しました。 商品が到着し、非常に状態もよかったのですが、残念な事に説明では「初期化済み」と ノークレーム、ノーリターンと説明されていましたが、おサイフケータイが初期化されておらず、データが残っている状態です。 また匿名配送のために相手の名前も住所も不明で、運営側は情報を公開しないそうです。 なお、...

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  • 少額訴訟の相手方の商業登記簿謄本がとれないので困っています。

    オークションサイトにて落札購入した商品に欠陥があり、出品者が返品にも応じず電話に出ないなど対応がひどいため瑕疵担保責任による損害賠償請求の少額訴訟をしたいと考えています。具体的には腕時計32万円を購入し、そのままメーカーにオーバーホールを依頼したところ文字盤の足（時計内部）が折れていることが発覚しました。 しかしながら、オークションページには株式...

    弁護士回答
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  • オークションサイトの転売禁止商品について

    先日オークションサイトでクーポンを購入しました。 しかし、そのクーポンは使用できないもので更に転売禁止と記載がありました。 運営会社側に伝えても返金はされません。 転売禁止、使用できないクーポンの販売でも泣き寝入りしかないのでしょうか？ 納得いきません。 よろしくお願いします。

    弁護士回答
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  • 自宅の住所、氏名をレンタルオフィスの住所、屋号で出品/販売する事は違法？

     ベストアンサー

    当方個人事業主としてオークションサイトで販売を行っております。 以前は自宅の住所、本名で出品/販売をしていましたが、悪質な落札者から恫喝や脅迫行為を受けた事があります。 妻と子供もいるので、レンタルオフィスを契約して開業届も提出しているので住所と電話番号は契約のレンタルオフィスの住所に、出品者の氏名欄を屋号「〇〇商会」として出品/販売をしてい...

    弁護士回答
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  • オークションで車を売ったが名義変更してくれない　相手が不明

    ２０１２年の８月上旬に同年８月２９日で車検が切れる車をオークションに出品し落札されました。落札者と携帯番号を交換し駅で待ち合わせて車と車検証と名義変更の委任状を渡しました。落札者はそのときに「車検のときにすべてやってもらう」と言っていたので安心していました。２０１３年５月１日に、陸運局から納税通知書が僕の住所と名前宛で届きました。自動車税センタ...

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  • オークションサイトにてトラブル。欠陥商品届く

     ベストアンサー

    【相談の背景】 8月にオークションサイトにてバイクを落札しました。 主人が入院していた為代わりに私が受取したのですが退院後乗るために軽整備等していざエンジンかけようとすると エンジンすらかからなくって受取通知はしていたのですが すぐに相手に連絡しましたが音信不通の状態です。 記載されていた内容が エンジン始動通常走行できますがかかりが悪い為キャ...

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  • オークション特定商取引法表示にバーチャルオフィスの住所を使えるか

    個人事業主 ネットオークションで個人出品者 住居用の賃貸マンションですのでバーチャルオフィス(仮想住所)と契約しております。特定商取引法の表示でバーチャルオフィスの住所を記載しても大丈夫でしょうか? 落札された際、出品者の情報が開示されますが、(オークションサイトの出品者情報に入力された情報が反映します)そこでもバーチャルオフィスの住所を登録する そ...

    弁護士回答
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  • オークションサイト偽物トラブルの返金について

    オークションサイトで百万程の絵画を落札しましたが鑑定に２ヶ月かかり返金のメールをすぐに送りましたが音沙汰ありません。贋作鑑定書類は有名オークション会社から今週送られて来ます。この後どうゆう行動とるべきでしょうか。また返金は可能でしょうか？

    弁護士回答
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  • オークションのやりとりで脅迫されたことについて。送料が普通料金の５倍も可能なのでしょうか？

     ベストアンサー

    オークションで送料があまりにも高いので、問い合わせたところ、キャンセルするつもりなのか？キャンセル料（取引額の半額）を請求し、オークション会社に違法通告し、住所を聞き当て、債権回収会社にて自宅に伺うといきなり言われました。 キャンセルするとも言っていないし、送料が通常の５倍だったので、儲けるためにしているのでは？と問い合わせたところ、質問不可、...

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    1

  • ネットオークション 偽物 内容証明、電話繋がらず 返金返品

    ネットオークションで高級ブランドの時計の偽物が届きました。 内容証明を出品者情報の住所に発送しましたが あて所に尋ねあたりません、と返ってきました。 登録されている電話番号にもかけてますが ずっと電波の届かないところにあるか電源が入っていないためと、プルルと鳴らずになります。 この場合サイトの運営会社に住所に内容証明を送って返ってきたことは問い...

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    1

  • 250ccバイク名義変更してくれない

    【相談の背景】 バイク名義変更についてトラブル 以前フリマアプリにてナンバー書類付きの250ccバイクを購入しました。　 此方の怠慢で自分の名義に変更し廃車する前にそのバイクをまたオークションサイトにて売却してしまいました。（横流し状態です。）なので、名義人はフリマアプリにて購入時の前所有者のままです。 先日、税金の納税書が届いたとフリマアプリの...

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    1

  • プロスポーツ観戦チケットのイタズラ落札

    あるプロスポーツ観戦のチケットを購入できたのですが、仕事の都合をつけれなくて行けなくなりました。 オークションに出品したところ、4枚28000円のチケットが103500円まで上がりました。 落札者とオークションサイト内のシステムで連絡先の交換と、支払い方法をやりとりしました。 支払い方法はコンビニ払いというシステムで支払いをするとのことでした。 何時間たっ...

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  • オークションサイトで 実践代行というものを 落札したが 返金してくれない

     ベストアンサー

    怪しいのは　わかってましたが　10万円の　1ヶ月　実践代行を　落札しました。 1ヶ月に　連絡がないので　こちらからすると 「自動取引で途中大幅マイナスになりましたのでもう少しお時間いただけないでしょうか？」 では　待ちますと　しばらくしても　連絡がないので　10万円返してくださいと　伝える。 1週間後 「申し訳ございません。 先日交通事故に巻...

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    1

  • 落札後 偽物の疑いためキャンセルしましたが商品が届きました。 どのように対応したら？

     ベストアンサー

    はじめまして、相談させてください。 昨日、オークションサイトで時計を落札しました。出品物のタイトルにtype品と書かれていたことに気付かず入札しました。入札後、type品と書かれていましたので質問欄から「偽物なら入札を取り消してください」とお願いしましたが取り消されず落札になりました。 　落札してしまったので入金し、その後、双方の住所と連絡先が公開さ...

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  • SNSや各所で自分を正当化した誹謗中傷を書き込んでいます。

    オークションでトラブり、落札後に相手がお金が無いとのことでキャンセルしたい等々、いろいろなわがままを言ってくるのでオークション管理局へ任せたところ、SNSや各所で自分を正当化した誹謗中傷を書き込んでいます。　匿名にしていてもオークションサイトでは住所も名前も電話番号も解っています。しかし、掲示板等々は我々が見ないと思い書き込んでいるみたいです。しか...

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  • オークションサイト トラブル 中身が違う

     ベストアンサー

    こちらは来日した外国人です。今、会社を作ったばかり、仕入れのためにオークションサイトから個人の引退品を落札して、そして料金を支払いしました。 しかし、到着した商品の一部は商品説明と違って、キズあり商品です。それは価値に大きな損ですから、返品・返金を申しました。 出品者から、状態に関するは個人主観なので、しかもすり替え防止のために返品を応じられま...

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    1

  • 何年も経過してしまったオークション詐欺

     ベストアンサー

    今から6年くらい前に10万円の人形を購入しました。その頃の私には高いモノで出品者と話し合い、分割払いにしてもらいました。4月半ばの落札から5月に1回目の入金をし、6月に2回入金をしてその商品の10万円を出品者に振り込みました。 初めてのオークションで勝手がわからなかったのですが、落札取引の文には相手の住所、電話番号が送られてこなかっのでおかしいと思ってた...

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  • オークショントラブル。お金を振り込み後、連絡が取れない。

     ベストアンサー

    2ヶ月ほど前に某オークションにて35000円程の服を購入しお金を振り込んだのですが、相手からお金が振り込ませているようなので時間が出来たらすぐ発送すると言われ待っていたのですが、連絡がなくさらには連絡がつかなく今に至ります。 私の番号は拒否されていますが、他の番号だと1度だけ電話に出て人違いですと言われ返答の余地も無く切られました。 他のアプリも使用し...

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  • オークション詐欺、もしくは債務不履行?? について。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ヤフーオークションで、ひどい傷を知らされていないノートパソコンを 購入させられ、返金を求め、電話までしましたが、拒否されました。 2年ほど経過してますが、電車で行ける距離のため、返金を求めに行こうと検討しています。 オークションの商品ページは全てプリントしてあります。傷の有無は説明欄に何も書いてありません。 【質問1】 この場合...

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  • オークションの発送方法の間違えによるトラブルについて

     ベストアンサー

    オークションの送料について。私は出品者側です。落札者が定型郵便（82円）での発送を希望してきましたが、誤ってミニレター（62円）で送ってしまいました。 その件で、落札者から何度か連絡を頂いておりますが気がつかず、数日経過しておりました。 その後、オークションサイト側から落札者へ連絡するようにメールが届き、落札者へ謝罪をして、差額の20円を振り込むので...

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  • オークショントラブルで警察に訴えに行ったら債務不履行と言われました

     ベストアンサー

    ヤフーオークションで非売品の物や入手困難な物を含めたセットの商品を15万円で落札しましたが、セットの中の世間一般に広く流通している入手が容易な一部の商品しか送られて来ませんでした。送られてきた商品内容は今現在、お店やネット通販で買うと総額8万円程度の内容です。 相手の取引IDは登録削除されていてネットからの連絡手段は、相手が見たかどうか分からない公開...

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    1

  • オークションサイト落札後の取引開始前キャンセル

    先日オークションサイトで落札したのですが落札後の色の指定ができない、送料が高すぎるということで落札後即キャンセルのお願いをしたのですがキャンセル不可、取引しないなら民事にて損害賠償請求する！といってきてます。あまりに最初から高圧的だったので取引する意思が全くなくなりました。 互いの住所もまだ開示していない取引開始前状態なのにその様なことができ...

    弁護士回答
    1

  • オークション代理出品者の行為は、事件性はありますか？

    オークションでまったく知らない人に代理出品をお願いしました。落札されて、僕に代理出品者が、落札された代金約１８万円を振込まれると取引終了だったんですが、怪しい言い訳いわれ、振りこまれません。 電話したかったんですが、相手の住所や電話番号を聞いても、固くないに教えてくれません。 言い訳は、 クレジットカードの滞納分が、あなたの落札代金の入った...

    弁護士回答
    1

  • オークション詐欺に遭いました…詐欺罪で問うことはできますでしょうか。

     ベストアンサー

    とても綺麗な宝石のネックレスを高評価の出品者だったのでそのまま落札。 届いた宝石の表面には商品画像とは似ても似つかない肉眼でもはっきりと確認できる穴のような傷がいくつもあり、拡大画像を添えて返品返金を申し出たら拒否されました。 別途費用を払ってまで発行依頼した鑑別書にもしっかりと傷が写っています。 商品説明には若干のインクルージョンや面傷が...

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  • オークション詐欺(郵便事故による不着みせかけ)

    オークションで金券を購入しました。私の考えが甘かったことは本当に不甲斐ないことですが、 出品者は、普通郵便のみ送料無料と題して出品していました。 落札したあとですがメール便で送料無料にしてくださいとご連絡しましたがそれに対して連絡がなかったので、商品代のみ支払いし普通郵便で発送しました。のご連絡をいただきました。 その後待っても商品が到着しなか...

    弁護士回答
    1

  • 出品者によるオークション終了後の、オークションの取り消し・落札者削除後の、商品の所有権？について

    ya〇〇○!オークションにてノートパソコンを落札しました。 発送前に 動作確認済み と言う確認をした上で、代金を支払い発送してもらいました。 しかし、実物はキーボードが反応しない状態・・ 直ぐに電話したのですが【返品不可】です。との返事 評価欄より、その方の過去の【出品商品履歴】を調べてみた所、 その方が出品している商品に、同じIDの方が入札して...

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    1

  • 転売 オークション。高額転売は犯罪ですか?

    オークションでバッグを購入しました。購入しまして、お金が必要になり、到着前に他のオークションで転売しようと出品しました。画像加工して引用してしまったのは私がいけなかったのですが、相手が連絡があり、指摘され直ぐに取り消ししました。 しかし、相手の方は許してもらえず、日本ブランド協会に加盟しているので報告すると。法的処置もと言われました。穏便にお願...

    弁護士回答
    2

  • オークションに偽物を出品してしまったかもしれません

    お世話になります。 タイトルの通りの相談です。 有名スポーツブランドのスニーカーを、不要になったのでオークションに出品しました。 国内の大手有名ネットショップからの購入品だったので、偽物はあり得ないだろうと安心しきって出品してしまいました。 ところがよく調べてみると、正規品と若干異なる部分が散見され、少し怪しい品物ではないかと思い、気持ち悪く...

    弁護士回答
    1

  • オークションにおいてキャンセル料の請求と脅しの様な事をされてます。

    ヤフーオークションで航空会社の株主優待券を3500円で落札致しましたが、航空券をそこで頼む前提と知らずにキャンセル連絡を先方にした所、キャンセル料12060円を請求されました。 タイトルに株主優待券《セット割》と書いてあり、説明にも書いてはありましたが航空券の金額の記載はなく、ヤフーオークションでの落札金額以外の取引はガイドラインには禁止だった様にも思い...

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    1

  • オークションサイトからのテレビ購入でのトラブル

    ネットオークションからメールでの直接取引となりテレビを購入しました。 商品はゲームの映像をうつしたものが掲載されており、見た目では傷はわかりませんでしたが、到着した品物にはテレビの真ん中付近に傷があり、テレビもまともにうつりません。 相手に返品と返金を申し出たのですが、返品の際の送料と最初に向こうが送ってきた送料も引いた額を返金すると言うことな...

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    3

  • 知合いにオークションの資金を貸しました。

    知合いにブランドバッグをオークションで販売するのでお金を貸して欲しいという事で何度かに分けてお金を貸しました。 初めに貸した分は売上金の明細を送ってくれ少しだけお金も返金してくれていたのですが 追加で15万円貸した所、明細を送ってこず、元金も全く返してくれません。 携帯も解約されておりもう全く連絡が取れなくなってます。 住所を知っているので住所地...

    弁護士回答
    1

  • オークショントラブルについて、当方からはどんな対応を取れますでしょうか？

     ベストアンサー

    お世話になります。 yahooオークションのトラブルについてですが、 質問としては、この状況下で当方からのアクションは具体的にどんな事が出来るかという事です。 内容証明等の書面での警告もしくは請求をする事は可能でしょうか？ マスメディアに関連した社会的ポジションも有る方のようですので、金額の大小は抜きにして余り大事になるのはよしとしないのではとも類推...

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    2

  • 住所はわかっているが名前が偽名の可能性ある方への内容証明の出し方

    オークションサイトで出品しています。ある落札者から多数注文があり、商品を送付したのですがクレジットでの入金金額が1点16円しか支払われていないことが分かりました。 商品は届いているので住所に間違いはないのですが偽名でのアカウントの可能性があります。 本名でなくとも内容証明は送れますでしょうか。 なにか通常の内容証明と異なる記入方法になるのでしょうか。

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    1

  • Yahoo!オークション出展トラブル

    Yahoo!オークションにて商品を出品したのですが、商品の説明書を無くしてしまい、商品詳細をWebサイトから探して掲載しました。 掲載した所、購入があり購入者がしつこく住所を聞いてきたので、怖くなり会社の住所を教えました。 教えた所、あるWebサイトにクリエイティブコモンズライセンス違反として、私のオークションIDと会社名・URLを掲載されてしまいました。 私の...

    弁護士回答
    1

  • オークションの相手に支払い請求をする内容証明書の例文

     ベストアンサー

    【相談の背景】 オークションサイトで落札者との取引中、相手に商品を発送したあとで、 サイト運営側に勝手に決済キャンセル、または利用停止されたとします。 決済キャンセルされると、相手に代金が戻ります。 その場合、相手に無償で商品が渡ってしまうわけですが、 住所を知っていた場合、一か八か相手に内容証明を出して、 支払い請求をしたいと思います。 ...

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