[page12]【弁護士が回答】「オークションキャンセル出品者」の相談573件

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法律相談一覧

Yahooオークションでのトラブル

Yahooオークションでコンサートのチケットを15000円で落札しましたが、行く気がなくなり出品者からの連絡を全て無視して取引はしませんでした。コンサートの開催日が過ぎて、2ヶ月してから、何度も連絡したが返事がない、債務不履行で売買契約を解除するので、解除料15000円と精神的苦痛の慰謝料70000円を払えと通知が来てしまいました。これは支払いをしなけ...
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2014年11月20日
ヤフオクでのトラブルです。

よろしくお願いします。ヤフオクにて車を購入したのですが、出品者とトラブルになってます。商品は車検が切れており、商品説明では「このままスムーズに車検は通るはずです」などの記載がありましたが、オイル漏れがひどく、修理にも多額の金額が掛かるため、お互い話合い返品することになりました。しかし、キャンセル料を請求され、輸送料などすべて支払いには...
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2016年01月29日
ネットオークションで修復なしの水没車を購入してしまいました。
ベストアンサー
ネットオークションで購入した車が水没車でした。出品時の商品説明で修復歴なし、ブレーキセンサーの故障で現段階でエンジンがかからないがディーラーで一度エンジン始動確認済みとの事。実際には修復歴隠蔽しディーラーに出して点検した結果、水没車でエンジン掛かるわけがないと言われました。車検書に前所有者(廃車扱うオークション会社)の情報がありましたので...
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2018年07月20日
オークションでの返金

オークションでとあるライブチケットを定価より安く(1000円程度ですが)ノークレームノーリターン、返品不可で売却したのですが、ライブが中止になり払い戻しの依頼がきました。払い戻しは購入者本人の私にしかできません。(チケット代＋発券手数料＋チケット送付代が返金されました) 私は不憫に思い対応すると話しました。しかし多忙の為返金を忘れており、数か月...
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2015年09月04日
ヤフオクでトラブルです逮捕されますか?

ヤフオクでトラブルです逮捕されますか? 弁護士様ご質問よろしくお願いします。私はトレーディングカードをくじ要素のある売り方をしています。レアカードを当たりにし他はノーマルカードをハズレとしたくじ方式で売っています。くじ確率としては個数を40個にし　その内、当たりが4個にしています、他30個はハズレです。完全にランダムでカード選び発送し...
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2014年10月29日
ヤフオクでトラブルです詐欺行為で逮捕されますか?

ヤフオクでトラブルです逮捕されますか? 弁護士様ご質問よろしくお願いします。私はトレーディングカードをくじ要素のある売り方をしています。レアカードを当たりにし他はノーマルカードをハズレとしたくじ方式で売っています。くじ確率としては個数を40個にし　その内、当たりが4個にしています、他30個はハズレです。完全にランダムでカード選び発送し...
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2014年10月29日
助けてくださいヤフオクでトラブルです逮捕されますか?

ヤフオクでトラブルです逮捕されますか? 弁護士様ご質問よろしくお願いします。私はトレーディングカードをくじ要素のある売り方をしています。レアカードを当たりにし他はノーマルカードをハズレとしたくじ方式で売っています。くじ確率としては個数を40個にし　その内、当たりが4個にしています、他30個はハズレです。完全にランダムでカード選び発送し...
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2014年10月29日
ヤフオクでトラブルです詐欺で逮捕されますか?

ヤフオクでトラブルです逮捕されますか? 弁護士様ご質問よろしくお願いします。私はトレーディングカードをくじ要素のある売り方をしています。レアカードを当たりにし他はノーマルカードをハズレとしたくじ方式で売っています。くじ確率としては個数を40個にし　その内、当たりが4個にしています、他30個はハズレです。完全にランダムでカード選び発送し...
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2014年10月29日
ヤフオクの遊戯王　オリジナルパックでトラブル

ヤフオクでトラブルです逮捕されますか? 弁護士様ご質問よろしくお願いします。私はトレーディングカードをくじ要素のある売り方をしています。レアカードを当たりにし他はノーマルカードをハズレとしたくじ方式で売っています。くじ確率としては個数を40個にし　その内、当たりが4個にしています、他30個はハズレです。完全にランダムでカード選び発送し...
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2014年10月29日
フリマアプリの返品について
ベストアンサー
フリマアプリにて新品未使用と謳っている(確認済みです)美容機器2点同じ方から同包発送で購入致しました。到着後商品を確認すると、1点明らかな使用済み商品でしたので写真を撮り返品の連絡をいれました。到着後2時間以内です。そうしたところ、返品は受け付けない。どうしてもの場合追跡のある発送方法で元払いでの返送をと言われました。こちらに一切非がないのに...
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2016年08月10日
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ヤフオクのトラブルについて至急ご相談
ベストアンサー
先月末にヤフオクで中国の壷と写真入の鑑定書を出品させていただき落札されたのですが、入金、発送、評価までは円満に行われたのですが、2日後に鑑定書の写真と作品が違うとのご指摘されました。鑑定書の写真は赤いバックで明るい照明で写されています。当方は黒いバックで夜取りました。模様も違うとかいわれていますが鑑定書の写真は1992年となっていて泥などの付着物も見...
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2015年12月24日
ecサイト販売における購入制限について
ベストアンサー
【相談の背景】大手ecサイトで通販販売を行い購入数を制限したいのですが、出店者の設定では「1注文あたりの個数制限」のみで、同一購入者が繰り返し注文すれば制限数を超える事が出来、事実上制限できません。しかしecサイト本体が販売する商品には「購入数制限、及び超過の注文はキャンセル可」とする記載があり制限を設けています。 ecサイトに抗議したが、ec...
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2025年08月18日
至急回答お願いします!
ベストアンサー
先日ヤフオクでチケットを出品し、25000円で落札され、代金もいただいたのですが、こちらの手違いでチケットを譲渡できない状態になってしまい、早急に返金したいと伝えたところ、落札者様がこちらでヤフオクで落札するのでそのチケット代金を支払ってくれと言われて。同じ金額25000円でお願いします!差額が出た場合は差額分を返金しますと返事したのですが、今落札しま...
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2013年04月26日
フリマサイトのトラブル

初の投稿失礼します。長文で、ややこしいです。年齢制限のないフリマサイトでの、発送事故と取引先とのトラブルです。私は未成年者で出品者側、取引先は2つあり、同じようなものを定形内で発送しました。(貴重品) しかしそれが5日経っても届かないと片方の方(以下A)からご連絡頂き、もう片方の方(以下B)にも届いていないかと確認したところ届いていないと言...
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2013年11月17日
電子取引の詐欺疑い

電子ギフト取引において、約100万円ほど騙し取られた？案件です。自分、フリマサイト、取引相手がいます。フリマサイトでは、取引においてポイントとして一次保管され申請後に口座に振り込まれるというシステムです。経緯としては、こちらのフリマサイトに取引相手に誘導され、取引決済は無事に行われフリマサイトに取引金額が一次保管されている状況でした。 ...
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2017年10月16日
メルカリの不良品返品について

先日、メルカリにて自転車を購入させていただきました。購入前に自転車に不具合がないか確認したところ、販売者からはないとの回答をいただいております。しかし、実際に商品が届き確認したところ、部品の破損や、ホイールがロックし自転車として使えないという状態でした。このような場合は相手方に返品を行うことができるのでしょうか？また、返送時の送料...
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2017年08月16日
ヤフオクにて詐欺のようなことをされました、この場合支払わないとですか？
ベストアンサー
【相談の背景】ヤフオクにてドライバーを1円で販売されている商品を説明を見ずに入札しその後見てみると送料が4万円もしています【質問1】この場合、見なかった自分も悪いですが、こちらは払わなければいけないのですか？
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2022年04月18日
通信販売の返品について

【相談の背景】販売した商品を客が返品したのですが破損され商品価値が0になりました。ネットショップの会社の規約には出店者は最大で販売額の50％しか顧客に請求できないと記載されています。【質問1】残り50％を顧客に請求する事は可能か？
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2026年03月19日
古書店の評価をめぐる法的脅しに対処する最善策とは
ベストアンサー
書店通販最大手Ａの中のマーケットプレイスの古書店から、私がつけた悪い評価をめぐって、評価を消してほしいというお願いや要求ではなくて、警察に告訴する、弁護士をつけて裁判をする（ともに言いきり）、そして内容証明を送ることを考えている（こちらは言いきりではない）という宣言を一方的にされて、アマゾンに個人情報を照会した上、ウエッブ上に事の顛末と住所氏名...
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2016年01月11日
某サイトで購入した商品が偽物で返金手続きをしたい

某サイトで偽物を購入してしまった様です。代金は某サイトが中間に入っている為、受け取りの評価を済ませていないので相手方にはまだ入金されていません。サイト側には、偽物を販売しているので返金をお願いしたいと申し出ましたが、当事者同士で話し合い返金手続きをして下さい。の対応のみです。ですが、相手方が本物だと言い張り平行線です。被害にあっているの...
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2015年12月18日
血の付着したバックを売る事について

【相談の背景】フリマサイトでバックを売りたいのですが、そのバッグに血のような物が付着しています。『血か定かでは無いが血のような物が付着している』とは商品説明に書いているのですが、この様な血のついた物を売って相手に訴えられたりすることはありますか？お下がりなので血なのか、飲食物の汚れなのかわかりません。【質問1】血の付着したバックを売ったら...
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2025年06月23日
緊急民事訴訟を起こされそうです‼

この後オークションの入札取消しを行いますが、昨日連絡した通り下記の請求を致します。書類が届く前に振り込んで頂いても構いません。その場合は届いた書類(裁判所からでない方)は破棄して下さい。また、請求した支払い期限までにお支払い頂けない場合は書類に記載してある金利も一緒に請求させて頂きます。千葉県の東金簡易裁判所からも別途書類が届きま...
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2015年06月30日
シリアルコードが付属している製品を売る場合に法律に触れる部分はないか
ベストアンサー
【相談の背景】金欠のためフリマアプリでグッズを売ろうと思っているのですが、そのグッズに回数制限ありシリアルコードが付属しており、元は使用回数3回だったのですが自分が使用して残り2回の状態です。また他のグッズについている番号が必要でセットで揃わないとDL出来ないものにアクセスするためのURLが付属している製品（恐らくアクセスの回数制限はなしで同じグッ...
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2026年06月01日