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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 労働条件が違う場合、退職できますか？

    転職しましたが入職前の説明と実態が違いすぎて退職を考えています。勤務時間・日数・休日、人員数が違いました。騙されたような気持ちです。 疑問１ 労働条件が違う場合は即時に契約解除できると知りましたが、この場合の契約解除とはどうすればよいですか？また、クーリングオフのように契約解除できる期間はありますか？ 次の就職先を早急に決めてから退職したいと...

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  • どなたか良い知恵をお貸しください。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私、個人で事業をやっております。 6月３０日ある会社から福利厚生のサイトに 登録しないか、と連絡があり月、55000円で2年間の契約と言われ2年 以降はお金がかからず利用できるとの内容でしたので契約することにしました。その時は頭が回っておらず契約し、現在クレジットカードで 50万円支払っております。翌日の朝、連絡して解除を申し出たの です...

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  • 売買契約の手付金はどんな場合でも戻ってこないですか？

     ベストアンサー

    マンションの重要事項説明から契約まで、販売代理人は相方を中心に話をしていました。相方は今回が２回目の住宅購入なので、「２回目だからご存知ですよね」といい、説明を飛ばしていきました。なので、一緒に住むことになる私にはキチンと対応せずロクに説明もしないままです。 販売代理人も私が同居することを知っています。 マンションは相方単独で購入することと...

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  • プライベートジムの申込みキャンセルについて

     ベストアンサー

    個人トレーナーが付くいわゆるプライベートジムに興味があり、ネットで無料カウンセリングというものを申込み、実際にジムに行ってきました。実際にカウンセリングを受けてみるとほとんどがコースと料金の説明で最後にどのコースにするかの選択を迫られました。考えているとこのコースがお勧めだとかほとんどの人はこのコースを選んでいるだとか勧められこの時点で何か嫌な...

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  • エステの解約について。

     ベストアンサー

    こんにちは、一つ困っていることがあり質問させていただきます。 先日エステの契約をしてきました。 現金３０万円とローン２０万円分を組み合わせて払うことにしました。 しかし後々考えてみたら、やはり別のクリニックでの施術を受けたほうがいいのではないかと思い、解約したいなと思いました。 契約したのは今週の月曜日で、初施術は二週間後の予定です。 まだ...

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  • 法人契約 ホームページ作成 キャンセル希望

    【相談の背景】 先日、法人契約でHP作成の契約をかわしました。 契約後、いろいろとクチコミを見て不安になりキャンセルをしたいと思っています。まだ未払ですが、契約書は記入しています。 クーリングオフ適用外は認識していますが、なにかキャンセルする方法はありますでしょうか。 【質問1】 なにかキャンセルする方法はありますでしょうか。

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  • 企業を提訴することについて

     ベストアンサー

    私の祖母の家を先日訪問してきた業者に依頼して床下調湿剤を撒く工事をしました。 しかし、価格が異常に高かったり、契約書か適当すぎてクーリングオフについて書かれていなかったりという理由から消費者センターに相談し、そこの指示でクーリングオフのはがきを簡易書留で出しました。 しかし、1ヶ月ほどたっても返金されません。 それも消費者センターに言ったの...

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  • 腕時計の返金をしてもらえるか

    店頭で腕時計を買いました。 時計を合わせてもらい1日経ったら1時間ズレてました。 また合わせて1日経ったらまたズレてました。 買って3日目です 保証書とかは取ってあります 返金やクーリングオフってできますか？ 安い時計なんで良くないんですかね？ もう少し高い腕時計を買いたいです この時計を店頭に持っていったら返金してくれますか？ 事情を話したら

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  • クレジット会社の用紙未記入でも契約成立になりますか？

    個人事業主として開業予定なのですが、SEO会社から連絡が来て話をして、申込書などを記載し、ソフトウェアDVDもいただきました。ただ、クレジット会社の信販で1度落ちてしまい、新たなところで申し込んでみるから書き直して、と言われて書類を送ってもらいました。クレジット会社の紙はまだ書いていない状態です。 ⚫ホームページ制作に3万ほどの契約書。 ⚫SEO内部強化対...

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  • 広告のキャンセルは可能でしょうか？

    当方法人で事業所を経営しています。 今月２２日に広告会社が広告の営業マンが訪問して来て、粘られて広告(２年間で７万円)を契約させられました。その後、考えたり他の理事とも相談したところ必要がないとの判断になりました。 その広告会社に連絡して断りたいのですが、法人なのでクーリングオフは出来ないと聞いたことがあります。キャンセルすることはできるのでしょ...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 新築ワンルーム不動産 手付金放棄による解約が現時点で可能か教えてください。

    【相談の背景】 大手不動産販売会社の投資用新築ワンルーム不動産を契約してしまった者です。 3週間前に契約したもののリスクの大きさからワンルーム投資を取りやめようと思った者なのですが、今から可能なのかを伺いたいです。 経緯をお伝えしますと 契約書にサインを終えてクーリングオフ期間は過ぎ、2日前にローン会社から生年月日の確認の電話があり応答しました。 ...

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  • インターネットサービスの初期契約解除について

    【相談の背景】 インターネットサービスの代理店を名乗る会社からの電話勧誘に乗ってしまい、新規申し込みをおこないました。翌々日に解除申し込みを電話でしましたが、どうやら架電先はダミーのようで、本日契約内容書類が届きました。 書類内の重要事項説明には初期契約解除制度の説明があり、登録料、工事費は請求する旨、記載があります。 電話勧誘時に解約は可能と...

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  • キャンセル料に関して消費者契約法で無効となる条項についての質問

    【相談の背景】 美容整形の施術をキャンセルしたいのですが、キャンセル料が14-3日前30%、2日前50%、前日80%、当日100%となっています。 施術は1回のみでクーリングオフの対象ではないものです。 【質問1】 このキャンセル料は消費者契約法で無効になりますか？

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  • 不動産購入の手付金 返却可否について

     ベストアンサー

    新築区分マンション購入予定です。 売買契約書締結手付金支払い後、クーリングオフ期間後で購入をキャンセルしたい場合、 手付金放棄ではなく、売主から手付金を返却して貰う方法はございますか？ 現在は残金支払い期限前、引き渡し前です。宜しくお願いします。

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  • 探偵会社との契約途中解約について

     ベストアンサー

    妻の不貞の件で探偵会社に相談し、先方の事務所において稼働時間パッケージの調査費用百万円の契約にサインしました。 契約時にクーリングオフが出来ない旨の書類（説明）にもサインしてしており、その場でクレジットで半金を切り、残金の半金を報告時（3月）までに収めるというスケジュールです。 手元にクーリングオフが出来ない旨にサインした複写をもらっておらず、内...

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  • AI競馬の資産運用ソフトの詐欺

    【相談の背景】 先日マッチングアプリで知り合った方(Aさん)に「資産運用でいいものがある」と言われAさんの知り合いの方(Bさん)から、AIが自動で競馬の馬券を買う資産運用のソフトウェアの説明を受けることになりました。 Bさんに会う前からAさんには「Bさんには1年前からお世話になっている」「Bさんも忙しい中来てくれるから失礼のないようにして欲しい」「Bさんの話...

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  • 決算書の公告を相手に断られた。

    以前、投資助言サービスというのに契約をし、契約金が70万円でした。 契約した1日後にクーリングオフしたものの、連絡が取れず、お金がないから半年後にやっと、弁護士から7万円×10回で返済すると合意書を作成していだきました。 合意書を交わしたのにも関わらず2ヶ月間返済される事なく、また相手との連絡が取れませんでした。 TVの取材を応じてくれて、テレビ局...

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  • ホームページ制作の契約解除にていて

     ベストアンサー

    個人事業主です。とある業者にホームページの制作の依頼をし、制作内容についての大まかな条件と費用はWEB上でクリック入力していきました。すぐに「ご契約内容」と「月づきのサポート料の口座振替用紙」が郵送で届きました。 その後、口座振替用紙に記載して送り返しましたが、契約書についての取り交わしはしていません。書面でのやりとりもしていません。 その後、業者...

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  • ネット詐欺にあったかもしれません。

    【相談の背景】 2日前に、とあるサイトで7万円弱の買い物をしました。 注文確認メール、振込先メールが順に届いたので、それに沿ってお金を振込みました。そしたら、しばらくして発送しましたというメールが届き、配送業者の追跡番号が記載されていたので検索したところ、番号が間違っています。 と書かれていました。不審に思い、配送業者に確認したところ、やはりその...

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  • クーリングオフの返金期限についていつまでに弁護士、消費者庁に相談すべきか教えていただけますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 クーリングオフによる返金処理の期限について相談したいです。 7月28日にオンラインスクールを契約しました。カード支払い60万円です。 8月4日にクーリングオフを相手方にLINEとメールにて申請。 LINEにて、「2週間目安で返金処理をお願いします。」「1週間で進捗報告もお願いします。」と依頼しました。 相手方よりLINEにて、盆時期もあり時間がか...

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  • 中古車購入キャンセル

     ベストアンサー

    帰宅すると、母が車を一台廃車し、新しく中古車を契約してきたと…。 母は全く車の知識もなく契約書を見るととても高額…新車で買える金額でした。 私がすぐにキャンセルの連絡をいれましたが、手付金も支払ってしまった為、すでに陸運局にて手続きが済んでいるのでクーリングオフはできませんと…。 購入当日ですが、この場合、やはり泣き寝入りするしかないのでしょうか？

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  • 内金を入れて中古車契約をしたが、キャンセルしたい。

    中古車契約をしました。 ４０万円弱のうち、２万円を内金として入れました。 契約時、キャンセルやクーリングオフは受け付けないと言われましたが 相手の説明内容に納得いかない部分で出て、キャンセルしたいと思っています。 それを伝えると、整備が進んでいる可能性があると言われました。 この際、２万円は戻らなくても、追加費用を請求された場合、どのよう...

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  • この情報商材はクーリングオフできますかね？？(※業務提供誘引取引)

     ベストアンサー

    【相談の背景】 おかしなIT系情報教材(約21万円・12ヶ月銀行払い1ヶ約18000円の支払い)の商品をクーリングオフしたい。 詳しい事は伏せますが今年の12月12日にとあるIT系情報商材を情報商材のLP⇒商材の紹介ページに飛ばされる⇒相手方の会社の電話相談員の口車に乗せられて購入してしまった者です。 けれどもやはり私には合わなかったしやはり相手方の会社...

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  • オンライン受注システムの不備による、同一商品購入に対する返金要求

    以下がことのあらましです。 先日、電気シェーバーの購入手続きをON LINEで行いました。クレジットカードでの決済後、注文番号とともに、確認メールを送る旨の表記がWeb画面上に出ました。しかし、メールは来ず、登録したはずのアドレスとPWで、何度もLOG INをこころみても受け付けられません。 > カードでの決済がうまくいかなかったのかもしれないと思い、再度同じ手...

    弁護士回答
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  • 新聞の購読契約解除。どうしたらよいのでしょう?

    以下の内容で販売店に契約解除を通達したのですが、応じてくれません。どうしたらよいのでしょう? ******* 契約解除のお願い 私は、貴店との間で締結した下記の契約を、解除します。 契約年月日 平成 21年 8月 8日 商品名 Z新聞 購読契約 契約金額 月額購読 3925円 契約期間 平成23年12月〜平成26年5月まで30ヶ月 (但し平成23年12月〜平成24年5...

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  • 個人塾オーナーの暴言による契約から３日間のクーリングオフの請求額

     ベストアンサー

    １８歳の姪っ子が看護予備校で、説明を聞いた日に母親と一緒に契約してきました。 翌々日に通うと、教室で「こんな問題もできない、よく今まで生きてきた　今まで勉強したことあるのか？３時間も席に座っているのもさぞかし、我慢できないだろう。苦痛だろうね。看護婦にはなれないからあきらめた方がいい。ねえ○○さん、もう、きみには無理だよ。こういった感覚は君には理...

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  • ホームページ作成に伴うトラブル

     ベストアンサー

    エアロビクスのインストラクターをしています。集客の為ホームページを作りました。 ネットで見つけた業者さんに家に来てもらい普通の会社とは違いバックアップしますと言われそこに惹かれて契約しました。 日頃パソコン作業が少ないのでその辺りを応援してもらいたいと思い約90万の契約をしました。 しかし、ホームページは出来たものの一人もお客様からの問い合わせも...

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  • この場合に返金や解約は出来ますか？

     ベストアンサー

    質問させていただきます。 自分の彼女が最近知り合った女友達に、いわゆるマルチ商法の仕事を紹介され、登録手続きと商品のお金を手渡ししてしまってます。 仕事の内容は、やはり自分で会社の商品を買い、それを口コミや友達に話して売るというものです。 5月7日に女友達とその上司の三人でファミレスで会い、その際に契約書及び現金を渡している状態です。 会社...

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  • 契約解約の申し入れが拒否されました。

    【相談の背景】 法人での契約です。 金曜日夕方に訪問販売を受け人材採用のための動画制作と人材採用に関する運用についての契約をしました。 動画制作の初期費用と運用費月額費用が発生します。 土曜・日曜と少し考えやはり必要ないと考え 翌週月曜日早朝にメールにて解約を申し入れをしたところ翌日火曜日に電話連絡があり クーリングオフが適用できないため解約が...

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  • 契約済み自動車のメーカー不正による納期日不明によるキャンセルについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 3月に10月納車予定との事でトヨタで車を契約しました。 ところがその車種はトヨタの不正により販売停止となり納車の目処が立たなくなりました。 【質問1】 お聞きしたいのは、車は基本的にクーリングオフ等キャンセルは不可とされていますし約款にもその旨記載されてますが、メーカーの不正により納車日が全く解らないためにキャンセルする事は可能か...

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  • 正当な理由がない一方的な施主の契約解除における実費請求に関して

    弁護士各位殿 　弊社は被告（施主）からの依頼連絡にて 3/20　3回目の訪問にて被告の自宅にて書面にて契約締結した。 被告は個人でピアノ教室を運営している。 被告からの要請で来訪している。 自宅が雨漏れしており、早急に対応してくれとの再三の要請であった。 口頭にて業務依頼をされて、書面にて契約締結前に各種業者を手配して 工事工程表を作成した。近隣挨...

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  • 不動産取引、条件違い

    当初、初期費用なし、サブリース付きの条件で不動産を購入しましたが、銀行との契約後に所持費用を請求されサブリースを支払われない状況です。マイナスが大幅に続いていて今後も状況は変わらないため、詐欺によるクーリングオフまたは弁護士さんにお願いして買い戻しを目指しています。費用や期間、また解決の見込みはどのくらいでしょうか。よろしくお願い申し上げます。

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  • 特定継続的役務提供契約に関するクーリングオフ（事業者側）

    私立幼児向け英会話幼稚園を営んでいるものです。 秋のターム（9月～12月）で受講する契約書を取り交わした上で、請求書を発行し、一括で振り込んでもらいました。契約書には、返金には一切応じない旨明記しておりますが、親御さんの都合で突然解約する旨伝えられ、全額の返金を要求されておりますが、応じる必要がありますでしょうか。 実際、他にも入学を検討していた...

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  • リフォーム工事の契約解除と支払いに関する問題

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ６年前のリフォーム工事の対価について、家族と業者の間で認識に乖離があるため、特定商取引法を根拠に契約を解除したいと考えています。 【前提条件】 ・業者に家の修繕工事を２０万円で口頭発注しました。業者は、現場で打ち合わせ中にトイレのリフォームも提案しました。その対価は８０万円です。 ・修繕及びリフォーム工事の契約書及び見積書の発行...

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  • 歯列矯正の契約解除について

     ベストアンサー

    1年程前に歯列矯正の契約書にサインをし、これから治療を開始しようとした矢先に矯正歯科医院と治療内容を巡ってトラブルとなり、一括で代金を支払う予定でしたが医院の方からとりあえずは支払いをしなくて良い旨を通知され、私の方もトラブルとなった医院で治療を行いたい気持ちがなくなってしまい、正式な解約手続きもなくその後どちらからも連絡をとることはない状況が続...

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  • 契約解除通知の返金額について

    高額商材をネットにて489000円で、後日セミナー会場で787000円購入しました。 最初は消費者センターを通して交渉し、契約解除通知を出しました。 結果、ネット分は半額、会場分は全額となりましたが、 納得が行かず、私自身で交渉したらネット購入について返金義務は無いが日数計算で３分の２の返金 会場契約分は未使用の為全額返金するとなりました。 相手の言うとう...

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  • 着払拒否と契約解除と介入

     ベストアンサー

    フリマにおいて、送料無料と思い購入手続きしたが、（画面上は無料になっていたと思っていた。値下げ依頼後、着払いになっていたらしく気付かなかった）直ぐに間違え購入処置をした事、着払いであるなら金額が高くなり困惑する旨を販売者へ通知した。（送料含め金額が高くなるなら困るとの旨） 販売者からは、どの問い合わせに対しても、当初から着払いであったと主張。 ...

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  • 語学教室での違約金支払いについて。支払義務はあるのでしょうか。

     ベストアンサー

    語学教室の店頭で入会の申し込みを行いました。 銀行振込にしたのですが、振込締切までの間にやはり通うのをやめようと思い、 その旨を教室に伝えたところメールにて 『　弊社＊＊＊＊＊＊利用規約にありますように、クーリングオフ期間を終えての受講前解約について、1万5千円の解約手数料を頂いております。　』 という連絡が届きました。 携帯電話など何か...

    弁護士回答
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  • この携帯会社の請求は真っ当なものなのか

    【相談の背景】 ある通信事業者Aから別の通信事業者に3月9日乗り換えました。 通信事業者Aの電波が悪いから通信事業者Bに戻してもらおうとした 8日間キャンセル（確認措置制度）という クーリングオフ制度をつかって 内容は通信事業者B側から 復権（転出キャンセル）の手続きができれば可能と 3月10日に説明される 通信事業者B側から 転出キャンセル（復権...

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  • 特商法を守らない通販業者

     ベストアンサー

    通常、通信販売業者のホームページ（以下HP)には特定商取引法に基づく表示、として 品物価格、支払時期（前払い、後払い等）商品引渡時期、 売買契約の申し込みの撤回、または売買契約の解除に関する事項（クーリングオフに関する事項） 販売業者の所在地、代表者名、担当者名、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス などが記載されています。 ところが、ある通信...

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  • 法人として電話機のリース契約をしましたが、それを解除できるかどうかの相談です。

     ベストアンサー

    従業員５人程度の個人事業主です。 現在、事業にて電話を３回線とインターネットを使用しております。 ２日前、大手電話会社の特約会社を名乗る電話機販売会社の営業の訪問を受け、現在契約のインターネットプランが廃止となるため新しいプランに乗り換える必要があり、それを行うと主装置および全ての電話機が使用不能になるとの説明を受けて、その場で新たな機器の７...

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  • 利用開始前にレンタルオフィスの入居契約を解除したい

     ベストアンサー

    個人事業主です。今までずっと自宅で働いてきましたが、「家の外で仕事をしよう」と、初めてレンタルオフィスを借りる決心をしました。「2016年1月から1年間」という期間設定で、レンタルオフィスを借りる契約を業者（外資系企業）と2015年11月に結んでいます（クーリングオフの期間は過ぎています。個人とはいえ事業主なので、今回の件には関係ないかもしれませんが）。 ...

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  • インターネット講座による電子契約書の解約について、詐欺業者との書き込みがあり解約を希望しております

     ベストアンサー

    【相談の背景】 初めまして、昨日動画共有サービス講座をオンラインで講座紹介があり、電子契約書を結んでしまいました。 当日急かされてクレジットカード決済をしようと思いましたが決済されず、カード会社に連絡をしてロックを外すように言われ、その間もずっと、決済されるまで担当者達は待っていました。 6ヶ月の講座で70万近くの金額になります。 当日は結局...

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  • 在宅ワーク ローンの解約はできるのか。

     ベストアンサー

    インターネット通販の在宅ワークで各地にある配送拠点を利用できる代わりに80万円が必要だと言われ、しっかりやればすぐ返済できるからとその場でローンを組まされました。 マニュアルやサポートはしっかりしているように見えますが、あとから考えると高額過ぎるためおかしいのではと思えてきました。 この場合ローンの契約を解約することはできますか？(クーリングオフの...

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  • コンサル契約で、クーリングオフ（8日間）を過ぎてからの受講料支払いについて

    コンサル契約についてのご相談になります。 　 私が提供側の内容です。 　 お客さんの自己都合で、商品提供に不満があるためセッションの受講を辞退されることになりました。 　 私の方では、サービス提供に関して契約通りに実行してる状況です。 　 契約書にはクーリングオフが8日間であること 　 途中退会をされる場合も、金額の請求が発生すること 　 自己都...

    弁護士回答
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  • モバイルルーターの契約解除方法等について教えてください

     ベストアンサー

    先日、モバイルルーターの契約をすすめる電話がありました。安く、早くなるという事で最後まで聞いてしまいました。その通話は録音されており長々とした説明の中で契約を承諾する形で「はい」と言ってしまったかもしれません。その為、後日住所にルーターを送付してくるかもしれません。着信があった番号にかけても応答が無く胡散臭く感じているのでやはり取り消してもらお...

    弁護士回答
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  • 契約書が成立するかどうか教えて下さい。

    代理店の契約を結びました。 契約書を送られてきたので必要事項を記入して印鑑を押しました。 それでFAXで送って欲しいと言われましたのでFAXで送りました。 これは契約成立していますか？ 契約書の原本は手元にあります。 向こうにはコピーしかありません。 この会社が悪徳とわかりましたので出来たら解約したいのですが可能でしょうか？ もしくわクーリングオフな...

    弁護士回答
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  • 火災保険の修繕代行トラブル。クーリングオフ、保険金は返還されるか。

     ベストアンサー

    不動産業に従事しております。 今年1月「火災保険の請求・修繕代行」を任され、私の実家の火災保険申請を代行しました。 ※実家は2年前の地震で罹災しており、外壁や屋根の汚破損があったのですが「火災保険で修繕が出来る」という上司の言葉を鵜呑みにして、内輪への営業をしました。 実の親子関係のため、口頭のみで契約書のやりとりはなし。 ※後日工事業者からの...

    弁護士回答
    1

  • 家の修理見積もりが請負契約になっていました。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 実家の屋根が破損してしまった為、見積もりに来てもらい母と妹で話を聞いたみたいなのですが、見積書ではなく請負書にサインと印鑑（認印？）を記入捺印させられていました。 サインと捺印前に、母が「違約金なしで8日以内ならきちんと解約できるのか？こちらがやっぱりしたくないっておもただ場合、金銭的な理由で断る場合含めて対応は可能なのか？」と聞...

    弁護士回答
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  • 芸能事務所のレッスン費

    【相談の背景】 路上で芸能事務所にスカウトされ、翌日電話があり事務所へ行き、説明を受けました。その時に芸能界で活躍するにあたりレッスンを受けて欲しいと言われ帰りましたが、翌日芸能事務所から電話があり、契約するかしないかを問われ契約しました。 【質問1】 この場合、クーリングオフして返金を請求する事は可能ですか？

    弁護士回答
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