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法律相談一覧
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高額起業塾はクーリングオフ対象か？
ベストアンサー起業家の話が聞ける3000円のセミナーに参加しました。 事前に起業塾の告知はなかったのですが、セミナーの後半から起業塾の費用や内容の説明が中心となり、勧誘されているのを感じました。 ただ、詳細がよく分からないため、契約もせず、そのままセミナーは終了となりました。 その後、懇親会と称して飲み会があったのですが、いろいろな人に囲まれて、入会を説得さ...
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バイナリーオプションツールを購入したがクーリングオフまたは返金できないでしょうか？
2か月半ほど前にUSBのバイナリーオプションのツールを54万円で購入してしまいました。 購入前に金額が高く妻、子供もおりその時鬱で仕事を退職して不安だったため断ったが、購入後は継続サポートします。それに必ず利益は出るのですぐに返済できますよ保証します。早い人で1週間、遅い方でも2か月ぐらいで返済してますと言われ考えたいと伝えました。 しかし「次にここに...
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貴金属の買取クーリングオフ後のトラブル
貴金属等を買取業者に買取を依頼し 査定してもらい買取してもらいました。 査定金額は1点づつの買取金額提示じゃなく 合計金額しか書いてありません。 当日の貴金属の買取金額が決まっており それを基本の買取金額として計算。 しかし貴金属の刻印が不明の為 値段つかないからアクセサリー扱いに なりますと言われた商品1部査定に 納得行かない貴金属を1部クーリン...
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早急にクーリングオフしなければなりません。しかし返金は50％の契約です。
2日前に店舗販売の頭髪商品を購入し、すでに激しい痛みとかゆみに襲われ、商品自体も劣悪な物のため今日これからクーリングオフするつもりでいます。クーリングオフできる説明は受けましたが、本製品が来るまでの仮付け商品を使用すると8日以内でも50％しか返金しないと契約にあります。契約はローン手数料込みで48万円です。 そこでお聞きしたいのですが 1.全額返金を要...
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駐車場の契約は、クーリングオフの適用がありますか
ベストアンサー新しく車を所有することになり、自宅マンション近くの別マンションの駐車場を、トラストパークという仲介業者経由で契約しました。 自宅付近で見つけて、看板の仲介連絡先にコンタクトしたものです。 (契約日は2月1日。納車が2月14日で、2月14日に駐車場の鍵などを受け取り、使用開始しました)。 しかし、その後で、自宅マンションの駐車場に空きが出たため、先の別マン...
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HP作成契約のクーリングオフの適用について
先日、HP作成と保守管理を業者に依頼しました。私からすると、聞いていた内容と違うので、解約したいです。契約場所は私の家です。 このような契約にクーリングオフは適用されますでしょうか？業者は、そもそもされない、といっておりました。宜しくお願い申し上げます。
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不動産をクーリングオフした場合の仲介手数料について。
ベストアンサー不動産の売買契約で、手付放棄で契約解除になった場合でも仲介業者は仲介手数料を請求できると聞きました。（業者に落ち度が無ければの話ですが） では、クーリングオフで契約解除になった場合は仲介手数料を請求できないのでしょうか？ もし請求できないのであれば、その根拠は何なのでしょうか？ お手数とは存じますが、どなたかご教授のほどよろしくお願い致します。
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不用品の回収はクーリングオフが適用されますか？
ベストアンサー自宅に不要なおもちゃやぬいぐるみがたくさんあり、捨てるのはもったいないと思ったので 最近よくある宅配便で不用品を回収してくれるサービスを利用しました。 送料のみこちらで負担しました。 間違って不要でないものまで送ってしまったので問い合わせたところ、 『クーリングオフの適用外なので返品はできません』とのことでした。 法律のことはよく分からない...
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クーリングオフが可能かどうか教えてください
昨日、あるブライダルプランナー会社に訪問してきました。 そこを紹介してくれた方から、モニターの覆面調査で二人で２万円のキャッシュバックがあるとい話で、 デートがてら軽い気持ちで行きました。 婚約したものの、式等についてまったく知識もイメージもなかったため、 どんな風に段取りしていけばいいか分かればいいな、程度の気持ちです。 営業さんの熱心な説...
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オンラインプログラミングレッスンの解約・クーリングオフできるでしょうか。
あるオンラインレッスンに申し込んでしまいました。 コードキャンプ、オンラインプログラミングレッスンのコースです。 マンツーマンのメッセージサービスを利用しての画面共有を行うことで自宅にいながらオンラインで指導を受けるものです。 契約日は１月１０日です。 クーリングオフできるでしょうか。 会社側はできないと言い張っています。 よろしくお願いいた...
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ネットワークビジネスのクーリングオフの返金をしてもらえません
ベストアンサーあるネットワークビジネス（海外のもの）にクーリングオフしたのですが、 紹介者に5万5千円の入会金の内3万5千円を立て替えてもらい、2万円だけ渡したので、2万円を返してくれと言っているのですが、返してくれません。 紹介者の元には5万5千円返ってきているはずなので、渡した2万円は私に返す義務がありますよね？ 2016年10月12日にクーリングオフしたので、もう3ヶ...
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SEO会社との契約の解約・クーリングオフについて
弁護士ドットコムの皆様 お世話になります。 昨日のことですがSEO関係の会社から勧誘の連絡があり契約をしてしまいました。 ・二年間で約２５万円 ・メールで契約書の読み合わせ ・メールにて決済URLが送られ、その場でクレジット決済 上位検索を中心に勧誘を受け、 冷静さを欠いてその場で契約をしてしまったのですが… 後ほど冷静になり会社名をネット...
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クーリングオフの請求は自己破産で消せるのか？
友達が経営している事務所にクーリングオフをして辞めた子からお金を返してほしいと連絡がきたみたいですがその友達は起業する前から少しずつ借金をしていたらしく私にも泣きついてきてお金を貸してくれと言われましたが当然貸せるだけのお金が無いので断りました その友達が他から借りたお金が150万とクーリングオフの請求が50万ということで 自己破産をしようかな、と...
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工事請負契約書、クーリングオフについて
1.解体舗装工事の工事請負契約書に16日に自宅でサインし、日付16日と氏名を記入しハンコを押しました。後で気付いたら契約締結日が12日と書かれていました。12日はまだ見積り打ち合わせの時に一方的に契約書をもって来て説明初めたので、待って下さいと言いましたが、そのままおいて帰りました。 実際の契約締結日付は16なので、業者に日付訂正依頼出来ますか？ 2.この業...
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ネットオークションで買った物のクーリングオフ
某会社がやっているネットオークションで物を買ったのですが写真の物とはだいぶ異なる為、返金・返品を求めたが断られたのでクーリングオフ制度を使いたいのですが、この事例でクーリングオフ制度は使えますか？
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クーリングオフ期間が過ぎても返金は可能か？
私の友人に勧められて、ある旅行を商材としたネットワークビジネスの会社に入りました。恥ずかしながら、最初はとても魅力を感じました。今は洗脳されてるのではないかと思い、嫌になりました。たくさんの友人が入っているため解約することが出来ず、5ヶ月も経ってしまいました。質問なんですが、5ヶ月経っているんが解約した場合、返金は可能でしょうか？ちなみに毎月維持...
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クーリングオフの内容証明を受け取らない場合は？
ベストアンサークーリングオフの内容証明を相手が受け取らない場合はどう対処したらいいのですか？ 前日商材を興味半分で80万円で購入してしまい、クーリングオフする為に内容証明を送ったのですが、郵便の追跡を見ても不在のままで、戻ってきてしまう可能性があります。 送った内容証明は「解約したいから80万円を内容証明を受け取った5日以内に返還するよう」に書いて送ったのです...
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エステサロンでの購入機器のクーリングオフについて
ベストアンサーエステサロン機器のクーリングオフについて 5/11に無料エステをしてもらえるとのことでエステサロンに来訪。 エステにてヒートマットと電流の流れるエステ機器にて施術され、その機器は家でも使えるとのことでホームエステの勧誘をされました。定期的にエステサロンに来訪し、担当の方が体のメンテナンスをしていく。一日たった300円でエステができる。機械代以外は何もか...
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クーリングオフと内容証明郵便につきまして
ベストアンサー５月２日契約した講座のクーリングオフに関して、業者の規約に定める通り内容証明郵便（配達証明付き）にて本日契約の解除を意思表明しました。２，３日中には業者に郵送されると思われます。 ①規約には「・・・クーリングオフの申し込みの解除は、受講生様が申込を解除する旨を記載した書面を、当社あてに発信したときにその効力が発生します・・・・」（抜粋） とありま...
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クーリングオフが分割払い！しかも返金額が違います
ベストアンサークーリングオフが分割払い！しかも返金額が違います 連鎖販売取引をおこなった会社にクーリングオフを通知しました。 分割払いといわれました。 （業者の担当顧問弁護士からの通知がきました） 僕が入会した2015年８月当初の入会金は80万円でした （契約時入会金の預かり証はいただきましたが契約書はもらっていません） しかし2015年12月に会社の形態が変わっ...
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クーリングオフ期間以降の違約金について
クーリングオフ期間を過ぎた後に違約金を請求されたのですが妥当なものでしょうか？ 昨年の話となるのですが、お恥ずかしい話今思えばデート商法かもしれませんが、路上でアンケートと言われ声をかけられ 異性の方についてその方が働く事務所に連れていかれました。 その後宝石の購入をすすめられ、特に必要とも思いませんでしたが、約５時間も事務所で延々と説明され...
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骨盤矯正の回数券のクーリングオフについて
昨日、骨盤矯正の回数券を購入しましたが、クーリングオフで解約することはできますでしょうか？ 骨盤矯正のお試しをして良かったので、後日回数券(10回)を購入しました。 その際、クレジットカードで決済しました。 契約書などの書類はありませんでした。 施術で腰を強くマッサージされ、後に腰が痛くなり、続けることに不安を感じるのでやめたいです。 (過去に...
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クーリングオフ後、返金に応じない業者について
ベストアンサーこの件に関しまして3度目の質問になります。 進展がありました。 業者『100万の返金に関して、一括では無理だから20万×五ヶ月でお願いします。』 自分『クーリングオフを掛けてますので、一括でお願いします』 業者『そうなると、こちらも弁護士を立てて五ヶ月以上の時間が掛かってしまいます。お互い無駄な費用をかけず穏便に終わらせたいのですが』 自分『...
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クーリングオフ後、返金に応じない業者について
ベストアンサー以前にも質問したのですが.... クーリングオフして今日で6日目。 未だに返金されないので、業者に問い合わせしたところ『現在手続き中なので返金まで時間がかかる。一ヶ月以内には必ず大丈夫。』と言われ 明確な日付を教えて下さいと質問すると『わかり次第連絡します。迅速に対応します』と言われました。 正直、業者の言うことを信用できません。 業者の指定...
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有料サイトの自動更新のクーリングオフについて
ベストアンサーとある有料サイトに登録していたのですが自動更新をクーリングオフする事は出来ないのでしょうか？ 規約には 有料サービスは、お客様が終了させない限り継続します。当初期間経過後及び次以降の自動更新期間では、登録時の料金で同一期間が自動的に更新されます。お客様は、アカウントが自動更新されることに同意するものとします。自動更新を希望しない場合又は有料...
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クーリングオフと弁護士法72条について
ベストアンサー悪徳商法被害金の返金交渉代行を依頼しましたが、キャンセルできますか？ お恥ずかしい話ですが、以前悪徳商法に騙され、80万円ほどのお金を支払いました。 そのお金を取り戻したいと思っていたところ、返金交渉の代行をするというホームページを見かけ、連絡しました。 業者ではなく個人のホームページです。 電話で事情を話し、そこで初めて報酬として返金金額の25...
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賃貸の修繕追加料金はクーリングオフできますか？
賃貸の修繕追加料金はクーリングオフできるのでしょうか？ 先日、3年間住んだ賃貸アパートを引き渡しました。 このアパートは契約時に退去時の清掃代を㎡単価で徴収されています。 入居時に、前入居者の住んだ後のフローリングや壁紙の汚れ、傷がかなりあり、紙面で提出していました。 しかし、先日の引き渡しのチェックの際に、それらの傷や汚れを指摘され、 1...
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クーリングオフ後の業者の態度、返金しません。
訪問販売でのクーリングオフで返金されません。泣き寝入りになるのでしょうか？ 知人が訪問販売で浄水器のカートリッジを購入しました。最初は水道の点検とのことだったのですかその後強引にカートリッジを交換されいろいろ言われ断りきれずに４８０００円でその場のキャッシュで購入したそうです。 その後やはりクーリングオフしようと消費者センターに連絡し間に入...
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注文住宅の請負契約のクーリングオフについて
ベストアンサーある大手住宅メーカーと契約しましたが、解約したいです。 契約の経緯は、娘の習い事で何回か会ったことのあるママ友の紹介で、あまり興味のある会社ではなかったのですが、営業マンからの連絡を承諾しました。 何度か展示場を見たり、話しを聞いたりして、見積書は我が家に持ってきてもらうことになりましたが、その見積もりの有効期限が明日までということで、その日は...
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別会社に変わったマルチのクーリングオフ
2011年6月ごろに友人から会わせたい人がいると誘われファミリーレストランまで連れていかれ、そこであるマルチの勧誘をされました。 当時ペニーオークションの売り上げの一部が手に入る、モバゲーでゲームもリリースするとの触れ込みで勧誘されAという会社と契約してしまいました。 しかし間も無く新しい会社になり、Bという会社で活動を再開しました。 名前を変えただ...
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クーリングオフ(返品)の品物の負担者
ベストアンサーいつも大変お世話になっています。 クーリングオフ(返品)の品物の負担者についてご相談させてください。 昨日、自転車を知人の自転車屋から購入したのですが、大きさが合わずに 返品したいと考えています。 クーリングオフの制度もありまして、法的には返品可能だと存じますが、 販売店と懇意なため販売店の負担になる事が忍びなく存じています。 そこで、...
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新聞のクーリングオフがしたいのですが、契約日が詐称されていました。
11月27日に契約させられたのに、契約書には11月21日と書かれてしまっていました。 この場合、クーリングオフは難しいのでしょうか。 クーリングオフができるとして、書面に書く日付は11月27日でいいのでしょうか。
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クーリングオフ期間の過ぎた返品要求について
骨董品の販売をしております。 骨董品は基本的に一点物で商品の状態もまちまちです。 そのような商品ですのでクーリングオフを設定しております。実際に商品をご覧頂いて、気に入らないと期間内にお申し出であれば、返品費用ご負担頂ければ無条件で返品を受けております。 今回、クーリングオフが過ぎてからの返品要求がありました。 その理由はあとから欠点があ...
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クーリングオフ後の精算（リフォームトラブル）
リフォーム工事（屋根の修繕や塗装）が７～８割すすんだ時点でクーリングオフをしました。 無条件解除とはいえ、すでに済んだ工事の費用精算をしなければと考えています。 材料代、職人さんの日当など、原価を素人なりに計算して、金額提示しようと思っています。 その際には、相手方（業者）の営業利益は考慮しなくても構わないという理解でもよろしいのでしょうか？ ...
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建築クーリングオフの適用範囲についての質問です。
新築の注文住宅を建てているのですが建築会社の対応が悪く、こちらの希望通りに工事を行ってくれず、ここをこう直して くれと言ってもダメだダメだの一点張りで壁紙や内装もこちらと相談せずに勝手に選んで工事を進めてしまいます。 こちらの希望も聞かずに勝手に工事を進めるありまさです。 工事部材も見積もりより明らかに安い物を使っています。 頭にきたので契...
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インターネットの広告サイト契約のクーリングオフ
10日ほど前にインターネット上での広告等をしている会社より仕事場にいわゆる勧誘の電話がありました。数日間電話とEメールでのやり取りをし電話とメール上での取引(契約?)をしました。メールに関しては必要事項を書き込み返信した次点で契約となりますと書いており当方も確認はしておりました。電話でも返信した時点で本契約となりますと言われました。 二日位し色々考え...
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別れさせ屋に支払った金額を回収したい
ネットで検索して別れさせ屋と契約したのですが、ほぼ何も活動してくれなく、クーリングオフをしたいのですが相手はグレーな企業なので全然応じてくれません。クーリングオフは出来ますか？
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投資の解約金について
【相談の背景】 友達のインスタグラムの投稿をみて、スタンプを押したら、投資の話を聞いて、代表の人ともzoomで話を聞き、好印象があって安易に契約してしまいました。クーリングオフ期間は8日間で、6/18に契約をしてしまったので、クーリングオフ期間は過ぎてしまいましたが、お金を返してもらいたいです。お金はアイフルとレイクでそれぞれ8.7万円と50万を学生ですが、...
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マルチ商法（海外の会社との契約）について
ベストアンサーシンガポールにある会社とのクーリングオフは不可能でしょうか。 シンガポールが所在地になっている A社と呼ばれる会社（日本人経営者）と不肖にも息子が契約をしてしまいました。 内容は FX自動売買為替取引が行えるソフトウェアを販売しているA社と タブレット端末にて電子署名により契約を行いました。 マルチ商法がらみで、儲かるから、、、、という言...
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法人取引はクーリングできない？
【相談の背景】 発注ナビの営業の人に、のせられて、ノリで120万円ぐらいの契約してしまいました。 クーリングオフをしたいと、発注ナビの人に言ったら、法人の取引では、クーリングオフはできないと言われました。 【質問1】 発注ナビの営業の人に、のせられて、ノリで120万円ぐらいの契約しちゃったんだけど、契約の３日後にクーリングオフできますか？って聞いたら...
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契約書面の不備とクーリングオフの関連性
【相談の背景】 ネットで知り合った方にfxの自動売買ツールを勧められて、50万円で購入してしまいました。電子化された契約に私の名前をうちこむという契約書だったのですが、利用規約にはクーリングオフに関する内容や企業の情報(住所や会社名)が記載されておりませんでした。 【質問1】 この場合、契約書面の不備として、クーリングオフの期間を過ぎていてもクーリン...
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リフォーム契約の解除
【相談の背景】 リフォームの契約をクーリングオフすると、業者から発注した部材の請求が来るのではないか、文句を言われるのではないか、とても心配です。 【質問1】 クーリングオフの期限が迫っているのですが、決断できません。
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浄水器の無料モニターについて。クーリングオフは可能でしょうか?
【相談の背景】 2022/1/11に水質調査という名目で業者が来訪し、水道局などの正規な業者だと思ってしまい、浄水器の半年無料モニターの契約をしてしまいました。その際、契約書は業者が持ち帰り、当方は契約書の写真を取り、書面ではもらっていません。また、契約書には、モニター解約の理由によっては、謝礼の返金や、必要経費を支払ってもらう場合もあると記載されていま...
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グーリングオフについての質問です。
水道修理をしている物ですが先日トイレの詰まりで以来を受け戸建ての現場に行くと汚水排水管が詰まっていました。 事前に金額を説明したのですが2～3時間考えた後にやってくださいと言われたので作業前に契約書(金額と支払日、作業内容を記載)を交わし作業をしました。 振込の前日になりクーリングオフしますと連絡があり、その後に消費者センターから連絡がありクーリン...
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副業無料セミナーで締結した契約をクーリングオフできますか。
4日前に、インターネットで募集していた、副業の無料セミナーを受講しました。 そこで紹介された副業をやるためには、50万円必要と言われその場で契約をしてしまいました。 帰宅後、考え直しクーリングオフをしようと思っているのですが、契約書に 本契約についてクーリングオフの適応がある場合は以下の通りです。 １ 購入者が営業所以外の場所において、契約を締結...
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新聞購読契約のクーリングオフは電話で成立するのか
ベストアンサー某社の新聞購読の契約をうっかりしてしまい、サインしてから8日目にクーリングオフの電話をしました。 某社はしぶしぶといった感じで「クーリングオフは成立しますね」と言っているので大丈夫だとは思うのですが、念のため下記の相談をさせていただきます。 ①サインした契約書の裏に 『サインしてから8日を経過するまでは、書面によりクーリングオフを行うことが...
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ドロップシッピングの類型について
ベストアンサー先日、同様な内容で相談させて頂き、アドバイスを頂き有難うございました。 また質問させてください。 概要: 私が購入したのは、既存のネットショップのはずでした。 しかし先方から連絡がきたものは違うものでした。 違うURL、違う店名:それぞれ似てはいますが。 1.契約書には、URLが書かれていないものにサインしてしましましたが、それは、どのURLが渡されてもし...
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物販塾の分割金について
物販塾に三回払い(30万程)を今10数万一回だけ支払いました。電子契約書を交わし、クーリングオフ期間中にクーリングオフの相談をしましたが(クーリングオフする場合コンテンツ閲覧料10万を頂きます)と書いてあった為、もう少しすれば結果が出るかな？と思い、しませんでした。現在家庭の方が忙しく、活動出来ないため退会しようか迷っているのですが、残りの分割金支払わな...
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学習塾のクーリングオフと中途解約の適応について
学習塾のクーリングオフと中途解約の適応について 中学生を対象とした学習塾です。１ヶ月自動更新（月額制）で受講料をとっています。 入塾の際に、入塾金とテキスト代と受講回数計算した受講料と資料費（コピーや教材作成費用） を頂くのですが、クーリングオフの対象となるのでしょうか？ また、クーリングオフ経過後の中途解約で法律で定められている金額が適...
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