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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 店員のミスによる欠陥品の交換請求について

    昨年あるメーカーのシューズを勧められて調べたところ専門店が都内にあり、フィッティングもしっかりあるので安心して使っていけると思った。本店へ行き、専用の道具で店員に足を測ってもらった。朝と夜の足はむくみによって異なると事前の電話で確認し、勧められた午後の時間に測ってもらった所サイズが41.5でした。使っていたシューズとは2サイズ異なっていたので店員に聞...

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  • フランチャイズ、中途解約や支払いについて。

    【相談の背景】 数ヶ月前加盟金を払いフランチャイズに加盟。1ヶ月ほどサポートを受け営業活動をしたが、すぐに体調状態と経済状況が悪化したため継続できないと判断し開業届は出したが収入もなく事業を行ってません。この現状は本部も把握済み。そこでロイヤリティの支払いと中途解約についての相談です。 加盟金の条項にロイヤリティ月額◯と記載があり支払日について...

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  • フランチャイズ加盟金の返還がされず困っています

     ベストアンサー

    2016年5月末に、とあるフランチャイザーへの加盟を考え、大型ショッピングセンターへの出店を考えていた事もあり、「この先交渉を進めるには、まずは加盟金を至急入れて欲しい」と催促され、出店が適わなかった場合には無条件ですぐに返金する事を条件に、まだ契約書も無い状態で324万円を入金しました。ところが、当初の加盟金入金前には私が提案した内容の契約書変更要請...

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  • 破産管財人からの否認請求への反論

     ベストアンサー

    【相談の背景】 小売業（中規模のリサイクル商品の小売１店舗）を営む知人の会社（A社）と従前から取引（卸）をしていた個人のリサイクル品の回収業者です。支払条件は納品した月末締めの翌月末現金（振込）払いです。昨年（令和4年）7月20日付けでの特定のリサイクル品の発注をFAXで請けて、8月21日にA社に上記リサイクル品合計約80万円を納品しました（納品書発行）。と...

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  • 契約の相対性の原則に基づく、プラットフォーム外での直接損害賠償請求の可否について

    【相談の背景】 ネットショップ出店しており、販売した商品が顧客都合で返品され商品は破損しており、商品価値がゼロ（全損）の状態でした。 当該プラットフォームの規約には、「返品・破損時の返金処理において、出店者が顧客に請求（差し引き）できるのは販売額の最大50％までとする」旨の規定があります。しかし、実損害は100％（全損）であり、規約通りの処理では残...

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  • スタンドの給油プリペイドカードの有効期限

    ガソリン給油のプリペイドカードの有効期限についてお伺いします。 　カードを機械が受け付けないのでスタンドの係員に尋ねたら期限切れで無効との回答でした。 　よく見れば小さい文字でカードに書いてありました。 　最低金額２万円を入金して継続的に使っていましたがこのようなことはありませんでした。 　ガソリンの値段が急に下がったので、６か月の期限内に使い...

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  • レジの不足に対してお客様の不要なレシートを使うのは違法ですか？

     ベストアンサー

    先日レジで3,000円の不足がありそれを補填するためか「これから来るお客様が捨てたレシートでポイントカードを通してなくて3,000円を少し超えてるのを1枚か1,000円ぐらいのを3枚取っておいて欲しい」と言われその場では「わかりました」と言い上記に該当するレシート何枚か集めましたがもしかして悪いことに手を貸してしまってるのではないかと思いすぐに全てシュレッダーに...

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  • デリヘルでの盗撮がバレたその後について

     ベストアンサー

    先日、デリヘル嬢にスマホでの盗撮がバレてしまいました。デリヘル嬢が事務所に連絡してスタッフが２.３人来て免許証、社員証、スマホを取り上げられ、損害金100万円を払え！と言われ、コンビニへ行き、お金を下ろして100万円を支払いました。（示談書、領収書等は貰わなかった） お金を払った後、損害金を払った同意書を書かされ、母印を押して、取り上げられていたものを...

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  • 不動産賃貸契約の重要事項説明に含まれていなかったものが契約書に書いてあった。

     ベストアンサー

    よろしくお願いします。 引越のために現在住んでいるマンションの賃貸契約を解除しようとしているのですが、契約書にかなり賃借人に不利益な事項が書いてありました。 契約時に物件の説明をしてくれたのは不動産の代理店で、マンションの管理をしている不動産会社から後日契約書と重要事項説明書が送られてきて、賃借人の希望により重要事項説明書を郵送で説明したと記載...

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  • 大家及び修理業者との修繕についてのトラブル

    お世話になります。トクジと申します。 大家および修理業者との修繕についてのトラブルについて相談させて下さい。 こちらの過失で賃貸物件のトイレ部分を破損してしまいました。 管理しているのが大家本人であった為、大家に陳謝し、修理対応をお願いしました。 また、修理費用については保険で支払うことを伝えました。 その後、修理業者から連絡があり、ひと...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 不動産会社の高額手数料について

    新築一戸建てを購入し、その際、付帯工事を別途、仲介不動産会社へお願いしました。 不動産会社からは、よく依頼する業者があるので、そこに見積を出させましょうとの事で、後日、見積書（宛名は私宛となっています）を頂き、合計約48万程度だったのですが、不動産会社からは値引きで32.4万（税込み）となりますとの説明を受けました。 見積書に値引き後の金額と振込先...

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  • 業務上横領について。これって脅迫になるのではないですか？

    よろしくお願い致します。 叔母が店長をしていた店で業務上横領をしてしまいました。叔母の記憶では４年間で５万円程です。記憶違いだとしても３０万円は横領してはいません。 他の店舗の店長の横領が内部告発により明るみに出た事で、全店一斉に調査に入りました。叔母の店でも使途不明金が出ましたが誰が横領したかはわからずに叔母が自ら罪を認めました。 その後、叔...

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  • プレゼントされた物について

    以前同居を約束し交際していた彼がいました。その彼が、彼の家に私が住むために掃除機と加湿器がなかったため、高い掃除機と加湿器をプレゼントしてくださいました。 この掃除機と加湿器は電化製品店の彼のポイントカードが貯まっていたので、そのポイントを使って買いました。 ですが、買った後に別れてしまうことになってしまったんです。その際に彼が掃除機と加湿器は...

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  • 賃貸物件の立会い確認終了後の請求について

    賃貸物件に2年ほど住居兼ホームエステ（大家さん了承済み）で居住しており転居する為、退去連絡の1カ月後に立会いを業者さんとしました。隅々まで確認してもらい敷金20万弱からハウスクリーニング代として3万程度を引き残りは1カ月以内に大家さんから支払われます。 という内容でしたのでサインと押印しました。 これで終了と思っていたら仲介不動産から連絡があり 畳の...

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  • 落札者から一方的に返品を迫られています。

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    リサイクルショップにて、ホワイトミンクとしてコートを購入し、着用後にオークションサイトに出品し落札され、商品を落札者指定の別の人に発送。 到着予定日の翌日(1/7)に到着連絡があり、ホワイトミンクではなくパロミノミンクだと文句が連絡された。 その内容には、ホワイトミンクは真っ白だが、この商品は違うとのニュアンスの記載あり(出品時の写真で真っ白かどうか...

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  • 詐欺疑惑契約の解除、クレジットカード決済のキャンセルは可能か？

    ネットビジネスで契約をして、クレジットカード決済にて13000円と、145万円を払ったのちにネットにて詐欺かもしれないと不安に思いキャンセルしたいのですが可能ですか

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  • 自己破産の時の管財人の調査

     ベストアンサー

    【相談の背景】 自己破産を検討中です。当方、金融機関勤務で管理職をしています。借金の総額は2,000万程度で、その中には住宅ローン、自動車ローンはございません。内訳は、消費者金融500万、クレジットカード500万、勤務先の福利厚生融資制度500万です。精神疾患（鬱病、自閉スペクトラム、ADHD）の障害者手帳保有です。 借金の膨らんだ理由は、風俗店通いが大きな理由...

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  • 手付金は返還されないと言われました。全額とは言いませんが取り戻せないでしょうか？

     ベストアンサー

    お墓の購入を検討しある人の紹介で話を進め手付金20万円を払いました。その後　墓地・墓石が高額であったのもあり気持ちが変わりキャンセルしました。契約書は無く事前説明もありませんでした。 手付金は返してもらえないのでしょうか？

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  • 業務上横領で刑事事件にできるか

    私が担当する店舗にてレジ不正操作による業務上横領が発生しました。おおよそ、二年間に渡り数十件、数千円が抜かれている状況です。 状況を把握すべく、POSレジの電子ジャーナルにて詳細を把握した所 ①特定のスタッフの担当者番号でレジ打ち、返金処理されているものが圧倒的に多い ②尚且つ、そのような不正が見られる時、怪しいと思われるスタッフがシフトに入っ...

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  • セクハラ加害者本人以外の親族からの示談請求は有効ですか？

    【相談の背景】 私は５８歳、お弁当宅配フランチャイズを自営しています。20代の女性を採用しました。研修初日、研修は他のスタッフに頼みました。私が帰店するとその女性は帰っていました。初日研修の感想を聞こうと思い連絡しましたが留守電になったので、その旨を入れました。夜、私は飲酒した頃に折電が入り、２時間ほど話した内容の中にセクハラととられる発言もあり...

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  • 副業詐欺またはロマンス詐欺ですか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 facebook上で知り合った女性とメッセンジャーアプリで数日会話を続け仲良くなり、女性からLINEで話そうと持ちかけられました。　私はLINEで話すのを承諾しました。　また数日LINEで日常会話等をしていたら、女性から利益率が高いネットショップへの誘いがあり当初は疑いもあり断ってました。　ですが、私は身体障害者１級で会社勤めもしてなく、２ヶ月毎に...

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  • 交通事故後のトラブルについて

    店の駐車場にてバックで車を止めようとした際に他の車にぶつけてしまいました。 幸いに相手の車もこちらの車にも傷はなく、相手のドライバー、同乗者含め怪我はなかったという事ですし、相手の方から大丈夫ですよと言ってもらったので、相手の方に何度も謝罪しその場を離れました。 問題はその1週間後くらいに、事故の際の同乗者が首が痛いという風に言ってきたことです。...

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  • 相続放棄受理後の賃貸解約と相続財産清算人について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 市県民税などを滞納していた父が亡くなり、娘である私と弟が相続放棄をし受理されました。 私と弟は弁護士さんや司法書士さんに依頼せず自分達で申述しました。 現在最後の相続人である伯父は司法書士さんに依頼して放棄の手続き中です。 私は父と父名義で借りている賃貸で同居しておりました。 管理会社に相続放棄をし受理された事を伝えると、その...

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  • 中古車購入後のメーター交換についての返品可能性について相談

     ベストアンサー

    【相談の背景】 大手中古車サイトを見て中古車を購入しました。 店舗で試乗はしました。 購入後にメーターを交換してあることに気付きました。 中古車サイトではメーター交換後の走行距離しか書いておらずメーター交換について記載はされておりません。 店舗へ行き試乗した際にもメーター交換の説明はされておりません。 中古車サイトの画面は消されております。 ...

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  • パチンコのICカード

     ベストアンサー

    【相談の背景】 母親がパチンコのICカードの精算をするために精算機にカードをいれたところ機械が止まって払いもどしされなかったそうです。 機械には残りの金額７０００円とでています。 従業員をよんで機械を直すのに2時間またされたのにお金は今日は渡せないと言われたそうです。 千円も払い出しされていないのだから母親はとってないのに 閉店後精算と金額が合...

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  • 店舗現状復帰料金が高い

     ベストアンサー

    5年間程、テナントビルにて飲食店を経営して おりましたが、今回退出する事になりました。 それに伴い現状復帰工事の見積りがオーナー サイドから来たのですが、新規施工のような 項目が多数あり、現状復帰の範疇を逸脱して いるように思います。 また17坪の店舗、残置物一切なしの状態で 500万を超える金額にビックリしてます。 契約書には一次側コンクリート素地...

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  • 懲戒解雇と損害賠償について

    夫が勤め先より11月末までに社長が納得できる営業成績を上げなければ、懲戒解雇と言われて来ました。 現在の会社にお世話になる際、今とは違う経営者の元で運営されていたのですが、 勤め始めて1年程した頃、当時の社長から、現社長と夫と2人で今の会社を離れ、別会社として店を引き継いでくれないかと打診がありました。 私は猛反対しましたが、結局夫は現社長と今の会社...

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  • アルバイト中の対応について

    【相談の背景】 先日ガソリンスタンドでバイトをしていた時のことです。お客様にアプリの割引のことについて聞かれ、間違えたことを教えてしまいました。「これって10円割引ですよね？」と聞かれ自分もそうだと思っていたので「そうです！」と答えました。その後他の人に聞いたら「10円じゃなくて6円だよ」と言われ、その時に間違ってたと気付きました。 【質問1】 こ...

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  • 個人間の借金問題について

    【相談の背景】 知人に投資話を持ちかけられ、断ったが何回も連絡が来るため、投資ではなく知人本人に貸す形であればいいですよ。という双方の承諾のもと借用書を作成し、署名捺印をもらい、500万円を渡しました。 借用書の内容では月々17万円づつ返済していく予定が１度も返済なく、借用書の返済期限(令和6年1月)が近づいている状況で、知人に返済を求めましたが、借りた...

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  • まつ毛エクステの賠償請求について

    【相談の背景】 まつ毛エクステサロンを経営しており、先日、お客様(ご新規の方です)からまつ毛エクステをつけてから眼球が痛いと連絡がありました。 その際に賠償保険には加入しているかと聞かれました。 アレルギーの可能性があるため直ちにまつ毛エクステを外すようお伝えしましたが眼科に行ってから決めたいとのことでした。 翌日に再度お客様からご連絡があり、...

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  • 中古車購入後の問題で返品可能か？

    【相談の背景】 2020年式1.2万キロの中古車を購入しました。 修復歴は右前だけです。傷は他にありません。異音もなく状態はいいです。車は板金工場にあるので写真で確認して下さい。と言われ年式が新しいのと営業の言葉を信用して契約してしまいました。すぐに別の車屋さんで見てもらったところ車体の下のパネルをはずして修理したあととボンネットを開けるとそこもネジを...

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  • ネットで購入したプラチナアクセが返品期限を過ぎてから違うとわかりました。もう返品は無理ですか？

    ネットオークションで業者（オークションストア）購入した指輪の素材が間違っていることが、購入して２カ月経過した今になってわかりました。 プラチナ（Pt900)だとタイトルに記載があり、指輪を購入した次第です。 ただ前の持ち主の名前が刻印されているのが気になり、消すために先日宝石店へ相談にいった際に材質がプラチナではないとわかりました。 鑑定された方...

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  • カラオケの飲み放題、アイス食べ放題について

     ベストアンサー

    今日カラオケでフリータイムで利用していたのですが、受付の時に、飲み放題＆アイス食べ放題と言われアイスをたのんだのですが、会計の時にアイスが有料だと言われました、そこで先生方に質問が1つあります、アイス代のお金を返して欲しいと考えています、この時どうすればいいですか？教えてください、お願いします。

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  • 業務委託先の未払金回収と名義冒用に関する刑事告訴は可能でしょうか？

    【相談の背景】 【相談タイトル】業務委託先の未払金回収と名義冒用（不正融資）に関する刑事告訴について 1. 概要と経緯 弊社が運営する飲食店の元店長（業務委託先）との間でトラブルが発生しています。店舗運営にかかる経費は売上から相手方が支払い、毎月固定の費用を弊社へ支払う契約でした。 しかし、2025年末から相手方からの支払いが滞り、2026年3月末時点で未...

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  • 慰謝料について。そのようなことは可能なのでしょうか?

    一年ほど前から妻子ある男性とお付き合いをしています。当初、付き合うにあたって私は訴えられたりしたくないからと、付き合うのをことわっていましたが、彼は奥さんとはもう夫婦関係は終わっていて、離婚することも決まっている(別れる時期は奥さんにまかせている。これは後日談)奥さんもすでに外に女性と関係があることもわかっている。訴えられたりすることは絶対ないと...

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  • ヤフオクで古い商品の返品要求トラブル（相談者は出品者）

     ベストアンサー

    【相談の背景】 個人で出品したヤフオクでの古い音楽機材取引に関するトラブルについてご相談です。発売から約30年が経過したヴィンテージ音楽機材（落札額：約60万円、楽器店相場95万円）です。この機種は独特のノイズ（モスキートノイズ）があるのが魅力と言われている特殊な機材です。出品時に「基本的な動作は確認しているものの、古い機材のため、全く音が出ないなど...

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    1

  • 交換保証があり、交換してもらったものを店舗に返品したら罪に問われるのか。

     ベストアンサー

    ゲームの保護フィルムで貼り付けに失敗にした場合、一回限りメーカーが新品と交換してくれる（失敗した商品は送る）というのを見つけたんですが、そこでふと思ったんですが、次の手順を踏んだ場合何か罪に問われるのでしょうか？ 1.店舗で上記の保護フィルムを買う。 2.使ってみたが良くないので、はがしてメーカーに失敗したと言って新品と交換してもらう。 3.送られ...

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  • 返品は可能でしょうか?

    20日にスノーボードのウェアを店頭で見て購入しました。 購入した時のレシートは残っているのですが、ウェアについていたタグをハサミで切って捨ててしまいました。 まだ1度も使用していないのですが、返品は可能でしょうか?

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    1

  • 夫婦で焼き鳥屋で食中毒？？保証は？

     ベストアンサー

    先週の土曜日に夫婦で焼き鳥やさんに行きました。 そこで鶏肉の刺身盛り合わせ（レバー・ムネ・ずりなど） や焼き鳥などを食べました。 ３～４日経って、主人の調子が悪くなりました。 下痢・腹痛・関節痛・頭痛などです。 夏風邪かな？と思っていたら翌日に私も下痢・腹痛になりました。 1日に８回ほどトイレに駆け込み、常に刺すような痛みがありました。 初め...

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    2

  • 愛人契約 損害賠償請求

    デート倶楽部に登録し、そこで出会った男性と月に2回お会いして20万円都度10万円という希望を言い、OKを頂いたのでお付き合いをはじめました。 私は関西圏で相手が東京で、会うのが京都になりました。 11月に会い、肉体関係もあり、その日頂いたのが帰ってから封筒を確認し、入っているのが20万円でした。 私は都度10万円と言っていたので、相手に確認してみると1ヶ月分...

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    8

  • メガネの返品を希望しての返答

    先日メガネを購入し、メガネ屋さんに置いてあるレンズで当日用意出来るレンズが1種類しかないと言われました。それでは嫌なので1番薄いレンズを頼みました。お渡しするのに１週間程かかると言われたので、郵送でお願いしますと伝えメガネが届くのを待ちました。4〜5日してメガネが届いたので、いざかけてみると、度が強いのとフレームの大きさのせいで目が小さく見えました...

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    5

  • 名誉毀損について質問します

    恥ずかしながら風俗嬢にいいように使われてしまったらしいです。 出会ったのは1年前で、私は風俗の客でした。 しきりに相手が店外がしたいと言われ連絡先の交換をしました。 その後に相談したい事があると言われお金を貸して欲しいと言われ、私自身も相手を気に入っていた事もあり貸してしまいました。 母親が癌で入院費が払えなくて困っている。返せなければ自殺して保...

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    2

  • ヤクザみたいな態度で返済をしない男

    母が15年ほど前、知人(以下A)に1500万貸しました。Aは危ない所から借りていて、母が助けてあげました。借用書はありますが公正証書ではありません。 借用書には月20万返済すると書いてあり、母はAからの返済用の口座を開き、そこに返して貰ってます。 しかしAは月5〜10万しか返さず、母も確認してなかったのですが、その間丸2年も振り込んでいませんでした。 悪びれもせ...

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  • 自動車の売買について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 全国に店舗がある中古車買い取り・販売店と中古車の購入契約を2月23日にしました。すでに全額入金済みです。約40万です。 契約した中古車は店舗ホームページや他の中古車情報サイトにも掲載されていました。 他県の店舗から陸送してもらい3月17日に納車の予定でした。 3月9日に陸送前に店舗で整備確認行った所、不動状態で販売はできないとの事でした。 ...

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  • レジでお金をもらい忘れた

     ベストアンサー

    レジで売り上げ金の5000円をもらい忘れました 何か罪になりますか？ また、会社に弁償しないとだめですか？ 宜しくお願いします

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    2

  • きっと前例がないと思います。同性同士の複雑な問題で相談をさせてください。

    今現在同棲をしている、同性パートナーとのことで相談をさせてください。 極めて稀なケースですが… 当時私と彼女は同じ風俗店(ソープ)に勤務しており、そこで出会いお付き合いに発展しました。 お互いにバツイチです。 彼女には子供が二人います。 付き合い当初から彼女の子供とも交流を重ね、交際３ヶ月程で、法的には無理でもお互いに「結婚」を意識し、同棲を始め...

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    2

  • 中古車を購入してすぐにエンジンがかからなくなりました

     ベストアンサー

    先日、知り合いが中古車（走行距離、約10万キロのヴォクシー）を購入しました。 まだ１ヶ月も乗っていません。 契約時に『原状渡し。保障無し』の説明は受けました。 そして昨日、エンジンがかからなくなり、動かなくなりました。 いくらなんでもひどいと、知り合いも憤っています。 このような場合、『原状渡し、保障無し』の説明を受けているので泣き寝入りするしか...

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    4

  • 売却後の契約解除と訴訟リスクについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 残価設定ローン（所有者は信販会社）の車を中古車買取店で売却した際に発生した、一連の手続き上のトラブルについて相談です。 私は残クレ中の車を売却しましたが、売却後の残債精算や名義変更の進め方について十分な説明がなく、必要書類の扱いも不明確なまま手続きが途中で止まっています。名義変更が完了していない状態が続いており、次の車の購入や...

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    2

  • 遺産分割をどのようにするのがいいのか、相続が終えた時家賃の回収は可能なのか？その方法を教えてくだ

     ベストアンサー

    ３４年前に父が亡くなり、その時は母が一人で相続しました。7年前に母が亡くなり子供達で相続をすることになりました。相続人は３姉妹で私は３女です。財産は現金1800万、一軒家の土地と建物、賃貸で借りている店舗用の２階建てのビルです。店舗は地代を大家さんに毎月支払いながら店舗として長女の夫が経営している飲食店経営の会社に月50万で母の代から貸しています。夫が...

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  • 知らぬ間に娘が風俗で。

    風俗で私-親-に内緒で働いていた娘が居ます。 その娘がお客さんから40万を嘘をついて借りたそうです。 でもその時は、借りる話ではなく返さなくても良いからと。 親として何も知らなかったのですが、相手との折り合いがうまく行かずに、相手は騙された。警察に行って、被害届を出すと言われてるそうです 今娘は目の前で泣いています。 私は親としてどうすれば良いです...

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