1,775件見つかりました

法律相談一覧

  • 旅行業法に抵触する事案とは?

    ベストアンサー

    SNS等で参加者を募り旅行に行くサイトでメンバーを募集しました。 サイトの形式としてそのサイト運営をしてる会社を通して旅行会社に申し込む方法(サイトシステム)と、運営会社(サイトシステム)を通さず自身で旅行日程などを組み自身で手配する2つを選べるようになっております。 自分は2つ選べるようになってるので、サイトシステムを通さずに、まず、行きたい所が...

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  • 少額訴訟代理人について

    先日航空券キャンセルについて相談させて頂いた者です。 質問内容はどんな場合でも同居している親族であれば少額訴訟代理人になれますか? 詳細は以下の通りです。 被告の一方的な理由で旅行がドタキャンされ、そこで生じたキャンセル料金を請求する少額訴訟を起こしました。 被告とは5年以上友人関係であり、今回キャンセルも旅行計画中のメールの行き違いから生...

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  • 結婚式の二次会のキャンセル料について。払うべきだと考えている金額とあちらの要求してくる金額が合わない

    ・二次会のキャンセル料について こちらが思っている払うべきだと考えている額と業者が要求してくる額が異なっていて困っている。 昨年3月29日に挙式を挙げその日に二次会を行う予定でした。しかしコロナウイルスの影響で式は延期になり二次会も延期となりました。その連絡は3月14日にしました。 そして延期の旨を伝えると費用はかからず延期できると言われました...

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  • 出会い系サイト。会った後、キャンセル時のトラブル。

    先程、出会い系サイトにて割り切り、別二万という約束で20代の女性とコンビニの駐車場で会いました。 タイプではなかったのと、業者(裏デリ)ぽい感じ(既に髪が濡れている等)感じがしたのでキャンセル申し出ました。 事前に会ってからのキャンセルOKとの約束もしていました(キャンセル料金等の約束は無し)が、その女性は仕切りに携帯を操作しながら、キャンセルは出来ない...

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  • キャンセル料の妥当性と支払い義務について教えていただけますか?

    【相談の背景】 食べログで居酒屋の席のみ4名を予約しましたが、1人体調不良のため当日電話でキャンセルの連絡をしました。 キャンセルポリシーには、予約時に以下記載がありましたが、席のみでこの金額は妥当でしょうか。 ■キャンセルポリシー 1名以上のご予約につき、下記のキャンセルポリシーを適用いたします。 当日キャンセル、ご予約人数に達さない場合、お...

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  • 風俗風俗予約キャンセル料 当日予約嬢が欠勤していた場合

    ベストアンサー

    風俗で人気嬢を予約したのですが予約日に出張がはいったので、予約日の二日前にキャンセルを伝えました。するとキャンセル料はプレイ料金の100%になるとのことでした。予約時には説明がありませんでしたが、HP上には記載されてありました。予約日までに支払い下さいとのことでしたが、不払いのまま予約日に風俗店のHPを閲覧すると予約していた嬢が欠勤していました。欠勤し...

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  • 連絡無旅行ドタキャン友達に対する請求額について

    連絡無で旅行をドタキャンした友達に弁償してもらう額の内訳についての問い合わせです。 ①友達Aのキャンセル料 ②私(sakuraflower)のキャンセル料(飛行機マイル)③慰謝料 全ての額を友達に請求する事は可能でしょうか?特に③が可能であれば具体的な金額を教えて下さい。 詳細は以下の通りです。 友達Aに旅行に誘われました。「sakuraflowerのマイルを使って、おとも...

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  • コンサルティング代の返金、web制作の取引中止について。

    ベストアンサー

    お世話になります。 個人事業主で起業コンサルティングやセミナー、web制作をしております。 先日、合同会社(社員1人)の事業コンサルをメールと電話でにて頼まれ、3ヵ月で15万円のコンサル代を振り込んできました。 その他にもすでに10月にweb制作の依頼を受け、先方がなかなかデータを揃えてくれないので納期がかなりズレ込んでます。4ヵ月までにデータが揃わない場合...

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  • 結婚式場のキャンセル料

    ベストアンサー

    結婚式場をキャンセルすることになりました。 6月16日に10月8日の結婚式場を契約し、7月20日頃キャンセルしたいと申し出ました。 キャンセルの理由は、契約後に招待人数が60人以下になると安くなるプランが使えなくなると言われ、いざ招待する人に日にちを伝えるとその日は来れないという人が数人おり、60人を切ってしまったので日にちを変えることにしました。私の都合上...

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  • パーソナルジムの契約キャンセル料の適正価格はいくら?

    ベストアンサー

    【相談の背景】 パーソナルトレーニングジムを経営しております。 無料カウンセリング・無料体験トレーニングを受けていただき、その場で入会の手続きをしていただいたのですが、後日「やっぱり入会をキャンセルしたい」と申し出られることが何回かありました。 この時点では、こちらのサービスは何も提供していないのですが、完全貸切・完全予約制のジムのため機会損...

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  • ニュース アクセスランキング
  • [パーティのトラブル]主催者からの請求 払うべき?

    一般人が開催の、お店貸切の社会人交流パーティに参加する予定でしたが都合の関係で当日キャンセルをしました。 男性は5000円、女性は3500円という設定で行われたのですがキャンセル代として飲み放題代金2500円を後日請求されました。 幹事がその場は立て替えたとのことですが、使用したお店に問い合わせた所、当日は40人来ていて、実際は30人分の料理でオーダーを受...

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  • ご相談

    内職としてサイト登録をしました。結局は出会いサイトで、連絡先交換で振込みを強制され、今までに何度も振込みました。が、どんどん手続きが続くばかりで交換は失敗。その度にこの後払い利用すれば負担なく。と説得されました。が、もう無駄にしてもキャンセル希望をしても、相手の同意がない。とキャンセルしてもらえず、相手からは、通報して弁護士を通して訴える。と言...

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  • 顧問先に個人的な債務請求を要求された場合

    ベストアンサー

    個人的な取引上のキャンセル料金の請求を私が契約している顧問先の会社に請求されました。会社は当該案件には無関係にも拘らず、顧問なので支払えてと要求しています。会社は支払う義務はないと考えますがご教示ください。

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  • デリへルが約束の時間に来ず、電話も繋がらなくなった場合の支払いについて

    ベストアンサー

    デリへルにお願いしましたが、電話では1時間くらいで到着すると言われましたが、2時間以上待っても来ません。キャンセルしようと何度も電話しましたが、全くつながらなくなりました。この状態で、食事等で外出し、その間に入れ違いになった場合、料金は支払わなければならないのでしょうか?

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  • ツアー旅行のキャンセル費用(ホテル代)について

    大学生の娘が4人でイタリアツアー旅行を申し込みしましたが、コロナウイルスの影響でイタリアの危険レベルが1となったこともあり、娘1人がキャンセルしました。このため1名は2名1室から1名1室利用になるため、差額11万円(11泊)を旅行会社から請求されました。 ツアー料金が1名1室は1泊1万円分高いことは申込時点でわかっていますが、参加人数が減少した場合のホテル代の費...

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  • デリヘル キャンセル 支払い 来ないので寝た 義務はあるのか?

    ベストアンサー

    先日デリヘルを予約しました。 ですが、深夜三時半に予約し、30〜40分で着くといわれ、待っていましたが、結局ついたのは5時半(着いたかどうかは知らないが5時半に着信が何件もかかっていた)でした。もうその時はすでに寝ていてしまってましたので、デリヘル嬢、ドライバー共に顔も見ていません。 質問として、 ・キャンセル料を払う義務があるか ・4時頃に一回電...

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  • 【契約キャンセルについて】

    4日前に矯正をするために契約した歯科がありますが、 金額が書かれている書面に住所、名前を記載しました。 同意書、契約書という文字が書かれておらずとりあえず、内容を確認しました。という文言のみです。 違約金についての説明もありません。 まだ治療も始まっていないため契約をキャンセルすることは可能でしょうか。 金額が多額なのでお断りをしたいです。

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  • 居酒屋の当日キャンセルのキャンセル料について

    ベストアンサー

    本日18時半から7名で某居酒屋へ電話予約をしておりました。到着してから自由に注文する予定でしたのでコース等ではなく座席のみの予約です。 先週の日曜に全員の都合が付かなくなり、キャンセルの電話をした所、お店がお休みだったらしく次の日に改めて連絡しようと思っていましたが、忘れておりました。 そして今日予約の時間に、お店からの連絡があり、キャンセルし忘...

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  • 無料セミナー詐欺 事前キャンセルができない

    ベストアンサー

    【相談の背景】 先日株式投資無料オンラインセミナーを申し込みました。 すると自動メールで返信が有り以下に添付します。 この度は、 『〇〇流資産運用説明会』 にお申し込みいただき、 誠にありがとうございます。 中略 【重要ルール】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※オンラインでの開催により人数制限があります。 ※そのため、お客様の都合によるキャンセ...

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  • 結婚式場に6時間の拘束。強引な成約のキャンセル料は返金できる?

    結婚式場に6時間の拘束。 会場自体はすごくよく気に入ったのですが、当日成約だと40万ほどの割引がありました。 他の式場と比較したいと何度伝えても 「どうしてですか?ここよりいいところはありません。40万が無駄になりますよ。」としつこく勧誘を受けました。 「それなら一度申込金20万円を振り込んで一旦押さえましょう」の一点張り。 よく紙を見ると キャンセ...

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  • 中古車購入の際のキャンセル料、法外な値段では無いですか?

    ベストアンサー

    お世話になっております。 先日、大手中古車会社にて330万の中古車の注文書にサインをしました。 2.3日たち、後日事情が変わり、納車日を1ヶ月送らせて欲しいという旨を伝えたところ、無理ですと言われました。 それならと思い、キャンセルする旨を伝えると広告費、迷惑料としてキャンセル料がかかりますと言われました。 その金額が30万です。 広告費?と思い、...

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  • ホテルのキャンセルに関して

    箱根のホテルをネットで5月3日から一泊大人5名で予約しましたが1人キャンセルで4名にしてほしいと連絡しました。予約時のキャンセル規定では日数的に一人分の20%のキャンセル料が発生するという記載があります。しかし、5人のプランなので4人は無理なので1人分も100%負担してもらうしかないとの返答でした。 キャンセル規定には一言もそんな説明はないの...

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  • 申し込みキャンセルしたのに返金されない場合、訴えることはできるのか?

    某主催のイベントにて予約を行いましたが、良い噂が無かったため、キャンセルをしました。 しかしキャンセルを受け付けましたとメールにて返信があるも、返金について記載なしでした。 ◾︎イベント予約について、申込み料金は前払い制度 →当方はカード払いを選択。 ◾︎申し込み後、主催都合の場合のみ全額返金とサイトに記載あり。 しかし、キャンセル申し込みフォー...

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  • オークションサイトにて中古車両を落札しキャンセル

    【相談の背景】 オークションサイトにて中古車両を落札しましたが(車両代金146.000円)、他にお金が必要以上に掛かり2日後にキャンセル依頼を致しましたが、出品者からの連絡には、オークションサイト上に出品(掲載)したのを出品者自らキャンセルし契約不履行として裁判所に訴訟をするとの事でした。 キャンセル料金は(50.000万円) 裁判費用、旅費、弁護士費用、...

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  • 管理会社の落ち度によるキャンセルではないのか

    ベストアンサー

    【相談の背景】 7月末 賃貸アパートを契約(9月1日鍵引き渡し) 8月上旬 管理会社への不信感によりキャンセルを申し出る キャンセルではなく9月30日付の解約扱いになり、初期費用は戻ってこない(短期違約金も発生)と言われた 不信感の理由 ・隣や下に住んでいる人の有無が全く違った ・隣は空いているが部屋の作りがメゾネットで広いため家賃が違うと言われ...

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  • 弁護士事務所との契約を破棄したいです

    ベストアンサー

    【相談の背景】 ある弁護士事務所と契約を済ませてからふとクチコミを調べたところ、悪質な弁護士だと非常に多くの人に叩かれており、怖くなりました 【質問1】 弁護士事務所との契約は破棄できるのでしょうか? また破棄する場合キャンセル料金などを取られる可能性はありますか?

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  • デリヘルのキャンセル

    ベストアンサー

    【相談の背景】 一昨日デリヘルのキャンセルをしたのですが 【質問1】 女の子を指名して予約したのですが、ホテルに向かってる途中に予約確定の折り返しの電話があり、正式予約になったのですが、暫くした後指名した女の子は別の予約が入っているので別の女の子を派遣するとの言われた。 【質問2】 代わりの子でいいと了承したのですが、やはりキャンセルしたいと...

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  • どうしたらいいですか。これを放置していても大丈夫でしょうか?

    出会い系からのメールがうっとうしくて、メール内容を見ずに配信停止表示下のURLをクリックしたら、登録完了5000円の料金が発生しました、と出てしまいました。メール内容を見ると下の方に、「後払いで500ポイント付与します」「クリックすることで同意したものとします」と出ていました 慌てて問い合わせのところに、利用する意思はないし払う意思もないので退会の手続き...

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  • 契約成立してますか?内金戻らずキャンセル料取られますか?

    式披露宴をお願いしにホテルへ、結納も聞かれ結納は保留。料金は料理代➕サービス20%➕8%とメールを頂き、結納を料理1万円で申し込み承りましたと返信頂きました。電話でお土産4つを計2万円と言われ3千円相当を一つやめて一つ持参すると言いました。結納式終わり食前酒乾杯、飲み物を聞かれ相手側が温かいお茶を頼みこちらも習い急須でついで頂きました。ホテル紙袋でお土産...

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  • クーリングオフ可能?振込後発注のものがすでに発注済みの場合の金額請求(正規料金or半額キャンセル料)

    通信販売にて仏像を購入手続きをしました。 ・料金は後払い、銀行振り込み ・仏師への発注、開眼はお振込みを確認後 ・一週間振り込みがなければキャンセル ということでした。 しかし、2日後、督促メールがきました。 「その文面には、一週間後以降までお返事およびお振込みの確認ができない場合は、 再度ご連絡させて頂きます。その場合は、キャンセル料が発生す...

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  • 習い事の月謝、キャンセルについて

    ベストアンサー

    個人で習い事の講師をしている者です。 レッスンの紹介として、最低6ヶ月の継続が条件であることを明記し、 体験レッスンは無料としています。 ①4月に体験レッスン希望の連絡があり、予約をして体験レッスンを行った。 ②その際、最低6ヶ月間が受講継続期間であること、入会金無料で安い料金設定のため、 6ヶ月以内は仕事などの都合でお休みでも月謝の振込みをお...

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  • 宿泊キャンセル料、支払わないといけないのでしょうか。

    ベストアンサー

    【相談の背景】 2021年3月8日にネットの予約サイトより某コテージ(1棟貸し)を5月1日から1泊2日(1泊2食付き)で家族3人で宿泊予約をしました。仕事の都合でどうしても日にちが合わないことが後日わかりキャンセルに至りました。予約の際に【キャンセル料金について】の記載があったことに気づいておらず、よく規約を読んでいなかった事は事実です。今回のキャンセル料は1...

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  • コロナでキャンセルされた団体海外旅行の企画料を請求されています

    学校の海外研修旅行が企画されていましたが、コロナでその研修はなくなりました。 キャンセル料金はかからないが、「企画料を一人25000円徴収する」と言われています。 催行されなかったのにその様なものが必要なのでしょうか? 渡航規制がかかった中で中断されたのに請求してくるものなのでしょうか? 業界団体などに聞いてみようとも思うのですが、この混乱で全く...

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  • 予約キャンセル時の返金についての法律的見解は?

    ベストアンサー

    【相談の背景】 駐車場時間貸しシェアリングサービスで、当日予約したが、急いでおり、すぐにパーキングが見つからなかったのでキャンセルすると、当日キャンセルは全額返金できないと言われた。予約後すぐのキャンセルだから、全額負担は納得できないと、運営会社に連絡した。その回答が、 「掲載しておりますマップのピン位置、全体写真、指定の駐車スペース写真をご確...

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  • クーリングオフできますか?

    1昨日復縁塾のコーチングに申し込みをしてしまい、昨日冷静になりキャンセルをしました。 担当の講師に電話にめ連絡をすると連休で本社が休みで連絡をつけられないので、キャンセルを認めることはできない、違約金をお支払いいただくことになりますと言われました。(電話では半分の金額をお支払いいただくことになりますと言われましたが、契約書には8割の金額と書かれて...

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  • Q&Aは利用規約になり得るか

    質問させてください。 ある婚活イベントに申込し、料金を前払いしていました。 一身上の都合で遅刻をしたのですが、遅れそうなことが分かった時点で、 私は遅刻してでも参加したいと思ったため、イベント会社に連絡をしたところ、遅刻の場合はイベントに参加できないといわれて、イベントに参加できませんでした。 返金はされるのかと聞きましたが、Q&Aに「原則遅...

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  • ホステルのキャンセル料はどうやって徴収しますか?

    ゴールデンウィークに友人のホステルを手伝いました。 とても小さなホステルですがGWは満室でした。 しかし、不泊(キャンセルの連絡がなく泊まらなかった)のお客さまが4名もいたので、 友人は稼ぎ時に小さな宿(十数人しか泊まれない)で不泊があると、 営業が続けられなくなるとのことでした。 予約のやり取りは、メールでお客さまから予約申し込みがあり、 予...

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  • 「航空券の往路に乗らなかったら復路がキャンセルされる」という旅行会社の説明責任

    ベストアンサー

    旅行会社の説明責任についてお尋ねします。 国際線の格安チケットの往復券を購入しました。 格安なので「変更ができない、キャンセルができない」という説明を業者から受けました。 その後、仕事の予定が早くなった為、他の便の片道切符を買って、帰りは事前に購入したチケットの復路の分を利用して帰ってこようと思ったのですが、旅行会社から「往路に乗らなければ...

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  • 結婚式延期 コロナ キャンセル料 消費税

    5/3結婚式のキャンセル料の消費税について 新型コロナウイルスの影響で結婚式の延期を考えていますが、結婚式場からの提案は、8月16日の無料延期。それ以降の延期は約款キャンセル料の項目(以下抜粋) お客様が、すでにご予約頂きました結婚式等をお客様のご都合によりキャンセルされたときは、以下のキャンセル料を頂戴致します。結婚式実施予定日の変更をされるときに...

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  • システムエラーでもキャンセル料は支払わなければなりませんか?

    ベストアンサー

    私は12/2に旅行代理店のウェブサイトでLCCのチケットを私・夫・母の3人分クレジットカード決済にて買いました。 決済前に指定した日にちは来年3/12〜3/15でしたが、 その後すぐに届いた決済後のメールには3/12〜3/19と書かれていました。 変更の依頼のメールの返信は、 ①一人当たり30ユーロで変更ができるが無料ではできない。 という内容でした。 私が間違え...

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  • 宅配予約について 業務妨害、あるいは何らかの問題に問われる可能性はありますか?

    ベストアンサー

    【相談の背景】 とあるチェーン店の宅配を時々利用していました その日も宅配をしてもらうつもりで電話注文をしたのですが、いくら待っても宅配が来ませんでした 電話したところ、宅配サービスを提供していないとの返答でした ここで私はいつも利用していた店舗とは違う店舗へ予約しており、そこは宅配サービスを提供していないということに気づきました 私は店舗へキ...

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  • 出張ホストの契約

    出張ホストのページで、身体写真しか無く、いい身体で20代イケメンと書いといて、電話予約して会ってみたら、中年のおじさんだった場合、年齢詐称してたら詐欺にならないのでしょうか?? 出張ホストが中年のおじさんだったので、友達は逃げたかったそうですが、 電話予約して番号知られてるから、通常料金のキャンセル料を取られると思って、しぶしぶ2万円払ったそうです...

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  • 売り専の契約について

    私の友達が身体写真とプロフ紹介文しか載せてない、売り専予約をしました! プロフに27歳イケメンって書いていたのに、会ってみたらおじさんだったそうです。 友達が予約を90分から60分にしたいと言ったら、おじさんが延長以外変更出来ないと言われたそうです。 チェンジやキャンセルした場合、通常料金がかかると書いてありました。 こういう詐欺みたいなやり方...

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  • メンズエステでのキャンセル料の支払い

    ベストアンサー

    【相談の背景】 マンション型メンズエステを予約しましたが、急遽都合が悪くなってしまい、当日キャンセルをしました。 その際キャンセル料をコース代金全額分支払いして下さいと言われました。 自分の都合によるキャンセルなのでキャンセル料金は支払うのですが、支払い方法を確認すると振込か次回来店時に払って下さいとのことでした。 早くキャンセル料を払いたい為...

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  • ネット契約での募集料金の支払いは必要か?

    ベストアンサー

    【相談の背景】 先日、仕事の協力会社募集 での案件で、とある会社にネット契約でネットで募集をかけさして頂こうと思いましたが、元請からストップが入り、ネット契約での募集を、 キャンセル差して頂きますと、お伝えしましたら、ネット契約する欄をクリックしましたので、料金を払って下さいと、 言われました。 【質問1】 ネット募集会社には、前々からメールで...

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  • ブロバイダ契約について

    ベストアンサー

    あるプロバイダの光回線に価格の比較サイトを通して申し込み、次の日に電話で「契約キャンセル」しました。なのに、今日会員契約内容のご案内というものが届きました。 退会手続きはパソコンからもしましたが、料金は6か月後に発生するみたいなことを書いています。工事もしてないのに?

    弁護士回答
    1
  • Webサイト制作の契約における途中キャンセルの可否と料金の支払いについ

    【相談の背景】 ある会社の社長にWebサイトを制作の依頼を個人として受け、LINEの文面上で契約をして制作が始まりました。 契約内容は以下です。 ーーー 【概算見積もり】 サイト構成 ¥100,000 デザイン ¥150,000 コーディング(構築) ¥120,000 予約システム導入 ¥50,000 ーーーーー 合計 ¥420,000 (税抜) ーーー それに対し相手方より「見積もりは、オッケ...

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  • 1ヶ月後、タイヤ購入のキャンセルについて

    ベストアンサー

    【相談の背景】 車のタイヤが消耗し交換時期が近づいてきたので、近所のタイヤ屋さんに見積もりに行き1ヶ月後に交換してもらうことにし、予約しました。 数日後、そこのタイヤ屋さんの折込チラシが入っており、交換日前日3日間はイベント日で、2万円以上購入者は粗品プレゼントや、また、ハズレなしの高額商品くじ引きなど特典が盛りだくさんだと判明しました。 私もイベ...

    弁護士回答
    1
  • 契約後、後出しで追加料金を提示するやり方に問題は無いか?

    具体的にはメイクリハーサルやプロジェクター使用料等、 見積時に説明が無かった項目について追加請求されています。 調べてみると、これらは追加料金となるのが業界の通例のようでしたが・・・ 問題と感じる点は ・大多数の人が利用する項目なのに見積書に記載されていないこと ・基本料金(高額なメイク料や会場使用料)に含まれていても良さそうな項目なのに、別...

    弁護士回答
    1
  • 飲食店予約のキャンセル料について(予約ミス)

    ベストアンサー

    【相談の背景】 飲食店の予約キャンセルについて 食べログで2025年1月19日17:30に飲食店の予約を予約したつもりが、2025年1月16日17:30に予約しておりました(予約日時は、2025年1月16日15:30頃) 電話は、店頭スタッフのバイトの子からで、明日17日に本部から連絡があるからその連絡で対応してほしいとの事。電話の女の子に交渉しても全くダメでした。 キャンセル料...

    弁護士回答
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