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法律相談一覧

  • ぼったくりキャバクラの支払い義務について

    2020.2上旬に同僚に連れられあるキャバクラに行きました。私はキャバクラ初入店というのもあり、料金に関しては同僚が店員と話して5万円でストップがかかるようにしていると言っていましたが、いざ会計時になると14万円の請求をされました。 同僚が当初設定金額と違うことを店員に説明してましたが店側は聞く耳を持たずで、早く帰りたいのもあり根負けした私たちは渋々支払...

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  • 内容証明の使い方について

    内容証明を送りたい場合、専用の用紙が必要なのでしょうか?普通のコピー用紙にワードで書いた文を印刷したものを3つ持っていっても良いのでしょうか?

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  • スポーツジムを退会したのに、その後も引き落としが続く。返金の他に慰謝料等の請求は可能か。

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    【相談の概要】 スポーツジムを退会したのに、スポーツジム側の手続きのミスによりその後も引き落としされていました。不当利得返還請求権や慰謝料の請求は可能でしょうか。また可能であるとしたらどのように請求すべきでしょうか。 【詳細について】 2019年10月末でスポーツジムを退会したのですが、11月、12月、2020年1月分が請求されて、運営会社の方に確認したとこ...

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  • 食べ放題の飲食店にて無銭飲食?

    先日、食べ放題の飲食店にて有料ドリンクを2杯頼んだ所、コップの飲み口の周りが2個ともひどく汚れていました。 店員を呼び、目の前で飲み口をおしぼりで拭いたらおしぼりが汚れで茶色くなりました。 交換してもらたのですが次に出てきたコップも二個とも同じ汚さでした。 この時点で店長を呼んでもらい、謝罪を受けました。 その後、ある程度食べてからお水を3杯頼んだ...

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  • 未使用チケットの返金と私物の取り戻しについて。

    約10年くらい通い続けていたヨガスタジオが突然閉店しました。 一方的に留守番電話に本日をもって閉店します、今月落ちる予定だった月謝は落としていない事、退会の処理は不要と入っておりました。 従業員への給与未払いで続けていく困難である事と別会社への譲渡が決まらず案内出来なかった事へのお詫びでした。 折り返しも繋がらず、こちらから連絡する術がありません...

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  • 偽ブランド品 破棄方法

    ベストアンサー

    元カレから貰った偽ブランドバッグ等を破棄したいのですが、自分で破棄するか警察に届けるか迷っています。 また警察に届けた場合罰せられることはあるのでしょうか。 後からもめたくないので、破棄したことを分かるようにする方法があれば教えて頂きたいです。

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  • 名前の記載と電話番号による悪用

    家を出る際に不動産屋の人に出くわし、 その際に急いでいたため後日会う約束をする書面に名前の記載と来ていただいた方の電話番号の交換をしました。 落ち着いてから怖くなり、直接不動産屋に電話したところそこの不動産は訪問を行っていない。 似た名前があってよくある手口では? と言われますます怖くなり 電話番号交換した人に電話を行い次回会うのは無かった事に...

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  • マンスリーアパートの害虫による健康被害

    今回、事情によりマンスリーアパートを契約して 住みだしました。 35日利用に際して、通常だと73000円の賃貸費用を50000円にしてもらいました。 ところが、ダニが凄くて全身痒くて 寝付けません。退去したいと思いますが、 50000円払ったうち、住んだ日だけ日割りにして 残りを返金してもらう事は可能でしょうか? アドバイスお願いいたします。

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  • 瑕疵担保責任になるか

    ベストアンサー

    エステ店を経営しております。 2019年3月に美顔機器(新品)を一括購入いたしました。 購入後3ヵ月程してから2020年1月現在までに故障が数回発生し、都度修理(修理期間中は代替機を使用)してもらっています。 1年間の保証期間が付帯されていたため、現在のところは修理費用は相手が負担しています。 まもなく保証期間が終わります。 今後も不具合が続くと修...

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  • 電気代を多く引き落とされています

    個人事業で飲食店をしています。普段は会計事務は怠っているのですが、確定申告に向けて帳簿の整理をしています。 電気はメジャーではない格安のところが営業にきたので、そこから購入し、毎月請求書が届き、自動引き落としされます。今回通帳と請求書を付き合わせたところ、毎月数千円多く支払っていることに気付きました。 会社への問い合わせはまだなので、どんな話に...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 郵便が「速達」扱いされず、開演時間に間に合わない時間に配達されたことに起因する損害に関するご相談

    ベストアンサー

    郵便事故に関するご相談です。 チケットを他人に譲って、買い手は「郵送でチケットを送って」という依頼でした。 交渉が成立したのが公演の2日前、郵便局のHPで調べたところ、私も相手方も郵便局のHPで検索すると、郵便局の指定する「速達」の体裁でポストに投函(前日の午前中でも午後でも)すると翌日の午前中に配達される地域であったころから、公演前日の午前中にポス...

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  • 学費返還請求できるでしょうか。お願い致します。

    ベストアンサー

    初めまして。 専門学校の学費について、先生方宜しくお願い致します。 子どもが退学したのですが、理由は ・先生は授業中寝ている ・起きているときも何も教えてくれない ・質問しても教えてくれない この様なことが続き、悩んだ結果、子どもは退学しました。 学校から一応謝罪されました。 しかし、何も教えてもらえない学校に学費払うのはおかしいと思...

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  • 企業の業務委託について

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    業務委託について質問です。 A社のサービスを利用したく契約をしました。 契約はA社との契約でA社の制服を着た委託先のB社の従業員が行いました。 サービスを行うのもB社の従業員です。 トラブルになって初めてその構図を説明されました。 A社は委託先と解決してくれというスタンスですが、契約はA社としておりサービスの全てを他社に行わせてせいた事は知りま...

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  • 同窓会の加入・会費納入の義務について

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    今年大学を卒業するにあたり、突然学校側から同窓会への加入・会費徴収を要求されました(同窓会に関して入学前の説明等はありませんでした)。義務であるか不明で加入の必要性を感じないため拒否したのですが、教員は「学長は〈会則に記載されている通り卒業生で組織されているもののため入ってください〉と言っている」「教員ではなく学長と話し合った方が良い。後程連絡が...

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  • お通しなどの金額明記の必要性について

    居酒屋やスナックでお通しが出てきますが、お通しや氷、水といったものはメニューに金額などの明記がありません。 行きつけのお店も書いていないので、お通しを断ってみたら「お通しは付けるようになってるから」と言われました。 メニューや店内のどこにも金額などが書いていない場合、断ることはできないものなのでしょうか。また、そういうシステムであるならば、「お...

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  • 飲食店への忘れ物について

    飲食店(カフェ)に、未開封のペットボトルを忘れて、2日後に取りに行ったら「飲食物なので、捨てました」と言われたのですが、コンビニや百貨店で売ってない海外のお水(英語表記)で、金額としては、500mlで300円くらいですが、普通に購入すると郵送代もかかるお水で、1週間くらいは電話しなくても取っておいてあるかと思ってましたが、捨てられてしまいました。 飲食物な...

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  • 他人のポイントを間違えて使ってしまった時。どうしたらいい?

    先日、他人のポイントカードを拾い、お店に届けようと思って所持していたんですが、届ける前に自分のポイントカードと間違えて中に入っているポイントを書籍の買い物で使用してしまいました。 使用したポイントは約10000ポイントで約1万円分の購入金額として使ってしまいました。 セルフレジでポイント購入しようとして全額ポイント支払いを選択したのですが確実に足...

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  • ショップ店員の信じられないイジメについて(私はお客です)

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    携帯ショップにて、信じられない目に2回も遇い、どちらも私は悪くありませんでした。 ①増税前の駆け込みでスマホを買いに行きました。 私は子宮摘出して保険金が少しおりて、ガラケーのローンは14回分×2000円残っていたらしく、スマホもお客様が先に買い占めてしまい、10万円代の機種しかないと言われて、店員に 「あなたは審査で絶対落ちる」と言われて門前払いされま...

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  • 個人契約家庭教師被害

    個人契約家庭教師についての被害です。 中学受験を目的で、週一月4回(8時間以上)の短期間(8月から受験終了日まで)契約しました。受験の無い通常月(8月から12月)までは、上記内容で授業日は基本固定日でしたが、 受験月(1月)の授業は応相談にてある程度前月末に決め、 該当月は、受験の流れによって変動もあるので、流動的に その時々で相談と、契約書は交わさずとも何...

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  • 時計の新品購入時の傷の対応について

    某百貨店内の、高級時計メーカーの正規店で時計を新品購入しました。 予約してから順番を数年待ちました。 店でベルト調整をしてもらい、自宅に持ち帰って開けたところ、ベゼル(目立つ表面)に小さな凹みがありました。 店員が隣の別室でベルト調整をした際に、金槌で比較的強く叩いてピンを抜く音がしていたこともあり、ベルトなどに傷が付いている可能性があると思い...

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  • サービスなく、お金だけ取られた

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    出会い系で女の子と出会い、行為に移ろうとしたさいにデリだから早く済ませてねと言われたので、「ならいいです」と断りました 事前にお金を渡してしまったので返してもらえず、女は帰りました これはお金が帰ってくる可能性はありますか? ※行為はしていないです、書類も何も記入してないです

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  • 航空会社内の連係ミスについて

    <このような状況からの訴求できることはありますか?> ・下記の場合、その他の賠償を求めことができる可能性はありますでしょうか。 (口頭でですが、航空会社側も自社の連係ミスであったことは認めてます。) <状況> とある航空会社(LCCではございません)の国際線を予約しており、日本に帰る便に乗る予定でしたがチェックイン時間に間に合わなさそうだったため...

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  • バイク屋に修理で預けてそのまま盗難バイク屋は連絡取れなくなった

    去年6月に知り合いの紹介でバイク屋にバイクを預けてそのまま盗難の連絡が来て店側で保証の保険にも入っておらず車体を弁償すると言われ 連絡のやりとり約4か月していましたが 希少な価値のバイクだったのもあり 見つからないなど見つかったけどフレーム修正に出して修理しないとなど毎回伸ばし伸ばしにされ しまいには10月後半から見つけたベース車写真で見せてくれと...

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  • tattooスタジオでのトラブルです。

    以前にあるtattooスタジオでtattooを入れました。 その際に注文した内容と違う文字を彫られてしまい、後で気付きました。 2016という文字を2017と彫られました。 この場合、民事訴訟で慰謝料の請求はできますか? また、できるなら、その相場も知りたいです。 ポイント ①家族の命日の数字を入れたので、彫り師さんとはよく打ち合わせしました。 ②2016年11月に亡く...

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  • ホストクラブでの揉め事

    ホストクラブであるシャンパンを小計40万で入れましたが指名してるホストが未開封の物を持ち帰ったので飲みたいから持ってくるように言ったら自分が入れてもらった物だから自分の物だから無理と言われましたがお金を払った私がそのシャンパン飲まないって詐欺みたいなものにならないですか?お金返してもらう事は出来ますか?

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  • 行政書士にキャンセル料を請求された

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    行政書士に古物商のお願いをトークアプリでしました。 はじめて書類が来たばかりでまだこちらで委任状も書いておりません。 行政書士とトークアプリで話をしていくうちに いらないことがわかりました。 キャンセルをしたい申し出をすると もう即日着手したからキャンセル料払って下さい。 と言われています。 キャンセルやキャンセル料の説明もなかったので ...

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  • デリヘル サービス受けてない キャンセル料

    先日、出張に行き 酔った勢いでデリヘルに電話をしました。 ホテル名を言ったら部屋番号を聞かれ 答えてしまいました その後すぐに電話を切られてしまいました。 すぐにかけ直し時間と料金をきき サイトに書いてある事と違いますが?と言ったら 違いますと言われて高圧的なこともあり お願いしてしまいましたが怖くなり 10分とたたないうちにキャンセルしまし...

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  • 犬の里親元親トラブル

    里親と元親問題 犬を里親に出す際、 「面会を快諾して下さる方」 が条件でした。 ありとあらゆる事を言って会えず、電話にも出ないしラインも見ません。時々元親を中傷した発言があったりと自分で育てて行く事に決めました。 譲渡契約は結んでいます。 結ばなければなりません。 契約結んだの一点張りです。 勝ち目はあるでしょうか?

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  • ネットで知り合った人に詐欺にあいました

    詐欺にあいました。返金するにはどうしたらいいか教えてください。SNSで旅仲間をさがしていて一緒に海外旅行にいく手筈になりました。私は関西地方、相手は中国地方でトークアプリのやりとりのみで、知り合いに旅行会社勤務の人がいるから安く旅行できると、 旅費を18万ほど振りこみしましたが、旅行予定日1週間過ぎたあたりか らトークアプリが既読にはなりますが連絡が...

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  • 乾燥させてるコンクリートを踏まれて足跡がついて、賠償してもらえるか。

    新築完成と同時に、外構工事として駐車場をコンクリートを作成してもらってます。 コンクリートを入れた翌日のことです。 外構工事業者から、10日間くらいは乾燥させなければいけないため、乗らないようにと、駐車場の入口に黄色と黒のロープで誰も入れないようにしてくれてあったのにも関わらず、インテリア小売業の業者が、紐をくぐって玄関まできて、足跡がついてしま...

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  • 郵便局が指定した日に届かない

    12/28正午に郵便局に行き、ダイビング機材を石垣島に郵送依頼しました。12/30には確実に届くと言われ予定日の欄に局員が記入しました。 郵送希望日の欄は何日かかるか分からないので、敢えてあけておきました。 以前希望日に届かなかったことがあり、今回は局員にお願いし、空港ではねられた場合、絶対に船便には載せないようお願いし、いつでも連絡して頂けたら、取りに...

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  • ぼったくりにあったかもしれません

    12月下旬にセクキャバに行ったのですが、現金で30万、カードで50万(後日判明)の請求がありました。 カードを使った際の記憶がほぼなく、後日キャッシングの利用額が上限ギリギリであったため不安になり店に確認したところ2回に分けてカードを切っていたと判明しました。 1セット50分で店のホームページの情報から1セット高くて16000ほどになるようですが、明細もなく明...

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  • 飲み屋のトラブル。プライバシー権侵害

    恥ずかしいお話、キャバクラにはまってしまいました。 実際にそれが原因で損害に繋がるきっかけも込みで損害賠償できますか?精神的苦痛、会社を辞めた場合も材料になりますか。 誰の名義かはわかりませんが、自宅。 また実家、本名もわかります。 できれば調停で話を進める予定です。 ①個人で通っていたが、全く関係のない同じ会社の人間に私の情報を漏らし、会...

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  • 転売目的の購入について

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    転売目的ではなく、使用する目的で正規店から購入したものをフリマアプリなどで定価以上で売る際には 許可証は必要ですか?? 業として行ってはならないとありますが、2、3回ならいいのでしょうか?

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  • 携帯会社からの多額の請求に関して。

    ベストアンサー

    現在契約している、格安simの携帯会社より、7万円の請求が来ました。 同じ特定の番号に超過で、電話をかけまくっているようです。その番号には心当たりがなく、かけても相手がでないので現在確認ができません。3歳子供が、かけてしまっているようです。 携帯会社に相談しても、誤発信の場合でも料金は頂く事になるといった回答しかなくて困っています。 無理っぽい...

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  • 士業を持たない一般人の資料作成費用について

    ベストアンサー

    相談です。 当時付き合っていた彼氏に私の娘が傷害事件にあって娘の代わりに弁護士に相談ならびに警察の被害届けや相手の弁護士に連絡をしてもらったりして、 分かりやすい様に書類の作成もして貰いました。当 時は善意でやってもらっていたと思っていましたが、その後彼氏とのすれ違いで不仲になってしまい今その時に行った書類作成費用や日当を請求されています。 私...

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  • 三年前の口頭商品購入でのキャンセル料

    3年ほど前、口頭で知り合いからバイクを購入を考えていました。 必要がないため購入はキャンセルしましたが、 キャンセル料などの話はありませんでした。 しかし最近になって、三年前のバイク代の請求をしつこくされています。 脅しのような言葉がたくさんで怖いです。 現住所特定はないです。 なお、書面等での署名捺印などは一切行っておりません。 この場合わたし...

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  • 車屋さんに車を壊されて放置されました。どこまで請求できますか?

    3か月ほど前に部品交換及び整備で車屋さんに車を預けました。 しばらく待って一向に連絡がないのでこちらから連絡してみると部品交換の際に作業員が部品を破損させてしまい治すのに時間がかかるとのこと。 その後も待ち続け、何度か車屋に出向き様子を確認しましたが一向に作業が進んでる様子はなく、状況を聞くと「治します」「作業はしてます」「すいません」などの言葉...

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  • ポイントカードに関する店頭の不当な表示について

    店頭のポイントの告知で「たまる、使える」と書いてあったので商品を購入しました。 そのポイントカードは、プラスティックのカードとアプリのバーコードのものがあり、バーコードのものを提示したらカードでなければポイントはつけられないと言われました。 この場合、「たまる、使える」と言う告知は不当な表示に当たりませんか?

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  • 引越し期間中に利用していない光回線の過払い料金をプロバイダーに請求できるか

    ベストアンサー

    ■状況 1. 引越し前にプロバイダーの引越し窓口に引越する旨を報告しました。 2. その後引越し先の回線敷設が難航し開線した日が3ヶ月後となりました。 3. 開線の約3週間前にプロバイダーの窓口に今料金を払っているか確認したところ払っている。 アカウントの維持になっている。 契約を維持するためにはなんらかのコースに入ってもらう必要があるとの回答がありました...

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  • 賃貸物件 劣化 怪我 慰謝料

    賃貸物件に住み始めて一年半程たちます 住み始めの頃から雨漏り 玄関の不具合 ドアがよく倒れて来てて、そのドアで子供の頭に怪我 不動産屋に調べてもらうとあるはずの部品が劣化でついていないためはずれやすくなっていた クロスのはがれ、浮き 異常な結露 などがあり、不信感だらけでしたがその都度修理をしてもらったりしてました 違う部屋に移りたいと申し...

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  • 後の人のため、いい加減なケアマネを訴えないです

    今後の人のために いい加減な、ケアマネに放置されました ケアマネか社会福祉法人に 精神的苦痛等で、損害賠償請求できますか? 要支援なのですが三か月に一回はケアプランを持参する義務があるはずですが 年初に契約 5月に一度来たきりです 弁護士会のように懲戒請求する管理団体もないのです。

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  • コンビニスピードくじで景品無し。

    昨日コンビニのスピードくじ(720円/1回)を引いて、1番の景品が出たので、店員に行ったら、景品がありませんと言われました。 景品の無いくじを入れとくのはどうなんでしょうか??

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  • 嘔吐をかけてしまったことでトラブルになってしまい、示談金の相場が分かりません。

    数日前にバス内で泥酔のため嘔吐をしてしまい隣の男性にかかってしまいました。セーター、ジーパン、靴にそれぞれ10円玉程度の付着があり、最初は7万円請求され司法書士の方に相談しクリーニング代として五千円を提示したのですが納得してもらえず相場がわかりません。以下の2点について質問がございます。 1.相手に提示する額としてどのくらいが妥当なのでしょうか? 2....

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  • 時計修理の留置権について

    友人が時計屋とトラブルになっています。 とある理由で高級時計が壊れました。 保険に加入していたので、修理費は保険会社が友人の口座に払ってくれることになりました。 時計の修理は保険金が振り込まれる前に終了した為、時計屋にお願いし、支払いを行う前に先に納品して貰いました。(時計屋の好意で) しかし、友人の口座に振り込まれた保険金は他の支払いで引...

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  • 非常識な弁護士への苦情届け先等について教えてください

    ベストアンサー

    知人とトラブルになり、知人側には弁護士が付いて、話し合いをしています。 この知人の代理人弁護士が、社会人として、常識に欠け、信頼ができません。 深夜に携帯電話にメールを送ってくる、明らかに嘘がある、以前説明したことを勘違いして記憶している、以前説明したことを覚えていない。 弁護士だから、これ以上トラブルを大きくしたくないし、お若い方だから知ら...

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  • 駅でアウターを汚されて弁償されてない

    12月中旬に仕事の移動で電車を使おうとした際に駅のホームの柱のタイルを固定している接着剤がアウターに付着し汚れが落ちずアウターを弁償してもらう話になっているのですが、そのアウターのブランドが通販なし、画像非公開、電話番号も非公開というブランドで値段の証拠がないと弁償に至っていません。 もともと売り切れているので値段の確認も出来ないので相手も困って...

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  • 渡すと言われたお金に対する請求書の書き方について

    お金を後で絶対渡すから働いてる店に来てと言われて店に行って支払いをし、その後未だにお金を渡して貰えてないのに対して相手に請求書を作成して渡す場合、どの様な名目で請求書すれば良いですか? また、その言った本人に請求書を出すのかお店に出すのかどちらが良いですか?

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  • 車の残価設定ローンの法令抵触か否か

    先日車の購入の際に残価設定ローンをおすすめされ組むことになりました。500万円の車ですが250万をローンで組み、残りの250万をローン返済後に車売却によって払うというような方式のようですが、それを知人に話したところそれは法令違反だと指摘がありました。こういった残価設定ローンは法律に抵触するのでしょうか?もしくはなにか他に理由があるのかご教示願います。

    弁護士回答
    1
  • 店予約のキャンセルに関して期日を守ったのに請求された お金は請求されるのでしょうか?

    ベストアンサー

    クリスマス(会社飲み)会のキャンセル料に関して数か月前に21名でお店を予約したのですが クリスマス会自体がなくなったため4日前(無料期間中)に全員分キャンセルしたところ わかりましたと言われたのですが次の日に当日料金の半数分お金を請求されました。 電話では3日前からキャンセル料が発生すると言われており、電話でもわかりましたと言われました。 キャンセルに...

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