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法律相談一覧

  • 分譲マンションの騒音問題

    分譲マンションの上階の騒音で困っています。騒音で一番気になるのは歩行音です。 鉄筋コンクリートのマンションで歩行音が聞こえる事自体違和感が有り、調査したところ、二重床にリフォームした結果（リフォーム後15年経過）騒音が発生している可能性があります。確証はまだありませんが調査するために部屋に立ち入る事は可能ですか。調査した結果、二重床の老朽化等の原...

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  • リフォーム後の水漏れで補償は可能？

    コンクリート内に埋め込んだ水道管の継手から水漏れし、長年かけて水漏れしていたようで、状態を把握するに至った時点では1フロア丸ごと浸食されておりました。台所から水漏れし、床を伝って各部屋へ浸水した状況で、床、天井、壁、家具の崩壊に至ってしまいました。施工完了後、当該フロアに立ち入ることが皆無だったためこのような結末でして、「時が経過しすぎている」、...

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  • リフォームの瑕疵担保責任について 急いでいます

     ベストアンサー

    急ぎでお願いします。 大手リフォーム業者にリフォームしてもらっています。 具体的には外壁塗装、瓦屋根のズレ、屋根下の一部の軒板の交換、雨樋の交換、床の張り替え、 システムキッチンの交換です。 大方終わっているのですが、 ・瓦屋根のズレを直した所が直す前と比べて並びが汚い。 ・床を張り替えた事によりお風呂場のドアの開け閉めが引っかかるよう...

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  • リフォームでのトラブルで困っています

    リフォーム業者です。この度全面リフォームの依頼を頂きリフォームもほぼ手直しのみとなりました。 しかし打ち合わせ当初から約束をすっぽかせられたり工事中も確認してもらい決めた素材も現場でいざ施工していると違うだと言われその都度仕方なくやり直ししてきました。しかし数日前に床をタイルにした部屋が水が流れにくいという連絡が来ました。元々きちんと流れるよう...

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  • 中古住宅購入のトラブルについて

    土地付き中古住宅を購入しました。 売主や不動産業者の説明を信じて契約しましたが、重要事項説明書も含め事実と異なるものでした。 以下の場合、契約解除や修繕費用請求は可能でしょうか？ 平成２６年２月、築１９年の土地付き中古住宅を不動産業者の仲介で購入、売主は個人です。 購入前に売主、不動産業者が立ち会い物件を内覧、私は２Ｆの床の傾きに気づきました...

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  • リフォーム会社施工ミスによる水漏れ事故の補償について

    1.5年前に中古マンションを購入し、水周りをリフォームしました。この会社の施工ミスにより水漏れが起こりました。 私の部屋は2階で、階下のお宅は1階部分と地下に納戸があります。 水漏れの規模が大きく、階下のお宅の1階天井、壁、地下への階段、地下室の天井から水漏れしました。 排水作業後、普通に住める状態になったのですが、床下のパーティクルボードなど...

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  • 処分せず、床下に建設廃材を隠した業者に対する対応？

     ベストアンサー

    ■ 数年前に住宅をリフォームしました。 　床やその下の束柱・根太という支持材も張り替えました。 　住んでいなかったので、リフォーム業者に工事を任せきりでした。 ■ ところが、最近になって、点検で床下をはがしたところ、 　床下全面に解体した木材や壊したタイルなどがガラ袋に入れられて、１０袋以上、見つかりました。 ■ 業者に廃材処分の対応を求めましたが、...

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  • リフォーム工事後の補修をしてもらえない場合の残金の支払い

     ベストアンサー

    戸建一階部分のリフォーム工事をしたのですが、土間のモルタルがすぐに床を横切る大きなひび割れを起こしたので補修をお願いしたら、モルタル床全体が剥離しており、補修はできないと言われました（詳細をいうと、工事に入られた職人が工事をしないで帰ってしまわれた）。工事代金の半分は前払いしていますが、残りの半分はまだ払っていません。補修工事をしてもらえない状...

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  • リフォーム損害賠償請求

    リフォームをしていますが、施工業者に頼んだ工期が一カ月も遅れて開始。注文していたクロスや床材も発注できておらず、今になり在庫がないのでと柄をかえる始末。工程表の提示を再三求めても作成中といい、工事開始二週間してやっともらいましたが、工事は工程表より大幅に遅れています。引越しの予定を延期したり、工事の進捗状況をこちらが管理しなければならず、精神的...

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  • リフォームが中断になりました。未完の工事代金について請求できますか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 個人経営のリフォーム会社に床の貼り替えを依頼しました。大工さんに逃げられたらしく、11月の予定だった工事が２月にやっと始まりました。 別のお客さんに工事をキャンセルされ250万円の損をしたばかりで、うちの材料の仕入に困っていたことや、そもそも知り合いの紹介だったこともあり、 工事代全額を支払いました。 契約書には金額と明細のみで、細...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 住宅メーカーのサービスについて

     ベストアンサー

    10年ほど前にＡ社より住宅を購入しました。 購入の際に15年後に指定の2部屋のクロスと床の張替えサービスがあると聞いており、書面でもふた部屋クロス、床張替えサービスの旨「リフォームサービスに関する基準および同意書」を交わしております。 しかし、先日A社より、外壁、その他住宅に関する設備を少しでも、Ａ社に断りを入れずに変更した場合、張替えサービスは行な...

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  • 約１０年前に新築で購入したマンションのフローリングの保証期間

    2008年の３月に新築マンションに引っ越しました。その物件はバリアフリーを唄っていましたが、当時は自分達夫婦も若く子供達も中学生だったためその必要性にあまり関心がなく、マンションの内覧の時にも以下の点を見逃しておりました。今年に入り子供達も成人し地方の大学で学んでいる為、マンションのリフォームを考えました。合い見積もりで２社を選定し、内１社は本物件...

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  • 粗末なリフォームに対する残金の支払いについて

    家のリフォームをお願いしたのですが残金の支払いで揉めています。 ＊棚は素人が作ったような仕上がりで寸法も違う。 ＊壁紙、巾木、エアコンは注文した物と違う物を付けられた。 ＊クローゼットは扉がこちらの要望した仕様になっておらず、新品の床には取れない糊が付いている。 ＊トイレの便座のコンセントを挿す部分がカバーを外され剥き出しのままで完了している...

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  • リフォームの失敗について

    【相談の背景】 去年6月に築25年の分譲マンションをリフォームしました。 システムキッチン入れ替えと壁紙とクッションフロア張り替え、お風呂、洗面台と洗面所壁紙床、リビング壁紙とフローリング、洋室一室の壁紙とカーペット張り替え、廊下フローリングと壁紙張り替えしました。 地元では大手に入る地場の企業でコマーシャルも流してます。 いくつかのショールームに...

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  • 購入物件が遮音性能を満たさない。隠れた瑕疵でしょうか？

    築１５年の中古マンションを購入しました。 リフォームのため解体を開始したところ、リフォームに関する管理規約に記載の遮音性能LL45を有していないことが判明しました。具体的には、２重床を支える支持棒に遮音のためのゴムが無く、ただの木の棒でした。フローリング材自体にも遮音性能はありません。マンションの青図は、遮音床を連想させるゴム付き支持棒で描かれてい...

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  • のこぎりで脅されました

     ベストアンサー

    リフォームを依頼していた大工に工期や金額のことを尋ねたところ、持っていたのこぎりを床にたたきつけたり、のこぎりを私につきつけたりして、逆切れをされました。 この出来事や、あまりにも工期がかかりすぎていることもあり、途中でリフォームは中止してもらったのですが、今でものこぎりを見たり、想像すると動悸が激しくなったり、急に怖くなったりします。（精神科...

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  • リフォーム業者の過失によるエアコンからの水漏れについて。

     ベストアンサー

    ベランダの床の防水工事を依頼、工程は２日、２階のエアコンの室外機を手すりに固定して工事、初日の夕方臭いがするので窓を開けた状態でエアコンを作動（エアコンの使用許可は、防水工事業者に確認済み）約３時間エアコンを使用、エアコンから水漏れ、６畳部屋の約半分が水びたし、下にあったヒノキのベット及び布団が濡れ、１階の部屋の柱も濡れました。こちらの要望、２...

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  • リフォームの不備による代金の支払いトラブル

     ベストアンサー

    リフォーム会社とのトラブルです。 リフォームの進捗状況に合わせて、前金、中間金を支払いました。 ほぼ完成というところで、建物内を点検したところ、階段が発注した色と全く違っていたのでやり直してもらいました。 やり直したところを点検したところ、今度は、階段の床が2〜3ミリの隙間が空いているのです。 リフォーム会社に苦情を言うと家が歪んでいるからとか、...

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  • 補修だらけのリフォーム

    昨年、6月に終わるはずのリフォームが、いまだ完了しません。 タンスの裏の壁に穴が開きっぱなしだったり、トイレの光がドアの隙間ではなく、枠と壁の隙間から漏れていたり、頼んだものと違うコンクリートを流していたり、こちらが注文したものと違うものになっていたり… 床が傾いていたり、壁紙が汚く貼られていたり、巾木が曲がって付いていたり、ドアレールが上と下...

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  • リフォームによる住宅ローン控除について

    【相談の背景】 自宅のリフォームについて。戸建中古住宅に住んでいます。高齢者や子供は居住していません。この度住宅ローン控除が10年を迎え、終了しました。 そこで、住宅の一部をリフォームし、減税を行いたいと思っております。 【質問1】 住宅ローン減税対象になるリフォームの中で、第3号工事のなかに｢便所｣と記載がありますが、便器の交換と便所内の床部分の...

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  • リフォーム業者が途中で工事を投げ出した場合

     ベストアンサー

    リフォーム工事２週間後に土間の床モルタルがひび割れを起こし、補修工事を依頼したところ、モルタル全体が剥がれおりお手上げ、と修理を拒否されてしまいました。工事の代金は半分前払いで支払っていますが、残りの半分はまだ払っていません。工事を途中で投げ出されても支払わなければいけないのでしょうか。慰謝料請求したいくらいですが・・・

    弁護士回答
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  • 株式会社を名乗る業者に工事代金を支払ったら

    株式会社会社を名乗るリフォーム会社に、床の張替えを依頼し、代金を支払いました。後になって、登記がなく、株式会社ではないことが判明しましたが、代金を返金してもらえるでしょうか？

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  • リフォーム被害について質問です。

     ベストアンサー

    先月太陽光発電を設置したのちに蓄電池システムを導入しました。 室内に設置していたパワコンを取り外し新たに外へパワーステーションと言う機械を取り付けました。 その際に室内のパワコン後のビス穴及びケーブル開口を担当営業マンが口約束で補修することを約束し契約しました。 約束通りボードの張り替えや、クロス工事は入りましたが職人が下手でとても納得の行く工...

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  • リフォーム見積もりに不備があった場合の解約

     ベストアンサー

    リフォーム相談です。 見積もりをみて契約し、手付金を支払うも、 ２度目に出た見積もりで最初の見積もりに入れ忘れたということで金額が上がっていました。 手付金は解約した場合に返金不可となっていたため、このまま工事に入るか それとも手付金を返金してもらえるか聞いたら、メールで返金可と返信がきたため 解約希望とメール返信。 その後、連絡がない状...

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  • 土足禁止の説明不備は仕方ないでしょうか？

    何も証拠はなく誤解があるかもしれませんが、賃貸事務所を借りる前、不動産会社は土足で良いです、と物件を案内してくれました。 契約後、管理人が床は土足禁だと主張され始め、床をリフォームすることになりました。費用が約20万円です。 私の確認不足で仕方がないかもしれませんが、何か出来ることがあるでしょうか？

    弁護士回答
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  • 床暖設備のない賃貸物件。現状回復で床暖房用フローリングを張替える見積りを出された

     ベストアンサー

    賃貸物件の現状回復につきまして。 6年契約し、先頃退去致しましたが、現状回復の見積書の中でフローリング張り替え費用が高額でありました。理由はフローリングを傷つけないよう貼っていたフェルトの糊が変質してしまい、床自体を傷つけたからです。 それ自体は借主の過失と思いますが、問題はリフォームに使うフローリングの素材でして、「高額な床暖房用のフローリング...

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  • マンションのリフォーム工事同意を断ることは可能ですか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 マンションの床のリフォーム工事で、私は、下の階ですが、病気で体調悪いため、同意出来ないと伝えたのですが、上左右承諾を得たから、としつこいです。 管理規約で、やむ得ない場合、私の同意なくても工事出来るようです。 断れないのですか?　強制してくる感じが怖いです。 【質問1】 リフォーム工事同意は、断ることは可能ですか?

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  • 新築中の建物のシステムキッチン直下の床仕上材が貼られていません 工務店への対処法ご指導願います。

    初めまして、お世話になります。 近所の工務店で施工をお願いしたところ、あちこち傷だらけで 壁も歪んでいるところが数か所あり、システムキッチンがおかれている床が タイルが貼られておらず、中の防水でない薄いベニヤ板に直接システムキッチンがおかれている状態です。 このままでは、早期に床が腐ると思われるのですが、やり直しは、キッチン施工業者と 床の張...

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  • リフォーム契約解除 違約金

     ベストアンサー

    【相談の背景】 7月5日に建設会社にリフォームを床の上貼り張り、折り上げ天井の部分のクロス張り替えを頼み、総額172万円でした。手付金12万円も7月7日に払い契約書はまだ書いてない状態ですが、契約解除をお願いしたところ違約金として材料代がかかるとゆわれ見積もりにのっている材料を発注したらしく70万円くらいになりそうです。妥当でしょうか？ 【質問1】 違約...

    弁護士回答
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  • 告知なかった上階のフローリング工事

    住んでいるマンション上階の物音について悩んでおります。 上階の住人が、マンション組合の規約に反して、組合、管理会社にも申告せず行った床のフローリングリフォームを、組合を通して、もとに戻して下さいと訴えられるものでしょうか？　もう一点、組合、管理会社に対して、リフォーム後の遮音レベルが基準に達しているかの確認を要求してもよいものでしょうか？

    弁護士回答
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  • リフォーム後の施行不良？

    【相談の背景】 約3年前に購入した中古マンションです。フルリノベーションで、それっぽくなって喜んでいました。が、半年経つと、部屋の角の壁紙に亀裂が入り(今はパックリですが)、←これは、子供もいるので壁紙自体に落書き等あるのでなんとも言えず。元あったサッシ(ベランダ、１階なので庭付き)の色が部屋と合わず白にして欲しいお願いしたところ二重サッシにして下さ...

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  • マンション上階からの騒音について。

     ベストアンサー

    友人は、分譲マンションの中層階に住んでいます。上の階には女性が一人で暮らしていますが、歩く音や掃除機の音もかなり響いてうるさかったそうです。その上階の女性が引っ越しされるとの事で、空室を、リフォームの後に賃貸に出すそうですが、どの程度までリフォームされるのかは定かではありません。女性の一人暮らしで、あの騒音では、もし借主が子連れ世帯であった場合...

    弁護士回答
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  • マンション購入後のトラブルについて

    中古のリフォーム物件を購入しました　　当初よりトイレが下水臭がしていたのですが　6か月たっても消えません。　　また　トイレの便器と床の設置面が黒く水漏れしているようになってきました。この場合は売主（リフォーム物件売買専用業者）に修復を請求できるのでしょうか？　　一応売主には現状説明と証拠写真は送ってあります。また今回の流れを仲介業者（別な不動産）...

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  • 新築建売の床の不陸、トレイの排水異音、不誠実な営業の対応について

    新築の建売物件を2019年12月に購入しました。 2020年1月中旬に2Fトイレの水を流すとボコボコいうため修理を依頼し、その結果、構造上の問題で改善はできないと言われました。 リビング床が家具を置くとガタガタする不陸を発見。2020年6月下旬に住宅メーカーに修繕を依頼しました。 7月上旬に現場を見ていただきました。床下の板が反っている可能性があるかもしれな...

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  • マンション上階騒音問題

     ベストアンサー

    ２年ちょっと前からマンション上階との騒音問題を抱えています。 分譲マンションですが、上階は持ち主が賃貸にしていて今現在の入居者が入って来る前に持ち主がリフォームしています。 組合の許可も取って申請には問題ないと言われましたが、床については遮音性なしのクッションフロアという物でリフォームしたという事が判明しました。(規約では床の材質には指定はありま...

    弁護士回答
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  • 工務店との契約で揉めています。

    店舗を開業するにあたり、内装を知り合いの工務店に頼むことになりました。 床の工事、トイレリフォーム、エアコン取付、水回り改装をお願いすることが決定し工期を聞いた所、「8/20までには完成します。」と言われました。 このとき見積もりはいただきましたが、契約書は交わしておりません。 「リフォーム代は全額前払いして欲しい」と言われ支払っております。 ...

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  • 設計ミス施工ミスで騒音加害者を訴えたい

    上階からの、生活音に困っています。 子供が走り回る音、床を叩く音、床に物を落として転がす音、床に物を落とす音、フローリング床の上で何か動かしてる音、網戸窓の開け閉めの音、ベランダで床を叩いたり手すりに当たったりする音、泣き声やたまには声、くしゃみ、生活音すべてが、聞こえてきて、こちらは生活に支障をきたしています。 寝ている時、入浴以外は全部...

    弁護士回答
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  • リフォーム工事の不具合時の修理履行請求および減額請求について

    熱源機を屋外に設置して、既存の床をはがして、床の下に温水パイプを通して、床を元に戻す床暖房の一連のリフォームを施工業者A社から見積もりを取りました。内容に合意して、契約金の半分の50万円を工事前に送金して１週間ほどの工事が昨年末に終了しました。しかし、熱源機が着火から数分で止まってしまい、暖かい温水が断続的に流れ続けません。よって、部屋も暖かくなり...

    弁護士回答
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  • 無断リフォームの、原状回復費請求について。

    無断リフォームの、原状回復費請求について。 マンションの１室を貸していたのですが、 その人が、無断で数々のリフォームを行い、 退去時に撤去がむちゃくちゃでした。 原状回復費を請求したいと思っています。 ●無断リフォームの箇所 （１）床カーペットを切断して、玄関部をリフォームして、玄関を作った。 （２）床カーペットにタイルマットを粘着テープを使っ...

    弁護士回答
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  • リフォーム工事後の不具合

     ベストアンサー

    【相談の背景】 台風１９号で被災し床上浸水になりました。リフォームを頼ましたが、至るところに不備が出てきています。 玄関はずっとカビ臭く、何度か聞きましたが、見てもらえず。珪藻土を勧められ行いましたが、ビニールクロスの上から塗り、今になり、水害のせいか、ビニールクロスの糊みたいな線がくっきりと黄色く出てきています。 床も張り替えましたが、ボコボ...

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  • 上階からの水漏れの原因調査について

    築30年近い分譲マンション居住です。浴室とトイレ部分に上階からの水漏れがあったため、上階に連絡したところ、上階ではトイレが詰まり、汚水が浴室の排水口から溢れそうで困っているという状況でした。また、上階では半年前にトイレをリフォームしたにも関わらず、これまでにもトイレが詰まり困ったことがあるとのこと。3日後に業者により上階の浴室の床を開け、トイレから...

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  • リフォームなどによる隣人トラブルです

     ベストアンサー

    隣人トラブルに悩んでいます。 ７年前に中古住宅へ引っ越してきました。 リフォームのために畳を床にする工事の際に 「埃がうちの庭に来るから外でやるな」と 木屑の出る作業を室内でしかも窓も雨戸もしめてやってもらいました。 隣人は朝の6時から業者の帰る時間まで外に立ってこちらを監視していました。 壁の塗り替えの時も「飛ぶから」と全ての壁を覆い、手塗りで...

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  • 水漏れによる火災保険の適用範囲

     ベストアンサー

    こんにちは。火災保険について相談お願いします。3ヶ月前からトイレの床が少しめくれ始め、一部の床、和室に薄い染みができました。元々古い家だし、湿気か水をこぼしたのかと思っていたのですが、それが日に日に酷くなり、2週間ほどで畳に急に大きな染みが出来たり、フローリングが剥がれました。そこですぐに漏れ水調査したら便器からの漏れ水で、床が抜けそこから配管沿...

    弁護士回答
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  • ウォーターサーバーの水漏れ

    【相談の背景】 【相談の背景】 ウォーターサーバーをレンタルしてるのですが、機械の不具合で水漏れしておりました。 (機械の不具合はサーバーの業者の診断済み)(その後ウォーターサーバーの業者が専用の受け皿をつけますねといいつけた) 床タイルをフローリングの上から貼り付ける形でリフォームしていたのですが、 水漏れの影響で床タイルが剥がれ、フローリング...

    弁護士回答
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  • 住宅リフォームのついてのトラブル

    1.工期の遅延損害 2. 高齢者住宅改修の件（千葉県では、高齢者の受託改修費の一部が出ます） 契約締結の前に私が、高齢者住宅改修である旨伝えて取り扱い業者であり依頼しましたが、床が白いから対象外になることを工事完了後に伝えられました。床材によって改修補助金として認められない場合に改修分はお支払い願います。 ３.特に、サンプルを提示いただく筈で進めたド...

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  • リフォームの際の粉塵被害について

    長文、乱文で失礼します。 両親がリフォーム会社と契約し、先日浴室をユニットバスに変える工事を行いました。 初日は剥離作業でコンクリート等を削る際にかなりの粉塵が飛ぶので、浴室と繋がっている洗面所内の物も避難させて下さいと言われ、子供部屋へ運んでいました。 しかし初日の工事が終わり私が家に帰るとびっくり。家中が真っ白でした。我が家の洗面所は...

    弁護士回答
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  • フルリフォーム物件、キッチン水漏れ

    中古物件を購入し、工務店にお願いして、リフォームしました。昨年12月中旬に引き渡されましたが、昨日キッチンカウンターの前の床下から水が漏水したらことが発覚しました。今日工務店に来て見てもらいましたが、新しく入れたキッチンと食洗機の温水の管のつなぎ目から漏れていました。カウンター内の床はカビていて、床は変色していました。工務店と下請けの水道屋が来て...

    弁護士回答
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  • 新築住宅の施工ミスについて

     ベストアンサー

    住宅新築後の施工ミスが一年点検時に発覚しました。床材が浮いている状態です。ハウスメーカー側は、床の張り替えを提案してくれましたが、綺麗に張り替えられるかは分からない、リフォーム感がでてしまうと言っています。 生活に支障はないので、張り替え時の引っ越しなどの手間を考えれば、この件に関しての示談も解決策のひとつではと思っております。 このような件で...

    弁護士回答
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  • 中古マンションの床なり被害で、裁判に勝てるか？

     ベストアンサー

    築15年の中古マンションを購入しました。（２LDK） リフォーム済みの物件でチラシには、フローリング刷新と書いてありました。 住み始めてから分かったのですが、床なり、床のキシミが激しく、困っています。 大きな床なりは4か所、それ以外はあちこちで鳴っています。 内覧時に、床なりに1箇所気がつき、ただ、クローゼットの中だったので、そうそうに使用する部屋でも...

    弁護士回答
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  • リフォームや新築の仕上がりに対する判断基準

    内装の工事をしています。 以前から気になってたことですが、リフォームで壁紙や床の張替を施工した際に必ずなんらかの指摘があります。(下地不良等) 新築とは違いあくまでも既存のものを活かしたリフォームなので、お客様には多少納得してもらわないといけない事ではあるのですが、お客様からの圧力に対して下請け業者が迎合して都度対応するというふうに対応しておりま...

    弁護士回答
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